支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿集合六篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在生活中,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿6篇,希望能夠幫助到大家。
支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
人生能有幾回搏?當(dāng)走上講臺(tái)的時(shí)候,就深深的感到了有一種“青春不再,時(shí)不我待”的危機(jī)感和使命感。在這“挑戰(zhàn)人生”的時(shí)刻,我飽含對(duì)銀行事業(yè)的摯愛,滿懷信心地走上講臺(tái),接受組織的考驗(yàn)。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向?qū)χT位的信任、支持和鼓勵(lì),真誠(chéng)地道一聲:謝謝!
下面我做一下自我介紹,我叫***,1968年出生,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,**學(xué)歷,**年畢業(yè)于**學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè),1988年參加工作,曾先后從事儲(chǔ)蓄員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、分理處主任、網(wǎng)點(diǎn)主任的工作。現(xiàn)在擔(dān)任**大堂經(jīng)理。工作以來我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。今后我將繼往開來,努力工作,爭(zhēng)取以更好的工作成績(jī)回報(bào)各位的支持和厚愛。
通過綜合權(quán)衡自己,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)參加競(jìng)聘:
第一,我政治素質(zhì)過硬,有良好的個(gè)人素養(yǎng)。我接受過良好的教
育,身為黨員的我總是學(xué)習(xí)一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺悟,思想上與黨組織保持高度一致。我還具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,立場(chǎng)堅(jiān)定,熱情大方,樂于助人,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽從組織安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作,本份做人,踏實(shí)做事。
第二,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了這份工作。并且以極大的熱情投身工作!案梢恍芯鸵獝垡恍,愛一行就要專一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進(jìn)取,取得好成績(jī)。**年因工作需要我曾擔(dān)任過輔導(dǎo)員的工作,這培養(yǎng)了我大膽探索,勇于創(chuàng)新的工作精神。
第三,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。從參加工作到現(xiàn)在已有二十年了,二十年中我從基層做起,一直在儲(chǔ)蓄戰(zhàn)線工作,先后從事過多個(gè)工作,就是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人我就工作了十六年。當(dāng)然,這十六年也是我一生中進(jìn)步最快,收獲最大的十六年,也使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我在處理問題的時(shí)候能夠得心應(yīng)手,更容易快速進(jìn)入工作角色。
第四,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和管理能力。工作中,對(duì)上我能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)匯報(bào)工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對(duì)下我能約束員工,帶好隊(duì)伍。尤其是大堂經(jīng)理的工作經(jīng)歷,更是使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了進(jìn)一步的提高,具備了作為一名支行行長(zhǎng)所要求的素質(zhì)。就管理而言我不會(huì)辜負(fù)大家的期望。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果承蒙各位厚愛,讓我走上行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標(biāo),樹立以“客戶為中心”的理念,抓住“市場(chǎng)營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)重點(diǎn),推行“目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化”的管理,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋。具體做好以下幾點(diǎn):
第一,突出重點(diǎn),抓好營(yíng)銷工作。今后我將加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類,避免營(yíng)銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷。把著力點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶、優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營(yíng)銷責(zé)任人、對(duì)象、任務(wù)、時(shí)間、措施“五個(gè)落實(shí)”,提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點(diǎn)核心客戶的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的收入和來源。
第二,創(chuàng)立品牌,做好服務(wù)工作。今后我將努力加強(qiáng)對(duì)潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶切實(shí)感受到“一對(duì)一”個(gè)性化、親情化服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,切切實(shí)實(shí)做到在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
第三,拓展業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益。我將牢固樹立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款代理資產(chǎn)工作,堅(jiān)持到大小客戶齊抓,做好銀行卡推廣、代辦保險(xiǎn)、代收代付等業(yè)務(wù),努力開發(fā)中間業(yè)務(wù)市場(chǎng),開發(fā)結(jié)算大戶、代理和委托業(yè)務(wù)大戶的委托業(yè)務(wù)。強(qiáng)化企業(yè)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí),建立信用評(píng)價(jià)體系,尋求銀企溝通渠道,建立擔(dān)保機(jī)構(gòu);要抓住有利時(shí)機(jī),積極消化不良資產(chǎn)。并以上級(jí)行的經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升整體效益,努力把我行的網(wǎng)點(diǎn)打造成為多功能、精品化網(wǎng)點(diǎn)。
第四,加強(qiáng)貸后管理,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。我將團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工努力拓展市場(chǎng),嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)貸款管理及貸后檢查工作,及時(shí)將客戶的各類信息進(jìn)行匯總整理,完善應(yīng)急事件處理體制,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),打破傳統(tǒng)信貸投放模式,更新觀念,積極開展和擴(kuò)大消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,自從當(dāng)年選擇成為一名銀行機(jī)構(gòu)的職工起,我就將自己的前途與命運(yùn)和我行緊緊地連在了一起。此次競(jìng)聘,無論成功與否,我對(duì)銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會(huì)改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去,為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗!
謝謝大家!
支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
對(duì)于我的優(yōu)勢(shì):
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)、副主任等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
二、“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會(huì),激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵(lì)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。
具體做好三個(gè)方面:
1。是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠(chéng)心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會(huì)因說真話、提意見而被另眼看待。
2。是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時(shí)給予肯定,增強(qiáng)其自信心;對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵(lì),讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作是理解和支持的;對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評(píng)要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場(chǎng)合、對(duì)象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。
3。是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢,反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說話的干部。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面:一是學(xué)習(xí)金融知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí),積極研究金融政策,正確把握我國(guó)金融改革發(fā)展動(dòng)向,提高自己專業(yè)知識(shí)水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先感謝市分行和支行黨委給了我參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是x支行副行長(zhǎng)(行長(zhǎng)助理)。按照這次競(jìng)聘方案的要求,我就競(jìng)聘崗位和個(gè)人的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、基本情況及學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷
我叫xx,xx年x月生,助理會(huì)計(jì)師,中共黨員。
xx年x月畢業(yè)于xx院xx專業(yè)。參加工作之后,我邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),20xx年考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書;20xx年撰寫的《xxx》獲xx優(yōu)秀獎(jiǎng);20xx年被確定為xx分行信息聯(lián)絡(luò)員;xx年x月至x月,在省分行辦公室跟班學(xué)習(xí);20xx年考取了銀行業(yè)從業(yè)資格證書。
xx年x月至xx年xx月在x、x等網(wǎng)點(diǎn)從事出納、記賬、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管等前臺(tái)業(yè)務(wù)工作;xx年x月至xx年x月,在綜合管理部從事文秘和接待工作;xx年x月至今,擔(dān)任綜合管理部負(fù)責(zé)人,并分工負(fù)責(zé)組織人事、文秘、紀(jì)檢監(jiān)察、黨務(wù)、工會(huì)等工作。
二、近年來的主要工作
以外,我還充分利用工作空閑和休息時(shí)間,積極營(yíng)銷儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)和電子銀行產(chǎn)品。
在綜合管理部全體同志的共同努力下,20xx年,綜合管理部被評(píng)為支行“先進(jìn)集體”。我也先后被評(píng)為省分行“優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,市分行“先進(jìn)個(gè)人”,支行“優(yōu)秀柜員”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀部門經(jīng)理”等;自20xx年以來,連續(xù)5個(gè)年度考核均為優(yōu)秀。
這幾天,我常常這樣想,如果說我在工作中有點(diǎn)收獲的話,是組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助,才使我一步一步走到今天,有機(jī)會(huì)向你們匯報(bào)工作。我只有將心中這份感激與感念之情常存于心,使之成為工作不懈追求的動(dòng)力,才能報(bào)答各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的多年教育、培養(yǎng)和關(guān)愛。借此機(jī)會(huì),我向你們表示忠心的感謝!同時(shí),我在工作中還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是在一些事情的處理上不夠大膽,一方面是自己謹(jǐn)小慎微,另一方面則是對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)的依賴性較強(qiáng),解決工作中的困難和問題的水平還需繼續(xù)磨練等。這些缺點(diǎn)和不足,我將在今后的工作中努力加以克服。
三、對(duì)競(jìng)聘崗位的工作設(shè)想
我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格及職業(yè)操守。今天能自信勇敢地站在演講臺(tái)上,自己覺得主要有以下優(yōu)勢(shì):一是具有較高的理論素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)。大學(xué)四年,受到了專業(yè)化教育,較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、金融、法律等專業(yè)知識(shí)。參加工作之后,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),系統(tǒng)掌握了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面的理論知識(shí)和操作技能。綜合管理部工作“繁、雜、忙、亂”,政治性很強(qiáng),正是在這樣的環(huán)境中,培養(yǎng)了我政治堅(jiān)定、行動(dòng)服從、嚴(yán)守紀(jì)律的政治素養(yǎng),也鍛煉了我吃苦耐勞、不怕困難的工作品質(zhì)。多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。二是具備較強(qiáng)的綜合管理能力。參加工作十多年來,每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,工作能力得到了不斷的提高。特別是在綜合管理部的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力,積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。三是具備較強(qiáng)的自學(xué)能力。工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程。到支行機(jī)關(guān)工作后,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力彌補(bǔ)自己知識(shí)上的欠缺。從一個(gè)寫作的門外漢,通過認(rèn)真鉆研,全面學(xué)習(xí)并實(shí)踐了各種公文的寫作方法,具備了較為扎實(shí)的公文寫作能力。從一個(gè)初入職場(chǎng)的少年,通過學(xué)習(xí)做人、做事的道理,成長(zhǎng)為敢想敢干、敢于擔(dān)當(dāng)、懂得珍惜、懂得感恩的青年。四是具有堅(jiān)定的政治信仰和對(duì)農(nóng)行事業(yè)的執(zhí)著。自參加工作以來,積極向黨組織靠攏,入黨五年來,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,經(jīng)受住了黨組織的政治考驗(yàn),成為了一名合格的共產(chǎn)黨員。當(dāng)初大學(xué)畢業(yè)放棄省委組織部的選干而選擇農(nóng)行,而今,我還始終堅(jiān)信自己的選擇沒有錯(cuò)!五是具有充沛的精力及充滿激情的年齡優(yōu)勢(shì)。今年34歲,已過而立之年的我,正值精力旺盛,思維敏捷,積極樂觀、敢抓敢管、雷厲風(fēng)行的黃金年齡,有著年輕人特有的朝氣與投入工作的激情,有著想實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值,追求進(jìn)步的強(qiáng)烈愿望,更有嚴(yán)守紀(jì)律的職業(yè)操守,不但能夠承受改革帶來的精神重壓,更能應(yīng)對(duì)激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)面臨的復(fù)雜局面。同時(shí),我家庭穩(wěn)定,家人全力支持我的工作。這些,都使我對(duì)工作充滿激情與自信、對(duì)未來充滿憧憬和希望。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我參與這次競(jìng)聘,更多的是為了能夠更好地工作,追求進(jìn)步,給自己增添壓力和責(zé)任,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。如果能夠得到各位的信任使我競(jìng)聘成功,我有決心、有信心、有能力挑起這副擔(dān)子!在市分行和支行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,履好職、干好事、盡好責(zé),重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:一是堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)行權(quán)威和班子威信,鼎力協(xié)助行長(zhǎng),做好助手和參謀。做到轉(zhuǎn)變角色,轉(zhuǎn)變觀念,找準(zhǔn)位置,搞好配合,維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。二是秉承發(fā)揚(yáng),開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。緊緊圍繞當(dāng)前改革發(fā)展這個(gè)大局,在繼承和發(fā)揚(yáng)苦干實(shí)干、直面困難、迎難而上的優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上,按照股份制銀行經(jīng)營(yíng)管理原則,面向市場(chǎng),面向客戶,捕捉商機(jī),掌握信息,開拓創(chuàng)新,全身心的投入農(nóng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中。三是廉潔勤政,身體力行。自覺踐行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的各項(xiàng)規(guī)定。做到公道正派,言而有信,嚴(yán)于律己,清正廉明。凡事都要身體力行地為員工做好表率,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、嚴(yán)謹(jǐn)有序、活潑愉快的工作氛圍。四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,全面執(zhí)行和落實(shí)內(nèi)控制度。始終堅(jiān)持“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣,切實(shí)將內(nèi)控工作寓于管理活動(dòng)之中。五是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),努力做一名銀行職業(yè)經(jīng)理人。繼續(xù)堅(jiān)持做到不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和工作能力,享受學(xué)習(xí),快樂工作。
有幸參加這次競(jìng)聘,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),我衷心希望得到大家的支持和肯定。不管最終結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對(duì)農(nóng)行事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛,并將堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,在思想上擺正位置,在行動(dòng)上顧全大局,在工作中努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
謝謝大家!
支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:?
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,(……介紹)。
我的優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過××、××……等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過×年的××,干過×年的××,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動(dòng)為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
二、“抓大放小”!白ゴ蟆,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會(huì),激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵(lì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。具體做好三個(gè)方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠(chéng)心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督
支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!感謝組織能給我們這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和展現(xiàn)自我的舞臺(tái),能自信地站在這個(gè)舞臺(tái)上參加競(jìng)聘,對(duì)組織來說是一個(gè)員工潛能的激發(fā)過程,而對(duì)于我來說更是一次走近理想的自我突破。
我,今年23歲,去年畢業(yè)于XX大學(xué)工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),入行之前曾經(jīng)做過清華同方消費(fèi)電子事業(yè)部的市場(chǎng)部經(jīng)理,主要從事市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷方案的策劃。入行以后一直從事信貸工作。今天我競(jìng)聘的崗位是建設(shè)路支行行長(zhǎng),雖然我年輕,認(rèn)識(shí)的人也不多。但是我肯努力,并且我父親在XX縣經(jīng)商近20年,人緣關(guān)系較廣,我可以通過父親的介紹,多認(rèn)識(shí)一些人,努力完成儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。能站在這里,有我多年的知識(shí)積累和一顆用于拼搏的心,我相信自己!
一、參加本次競(jìng)聘的原因
我此次競(jìng)聘主要是源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。不想當(dāng)支行長(zhǎng)的信貸員不是一個(gè)好信貸員,因?yàn)橹虚L(zhǎng)和信貸員有一個(gè)共同點(diǎn),都是穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開發(fā)新的優(yōu)質(zhì)客戶。入行以來我一直從事信貸工作,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,建設(shè)路支行行長(zhǎng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。
二、儲(chǔ)蓄存款呈負(fù)增長(zhǎng)原因分析
由于諸多原因的存在,建設(shè)路支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長(zhǎng),這與存款指標(biāo)的逐年增長(zhǎng)顯然不對(duì)稱,我分析了一下,包括主觀、客觀兩方面的因素。
主觀因素
1、大客戶流失。大客戶流失,是造成儲(chǔ)蓄余額下降的因素之一。儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,支行的儲(chǔ)蓄余額離不開這些大客戶。服務(wù)質(zhì)量沒有及時(shí)跟上,加上大客戶走訪的還不夠,導(dǎo)致了余額的下降。
2、員工積極性不高。行里制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策沒有被員工所理解,員工認(rèn)為發(fā)展業(yè)務(wù)的投入與收益不成正比,自然業(yè)務(wù)就發(fā)展不上去。業(yè)務(wù)發(fā)展不上去,獎(jiǎng)金就不多。獎(jiǎng)金不多,積極性就受到了影響。積極性不高,業(yè)務(wù)發(fā)展就更難了,造成儲(chǔ)蓄余額的持續(xù)下降,成了一個(gè)惡性循環(huán)。
客觀因素
1、郵政大搬家。建設(shè)路支行,還有營(yíng)業(yè)部都有這樣的體會(huì)。從年初至今,不少流失的大客戶都流到了郵政那里。為什么會(huì)發(fā)生這種情況呢,一個(gè)是郵政的員工都是多年的老員工,人員關(guān)系廣,并且善于發(fā)掘客戶。另一個(gè)是我們工作沒有做好,沒有維護(hù)好這些大客戶,造成了損失。
2、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。資溪本來就是小縣,造成了我們的競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大。舉幾個(gè)例子:信用社是地方政府支持的銀行,他們的活期大部分是政府存款,定期存款給的手續(xù)費(fèi)又高,這是他們的優(yōu)勢(shì)。工商銀行沒有手續(xù)費(fèi),為什么儲(chǔ)蓄余額那么高呢。據(jù)我所知,工商銀行推出了一種商友卡,全年給任何一個(gè)家銀行打款都是免手續(xù)費(fèi)的,并且這種商友卡不需要排隊(duì),可以優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),這吸引了一大批的.個(gè)體工商戶。工行還有收益率頗高的理財(cái)產(chǎn)品,這都是他們的優(yōu)勢(shì)。
三、對(duì)今后工作的設(shè)想
如果我競(jìng)聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何把支行的各項(xiàng)工作做得更好?陀^因素不是我們所能改變的,我們只能從自己出發(fā),改變自己,讓我行能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地。我計(jì)劃從以下兩方面開展工作:
1、帶領(lǐng)員工做好好吸存工作
今年,建設(shè)路支行的存款任務(wù)是凈增1000萬,對(duì)于我們來說,這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來,建設(shè)路支行存款的增長(zhǎng)完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺(tái),才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有存款的相對(duì)穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。另外,我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面,能力強(qiáng)的好員工。
2、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。
那么如何讓儲(chǔ)蓄客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。比如幫助老人寫憑條就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠(chéng)。為此,我將一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。總之,我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。
千里之行,始于足下;谖覍(duì)建設(shè)路支行行長(zhǎng)工作職責(zé)的充分認(rèn)識(shí),我愿意在組織創(chuàng)造的這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上奮力一搏,若能踏上新臺(tái)階,我將發(fā)揮自己所長(zhǎng),努力完善自我,充分展現(xiàn)自我,力求更大進(jìn)步。若不能邁上這個(gè)新臺(tái)階,我也絕不氣餒,將繼續(xù)努力完善自我、充實(shí)自我,爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的人才。
支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天能有機(jī)會(huì)參與支行行長(zhǎng)的競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。今天我要競(jìng)聘的職位是:支行行長(zhǎng)一職。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益化。我行20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤(rùn)新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。針對(duì)以上這些目標(biāo),作為銀行支行行長(zhǎng)我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手去實(shí)現(xiàn):
一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量公考資料
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力公考資料
我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷“速匯通”;
2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);
3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;
4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代替發(fā)工資、我行的VIP客戶、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)公考資料
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
五、經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過20xx年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19300多萬元,但是戶均存款僅4300元?梢姡巨k個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長(zhǎng)有限。
要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),如果作為支行行長(zhǎng)我認(rèn)為:
首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。
第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。
第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。
無論競(jìng)聘支行行長(zhǎng)是否成功,我都會(huì)虛心解說大家的意見和建議。希望大家能夠支持鼓勵(lì)我,我會(huì)虛心聽取大家的意見和建議,如果能夠競(jìng)聘成功,我定當(dāng)不辜負(fù)廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。如果競(jìng)聘支行行長(zhǎng)不成功,我也會(huì)一如既往的在自己的工作崗位上踏實(shí)工作,繼續(xù)努力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
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