主管競聘演講稿(精選15篇)
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在不斷進步的時代,很多地方都會使用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編為大家收集的主管競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。
到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。
自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。
我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
1、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
2、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
主管競聘演講稿 篇2
各位領導、評委、同仁:
大家好!感謝這次競選給我?guī)淼臋C遇和挑戰(zhàn),感謝領導和同志們對人事管理工作和我信任、鼓勵,更要一如繼往,積極進取,扎實工作,為促進中心又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
自己有優(yōu)勢、也完全能夠勝任辦公室副主任這個職位、這個崗位。如果如愿以償,將以又好又快的工作作風、又好又快的工作能力、又好又快的工作舉措,全面開創(chuàng)中心人事管理工作的新局面。
一是要強化大局意識。作為一名人事干部。政治上和中心總支保持高度一致。凡是中心總支作出的決定,都要不折不扣執(zhí)行;凡是中心領導和科長交辦的任務,都要保質(zhì)保量按時完成。同時,要時時關注大局、認真研究大局、準確把握大局,充分發(fā)揮參謀助手的作用,參在關鍵處,謀在點子上,為中心領導科學決策獻言獻策。
二是要強化能力意識。要始終堅持學政治理論。全面提高適崗能力,做一個“三力”干部,即有能力,會說、會寫、會微機;有活力,善溝通、善協(xié)調(diào)、說得通、打得響;有魄力,堅持原則,敢抓善管,雷厲風行,促進落實。
三是要強化服務意識。要全心全意為中心職工辦好事、辦實事。做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。同時,要深入基層聽取意見,解疾苦,積極為職工解疑釋惑、排憂解難。
四是要強化創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是永恒的主題。全面開創(chuàng)工作的新局面。開拓創(chuàng)新。要在辦公室主任的領導和指導下,采取非常的手段,改革的辦法,實現(xiàn)人事管理工作“三化”即對中心干部檔案進行一次全面性整理,力爭達省二級標準,實現(xiàn)干部檔案管理擴檔化;對工資套改情況進行一次細致性清理,做好日常工資晉級工作,實現(xiàn)干部工資管理規(guī)范化;進一步建立健全干部管理、績效考評、機關考勤、年度考核等制度,實現(xiàn)干部管理機制系統(tǒng)化。
最后,衷心祝愿各位領導、評委、同事身體健康,萬事如意。衷心祝愿我們的公司蒸蒸日上、蓬勃前行。
我的完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,首先應感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我20xx年12月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
第三、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,團結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本項目部的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力,應變能力,增強服務意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
尊敬的各位領導、各位評委同事!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位主管、親愛的各位戰(zhàn)友:
大家好!
首先感謝公司感謝師兄給予我這次競選的機會。感謝師兄一直以來對我的培養(yǎng)。感謝各位戰(zhàn)友們的鼓勵和支持!
我這次競選的是主管。我希望通過這次競聘提升自我,提升工作經(jīng)驗。讓我能更好的為大家服務。還記得健宇師兄常常說的:“人生必須經(jīng)歷的三個階段。老牛階段;餓狼階段;雄獅階段。老牛階段的人由于缺乏經(jīng)驗,吃草產(chǎn)奶吃苦耐勞;餓狼階段的人開始擁有一定的工作經(jīng)驗,開始對客戶的心里產(chǎn)生一定的把握。對市場有較好的了解。開始由吃草轉(zhuǎn)化為吃肉。雄獅階段的人,已經(jīng)開始思考著怎么獲得更多的肉。開始由戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略,開始經(jīng)營自己的團隊,將個人的優(yōu)秀轉(zhuǎn)化為團隊的卓越。我正是處于經(jīng)驗不足老牛階段,所以我會通過不斷的實踐不斷地總結(jié)提升自己。更希望能通過這次競聘來提升自己。希望能和大家一起成長一起經(jīng)營我們的團隊。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家我。今天,我滿懷感激的心情與大家這里見面?梢哉f,我能夠這次競聘中當選為自來水管道分公司經(jīng)理,是各位領導對我的高度信任,是各位同仁對我的殷切希望。此時此刻,我的心情非常激動;此情此景,令我終生難以忘懷。值此,我僅代表我個人,對各位領導、同志們多年來對我本人工作、學習和生活中給予的關愛、關懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對這次競聘中,對我寄予厚望并為我投上你真誠寶貴一票的各領導和同志們表示最誠摯的謝意!
領導的信任,同志們的厚望,意味著責任的重大。當自來水管道分公司經(jīng)理這個“接力棒”再次握我手中之時,我感到它沉甸甸的,因為這預示著我們自來水管道分公司又將踏上新的開拓進取的征程。作為班長,我深知任重而道遠。今后的工作中,我將帶領公司全體員工殫精竭慮,扎實工作,用管道工人鏗鏘前進的步伐,表達我們不辱使命的決心。
領導的重視,同志們的支持,使我們充滿信心。此,我要代表管道分公司全體職工,向各位領導和同志們做出承諾:我們一定努力把自來水管道分公司建設成一個奮發(fā)有為的戰(zhàn)斗集體。要十六屆三中全會精神的指引下,解放思想,與時俱進,以發(fā)展為第一要務,堅定不移地貫徹委提出的“立足現(xiàn)有、挖掘潛能,追逐應有、創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求,把公司賦予我們的職能任務分解細化,做到責任一落到底,任務落實到人,實現(xiàn)“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,工作中決不墨守成規(guī),決不碌碌無為,要讓公司領導和全體同仁真正看到,我們管道分公司的各項工作天天都有新進展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具體的說,應做到以下四個方面:
第一,開拓創(chuàng)新,體制改革上要尋求新突破;
第二,調(diào)查研究,規(guī)范管理上要再上新水平;
第三,開源節(jié)流,創(chuàng)收增效上要邁出新步伐;第四,嚴格管理,勤政為民上要再上新臺階。
各位領導,同志們,以上是我就職后的承諾,雖然比較宏觀,但我們中國有句俗語叫“說得我,不如干得我”,任何時候,我們都要堅信“實踐是檢驗真理的標準”。新的一年里,我們自來水管道分公司的全體員工,一定要公司黨總支的正確領導下,相關處室同志的大力支持下,乘著“兩代會”的東風,同甘共苦,攻堅破難,以一流的干勁,創(chuàng)一流的業(yè)績,向公司和全體同志交一份滿意的答卷。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇6
各位領導、各位評委:
大家好!
首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加這次會計主管的競聘。請允許我先做一下自我介紹吧。我叫XX,今年XX歲,畢業(yè)于XX學院XX專業(yè),XX年考入信用社,現(xiàn)任觀海路分社現(xiàn)金柜員。入社三年來先后擔任過前臺柜員,同城記賬,同城錄入等多個職位。在從事前臺柜員期間,我始終堅持主動熱情,文明服務,準確快捷的為客戶辦理業(yè)務,誠懇耐心的解答客戶提出的問題,將優(yōu)質(zhì)文明服務和“六無”“六相符”落實到每一筆業(yè)務中,力爭做到無投訴、無差錯,得到了領導的認可和客戶的好評。
在擔任現(xiàn)金柜員期間,嚴格按照會計基礎工作規(guī)范的要求開展工作,在保證機構(gòu)和柜員的現(xiàn)金供應的同時,庫存限額從未超標,atm少鈔率明顯下降,對抵質(zhì)押品做到了有序的登記和管理,在做好自己本職工作的同時,我堅持邊干邊學邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務精通,拓寬視野,提升綜合素質(zhì),同時積極協(xié)助會計主管做好各種報表的編制報送,這讓我對會計主管的工作有了更進一步的了解。
對于每一個崗位,我都認真對待,以飽滿的熱情干好每一項工作,力爭做到工作無差錯,得到了領導的認可和客戶的好評。在工作之余,積極學習理論知識,曾代表嵐山聯(lián)社參加市辦組織的會計業(yè)務知識競賽等活動,并先后通過了銀行從業(yè)全部5門考試和初級經(jīng)濟師等考試。
隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,有能力擔任一名會計主管,做好應履行職責,組織與領導好本網(wǎng)點的會計工作,保證完成領導布置和交待的各項工作任務,以保證銀行各項任務順利完成。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,尊重領導,團結(jié)同事,同事做好以下六個方面內(nèi)容:
一、加強政治學習,加強法律知識學習,加強業(yè)務技能知識的學習,加強電腦知識學習,從而提高自身綜合素質(zhì),更好地履行崗位職責。
二、加強基礎管理,規(guī)范核算行為。嚴格做好“六無”“六相符”。
三、加強工作協(xié)作,當好主任參謀。
1、是做好安全保衛(wèi)工作;
2、是積極協(xié)助主任做好內(nèi)控制度落實工作;
3、是做好本單位的上傳下達工作,對上級的通知要及時向主任匯報,并認真督辦;
4、是對各項工作要善于總結(jié)并加以分析。
四、加強柜臺監(jiān)督,堵塞各種漏洞。
五、加強柜臺宣傳,提高服務質(zhì)量。
1、是要使用文明用語,不管份內(nèi)還是份外工作,一定做好解釋工作;
2、是要笑臉相迎,來有迎聲、去有送聲;
3、是要儀表端莊、服裝整潔,不濃妝艷抹、不著奇裝怪服;
4、是要搞好環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常保持室內(nèi)室外干凈,各種擺設整潔有序。
六、加強輔導檢查,提高整體水平。
1、是要經(jīng)常對所轄網(wǎng)點員工進行業(yè)務輔導,要按照上級的有關規(guī)定進行規(guī)范操作;
2、是要定期不定期地到所轄網(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、我會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領導給我提供了這樣一個機會,也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互提高的機會。
我今天參加競聘的是工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前,我有幾個晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過長時間的思考,我覺得我應該參加競聘,因為我熱愛長通這個集體,我愿意去為發(fā)展付出自己的一份努力,同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
對于這次競聘,我認為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性,它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前,接受公司領導和同事的檢驗,最終實現(xiàn)相互學習、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。
一、個人成長經(jīng)歷
這里做一下自我介紹,我叫,XX年XX月出生于,XX年畢業(yè)于工業(yè)學院,獲機械制造工藝與設備專業(yè)?莆膽{,XX年畢業(yè)于XX科技大學,獲計算機及應用專業(yè)本科文憑,工學學士學位。XX年XX月進入XX公司,加入工程三部,從事G網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今,回顧7年來的工作,我自認為不論是從技術(shù)上,還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升,使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設艱辛的同時,也體會到了作為一名通信建設者的光榮和自豪。
二、自身優(yōu)勢
我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、作為長通人,我有和長通共同發(fā)展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;
2、有良好的客戶服務意識,客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶服務,提供優(yōu)質(zhì)服務,使他們滿意,是我們的立足之本;
3、具有豐富的施工管理經(jīng)驗,由于長期擔任一線工作,有著良好的獨立完成工程任務的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,工作起來得心應手;
4、有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時候都敢于沖鋒在前,并戰(zhàn)之能勝;
在看到自己工作優(yōu)勢的時候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點,使我習慣于一個人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過我相信,憑我對事業(yè)的追求和熱情,在公司領導和同事的幫助和支持下,我會克服不足之處,把工作做得更好。
三、崗位工作開展計劃
我認為,作為一個合格稱職的工程主管,首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,做到上為領導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的落腳點和出發(fā)點,實現(xiàn)由事物型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由自己管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領導和同事的信任,在這次競聘中有幸當選的話,我計劃將在以下四個方面開展工作:
1、協(xié)助部門主任工作,搞好本部門的工程建設工作,起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用,實現(xiàn)本部門的工作目標;
2、增強員工客戶意識,客戶滿意度直接反映了我們服務質(zhì)量好壞、競爭力的大小,作為主管,應該使大家從思想上充分認識到客戶的重要性,并把樹立客戶意識打造成每一個員工應具備的基本素質(zhì)之一;
3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產(chǎn)安全、設備安全,任何一項安全事故,不僅給個人造成巨大損失,同時也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障;
4、應用科學管理手段,提高工程施工質(zhì)量;利用自己參加過ISO9001質(zhì)量管理體系標準培訓的優(yōu)勢,開展科學管理,完善本部門規(guī)章制度,了解本部門員工的真實業(yè)務水平,有針對性地開展部門員工的業(yè)務培訓工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質(zhì)量;
四、結(jié)束語
坦誠地講,我關注此次競聘的結(jié)果,渴望參與成功,但參與有時比結(jié)果更重要,如果本次競聘未能當選,也決不會改變我對通訊事業(yè)的熱愛,我認為我敢站上這個講臺,我就已經(jīng)成功了,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,找出自己的不足,學習其他同志的閃光點,以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當中去!敖o我一次機會,我將還您十分精彩”!
這就是我今天的演講,謝謝大家。
主管競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxx,生于xxxx年,現(xiàn)在xxxx工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
1999年,我去深圳在”xxxxx集團“xxxx分公司先后擔任童裝、童車業(yè)務主管,負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxxx商場從事xxxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、qq分組超拽在學習中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xxxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應聘成功,我將協(xié)助各位領導,依靠全體店員,把本人在20xx年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxxxx的經(jīng)營實踐中,圍繞”增加銷售“這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念,工程部工作總結(jié)提高業(yè)務素質(zhì)、規(guī)范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化”顧客就是衣食父母“的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務層次和服務質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立”缺貨告示“,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5——6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領導、各位同仁,雖然我到xxxxx的時間不長,但我已深深地感受到xxxx這個大家庭的溫暖,看到了xxxx的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的`我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的xxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxx的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
主管競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝我們先天下超市給我提供了這么一次挑戰(zhàn)自我的機會!其次,我要感謝各位領導及同事為本次競聘活動所付出的辛苦勞動,請允許我代表所有參加競聘的選手說身聲:辛苦了,謝謝你們!
今天天氣有些冷,但我感覺很溫暖。因為自我走上講臺的這一刻,我就真實地感覺到你們信任和關愛的目光,是這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長時間以來,我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵我。今天,能夠走上演講臺,競聘“客服部主管”,我愿意接受超市領導最神圣的挑選。
記的:元代有個大學者叫許衡的,這個人特別有修養(yǎng),有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在尋找水源時,發(fā)現(xiàn)路邊有棵大李樹,樹上結(jié)滿了大李子。行人們?nèi)绔@至寶,一窩蜂沖上去搶,只有許衡呆呆地站著,別人問他:“你為什么不去摘李子解渴?”許衡告訴那人:“我不知道這是誰家的樹,我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!”別人笑著說:“天下都這么亂,還管他是誰家的李子?”許衡認真地告訴那人:“李樹是沒有主,但我心有主啊!边@個小故事給了我很多啟發(fā),所以我今天演講的題目就是《我心有主》!
各位領導!各位評委!從我們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團發(fā)展的是很快,但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學,所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了。我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴,所以我要用一顆《感恩的心》回報這里,我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領導,就是這種愛讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè),”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負著服務,綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任,那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易,他要有對領導說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調(diào)服務,勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務”的能力。這個崗位,今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領導們會給我航標,全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。數(shù)風流人物,還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領導和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我,最可依靠的力量與支撐。
主管競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!
我叫XX,今年XX歲,XX學歷,XX專業(yè),XX職稱。具有XX資格xxxx,以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格xxxx。我于年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務經(jīng)理負責人等工作。XX年至今從事XX工作。
在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:
1、我為什么要參加此次競聘?
2、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3、如果競聘成功,我能為專賣局做些什么?
我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結(jié)果。
一、我為什么要參加此次競聘?
我的回答是,因為我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強烈信心。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行XX年來,我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領導和好事們的好評,還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結(jié)算專管員,曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,XX年及XX年上半年績效考核均為a。
我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地熱愛著這份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業(yè),無私奉獻,在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。思想匯報范文這就是我參加這次競聘的初衷。
二、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
相信“事實勝于雄辯”,下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個方面進行匯報:
首先,我有扎實的專業(yè)理念基礎和文字功底。大學里,我系統(tǒng)地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學習的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業(yè)xxxx。與此同時,我還具有扎實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書》,特別是在分行擔任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉銀行業(yè)務,具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關業(yè)務操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業(yè)務經(jīng)理負責人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有XX個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。
再次,我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔任財會科副科xxxx間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任支行系統(tǒng)上機的業(yè)務指導工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負責組織、指導該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關系。
三、如果競聘成功,我能為營銷部做什么?
雖然我認為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發(fā)揚團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當選,我將配合領導從以下幾個方面開展工作:
第一、擺正位置,當好三種“角色”。
在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責任,扮好“三種角色”!叭N角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關心職工,急職工之所急,想職工之所想。
第二、提高服務意識,做好服務工作,用我們高質(zhì)量的服務,為財富中心提供強有力的后勤保障。
做好服務工作,做好財富管理中心的后勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責,如果做好服務以優(yōu)質(zhì)的服務,始終是我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務”工作,切實做好“為領導服好務,為中心服好務,為客戶服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結(jié)合起來,努力在、、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領導布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發(fā)揮好中心的作用。
第三、以精細化管理為手段,以工作重點為突破口,積極推進財富管理中心的各項工作。
當前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),如何做好精細化管理,創(chuàng)新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計、分析和績效管理等工作的重點,就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關。
首先,要加大他們的專業(yè)知識的培訓,以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去更好的工作,提升服務檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊伍。
與此同時,我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實際,在定崗定員定職責的同時,優(yōu)化工作流程,減少工作程序,健全規(guī)章制度,搞好目標管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
尊敬的各位領導,評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇11
尊敬的領導評委們:
大家好!
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市xxx店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔任重百超市店收銀員一職,我競聘的職位是xxx店營運兼后勤主管助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市xxx店結(jié)下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著重百xxx商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市xxx店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學校經(jīng)濟信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從xx年10月28日進入重百xxx商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務技能水平.上有了大幅度的提高。
一、競聘xxx店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在xx年、xx年被評為門店優(yōu)秀員工,xx年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、對競聘崗位的認識
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關;能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據(jù),能夠按照相關安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務;組織退貨管理和發(fā)票管理;指導監(jiān)督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作;對收銀員進行培訓指導;負責收銀臺的日常維護,做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領導交辦的其他工作。
三、競聘成功后的工作設想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個,即“搞好服務、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
一是認真貫徹執(zhí)行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務活動時,自己要堅守內(nèi)部事務,當主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓.的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協(xié)助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
主管競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。
我叫xxx,今年xx歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。
物業(yè)服務具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了xx律師事務所就xx物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,心得體會能夠勝任客服主管工作。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學習,全面提高自身素質(zhì)。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,業(yè)主滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確?头䴓I(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。
督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報修,確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、工作總結(jié)數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調(diào)、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國xx全面實施的股份制改革,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。
因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
4、拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。
配合支行對綜合實力強、熱門思想匯報經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務;全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。
在會計規(guī)范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
主管競聘演講稿 篇13
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
本人xx,女,1983年2月15日出生,籍貫:xxxx,20xx年畢業(yè)于xx市職業(yè)技工學校,學歷:職高,現(xiàn)在正參加函授大專的學習。20xx-20xx年先后在xx興義興客隆超市任過導購員、理貨員、收銀員等工作。期間成功策劃了許多的營銷活動和好幾起新店開業(yè)。這些工作經(jīng)歷讓我懂得了凡事都要腳踏實地。
20xx年我隨著丈夫的工作調(diào)動來到了南寧,進入了機關餐廳服務員崗位的我深感到前所未有過的壓力,總怕自己干不好,辜負了單位領導對我的期望。在實際工作中,除了認真做好安全、防火、衛(wèi)生工作外,我刻苦學習,虛心向老同志請教,認真領會單位管理的方針、政策及單位員工基本情況,在政治上過硬,在作風上端正思想,在組織紀律上嚴格要求自己。
雖然我在機關餐廳只有大半年多的時間.在這半年里,因為有我們餐廳的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當然,對單位的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
20xx年,是機關餐飲加快發(fā)展的一年,我積極參與競聘機關餐飲部主管,我將深入到員工中去,充分發(fā)揮主管職能作用,把員工的工作熱情調(diào)動到企業(yè)發(fā)展各項工作中去,認真學習上級文件精神,積極向其他主管請教,結(jié)合單位實際情況,配合其他部門抓好服務工作,加大員工學習力度,促使員工隊伍素質(zhì)和服務水平有所提升。
我了解餐飲部的工作職責,我應在主管領導下,負責餐廳服務的組織工作,按要求、規(guī)格完成接待任務。接到承辦筵席的通知,要主動協(xié)助廚師長擬定筵席菜單,并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習慣,合理調(diào)配服務人員,及時安排日常供應,做好酒席的擺臺設計和服務管理工作。深入工作實際,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務工作,特別是重要的筵席要親自擔任接待。主動與廚房聯(lián)系,協(xié)調(diào)機關餐廳服務與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作。加強服務員的思想教育,認真組織服務員政治和業(yè)務學習。每天上、下班前召集餐廳服務員開短會、總結(jié)工作情況,安排布置當天任務,不斷提高服務員的政治素質(zhì)和業(yè)務技能。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。有疑難問題應及時上報領導。
大海不拒細流可成浩淼之波,高山不拒微塵能成擎天之勢!做為一名有志青年,開拓一份事業(yè)是我目前的必須,也是我的一個夢!我深知自己的經(jīng)驗有限,但我敢做敢當,勇于學習和開拓,而且具有很強的責任心。來機關餐廳大半年了,最大的收獲就是,學會了認真的做好自己的每一份工作。自己變得越來越勇于承擔責任,勇于向困難挑戰(zhàn),并且始終保持一顆樂觀向上的心!我希望自己的這次競聘能給自己帶來更多的收獲,能讓我看得更遠,想得更多,做得更好。請給我一個機會,我一定讓它1+1>2!
主管競聘演講稿 篇14
尊敬的領導、各位同事:
大家下午好!
我是倉儲管理部客服陳華燕,首先感謝公司提供這個平臺讓我們展現(xiàn)自己,希望通過參加這次競聘能夠挑戰(zhàn)自我,提高自己的能力,并借此機會向大家學習。
我于2005年2月進入公司成為倉儲管理部的一員,主要負責進出倉的辦理和倉儲費用的核對,并協(xié)助部門經(jīng)理處理一些倉庫的業(yè)務函件。
現(xiàn)代物流業(yè)的競爭是服務的競爭,只有令客戶滿意的服務才能吸引客戶、留住客戶。我們倉儲管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶提供了貨物的進出庫管理、在庫管理等倉儲活動。安全體現(xiàn)在:我們?yōu)樗幸运賯髅x入庫的貨物投了保險,使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現(xiàn)在:客戶只要憑雙方約定好的出倉單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶辦理提貨手續(xù)的時間;我們的短信放貨則滿足了客戶節(jié)假日提貨的需要,這充分地體現(xiàn)了我們倉儲管理部的人性化服務。
做為倉儲管理部的客服,我深知服務和貨權(quán)的重要性。我們不僅要為客戶提供良好的服務,更要控制好貨權(quán)。兩年的客服經(jīng)驗培養(yǎng)了我良好的服務意識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作中,我不斷學習總結(jié),掌握了倉儲貨權(quán)控制的關鍵環(huán)節(jié),在日常工作中嚴格按照合同約定方式操作。
、僮龅竭M倉能夠及時跟蹤、反饋進倉進度,開具準確的進倉單;
、诔鰝}要認真核對客戶的提貨單,在控制好貨權(quán)的基礎上努力為客戶辦理快速的提貨手續(xù),為保證不因傳真問題耽誤客戶的提貨,做到每傳真一份出倉單都與倉庫進行電話確認;
③認真對待客戶的業(yè)務電話并及時解決;
④為客戶提供清楚明細的賬單,方便客戶核對以盡快收回倉儲款項;
、葑龊貌块T的資料整理歸檔工作;
⑥在處理應收款方面有較強的風險防范意識:對于票結(jié)客戶堅持每周整理賬單,集中對賬;月結(jié)客戶每月及時做賬單;對于零星客戶則堅持貨物出清前收回款項。這些措施都有效地控制了應收款的及時回收。
⑦獨立處理每天幾十票的進出倉工作,每個月與各個倉庫的對賬工作,協(xié)助處理與倉庫及客戶的業(yè)務函件。
我踏踏實實的工作態(tài)度得到公司的肯定,被評為“2006年度速傳物流愛崗敬業(yè)標兵”。在完成本職工作的同時,積極參加各種培訓,并且順利通過了2006年貨代從業(yè)資格考試,使自己的專業(yè)知識得到了提高。
隨著不同倉儲業(yè)務形式的開展,比如配合質(zhì)押部的監(jiān)管業(yè)務和鋼材業(yè)務,我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和考驗,今后我將更加努力學習各種新業(yè)務知識,一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的服務,做一名令客戶滿意的優(yōu)秀客服。
主管競聘演講稿 篇15
尊敬的領導,同事們:
你們好!
首先感謝公司給了我們這一次競聘安保主管的機會!對我來講,這不僅僅是一次安保主管崗位的競聘,還是一次對自己工作能力的檢驗。俗話說:“三百六十行,行行出狀元”。做保安工作也許不是我一生的追求和夢想,但既然我選擇做了,就會盡力做到最好。
我來到金都物業(yè)集團做保安工作已經(jīng)好多年了,通過多年來的工作、學習和生活,取得了一些成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益良多。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,公司領導在各項工作中都能走在前面,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,領導們曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。工作方法上不斷創(chuàng)新,從嚴肅向靈活,從單一向多樣,從會議講向正;,從說教向談心、關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們?nèi)w保安隊員在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務。
如果這次我有幸通過競選當上了安保主管,我將主要從以下幾各方面展開下一步的工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。
要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
四、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織好隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
五、堅持查崗、查哨制度。
掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
最后,我想說,安保主管這個職位不高,但相當重要,可以這么說,安保主管是公司與保安員之間的一座橋梁。作為一名主管,要正確理解領導下達的每一項指令,服從領導,聽從指揮,及時把安保任務傳達到隊員,同時把隊員合理化建議,及時匯報給領導,積極做好工作之間的溝通。其次要嚴以律己,事事帶頭,要求隊員做到的,自己先要做到;要求隊員遵守的,自己先要帶頭遵守;在日常工作中身先士卒,努力完成領導安排的各項工作。另外,要堅持學習遵守公司的各項規(guī)章制度和安防行為準則,讓業(yè)主滿意,讓公司領導滿意。
如果這次我能競聘上崗,我會更加發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,盡職盡責地干好安保主管的工作;如果不能競聘上這一崗位,我也決不灰心,我會在今后的工作和學習中加倍努力,進一步提高自身的素質(zhì)能力,力爭下次競聘成功!
謝謝大家!
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