總經(jīng)理競聘演講稿匯總九篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,演講稿對(duì)我們的作用越來越大,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編幫大家整理的總經(jīng)理競聘演講稿9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!我是技術(shù)部的周素平。感謝公司給我們提供了這次公平競爭的機(jī)會(huì)。
我這次競聘的崗位是技術(shù)部經(jīng)理。
競聘這個(gè)崗位,是在對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在這近十年的工作中。我對(duì)公司的的工作職責(zé)和工作范圍都非常的熟悉。
假如我競聘成功,我會(huì)在工作態(tài)度及工作質(zhì)量方面嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真做好本職工作。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。工作踏踏實(shí)實(shí)。時(shí)刻為公司著想。在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
為了更好地為公司服務(wù),要主動(dòng)學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)水平。一是業(yè)務(wù)方面。包括管理方面的知識(shí)及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個(gè)人素質(zhì)方面。包括自己的工作態(tài)度和心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請(qǐng)教。只有不斷的學(xué)習(xí)。才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。及時(shí)處理。提高工作質(zhì)量。少說多做。用具體的行動(dòng)和效果來說明能力。做到干一行,愛一行,專一行。
在平時(shí)工作和管理過程中。嚴(yán)格執(zhí)行制度并且靈活應(yīng)變,善于溝通。海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過:[管理的本質(zhì)不在于知而在于行。"管理的重點(diǎn)在于執(zhí)行。這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面:一是自己對(duì)制度的執(zhí)行。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行。我要求自己做到及時(shí),認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。三是安排員工的工作是否執(zhí)行。要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度。自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行。要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作具
體化,明確化,做到日清日結(jié)。
我來衡緣集團(tuán)已經(jīng)10年多了。到公司之后,認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握公司的管理理念和經(jīng)營理念。能夠參加這次競聘活動(dòng),無論成功與否。對(duì)我都是一次鍛煉與鼓勵(lì)。我相信,無論面對(duì)何種工作,面對(duì)何種困難。只要有事業(yè)心,有責(zé)任心,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事,必定會(huì)走向成功。
謝謝!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司給我這個(gè)展示自我,營銷自我的機(jī)會(huì),使我抱著一種積極參與、激流勇進(jìn)的心態(tài)參加設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理競聘。
我叫__,——年——月出生,——年——月畢業(yè)于——城市學(xué)院土木建筑系,——年——月進(jìn)入__集團(tuán)工作至今,工程師,國家二級(jí)注冊(cè)建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來__已十年了。十年來,我有幸見證了__集團(tuán)從小到大,從弱到強(qiáng),到現(xiàn)在發(fā)展成為__乃至*房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__“以人為本,用心營造”的企業(yè)文化,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J,至高至遠(yuǎn)的錦繡前程深深地吸引著我。十年來,在__這個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,有著良好互助精神的團(tuán)隊(duì)里,我得到了迅速的成長,從一名初出校門的業(yè)務(wù)新手成長為一名技術(shù)全面、業(yè)務(wù)嫻熟的二級(jí)注冊(cè)建筑師,從一名設(shè)計(jì)員成長為設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理、代理總經(jīng)理。是公司給了我一個(gè)“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”發(fā)展平臺(tái),是公司培養(yǎng)了我,我的每一個(gè)進(jìn)步都傾注了公司領(lǐng)導(dǎo)的心血。借此機(jī)會(huì),對(duì)多年來關(guān)心和支持我工作、學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個(gè)方面來闡述我的競聘演講。
一、過來一段時(shí)期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)同和擁護(hù)公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團(tuán)董事局和公司全委會(huì)方針、決策,關(guān)心國家大事,熱心公益事業(yè),維護(hù)公司的形象和利益。
在業(yè)務(wù)工作上,我一貫重視專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、更新和鞏固,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用所學(xué)理論知識(shí)解決工程實(shí)際問題。通過自學(xué)和摸索熟練地掌握了pkpm系列工程設(shè)計(jì)軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時(shí)間,使生產(chǎn)力得到了較大的解放,同時(shí)熱心地指導(dǎo)其他同事學(xué)軟件、用軟件,解答他們的疑問。在長期設(shè)計(jì)工作中,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣,自學(xué)了建筑學(xué)的專業(yè)理論課程,還考取了*大學(xué)建筑學(xué)專升本,并于去年6月順利完成了學(xué)業(yè)。近年來我先后完成了世紀(jì)花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀(jì)花園大門方案,*省安江農(nóng)校圖書館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場(chǎng)建筑方案,在水一方b、c、d棟建筑方案和建筑施工圖設(shè)計(jì),完成了__國際實(shí)驗(yàn)學(xué)校實(shí)驗(yàn)綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國際大廈和XX縣人民影劇院建筑方案設(shè)計(jì)。
20xx年,獲房產(chǎn)公司世紀(jì)花園戶型方案競賽第一名,20xx年獲“市優(yōu)秀設(shè)計(jì)”二等獎(jiǎng),兩次獲得“設(shè)計(jì)產(chǎn)值狀元”。
在管理工作上,20xx年至20xx年,我擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理助理職務(wù),20xx年先后擔(dān)任了土建綜合室主任和設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理職務(wù),20xx年3月底擔(dān)任設(shè)計(jì)公司代理總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),積極參與設(shè)計(jì)公司的各項(xiàng)管理工作。建立健全設(shè)計(jì)公司各項(xiàng)管理制度,制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1998、20xx、20xx年三次被評(píng)為優(yōu)秀員工。
二、擬任職務(wù)的現(xiàn)狀及分析
設(shè)計(jì)公司是集團(tuán)公司的技術(shù)核心,肩負(fù)著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和研究工作,為集團(tuán)公司提供技術(shù)支撐和服務(wù)。近年來,設(shè)計(jì)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依托主業(yè),搶抓機(jī)遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長足的進(jìn)步,技術(shù)隊(duì)伍和實(shí)力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級(jí),綜合產(chǎn)值和利潤逐年上臺(tái)階,為社會(huì)創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設(shè)計(jì)公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),是集團(tuán)公司百般呵護(hù)下的溫室里的花朵,沒有經(jīng)受過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,沒有領(lǐng)教過市場(chǎng)競爭的殘酷,還沒有完成由單一型“技術(shù)人”向復(fù)合型“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。設(shè)計(jì)公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團(tuán)公司主業(yè)迅速擴(kuò)張的需要,在制度建設(shè)、設(shè)計(jì)水平、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場(chǎng)競爭力等諸多方面暴露重重危機(jī),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有所下降,全面質(zhì)量管理難以落實(shí)到位,項(xiàng)目前期參與不夠,產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱,重大項(xiàng)目管理不到位,導(dǎo)致一些項(xiàng)目邊施工邊修改,重大
項(xiàng)目沒有通盤考慮,顧此失彼,嚴(yán)重影響工程建設(shè)進(jìn)度,浪費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。3、內(nèi)部管理急待加強(qiáng)。特別是項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目綜合管理沒有很好貫徹執(zhí)行,定額設(shè)計(jì)工作還停留在初步階段。
4、人才結(jié)構(gòu)極不合理,技術(shù)人員中新手所占比例過大,技術(shù)力量薄弱。規(guī)劃、建筑等人才缺乏,方案設(shè)計(jì)水平急需提高,對(duì)外組織方案競標(biāo)的實(shí)力較弱。內(nèi)部項(xiàng)目也出現(xiàn)安排不下去或安排的項(xiàng)目不能按時(shí)完成,嚴(yán)重影響建設(shè)方的工程進(jìn)度,損害公司形象。
5、外部市場(chǎng)丟失殆盡,在業(yè)界的知名度、影響力較低。設(shè)計(jì)人員接觸的建筑類型單一,且沒有經(jīng)受市場(chǎng)的洗禮,成長緩慢,不利于設(shè)計(jì)公司長遠(yuǎn)的發(fā)展。
三、任職后的工作打算
如果我有幸能當(dāng)選設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理,我將根據(jù)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)和公司實(shí)際情況做好以下幾點(diǎn)工作。
1、建立健全管理制度,為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
。1)、建立與利潤掛鉤、總額控制的行政、后勤管理人員管理產(chǎn)值分配制度,既維護(hù)股東利益,又充分調(diào)動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)的積極性。
(2)、改革完善執(zhí)全委會(huì)制度,建立以管理層為主的執(zhí)委會(huì),建立以股東為主的全委會(huì),切實(shí)加強(qiáng)全委會(huì)對(duì)執(zhí)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,以及各司其責(zé)。
(3)、規(guī)范園林、裝飾工程施工管理,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的有關(guān)制度,結(jié)合設(shè)計(jì)公司的實(shí)際情況制定操作性強(qiáng)的管理辦法。
。4)、與房產(chǎn)、工程公司合作,制定定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn),完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù),將定額設(shè)計(jì)思想貫穿到設(shè)計(jì)的每一個(gè)階段。
。5)、制定科學(xué)規(guī)范的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程。
。6)、制定末位不合格淘汰制度,引入優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激發(fā)員工積極向上。
2、建立一支高素質(zhì)的專業(yè)人才團(tuán)隊(duì),為公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)人力資源基礎(chǔ)。
(1)、有計(jì)劃引進(jìn)優(yōu)秀的規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等專業(yè)人才。
(2)、通過項(xiàng)目合作引進(jìn)“外腦”,提高設(shè)計(jì)水平和項(xiàng)目管理水平。
。3)、發(fā)揮技術(shù)骨干的傳、幫、帶作用,貫徹落實(shí)技術(shù)指導(dǎo)人制度,加快年輕技術(shù)人員的成長。
(4)、鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)考試和方案競賽,鼓勵(lì)發(fā)表專業(yè)論文和參加學(xué)術(shù)活動(dòng),開闊視野,增長見識(shí)。
。5)、積極拓展外部市場(chǎng),積極參加各類招投標(biāo),增強(qiáng)在業(yè)界的影響力和知名度。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
。1)、貫徹落實(shí)設(shè)計(jì)進(jìn)度管理制度,嚴(yán)格按合約提交合格的設(shè)計(jì)作品。
。2)、貫徹落實(shí)定額設(shè)計(jì)細(xì)則,最大限度為業(yè)主省錢,為社會(huì)節(jié)約資源。
。3)、加強(qiáng)設(shè)計(jì)文件匯簽管理,杜絕不合格作品出圖。
(4)、落實(shí)全面質(zhì)量管理制度,重視事先指導(dǎo)、事中檢查,把好圖紙校審關(guān),管好各類技術(shù)文件存檔。
。5)、做好設(shè)計(jì)前期研究工作,為房產(chǎn)當(dāng)好參謀,加大作品的研發(fā)力度,為社會(huì)多出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品。
。6)、強(qiáng)化“四步曲”及“百分制考核辦法”。
4、狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),努力完成產(chǎn)值和利潤目標(biāo)。
利潤是企業(yè)生存發(fā)展的前提,是投資人追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),是對(duì)管理團(tuán)隊(duì)最直接的考核辦法。我一定會(huì)建立健全和貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)抓好生產(chǎn)和服務(wù)工作,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力工作,積極完成20xx年發(fā)展規(guī)劃的產(chǎn)值和利潤目標(biāo)。
經(jīng)過長期的設(shè)計(jì)工作和管理實(shí)踐,我具備了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)理論功底,豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的工作能力和一定的管理經(jīng)驗(yàn)。但由于設(shè)計(jì)公司在集團(tuán)公司的特殊地位,由于設(shè)計(jì)公司自身的行業(yè)特點(diǎn),設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理應(yīng)該是一名優(yōu)秀的技術(shù)專家和職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)該在業(yè)界享有較高的知名度。遺憾的是,我是專業(yè)技術(shù)出身,沒有系統(tǒng)接受經(jīng)營管理的教育,尚不具備這些條件,但我會(huì)在生活中學(xué),在工作中學(xué),朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)、努力。我深信,有董事局和全委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),有公司同仁的大力支持,我力爭搞好設(shè)計(jì)公司的各項(xiàng)工作,給集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),給設(shè)計(jì)公司的各位股東,給設(shè)計(jì)公司的各位同仁交一份合格的答卷。
謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),我感覺比以前自信很多,昨天在金閣餐廳例會(huì)時(shí),我也鼓勵(lì)我們的每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來參加競聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多,讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強(qiáng),現(xiàn)任xx主管,本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗(yàn),其中餐飲工作經(jīng)驗(yàn)5年,在不同的酒店跳躍,從員工到星級(jí)酒店領(lǐng)班、主管再到社會(huì)酒樓主管、經(jīng)理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力,也讓我總結(jié)了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在07年的工作中,當(dāng)時(shí)有過一次轉(zhuǎn)行做服裝銷售的跳躍,因?yàn)閷?duì)酒店管理的執(zhí)著追求和向往,本人于20xx年3月3日開始進(jìn)入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個(gè)月,這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時(shí)間里,我經(jīng)歷了試營業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預(yù)訂部)到美食廣場(chǎng)主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,不同的工作崗位上增長了不同的管理經(jīng)驗(yàn),在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實(shí)。在這里,我明白了樹立工作目標(biāo)及明確思路的重要性。在這里,我學(xué)會(huì)了如何更進(jìn)一步的要求自己。在這里,我學(xué)會(huì)了更好的橫向溝通。在這里,我懂得了工作該怎樣開展會(huì)更適用。在內(nèi)心里也特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培及培養(yǎng),給我們提供良好的平臺(tái)和發(fā)展空間。
在酒店,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營項(xiàng)目。酒店領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,樹立品牌先鋒。我們現(xiàn)行的經(jīng)營局勢(shì)非常順暢,營業(yè)額也屢創(chuàng)新高。
此次競聘餐飲部經(jīng)理助理這個(gè)崗位,我很有信心,我的優(yōu)勢(shì)是:1、有4年的管理工作經(jīng)驗(yàn)2、在幾家不同酒店工作過的我對(duì)于員工的心理有一定得了解,能及時(shí)做好員工的心理輔導(dǎo)老師3、雖然還有很多專業(yè)我不是很強(qiáng),但我可以繼續(xù)學(xué)習(xí)超越4、具備一定的協(xié)調(diào)能力。5、有一定得客戶資源。對(duì)于我所競聘的崗位,我有一些設(shè)想及思路,如果我能競選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、經(jīng)營原則:經(jīng)營靠智慧,成功靠策劃
始終堅(jiān)持以客戶滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營原則,將改善和提高菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量放在第一位,利用資源創(chuàng)造熱點(diǎn)。如何挖掘現(xiàn)有資源,注入新的活動(dòng),創(chuàng)造新的賣點(diǎn),再添新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競爭中如何利于不敗之地,屢創(chuàng)新高,是我們必須思考和研究的課程。
1、我們必須根據(jù)各餐廳不同的營運(yùn)情況制定指標(biāo)任務(wù)
2、各餐廳根據(jù)季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營活動(dòng)方案。
二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因:導(dǎo)致員工流失的原因常常是多方面的。經(jīng)過專家資料統(tǒng)計(jì),依次得出流失的原因?yàn)椋毫碛邪l(fā)展、薪酬、違規(guī)違紀(jì)、身體原因以及其他原因。
對(duì)策:由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個(gè)部分,即管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務(wù)人員。其中生產(chǎn)技 術(shù)人員的培養(yǎng)難度最大,周期最長,但對(duì)餐飲的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用。
(1) 對(duì)于管理人員:給人才一定的發(fā)展空間,使能者上,平者讓,庸者下。餐飲高級(jí)管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久,也就是說,目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長的從業(yè)時(shí)間,穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富;但缺點(diǎn)是,學(xué)歷偏低;只有領(lǐng)班層才有一些新的高學(xué)歷的員工,但占的比重極小,高學(xué)歷的員工應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏一時(shí)還無法上升到更高的崗位。我們必須加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)工作,理論與實(shí)踐相結(jié)合,外出考察總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后集中學(xué)習(xí)。抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對(duì)他們嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高酒店管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證
(2) 對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)人員(廚師):我們應(yīng)建立完善的員工培訓(xùn)制度,開發(fā)員工能力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力的培訓(xùn).建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結(jié)夠,實(shí)行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系,目前我們部門正在實(shí)行。
(3) 對(duì)于服務(wù)人員:高學(xué)歷的學(xué)生不愿充當(dāng)服務(wù)員,而學(xué)歷太低又明顯不適應(yīng)高星級(jí)服務(wù)需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務(wù),但這些人越來越少。
A、定期進(jìn)行員工素質(zhì)考核,形成競爭性團(tuán)隊(duì).通過對(duì)員工素質(zhì)的測(cè)評(píng),可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)提供支持,有助于人才開發(fā)和有效利用,同時(shí)有助于形成學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)。同時(shí)培訓(xùn)的方法可以多樣化,可特別利用例會(huì)的時(shí)間講解具有實(shí)質(zhì)性代表意思的故事,既活躍氛圍又活躍員工的思維。
B及時(shí)與員工溝通,做到8了解(了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學(xué)歷、興趣愛好、),了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對(duì)性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實(shí)際問題和困難,使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。
C、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,
D、及時(shí)分析人性的特點(diǎn),研究心理學(xué),特別針對(duì)不同年齡段的員工利用不同的管理方法進(jìn)行管制,做好員工的心理輔導(dǎo)老師。教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識(shí),自覺做好本職工作。
三、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量
1、心理熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是健康的標(biāo)志。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開教育,在部門評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,管理者服務(wù)員工,而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工,我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調(diào),使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
3、強(qiáng)化好服務(wù)質(zhì)量:
(1)及時(shí)到達(dá)一線,進(jìn)行工作指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(2)在重要宴會(huì)和重點(diǎn)客人開餐前要嚴(yán)格按檢查的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處及時(shí)改正。
(3)在“走動(dòng)式”管理中,檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進(jìn)行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。
(4)與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量。
(5)妥善處理客人的投訴,確保各項(xiàng)服務(wù)工作有效進(jìn)行。
四、積極鉆研業(yè)務(wù)及時(shí)更進(jìn)市場(chǎng)的需求。
后廚的管理師整個(gè)餐飲管理中的重要的組成部分之一,后廚管理具體的內(nèi)容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞,因此,以下兩個(gè)環(huán)節(jié)凸顯重要:
A、 溝通環(huán)節(jié):前臺(tái)的管理人員與后廚管理人員必須及時(shí)進(jìn)行密切的聯(lián)系與溝通,前臺(tái)必須將客戶信息及時(shí)反饋,后臺(tái)及時(shí)進(jìn)行原材料的配置并定期出新,力求做到“人無我有,人有我先、人先我特”的特點(diǎn)。
B、 點(diǎn)菜環(huán)節(jié):(1)前后臺(tái)針對(duì)菜品定期(每月最少一次)做好專業(yè)培訓(xùn),可請(qǐng)廚師長會(huì)議代培或以會(huì)代訓(xùn)進(jìn)行,前臺(tái)及時(shí)進(jìn)行菜品抽查,提升員工的點(diǎn)菜和配菜水平及能力。(2)每日通報(bào)餐廳估清單,并要求員工強(qiáng)化記憶,要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須將廚房的新推、急推菜品及時(shí)銷售。確保原材料的新鮮和口味特點(diǎn)。我們只有不斷地改革,不斷地思考和開發(fā)研究,才能使我們的餐飲管理得到完善和進(jìn)步,才能更好地打造我們自己的品牌。(3)掌握菜品推銷的特點(diǎn):常客常吃常新,新客多色新菜結(jié)合(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。
在菜品及服務(wù)銷售的同時(shí),酒水銷售時(shí)我們的利潤增長點(diǎn),現(xiàn)在懷化的客人普遍性的特點(diǎn)喜歡自帶,酒水飲料,針對(duì)這一情況,各餐廳可針對(duì)不同的經(jīng)營模式及情況及時(shí)采取不同的銷售措施。之前,在美食廣場(chǎng)工作時(shí),來店消費(fèi)的客人平均消費(fèi)為35(除酒水外)元以下,我特提出凡銷售果汁1扎,獎(jiǎng)勵(lì)1元錢/扎(因美食廣場(chǎng)每月的員工罰單較多,獎(jiǎng)勵(lì)的金閣由餐廳平衡),有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳,營業(yè)額能否創(chuàng)高,除了宴會(huì)及會(huì)議外,包廂的收入占得比例較大,為提升包廂營業(yè)額,我再次提出酒水銷售獎(jiǎng)勵(lì),凡銷售888元以上白酒1瓶,同樣獎(jiǎng)勵(lì)1元/瓶。并采用積極地銷售觀點(diǎn)灌輸,為酒水的銷售帶來了部分收入。
五、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)
1、我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們應(yīng)把顧客當(dāng)兄弟姐妹,當(dāng)情人看待,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。國內(nèi)的餐飲服務(wù)普遍缺乏主觀能動(dòng)性,我們必須注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
2、及時(shí)做好客戶信息統(tǒng)計(jì)并匯總學(xué)習(xí),確保落實(shí)到每一場(chǎng)服務(wù)當(dāng)中。
例如:
(1)書記在金閣餐廳用餐時(shí)喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身,餐廳的每一位服務(wù)人員都其喜好,遇到書記來用餐時(shí),都會(huì)提前點(diǎn)好這道菜肴。提供個(gè)性化服務(wù)。
(2)中方縣姜總每次來美廣吃夜宵都喜歡座6號(hào)臺(tái),喜歡喝紅酒和啤酒,紅酒一般為預(yù)存,且一個(gè)星期來3次,針對(duì)這種情況我們可以分析他們的飲食特點(diǎn),提前為他們預(yù)留好臺(tái)位,提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務(wù)員熟記他們的容貌特點(diǎn),讓客人找到“回家用餐”的感覺
當(dāng)我們?cè)谑占匾蛻粜畔r(shí),可利用現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)發(fā)現(xiàn)及總結(jié)的方式,另可通過領(lǐng)導(dǎo)旁邊的隨行人員了解。
六、做好餐飲營銷工作
1、注重營銷工作的開展,積極配合酒店?duì)I銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場(chǎng)。
2、做好餐廳客戶分類,并及時(shí)做好客源分析,及時(shí)拜訪餐廳?(在包廂服務(wù)時(shí))
3、組建VIP服務(wù)專員。
4、及時(shí)了解掌握部門的各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)及成本數(shù)據(jù),并及時(shí)利用曲線圖、表格進(jìn)行對(duì)比與各餐廳負(fù)責(zé)人分析數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)中找到新支點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改不足。
5、及時(shí)針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,特別是壞話的宴會(huì)市場(chǎng),懷化本地宴會(huì)市場(chǎng)有一個(gè)特點(diǎn):人數(shù)多,要求的菜肴數(shù)量較多,但消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不高,如何在這種競爭下拉大我們的宴會(huì)場(chǎng)次,需要一定得談判技巧。針對(duì)這一塊,要求預(yù)訂部將酒店1年多以來的接待亮點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)整理,并及時(shí)跟新時(shí)令菜肴,在出品口味上滿足客人的需求,做好銷售。
七、加強(qiáng)安全與衛(wèi)生管理
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳必須時(shí)刻提高警惕。
1、安全重點(diǎn)防范觀念:每一個(gè)地方、每一個(gè)角度都存在安全隱患(要求并普及到每一名員工)。
餐廳員工必須時(shí)刻注意:
A、加強(qiáng)外來人員的防范B規(guī)范操作流程C員工自身保護(hù)意識(shí)D防火防盜防事故E熟悉酒店各項(xiàng)消防知識(shí)。
2、衛(wèi)生方面:
A餐廳必須時(shí)刻保持環(huán)境衛(wèi)生,要求管理人員加強(qiáng)督導(dǎo)B要求廚房必須保證出品衛(wèi)生C防自然生物災(zāi)害。
八、加強(qiáng)物資管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
(1)了解和掌握餐廳各項(xiàng)物資的市場(chǎng)價(jià)格,及時(shí)清查損耗,指導(dǎo)進(jìn)行物資的申報(bào)增補(bǔ);根據(jù)飲食業(yè)的旺淡季了解增減食品原材料的進(jìn)貨額,及時(shí)進(jìn)行銷售,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費(fèi);熟大概的悉庫存情況。
(2)要求前臺(tái)員工嚴(yán)格做好3級(jí)把關(guān)制度,檢查食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,控制成本和毛利率。
九、熟悉業(yè)務(wù)、秉承職責(zé)、加強(qiáng)自身管理能力
1、 積極配合上司的管理工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的管理能力
2、 餐飲部門在飯店里是直接對(duì)客人面對(duì)面服務(wù)的一個(gè)部門,客人流量大,口味和要求復(fù)雜,服務(wù)持續(xù)時(shí)間長,要求高,作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌握這項(xiàng)工作的規(guī)律和特點(diǎn),認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。
3、 及時(shí)制定工作計(jì)劃,并有條不紊的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路和不成熟的構(gòu)想,重要的是落實(shí)行動(dòng),希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會(huì)坦然地去面對(duì)。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行。個(gè)人的成長離不開大家的支持和指導(dǎo),我一定不負(fù)眾望,以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)部門的發(fā)展而積極努力,為我們今后的經(jīng)營而努力拼搏,為酒店的精心培養(yǎng)做出好的回報(bào)!謝謝大家 !
總經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司給我這個(gè)展示自我,營銷自我的機(jī)會(huì),使我抱著一種積極參與、激流勇進(jìn)的心態(tài)參加設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理競聘。
我叫__, 年 月出生, 年 月畢業(yè)于 城市學(xué)院土木建筑系, 年 月進(jìn)入__集團(tuán)工作至今,工程師,國家二級(jí)注冊(cè)建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來__已十年了。十年來,我有幸見證了__集團(tuán)從小到大,從弱到強(qiáng),到現(xiàn)在發(fā)展成為__乃至湖南房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__ 以人為本,用心營造 的企業(yè)文化,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J,至高至遠(yuǎn)的錦繡前程深深地吸引著我。十年來,在__這個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,有著良好互助精神的團(tuán)隊(duì)里,我得到了迅速的成長,從一名初出校門的業(yè)務(wù)新手成長為一名技術(shù)全面、業(yè)務(wù)嫻熟的二級(jí)注冊(cè)建筑師,從一名設(shè)計(jì)員成長為設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理、代理總經(jīng)理。是公司給了我一個(gè) 天高任鳥飛,海闊憑魚躍 發(fā)展平臺(tái),是公司培養(yǎng)了我,我的每一個(gè)進(jìn)步都傾注了公司領(lǐng)導(dǎo)的心血。借此機(jī)會(huì),對(duì)多年來關(guān)心和支持我工作、學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個(gè)方面來闡述我的競聘演講。
一 、過來一段時(shí)期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)同和擁護(hù)公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團(tuán)董事局和公司全委會(huì)方針、決策,關(guān)心國家大事,熱心公益事業(yè),維護(hù)公司的形象和利益。
在業(yè)務(wù)工作上,我一貫重視專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、更新和鞏固,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用所學(xué)理論知識(shí)解決工程實(shí)際問題。通過自學(xué)和摸索熟練地掌握了ppm系列工程設(shè)計(jì)軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時(shí)間,使生產(chǎn)力得到了較大的解放,同時(shí)熱心地指導(dǎo)其他同事學(xué)軟件、用軟件,解答他們的疑問。在長期設(shè)計(jì)工作中,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣,自學(xué)了建筑學(xué)的專業(yè)理論課程,還考取了湖南大學(xué)建筑學(xué)專升本,并于去年6月順利完成了學(xué)業(yè)。近年來我先后完成了世紀(jì)花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀(jì)花園大門方案,湖南省安江農(nóng)校圖書館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場(chǎng)建筑方案,在水一方b、c、d棟建筑方案和建筑施工圖設(shè)計(jì),完成了__國際實(shí)驗(yàn)學(xué)校實(shí)驗(yàn)綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國際大廈和會(huì)同縣人民影劇院建筑方案設(shè)計(jì)。
XX年,獲房產(chǎn)公司世紀(jì)花園戶型方案競賽第一名,XX年獲 市優(yōu)秀設(shè)計(jì) 二等獎(jiǎng),兩次獲得 設(shè)計(jì)產(chǎn)值狀元 。
在管理工作上,XX年至XX年,我擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理助理職務(wù),XX年先后擔(dān)任了土建綜合室主任和設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理職務(wù),XX年3月底擔(dān)任設(shè)計(jì)公司代理總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),積極參與設(shè)計(jì)公司的各項(xiàng)管理工作。建立健全設(shè)計(jì)公司各項(xiàng)管理制度,制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1998、XX、XX年三次被評(píng)為優(yōu)秀員工。
二、擬任職務(wù)的現(xiàn)狀及分析
設(shè)計(jì)公司是集團(tuán)公司的技術(shù)核心,肩負(fù)著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和研究工作,為集團(tuán)公司提供技術(shù)支撐和服務(wù)。近年來,設(shè)計(jì)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依托主業(yè),搶抓機(jī)遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長足的進(jìn)步,技術(shù)隊(duì)伍和實(shí)力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級(jí),綜合產(chǎn)值和利潤逐年上臺(tái)階,為社會(huì)創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設(shè)計(jì)公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),是集團(tuán)公司百般呵護(hù)下的溫室里的花朵,沒有經(jīng)受過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,沒有領(lǐng)教過市場(chǎng)競爭的殘酷,還沒有完成由單一型 技術(shù)人 向復(fù)合型 社會(huì)人 的轉(zhuǎn)變。設(shè)計(jì)公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團(tuán)公司主業(yè)迅速擴(kuò)張的需要,在制度建設(shè)、設(shè)計(jì)水平、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場(chǎng)競爭力等諸多方面暴露重重危機(jī),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有所下降,全面質(zhì)量管理難以落實(shí)到位,項(xiàng)目前期參與不夠,產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱,重大項(xiàng)目管理不到位,導(dǎo)致一些項(xiàng)目邊施工邊修改,重大項(xiàng)目沒有通盤考慮,顧此失彼,嚴(yán)重影響工程建設(shè)進(jìn)度,浪費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
3、內(nèi)部管理急待加強(qiáng)。特別是項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目綜合管理沒有很好貫徹執(zhí)行,定額設(shè)計(jì)工作還停留在初步階段。
4、人才結(jié)構(gòu)極不合理,技術(shù)人員中新手所占比例過大,技術(shù)力量薄弱。規(guī)劃、建筑等人才缺乏,方案設(shè)計(jì)水平急需提高,對(duì)外組織方案競標(biāo)的實(shí)力較弱。內(nèi)部項(xiàng)目也出現(xiàn)安排不下去或安排的項(xiàng)目不能按時(shí)完成,嚴(yán)重影響建設(shè)方的工程進(jìn)度,損害公司形象。
5、外部市場(chǎng)丟失殆盡,在業(yè)界的知名度、影響力較低。設(shè)計(jì)人員接觸的建筑類型單一,且沒有經(jīng)受市場(chǎng)的洗禮,成長緩慢,不利于設(shè)計(jì)公司長遠(yuǎn)的發(fā)展。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!一元復(fù)始、萬象更新。非常高興在20xx年的“開篇”之際,有機(jī)會(huì)參加科技部總經(jīng)理的競聘。在此,我要由衷地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的舞臺(tái),謝謝大家!新的一年,新的希望、新的目標(biāo)、新的規(guī)劃! 今天,作為科技部前任總經(jīng)理,我?guī)е鴮?duì)部門工作的無限熱愛、帶著對(duì)科技部今后工作的規(guī)劃和設(shè)想來到這里,此刻,我最想對(duì)大家說的就是:“請(qǐng)相信,我能行!
為了便于大家對(duì)我有一個(gè)更全面的了解,我先簡單介紹一下自己的基本情況。
我今年19歲,我叫劉丹 我是貴州省貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)校的學(xué)生 我****年*月畢業(yè)于***學(xué)校,****年*月至****年*月在****單位(部門工作)。
今天我之所以信心百倍地來參加這次競聘,是因?yàn)槲艺J(rèn)為憑借以下優(yōu)勢(shì),自己完全可以勝任這一工作:
第一、以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真組織部門工作
人們常說,一個(gè)人做不好工作往往可以找出很多借口,但要做好工作,三個(gè)字就夠了,那就是“負(fù)責(zé)任”!從走上工作崗位的第一天起,我就將“負(fù)責(zé)任”三個(gè)字銘記于心,并切切實(shí)實(shí)地體現(xiàn)在行動(dòng)中。特別是擔(dān)任科技部總經(jīng)理以來,我時(shí)刻告誡自己,保安全工作責(zé)任重大,不能有一絲一毫的疏忽和懈怠。因此,我始終以如臨深淵、如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待自己的工作,大到部門的整體工作目標(biāo),小到工作的細(xì)枝末節(jié),我都認(rèn)真規(guī)劃、嚴(yán)格督促檢查、確保落實(shí)到位、確保萬無一失。
第二、以卓有成效的工作不遺余力保安全
在擔(dān)任科技部總經(jīng)理期間,我與部門員工共同努力,強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不遺余力保安全。我們將IT服務(wù)臺(tái)與維護(hù)服務(wù)流程相結(jié)合,做好對(duì)部門、支行的維護(hù)服務(wù)工作,確保了問題處理的及時(shí)性及支行的反饋意見,促進(jìn)科技改進(jìn)工作,提高效率。去年,科技信息部IT服務(wù)臺(tái)接聽處理電話12000余次?萍夹畔⒉咳晏幚砜偛考爸袠I(yè)務(wù)查詢、維護(hù)2400余次,業(yè)務(wù)需求400余條,程序升級(jí)66次,累計(jì)解決業(yè)務(wù)需求310余條,外出維護(hù)900余次,調(diào)整前臺(tái)操作員180余次,協(xié)助司法機(jī)關(guān)查詢80余次。特別值得一提的是,在去年兩個(gè)奧運(yùn)會(huì)前期,為保障奧運(yùn)期間科技信息工作的安全運(yùn)行,我部門開展信息系統(tǒng)應(yīng)急演練,完成信息系統(tǒng)運(yùn)行隱患排查,實(shí)時(shí)監(jiān)控、建立同城災(zāi)備等一系列工作,面對(duì)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作,大家愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),保證了我行在奧運(yùn)期間安全無事故,為我行贏得了良好的聲譽(yù),創(chuàng)造了巨大的無形價(jià)值。
第三、以創(chuàng)新的精神促進(jìn)部門工作的發(fā)展和提升
在工作中,我們不固步自封、墨守成規(guī),而是主動(dòng)嘗試、大膽創(chuàng)新,促進(jìn)了工作的發(fā)展和提升。例如,我們大膽嘗試新的維護(hù)模式,由原來的松散式維護(hù)管理向“維護(hù)經(jīng)理責(zé)任制”轉(zhuǎn)變,大大提高了硬件維護(hù)組的工作效率,縮短了支行維護(hù)等待時(shí)間,確保了支行部門設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行;又如,我們實(shí)行需求、申請(qǐng)的統(tǒng)一出入口管理,指定專人負(fù)責(zé)接收各種需求和申請(qǐng),實(shí)行需求論證會(huì)制度,使科技信息部人員與業(yè)務(wù)部門更好的緊密合作,大大提高了工作效率,自去年7月開始的五個(gè)月時(shí)間共受理業(yè)務(wù)需求118個(gè),實(shí)現(xiàn)本年度需求85個(gè),完成率98。5%;再如,我們解決了金卡鍵盤的寫磁信息遺留的問題、銀聯(lián)熱備網(wǎng)絡(luò)切換的問題、ATM受結(jié)帳日切過程影響的問題、并根據(jù)銀聯(lián)下發(fā)的銀行卡運(yùn)行情況分析影響交易成功率的因素進(jìn)行改進(jìn)……這些措施有效地提高了我行的跨行交易質(zhì)量,二季度我行銀行卡跨行交易成功率躍居全國城商行第二,全省第一。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的黎總,各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的同事大家下午好;
首先感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次展現(xiàn)自我,公平的機(jī)會(huì),我叫.......,畢業(yè),,,,,,,,,在之前所工作的企業(yè)中擔(dān)任過生產(chǎn)小組組長,期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤快,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),曾多次獲得上司的表揚(yáng)。在上一個(gè)工作中,我學(xué)到了很多關(guān)于生產(chǎn)管理這方面的東西,比如生產(chǎn)產(chǎn)品流程,如何將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,如何提高產(chǎn)品的'質(zhì)量,如何搞好自己與職工,職工與職工之間的關(guān)系,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理力度,以便于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,以降低生產(chǎn)成本,而我也多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
今天,我競聘的是凌空公司的總經(jīng)理。
首先,我覺得作為一名總經(jīng)理既要協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo),又要管理好下屬?偨(jīng)理肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,他既要執(zhí)行好上面給他傳達(dá)的指令,將指令安排到各個(gè)方面,把每一份工作分配到相應(yīng)的職工手上,同時(shí),又要兼顧職工的能力和要求,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)調(diào)好與職工的關(guān)系,提高各個(gè)部門的工作效率,以達(dá)到公司的生產(chǎn)目。
其次,公司總經(jīng)理要具備相應(yīng)的知識(shí)。做為總經(jīng)理,除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)、管理能力、對(duì)報(bào)表分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識(shí),這樣,才能更加透徹的了解企業(yè)的文化和公司章程,以迎合企業(yè)的發(fā)展方向,為生產(chǎn)出更適合消費(fèi)者的產(chǎn)品奠定基礎(chǔ),這些都有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
再次,總經(jīng)理要有勤快廉潔的品質(zhì)?偨(jīng)理在員工面前要起到帶頭的作用,不要求他事必躬親,但一定要以身作則,勤快廉潔,給廣大職工起到一個(gè)很好的榜樣。不能只追求自己的利益而棄職工利益于不顧。只有將職工的利益放在首位,才能贏得她們的信賴和支持。人們都說:“得民心者,得天下”,這句話就很好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
最后,要將公司的利益當(dāng)做自己的利益,熱愛本職工作。既然在一個(gè)公司里工作,就要把公司當(dāng)做自己的一樣去管理和經(jīng)營,把公司的利益當(dāng)做自己的利益。同時(shí),要對(duì)自己的工作飽含熱情和激情,兢兢克克,不和職工計(jì)較太多。工作中以身作則起好領(lǐng)頭牛地作用,不辭辛苦、不講報(bào)酬、無私奉獻(xiàn),嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好總經(jīng)理工作所必不可少的。
以上這些是作為一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理所不可或缺的品質(zhì)。在過去的工作中,我也積累了很多關(guān)于這方面的經(jīng)驗(yàn),本身也具有一些自認(rèn)為可以勝任總經(jīng)理這一職務(wù)的特征:
(一)我具有很好的口頭表達(dá)能力和及社交能力;我是一個(gè)比較活躍,歡與人交往聊天,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,善于觀察, 注意細(xì)節(jié),有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)的人,這有利于開拓工作新局面,搞好與職工之間的關(guān)系,這些尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)管理工作。我可以利用自身較好地口才和人脈在最短時(shí)間內(nèi)打通與各個(gè)相關(guān)部門的關(guān)系,及時(shí)了解社會(huì)上的最新動(dòng)態(tài),已制定更合理的發(fā)展計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,為公司各項(xiàng)工作開展打下良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┪矣袆(chuàng)新和積極研發(fā)精神;創(chuàng)新,是發(fā)展的源泉,是一個(gè)民族發(fā)展的不竭動(dòng)力,沒有創(chuàng)新,就沒有企業(yè)的發(fā)展。特別是貴公司,主要是以生產(chǎn)韓版女裝為主,當(dāng)今社會(huì),對(duì)物質(zhì)方面的東西要求很高,因此,作為生產(chǎn)制造業(yè),我們的產(chǎn)品更新速度一定要快,企業(yè)要適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)服裝的需求和要求,這就需要我們發(fā)展創(chuàng)新精神,研發(fā)新技術(shù),不斷創(chuàng)造出具有新意和創(chuàng)意的服裝,這樣才能提高市場(chǎng)競爭力和影響力,擴(kuò)大我們的市場(chǎng)占有份額。
。ㄈ┪揖哂休^強(qiáng)的管理能力和處理事情時(shí)的應(yīng)變能力;總經(jīng)理這一職位,即相當(dāng)于一個(gè)執(zhí)行者,有相當(dāng)于一個(gè)管理者,這就要求我們具有很強(qiáng)的管理能力。在滿足上級(jí)領(lǐng)帶提出的要求的同時(shí),又要處理好與職工的關(guān)系兼顧各方面的利益。一旦遇到緊急情況時(shí),還要求我們具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,這樣才能做到處變不驚,為公司謀利。
我相信,以上的這些實(shí)際情況讓我具備了能夠更快地進(jìn)入公司總經(jīng)理的角色的能力。我知道,雖然貴公司剛成立不久,但如果我能夠競爭上貴公司總經(jīng)理這項(xiàng)工作,我將在集團(tuán)公司黃總的帶領(lǐng)下,發(fā)揮自身的能力:
第一,我會(huì)盡快融入總經(jīng)理這一角色;與全體公司員工共同努力,共同探討,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),為公司的利益和前途奉獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)我還會(huì)努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令和目標(biāo),為公司的發(fā)展鋪設(shè)道路。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變.主動(dòng)尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場(chǎng)經(jīng)營和管理建設(shè)、維護(hù)的中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃,有安排、有檢查,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保企業(yè)健康有益的開展.
第二,做到二個(gè)提高(1)是提高員工的工作效率和執(zhí)行力,要做到以身作則,為員工創(chuàng)造一個(gè)和平安穩(wěn)的工作環(huán)境,只有這樣,才能更好的發(fā)揮他們的潛力,生產(chǎn)出高質(zhì)量的服裝。要很好的落實(shí)工作方案,提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將工作首先細(xì)分,抓住重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有檢查,面面俱到.也這樣才會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果.對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎(jiǎng)有罰,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情.(2)是先計(jì)劃后實(shí)施;根據(jù)具體的情況,制定一份合理的計(jì)劃,充分了解市場(chǎng)情況和消費(fèi)者的需求,然后根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。這樣才能夠更好的執(zhí)行上級(jí)命令,我們不打無備之戰(zhàn)。
如果我今天競聘成功了,成功當(dāng)上貴公司的經(jīng)理,我一定會(huì)盡自己最大的努力做好本職工作,親自進(jìn)行實(shí)地考察,充分了解市場(chǎng)情況,大力宣傳我們公司的品牌,主動(dòng)了解客戶的要求和呼聲,在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制訂出相應(yīng)的生產(chǎn)方面方案,要與市場(chǎng)需求找好配合戰(zhàn),了解消費(fèi)者的心理需求,充分利用市場(chǎng)經(jīng)營的銷售力度要求每位員工和經(jīng)理向每一位客戶主動(dòng)詢問其對(duì)公司的意見和建議,然后根據(jù)計(jì)劃實(shí)施我們的方案,不打無備之戰(zhàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,十分感謝大家能夠花時(shí)間聽我把話講完,面對(duì)著大家肯定和期待的目光,在這個(gè)競爭十分激烈的時(shí)代,我看到了希望,同時(shí),我也感覺到無形的壓力向我襲來。但不管怎么,我相信自己,也相信貴公司會(huì)給我一個(gè)展現(xiàn)先自我的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。
我相信,在我很信任的選擇貴公司的同時(shí),貴公司也會(huì)選擇我的。
謝謝大家!
變的信念和這次競聘的諾言。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。這一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
我叫金正桓,籍貫黑龍江省牡丹江市,民族朝鮮族,中共黨員,畢業(yè)于黑龍江大學(xué)日本語言文學(xué)系。1997年來到海南就職于環(huán)島國旅日本部;20xx年進(jìn)入海航集團(tuán),歷任幸運(yùn)國旅海南分社,康樂園溫泉國際大酒店任職部門經(jīng)理、度假產(chǎn)品銷售總監(jiān),三亞九仙嶺球會(huì)營銷總監(jiān),現(xiàn)任保亭七仙嶺景區(qū)副總經(jīng)理。在集團(tuán)期間曾作為日本開航籌備組組員擔(dān)任過陳鋒董事長、劉軍春等領(lǐng)導(dǎo)的日語隨身翻譯。
今天我競聘的崗位是保亭七仙嶺景區(qū)總經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的總經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件以及我對(duì)企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的理解基礎(chǔ)上做出的:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。有德無才是廢品,有才無德是危險(xiǎn)品。好的領(lǐng)導(dǎo)都知道自己不是裁判而是教練。因?yàn)榕u(píng)只能讓人知道不足,只有教練才是指出不足還要教會(huì),這些也是好的領(lǐng)導(dǎo)的具體表現(xiàn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)是思想,是把事情做到的范疇,屬于理性的思維,決定企業(yè)的生存。企業(yè)追求的目標(biāo)在于以最省錢的方法在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到目標(biāo)?偨(jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)注意的應(yīng)該在于方向和目標(biāo),企業(yè)競爭力就是最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最高效率的能力,每一天都會(huì)碰到無數(shù)個(gè)困難,但我堅(jiān)信成功一定有方法,不是不可能只是沒找到具體方法。我一直信奉方法總比困難多的理念,善于思考,善于找出方法?偨(jīng)理作為集團(tuán)中層干部即使領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者,即要做到?jīng)Q策層面的做正確的事,又要做到執(zhí)行層面的做事正確,領(lǐng)導(dǎo)力具體表現(xiàn)在高度,速度和力度上。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有領(lǐng)悟力,計(jì)劃能力,指揮能力,控制能力,授權(quán)能力,判斷能力,創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)能力之外更應(yīng)用老板得眼光看企業(yè),學(xué)會(huì)從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等的綜合能力。(海航對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求是組織駕馭能力,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃實(shí)施能力,學(xué)習(xí)提高能力;會(huì)出主意,會(huì)寫文章,會(huì)用人,會(huì)辦事),雖然我沒有具備如此大的綜合能力,希望通過工作學(xué)習(xí)中,不斷得以提高進(jìn)步。
3、管理是行為,有效地把事做好的范疇,屬于感性思維,企業(yè)管理靠思想而非手段,管理一定要做到體系化,前期雖然會(huì)感覺死板僵硬,但必須先僵化,再優(yōu)化,最終要做到固化,把簡單的事情重復(fù)的去做。管理不在于快慢的速度而在于步驟。合理的管理體系不僅有引領(lǐng)作用更有約束的雙重作用。好的制度能讓魔鬼變成天使。如果我任職總經(jīng)理,我愿意花最多的時(shí)間放在研究成功而非失敗上,因?yàn)槲抑莱晒Σ蝗鞘〉膶?duì)立面,他們之間還有很多方法。因?yàn)槭郎蠜]有正確的答案,不同的情況有不同的答案。但處理問題卻有一個(gè)正確的方法。幫助每一個(gè)員工找到最合適的職位,即知識(shí)、技能和才干吻合的職位。組建有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),科學(xué)公正的工作方法,身體力行的執(zhí)行人員組成的團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員個(gè)體能力為基礎(chǔ),成員之間的合作為核心的有生命力,持久力的團(tuán)隊(duì)。
4,一直從事于服務(wù)行業(yè),如何讓顧客滿意一直是我的課題。服務(wù)的最高境界在于過程和細(xì)節(jié)。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有對(duì)一件事情麻痹和疏忽導(dǎo)致難以預(yù)測(cè)的后果。應(yīng)用到管理中細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造,只有對(duì)細(xì)節(jié)做到極致企業(yè)才能生存和發(fā)展,況且從細(xì)節(jié)中反而能找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
5.我保持良好的心態(tài):我以喜悅,包容,同理,贊美的心態(tài)對(duì)待周邊的人。以正思維,正語,正見待人;海南百川有容乃大為目標(biāo);認(rèn)同別人,永遠(yuǎn)不做情緒和氣氛的破壞者。
6.將近20年的市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)使我知道營銷是持續(xù)不斷地為顧客創(chuàng)造價(jià)值的事情,企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,企業(yè)要在戰(zhàn)略(方向,使命,)指導(dǎo)下做找準(zhǔn)定位,樹立品牌,要做到不做第一,就做唯一的差異化,通過廣告讓人知道你是誰,通過制造事件制造互動(dòng)的公關(guān)讓人喜歡你的手段取得市場(chǎng)最大的份額。先做到顧客滿意最終要做到顧客忠誠的終極目標(biāo)。
7.我敬畏效率,產(chǎn)品(金蛋)和產(chǎn)能(下金蛋的鵝)的平衡才能達(dá)到效率;只有通過承認(rèn)人比事物更重要,強(qiáng)調(diào)原則為重心才能做到高效率。通過重過程的下達(dá)指令模式和重結(jié)果的充分信任模式的雙重授權(quán)方式達(dá)到團(tuán)隊(duì)的高效率。通過明確的預(yù)期結(jié)果、規(guī)范制度、整合資源、明確責(zé)任的歸屬,通過考評(píng)和明確獎(jiǎng)懲的方式達(dá)到公司整體的高效率。
8.領(lǐng)導(dǎo)只是接受了嚴(yán)峻任務(wù)的普通人,不可能解決全部的問題,專業(yè)的細(xì)分是一個(gè)人無法具備全部的知識(shí)和信息,每一個(gè)正確的決定都需要所有員工和上級(jí)單位的支持和協(xié)助的基礎(chǔ)上。所以如果作為總經(jīng)理我會(huì)更加虛心謙遜,低調(diào)做人高調(diào)做事。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的總經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們海島建設(shè)明天會(huì)更好!
謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話,也憑著二十年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加賓館總經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。
下面做一下自我介紹,以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí):
我叫×××,1968年出生,1988年畢業(yè)于××技術(shù)中專學(xué)校,同年,到飯店餐飲部廚房工作,做熱菜廚師;1990年做熱菜班長,1991年任廚師。1993年,我通過成人高考到北京實(shí)驗(yàn)大學(xué)烹飪系學(xué)習(xí)保潔,1996年畢業(yè)。1998年,被調(diào)到與飯店同一系統(tǒng)的賓館與餐飲部任廚師長。20xx年,賓館改革投票,我當(dāng)上了餐飲部經(jīng)理。20xx年,我又被調(diào)回飯店任副總經(jīng)理兼餐飲部經(jīng)理至今。
今天之所以敢走到講臺(tái)上,競聘總經(jīng)理,我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢(shì),我有能力,有信心,有決心勝任這個(gè)職位。我的優(yōu)勢(shì)主要有:
第一、我熱愛服務(wù)事業(yè)。
二十年前,從我剛開始踏上服務(wù)行業(yè)的那一天起,我就深深地喜歡上了服務(wù)事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到賓館的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我越覺得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
第二、我具有較強(qiáng)的管理和組織協(xié)調(diào)能力。
工作以來,我先后擔(dān)任過多項(xiàng)管理職務(wù)。多年的工作歷練,使我具備了較強(qiáng)的組織能力,并在實(shí)際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),一年多副總經(jīng)理的工作實(shí)踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于我們賓館事業(yè),腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),所掌握技能,做好賓館各項(xiàng)工作的信心。
第三、我具有扎實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
我畢業(yè)于××學(xué)校,在學(xué)校期間我就掌握了扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)。工作以來,我時(shí)刻注重加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),工作之余,我閱讀了大量的服務(wù)行業(yè)方面的書籍。同時(shí),二十年的工作實(shí)踐,也夯實(shí)了我的業(yè)務(wù)能力、豐富了我的視野,使我能較好的把握服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。20xx年下半年,我曾紐虧為盈15萬元,到06年完成了60多萬元的純利,超額完成了任務(wù)指標(biāo)。我還以多元化的經(jīng)營方式合作經(jīng)營,引進(jìn)經(jīng)營贏得了口碑,改變了該店的形象,提高了經(jīng)濟(jì)效益。
第四、我具有擔(dān)任總經(jīng)理助理的信心和決心。
剛剛四十歲的我,精力旺盛是干好工作的前提,而信心和決心是干好事業(yè)的保證。工作以來,由于我工作努力,曾取得了不少榮譽(yù),但成績只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當(dāng)好總經(jīng)理。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:給我一次信任,我將回報(bào)十二分熱忱;給我一次機(jī)會(huì),我將展示十二分才干!如果我有幸被當(dāng)選為總經(jīng)理,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定努力做好如下幾點(diǎn):
第一,真誠講團(tuán)結(jié),做好協(xié)調(diào)工作。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局。對(duì)同事,做到多溝通,多關(guān)心,多支持,使賓館形成一種良好的工作氛圍。
第二,加強(qiáng)賓館管理力度,健全各項(xiàng)管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,建立完善的內(nèi)部管理流程,做好賓館的管理工作。工作中,加大對(duì)各部門的監(jiān)督檢查工作,使各項(xiàng)工作具體化和量化,具備可操作性。設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三,創(chuàng)新營銷手段,扭轉(zhuǎn)當(dāng)前經(jīng)營態(tài)勢(shì)。
賓館目前由于經(jīng)營不善處于虧損狀態(tài),所以要進(jìn)行體制改革,改變以往的工作經(jīng)營狀態(tài)。我想,要扭虧為盈最重要的還是在營銷和內(nèi)部小細(xì)節(jié)上下工夫。具體應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
首先,通過其他渠道了解信息。營銷人員可以從賓館主要客源來源地的賓館銷售界同行、旅行社、客戶那里了解信息?傊,賓館應(yīng)該盡量通過準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)以便做好節(jié)日長假到來的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
其次,合理做好客源的分配比例。我們可以通過預(yù)測(cè)天氣的方式,來預(yù)測(cè)客戶資源的多少,如果預(yù)測(cè)天氣狀況不妙,可以增加團(tuán)隊(duì)的預(yù)定量,如果預(yù)測(cè)天氣較好,可以減少團(tuán)隊(duì)預(yù)定量。我們可以通過價(jià)格的上漲來合理控制或篩選不同細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)于長期合作的系列團(tuán)隊(duì),應(yīng)盡量提供一定比例的房間。
再次,改善內(nèi)部布置。賓館原先是王府井,四合院。我想,應(yīng)該在周房梁畫柱、古式裝飾等方面下工夫,以新奇的環(huán)境特色吸引顧客。
第四,四是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人事管理。
地嚴(yán)格要求,以身作則,全力做好工作。
工作中我將以身作則,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。同時(shí),我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的下屬,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每進(jìn)一步,小結(jié)一次。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!
給我一次機(jī)會(huì),我將還您一份滿意。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我能夠參加學(xué)校后勤集團(tuán)總經(jīng)理競聘演講,心情非常激動(dòng),擁護(hù)、贊同學(xué)校實(shí)行后勤改革的政策和競選上崗的機(jī)制。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的后勤集團(tuán)總經(jīng)理。演講分四方面內(nèi)容:一自我介紹,二崗位認(rèn)識(shí),三競聘優(yōu)勢(shì),四工作打算。
一、自我介紹
我叫,年月出生,文化,年月參加工作,現(xiàn)為學(xué)校后勤管理者。參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,完成全部后勤管理工作任務(wù),取得了優(yōu)異成績,獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工和廣大學(xué)生的充分肯定與一致贊譽(yù)。
二、崗位認(rèn)識(shí)
后勤集團(tuán)總經(jīng)理是個(gè)重要的工作崗位,要在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)校的工作精神,認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)后勤管理工作任務(wù),取得良好工作成績,獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工和廣大學(xué)生的滿意。當(dāng)后勤集團(tuán)總經(jīng)理,要有堅(jiān)定的政治思想覺悟和扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作技能,按照學(xué)校的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,力爭后勤工作的完美與高效,為學(xué)校各項(xiàng)工作發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
三、競聘優(yōu)勢(shì)
1、綜合素質(zhì)良好。我平時(shí)注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,能夠刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成后勤工作任務(wù),取得優(yōu)異成績,促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。
2、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我從事后勤管理工作年,熟悉后勤管理工作,具有較為豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),能夠按照學(xué)校的工作要求,全面做好各項(xiàng)后勤管理工作,按時(shí)準(zhǔn)確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),取得良好成績。
3、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。我具有較強(qiáng)的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,特別在對(duì)外聯(lián)絡(luò)和交往上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),能夠團(tuán)結(jié)同事,密切合作,共同把工作做好,滿足學(xué)校后勤工作的要求。
四、工作打算
如果我競聘后勤集團(tuán)總經(jīng)理成功,著重做好以下五方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的后勤集團(tuán)總經(jīng)理,全面做好后勤管理工作。
2、盡心盡職工作,全面完成任務(wù)。學(xué)校后勤工作涉及物業(yè)管理、動(dòng)力管理、學(xué)生公寓和教室管理、房產(chǎn)修繕、校園綠化等方方面面工作,后勤工作的好壞,直接影響到學(xué)校的教學(xué)、生活秩序,影響到學(xué)校的校容校貌,我一定要按照學(xué)校的工作要求,認(rèn)真制定工作計(jì)劃,落實(shí)工作措施,加強(qiáng)檢查監(jiān)督,全面完成任務(wù),提高后勤工作效率和工作質(zhì)量,提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工和廣大學(xué)生對(duì)后勤工作的滿意度。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。搞好學(xué)校后勤工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。我要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,牢固確立“以人為本”的思想,以自己的模范表率作用去影響帶動(dòng)職工,提高職工的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項(xiàng)后勤工作搞好。
4、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。我上任后要把自己看作是后勤系統(tǒng)的普通一兵,樹立服務(wù)意識(shí),甘當(dāng)學(xué)校的配角,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),提升后勤工作質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校整體工作提高。
5、嚴(yán)格要求自己,樹立良好形象。我要嚴(yán)格要求自己,刻苦勤奮工作,出色完成后勤工作任務(wù);要辦事公正公平,使大家支持和滿意我的工作;要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉樸素的優(yōu)良作風(fēng),做到遵紀(jì)守法、清正廉潔,樹立自身良好形象。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因?yàn)槿松郎,是拼搏是奮斗,是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
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