關(guān)于分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿錦集5篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?下面是小編收集整理的分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
我是xxx,xx年生,本科學(xué)歷,中共黨員,競(jìng)聘的崗位是分公司經(jīng)理助理。
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理助理崗位競(jìng)聘,我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),我希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下:
XX年11月,我被市公司任命為**分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因,為穩(wěn)定托縣市場(chǎng)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時(shí)在員工中適時(shí)開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
服務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對(duì)我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開展了一個(gè)月左右,取得了較好的效果,我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,得到廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對(duì)以往績(jī)效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn),經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示,由我對(duì)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修改,把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化,納入了營業(yè)部績(jī)效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì),獎(jiǎng)罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的代辦商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級(jí)酬金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
這幾年,在中國移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂,在這個(gè)企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值我貢獻(xiàn)自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
關(guān)于自身優(yōu)勢(shì),可以從以下幾個(gè)方面來概括:
一、是我對(duì)市場(chǎng)工作有較深入的了解,在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對(duì)我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉,我對(duì)基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì),我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí),能認(rèn)識(shí)自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí)。
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團(tuán)結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責(zé)任重大。
如果我當(dāng)上了分公司的經(jīng)理助理,我將按照如下工作思路來推行工作:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強(qiáng)營銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際,靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策。
。ǘ┘訌(qiáng)員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),采取靈活有效的市場(chǎng)對(duì)策,減少客戶離網(wǎng)率,及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)快速應(yīng)變能力,保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng);隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動(dòng),不可能完全阻止其發(fā)展,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略,盡量促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢(shì),又要確保成本的低投入,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
萬事應(yīng)該看中過程我們有沒有努力,而不應(yīng)看中結(jié)果,所以,不論此次競(jìng)聘成功與否,我在今后的工作中,都還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)做好本職工作,積極配合經(jīng)理的工作,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評(píng)和建議,努力提高自身管理水平。
謝謝大家!
分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫***,現(xiàn)任***職務(wù)。首先感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì),也感謝公司為我們提供這個(gè)干事業(yè)的平臺(tái)。著名成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。”憑著這句話的鼓勵(lì),也憑著多年的通信工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情走到演講臺(tái)上參加分公司副總經(jīng)理的競(jìng)聘,我自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。下面我將分四部分進(jìn)行競(jìng)聘演講。
第一部分,個(gè)人情況。
我今年**歲,(是否黨員),**職稱,**年*月從貴州省郵電校綜合電信專業(yè)畢業(yè),同年8月被分配到普安縣郵電局工作。20xx年到***分公司至今。(此處請(qǐng)簡(jiǎn)要填寫個(gè)人工作簡(jiǎn)歷)
第二部分,崗位認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的分公司副總經(jīng)理,應(yīng)該是公司管理層的參謀助手,不僅能對(duì)公司的管理流程進(jìn)行規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)、資源分配和績(jī)效評(píng)估,為管理層的投資決策提供精準(zhǔn)有效的依據(jù),而且能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、過程控制和分析評(píng)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置、戰(zhàn)略的有效貫徹、決策的充分優(yōu)化以及價(jià)值的穩(wěn)步增加。另外,他還要能夠充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造出和諧有序的工作氛圍。具體而言,我認(rèn)為,他必須具有以下素質(zhì):
1、極強(qiáng)的綜合管理能力。即較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、全流程業(yè)務(wù)掌控能力、部門溝通協(xié)調(diào)能力,富于創(chuàng)新精神和廣闊視野。
2、極強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能。
3、較高的溝通協(xié)調(diào)能力。即不僅要認(rèn)清崗位間的層級(jí)關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,還要善于分工協(xié)作,并勇于承擔(dān)分管職能,盡職盡責(zé)。
4、較高的綜合素質(zhì)。該崗位是一個(gè)業(yè)績(jī)追求很明確的崗位。因此,其從業(yè)者要具備強(qiáng)烈的業(yè)績(jī)追求欲,要有明確的工作達(dá)成狀態(tài)的意識(shí)、保持完成崗位目標(biāo)的激情,并勇于承擔(dān)創(chuàng)新工作成果的壓力。
第三部分,競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一,我具有良好的綜合素質(zhì)。首先,我具備較高的政治素質(zhì)。作為(我雖然不是)中共黨員,(但)我一向認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策,具有正確的榮辱觀,并能夠在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。
其次,我具有一定的職業(yè)素養(yǎng)。我做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,工作遵紀(jì)守法、吃苦耐勞,樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng),勇于迎接新挑戰(zhàn),深受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
再次,我具有較高的學(xué)習(xí)能力。參加工作以來,我一直勤學(xué)肯干,能虛心向老師傅們請(qǐng)教,先后參加了全省《移動(dòng)通信》培訓(xùn)班及深圳中心公司zxj10程控交換機(jī)a級(jí)培訓(xùn),盡量做到讓自己的所學(xué)的理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)能力與知識(shí)水平得以不斷提升,符合我分公司副總的素質(zhì)需求。
第二,我有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取精神,有較強(qiáng)的工作能力。參加工作以來,我憑著高度的責(zé)任心和事業(yè)感,以及追求卓越的進(jìn)取心,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,講求高效。練就了較強(qiáng)的工作能力,造就了勇于承擔(dān)責(zé)任、永不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。XX年元月進(jìn)入興義聯(lián)通公司后,我參與了g網(wǎng)五期工程、六期工程及c網(wǎng)工程一期、二期工程建設(shè);使我的工作能力得到了極大的鍛煉。尤其是任中國聯(lián)通興義分公司綜合市場(chǎng)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)黔西南州市場(chǎng)經(jīng)營管理工作以后,我憑借強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,真抓實(shí)干,在任期間電信市場(chǎng)占有率達(dá)31.6%,cdma業(yè)務(wù)獲得規(guī)模發(fā)展,成績(jī)顯著。XX年3月至今,我任中國聯(lián)通興義分公司集團(tuán)客戶部經(jīng)理。XX年發(fā)展集團(tuán)客戶80個(gè),XX年預(yù)計(jì)發(fā)展集團(tuán)客戶120個(gè),期間,我還下大力氣做好了警務(wù)新時(shí)空、農(nóng)業(yè)新時(shí)空、計(jì)生新時(shí)空、工商新時(shí)空等行業(yè)應(yīng)用重大項(xiàng)目。
第三,我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,以及較強(qiáng)的管理、組織協(xié)調(diào)能力。工作以來,多崗位多部門的鍛煉,使我具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,在普安縣郵電局工作時(shí),我就曾先后組織南山坡gsm基站的建設(shè)安裝工作,中興公司zxwll無線接入系統(tǒng)的安裝調(diào)測(cè)工作,使我的團(tuán)隊(duì)精神和管理組織協(xié)調(diào)能力快速提升。進(jìn)入聯(lián)通公司,我先后擔(dān)任過數(shù)據(jù)部任數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心主任兼經(jīng)理助理、聯(lián)通興義分公司數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)人、分公司綜合市場(chǎng)部經(jīng)理以及分公司集團(tuán)客戶部經(jīng)理等職務(wù),更有效地提升了這一系列能力,并在實(shí)際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高。
分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。我叫,今年歲,……(學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等個(gè)人簡(jiǎn)介……)。我認(rèn)為每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì),所以我不會(huì)放過這樣一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在,家住在,對(duì)的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我成功的擔(dān)任經(jīng)理,我將從以下三個(gè)方面著手,努力工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,有一個(gè)自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
坦誠地說,我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,因?yàn)槿松某晒褪窃谟诓粩嗟膮⑴c與嘗試,哪怕是面對(duì)失敗也要義無反顧。我想無論今天競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言,請(qǐng)大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們公司的明天越來越好!
謝謝大家
分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
大家好!首先感謝大家給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我此刻的心情非常激動(dòng),借助這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我也向各位領(lǐng)導(dǎo)就我個(gè)人工作、思想、履行職責(zé)做一次匯報(bào)總結(jié),F(xiàn)將本人的情況及競(jìng)聘分公司經(jīng)理助理一職的想法匯報(bào)如下,接受大家的簡(jiǎn)評(píng)和評(píng)議:
一、個(gè)人情況
xx,男,34歲,黨員,畢業(yè)于長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院,所學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),迄今為止參加工作12年,現(xiàn)任縣分公司集團(tuán)營銷中心主任,崗位職級(jí)8級(jí)。
二、競(jìng)聘原因
1、工作以來一直在公司任職,對(duì)公司有著深厚的感情,我把公司的興衰榮辱視為己有。
2、這里有著勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、既管理嚴(yán)格又寬松待人的領(lǐng)導(dǎo)和多年來休戚與共、并肩戰(zhàn)斗的同仁;這里條件優(yōu)越、環(huán)境寬松,是理想的工作、學(xué)習(xí)、成長之地。
3、20xx年以來一直在移動(dòng)通信公司從事工作,具有長期從事市場(chǎng)運(yùn)營工作的經(jīng)驗(yàn),熟悉移動(dòng)公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù)。能夠熟練掌握客戶服務(wù)、熟悉報(bào)賬業(yè)務(wù)、熟悉移動(dòng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等;
4、分公司經(jīng)理助理是一個(gè)歲個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合管理能力要求較高的崗位,對(duì)我而言是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)也是一次鍛煉并提升個(gè)人能力的難得機(jī)會(huì),希望我能借此機(jī)會(huì)發(fā)揮個(gè)人在通信技術(shù)及管理方面的才能,并實(shí)現(xiàn)美好的職業(yè)規(guī)劃。
三、對(duì)競(jìng)聘職位的認(rèn)識(shí)
分公司經(jīng)理助理其主要職責(zé)是配合經(jīng)理穩(wěn)定和開拓移動(dòng)業(yè)務(wù)的營銷市場(chǎng)。同時(shí),自身要有獨(dú)立的市場(chǎng)運(yùn)作能力和維護(hù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作能力;要有部門的綜合管理和協(xié)調(diào)能力;要有外向市場(chǎng)、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì);要有強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神。
四、自己競(jìng)聘該職務(wù)的優(yōu)勢(shì)和條件
1、經(jīng)歷過XX年的部隊(duì)生活,在部隊(duì)期間連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀士兵,并在20xx年被評(píng)為團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,因此,我早部隊(duì)形成了較強(qiáng)的自我約束能力和良好的紀(jì)律性,具有高度的集體榮譽(yù)感和廉潔奉公精神,對(duì)工作富有激情、忠誠敬業(yè)、嚴(yán)以律己、扎實(shí)肯干,有較強(qiáng)的責(zé)任感,工作不推卸、不拖拉,對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有檢查、有落實(shí),自覺把自己置于集體和客戶的監(jiān)督之下。工作作風(fēng)深入踏實(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
2、在工作中注重創(chuàng)新,形成了一定的創(chuàng)新能力,對(duì)于工作中遇到的各種問題和狀況,有較強(qiáng)的敏感性,能通過深入細(xì)致的觀察和綜合分析,獨(dú)立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維,提出新的見解,創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗(yàn)我已具備一定的公共關(guān)系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了較強(qiáng)的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力,具有過硬的專業(yè)知識(shí),工作技巧。與客戶、各商家培養(yǎng)了的較為良好的社會(huì)關(guān)系。
3、能夠不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情,大量閱覽國內(nèi)外關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的信息,關(guān)注全球通信的最新動(dòng)態(tài),關(guān)注國內(nèi)新出臺(tái)的相關(guān)政策,以更好的指導(dǎo)實(shí)際工作。因此,我對(duì)國家、行業(yè)及公司的相關(guān)市場(chǎng)服務(wù)及市場(chǎng)營銷的政策、法規(guī)、規(guī)則、制度有較全面的掌握。為了提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力及綜合管理能力,經(jīng)常參加公司內(nèi)部舉行的各種培訓(xùn)課程,并利用業(yè)余時(shí)間參加各種輔導(dǎo)班,全面提升自身的綜合素質(zhì)。
4、本人的專業(yè)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此有比較全面和扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)知識(shí),能夠很好地適應(yīng)移動(dòng)也公司的全業(yè)務(wù)運(yùn)營的需要,同時(shí)能夠參與單位的寬帶業(yè)務(wù),符合該職務(wù)的任職條件。
5、進(jìn)公司以來工作表現(xiàn)出色,期間曾被連續(xù)評(píng)為優(yōu)秀工會(huì)積極分子三次、優(yōu)秀員工兩次及青年崗位能手,且在移動(dòng)十年評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。在擔(dān)任綜合部主任兼報(bào)帳員期間,在20xx年全省SOX檢查中獲全市一等獎(jiǎng),祁陽營業(yè)部在20xx年度榮獲全國模范職工小家榮譽(yù)稱號(hào)。
五、競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法
1、遵循公司規(guī)定,按公司的'規(guī)章制度辦事。高度重視積極完成服務(wù)室專項(xiàng)服務(wù)工作任務(wù)。組織開展轄區(qū)內(nèi)的售前、售中、售后服務(wù)工作,導(dǎo)、監(jiān)督移動(dòng)公司網(wǎng)點(diǎn)的具體服務(wù)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)處理轄區(qū)用戶服務(wù)問題。
2、每周對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息匯總,對(duì)重點(diǎn)客戶和經(jīng)銷商調(diào)查相關(guān)服務(wù)需求等,策劃個(gè)性化服務(wù)方案,提升用戶服務(wù)水平。
3、及時(shí)處理客戶服務(wù)投訴和糾紛,立足未客戶服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系和公司的品牌形象。
4、樹立服務(wù)促銷售,銷售促服務(wù)的理念,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立、掌握客戶群。促進(jìn)銷售增加服務(wù)站的服務(wù)業(yè)務(wù)量。建設(shè)和維護(hù)好服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善網(wǎng)絡(luò)功能。
5、并根據(jù)市場(chǎng)情況更新,滿足服務(wù)需要。
6、通過多種方式對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)業(yè)務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)。提高公司的服務(wù)業(yè)務(wù)和維修技能。
7、以多聯(lián)系多溝通多走動(dòng)的辦法密切與各個(gè)合作伙伴的關(guān)系,加強(qiáng)合作。加強(qiáng)與公司各部門的聯(lián)系溝通,獲得更多幫助和支持,
8、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和素養(yǎng)的提高。我會(huì)擺正自己的位置,自覺向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)工作理論的學(xué)習(xí),虛心向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我真誠地渴望大家投我一票,給予我這次工作的機(jī)會(huì),不當(dāng)將領(lǐng)的士兵不是好士兵,人總是在不斷的的自我挑戰(zhàn)中進(jìn)取的。如果給予我這次機(jī)會(huì),我將一如既往、腳踏實(shí)地、誠誠懇懇的努力工作!將以此為新的起點(diǎn),在新的崗位上努力拚搏,再創(chuàng)佳績(jī)!
分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 上午好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持,聯(lián)通分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。(個(gè)人簡(jiǎn)介)。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今日我競(jìng)聘的崗位是XX分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在XX,家住在XX,對(duì)XX的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情,。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為XX分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XX分公司有一個(gè)自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在XX當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使XX分公司在完成明年移動(dòng)GSM業(yè)務(wù)收入1350萬元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。
第二提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使XX分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
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