班組長競聘演講稿匯編五篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的班組長競聘演講稿6篇,歡迎大家分享。
班組長競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
決定參加這次競聘前,也曾對自己度德量力,思慮再三,能夠踏入競聘的講臺,我心存成功與夢想,胸懷激情與希望。因?yàn)閷τ谒懈偲刚邅碚f,我們競聘的不單單是一個職位,而是一份激情,一份責(zé)任。
今天,我之所以參加這次競聘演講,是因?yàn)橐环矫妫砻魑覍︻I(lǐng)導(dǎo)推行站長崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,并借此機(jī)會和大家交思想,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。
競聘站長這個職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一,我具有正直的人品,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,這么多年來沒有和任何人當(dāng)面紅過臉,背后搞過人。在個人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學(xué)習(xí)從不教一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二,我具有較全面的組織,協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
三,熟悉加油站各項(xiàng)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。
多年來在加油站的各部門都負(fù)責(zé)過工作,各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對自如。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo),大家交心,交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
我理想概括為24個字。
在今后的工作中,將圍繞"搞好服務(wù),穩(wěn)定大局,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息"這24個字開展工作,主要有以下三點(diǎn):
一,努力打造"學(xué)習(xí)型"加油站。通過多種形式的學(xué)習(xí)徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀念,使學(xué)習(xí)成為每位員工的自覺行動。用知識來武裝每位員工的頭腦,在組織管理,綜合分析,協(xié)調(diào)辦事能力,文字語言表達(dá)能力等方面,都要有很大的提高。組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀加油員活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二,努力打造"規(guī)范型"加油站。全站人員必須認(rèn)識明示承諾制度的重要性和必要性,形成共識。組織全體煙站人員學(xué)習(xí)《成品油市場管理辦法》等法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度,從而增強(qiáng)全站從業(yè)人員的法制意識。自覺遵守國家法律法規(guī),企業(yè)規(guī)章,不違法,不違紀(jì),不違規(guī),做一個遵紀(jì)守法的從業(yè)者;自覺樹立"國家利益至上,消費(fèi)者利益至上"的行業(yè)共同價值觀,不失職,不瀆職,不給單位造成損失,做一個愛崗敬業(yè)的從業(yè)者。明示承諾制度的實(shí)施,既是對企業(yè)干部職工的約束,也是對企業(yè)利益的一種保護(hù)。我們要以明示承諾制度的學(xué)習(xí)為契機(jī),工作中制訂詳細(xì)的方案,對監(jiān)督內(nèi)容進(jìn)行量化細(xì)化,完善相關(guān)制度和措施,以此促進(jìn)經(jīng)營規(guī)范,企業(yè)管理規(guī)范和企業(yè)文化提升,帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì),保持良好站風(fēng)和站容站貌。
三,努力打造"效益型"加油站。目前我國共有8萬余座加油站,每百公里擁有加油站5。7座,加油站密度位居世界前列。加油站的經(jīng)營也由前些年的"天不愁,地不怨,只等司機(jī)來加油"變?yōu)?你也爭,我也爭,只求司機(jī)來加油"的局面。因此,我們更需要快速適應(yīng)這一變化,一切從客戶的利益出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)意識,才能迅速提高加油站銷售競爭力。首先,外觀,環(huán)境,設(shè)施是加油站吸引陌生消費(fèi)者的第一要素,因此在工作中,要注意環(huán)境的整潔,辦公用品的布置,裝飾品的擺放等,直接影響消費(fèi)者進(jìn)站加油,其次,信譽(yù)是加油站生存與發(fā)展的根本,我們要加強(qiáng)自身管理,遵紀(jì)守法,規(guī)范經(jīng)營,營造出一個讓消費(fèi)者放心的加油環(huán)境。第三,隨著社會的發(fā)展和消費(fèi)者的日益成熟,為客戶提供快捷舒適,豐富多樣的產(chǎn)品與服務(wù),是現(xiàn)代加油站發(fā)展的趨勢。通過改善加油站的服務(wù)環(huán)境,拓展加油站的服務(wù)項(xiàng)目,滿足客戶更多的需要,必然可以吸引更多的顧客。如汽車保養(yǎng)維修,打氣,擦車;提供香煙,水,刮胡刀等商品;提供休息場所,喝咖啡,吃快餐等項(xiàng)服務(wù)。增值服務(wù)為司機(jī)們提供了更多的便利,增強(qiáng)了加油站的吸引力,達(dá)到聚集人氣的目的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們,參與這次競聘,接受考驗(yàn),展示自我;成敗得失,不系于心。競聘是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇,只要參與,我便無怨無悔。是油站行業(yè)培養(yǎng)了我,我渴望能有一方更廣闊的天地,能讓我為加油站事業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
班組長競聘演講稿 篇2
大家好,我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實(shí)在今天來說,無論我們從事任何工作,電話都已經(jīng)是我們離不開的非常重要的溝通工具,一部小小的電話,可以為你帶來財(cái)富,帶來好的人際關(guān)系,同樣也是這部小小的電話如果利用的不好,也非常有可能會損害你的人際關(guān)系,損失財(cái)富。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講,我個人這個世紀(jì)初xxx年開始加入呼叫中心供應(yīng)商行列,到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時間了,這6年的時間我的工作一直與電話有著非常緊密的關(guān)聯(lián),俗話說術(shù)業(yè)有專攻,我個人擅長的就是電話營銷,呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力,從而讓我們的電話,幫助我們多賺錢,幫助我們賺大錢,真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情:
全程錄音電話營銷過程,方便客服經(jīng)理,找出最佳溝通技能員工的模范通話過程,供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶,優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心,EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后,分發(fā)給電話營銷員,這樣不僅浪費(fèi)時間,且浪費(fèi)資源,同時信息共享不及時,我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題,而不費(fèi)吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成情況,以及完成結(jié)果,以便及時與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄,客戶意見和建議,以及客戶的意向如何,何時會購買我們的產(chǎn)品,何時需要我們的服務(wù),以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時異地或本地更新拜訪記錄,方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏,這個是呼叫中心的特色功能,用戶可以根據(jù)客戶的來電號碼,在軟件上顯示客戶資料,以及訂單情況,售后有沒有檢修,售后意見等等。方便電話服務(wù)員準(zhǔn)確迅速判斷來電客戶是誰,給客戶一種親切和被尊重,被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑,一般的商貿(mào)公司,來電訂單比較多的,上午9點(diǎn)到11點(diǎn),下午2點(diǎn)到4點(diǎn)之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期,也有的用戶不是這樣,呼叫中心能夠給你一個準(zhǔn)確判斷來電高峰期,根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時間配比。
呼叫損耗,所謂呼叫損耗就是客戶來電多少,服務(wù)人員接聽成功多少,未成功率即為呼損,這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以及時檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來電轉(zhuǎn)接:在回答客戶問題時,話務(wù)員往往會遇到難題,這時可以委婉的向客戶介紹另外一個話務(wù)員或者客服經(jīng)理來處理不能處理的問題,呼叫系統(tǒng)此時將會記錄每個給客戶解答的話務(wù)員的記錄
呼叫轉(zhuǎn)移:下班時間或者休假日的時候,有的用戶在辦公室無法實(shí)現(xiàn)24小時值班的,利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式,可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上或者家庭電話上,這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號。
來電排隊(duì)等待:用于用戶坐席數(shù)量不多,服務(wù)熱線偏多的情況下,來電的客戶如果在來電高峰時進(jìn)來,坐席往往處于全忙狀態(tài),此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等,我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員,還可以優(yōu)先排隊(duì)。
最后,呼叫中心是一個解決方案,集計(jì)算機(jī)軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案,主要由客戶關(guān)系管理軟件,呼叫控制平臺軟件,電話語音卡,其他相關(guān)第三方計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備構(gòu)成。
班組長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自我的機(jī)會。我競聘的崗位是車間電氣專業(yè)技術(shù)員。
下面說一下我此次競聘的優(yōu)勢
1、有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
自參加工作以來,我先后在電氣運(yùn)行、試驗(yàn)崗位工作,對高壓設(shè)備、倒閘操作、二次回路、繼電保護(hù)有較深了解。參與了變電所的投運(yùn)、檢修、維護(hù),試驗(yàn)等工作。在擔(dān)任班長期間,整理了高壓設(shè)備倒閘操作票,規(guī)范了班組操作流程,完善了班組臺帳,對電氣設(shè)備的運(yùn)行和安全管理工作具有扎實(shí)的理論功底與實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力
在擔(dān)任發(fā)變電運(yùn)行班班長期間,加強(qiáng)了對班組的安全管理和運(yùn)行操作規(guī)范化管理,提高了班組的安全意識、減少了操作過程中的不安全行為,安全、可靠的完成了廠、車間安排的各項(xiàng)工作。順利的組織、完成了每年的春檢和大檢修工作。
在日常工作中,對上級能夠反映班組員工的意見、建議,對下級能夠準(zhǔn)確廠、傳達(dá)車間要求、規(guī)定,落實(shí)廠、車間的各項(xiàng)制度,能從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心班組員工,幫助大家解決實(shí)際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)員工更好的振奮精神,全身心投入工作;能夠很好的協(xié)調(diào)班組成員之間的關(guān)系,使班組始終洋溢著團(tuán)結(jié)、向上的`工作氛圍,所在班組于20xx年~20xx年分別獲得了廠“優(yōu)勝班組”,公司“巾幗女英崗”廠“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)稱號,20xx年,我本人也獲得了優(yōu)秀班組長的稱號。
3、有扎實(shí)的電氣專業(yè)理論基礎(chǔ)。
盡管在大學(xué)期間我的專業(yè)就是電氣工程及其自動化,但是我深知知識是始終進(jìn)步的,學(xué)習(xí)也不能停滯。工作以來,我始終不忘繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善自己提高自己,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,不斷提高自己的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平,真正做到學(xué)用結(jié)合。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我自信我能夠干好技術(shù)員這個崗位,請大家支持我、信任我,如果組織認(rèn)為我能夠勝任,我將不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。無論競聘是否成功,我都會一如既往的做好我的本職工作,我依然會通過虛心學(xué)習(xí),努力完善自己,力求最好,做一名優(yōu)秀人。
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
班組長競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫尹紅星,現(xiàn)在是原煤段一名普通職工,我今天來競聘原煤段班長一職。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我展示自我、參與競爭的機(jī)會。我十分珍惜這樣一個難得的機(jī)會,將客觀地說明我所具備的應(yīng)聘能力,全面地闡述我對于做好原煤段班長工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的挑選。
我于20xx年參加工作,20xx年5月分配到孫莊生產(chǎn)部工作,我的工作得到了在座許多領(lǐng)導(dǎo)、評委的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,兩年來,我勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想上和工作能力上都有了很大的進(jìn)步。因此,我今天是充滿信心走上競聘講臺。我認(rèn)為要當(dāng)一個合格有能力的班組長應(yīng)做到以下幾點(diǎn):首先是有豐富的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)廠兩年來,在思想上積極向黨組織靠攏,同時通過自學(xué)企業(yè)管理方面的書籍,掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段,并且經(jīng)過在工作中的不斷積累,取得了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,理解了同事之間相互協(xié)作的重要性,注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,盡忠職守,能夠靈活有效地規(guī)劃、安排處理各種事務(wù),使我在同事中享有很好的聲譽(yù)。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年41歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠?yàn)樾聧徫还ぷ鞯拈_展盡全心、出全力。再就是有較強(qiáng)的公仆意識和自律能力。從進(jìn)廠起我時刻嚴(yán)格要求自己,從自身做起、從細(xì)微做起,服務(wù)他人,快樂自己。使我具備了班長應(yīng)具有的政治、管理、文化等基本素質(zhì),并樹立了良好的競爭、質(zhì)量、信息、法制觀念。原煤段是孫莊生產(chǎn)部至關(guān)重要的一個工段,它關(guān)系著整個生產(chǎn)部生產(chǎn)的順利進(jìn)行,是生產(chǎn)部的橋頭堡。我深知,原煤段的工作不是輕而易舉能夠做好的,我必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我有幸擔(dān)任原煤段班長,我將迅速從以下幾個方面開展工作。
在人員使用方面,我將合理利用人才,設(shè)立有效的獎懲制度,充分調(diào)動大家的工作積極性,盡量做到人盡其才。就如劉禹錫詩中所說“問君哪得清如許,為有源頭活水來”,只有充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)他們的主人翁責(zé)任感,激發(fā)了職工的巨大潛能,才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的巨大能量。
在質(zhì)量措施方面,我將集思廣益,狠抓204#手選質(zhì)量和稀煤半斗質(zhì)量,質(zhì)量上做到只有零缺陷,不能有“下不為例”。在工作創(chuàng)新方面,以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)運(yùn)用新技術(shù),總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)活動,推動技術(shù)進(jìn)步。
在現(xiàn)場管理方面,我將以定置管理為中心,以現(xiàn)場6S活動(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全)為內(nèi)容,對廠內(nèi)的人流、物流、信息流進(jìn)行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。誠懇待人、忠實(shí)正派是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!
如果組織上委以我班長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使原煤段的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。最后祝大家身體健康,萬事順心!謝謝大家!
班組長競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,參加工作于xx年8月3日至今,中技文化,高級工,參加工作以來,一直從事鏜床加工。很高興今天能來參加一年一度的班組長競聘,我多年的工作中累積了豐富的理論和實(shí)踐加工經(jīng)驗(yàn),也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現(xiàn)在和大家一起來分享下,經(jīng)過多年來細(xì)致的分析而終結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),于小組各機(jī)臺加工生產(chǎn)中過程,出現(xiàn)的各種問題,和今后的改進(jìn)方案。
在加工和用人方面;我將合理的調(diào)配小組人員,根據(jù)小組人員的技術(shù)技能合理的分配加工任務(wù),充分調(diào)動小組成員的積極性,創(chuàng)造性,做到人盡其用。增強(qiáng)小組成員的主人翁意識感,同時也能避免出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量若干問題。
在質(zhì)量措施方面;我將在小組開展討論活動,分析機(jī)臺加工性能并落實(shí)加工方案,做到集思廣益。狠抓提質(zhì)降耗,節(jié)損挖潛,爭取在今后生產(chǎn)加工中產(chǎn)品做到零缺陷。
在工作創(chuàng)新方面;我將以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并在同類產(chǎn)品推廣高效加工方法和經(jīng)驗(yàn)。并開展合理化建議,加工革新,技術(shù)改進(jìn),推動小組各成員技術(shù)技能以及產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。
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