關(guān)于醫(yī)院護士長競聘演講稿合集8篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在我們平凡的日常里,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編精心整理的醫(yī)院護士長競聘演講稿8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
下午好!
出于個人理想的追求,出于對醫(yī)院改革的積極參與,出于對外科的深厚感情我來到了今天的競聘現(xiàn)場,我競聘的崗位是外科護士長。在此謝謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示的機會。
如果我當選,我將做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、
醫(yī)護、及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右銘是認真去做每一件事,用心去感受每一人,別計較得失。
如果我當選,我將做好以下幾方面的工作:
1在外科科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務(wù)。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源,為科室創(chuàng)造一個輕松和諧友愛的環(huán)境。
。1)記住每個人的生日,送一份小禮品。
(2)手術(shù)延長保證手術(shù)醫(yī)生吃到熱菜熱湯。
。3)科室成員生病住院全科探望給予關(guān)心。
。4)每月一次工會活動,勞役結(jié)合。
。5)開展批評與自我批評,不讓矛盾過夜。
醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家晚上好!
請允許我先作一下自我介紹,我叫___,是來自神經(jīng)內(nèi)科的一名普通護士。其實,這是我第二次走上競聘護士長崗位的講臺。五年前,在我老家的那所人民醫(yī)院,我曾經(jīng)成功地競聘上護理部主任助理的崗位,可是三年后我主動放棄了。因為,我認為人生是一個不斷學(xué)習的過程,如果讓我國固步自封、安于現(xiàn)狀,我寧愿選擇放棄。所以我選擇到北京大學(xué)護理學(xué)院護理研究生班脫產(chǎn)學(xué)習一年,之后我來到這里,這家人才輩出、充滿活力、管理先進的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。今天,我能夠站在這,站在競聘護士長崗位的演講臺,并不是認為自己己擁有了做一名東華醫(yī)院護士長的資格,而是為了能挑戰(zhàn)自我,能夠向大家展示我一名來自湖北的普通護士的風采。
我競聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護士長一職。我認為這是一個能極大限度挑戰(zhàn)個人組織協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力和綜合管理能力的崗位。眾所周知,20___年世界衛(wèi)生組織提出了全球策略目標XX年人人享有衛(wèi)生保健,我國衛(wèi)生改革與發(fā)展提出的奮斗目標是:到XX年,在我國建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制和人民健康需求的比較完善的衛(wèi)生體系,國民健康的主要指標是在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)達到或接近世界中等發(fā)達國家的平均水平。因此,在現(xiàn)代生物心理—社會醫(yī)學(xué)模式的指導(dǎo)下,擴展醫(yī)院職能由單純醫(yī)療向醫(yī)療、預(yù)防、保健康復(fù)的整體觀念和綜合服務(wù)發(fā)展,己經(jīng)是一場勢在必行的變革。所幸的是,我們東華醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人以其敏銳的觸覺和卓越的管理能力搶先占領(lǐng)了東莞這個全國最具活力城市人口健康體檢的市場份額,率先成立了全市最大的健康體檢中心,贏得了社會效益和經(jīng)濟效益上的雙豐收。
隨著人類生活水平的不斷提高,人們的健康意識也在逐步增強,越來越多的人意識到健康保健的重要性。今年東莞市普及了社會醫(yī)療保險制度,真正實現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健,更進一步地轉(zhuǎn)換了農(nóng)村人口的健康保健意識。大家有目共睹,我們醫(yī)院的健康體檢中心其實一直處在全負荷運轉(zhuǎn)的工作狀態(tài),中心每天不但要接待絡(luò)繹不絕的散戶體檢,還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢,以及臨時突擊安排的體檢任務(wù)。更多的時候我們還要走進社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門體檢服務(wù),因此我們必須以快速、優(yōu)質(zhì)、主動、準確的服務(wù)才能贏得良好的社會口碑和更多的客源。
醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇3
大家好!
請允許我先作一下自我介紹,我叫___,是來自神經(jīng)內(nèi)科的一名普通護士。其實,這是我第二次走上競聘護士長崗位的講臺。五年前,在我老家的那所人民醫(yī)院,我曾經(jīng)成功地競聘上護理部主任助理的崗位,可是三年后我主動放棄了。因為,我認為人生是一個不斷學(xué)習的過程健康體檢中心護士長競爭上崗演講稿,如果讓我國固步自封、安于現(xiàn)狀,我寧愿選擇放棄。所以我選擇到北京大學(xué)護理學(xué)院護理研究生班脫產(chǎn)學(xué)習一年,之后我來到這里,這家人才輩出、充滿活力、管理先進的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。今天,我能夠站在這,站在競聘護士長崗位的演講臺,并不是認為自己己擁有了做一名東華醫(yī)院護士長的資格,而是為了能挑戰(zhàn)自我,能夠向大家展示我——
一名來自湖北的普通護士的風采。
我競聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護士長一職。我認為這是一個能極大限度挑戰(zhàn)個人組織協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力和綜合管理能力的崗位。眾所周知,1979年世界衛(wèi)生組織提出了全球策略目標——“20xx年人人享有衛(wèi)生保健”,我國“衛(wèi)生改革與發(fā)展”提出的奮斗目標是:到20xx年,在我國建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制和人民健康需求的比較完善的衛(wèi)生體系優(yōu)秀護士長精選競聘演講稿,國民健康的主要指標是在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)達到或接近世界中等發(fā)達國家的平均水平。因此,在現(xiàn)代生物—心理——-社會醫(yī)學(xué)模式的指導(dǎo)下,擴展醫(yī)院職能由單純醫(yī)療向醫(yī)療、預(yù)防、保健康復(fù)的整體觀念和綜合服務(wù)發(fā)展,己經(jīng)是一場勢在必行的變革。所幸的是,我們東華醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人以其敏銳的觸覺和卓越的管理能力搶先占領(lǐng)了東莞這個全國最具活力城市人口健康體檢的市場份額,率先成立了全市最大的健康體檢中心,贏得了社會效益和經(jīng)濟效益上的雙豐收。
隨著人類生活水平的不斷提高,人們的健康意識也在逐步增強,越來越多的人意識到健康保健的重要性。今年東莞市普及了社會醫(yī)療保險制度,真正實現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健,更進一步地轉(zhuǎn)換了農(nóng)村人口的健康保健意識。大家有目共睹,我們醫(yī)院的健康體檢中心其實一直處在全負荷運轉(zhuǎn)的工作狀態(tài),中心每天不但要接待絡(luò)繹不絕的散戶體檢,還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢,以及臨時突擊安排的體檢任務(wù)。更多的時候我們還要走進社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門體檢服務(wù),因此我們必須以快速、優(yōu)質(zhì)、主動、準確的服務(wù)才能贏得良好的社會口碑和更多的客源。
目標:提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓病人滿意醫(yī)院小兒科護士長競爭上崗演講稿;改善醫(yī)院形象促進醫(yī)院發(fā)展,讓領(lǐng)導(dǎo)與同志滿意,具體做法:
一、正確處理好各種人際關(guān)系
護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極的工作態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
二、創(chuàng)立溫馨病房,營造群眾滿意醫(yī)院。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,還要做到:做到四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
三、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、一次性消耗材料及藥品的浪費競聘上崗演講稿,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
四、建立獎懲機制
工作中做到有獎有罰,獎罰分明,以正面教育為主,對在護理崗位上干得突出,業(yè)績顯著的,應(yīng)給予經(jīng)濟的、精神的獎勵,作為科室評優(yōu)評先的條件。對違反醫(yī)院制度和護理操作規(guī)程,甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯責任事故的,要出以公心,實事求是地依據(jù)有關(guān)制度嚴肅查處,處罰既要讓違規(guī)者知錯改錯,吸取教訓(xùn),還要使大家受到教育和啟發(fā)。
五、重點管理護理安全杜絕護理糾紛及護理差錯
1、加強制度與職責教育,如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
3、開展安全憂患意識教育,加強法律意識;護理操作中堅持做到“三查七對”。
4、完善護理風險預(yù)案
對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
六、臨床帶教
臨床帶教堅持護士長首日負責制優(yōu)秀護士長精選競聘演講稿,對于每一批新到科室的護生盡可能親自首日帶教。布置教學(xué)計劃及要求,做到心中有數(shù),便于檢查及落實,作為臨床護理教學(xué)的主要管理者,必須擔負起培養(yǎng)下一代的重任,認真、努力履行好管理職能,把做好臨床護理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一,培養(yǎng)出高水平、合格護理人才。
七、注重護士業(yè)務(wù)水平的提高培養(yǎng)護士科研意識
科室經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習,拓寬知識面。在護士之間,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍。加強晨會提問,訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識。采取多種途徑加強學(xué)習,如參加自考教育,函授學(xué)習,訂閱報刊雜志等。學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理,探索新的服務(wù)內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)水平。
以上是我的競聘思路,希望能得到院黨委和護理部、科室主任等各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得更大的雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。不管今天競聘成功與否,我都會腳踏實地的干好護理工作。和我的姐妹們一起,用我們的`實際行動創(chuàng)建醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,各位同事:
下午好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機會。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負。
我性格開朗,隨和,上進心強我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機,我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,由學(xué)校分配來到本院,至今13年,在這期間我從未間斷過業(yè)余學(xué)習,從一個中專生學(xué)到了護理研究生,在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學(xué)習的樂趣,也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。
13年來,我一直服務(wù)于臨床一線,先后從事中醫(yī)科,內(nèi)科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規(guī)和護理技術(shù)操作,學(xué)會了各科的特色治療和護理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內(nèi)關(guān)治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調(diào)麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等
在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團結(jié)協(xié)作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監(jiān)護,主管實習生帶教,在此同時,也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護醫(yī)護,護護,護患之間的良好關(guān)系。年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書的章節(jié)編寫工作。
年,我來到放療科11病室,在這里我學(xué)到了放療科護理常規(guī)及放療相關(guān)知識,開闊了自己的視野,同時也感受到我的病人在這里除了病痛的折磨還忍受著另類的苦放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經(jīng)常疲乏對我說:哎,不想治療了,太痛苦了!,我一次又一次的鼓勵
他們:這是鼻咽癌最好的治療方法,你要堅持!別放棄希望!,我的心經(jīng)常被他們牽動,為病人減輕痛苦是護士的職責,我思索著,嘗試著為他們做點什么
33床李老向我訴苦:口干!晚上要起來幾次喝水!,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說:好!好!還有化痰的作用!為此,他特意寫下了一封感謝信。
就這樣,在放療科臨床護理中,我一點一滴的積累經(jīng)驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務(wù),我一直牢記:減輕痛苦,促進康復(fù)是護士的職責。
我愛自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。
今年6月,sars恐嚇著人類,北京等地告急,醫(yī)務(wù)人員成批倒下,我懷著愛國之心,積極報名參戰(zhàn),服從上級安排,成為湖南省地方支援北京第一梯隊隊員,sars最終狼狽的走了,為防其卷土重來,10月1日開始打起預(yù)防戰(zhàn),我又成為醫(yī)院第一批預(yù)備隊隊員。
一份耕耘,一份收獲榮譽屬于過去,未來正在開創(chuàng),我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在改革競爭中完善自我。
護士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1作為醫(yī)院護理管理層基層的管理者,要服從護理部的領(lǐng)導(dǎo)。又要承擔病房管理和護理質(zhì)量監(jiān)控工作,指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬護理人員共同完成護理任務(wù)。
2作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達醫(yī)院和護理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。
3作為科室,醫(yī)護,護患,護護之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者,在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。
人們說管理是門藝術(shù),13年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風范。來到放療科11病室,主任,護士長他們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結(jié)向上的氛圍。3年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!也謝謝他們對我多年的培養(yǎng)。今天,我競聘放療11病室的護士長,如果成功,我相信在護理部的領(lǐng)導(dǎo),在主任和老護士長的支持和指導(dǎo)下,我定能擔當此任。如果我競聘成功,我一定嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事。
以下是我的
工作設(shè)想:
一在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴格要求自己,根據(jù)護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務(wù)。
同時嚴格病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期召開病人會征求患者意見,及時采取整改措施,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。
二,不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化以病人為中心的服務(wù)理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意,病友出院后定期隨訪。
三以人為本,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量
醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位老師、各位同事:
下午好!
感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!參加此次競聘,主要是為了更好的認識和鍛煉自己,在實現(xiàn)自我人生價值的同時為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。
首先作為醫(yī)院護理管理層的基層管理者,要服從護理部的領(lǐng)導(dǎo),要承擔病房管理和護理質(zhì)量監(jiān)控工作,指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬護理人員共同完成護理任務(wù);其次,副護士長也是信息管理者,起著承上啟下的作用,既要正確及時的傳達醫(yī)院和護理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,才利于各項工作的順利開展;副護士長同時還是關(guān)系協(xié)調(diào)者,不僅要協(xié)調(diào)好科室、醫(yī)護、護患、護護之間關(guān)系,形成相互支持、相互配合,同時還需解決好醫(yī)護工作中各種沖突和糾紛。
副護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。要利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供契機。我競聘副護士長有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),思想穩(wěn)定,積極要求進步,團結(jié)同志,有較好的人際關(guān)系。
2、有11年臨床護理和近2年的護理管理經(jīng)驗,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
3、有健康的身體和充沛的精力,不斷學(xué)習,積極進取,參加工作后,自修大學(xué)?坪捅究,不斷提升自己的理論知識和職業(yè)素養(yǎng)。4、善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關(guān)系。自年擔任小組長以來,進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列的文件精神。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。
以下是我的工作設(shè)想和思路:
第一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按照科主任和護士長指示,根據(jù)護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行副護士長的職責和義務(wù),規(guī)范和認真落實執(zhí)行醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,制定切實可行的崗位責任制,做到有章必循、責罰分明。建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科室之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
第二、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯,安全重在防范,因此一方面我會有計劃的開展安全憂患意識教育,加強職工的法律意識;一方面要求護理工作嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,護理操作中堅持做到“三查七對”,把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
第三、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習,增強科研意識,不斷探索進取。定期組織護士學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識,建立學(xué)習型的團隊,做好知識技能的更新。帶領(lǐng)激勵同事一起前進,鉆研業(yè)務(wù),創(chuàng)建你追我趕的學(xué)習氛圍。提高護理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì),從而提高護理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代的發(fā)展的需要。
第四、加強護士的法律知識教育,增強法律意識,做到依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī)。
由于醫(yī)療糾紛不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,還會在社會產(chǎn)生很大的負面效應(yīng),給醫(yī)院增加有形和無形的損失。因此,加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題,我將有計劃、有目的、定期的組織護士學(xué)習法律知識,并結(jié)合具體案例進行分析,做到警鐘長鳴。使護士在護理工作中,善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題,加強法制觀念,以法規(guī)范自己的行為,以法服務(wù)病人,以法保護自己,防患于未然加強教育,同時用醫(yī)務(wù)人員的倫理道德行為規(guī)范來嚴格約束自己及科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。
第五、加強管理,與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作。一方面,以人為本,科學(xué)合理的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。在護士工作崗位的安排上做到新老結(jié)合,適當考慮人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,促成護理人員關(guān)系的協(xié)調(diào)性,發(fā)揮互補性,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量;另一方面,嚴格病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。
第六、不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意。
第七、增收節(jié)支,做好科室的經(jīng)濟核算,提高經(jīng)濟效益。增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。如果這次我能競選成功,我決心認真履行好自己的工作職責,發(fā)揮好表率作用,協(xié)助科主任、護士長帶領(lǐng)科室人員,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,勤奮工作,嚴于律已,寬于待人,與時俱進,為我院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡責,貢獻自己的力量。
醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xxx,黨員,年畢業(yè)于市衛(wèi)生學(xué)校,年開始參加自學(xué)考試,于取得了中山醫(yī)科大學(xué)的護理大專;取得心理咨詢師證書;現(xiàn)攻讀于護理本科專業(yè)。曾參加多項衛(wèi)生局立項課題.我在實際工作中,積極撰寫論文。曾先后在省級專業(yè)雜志刊登發(fā)表論文8篇。
在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持和鼓勵下,年我組織實施了我院治療的護理工作,取得較好的成績。組織實施動態(tài)腦電圖的操作技術(shù),取得了良好效果。
被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護士;被評為醫(yī)院服務(wù)之星;至今,被江門中醫(yī)藥學(xué)校外聘為教師,擔任精神科護理學(xué)的授課,把自己所學(xué)知識傳授給年青的護理學(xué)員,同時也提升了自己的理論水平。今年4月,我代表醫(yī)院參加市衛(wèi)生局組織的靜脈輸液比賽,榮獲理論第一名,總分第三名,并以市前三名的資格參加省衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的靜脈輸液決賽,榮獲優(yōu)勝獎和理論三等獎,是全省精神病?漆t(yī)院唯一入圍省決賽的代表。
5月被聘為精二科的副護士長,負責精二科的護理工作,去年12月開始在心身綜合科任副護士長,負責心身綜合科的護理工作,在護理部領(lǐng)導(dǎo)和科室主任指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)科室的護理人員,在臨床工作中,不斷完善和落實各項護理工作制度,加強醫(yī)患溝通和護理工作的安全管理。抓好病區(qū)的護理質(zhì)量控制和病房管理等,曾得到市衛(wèi)生局綜合目標考核團的護理院感檢查組充分地肯定。
以下是我的工作設(shè)想:
一、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴格要求自己,認真履行護士長的職責和義務(wù)。
二、不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,家屬放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,盡力讓住院患者對我們的治療與護理工作滿意,出院后定期隨訪。
三、以人為本,調(diào)動科室護理人員的積極性,在護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源配置合理有效。
總之,依靠集體,依靠上級領(lǐng)導(dǎo),與科室主任緊密合作,充分發(fā)揮自己的聰明才智,不斷學(xué)習進取,以創(chuàng)新、靈活的思路去拼搏,我相信我一定能夠勝任護士長這一職位,請大家支持我!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇7
尊敬各位的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,本人姓名**,今年**歲,大專學(xué)歷,F(xiàn)有職稱主管護理師,從事護理工作20多年。原任內(nèi)一科護士長,現(xiàn)參加競爭護士長崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況:
本人于**年開始從事護理工作。在開平市第一人民醫(yī)院做護士工作期間,參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊一年半,從事婦女保健、計劃生育宣傳、結(jié)扎手術(shù)的護理工作,在農(nóng)村醫(yī)療隊的一年多,使自己得到最大的鍛煉,懂得了不少怎樣做好一名護士的道理。
**年曾在XX醫(yī)院進修護理專業(yè)一年。
**年調(diào)入X職工醫(yī)院,分配在內(nèi)科病房,曾擔任團支部書記。
**年在X醫(yī)院進修心電圖,同年有參加心電圖學(xué)習班,學(xué)制兩年。
**年在XXX進修學(xué)習,同年在全國實用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。
**年調(diào)入開平市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護理工作,在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護理技術(shù)操作防褥瘡第一名。
**年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔任護長工作,去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護士長。這五年間,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下,能堅持學(xué)習,撰寫論文!伴T診病人心理護理得體會”被當代護理雜志刊登。曾多次被評為“優(yōu)秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進工作者,年度考核優(yōu)秀等。
工作期間自己能做到,集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀律制度自己先遵守,能搞好上下左右團結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護士,關(guān)心她們,今天能參與競爭護士長崗位,很大程度上與內(nèi)一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。
隨著護理學(xué)科的迅速發(fā)展,經(jīng)驗管理方式以不適合現(xiàn)代管理實踐,現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了WTO,避免不了要接受新的挑戰(zhàn),在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下,要生存,求發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢,為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),更全面地滿足患者的要求,擁有更低的成本和更高效率,以求獲得更大和更長期的市場回報,靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風,建全管理機制,才能保證健康發(fā)展,為病人提供更好的服務(wù)。
護理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。目前我院的護理工作從三基理論、護理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢,例如:我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士,她們在各項護理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心,但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺,很多護士進入病房能向病人講解護理知識,但臉部表情卻是非常嚴肅,沒有笑容,甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。
所以我認為護理工作在原來的基礎(chǔ)上,提高護士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,創(chuàng)自己護理名牌,是當前護理工作重要內(nèi)容之一。
最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井井大街,你也能辨認出誰是協(xié)和醫(yī)院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。
禮儀對個人來說,其價值幾乎等同生命,對整個社會而言,禮儀是社會文明標尺,是社會主義精神文明建設(shè)的標志之一。在醫(yī)療護理服務(wù)中,面對廣大的護理服務(wù)對象,良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,以病人為中心的醫(yī)療護理改革正在不斷深化,高質(zhì)量的醫(yī)療護理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護人員相匹配。
護理部將要開展“模范護士”評比,體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理理念,我認為勢在必行。我相信有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大力支持和大家的努力下,一定能創(chuàng)出開平市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的品牌,以獨特的市場優(yōu)勢,讓我們的服務(wù)對象也能這樣評價我們,就是在繁華的商貿(mào)廣場,也能辨認出誰是開平市中心醫(yī)院的護士,她們的風度和舉止就是與眾不同。
醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持,給了我這次公平競爭的機會。我叫xx,xx歲。護理大專學(xué)歷,主管護師職稱,F(xiàn)任三病區(qū)責任護士兼科帶教老師。今天我競聘的崗位是ICU副護士長。趙傳有一首歌唱道:我很丑,但我很溫柔。今天我想對大家說:我很平凡,但我很充實!當然打鐵還須自身硬,我認為我具備以下優(yōu)勢競聘ICU副護士長。
我叫xx,xx歲,本科學(xué)歷,護師職稱,現(xiàn)工作于我院心內(nèi)一科,自參加工作以來,一直嚴格要求自己,對工作任勞任怨,無怨無悔,得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評,并取得了一定的成績。
這次之所以參加護士長人才庫的競選,是因為我有以下幾方面的有利條件:
一、熱愛護理事業(yè),工作積極認真。
自20xx年參加工作以來,我能積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,參加醫(yī)院組織的各項活動,任我院禮儀組成員以來,多次組織并參與我院新員工的禮儀培訓(xùn),參加我院舉行的一些大型活動,提升了我院護士的群體形象,展現(xiàn)了我院護士的風采,并在20xx——20xx年護理示范崗位能手創(chuàng)建活動中,被評為“禮儀服務(wù)明星崗位能手”。另外作為我院護理技能操作組的一名成員,擔負著我院護士的技能操作培訓(xùn)和考核的重任,每個季度一次的護理技能培訓(xùn)和考核,我都能和操作組的每一位老師認真組織,為提升我院護士的操作技能水平、保證護理安全,貢獻出自己的一份力量。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作任勞任怨。
在平常的工作中積極協(xié)助護士長做好病房管理工作,自我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,服從護理部領(lǐng)導(dǎo)和護士長的安排,積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,充分調(diào)動下級護士的積極性,帶領(lǐng)下級護士做好病人的基礎(chǔ)護理和?谱o理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們的天職和本分,真正做到“把護士還給病人”,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),我們經(jīng)常深入到病房了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,通過我們具體的行動,讓病人真正的感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),品味出優(yōu)質(zhì)的所在,經(jīng)過一段時間優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展,我們科室患者的滿意度明顯提高了,患者表揚信明顯增多了。
三、具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力:
自20xx年擔任我院內(nèi)科團支部書記以來,為團組織的活動出謀劃策,組織內(nèi)科職工參與“歌唱比賽”和“演講比賽”,并組織內(nèi)科支部成員組成“護士節(jié)約在行動小組”
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,有幸成為護士長后備人才庫的一員,我將從以下幾個方面做好以后的工作:
一、提升自己的整體素質(zhì),加強理論知識和專科知識的學(xué)習。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟。
二、提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,努力協(xié)調(diào)好醫(yī)護、護護、護患之間的關(guān)系,使以后的護理工作開展起來更加的得心應(yīng)手。
三、協(xié)助護士長做好病房管理工作,把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。做好護理安全應(yīng)從以下兩個方面做起:
1、掌握病人的病情,只有熟悉了病人的病情,護理起來才能有的放矢。
2、做好與患者的溝通,取得患者的信任。使患者流露出真實的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。
四、積極準備創(chuàng)三甲。
醫(yī)院等級評審是我們醫(yī)院下一步工作的重點之一,也是護理工作重點之一,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我會和大家一起對照標準精心準備,盡職盡責,全力以赴做好各項工作,迎接上級的檢驗,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力!五、協(xié)助護士長繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)雖然取得了一定的成效,但僅僅只是開局,下一步的工作中,我們要更加努力,從根本上,改革臨床護理服務(wù)模式,從長遠上,提升護士素質(zhì)和專業(yè)能力,充分調(diào)動護士工作積極性,緊緊圍繞著以病人為中心的主線,實行責任制整體護理,為患者提供全程、全面專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
今天,我站在這里,作為這次競聘上崗的積極參與者,我當然希望在競爭中獲得成功。但是,我也絕不回避失敗。我信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,是金子總會閃光!只要努力了,過程本身就足夠美麗!我的演講完了,謝謝大家!
為進一步深化醫(yī)院干部人事制度改革,選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)護理管理人才,一院出臺了“關(guān)于部分臨床科室護士長競爭上崗的辦法”,對部分護士長崗位實行競聘上崗。3月17日下午,心內(nèi)科副護士長(主持工作)職務(wù)競聘演講大會在門診六樓大會議室舉行,來自臨床護理崗位的17位同志參加了競聘演講。
本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,醫(yī)院對20xx年心內(nèi)科副護士長職務(wù)(主持工作)競聘工作進行了周密部署,要求競聘人員年齡必須在38歲以下,擔任副護士長、科室護理負責人或在創(chuàng)建等級醫(yī)院期間擔任責任組長3個月以上,具有護理專科以上文化程度和護師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的醫(yī)院注冊護士等,并在網(wǎng)上進行公開報名。此次競聘演講會上,17位競聘者分別從護理管理理念、專業(yè)知識、護患溝通以及今后的工作重點等多方面進行全方位的闡述。評委根據(jù)演講者的表現(xiàn),從精神面貌、演講內(nèi)容、創(chuàng)新能力及語言表達能力等綜合素質(zhì)方面對其進行客觀、公正的評價,現(xiàn)場打分。根據(jù)測評結(jié)果,擇優(yōu)選拔出兩位同志,分別聘任為心內(nèi)科一病區(qū)、二病區(qū)副護士長(主持工作)職務(wù)。
廣大參加競聘者紛紛表示,此次崗位競聘,既鍛煉了自己,又很好地展示了護理人員的風采,進一步增強一院護士參與競爭的意識,為提高護理管理隊伍的整體素質(zhì),推動醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。
去年也是站在這個講臺,我很自豪的表述了我作為白衣天使的驕傲,今天同樣還是這個講臺,主題卻是"假如我是一個病人",而慚愧的是,當我看到這八個字時,我是困惑的,我似乎還真的沒有想過如果自己是一個病人最需要的什么?其實就在上個月,我還真得了一場不大不小的病。記得那天感到非常胸悶,心悸,所以到就到心電圖室拉了張心電圖,而心電圖提示是異常的,也就是說我的心臟出故障了,雖然我作為一個專業(yè)護理人員已有9年,也知道那其實并不是一個特別大的問題,可我還是忍不住緊張和莫名其妙的不安,我把我的心電圖單拿給我們科室的舒小東醫(yī)生,而舒醫(yī)生也許看出了我的不安,他再三的安慰我說:"別緊張,別緊張,小問題嘛"接著是我們的護士長艾早蓮連忙把我們心內(nèi)科的權(quán)威陳海生主任從四樓請下來,還有我們科的梁主任和所有的同事們,都圍在我周圍,安慰我,鼓勵我!其實他們的這種關(guān)心,安慰的話語,我一點都不陌生,在病房里我,經(jīng)?傻谝淮巫鰹椴∪说慕巧ジ惺苓@些,除了讓我感到溫暖之外,也讓我真正的了解到醫(yī)者父母心這句話的含義,在這里請,也借這個機會,對在我生病期間給予我?guī)椭膭,關(guān)心的同事們和領(lǐng)導(dǎo)表示我最真誠的感謝1還有我做為一個曾經(jīng)的病人最想說的一句話是:假如我是病人,我將不在害怕,因為這里有你們:"
我曾經(jīng)想:"疾病有千萬種,而每個患者都有著自己的個性和性格,而不同的患者,所需要的肯定就會有所不同呢?那到底是什么呢!于是為了能有真實的素材,我給我的每個親朋好友發(fā)了同一個短信,內(nèi)容是:"假如你生病了,或者是你曾經(jīng)生過病,請告訴我你到醫(yī)院想得到怎樣的服務(wù)或者是你對醫(yī)院的服務(wù)覺得需要改善的地方。因為怕他們沒空給我回,我在短信的最后注明,近期內(nèi)急需要完成這樣一篇稿子,各路英雄請務(wù)必將真實想法短信告之。急!很快,我陸陸續(xù)續(xù)收到了來自四面八方的回復(fù),有這些有意思的是他們大多數(shù)人并沒有直接回答他們自身的真實想法,而是教我怎樣去寫這樣一篇演講稿!
因為并沒有達到我所預(yù)期所需要的真實想法,我只能一笑置之,就拋之腦后了?僧斘以谛菁倨陂g,一個人無聊的躺在床上無所事事的時候,翻著他們發(fā)給我的信息,翻著翻著,看著他們寫的,一種難以言壯的情緒在心里翻滾著,這些朋友大多數(shù)常年都是在外面,一年都難見上幾面,平時更是疏于聯(lián)系,卻因為我的一個急需,都不約而同的為我找范文和有著此類題材文章的網(wǎng)站。甚至,我后面才知道,有人把很多范文一篇篇幫我找出來,作成壓縮文件發(fā)到我的電子郵箱里。我想,我已經(jīng)知道怎樣去做,是他們告訴我,什么是己所欲,施于人:己所不欲,勿施于人:還有一個簡單而深刻的道理,那就是人際關(guān)系用高等數(shù)并不容易發(fā)展,那我們何不用最簡單的公式去算算看呢,看看是不是會等于1。而這個最簡單的公式就是誠心二字。
誠心,將它展開,就是以誠對誠,以心換心,應(yīng)該就是要我們以一種換位的方式和態(tài)度去工作,去學(xué)習,甚至做每一件事情!所謂贈人玫瑰,手有余香。有朋友也許會對我的說法嗤之以鼻,覺得我在唱高調(diào),裝高尚,其實不然。我曾經(jīng)碰到過這樣有這樣一位老人,他已經(jīng)有70歲的高齡了了,我曾經(jīng)在幫他靜脈穿刺時,因為沒有一針見血,讓我有點緊張,還沒等我說對不起時,這位老人說:"沒關(guān)系,你扎就是,老人家的皮厚,不怕痛"我被老人家風趣話逗樂了,自然也就不緊張了,第2次很順利的就穿刺成功了,他還告訴我說"我有一個孫女,也學(xué)護士呢,她如果多碰到一些我這樣皮厚的人就好了#39;。于是從這以后,有空我就陪這個老人家聊天,。而老人家呢也很開心多了個人陪他嘮嗑,您瞧!在這種其樂融融的氛圍中,大家都愉快著,何樂而不為呢!這位豁達睿智而并沒有多少文化的老人的做法是不是值得我們反思!其實本來很多事情的答案都在自己身上,我們只要站在自己以外的視線,就很容易發(fā)現(xiàn)。就象這個例子里的那位老人如果是因為我沒有一針見血而責備我,我會因為心理有負擔而加大了第二針穿刺不成功的可能性。這樣看來,換位思考它本身就是一種雙贏,不是嗎?
說到這,還有一件不得不提的,讓自己非常觸動的事情,記得有一個中班,非常忙,一時間,鈴聲是此起彼伏,跑的我暈頭轉(zhuǎn)向,我記得那是一發(fā)熱的患者,他第一次按鈴,他不高興的告訴我說手很痛,怎么辦?我看了下,回血很好,那我就幫他給滴速調(diào)慢了。第二次按鈴,看見他的表情是非常不高興了,告訴我還是很痛,怎么辦,我就說,那我?guī)湍愦蜻^一針吧可能會好些,他同意后,我就幫他重新打了,之后,又忙自己的去了。第三次他按鈴,他對我說,速度太慢了,叫我?guī)退晕⒎趴煲稽c,雖然我心里煩的要命,想這人的事怎么這么多,也不看看什么時候,但還是抱著一種以和為貴的態(tài)度,幫他把滴速稍微調(diào)快了點。第四次,當我看見他的床號再一次出現(xiàn)的時候,我有點忍無可忍,無需再忍的情緒,我邊走邊想,呆會一定得想辦法教訓(xùn)教訓(xùn)他,太不把我的勞動當回事了,結(jié)果我走到他床邊時,他說,姑娘,謝謝你,中午一個人,跑來跑去,真辛苦,剛剛不好意思真是麻煩了,來,吃些水果吧,那一刻,我真是慚愧的無地自容。所以說,如果你想報復(fù)一個人,最好的工具就是寬容,你瞧,這位患者,就用他的這種寬容很好的報復(fù)了一下我。也讓我在以后的工作里盡量作到以誠對誠,以心對心,我相信那樣的話,身邊真的會少很多的爭吵和計較和嫉妒,而多出的則是,真誠,理解,幫助!
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