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主管競聘演講稿

時間:2021-04-16 13:16:16 競聘 我要投稿

【精華】主管競聘演講稿集合5篇

  演講稿是一種實用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在不斷進(jìn)步的社會中,越來越多地方需要用到演講稿,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編為大家收集的主管競聘演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】主管競聘演講稿集合5篇

主管競聘演講稿 篇1

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!

  春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機(jī)

  會。我叫××,來自××縣支行,今年32歲,大學(xué)學(xué)歷,會計師職稱,現(xiàn)從事 會計記賬復(fù)核工作。1993年入行,十年來,我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻(xiàn)青春。先后在儲蓄崗位上擔(dān)任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進(jìn)個人、在多種競賽中獲得獎勵。

  我此次競聘的崗位是××縣支行會計主管一職。

  古人有句話,叫做“君子不患無位,患所以能” 。用今天的話講,就是說一個人不愁沒有適合自己的崗位,愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機(jī)遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對建行的濃厚感情外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢:一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細(xì)無遺,默默無聞,甚至很辛苦,付出多卻很難看出成效和成績,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。進(jìn)行這十幾年來,我一直在一線工作,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應(yīng)手,對各項規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實自己,于XX年一次通過會計師資格考試,對我要競聘的會計主管一職,打下了堅實的理論基矗三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。

  假如組織和大家信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立“五種意識”作為保證:一樹立窗口服務(wù)意識,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),會計營業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會直接影響到建行的聲譽(yù)。要心貼心的為客戶服務(wù),讓客戶真正認(rèn)識建行,了解建行,并更加努力的支持我們的工作,要樹立良好的社會形象,真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。二強(qiáng)化防

  范意識。從轉(zhuǎn)變工作入手,將責(zé)任落實細(xì)化到人,杜絕責(zé)任空檔,對易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人,關(guān)鍵崗,提高員工的風(fēng)險防范意識。從業(yè)務(wù)的第一步做起,針對檢查出的問題,不光是一上報了事,更要分析問題存在的原因,提出整改意見,并督促落實到位。三樹立學(xué)習(xí)意識。著力提高營業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅定信念,增強(qiáng)黨性,解決辦事“靠得妝問題;另一方面要刻苦鉆研,熟練業(yè)務(wù),解決辦事“有本事”的問題,成為本職工作的行家里手。四以效益為中心,樹立市場意識。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市常進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,資金管理,按時進(jìn)行財務(wù)核算,及時分析上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù),建立詳細(xì)的資金臺賬,降低無效資金費(fèi)用,提高經(jīng)營效益。五樹立奉獻(xiàn)意識和團(tuán)結(jié)意識。從小事做起,從自身做起,擺正位置,扮好角色,到位不越位,補(bǔ)臺不拆臺。講團(tuán)結(jié),求人和,聚人心,集智慧,成合力,發(fā)揮整體作用,提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手

  假如我競爭如愿,將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望,我將以此為新的起點,努力履行諾言,實現(xiàn)奮斗目標(biāo),積極為我行工作做出新的貢獻(xiàn)! 假如我競爭落選,我也不會灰心氣餒,因為能夠勇于參與競爭,對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗,也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,更是一次重新認(rèn)識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗。今后要尋找差距,找準(zhǔn)不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的金融工作者!

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實力,但我更相信只要認(rèn)真踏實地走好每一步,我們的明天一定會更美好!

  謝謝大家

主管競聘演講稿 篇2

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好。我叫***,在**部門從事***崗位。今天競聘的是人力資源部培訓(xùn)主管崗位!

  下面我簡單介紹一下我自己。

  我今年**歲,黨員,**學(xué)歷,工程師職稱。**年參加工作,**年進(jìn)入電視臺,先在電視臺技術(shù)口工作*年,隨后在編輯口工作*年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話,首先要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意!

  首先,我勤奮、好學(xué)、樂于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。

  其次,我善于觀察,能及時發(fā)現(xiàn)問題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對性強(qiáng),務(wù)實、塌實。

  第三,我善于溝通,組織能力較強(qiáng),具有團(tuán)隊精神,這是做好人力資源工作的重要保障。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙大家的信任與厚愛,我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。

  我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個較高的基點上起步,獲得迅速的發(fā)展:

  首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。

  一、營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績,能力,知識,品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個“肯努力,有能力,就一定有機(jī)會”的用人環(huán)境!

  二、績效掛鉤。促進(jìn)績效進(jìn)步,調(diào)動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。通過可行而有效的激勵措施,保證讓有業(yè)績的員工看到效益,看到實惠。

  三、精簡,高效,滿負(fù)荷。對各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無謂浪費(fèi),提高工作效率。

  四、善用人才。在人才選拔任用上,堅持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進(jìn)能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。

  其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點。

  第一,建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。

  俗話說,無規(guī)矩,不成方圓?茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實際,認(rèn)真編制、修訂和完善各項規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。

  第二,認(rèn)真開展調(diào)查研究,確保培訓(xùn)工作有的放矢。

  我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實可行的培訓(xùn)計劃,實施有針對性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。

  第三,引入目標(biāo)管理機(jī)制,確保培訓(xùn)工作有條不紊.

  在培訓(xùn)管理工作中,我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo),制訂年度培訓(xùn)計劃,制訂培訓(xùn)實施方案和考核措施,而且要進(jìn)一步細(xì)化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo),并加強(qiáng)對目標(biāo)完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實際,達(dá)到務(wù)實和可操作性強(qiáng)的目的,扎扎實實地穩(wěn)步推進(jìn)我們的培訓(xùn)工作。

  第四,強(qiáng)化入職培訓(xùn)。我還要針對企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強(qiáng)的政策性,因而以身作則加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  人力資源管理有著很強(qiáng)的政策性,理論性,如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自己真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。

  同志們,面對浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!謝謝!

主管競聘演講稿 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:

  大家好。今天我競聘的職位是會計主管。我心情非常激動,感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去四年對我的培養(yǎng)與信任,支持與鼓勵。同時,感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會,這次競聘對我個人是一種激勵和挑戰(zhàn),我十分珍惜這次機(jī)會。無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的服從公司的安排,繼續(xù)干好自己的本職工作。

  個人簡介

  我叫XXX,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中級會計師,英語六級水平。19xx年以優(yōu)異成績進(jìn)入東北財經(jīng)大學(xué)學(xué)習(xí),19xx年以“優(yōu)秀大學(xué)生”身份畢業(yè)。同年7月進(jìn)入公司,曾在會計部門擔(dān)任出納、記賬、會計等工作,去年5月至今擔(dān)任會計副主管。

  競聘優(yōu)勢

  參加本次競聘,我在以下五個方面具有很大優(yōu)勢:

  一、具有正直的人品、良好的修為、頑強(qiáng)的毅力。想做好領(lǐng)導(dǎo),首要是做好人。我為人一直胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習(xí),時刻保持先進(jìn)的思想,努力使自己成為一個有高尚的人;工作中吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),都能全身心去做。

  二、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),理論知識扎實。在大學(xué)期間,雖然我的專業(yè)并非會計專業(yè),但兩年刻苦的輔修會計不僅使我通曉了豐富的專業(yè)知識,更使我掌握了切實的學(xué)習(xí)方法。參加工作以來,我一直寓學(xué)于干,寓干于學(xué),學(xué)干結(jié)合,勤思鉆研,學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自我、完善自我、提升自我。而且我于1997年9月通過中級會計專業(yè)資格考試并獲得中級會計師證書。

  三、工作經(jīng)驗豐富,工作能力較強(qiáng)。幾年間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與期望下,通過自己腳踏實地的工作,大大提高了自己的思維辨析能力、組織協(xié)調(diào)能力、社會交際能力,熟練地掌握了整個會計工作流程,熟練掌握了公司的會計電算系統(tǒng),基本能夠獨(dú)立進(jìn)行公司的會計核算。自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,幾年的工作中從未出過差錯。

  四、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和創(chuàng)新意識。我深深地愛著公司,我愿意為公司更加勤奮努力地工作。我熱愛會計工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真做好每項工作。六年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我堅持原則、嚴(yán)明紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

  五、精力旺盛,身體健康,年富力強(qiáng)。xx歲的我思想活躍,朝氣蓬勃,能夠全身心投入到工作;接受能力強(qiáng),對新業(yè)務(wù)適應(yīng)快,能夠創(chuàng)造性地開展工作。

  如果競聘成功,我的工作思路是:以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),求真務(wù)實,創(chuàng)造性地開展工作。

  一、根據(jù)新形勢需要,不斷豐富自我、完善自我,深入研讀各種財經(jīng)書籍,進(jìn)一步提高理論水平。工作中嚴(yán)于律己。學(xué)習(xí)必要的管理知識,深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實際,將所學(xué)充分運(yùn)用到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。

  二、加大內(nèi)部控制管理力度,以提高經(jīng)濟(jì)效益,強(qiáng)化和審計監(jiān)督,嚴(yán)格要求對會計、出納等崗位監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,確保公司的財務(wù)安全。

  三、搞好下屬的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。督促下屬認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)財經(jīng)知識。將監(jiān)督工作落到實處,把公司的會計工作推向新的高度。

  最后,我堅信,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭,相信我會在原有的基礎(chǔ)上再上一個新臺階!

  謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇4

  20xx年,是我來臺工作的第七個年頭,過去的七年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的支持下,由一個應(yīng)屆畢業(yè)生,成長為數(shù)字電視部商務(wù)主管,現(xiàn)在臺辦公室負(fù)責(zé)信息業(yè)務(wù),主要承擔(dān)信息刊物編輯、信息上報、政務(wù)公開等工作。根據(jù)臺黨委關(guān)于業(yè)務(wù)主管崗位競聘要求,我把在臺工作以來的主要經(jīng)歷、競爭信息業(yè)務(wù)主管崗位的優(yōu)勢以及完成目標(biāo)任務(wù)的措施計劃做簡要匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們評議。

  一、工作經(jīng)歷

  1、20xx年7月至20xx年8月,任傳媒事業(yè)部文字編輯。

  20xx年7月,經(jīng)過半年多的實習(xí),我大學(xué)畢業(yè)正式加入**市廣播電視臺有線網(wǎng)絡(luò)中心傳媒事業(yè)部,成為一名文字編輯,負(fù)責(zé)數(shù)字電視信息平臺房產(chǎn)、旅游、人才、健康、美食、交通等行業(yè)的信息搜集和編輯工作,為模擬轉(zhuǎn)數(shù)字的新用戶提供及時、準(zhǔn)確、方便的本土化生活服務(wù)類信息。數(shù)字電視信息平臺作為**市數(shù)字電視整體平移工程的重要一環(huán),榮獲國家廣電總局科技創(chuàng)新一等獎,我有幸成為此獎眾多工作人員中的一員,深切體會了其中的艱辛與光榮。

  2、20xx年8月至20xx年2月,任數(shù)字電視部商務(wù)主管。

  20xx年8月,我調(diào)入數(shù)字電視部工作,負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)成果的商業(yè)應(yīng)用,同年11月,開始擔(dān)任數(shù)字電視部商務(wù)主管,具體負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)廣播、EPG廣告、電視購物、付費(fèi)頻道等數(shù)字電視業(yè)務(wù)板塊的商業(yè)模式搭建和業(yè)務(wù)合作伙伴談判,探索出新媒體廣告代理制、賣場營業(yè)廳合作制、套餐捆綁銷售制、資源置換合作制等多種商業(yè)模式,連續(xù)三年超額完成創(chuàng)收任務(wù),為數(shù)字電視后平移時代提供了多種經(jīng)營思路,為三網(wǎng)融合新時代廣電網(wǎng)的核心業(yè)務(wù)——高清互動業(yè)務(wù)積累了豐富的營銷經(jīng)驗。

  3、20xx年2月至今,在臺辦公室負(fù)責(zé)信息工作。

  具體負(fù)責(zé)《工作動態(tài)》、《臺務(wù)通報》和中央省市年鑒的編印,政務(wù)公開和全臺規(guī)章制度及工作流程的匯編,對國家廣電總局和市委市政府的信息報送以及重要文件和講話稿的起草工作,按照臺辦公室目標(biāo)量化考核的要求,按期、高質(zhì)量地完成階段性任務(wù),努力推進(jìn)涉及全臺的重要工作。目前,已采編印發(fā)《工作動態(tài)》四期,對上報送各類信息70余篇,初步匯總整理全臺規(guī)章制度130余項,與各單位各部門既有信息渠道完成對接。

  二、競爭優(yōu)勢

  1、政治立場堅定。

  大學(xué)入黨,曾任珠海路街道辦黨建助理;在傳媒事業(yè)部工作期間,曾任數(shù)字電視“時代先鋒”頻道唯一指定編輯;工作以來先后取得廣電總局、新聞出版總署編輯記者資格證和廣電總局播音主持資格證。

  2、長期扎根一線。

  在信息渠道建設(shè)和信息內(nèi)容的采集編輯崗位工作了四年,在商務(wù)談判和經(jīng)營創(chuàng)收崗位工作了三年,長期扎根一線,充分了解我臺公益性事業(yè)和經(jīng)營性產(chǎn)業(yè)的基層執(zhí)行情況,對全臺政策的貫徹實施方面有切身體會。

  3、知識結(jié)構(gòu)合理。

  本科畢業(yè)后,先后在職攻讀中國傳媒大學(xué)傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)媒體產(chǎn)業(yè)管理方向碩士和中國海洋大學(xué)公共管理學(xué)碩士,長期關(guān)注現(xiàn)代媒體管理體系和傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究課題,在知識結(jié)構(gòu)和儲備上契合我臺的發(fā)展戰(zhàn)略。

  三、下一步措施計劃

  1、信息輔政

  充分發(fā)揮信息輔政功能,圍繞全臺中心工作,全面反映我臺各項重點工作和重要活動開展情況。做好《工作動態(tài)》改版工作,使其成為全臺實行黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開的重要窗口和載體;做好信息上報工作,使信息報送成為總局與市委市政府溝通互動的橋梁,為我臺的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

  2、制度匯編

  按照改革后新的運(yùn)行機(jī)制要求,具體組織梳理匯編全臺近年來的各項規(guī)章制度,結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題新情況,及時修訂、補(bǔ)充、完善相關(guān)制度,重塑各環(huán)節(jié)的作業(yè)流程,優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)行所必要的規(guī)則與制度,統(tǒng)一辦事規(guī)程,提高工作效率,克服工作中的隨意性、無序性,努力實現(xiàn)閉環(huán)式、精細(xì)化管理。

  3、起草報告和材料

  把起草報告和材料工作提高到以文輔政、以謀輔政的高度,認(rèn)真做好調(diào)查研究,健全和完善信息工作制度和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重點加強(qiáng)對問題性、預(yù)警性、建議性和經(jīng)驗性信息搜集和整理的廣度和深度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)和前瞻性意見、建議,確保高質(zhì)量地完成各類報告和材料的起草工作。

  20xx年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是我臺深化改革、加快事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年,各項工作任務(wù)重、要求高、責(zé)任大。我一定立足本職,積極進(jìn)取,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,扎實工作,開拓創(chuàng)新,高質(zhì)量完成部門下達(dá)的各項任務(wù),努力讓信息工作不斷取得新成績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與期望。

主管競聘演講稿 篇5

  各位領(lǐng)導(dǎo),大家好。

  現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景,我在前臺等著面試的場景還歷歷在目,那時我在簡歷中怯怯的寫到:希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步,也希望通過我的勤奮、努力進(jìn)入管理層,為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒想到今天就可以從前臺進(jìn)到會議室里來,參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競聘演講,雖然從前臺到會議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點緊張和激動,也謝謝大家對我過去工作的認(rèn)可。

  我的理念或者我對工作的理念,還是沒有變:與公司一起發(fā)展進(jìn)步

  一、個人簡歷

  二、工作崗位的理解

  售前部主管的職責(zé),我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外,重點應(yīng)該轉(zhuǎn)移,用三帶來表示,即:帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。

  具體做下面的闡述:

  1、更深刻領(lǐng)會公司宗旨;更加認(rèn)真更加堅決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通,另一方面和員工溝通。

  2、模范帶頭作用;不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動、變得進(jìn)取,變得自身要求嚴(yán)格;務(wù)必克服睡懶覺的惡習(xí)。把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因為消極因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的.想法,做到有容乃大。

  3、認(rèn)清員工優(yōu)點,使其取長補(bǔ)短;分管的事不僅是我一個人能完成了的,要建立起分工,協(xié)作機(jī)制,認(rèn)清員工的優(yōu)點,取他們的長處去安排工作,有時候不能怕員工犯錯,應(yīng)做教練或陪練,要履行好你的職能。

  4、提高員工積極性;一個部門就是一個團(tuán)隊,沒有積極性的團(tuán)隊就不是一個好的團(tuán)隊,團(tuán)隊中的個人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領(lǐng)導(dǎo)給予的表揚(yáng)可能就是他提高積極性的因素;比如:在團(tuán)隊獲得某種榮譽(yù)或者成功的時候,要伺機(jī)肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。

  5、勇于承擔(dān)責(zé)任;作為一名主管,肯定跟員工有區(qū)別,不但起到領(lǐng)頭羊的作用,肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任,這也是主管所必須的素質(zhì)。

  三、售前工作的改進(jìn)

  在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺得還要從如下幾個方面加以改進(jìn):

  1、再次增加知識技能(知識、技能和產(chǎn)品功能等)我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點基礎(chǔ)上,增加一些相關(guān)知識,比如服務(wù)器的知識,包括型號,性能等等,比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項目的時候提到過。

  不僅是專業(yè)相關(guān)知識,其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書,歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作,雖然售前是屬于技術(shù)支持部門,但從知識面的廣泛程度上來說,要比其他技術(shù)支持要求要高?蛻粢姷降牡谝晃患夹g(shù)人員多數(shù)都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動中聊天時,這些知識和話題,總會用到。

  關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識,想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下,在時間保證的前提下,給售前上上課,講講項目溝通中需注意的問題,產(chǎn)品售后中遇到的問題,及解決辦法。

  產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱,還要熟知他們的功能,熟知每個單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn),做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌,每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。

  2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽(yù)感等)首先要有形象,比如穿著,坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質(zhì),不管個兒高個兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子,該說的不該說的,跟以前沒說過話似的,一股腦全出來了,搞的客戶得插空才能有說話的機(jī)會,這樣是不行的,要謙虛聽,認(rèn)真答。這些問題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感,這點是存在內(nèi)心的,時刻保持榮譽(yù)感,介紹起公司或產(chǎn)品來才會有激情。

  3、完善工作細(xì)節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等)完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多,牽扯到方方面面,主要說兩個方面。

  攻防演示:現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型,但有時候還要以不變應(yīng)萬變,想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工,讓每個人工都能了解過程,提出問題。前段時間也做過這樣的試驗,每一個人都講一遍,但每個人要對其他人提出至少兩條建議,如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好,到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時間讓他們鍛煉。當(dāng)時苑錚剛?cè)肼,可能還沒機(jī)會講課,后續(xù)還會針對他的特點準(zhǔn)備幾場內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。

  4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)默契程度在售前看來尤為重要,攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會更好。還要跟其他部門做好配合,比如和銷售,跟客戶談話要以銷售為主,我們配合,決不能在銷售和客戶談話的過程中,隨便插嘴。這點還是需要再強(qiáng)調(diào)。

  四、工作規(guī)劃

  “三層樓”+“亮點”+“微笑”工作更上一層樓,希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個新的臺階,也希望能通過我們這個團(tuán)隊的努力,能獲得一個接一個的勝利。希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個鍛煉和飛躍。同時,這也是我人生中的一種財富。也希望我們團(tuán)隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉,也希望他們能當(dāng)成一種財富。希望通過我們的努力,我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個亮點部門。 領(lǐng)導(dǎo)微笑最終達(dá)到的目的就是:漂亮的完成每次任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。

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