【精選】銀行競(jìng)聘演講稿模板集錦7篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在學(xué)習(xí)、工作生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,以下是小編幫大家整理的銀行競(jìng)聘演講稿7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們年輕人提供一個(gè)充分展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。希望通過這次競(jìng)聘,展現(xiàn)自己的志向,開發(fā)自己的潛力,力爭(zhēng)為我行發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)銀行科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。
我叫xxx,今年26歲,本科雙學(xué)歷,畢業(yè)于武漢理工大學(xué),專修社會(huì)工作,獲得法學(xué)學(xué)士學(xué)位;大學(xué)期間,同時(shí)在中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)修讀金融專業(yè),獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。英語基礎(chǔ)較好,順利通過四級(jí)考試。畢業(yè)后進(jìn)入農(nóng)行南湖支行做VIP綜合柜員,后從事清算、聯(lián)行,大庫憑證管理等業(yè)務(wù)。20xx年1月份起任支行大堂經(jīng)理。進(jìn)入農(nóng)行以來,勤勤懇懇做事,忠誠戍守崗位,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,綜合素質(zhì)有了很大提高,因此得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的一致好評(píng),多次獲得銀星級(jí)員工的稱號(hào),20xx被別評(píng)為水晶級(jí)員工。
對(duì)于所要競(jìng)聘的干部崗位,我深知自己存在年紀(jì)尚輕、資歷尚淺的弱勢(shì),但是同時(shí)覺得年富力強(qiáng)、干勁十足正是自身最大的資本,銀行科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿于是堅(jiān)定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。應(yīng)聘干部職位,我滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一具備較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和良好的工作作風(fēng)。我年輕,上進(jìn)心強(qiáng),追求進(jìn)步,對(duì)自己要求嚴(yán)格,能夠誠懇對(duì)待同事,謙虛謹(jǐn)慎、與人為善;能夠兢兢業(yè)業(yè)開展工作,任勞任怨加班加點(diǎn),不計(jì)得失,在實(shí)踐中增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。
二具備勤學(xué)好問的習(xí)慣。20xx年南湖網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄存款凈增1億元,領(lǐng)導(dǎo)和老員工為之付出了大量心血,他們的工作作風(fēng)、工作方法與經(jīng)驗(yàn)都是我努力學(xué)習(xí)的內(nèi)容。遇到不懂的難題,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍的老同志學(xué)習(xí),努力縮短與老同志的差距。由于勤學(xué)好問銀行科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,進(jìn)步很快,特別是接受省行老師的導(dǎo)入訓(xùn)練后,營銷能力、服務(wù)意識(shí)有了很大提高。
三具備熟悉業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。大學(xué)期間,我獲得了修讀的是金融專業(yè),同時(shí)獲得法律學(xué)位,知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),視野較寬。雖然工作年限不長(zhǎng),但是接受過多個(gè)崗位的鍛煉,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,我進(jìn)步很快,在摸索與總結(jié)中積累了一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)綜合管理、對(duì)公業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)等都比較熟悉,尤其擅長(zhǎng)市場(chǎng)營銷。
四具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力。我識(shí)大體,顧大局,能夠站在全局高度思考處理問題;在與各種類型客戶打交道過程中,鍛煉了較強(qiáng)的溝通能力。日常工作中積極幫助同事們排憂解難,能夠團(tuán)結(jié)同志并能正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系。干工作,辦事情銀行科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,思路清晰,頭緒分明,堅(jiān)信“細(xì)節(jié)決定成敗”的至理名言,能夠從小事做起干好工作。經(jīng)過幾年鍛煉,組織協(xié)調(diào)能力有所提高。
綜合分析自己的優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為自己比較適合從事營銷管理崗位工作。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,如果能有幸走上干部管理崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的成績(jī)來回報(bào)同志們的支持。具體來講,我將做好以下幾點(diǎn):
一圍繞中心,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
我將服從和服務(wù)于支行工作的大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)支行各項(xiàng)指示精神,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),積極抓好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的分管職責(zé)。同時(shí),擺正位置,認(rèn)清角色;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工服務(wù),為完成銀行科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿任務(wù)而努力拼搏。
二團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶頭工作。
我將以身做則,率先垂范,嚴(yán)格要求自己,努力工作,樹立銀行干部的良好形象;同時(shí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,多與周圍同志溝通,工作中相互幫助,相互支持,相互配合,極力營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的工作氛圍,努力打造高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。
三建章立制,強(qiáng)化管理。
發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真聽取員工的意見,積極采納合理化建議,匯集民智民力,調(diào)動(dòng)分管人員的積極性,形成合力,努力提高工作實(shí)效。抓好分管工作,明確目標(biāo)與重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化管理,匯集民智民力,調(diào)動(dòng)分管人員的積極性,形成合力,努力提高工作實(shí)效銀行科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。同時(shí)注重建立完善科學(xué)的管理制度,規(guī)范操作程序,特別注重建立激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工拓展市場(chǎng)的熱情。
四積極進(jìn)取,奮力提高市場(chǎng)占有率。
加強(qiáng)對(duì)客戶市場(chǎng)的調(diào)查,細(xì)分客戶市場(chǎng),密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略,適時(shí)跟進(jìn)復(fù)制,并創(chuàng)新營銷方式,做好客戶資源的“搶、挖”工作。進(jìn)一步拓寬渠道,特別注意抓住我市的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、建筑商以及大型機(jī)械、化工企業(yè)等,做到用業(yè)務(wù)抓存款,用服務(wù)增存款,抓住大客戶,培養(yǎng)小客戶,發(fā)展忠誠客戶,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客戶,用辛勤的勞動(dòng)去拓展業(yè)務(wù)。
五加強(qiáng)學(xué)習(xí),全力提升自身綜合素質(zhì)。
充分利用新崗位的鍛煉機(jī)會(huì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)銀行科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí),注重總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),使自己快速適應(yīng)新崗位,變成善于管理、精通業(yè)務(wù)的行家里手。
對(duì)我來說,這次競(jìng)聘上崗是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),不管結(jié)果如何,我都會(huì)以一顆平常心對(duì)待。如果競(jìng)聘成功,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的鼓勵(lì)與鞭策,我相信,年富力強(qiáng)的我完全可以承擔(dān)重任并用心干好工作。反之,我也將一如既往盡心、盡力做好本職工作。在此,我真心祝愿我們支行能夠打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的管理團(tuán)隊(duì)。我相信,只要全體員工上下一心銀行科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,攜手共進(jìn),南湖支行一定會(huì)迎來更加光輝的明天。
銀行競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表:
大家好!
我是來自財(cái)務(wù)部的___,現(xiàn)年36歲,大專學(xué)歷(本科在讀)。中共黨員,xxxx年開始從事會(huì)計(jì)工作,具有會(huì)計(jì)師任職資格。我今天競(jìng)聘的職位是財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)。我之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉(gè)優(yōu)勢(shì):
一、具有較全面、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
我所學(xué)的專業(yè)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),自參加工作以來,先后擔(dān)任過材料會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、基建會(huì)計(jì)兼工程決算審核員、財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)。在此期間,我勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,不斷豐富自己、提高自己。xxxx年獲得助理會(huì)計(jì)師資格;xxxx年獲得工程造價(jià)員資格,;XX年獲得會(huì)計(jì)師資格。熟悉《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《稅法》、《成本費(fèi)用核算規(guī)程》等相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟練掌握電算化軟件的應(yīng)用和電子商務(wù)及網(wǎng)上銀行的結(jié)算工作。
二、具有本崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。
XX年,我通過公開競(jìng)聘,擔(dān)任財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng),分管會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析工作。在工作中我嚴(yán)以律己、真誠待人,并主動(dòng)加強(qiáng)和相關(guān)部門及同事間的溝通和協(xié)調(diào),努力營造團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍。通過近兩年的工作實(shí)踐,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高,本人認(rèn)為能夠勝任財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)工作。
三、有實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、協(xié)助部長(zhǎng)制定了本廠XX和XX年度全面預(yù)算。每年年初,根據(jù)廠部制定的生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo),經(jīng)過細(xì)致、周密的測(cè)算,制定了全年的生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算。同時(shí),對(duì)其實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)調(diào)整偏差,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
2、審核會(huì)計(jì)憑證,組織上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《稅法》和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的要求及行業(yè)和廠內(nèi)有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,對(duì)材料、成本費(fèi)用等憑證進(jìn)行逐筆審核、嚴(yán)格把關(guān),并組織有關(guān)人員及時(shí)準(zhǔn)確地編制、上報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、負(fù)責(zé)定期編制財(cái)務(wù)分析。每月對(duì)我廠的收入、成本費(fèi)用、稅利進(jìn)行分析;每季度對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合分析,將大量的報(bào)表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對(duì)決策有用的信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供給廠領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)組織清理了我廠不良資產(chǎn)損失。今年是安徽煙草快速發(fā)展的一年,為了保持企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在省公司的統(tǒng)一部署下,我廠由財(cái)務(wù)部牽頭,并由我具體負(fù)責(zé),組織有關(guān)部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產(chǎn)品牌號(hào)形成的材料損失等進(jìn)行了細(xì)致的清理核對(duì),并經(jīng)北京中稅稅務(wù)師事務(wù)所審計(jì)確認(rèn),共處理不良資產(chǎn)損失8900多萬元,擰干了資產(chǎn)的水分,增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的后勁。
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城(物資采購)、網(wǎng)上結(jié)算付款的審核工作。每月根據(jù)物資部網(wǎng)上結(jié)算申請(qǐng)和月度資金計(jì)劃,在物資采購網(wǎng)上逐筆審核,合格后在工行網(wǎng)上銀行確認(rèn)付款,保證了資金的快捷、安全結(jié)算。
四、具有良好的道德品質(zhì)。
財(cái)務(wù)部作為企業(yè)的核心部門,掌管著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,特別是煙草行業(yè)屬于資金密集型企業(yè),其部門領(lǐng)導(dǎo)必須具有良好的道德品質(zhì)。多年來,我始終嚴(yán)格要求自己,無論做人或做事都光明磊落,不做任何有損企業(yè)利益的事情,并嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,保守企業(yè)財(cái)會(huì)秘密。
銀行競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!
我叫xxx,來自山東,我于1994年7月畢業(yè)于江蘇建筑工程職校,同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工,1999年9月參加江蘇省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí),將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,我于今年2月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育,以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),我今天競(jìng)聘的崗位是農(nóng)業(yè)銀行支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門,肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé),能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng),我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作:
(一)、首先以一個(gè)合格的“客戶經(jīng)理”來嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究與分析,增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究,瞄準(zhǔn)存款增長(zhǎng)點(diǎn),掌握工作前瞻性,對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起表率作用,以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長(zhǎng)加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等,確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi),并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。
(三)、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù),把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān),確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動(dòng)性。
本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸款投向,積極發(fā)展三類客戶:
(1)自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等;
(2)產(chǎn)品有銷路,市場(chǎng)前景好,有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等;
(3)樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù),要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)務(wù),逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ),力爭(zhēng)在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對(duì)拓展業(yè)務(wù)的過程中,對(duì)有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映,讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會(huì)等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束我的競(jìng)崗演說時(shí),我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),不管我能否競(jìng)得上這個(gè)崗位,我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作,做一名合格的客戶經(jīng)理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
謝謝!
銀行競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我要競(jìng)聘的崗位是計(jì)劃信貸處處長(zhǎng)。我是第一次登上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),參加市聯(lián)社機(jī)關(guān)處(室)負(fù)責(zé)人的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于我來說,既是一種壓力,同時(shí)又是一種動(dòng)力。因?yàn),我知道?jìng)爭(zhēng)上崗是人事制度改革的大勢(shì)所趨,形勢(shì)所至,要想贏得自己的崗位,就必須接受挑戰(zhàn),必須練就真正的本領(lǐng)。今天,我能夠勇敢地站在這里,也正是說明了這一點(diǎn)。
那么,假如我競(jìng)聘成功,我將在市聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足部門工作職責(zé),從四個(gè)方面抓好計(jì)劃信貸處工作。
一、努力打造支農(nóng)品牌,優(yōu)化信貸投向結(jié)構(gòu)
我市銀行自去年初全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款以來,較好地解決了農(nóng)民貸款難和農(nóng)村銀行難貸款問題。今后我將進(jìn)一步加深對(duì)小額農(nóng)貸工作的認(rèn)識(shí),要辯證地分析推廣工作中存在的各種片面甚至錯(cuò)誤的觀點(diǎn),正確處理好推廣工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),完善管理制度,改進(jìn)工作方法,規(guī)范操作行為,把小額農(nóng)貸作為農(nóng)村金融制度改革和創(chuàng)新的一種方法,作為農(nóng)村銀行準(zhǔn)確市場(chǎng)定位、集中資金支農(nóng)的基本信貸制度,深入持久地開展下去;不僅要把小額農(nóng)貸打造成為“三農(nóng)”服務(wù)的一個(gè)知名品牌,而且還要把小額農(nóng)貸打造成改善農(nóng)村銀行經(jīng)營狀況的一個(gè)知名品牌。同時(shí),加強(qiáng)信用村鎮(zhèn)建設(shè),結(jié)合上年度小額農(nóng)貸推廣和收回情況,按照實(shí)事求是、循序漸進(jìn)的原則,做好信用村鎮(zhèn)的評(píng)定工作,營造良好的社會(huì)信用環(huán)境,為小額農(nóng)貸實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
在信貸投放渠道上,我將督促各地農(nóng)村銀行形成以農(nóng)戶小額信用貸款為主,擔(dān)保貸款并駕,農(nóng)戶聯(lián)保貸款積極發(fā)展的格局,在貸款投向投量上,策應(yīng)當(dāng)?shù)攸h政制定的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策,重點(diǎn)向特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)傾斜。
二、大力盤活不良資產(chǎn),降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
近年來,在全市農(nóng)信員工的共同努力下,不良貸款清收工作取得了一定的成績(jī),資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的提高。但同時(shí)也應(yīng)該清醒地看到,全市農(nóng)信社不良貸款總額仍然較大,不少銀行仍處在高風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)上艱難運(yùn)行,清非工作任重道遠(yuǎn)。為此,我將把大力盤活不良資產(chǎn)作為降低農(nóng)信社經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略任務(wù)來抓,實(shí)施多管齊下,多方清收,其工作重點(diǎn)為:一是充分發(fā)揮資產(chǎn)保全部在清收工作中的管理、組織、協(xié)調(diào)和指揮作用。按照“先內(nèi)后外、先易后難、先錢后物”的原則,通過制訂清收計(jì)劃、下達(dá)清收任務(wù)、組織清收隊(duì)伍、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、采取各種措施,使轄內(nèi)清收工作有條不紊、有的放矢、有實(shí)效。二是加強(qiáng)對(duì)抵債資產(chǎn)的管理和處置,減少資產(chǎn)損失。目前全市抵債資產(chǎn)總額越來越大,而且轉(zhuǎn)列的多處置的少,嚴(yán)重影響了信貸資金的安全性。為此,今后在抵債資產(chǎn)的管理和處置工作中,嚴(yán)格按照抵債資產(chǎn)管理辦法,加強(qiáng)對(duì)抵債資產(chǎn)的管理和處置,盡量減少因抵債資產(chǎn)貶值帶來的資金損失。三是加大對(duì)“三外”資金的清收力度。督促有“三外”資金的聯(lián)社通過成立清收專班,落實(shí)清收責(zé)任人,加強(qiáng)與政府和人民銀行的工作聯(lián)系,取得他們的支持,需要訴諸法律,盡快提起訴訟,保全債權(quán)。
三、強(qiáng)化信貸管理,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營
目前,我市在信貸管理工作方面,已經(jīng)制定了一整套的制度、辦法和規(guī)定,但由于各地基層銀行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),存在著重發(fā)放輕管理甚至違規(guī)違法現(xiàn)象,為農(nóng)村銀行產(chǎn)生新一輪的不良貸款埋下了隱患。為此,我將進(jìn)一步加大信貸規(guī)范管理力度,計(jì)劃在今年內(nèi)抓好章貢區(qū)聯(lián)社信貸管理規(guī)范化試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在全市農(nóng)信社全面推行信貸規(guī)范管理。在內(nèi)容上,嚴(yán)格貸款合規(guī)合法手續(xù),嚴(yán)格貸款審批和貸后管理制度,建立和完善大額貸款監(jiān)控臺(tái)帳、信貸員貸款臺(tái)帳,規(guī)范管理的重點(diǎn)是大額貸款、小額農(nóng)貸和不良貸款;在方法上,采取以現(xiàn)場(chǎng)檢查為主,非現(xiàn)場(chǎng)管理為輔,專項(xiàng)檢查與綜合檢查相結(jié)合,計(jì)劃在2年內(nèi),對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的檢查面達(dá)到60%以上,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的追究有關(guān)人員責(zé)任,同時(shí)組織一至二次整改情況回頭看,對(duì)整改不到位或拒不整改的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四、拓寬融資渠道,用好用活富余資金
目前我市農(nóng)信社富余資金較多,為充分發(fā)揮資金的使用效益,今后,我將加大資金融通的工作力度,通過全國銀行間拆借(國債)市場(chǎng)和人行武漢分行金融機(jī)構(gòu)資金拆借電子備案系統(tǒng),積極為縣級(jí)聯(lián)社尋找資金出路,提高資金使用效益,把資金融通工作做大做強(qiáng)。
這次競(jìng)聘不管成功與否,我都會(huì)以平常的心態(tài)去對(duì)待,都會(huì)繼續(xù)奉行自己“堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作”的人生信條。
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加副科級(jí)干部的競(jìng)聘,自信有能力挑起重?fù)?dān)。
首先,我簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人情況。
我今年41歲,本科學(xué)歷,工程師,現(xiàn)任農(nóng)行副行長(zhǎng)副職。工作以來,由于工作出色,曾先后獲得全國清算先進(jìn)工作者、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。
今天之所以走上講臺(tái)參加競(jìng)聘銀行副副職,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了競(jìng)聘的許多優(yōu)勢(shì),我的主要優(yōu)勢(shì)有:
一是具有較高的政治素質(zhì)。
自參加工作以來,我始終保持進(jìn)取精神,自覺運(yùn)用重要思想武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,解決問題,推動(dòng)工作,努力提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和人格魅力,不斷增強(qiáng)做好電子聯(lián)行工作的使命感、責(zé)任感。能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織保持高度一致。
二是具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
參加工作,十幾年來,我先后在清算中心、營業(yè)部等部門工作過,對(duì)人行的各種業(yè)務(wù)都了如指掌,能針對(duì)性的開展各項(xiàng)工作。在清算部門,我努力工作,在最短的時(shí)間內(nèi)成為本行電子聯(lián)行業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。1995年我和通遼系統(tǒng)管理員被內(nèi)蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯(lián)行小站。十幾年來,赤峰電子聯(lián)行小站經(jīng)歷了應(yīng)用軟件換版升級(jí)、設(shè)備更新、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換、行址搬遷等,每次我都和同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)、精心準(zhǔn)備、積極配合,圓滿完成任務(wù)?梢哉f,十幾年的工作經(jīng)歷,已使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這些為以后做好工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
在擔(dān)任營業(yè)部副主任以來,我得到了較大的鍛煉,使自己初步具備了一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。十幾年來,作為人民銀行的一員,無論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo),我可能還算是一塊可造之材。
另外,幾年來,我還多次參加各種培訓(xùn)活動(dòng),如參加了總行呼中支兩期衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò),地面通訊培訓(xùn)班,提高了維護(hù)水平;參加了全區(qū)系統(tǒng)管理員持證上崗培訓(xùn)班,并以第一名的成績(jī)完成系統(tǒng)管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級(jí)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我繼續(xù)留任這一崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。具體將做到以下幾點(diǎn):
第一,真誠講團(tuán)結(jié),積極協(xié)助正科開展各項(xiàng)工作。
在工作上,我將講團(tuán)結(jié),擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好配角,胸懷全局,積極做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,執(zhí)法為民,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身金融事業(yè)。在工作中,積極協(xié)助正科處理好各項(xiàng)問題,保證本部門的各項(xiàng)工作順利完成。
第二,規(guī)范日常工作,協(xié)助正科進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好自己分管的工作,建立完善的內(nèi)部管理制度,明確分工,劃清職責(zé)。積極協(xié)助正職做好本部門的管理工作。同時(shí),我將進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度,制訂相應(yīng)的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三,做好服務(wù)工作,樹立人行良好形象。
我們工作就是服務(wù)客戶,我將根據(jù)本部門的情況,提高服務(wù)水平,把服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)。結(jié)合一線服務(wù)特點(diǎn),我還將以身作則,以三實(shí)要求自己:即作風(fēng)樸實(shí)、態(tài)度務(wù)實(shí)、工作扎實(shí)。無論是在電子聯(lián)行,會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)維護(hù)還是多各商業(yè)銀行通匯點(diǎn)查詢、查復(fù)系統(tǒng)維護(hù)中,都做到第一時(shí)間到,在最短的時(shí)間解決問題,保證系統(tǒng)運(yùn)行,樹立人行良好的對(duì)外形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,歲月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力壯,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)早上好,我叫××*,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時(shí)就給自己制定了目標(biāo),要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著,平時(shí)我努力學(xué)習(xí),取得了信貸和理財(cái)上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財(cái)比賽,并在20xx年獲得了市支行個(gè)人理財(cái)?shù)谝幻蛡(gè)人貸款第六名的好成績(jī)。版權(quán)所有
在客戶維護(hù)方面,我平時(shí)協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料,建立客戶存款,聯(lián)系方式等臺(tái)帳,通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關(guān)系,許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個(gè),電話銀行20個(gè),網(wǎng)上銀行22個(gè),貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,為所里貢獻(xiàn)了一份力量。假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,也從以下五點(diǎn)開展工作:
一,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點(diǎn),維護(hù)好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二,對(duì)待客戶要做到四個(gè)方面,誠信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī),勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
三,要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
四,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),防范信貸風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵是做到兩點(diǎn),一是做好第一還款來源的調(diào)查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實(shí)力,還款來源。二是確保第二還款來源的充足,調(diào)查客戶第二還款來源的真實(shí)性,合法性,及是否足值。版權(quán)所有
五,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達(dá)到自己的目的,會(huì)不擇手段,做為一名客戶經(jīng)理要立場(chǎng)堅(jiān)定。
最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
銀行競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘,選擇競(jìng)聘這一崗位,是因?yàn)槲倚闹幸恢庇幸粋(gè)為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢(mèng)想。我認(rèn)為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是可實(shí)現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);
二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);
三是成本低,效率高;
四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利。
基于以上認(rèn)識(shí),我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,必將對(duì)三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動(dòng)作用,對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
對(duì)照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作,并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。11年的工作實(shí)踐證明,我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命,不計(jì)投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,無論在那一個(gè)崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo),并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。
2、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器管理。我從20xx年開始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),15年來孜孜以求,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識(shí),鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級(jí)維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),解決問題速度快,質(zhì)量好。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來,我創(chuàng)辦過個(gè)人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗(yàn),對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉,對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長(zhǎng)為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會(huì)員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面安全管理WEB、FTP服務(wù)器的能力。這對(duì)于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中,我先后從事過會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作,具備多方面的知識(shí)。
4、長(zhǎng)于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關(guān)、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì)。此外,我有長(zhǎng)期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經(jīng)歷對(duì)于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,對(duì)建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的專科學(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書,金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí)。同時(shí),我曾先后從事過會(huì)計(jì)前臺(tái)、儲(chǔ)蓄管理、信貸管理等工作,對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng)。由于長(zhǎng)期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我曾多次參加行內(nèi)大型會(huì)議、營銷活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作,在信息技術(shù)部期間,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、上線動(dòng)員會(huì)、采購談判等活動(dòng),在大型活動(dòng)組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測(cè):到20xx年,亞太地區(qū)的B2B電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國的B2C業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國與發(fā)達(dá)國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),預(yù)計(jì)20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國。20xx年,中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是,中國的`信息綜合能力還很低,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,20xx年電子商務(wù)交易量?jī)H為8億元。而國家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測(cè)試表明,中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國家相比差距懸殊,基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢(shì)與全國形勢(shì)基本一致,但也存在自身的特點(diǎn):
一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國平均水平;
二是居民收入狀況及PC家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比;
三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品。
但同時(shí),我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件:
一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對(duì)其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項(xiàng)目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項(xiàng)目、中國電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出),同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,對(duì)于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。
二是中國電信宜昌分公司、長(zhǎng)城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商在宜昌同時(shí)并存,為了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會(huì)。
三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計(jì)算機(jī)近4萬臺(tái),經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾),生意興隆,無形中推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及,提高了居民計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。
四是雖然招行、工行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),但除了招行外,均未取得實(shí)際成績(jī),這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的營銷策略,就一定會(huì)收獲“對(duì)手做市場(chǎng),我們占市場(chǎng)”的驚喜。
基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢(shì)。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),我有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)。下面,我將分四個(gè)方面向各位闡述我對(duì)網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。
起步階段。建議對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標(biāo),在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細(xì)分來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實(shí)行分階段、分目標(biāo)的市場(chǎng)營銷策略。
根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況,建議分三個(gè)階段開展市場(chǎng)營銷工作。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)介入階段。營銷目標(biāo),引起市民對(duì)建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺(tái)人員負(fù)擔(dān),減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破;個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
。1)急于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動(dòng)宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);
。2)與網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的IT銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),年銷售額20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級(jí)分銷模式,交易雙方固定,對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面。
(3)對(duì)賬戶資金變動(dòng)情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
。1)個(gè)人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;
。2)醫(yī)保、社?ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;
(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;
。4)一本通客戶;
。5)企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)、管理人員。
。ǘ┕δ芡晟坪褪袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。本階段開始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際。預(yù)期形勢(shì)為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),企業(yè)、個(gè)人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標(biāo):企業(yè)用戶500戶;個(gè)人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
。1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);
(2)證券業(yè);
(3)行政性收費(fèi)單位及社會(huì)保障組織、保險(xiǎn)公司等;
(4)旅行社;
(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(chǎng)(如雅斯、北山、國貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國美、蘇寧等);
。6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;
。2)銀證通用戶;
。3)閑置資金量大且有較高個(gè)人理財(cái)需求的高收入階層、高級(jí)管理人員及私營企業(yè)主;
。4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個(gè)體工商戶;
。5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;
。6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場(chǎng)。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地。具體做法為,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間、二級(jí)域名和高速線路(免費(fèi)期3年)。然后通過采取積極爭(zhēng)取地方政府支持,力爭(zhēng)獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢(shì)向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,引進(jìn)一批在國內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密、對(duì)建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
。ㄈ┊a(chǎn)品引導(dǎo)和市場(chǎng)育成階段。本階段開始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí)。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對(duì)性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級(jí)產(chǎn)品,同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場(chǎng)形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營銷目標(biāo):實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)地方政府的電子政務(wù)部門;
(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團(tuán);
。3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu),但在本區(qū)域有銷售活動(dòng)的實(shí)力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);
。4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)(金融市場(chǎng));
(5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。
貫穿三個(gè)階段的具體營銷活動(dòng)及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,吸引最多最亮的眼球):
。1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動(dòng),做好三峽區(qū)域的營銷工作;
(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);
。3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);
(5)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,上門營銷;
(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);
。7)與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運(yùn)營商的優(yōu)惠活動(dòng),出臺(tái)優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營銷;
。8)與證券、保險(xiǎn)公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
。9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時(shí)通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢(shì);
。10)通過傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;
。11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,發(fā)展客戶;
。12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì)”,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會(huì)”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng),形成轟動(dòng)效應(yīng),推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,爭(zhēng)取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)要求較高的業(yè)務(wù),技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,因此,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí),要特別加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,培訓(xùn)工作要先期開展和主動(dòng)介入,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在具體做法上,建議通過六個(gè)途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn):
一是對(duì)東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);
二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,以互動(dòng)形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗(yàn),提高從業(yè)人員解決實(shí)際問題的能力;
三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動(dòng),通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶、客戶的交流和溝通,及時(shí)幫助用戶解決問題;
四是對(duì)使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn),并根據(jù)客戶需求,適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全知識(shí)普及等增值服務(wù);
五是對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行上門服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以提高用戶操作技能和交易成功率。
六是對(duì)有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù),幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng)。
四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略。
電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓(xùn)等工作外,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運(yùn)用國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn),建議在處理這些日常工作時(shí)參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,實(shí)現(xiàn)工作安排程序化、報(bào)表生成自動(dòng)化和市場(chǎng)分析智能輔助化,提高工作效率和準(zhǔn)確性,避免重復(fù)勞動(dòng)。同時(shí),為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案,并對(duì)安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊(cè),用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下自己參加競(jìng)聘的感受。其實(shí),在決定參加競(jìng)聘時(shí),我也曾有過猶豫,但我認(rèn)為參加競(jìng)聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競(jìng)技,能夠在演講臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財(cái)富!此時(shí)此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識(shí)。最后,請(qǐng)?jiān)试S我用一首七言絕句來表達(dá)我此時(shí)的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉?jiǎng)υ谑郑覟榻ㄐ袛匮申龋?/p>
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