精選主管競(jìng)聘演講稿模板匯編六篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求,F(xiàn)如今,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,你寫演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編整理的主管競(jìng)聘演講稿6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
主管競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事介紹我的基本情況。我叫,湖南攸縣人,1991年畢業(yè)于湖南廣播電視大學(xué),所學(xué)專業(yè)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),同年8月份分配到洪江市化工廠財(cái)務(wù)科從事財(cái)務(wù)工作;1997年5月獲得會(huì)計(jì)師資格證書;20xx年1月加盟武陵城集團(tuán)并于同年2月份分配到__科技財(cái)務(wù)室,從事財(cái)務(wù)主管工作。在主管__財(cái)務(wù)工作的同時(shí),本人在20xx年6月至11月兼任藍(lán)世紀(jì)物業(yè)會(huì)計(jì),在20xx年11月至20xx年1月份兼任迪美運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng)主管會(huì)計(jì),在兼職期間任迪美執(zhí)委會(huì)委員、全委會(huì)委員。在__工作的五年當(dāng)中,我感受到了武陵城這個(gè)大家庭的溫暖,并與__科技同呼吸共命運(yùn)。
我之所以競(jìng)聘__科技財(cái)務(wù)副主任這個(gè)職位,除了熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作外,是基于以下理由和優(yōu)勢(shì):
1、具有會(huì)計(jì)師資格證書和15年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),完全具備企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在洪江市一家中型企業(yè)從事主管會(huì)計(jì)工作,從事過(guò)總分類帳、收入、成本等會(huì)計(jì)崗位工作,對(duì)每個(gè)崗位都有深入的了解和認(rèn)識(shí)。在__工作5年以來(lái),我一直能勝任財(cái)務(wù)主管工作。
2、作為__的老員工,和__同成長(zhǎng)共命運(yùn),對(duì)__具有深厚的感情。20xx年2月,我到__財(cái)務(wù)部工作,因公司剛成立,那時(shí)的財(cái)務(wù)工作幾乎是一片空白。我充分運(yùn)用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從建立健全財(cái)務(wù)制度入手,狠抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)帳流程,審核各項(xiàng)開支,同時(shí)拓寬工作思路和業(yè)務(wù)范疇,將財(cái)務(wù)工作逐步融入采購(gòu)、合同、手續(xù)辦理的各個(gè)層面,盡心為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。因財(cái)務(wù)管理到位,與稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門工作關(guān)系融洽,5年來(lái),公司未發(fā)生一起財(cái)稅方面的風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)來(lái),因種種原因,__各項(xiàng)任務(wù)完成不理想,經(jīng)濟(jì)效益不佳,員工的收入普遍偏低,但我挺過(guò)來(lái)了,因?yàn)槲沂枪绢I(lǐng)導(dǎo)班子的一員,公司的榮辱與我息息相關(guān),更重要的是,__員工的不服輸、不氣餒的精神,讓我感動(dòng),也讓我對(duì)__的明天充滿信心。
3、財(cái)務(wù)人員的雙重管理身份(董事局與所在子公司雙重管理)決定了財(cái)務(wù)人員要做好監(jiān)督和服務(wù)職能。監(jiān)督就是維護(hù)股東的利益,監(jiān)督所在子公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,增收節(jié)支,謀取公司利潤(rùn)的最大化。本人在__財(cái)務(wù)工作崗位有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德,能做好監(jiān)督和服務(wù)職能。
主管競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到xxxxx的時(shí)間不長(zhǎng),但我已深深地感受到xxxx這個(gè)大家庭的溫暖,看到了xxxx的發(fā)展前景。我也確信,我對(duì)商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的xxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxx的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
主管競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)為,同志們,大家好:
在這里,我想首先感謝廠領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)。我是年齡學(xué)歷我競(jìng)聘的崗位是電子廠主管的崗位。我自年進(jìn)入電子廠工作以來(lái),緊緊圍繞電子廠工作大局。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)來(lái)要求自己。在電子廠期間,我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和自身努力取得了等榮譽(yù)。在這里我深感榮耀和自豪。
我們都知道,電子廠工種繁多,流水線生產(chǎn)程度高。這就要求我們必須加強(qiáng)管理。這樣才能充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
這次電子廠主管競(jìng)爭(zhēng)上崗,是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展新形勢(shì)的需要,是選拔任用德才兼?zhèn)洹⑺枷脒^(guò)硬干部的一條途徑,能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心、責(zé)任感,為電子廠未來(lái)發(fā)展必將注入新的活力,這次我競(jìng)爭(zhēng)電子廠主管職務(wù),如果成功的話,我將努力做好以下工作:
1、制定切實(shí)可行的制度和管理方法,進(jìn)一步規(guī)范職工行為,實(shí)現(xiàn)我廠效益取得大發(fā)展、大進(jìn)步。加強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)意識(shí),以廠為家意識(shí)。共同為我們美好未來(lái)而團(tuán)結(jié)奮斗。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)。不斷提高個(gè)人素質(zhì)。不搞一言堂,團(tuán)結(jié)職工,尊重領(lǐng)導(dǎo)。一心一意搞建設(shè),同心同德謀發(fā)展。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)作風(fēng),提高管理能力。
充分發(fā)揮模范帶頭作用。模范就是榜樣,模范就是標(biāo)桿。作為企業(yè)主管,更要深入到職工隊(duì)伍里面去。以高度的的熱情感染人……
主管競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好!
首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,從事金融方面的工作2年。在營(yíng)銷中心工作,大專文化。我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷主管。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行長(zhǎng)室,信用卡營(yíng)銷中心,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。營(yíng)銷主管是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。興業(yè)營(yíng)銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、對(duì)個(gè)營(yíng)銷主管崗位的認(rèn)識(shí)
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將營(yíng)銷主管以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長(zhǎng)室,營(yíng)銷中心對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)一直在一線與客戶營(yíng)銷工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。營(yíng)銷主管對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的營(yíng)銷主管。
三、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取華東區(qū)第一名
1、傳收經(jīng)驗(yàn):一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題與營(yíng)銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問(wèn)題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題,協(xié)助他們解決。幫助他們成長(zhǎng)。用心對(duì)待。其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做營(yíng)銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
各位領(lǐng)導(dǎo),我參加競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷主管,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營(yíng)銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
主管競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!能參與今天的競(jìng)聘演講,我深感榮幸。我競(jìng)聘的是本部營(yíng)銷中心銷售一部的五糧液品牌銷售主管。實(shí)行公平、公正、公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,是公司人事制度的'重大舉措,也是公司加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)的有效方法。
五糧液品牌銷售主管,帶好部門隊(duì)伍,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員去賣場(chǎng)進(jìn)行新品、變價(jià)、促銷活動(dòng)等相關(guān)事項(xiàng)的談判工作;協(xié)調(diào)內(nèi)勤、物流庫(kù)房車隊(duì)與生產(chǎn)廠家、賣場(chǎng)的送貨、退貨關(guān)系,應(yīng)付緊急情況出現(xiàn),能夠及時(shí)解決;部門每月每人的多維任務(wù)數(shù)據(jù)錄入、部門每月每人的工資績(jī)效的初步評(píng)定。重點(diǎn)是協(xié)助經(jīng)理完成公司下到部門的全年銷售指標(biāo)工作。雖然這一職位的要求很高,但我有勝任的自信和勇氣,因?yàn)槲乙言谶@個(gè)崗位上磨練和鍛煉了近十二年。我的優(yōu)勢(shì)是:(競(jìng)聘報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿)
一、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)溝通能力和人際交往能力,管理不死板不生硬,善于激勵(lì)員工工作積極性。在日常生活和工作中,我非常注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷加強(qiáng)個(gè)人銷售能力,帶好隊(duì)伍的水平。
二、具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。五糧液品牌銷售主管工作做了八年多,累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。工作踏實(shí)勤奮、勇于承擔(dān)部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)銷售工作指標(biāo)、抗壓力較強(qiáng),具備良好的分析判斷、決策、資源整合的能力,有一定的談判技巧,工作責(zé)任心強(qiáng),有一定的自我控制能力,能承受較大工作壓力。
三、有不斷進(jìn)取的意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),興趣是最好的教師。我喜歡五糧液品牌銷售工作,近幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我拓寬了思路、開闊了眼界,工作中善于學(xué)習(xí)新的東西,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有一定處理突發(fā)事件的能力,為我今后的工作取得成績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。與單位其它部門溝通順暢,增強(qiáng)了大局觀念,豐富了管理經(jīng)驗(yàn),提高了分析、綜合、決策能力。
回顧我的成長(zhǎng)歷程,我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持。當(dāng)然,由于工作閱歷和自身個(gè)性的局限,工作的超前性和預(yù)見(jiàn)性還有待于加強(qiáng),對(duì)原則性下處理事情的靈活性把握得不夠好。如果這次競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面入手,做一名五糧液品牌銷售主管,絕不辜負(fù)大家的期望。
一、通過(guò)自身的努力提高工作能力,起到帶頭作用,增強(qiáng)部門整體凝聚力,加強(qiáng)部門工作、人員的精細(xì)化管理。
二、配合經(jīng)理,采取多種形式搞好五糧液品牌銷售工作,帶領(lǐng)部門員工堅(jiān)決完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo),創(chuàng)新舉措搞營(yíng)銷。任務(wù)指標(biāo)是按商品品類分配的,因此先前所制定的“終端賣場(chǎng)品項(xiàng)、陳列互察表”是否能夠按要求執(zhí)行,就顯得尤為重要了.在督促此項(xiàng)工作進(jìn)行的同時(shí),自身還要不斷的深入到終端賣場(chǎng),第一時(shí)間掌握客戶的最新經(jīng)營(yíng)狀態(tài),也是做好此項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。另外對(duì)此項(xiàng)工作,我計(jì)劃在以后做月度任務(wù)指標(biāo)分配時(shí),適當(dāng)考慮現(xiàn)實(shí)中的部分客觀因素,盡可能較為合理的將月度任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人。
三、堅(jiān)決有效執(zhí)行公司今年9月份實(shí)行的3G手機(jī)業(yè)務(wù)定位管理。嚴(yán)格按照制定的要求去管理,解決業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)既不能優(yōu)柔寡斷同時(shí)也不能武斷。對(duì)一些能夠通過(guò)溝通解決的問(wèn)題,改正不犯即可。對(duì)另外一些業(yè)務(wù)人員即便溝通,但事實(shí)已給自身業(yè)務(wù)工作乃至部門帶來(lái)?yè)p失的嚴(yán)重問(wèn)題,一定要上報(bào)到經(jīng)理,并提出自己的處理意見(jiàn),通過(guò)事實(shí)來(lái)教育部門其他人員引以為戒。
四、加大對(duì)業(yè)務(wù)人員工作情況的監(jiān)察力度。嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)人員按照規(guī)定詳盡填寫“業(yè)務(wù)員跑店計(jì)劃表”、“終端賣場(chǎng)品項(xiàng)、陳列互察表”!爸挥锌吹降牟攀亲钫鎸(shí)的”,本著這種想法,我也要每周給自己制定察店計(jì)劃,并作出詳細(xì)的察店情況記錄,每日進(jìn)行匯總,將問(wèn)題當(dāng)日通報(bào)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員,規(guī)定整改日期,預(yù)期未改的將在月績(jī)效中給予處罰,并繼續(xù)跟蹤整改結(jié)果,直至解決。
五、提高市場(chǎng)分析能力。商品庫(kù)存把控能力方面,在今后工作中,我將更加注重同各廠家間的及時(shí)有效溝通,每次將與廠家進(jìn)行溝通談判的內(nèi)容加以備忘、注重對(duì)事件處理的跟蹤記錄、加大對(duì)存儲(chǔ)量不足產(chǎn)品廠家發(fā)貨的督促力度。注重廠家和業(yè)務(wù)人員的信息反饋意見(jiàn),將信息以備忘形式記錄,并第一時(shí)間上傳至部門經(jīng)理。
六、針對(duì)違規(guī)銷售行為予以嚴(yán)查嚴(yán)處。在貨源上嚴(yán)格控制,能夠第一時(shí)間掌握客戶的最新經(jīng)營(yíng)狀態(tài),向賣場(chǎng)施加壓力的同時(shí),也要對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員制定適當(dāng)?shù)拿鞔_的處罰標(biāo)準(zhǔn),雙管齊下,以此來(lái)增強(qiáng)部門整體對(duì)市場(chǎng)的把控力度。
假如我競(jìng)聘成功,我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)取,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”!
我的競(jìng)選演講稿結(jié)束。謝謝大家!
主管競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
感謝省公司推進(jìn)縣(市)分公司規(guī)范化管理試點(diǎn)工作,感謝廖總爭(zhēng)取到規(guī)范化管理在XXXX電信試點(diǎn),感謝競(jìng)聘,使我能有機(jī)會(huì)站在演講席上,更感謝在場(chǎng)的各位給予我參與這次競(jìng)聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠(chéng)的道一聲:謝謝!
我叫xxx,自20xx年大學(xué)畢業(yè)后就職于XXXX電信,我的工作經(jīng)歷是:
我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)部主任。
今天,我參加公司的競(jìng)聘,很可能不會(huì)成功,但是我為什么能站在這個(gè)競(jìng)聘的演講臺(tái)上,是因?yàn)槲覅⑴c所以我快樂(lè),我享受這個(gè)過(guò)程。機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭(zhēng)取的,就好比廣闊的市場(chǎng)是靠大家努力開創(chuàng)的,如果連競(jìng)聘的勇氣都沒(méi)有,那更不用說(shuō)去開創(chuàng)市場(chǎng)了。我處在新老交替的年齡,前有前輩們座在這里:堅(jiān)如磐石。后有年輕人在后面:奮力驅(qū)趕。無(wú)法越過(guò)磐石,卻也要努力向前趕路。
8年以來(lái),在電信這個(gè)大家庭里,通過(guò)前輩們和同齡人的幫助,我成長(zhǎng)了不少,其間我不僅積累了許多專業(yè)的知識(shí),并且學(xué)到了很多人情世故,卻始終無(wú)法玩轉(zhuǎn)世故,因?yàn)槲也皇且粋(gè)合格的專業(yè)演員,只會(huì)按照自己的價(jià)值觀說(shuō)話和做事。前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無(wú)法學(xué)盡的財(cái)富,我感謝你們。
今天,我競(jìng)聘的崗位雖然是網(wǎng)絡(luò)部主任,但我卻想復(fù)述一遍我在市場(chǎng)部幾個(gè)月的工作體會(huì)。我認(rèn)為我們的工作有以下幾點(diǎn)不足,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正:
1、營(yíng)銷渠道面寬點(diǎn)少,沒(méi)有形成與縣委、縣政府及各部、委、局、辦、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機(jī)制,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有相對(duì)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然這也許是因?yàn)闋I(yíng)銷資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),基本依賴縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,當(dāng)然這也許是因?yàn)榧?lì)不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手豐厚。
3、客戶接觸點(diǎn)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高,當(dāng)然這也許有很多原因,此處省略200字。
所以我認(rèn)為當(dāng)前急需從三個(gè)方面著手改善:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理!,只有發(fā)展我們才能多拿錢,我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XXXX分公司縣城有1個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和2家合作營(yíng)業(yè)廳及康洪1家核心代理商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營(yíng)業(yè)廳。由于他們分別座落在每個(gè)地方的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級(jí)代辦,使我們的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過(guò)統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同縣局和營(yíng)業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、七所八站搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二、提升內(nèi)外服務(wù)意識(shí)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。加強(qiáng)部門間溝通、協(xié)同,消除部門間壁壘。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好各類投訴。每一次投訴,都是客戶對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,所以我們必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給每一位投訴客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、以人為本,加強(qiáng)管理。人是第一生產(chǎn)力,堅(jiān)持正確的人文精神。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為XXXX電信創(chuàng)造更加完美的形象,使XXXX電信成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體,成為客戶滿意、員工自豪的企業(yè)。
言歸正傳,如果我十分十分有幸競(jìng)聘到網(wǎng)絡(luò)部主任一職,我將從以下幾點(diǎn)開展工作
一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,合理地開發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是經(jīng)營(yíng)效益的提高,而且是投資的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。市公司歐總講:當(dāng)前成本有限的情況下,要靠發(fā)展來(lái)爭(zhēng)取資源,不能因投資束縛發(fā)展手腳。同時(shí)在保證效益優(yōu)先的情況下,加快投資建設(shè),做到早計(jì)劃、早使用、早出效益合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。后端工作要重視資源增效,通過(guò)資源增效工作提升后端各項(xiàng)服務(wù)支撐指標(biāo)。我認(rèn)為這段論述很有道理。
二、快速響應(yīng)客戶需求。客端中心是前臺(tái)和后臺(tái)之間的“橋梁”,前、后端通過(guò)這座“橋梁”銜接得越緊密,客戶的需求就能得到更大的滿足,就能保證在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)業(yè)務(wù)作出響應(yīng)。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員和客端中心社區(qū)經(jīng)理是真正能“零距離”接觸到客戶的崗位,這是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。如何建立快速響應(yīng)機(jī)制,這需要我們未雨綢繆,前后聯(lián)動(dòng),信息靈通,及時(shí)跟蹤城區(qū)建設(shè),超前規(guī)劃,爭(zhēng)取做到電信等客戶,而不是客戶等業(yè)務(wù)。
三、做好基礎(chǔ)資料的整理工作,特別是電路和線纜的占用情況,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,做好擴(kuò)容工作,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)的開通,從而影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、做好故障的統(tǒng)計(jì)分析。將XXXX電信同一類型設(shè)備加以歸類,按季度統(tǒng)計(jì)同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時(shí),處理過(guò)程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,避免同一故障重復(fù)出現(xiàn),對(duì)于多次出現(xiàn)的障礙,一時(shí)又找不到真正的原因,則及時(shí)與廠家聯(lián)系,分析故障原因,找出故障隱患。
五、加強(qiáng)工程隨工和驗(yàn)收管理。嚴(yán)格履行建設(shè)過(guò)程的監(jiān)督、管理職責(zé),及時(shí)了解工程情況,做好工程施工簽證和調(diào)測(cè)記錄簽證。做好工程進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督工作,要求施工單位和設(shè)備廠家遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,做到安全、文明施工,并幫助協(xié)調(diào)施工和調(diào)測(cè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。做好工程富余材料的登記、回收和按規(guī)定程序的移交工作。
六、安全生產(chǎn)做到“防檢結(jié)合,以防為主”,防患于未然。杜絕“死后驗(yàn)尸”的被動(dòng)處理方法,杜絕頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,維護(hù)工作要樹立超前意識(shí),提高對(duì)事故的預(yù)見(jiàn)性,變“死后驗(yàn)尸”為事前預(yù)防,要在容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方經(jīng)常性地進(jìn)行定期巡查、計(jì)量檢測(cè)。設(shè)備安裝時(shí)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的預(yù)檢、預(yù)控,從過(guò)程控制、工藝標(biāo)準(zhǔn)等多方面完善施工質(zhì)量。另外應(yīng)用前輩們的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和施工經(jīng)驗(yàn),狠抓事故苗頭,力爭(zhēng)把安全生產(chǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
曾幾何時(shí),有人奉勸我改換門庭,但我深愛(ài)我的電信職業(yè),我深愛(ài)我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為XXXX電信的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事事如山,同時(shí)我也清楚自己還有諸多不適應(yīng)這個(gè)崗位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持,我有信心、有能力出色地干好這個(gè)崗位。
我的競(jìng)聘演講完畢,再一次謝謝大家!
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