【推薦】店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿集合8篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編為大家收集的店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿8篇,歡迎閱讀與收藏。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
大家好,我是百草堂平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責(zé)是嚴(yán)已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù).耐心的做好沒(méi)一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因?yàn)槲沂且幻聠T工.有太多的不足請(qǐng)大家諒解,我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙?jiàn)證今天的承諾,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心...... 假如我是店長(zhǎng)
我會(huì)準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識(shí).做到有問(wèn)必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長(zhǎng)最基本的道德素質(zhì);我會(huì)樹(shù)立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;我會(huì)在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過(guò)任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學(xué)專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長(zhǎng)對(duì)自己最簡(jiǎn)單的要求.
假如我是店長(zhǎng)
我會(huì)要求我的員工在一定時(shí)期內(nèi)上禮儀課,讓他們?cè)谠械幕A(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn).還要學(xué)習(xí)心理學(xué).因?yàn)樽鰹橐粋(gè)藥店的員工來(lái)說(shuō).你不但要專業(yè)知識(shí)精,更重要的是要學(xué)會(huì)和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個(gè)人都會(huì)成為社會(huì)精英;白草堂也會(huì)蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....
假如我是店長(zhǎng)
我會(huì)制定一系列的懲罰措施,做到獎(jiǎng)賞分明,有錯(cuò)必追,有獎(jiǎng)必對(duì).不遺漏任何破綻,不忽略任何獎(jiǎng)賞;讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競(jìng)爭(zhēng)不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人..........
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
早上好!
我叫xxx,來(lái)自xx分公司,橫跨大半個(gè)中國(guó)從遙遠(yuǎn)的西北來(lái)到xx。一年多了,我經(jīng)歷了三方面的成長(zhǎng),一是了解了xx公司,二是完善了自己的性格,三是了解了xx,了解了xx。一年多,我適應(yīng)了這里的語(yǔ)言、文化、工作、生活,才發(fā)現(xiàn)自己的適應(yīng)力還挺強(qiáng)的。
一年來(lái),我經(jīng)歷了半年客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí),半年溝通xxx店店長(zhǎng)的鍛煉,現(xiàn)任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對(duì)xx公司有了一個(gè)全面的了解,有利于自己作分析作決策,有利于自己建立全局觀念以及樹(shù)立協(xié)同思想。
這一年中,我最難忘的經(jīng)歷是我半年的溝通xxx店店長(zhǎng)經(jīng)歷,它使我全面成長(zhǎng)。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)將溝通xxx店交由我管理時(shí),一種責(zé)任感油然而生。初期,我積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的老店長(zhǎng)學(xué)習(xí),和營(yíng)業(yè)廳的員工一起探討,謙虛的沿著前人的路走著。當(dāng)熟悉之后再進(jìn)行管理創(chuàng)新,走自己的路。因?yàn)樨?zé)任,我每天最早來(lái),最晚走,自己盤物料,每賬必核;因?yàn)樨?zé)任,我?guī)ьI(lǐng)班組成員一起進(jìn)集團(tuán),掃街,現(xiàn)場(chǎng)放裝,外呼,以身作責(zé),和他們站在一起;因?yàn)樨?zé)任,我努力鉆業(yè)務(wù),學(xué)管理,學(xué)投訴,學(xué)服務(wù),和班組成員一起提升我們的績(jī)效;我的責(zé)任就是讓溝通xxx店在我手里服務(wù)業(yè)績(jī)不打折,為公司創(chuàng)造更多效益,為了這個(gè)目標(biāo)我努力著。
如何使我們廳員工的能力步步高,如何使我們廳員工的績(jī)效步步高,這是我時(shí)刻在思考的問(wèn)題。作為店長(zhǎng),我始終帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),群策群力,為每件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展尋找目標(biāo)用戶,用好政策,作好推薦,完成銷售。我們常會(huì)進(jìn)行績(jī)效溝通,保強(qiáng)補(bǔ)弱,對(duì)于弱項(xiàng)指標(biāo),分析原因,找出要因,排除干擾達(dá)到目標(biāo)。我們積極加大主觀因素的作用,即通過(guò)店堂宣傳與推銷技巧的培訓(xùn)提升銷售的成功率,我們盡可能的減少物料供應(yīng)、政策使用等客觀因素的影響。這段經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
學(xué)習(xí)在溝通中了解用戶需求;做投訴,學(xué)會(huì)在溝通中化解用戶不滿;與員工溝通,激發(fā)其能動(dòng)性,達(dá)成個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效;與領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取資源與支持,達(dá)到既定目標(biāo)。我與人溝通的能力,協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力在實(shí)踐中不斷提升。可以說(shuō),那段經(jīng)歷使我全面成長(zhǎng)。
有責(zé)任心,能吃苦,踏實(shí)勤奮,我想這是我的優(yōu)點(diǎn)。追求進(jìn)步,熱愛(ài)學(xué)習(xí),不管在哪個(gè)崗位上都積極的充實(shí)自己,始終堅(jiān)信只有知識(shí)是自己的。也許比起其他競(jìng)聘者,我在市場(chǎng)部呆的時(shí)間尚短,但是我認(rèn)為自己會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)上知識(shí)的缺陷。也許與當(dāng)?shù)厝讼啾,我沒(méi)有親戚朋友,對(duì)于關(guān)系營(yíng)銷來(lái)說(shuō)有困難。但正是這樣的劣勢(shì)讓我除去了依賴思想,學(xué)會(huì)獨(dú)立,依靠自己去開(kāi)拓市場(chǎng)。能只身來(lái)到這里就已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,我是復(fù)地的徐賢良,今天很榮幸站在這里做競(jìng)選門店店長(zhǎng)的演講。我很榮幸我能在軒庭公司這個(gè)快節(jié)奏,高效率的大家庭工作,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供了這份能夠鍛煉自己,展示自己能力的工作機(jī)會(huì)。首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面和消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來(lái),讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來(lái)參加這次競(jìng)選,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的指正,
我是從20xx年8月1日,我正式加入軒庭公司,到現(xiàn)在已有15個(gè)月了。我從一個(gè)初出茅廬并對(duì)房產(chǎn)出租銷售一無(wú)所知的銷售員成長(zhǎng)為一名對(duì)房產(chǎn)銷售員離不開(kāi)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。我熱愛(ài)這份工作,我始終相信只要熱愛(ài)自己的工作,腳踏實(shí)地就能發(fā)揮出自己的潛在能力,我做到了,我再步入公司兩個(gè)月內(nèi)就成功開(kāi)單,在這里上班鍛煉出來(lái)我吃苦耐勞的精神,讓我懂得如何做好銷售,也培養(yǎng)出了我的耐心和自信,
個(gè)人優(yōu)勢(shì)
我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:有一年多的工作經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候,謹(jǐn)慎小心,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),由于我在軒廷工作了一年多的經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)工作中的一些工作流程,客戶之間的交流技巧了解的比較透徹,,我喜歡本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,性格外向開(kāi)朗,具有親和力,溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的綜合分析能力,能吃苦耐勞,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,敢于挑戰(zhàn)。能夠妥善處理各種事件,能預(yù)防及排除各項(xiàng)糾紛。當(dāng)上店長(zhǎng)怎么開(kāi)展工作
首先是必須要以身作則,只有我做的好了,做的規(guī)范了下面的人才會(huì)像我看齊。
1.公司形象,改善門店形象和業(yè)務(wù)員的著裝,禮儀。像櫥窗,前臺(tái)后臺(tái)衛(wèi)生都要高干凈,東西擺放整齊,讓客戶看起來(lái)干凈清爽,對(duì)客戶禮貌用語(yǔ),讓客戶第一眼就覺(jué)得我們公司的形象好,員工專業(yè)。我們的產(chǎn)品就是服務(wù)。每位員工是否時(shí)刻保持激情,因?yàn)榉康禺a(chǎn)交易日日夜夜隨時(shí)可能發(fā)生,經(jīng)紀(jì)人員必須要有隨時(shí)投入工作的能力。這些文化氛圍是時(shí)時(shí)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)中的,員工的舉手投足應(yīng)散發(fā)出專業(yè)的氣質(zhì),要能給客戶于專業(yè)到位的服務(wù)。
2.建立門店培訓(xùn)體系,每周都進(jìn)行培訓(xùn),制定一個(gè)培訓(xùn)制度,有考核,有監(jiān)督,老人多帶帶新人。多培養(yǎng)員工的'自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。使之成為一個(gè)具有豐富專業(yè)知識(shí)、正確工作態(tài)度、高度工作技巧以及良好工作習(xí)慣的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人。
3.強(qiáng)抓門店基礎(chǔ)管理(會(huì)議、總結(jié)、計(jì)劃、量化)早會(huì):確定自己一天的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)。那每天就有計(jì)劃了,不會(huì)覺(jué)得很盲目,每天早上就把一天所需要的資料東西都事先準(zhǔn)備好,比如(文件夾、帶看單、鑰匙收條)。晚會(huì):提交工作報(bào)表,對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行分析,提出一些建議進(jìn)行改進(jìn)。
4.做到主動(dòng)出擊切勿坐享其成:網(wǎng)絡(luò)要好好做,關(guān)鍵,現(xiàn)在行情不好,不能等客戶上門來(lái),所以就靠網(wǎng)絡(luò)上來(lái)了,出去貼小廣告也可以。
5.招聘:一、人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力
在門店的日常業(yè)務(wù)流程中,對(duì)于房源客源、市場(chǎng)等信息的收集依賴于經(jīng)紀(jì)人的勤奮工作;在談判成交中需要的是經(jīng)紀(jì)人的談判斡旋能力;在具體交易過(guò)程中需要的是經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識(shí)和完善的售后服務(wù)。
首先在人才的招聘及運(yùn)用上要有正確的心態(tài):尊重人才、愛(ài)護(hù)人才,員工的工作做得開(kāi)心,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
其次在用什么樣的人,哪些人適合從事這個(gè)行業(yè),哪些人性格比較適合企業(yè)文化,在人員招聘中應(yīng)該具有明確的標(biāo)準(zhǔn),這樣才有可能在合適的時(shí)候?qū)⒑线m的人放在了合適的位置上。最后,在進(jìn)行人才招聘的過(guò)程中為了保證招聘的效果,要具有有效的工具、設(shè)置完善的招聘流程。
6.這次來(lái)競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn),希望通過(guò)本次競(jìng)聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
如果我競(jìng)聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績(jī)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫xxx,漢族福建福清人20xx年05月10日生。從20xx年到20xx年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),參加這次競(jìng)聘上崗演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑選。
我的競(jìng)聘崗位是:廣匯超市店的店長(zhǎng)。
20xx年的門店,通過(guò)管理年的磨練,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺(tái)支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標(biāo)方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點(diǎn)、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對(duì)產(chǎn)品、性能、用途,了解認(rèn)識(shí)也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)情況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落?蛻魴n案的建立不全。作為銷售部門來(lái)講,完成業(yè)績(jī)是最重要的,但是沒(méi)有服務(wù)來(lái)維護(hù)、支撐的話,只是一時(shí)的成功,暫時(shí)的甜頭。對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是沒(méi)有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會(huì)影響公司的形象和聲譽(yù)。自然,也會(huì)影響到業(yè)績(jī)提升。
我認(rèn)為自己競(jìng)聘店長(zhǎng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:
我從XX年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對(duì)機(jī)電市場(chǎng)的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價(jià)格的熟悉,加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí),對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。
2、自身?xiàng)l件方面:我的為人處事原則是:
首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識(shí)大體,顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面:
主持門店日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的長(zhǎng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評(píng)、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長(zhǎng)久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(zhǎng)。
4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面:
我覺(jué)得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來(lái)的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。
以上是對(duì)內(nèi)需要做到的幾點(diǎn),對(duì)外,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認(rèn)為對(duì)于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開(kāi)展微笑服務(wù)。向上門客戶以熱情接待、仔細(xì)聆聽(tīng)、介紹產(chǎn)品時(shí)耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力?蛻羲P(guān)注的問(wèn)題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過(guò)短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達(dá)給客戶,讓客戶第一時(shí)間了解認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會(huì)氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng)、各位同仁:
大家上午好!首先,感謝公司給我這次的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次,更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
今天一職,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來(lái)。
我認(rèn)為作為一名,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1。培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長(zhǎng):的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,如果我成功,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。如果競(jìng)聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì)回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:大家好!
首先自我介紹一下,我叫xx-xx,畢業(yè)于天津交通學(xué)院,學(xué)的是物流管理,。我是xx-xx店的一名導(dǎo)購(gòu)。我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),參加這次競(jìng)聘上崗演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑眩
我的競(jìng)聘崗位是:郝莊店店長(zhǎng)
一、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
我競(jìng)爭(zhēng)門店店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng),做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫(kù),打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線,也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線,組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面,我想也只有把面撲開(kāi)了,公司才能更快更好的發(fā)展。
二、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五點(diǎn)”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點(diǎn)”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝通。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
三、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級(jí)餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!我叫孫留,現(xiàn)任陜西路連鎖店?duì)I業(yè)員,新的一年開(kāi)始了,又是萬(wàn)象更新的一年,也迎來(lái)了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長(zhǎng)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔(dān)任店長(zhǎng)的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補(bǔ)充說(shuō)明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等?茖W(xué)校,藥學(xué)專業(yè),20___年來(lái)到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名,并在20___年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號(hào)。
工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長(zhǎng)的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗(yàn),提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺(jué)遵守,對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問(wèn)題的方法更加穩(wěn)妥,對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),這更是作為店長(zhǎng)的基本素質(zhì)。
如果我競(jìng)聘成功將從以下幾方面展開(kāi)工作:
1、人員管理方面:以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務(wù),對(duì)待員工一視同仁,一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的,這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場(chǎng)的消費(fèi)情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來(lái)滿足顧客需求。
3、會(huì)員管理方面:對(duì)于我們的忠實(shí)會(huì)員建立忠實(shí)會(huì)員檔案,對(duì)這些會(huì)員做定時(shí)回訪工作,對(duì)有定向品種消費(fèi)的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),要以電話主動(dòng)通知,對(duì)首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒(méi)有會(huì)員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì)員卡,并為其說(shuō)明會(huì)員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。
4、服務(wù)管理方面:熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的,而這些是需要我們?cè)谌粘<?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)青樹(shù),利于不敗之地。
5、營(yíng)銷管理方面:根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購(gòu)買能力不同,針對(duì)門店自身情況制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃,一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)模式不僅可以給門店帶來(lái)固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺(jué)上的沖擊性和對(duì)購(gòu)買力具有一定的刺激性,從而使?fàn)I銷活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。
6、安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,如果我競(jìng)聘成功,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。如果競(jìng)聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì)回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來(lái),勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁,優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
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