班長崗位競聘演講稿

時間：2021-04-07 19:08:31 競聘我要投稿

班長競聘演講稿推薦度：
崗位競聘演講稿推薦度：
車間班長的競聘演講稿推薦度：
管理崗位競聘演講稿推薦度：
企業(yè)崗位競聘演講稿推薦度：
相關推薦

精選班長崗位競聘演講稿3篇

　　演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在不斷進步的社會中，接觸并使用演講稿的人越來越多，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編精心整理的班長崗位競聘演講稿3篇，歡迎閱讀與收藏。

精選班長崗位競聘演講稿3篇

班長崗位競聘演講稿篇1

尊敬的公司領導，各位同事：

　　大家好!

　　首先，我向大家做個自我介紹。我叫劉松，漢族，今年33歲，本科學歷，現任龍門分局副分局長。時光飛逝，轉眼間離我上次參加競聘已經過去了整整三年的時間。三年前，我通過競聘，走上了公司農村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競聘一個新的崗位：營業(yè)客服班長。

　　萬山路營業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳，是我們公司的招牌，每天受理業(yè)務量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上，用心服務”的理念，以發(fā)展為主線，以服務為本職，才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢，服務好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位，我覺得我有以下優(yōu)勢：

　　一.豐富的基層管理經驗

　　我從進入電信公司以來，一直工作在一線，從山區(qū)到丘陵，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城，所以我了解一線營業(yè)員所需，熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員，要嚴格按照公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設，服務用語，工作態(tài)度，衣著打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細做精。對于用戶，我們要耐心介紹各項業(yè)務，推薦合適的業(yè)務類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務的絕不辦理單產品。

　　二.熟悉業(yè)務流程

　　boss系統(tǒng)的業(yè)務流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務。各項主營業(yè)務的政策我都熟知，能夠及時準確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。

　　三.有較強的語言溝通能力和寫作能力

　　因為一直以來長期工作在基層，長年累月面對不同類型的客戶，經過長期的鍛煉，在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協會會員，業(yè)余時間還可以用文字來報道各種典型的案例和先進事跡。

　　以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功，我會找出不足，加強自身的學習，期待下次的'成功。

　　謝謝大家!

班長崗位競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導，同事們：

　　大家好。

　　我叫，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫，。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領導為員工提供的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節(jié)上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體的共同努力的結果。

　　首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長的工作的認識，要想成為一名合格的班長，我用5個詞組來概括，第一就是領悟，我們要正確領悟領導的意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通，把我們所領悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領導，做好上傳下達，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項運營指標，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進步，才能提升業(yè)務服務水平，最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起，來發(fā)揮他的潛力，這樣在才能達到人員培養(yǎng)、業(yè)務發(fā)展和客服服務多豐收目標。

　　其次我要談一下對于管理者的認知，在一個班組內，一名班長她擔任的角色有很多，同時伴隨她的轉變就有多樣，在話務突增時，她需要及時調配坐席人數來保證指標的正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時，她要及時把這些建議反饋給領導，使領導更好的掌握員工的思想動態(tài)，這時她是一名聯絡官領導的好助手，在用戶和客服人員需要幫助時，及時為他們解決問題這時她又是一名服務者�？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。

　　如果我還能繼續(xù)擔任班長，我打算主抓一下四點，首先我把團隊建設放在第一位，由于我們客服中心部做了調整，預定人員會分到班組內進行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標，我的目標是不斷創(chuàng)新，嚴守指標，第三就是服務，我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務質量，這樣大家優(yōu)者當選，對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的服務水平在服務值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應的獎勵。最后就是學習成長部分，我們只有過硬的業(yè)務基礎才能更好的為用戶服務，所以我們在積極進取的同時也要穩(wěn)扎基礎知識。

班長崗位競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位評委、工友們：

　　大家好！

　　我叫，現在是副井提升工區(qū)生產丁班大井負責人兼生產丁班安全監(jiān)督員，我今天來競聘生產班班長一職，非常感謝各位領導給了我展示自我，參與競爭的機會，我懷著對工區(qū)領導的無限忠誠和信賴，滿懷信心，將客觀地說明我所具備的應聘能力，全面地闡述我對于做好副井提升工區(qū)生產班班長工作的總體思路和具體措施，心悅誠服地接受各位領導和評委的評選。

　　一、個人簡歷：

　　我今年40歲，文化程度：中專，參加工作以來，一直在二礦區(qū)生產一線，調轉到副井提升工區(qū)，隨著卷揚機提運的轟鳴聲，井口前緊張有序的工作，電機車一趟一趟翻運著工友們的成績，我對副井提升工區(qū)產生了深厚的感情，首先我在工作中積極肯干，服從分配，多次得到領導的獎勵與肯定，先后擔任過小井井口負責人，大井井下負責人，在此期間，考取了爆破證書，生產丁班1150中段班長，并于在培訓中心脫產培訓，并取得了班組長安全管理培訓證書，在工區(qū)領導和工友們對我工作的認可下，于被評為“先進工作者”榮譽。

　　二、個人優(yōu)勢：

　　我有過一些基層管理工作經歷，積累了一些工作經驗，掌握生產班整體工藝流程，了解安全方面的盲點，具有較強的執(zhí)行力和膽大心細的工作熱情，在去年安全生產中，我擔任生產丁班小井井口負責人時，月產量達到3860車，今年元月份我在生產丁班大井井口當負責人，月產量達到5800多車，以良好的成績獲得四大生產班排名第一，生產丁班取得了開門紅，有人說，經歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經歷當作一種資源，一種我在今后的工作中，可以利用，可以共享，可以整合的資源，當然我更清楚，成績也好，經驗也罷，它只能說明過去，并不能證明未來。

　　記得拿破侖曾說過，不想當元帥的士兵不是好士兵，我不是士兵，更當不了元帥，但我更信奉海闊憑魚躍，天高任鳥飛這一諺語，此番目的還在于通過這次競聘去實現人生的價值。

　　三、嚴已律己的優(yōu)良品質

　　我信奉嚴于律己的處世之道，既要維護領導的權威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴，我在日常工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結工友。

　　四、假如我能競聘成功，我將珍惜這個機會，以踏實的工作作風，求真的工作態(tài)度，進取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本職工作，并努力做到以下幾點：

　　1、服務奉獻，勇爭一流

　　要把更好的服務二礦區(qū)副井提升工區(qū)放在首位，我始終認為當兵頭將尾就意味著要吃苦在前，只有奉獻，不能索取，同時努力學習，用自己的人格魅力，做好表率，孔子在《倫語》中就有“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”它告誡我們必須培養(yǎng)正氣，以身示范，律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。

　　2、團結同志，虛心學習

　　天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量，只有團結工作才能合成力，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取工友意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同志，關心同志，設身處地地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。

　　3、工作認識及思路

　　班組建設方面：首先抓好班風建設，形成積極向上的班風，要嚴以律己，模范的樣子一定要標榜起來，調動每個員工的積極性，讓大家明白安全生產任務的艱巨性，需要我們全班組人員共同努力，發(fā)揮每個員工的聰明才智，以踏實的工作熱情投入到安全生產中，給自己的家庭帶來良好的經濟收入，良好的班風預示著火紅的班組能力。

　　4、安全生產方面：

　　在班前會中讓大家了解接班前的注意事項，當班設備設施的完好情況及注意事項，抓好班中的管理工作，充分發(fā)揮快速高效安全生產的工作作風。

　　5、績效考核方面：

　　圍繞工區(qū)的各項制度為主要方針，要細致制定各項制度，嚴格按照制度執(zhí)行，全力做好各項工作的落實，認真發(fā)揮班長的作用，保證做到班組公正、公開、公平的績效考核。

　　尊敬的各位領導，各位評委，全體工友們，競聘上崗有上有下，有進有退，有固可喜，下也無悔，一如既往，我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢不足掛齒，我不敢奢求什么，只想讓大家認識我，了解我，幫助我，喜歡我，支持我，也正是因為如此，我更加清醒的看到了自身存在的差距，但我記得主任講過，“勤能補拙”，也是這句話促使我在以后的工作當中努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報工區(qū)。

　　“奧運精神，重在參與，今天我是成功的參與者，”這次考與競選給我感觸最深的是，成功源于不懈的追求，源于心情的積累，源于良好的心態(tài)。

　　最后，我要說，我在幾年的工作經歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會表達一下我的心愿，感謝各位領導對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體工友對我的幫助和信任，謝謝大家！

　　演講人：xxx

【精選班長崗位競聘演講稿3篇】相關文章：

【精選】崗位競聘演講稿模板合集7篇04-16

【精選】崗位競聘演講稿模板匯編9篇04-16