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護(hù)士長競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2021-04-17 19:12:05 競(jìng)聘 我要投稿

【推薦】護(hù)士長競(jìng)聘演講稿錦集八篇

  通過對(duì)演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在現(xiàn)在社會(huì),我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的護(hù)士長競(jìng)聘演講稿8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】護(hù)士長競(jìng)聘演講稿錦集八篇

護(hù)士長競(jìng)聘演講稿 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  在這里我以平常人的心態(tài),參與護(hù)士長這個(gè)崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,xx職稱。

  經(jīng)過幾年護(hù)理工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,(此處為你近幾年的所獲的榮譽(yù))參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知護(hù)士長工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,護(hù)士長工作非常辛苦,正如社會(huì)流傳的那樣:我們的工作同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。

  如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。

  “三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。

  如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。

  如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的科室工作的重視和支持,使科室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓我們的科室成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與院里領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播護(hù)理文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)護(hù)患合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我們大家庭——輝煌燦爛的明天。

  

護(hù)士長競(jìng)聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我叫****,28歲,黨員,本科文化程度,護(hù)師職稱,20xx年7月畢業(yè)于*****醫(yī)學(xué)院,20xx年9月來平定縣人民醫(yī)院工作,一直在*****科從事臨床護(hù)理工作,20xx年在平定縣護(hù)理技能比賽中獲二等獎(jiǎng)并記三等功,20xx年被評(píng)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范優(yōu)秀護(hù)士。今天能夠站在這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)上,我的心情非常的激動(dòng),我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同志們給了我們一個(gè)展示自我、體現(xiàn)價(jià)值的良好機(jī)遇,感謝各位同仁對(duì)我多年來工作態(tài)度與工作成績的肯定。

  我參與競(jìng)聘的崗位是*****護(hù)士長。對(duì)于這一崗位,我是這樣認(rèn)識(shí)的,護(hù)士長,即是管理者,又是護(hù)理員,一個(gè)好的護(hù)士長,應(yīng)該是護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)者、醫(yī)生的聯(lián)系者、病人的陪伴者、友愛的傳播者、形象的代言人。因?yàn)樵诖蟛糠值臅r(shí)間里,是我們直接與患者接觸,我們的一言一行,將直接影響到一個(gè)白衣天使在人們以上中的形象。

  如果我競(jìng)選成功,我想我會(huì)從以下幾個(gè)方面做起,做好護(hù)理管理工作:

  首先是在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下嚴(yán)格要求自己、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù),同時(shí)嚴(yán)格管理病房為端正人創(chuàng)造一個(gè)安靜衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期召開病人會(huì),征求患者意見,積極采取整改措施從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。自20xx年8我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”以活動(dòng)以來,無論是工作上還是思想上都有很大的進(jìn)步。記得為一個(gè)病人洗頭,用吹風(fēng)機(jī)吹干,撫摸他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和父母一般的年紀(jì)無情的病魔正在肆虐著他的身材,我突然感覺自己像一個(gè)孩子正為自己的父親做這件事,動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對(duì)于我的噓寒問暖,不怎么答理的他,在我給他洗完頭之后,臉上露出了感激的神情。雖然他沒有說謝謝,便我知道對(duì)于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助,他很感動(dòng),所以才會(huì)愿意和分享他的心情,我從來不知道自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上雙重痛苦,所以無論他們?cè)趺礃拥纳鷼夂蜔o理取鬧,都是情有可原我都可以容忍興旺發(fā)達(dá)容忍之后,并沒有關(guān)心他們,所以從未曾直進(jìn)他們的心里,在未來的日子里我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的姐妹們將這份光榮和榮耀發(fā)揚(yáng)下去,真正的實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”。

  其次是不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系,定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中不足,使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃按質(zhì)量完成。深化以“病人為中心”的服務(wù)理念,使病菌滿意,陪人放心,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對(duì)我們的治療與護(hù)理工作臺(tái)滿意。

  三是抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們?cè)诠ぷ髦锌倳?huì)碰到這樣的問題,當(dāng)病人問我們藥的作用、病因什么的,如果我們模棱兩可,不能夠給患者一個(gè)明確的答案,將會(huì)大大降降低了他們對(duì)我們的信任度,也會(huì)影響到我們的整體形象,如果我們能夠把每種藥的作用簡單明了地給患者作一介紹,我想不僅會(huì)解除他們心中的疑慮,更大程度上會(huì)給他們一種心理上的暗示,使他們能夠配合醫(yī)生的治療方案,更有利于病情的好轉(zhuǎn)。

  四是重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。安全重在防范,要經(jīng)常開展安全憂患意識(shí)教育,繼續(xù)加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),并結(jié)合案例進(jìn)行講座,做到警鐘長鳴,使大家在護(hù)理工作中善于洞悉每一個(gè)環(huán)節(jié)所可能潛在法律問題,加強(qiáng)法制觀念,以法規(guī)范自大的行為,以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己。

  五是厲行節(jié)約,做好科室的經(jīng)濟(jì)預(yù)算。護(hù)士長是科室的理賬人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護(hù)人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙等小事做起,堅(jiān)決杜絕學(xué)浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)槲疑钪獓?yán)格控制科室支出,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效果與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。

  六是在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上創(chuàng)立溫馨服務(wù),營造群眾滿意科室。溫馨服務(wù)不僅要求護(hù)士每天以儀表美、語言美、行為美做起,還要做到給病人甜蜜的微笑,悅耳的問候、禮貌的自我介紹,詳細(xì)的入院宣教,溫馨的知識(shí)服務(wù)。我相信溫馨服務(wù)將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理,打造我們的護(hù)理品牌,讓患者看到我們就有一種賓至如歸的感覺,讓我們醫(yī)院成為病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之后。

  說到這里,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德說過的一句話,給我一個(gè)支點(diǎn),我會(huì)撬動(dòng)地球。聽起來也許有些夸張,但人的價(jià)值體現(xiàn)需要一個(gè)舞臺(tái),能力的展示需要一個(gè)平臺(tái)和機(jī)遇。我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委能夠給我這個(gè)支點(diǎn),給我這個(gè)舞臺(tái),假如我能夠競(jìng)爭(zhēng)成功,我一定和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,為創(chuàng)造平定縣醫(yī)院的輝煌明天貢獻(xiàn)自己的力量。

  謝謝大家!

護(hù)士長競(jìng)聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  你們好!

  我總的思路是:護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。

  一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理,只有具備超前意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)士長才能勝任。

  二、重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。

  三、繼續(xù)打破績效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。

  四、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理,好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。

  五、創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),營造群眾滿意醫(yī)院。

  溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到:

  1、溫馨禮儀服務(wù);

  2、溫馨知識(shí)服務(wù);

  3、人性化溫馨護(hù)理服務(wù);

  4、人本護(hù)理服務(wù);

  5、延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù);

  我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑。

  六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識(shí),不斷探索進(jìn)取。

  七、重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用。

  八、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。

  九、加強(qiáng)護(hù)士的法律知識(shí)教育,增強(qiáng)法律意識(shí),以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己。

  以上九條就是我的的思路,希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位的的幫助、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流,匯入長江。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔。

  謝謝!

護(hù)士長競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  秋天是金色的季節(jié),也是收獲的季節(jié)。今天我們齊聚一堂,我的心情是那樣的激動(dòng)、高興。我演講的題目是《在奉獻(xiàn)中成長,讓青春飛揚(yáng)》。

  有人說我們是圣潔的天使。美麗的白衣、柔弱的外表,卻有著“燃燒自己,照亮別人”的堅(jiān)韌信念。像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……曾經(jīng)也有人說過,“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?x年的工作經(jīng)歷練就了我堅(jiān)實(shí)的護(hù)理技藝,也培養(yǎng)了我尊重生命、熱愛生活的好習(xí)慣。今天競(jìng)聘護(hù)士長,就是我熱愛工作、渴望把自己更多的智慧和力量獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)。

  競(jìng)聘護(hù)士長,我具有以下優(yōu)勢(shì):

  一、具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

  多年的崗位磨練,不僅練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,也磨練了我的責(zé)任心、進(jìn)取心。這些都得益于我平時(shí)細(xì)心的病情觀察和護(hù)理實(shí)踐。在工作中,我一直要求用“四心”服務(wù)來為病患護(hù)理。即要用“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”,來保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范,從病患和親屬的需要出發(fā),關(guān)注他們的身心健康,時(shí)刻做到微笑服務(wù)、細(xì)心服務(wù)。

  二、具有較強(qiáng)的親和力

  工作多年來,目睹了太多病患對(duì)病魔的恐懼和無助,也見證了太多因我們共同努力而康復(fù)的感人事例。因此,我深知患者及其家屬對(duì)我們的期待。多年的工作實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了如何與病患溝通,撫平他們恐懼的心靈,待他們?nèi)缬H人一般。同時(shí),我還善于與其它科室、部門溝通協(xié)作,也善于用良好的服務(wù)態(tài)度和溝通技巧來說服患者,配合我們護(hù)理工作。遇到病人或家屬的不理解、不配合,我都始終毫無怨言,我都會(huì)想方設(shè)法做通他們的思想工作,配合我們的治療。

  三、甘于奉獻(xiàn),工作作風(fēng)優(yōu)良

  不記得有多少個(gè)日日夜夜,黑白顛倒,穿梭于不同的病房之間。在我匆匆的腳步下,是我多年來對(duì)工作的執(zhí)著,對(duì)工作的堅(jiān)守。由于工作忙,我常常無暇照顧家里,孩子托給家人照顧。自己則和同事們一道,無怨無悔地堅(jiān)守在崗位上。我覺得能和大家一起在科室這個(gè)大家庭里面同心同德、齊心協(xié)力干事業(yè),把護(hù)理事業(yè)推向新的臺(tái)階是一件光榮的任務(wù)。

  如果這次競(jìng)聘成功,走上護(hù)士長的工作崗位,我一定有信心也有能力做一名稱職的護(hù)士長,為我院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)作出更多的貢獻(xiàn)。

  各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,不動(dòng)人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際工作中,獻(xiàn)給我所熱愛的醫(yī)療護(hù)理事業(yè),決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后,我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):無論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將始終如一。因?yàn)榧热晃疫x擇了神圣的護(hù)理事業(yè),今生便無怨無悔。我堅(jiān)信:“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄!。

  我的演講完了,謝謝大家!

護(hù)士長競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

  大家好!

  我最欣賞的一句話就是:“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目標(biāo)”。今天,我正是為了實(shí)現(xiàn)與我院共發(fā)展、在勤奮工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo),才走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)!我競(jìng)聘的職位是門診護(hù)士長。

  下面,我分三部分向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)我的競(jìng)聘情況。

  一、我個(gè)人情況

  我叫xxx,今年xx歲,xx衛(wèi)校畢業(yè),xx學(xué)歷,護(hù)師職稱。我于xxxx年參加工作,長期從事婦產(chǎn)科工作至今。工作以來,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以,在做好醫(yī)院的每份工作時(shí),我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力。由于工作出色,我先后獲得過xxx、xxx等榮譽(yù)稱號(hào)。

  二、我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)

  一是我具有較高的政治素養(yǎng)和高尚的思想品質(zhì)。

  我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。自從踏上工作崗位以來,我以“南丁格爾”精神為指引,全心全意為患者服務(wù)。工作中,我養(yǎng)成了辦事講求原則,講紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。所以從政治素質(zhì)上講,我將無愧于院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

  二是我熱愛護(hù)理事業(yè),具有獻(xiàn)身護(hù)理的敬業(yè)精神。

  愛因斯坦曾說過,熱愛是的老師。從我xxxx年踏上工作崗位那天起,我就深深的喜歡上了我所從事的工作。雖然工作很平凡,但我很快樂。我總是以積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到醫(yī)院的發(fā)展中來,努力做受人愛戴的白衣天使。

  三是我科班出身,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。我是衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè),xx年的學(xué)習(xí),使我掌握了扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)。工作xx年,我總是不忘提高自己。業(yè)余時(shí)間,我先后自學(xué)了很多專業(yè)課程。在護(hù)理技術(shù)上,我也總是謙虛好學(xué),不懂就問。多年的學(xué)習(xí),使我把掌握專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到護(hù)理實(shí)踐中來,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

  四是我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

  我性格外向,喜歡和人溝通,在學(xué)生時(shí)代,曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部,鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。參加工作以來,作為護(hù)師,直接與患者接觸,這鍛煉了我較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為門診護(hù)士長,我可能算是一塊可造之才。

  三、工作設(shè)想

  參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知護(hù)士長工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為護(hù)理部主任當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是帶領(lǐng)下屬積極為患者做好服務(wù)。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,具體我將做到以下幾點(diǎn):

  一是以人為本,把調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性放在首位。

  要搞好一個(gè)部門,首先要管理好職工,而要管理好職工,必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的教育和對(duì)職工無微不至的關(guān)心。工作中我將以人為本,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)職工不斷提高我們醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理水平。

  二是狠抓護(hù)理質(zhì)量,提高服務(wù)到位。

  我上任后將積極落實(shí)各項(xiàng)管理制度。樹立全新的服務(wù)理念,以一切護(hù)理服務(wù)工作緊緊圍繞患者需求開展。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意,杜絕漏洞,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和病人滿意度。

  三是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,視病人為親人,在注重社會(huì)效益的同時(shí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的化。

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。作為一名護(hù)士長,我認(rèn)為,首先,應(yīng)該視醫(yī)院的發(fā)展為己任,立足本職崗位,多為院領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,新點(diǎn)子,提高我院的知名度和美譽(yù)度。其次,要全力做好醫(yī)院的護(hù)理工作,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,將親情服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),要以護(hù)理帶動(dòng)和影響患者及其家屬,并影響社會(huì)。在具體工作中,我將配合部主任,積極收治病人,在收治病人方面,不挑不揀,不推委,不論病輕重,都要積極治療。同時(shí)要積極引導(dǎo)下屬,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,以適應(yīng)整體護(hù)理變革的需要。

  四是抓自身素質(zhì),在嚴(yán)于律己、率先垂范上突破。

  打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高政治和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為醫(yī)療護(hù)理事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,做到做人講品德,工作講醫(yī)德,將自己的青春和年華無私的奉獻(xiàn)給我所熱愛的醫(yī)療事業(yè)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我應(yīng)聘成功,我將以此為新的起點(diǎn),認(rèn)真兌現(xiàn)我的上述諾言;讓護(hù)士長這個(gè)職業(yè)因?yàn)槲覀兊拇嬖诙由袷,讓這個(gè)世界因?yàn)槲覀兡瑹o聞的奉獻(xiàn),鮮花更加艷麗,掌聲更加響亮,家庭更加幸福,事業(yè)更加輝煌。

  謝謝大家!

護(hù)士長競(jìng)聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家好!

  在急診科這樣一個(gè)時(shí)間就是生命,與死神賽跑的前沿陣地,在日日夜夜的急救工作中,我得到了全面的磨練和考驗(yàn),已經(jīng)從當(dāng)年的一只默默無聞的丑小鴨成長為急診科的一名護(hù)理主力軍,其間傾注了科主任、護(hù)士長無數(shù)的心血,也滲透著急診科護(hù)士姐妹們的關(guān)心與支持。今天我懷著無比激動(dòng)的心情來到這演講臺(tái)上參加急診科副護(hù)士長的競(jìng)聘,我演講的題目是:心懷感恩,勇往直前。

  急診科輸液室病人多,急診病人病情急、重,這一切要求急診科護(hù)士必須具備嫻熟的操作技術(shù)和超強(qiáng)的應(yīng)變能力;于是我苦練內(nèi)功,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù),經(jīng)常被患兒家屬點(diǎn)名打針;還熟練掌握了急診急救技術(shù),參與科室的重大搶救工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),隨叫隨到。在管理方面,我還是護(hù)士長的得力助手,能主動(dòng)幫助護(hù)士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事務(wù),能為科室的工作出謀劃策,深得護(hù)士長及護(hù)理姐妹的信任。

  非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗、展示自我的機(jī)會(huì)!

  我叫韓xx,現(xiàn)年26歲,護(hù)師職稱。20xx年7月畢業(yè)于鄖陽醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科,經(jīng)過當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進(jìn)入縣人民醫(yī)院,先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護(hù)理工作。三年來,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下,各方面的素質(zhì)得到了全面提高,積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。

  我自參加工作以來,熱愛護(hù)理事業(yè),積極參加各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項(xiàng)護(hù)理操作技能,深受患者和同事們的好評(píng)。特別是在臨床護(hù)理的過程中,積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧).同時(shí),在工作中,我始終牢記“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,實(shí)行人性化護(hù)理,深入病房密切觀察病人病情變化,及時(shí)把信息反饋給醫(yī)生。記得20xx年8月18日我上晚班,接班后不久巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)2床屈萬珍出現(xiàn)氣促,呼吸困難,及時(shí)報(bào)告了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑為患者實(shí)施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施,效果不佳,我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管,隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑拔出氣管套管后,患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn),顏面紅潤,能自行咳痰,解除了患者的痛苦。患者微笑著向我表示感謝,這是給我工作最大的肯定,我感到由衷的高興。在外三科我負(fù)責(zé)護(hù)理文書和院感的質(zhì)控,為了提高自己的能力,在積累和豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)之余,我積極學(xué)習(xí)《護(hù)理管理》知識(shí),不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護(hù)理部質(zhì)控小組中的一員,參加了全院的護(hù)理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實(shí)情況的檢查,在各位護(hù)士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí),掌握了大量書本以外的知識(shí),這為我這次競(jìng)選提供了一定的條件。

  競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我來說,是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過這次競(jìng)爭(zhēng)上崗?fù)晟谱晕。如果我?jìng)選成功,我將竭盡全力做好副護(hù)士長的各項(xiàng)工作。具體工作思路如下:

  1、盡快轉(zhuǎn)變角色,迅速進(jìn)入副護(hù)士長角色,擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。

  2、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù)。以“五服務(wù)一提升”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁生、冷、硬、推,實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)“零”投訴。搶救室逐步推行無陪護(hù)護(hù)理,出院后回訪避免形式化。優(yōu)化輸液室工作程序,減少患者等待時(shí)間。

  3、認(rèn)真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料,在現(xiàn)有條件下為護(hù)士長提出合理化建議。

  4、重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開展法律意識(shí)教育,培養(yǎng)慎獨(dú)精神。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各種有效記錄,加強(qiáng)新職工培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生帶教,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。

  5、不斷提高個(gè)人的`業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟,率先垂范,帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹們共同進(jìn)步。

  6、不斷加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患溝通,培養(yǎng)愛傷觀念,促進(jìn)有效溝通,定期征求各方意見,及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長避短,積極調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源。

  7、強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把護(hù)理安全放在首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò),同時(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,努力創(chuàng)建患者滿意的科室。

  8、培養(yǎng)經(jīng)營意識(shí),善于進(jìn)行成本效益核算。病人收費(fèi)明細(xì)化,增加收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目如大力開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,減少不必要的開支,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

  9、加強(qiáng)集體協(xié)作意識(shí),做好分工協(xié)作。努力團(tuán)結(jié)科室的各位成員,讓她們“心往一處想,勁往一處使”,使她們體會(huì)到護(hù)理工作是神圣而偉大的,每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

  10、科室做到年有目標(biāo),月有計(jì)劃。以身作則帶領(lǐng)護(hù)士每人每年完成1-2篇論文。定期開展靜脈穿刺技術(shù)、搶救技能大練兵和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,提高護(hù)士臨床工作能力和科研水平。

  11、搞好護(hù)理情報(bào)工作,及時(shí)了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí),進(jìn)而指導(dǎo)開展護(hù)理科研,深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值,使護(hù)理科研工作走出低谷,從而提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。

  競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、退也罷,我將擺正心態(tài),一如既往地發(fā)揚(yáng)“南丁格爾精神”,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極配合護(hù)士長開展工作,把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔副護(hù)士長競(jìng)聘演講稿!

  綜上所述,如果我這次競(jìng)聘成功,我會(huì)把對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去,爭(zhēng)做一名合格的護(hù)士長。如果沒有競(jìng)選上護(hù)士長這個(gè)職位,我也不氣餒,我還是一名優(yōu)秀的護(hù)士,我將一如既往,腳踏實(shí)地的工作。xxx中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展,我衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱!我相信:有志者,事竟成!

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,讓我們攜起手來,共創(chuàng)xxx中醫(yī)院的美好明天!

護(hù)士長競(jìng)聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家下午好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!我叫XX,是ICU的一名護(hù)理工作人員,于20___年6月份畢業(yè)于XX,畢業(yè)后在XX工作2年,曾在XX醫(yī)院本科護(hù)士科研設(shè)計(jì)比賽分別獲得第一名,第二名,第五名,其科研設(shè)計(jì)分別為XX;20___—20___年度獲醫(yī)院“愛心天使”稱號(hào);后來因?yàn)榧彝ピ蛭襾淼絏X工作;機(jī)緣巧合,20___年9月我來到我們醫(yī)院,先后在綜合外科、ICU等從事臨床一線護(hù)理工作,現(xiàn)已晉升主管護(hù)師,目前是科室的組長及帶教組長,曾發(fā)表2篇論文。

  今天我之所以有勇氣參加此次護(hù)士長競(jìng)聘上崗,是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì),能勝任護(hù)長這一職務(wù)。

  1、我覺得自己仍然是個(gè)有理想,有追求的同志,高考時(shí)由于家里窮,我沒有選擇臨床專業(yè),曾經(jīng)有一段很長的時(shí)間,我很迷茫,在血站工作的日子,雖然很清閑,但我還是重新選擇了臨床護(hù)理,因?yàn)槲矣X得在這里,我才是過得充實(shí),開心的,并且我也看到了護(hù)理工作的前景,我想一個(gè)人,總不應(yīng)該在這么年輕的時(shí)候就停止奮斗吧,沒有目標(biāo)的日子,人會(huì)空虛的,偶爾也會(huì)煩躁不安,所以我參加此次護(hù)士長競(jìng)聘上崗,我希望有一個(gè)更開闊的空間可以為我的護(hù)理事業(yè)而奮斗。

  2、我認(rèn)為具備一定的護(hù)理基層管理能力及創(chuàng)新能力;我現(xiàn)在是科室的組長及護(hù)理帶教組長,也負(fù)責(zé)科室兩年的通訊工作,平時(shí)要協(xié)助護(hù)長進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控,包括護(hù)理文書的規(guī)范書寫、護(hù)理服務(wù)的效果、院感的監(jiān)控、物資的申領(lǐng)等,另外帶教這方面也是我的主要工作,包括制定科室護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,做好每月護(hù)理理論考核以及實(shí)習(xí)生帶教工作等。本人具有一定的創(chuàng)新能力,曾發(fā)表了兩篇護(hù)理論文,在醫(yī)院工作期間也先后三次參加了本科護(hù)士科研設(shè)計(jì)比賽,并取得了優(yōu)秀的成績。

  3、我認(rèn)為我具備扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技術(shù)操作能力;我于20___年畢業(yè)于XX護(hù)理學(xué)院,是全日制本科生,經(jīng)過四年的努力學(xué)習(xí),我具備扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)及臨床相關(guān)知識(shí),在我院ICU工作中,極大的提高了我的重癥醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及操作水平,另外我也曾經(jīng)去了XXICU及XX微創(chuàng)外科進(jìn)修各三個(gè)月,這些都提高了我的工作能力。

  4、我對(duì)護(hù)士長這一職位有深刻的認(rèn)識(shí)。九年的工作經(jīng)驗(yàn),不同的工作單位、不同的科室、不同的護(hù)理崗位,我接觸了許多的護(hù)士長,到每個(gè)崗位上,我都堅(jiān)持以護(hù)士長為師為長,并在工作中留意、學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長是科室管理工作的領(lǐng)導(dǎo)之一,護(hù)士長管理水平的高低,直接影響到我們的護(hù)理質(zhì)量管理和科室后勤保障,也是科室氛圍的關(guān)鍵。護(hù)士長既要有過硬的護(hù)理技術(shù)水平,讓科室人員信服;也要有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系;同時(shí)還要關(guān)心體貼同事,能與大家進(jìn)行良好溝通,此外,作為護(hù)士長還要具備吃苦耐勞的能力、無私奉獻(xiàn)的精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,而這些也正是我所具備的。

  然而,在以往,我未曾擔(dān)任過護(hù)士長,沒有護(hù)士長的管理經(jīng)驗(yàn),但是作為一線護(hù)士,我了解護(hù)理基層人員的工作狀態(tài)、工作強(qiáng)度及所需的人文關(guān)懷。我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,接受挑戰(zhàn),迎接考驗(yàn)。如果通過這次競(jìng)聘上崗,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有幸擔(dān)任護(hù)士長一職,我將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,和科主任緊密合作,腳踏實(shí)地做好自己的本分工作,謝謝大家!

  

護(hù)士長競(jìng)聘演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家晚上好!

  請(qǐng)?jiān)试S我先作一下自我介紹,我叫___,是來自神經(jīng)內(nèi)科的一名普通護(hù)士。其實(shí),這是我第二次走上競(jìng)聘護(hù)士長崗位的講臺(tái)。五年前,在我老家的那所人民醫(yī)院,我曾經(jīng)成功地競(jìng)聘上護(hù)理部主任助理的崗位,可是三年后我主動(dòng)放棄了。因?yàn)椋艺J(rèn)為人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,如果讓我國固步自封、安于現(xiàn)狀,我寧愿選擇放棄。所以我選擇到北京大學(xué)護(hù)理學(xué)院護(hù)理研究生班脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一年,之后我來到這里,這家人才輩出、充滿活力、管理先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。今天,我能夠站在這,站在競(jìng)聘護(hù)士長崗位的演講臺(tái),并不是認(rèn)為自己己擁有了做一名東華醫(yī)院護(hù)士長的資格,而是為了能挑戰(zhàn)自我,能夠向大家展示我——

  一名來自湖北的普通護(hù)士的風(fēng)采。

  我競(jìng)聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護(hù)士長一職。我認(rèn)為這是一個(gè)能極大限度挑戰(zhàn)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力和綜合管理能力的崗位。眾所周知,1979年世界衛(wèi)生組織提出了全球策略目標(biāo)——“20xx年人人享有衛(wèi)生保健”,我國“衛(wèi)生改革與發(fā)展”提出的奮斗目標(biāo)是:到20xx年,在我國建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和人民健康需求的比較完善的衛(wèi)生體系,國民健康的主要指標(biāo)是在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)達(dá)到或接近世界中等發(fā)達(dá)國家的平均水平。因此,在現(xiàn)代生物—心理——-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的指導(dǎo)下,擴(kuò)展醫(yī)院職能由單純醫(yī)療向醫(yī)療、預(yù)防、保健康復(fù)的整體觀念和綜合服務(wù)發(fā)展,己經(jīng)是一場(chǎng)勢(shì)在必行的變革。所幸的是,我們東華醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人以其敏銳的觸覺和卓越的管理能力搶先占領(lǐng)了東莞這個(gè)全國最具活力城市人口健康體檢的市場(chǎng)份額,率先成立了全市最大的健康體檢中心,贏得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上的雙豐收。

  隨著人類生活水平的不斷提高,人們的健康意識(shí)也在逐步增強(qiáng),越來越多的人意識(shí)到健康保健的重要性。今年東莞市普及了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,真正實(shí)現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健,更進(jìn)一步地轉(zhuǎn)換了農(nóng)村人口的健康保健意識(shí)。大家有目共睹,我們醫(yī)院的健康體檢中心其實(shí)一直處在全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的工作狀態(tài),中心每天不但要接待絡(luò)繹不絕的散戶體檢,還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢,以及臨時(shí)突擊安排的體檢任務(wù)。更多的時(shí)候我們還要走進(jìn)社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門體檢服務(wù),因此我們必須以快速、優(yōu)質(zhì)、主動(dòng)、準(zhǔn)確的服務(wù)才能贏得良好的社會(huì)口碑和更多的客源。

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