主管競聘演講稿(通用12篇)
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編為大家收集的主管競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
主管競聘演講稿 篇1
各位老師:
早上好,請問現(xiàn)在可以開始嗎?謝謝!火舞春秋,狼戰(zhàn)天下,我是來自xx分公司的xxx!
首先給老師們自我介紹下, 我是xxx,現(xiàn)任崗位集團客戶經(jīng)理,在20xx年,我揣著無比興奮的心情,來到了移動大家庭,從初級的話務(wù)員到營業(yè)廳大堂經(jīng)理,從后臺轉(zhuǎn)向前臺,為了挑戰(zhàn)自我,通過崗位競聘,我成為了集客部的一員,進入了直面迎戰(zhàn),在不同時期的各個崗位均得到領(lǐng)導肯定,同事支持,團隊的幫助,先后被多次評為先進并榮獲市公司xxxx勞動競賽第一名,在全國青年文明號的優(yōu)秀班組內(nèi)茁壯的一路成長至今。
下面是我近兩年的工作情況:
20xx年我主要是以“服務(wù)為重、巧攻善守”,簽訂6個集團大單,其中有一個發(fā)生在我身上的真實故事,在此與各位老師分享下我的喜悅。
20XX年6月,當時車務(wù)段進行沿線安全檢查,到了晚上9點,我接到x段長電話說手機掉了,要報停補卡,非常著急!我的第一反應(yīng)就是去幫他報停,接著連夜冒大雨騎電動車趕到大廳為他補卡,之后再送至段長處,同時我通過云端將1000多個號碼備份好到他手機上。當時段長用疑惑的眼神看著我,你怎么能那么快找回我的通訊錄呢?”我笑著對x段長說,上次您讓我?guī)湍螺dQQ,我特地留心多下了個QQ同步軟件,只需一分鐘,您的通訊錄就會備份到您的手機上,當時段長很是感動,翹起大拇指,送了我一句話,“移動人,心真細,了不起”,凌晨時分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后,通過我的真誠服務(wù),我與xx鐵路局xx車務(wù)段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會議大單,新增信息化收入高達xxx萬元。使得該單位在全省的鐵路系統(tǒng)中成為出色的典范,其他地市公司也紛紛都復(fù)制效仿。
20xx年,通過自我提升、團隊合作,在這一年我不斷地挖掘客戶的需求,通過腿勤、眼勤 、口勤和團隊的合作,從而我收獲了x個大單,其中與國家4A風景區(qū)xxx管理委員會簽訂了固話、專線,成為我公司獨家經(jīng)營各項通信業(yè)務(wù)的首個友好合作單位,在創(chuàng)新型業(yè)務(wù)方面,我還與x市保安公司成功簽訂地網(wǎng)專線xxx余條。
同年,為了簽大單,多簽單,多年的一線服務(wù)經(jīng)驗告訴我,客情關(guān)系為首,了解到新上任的局長很喜歡打羽毛球,我就投其所好,邀請領(lǐng)導一同打球,在多次接觸過程中,得到領(lǐng)導的信任,功夫不負有心人,我的真誠服務(wù)打動了客戶,經(jīng)過不懈努力對客戶不離不棄,組合政策,交叉反補,成功策反市xxx局百余人終端統(tǒng)付,通過蝴蝶效應(yīng),我又與x市水利系統(tǒng)下屬單位水利設(shè)計院成功簽訂了一卡通、終端統(tǒng)付,與客戶成為了良師益友,結(jié)合移動4G優(yōu)勢緊接著又簽訂了xx全市水利水工程監(jiān)控合作協(xié)議,終端統(tǒng)付xx來臺,新增信息化收入達xxx萬元,為x年信息化收入打下了良好的基礎(chǔ)。以上取得的成績,讓我明白了不僅要做好客情關(guān)系,而且要會靈活組合運用產(chǎn)品、進行融合營銷,才能取得碩果累累!
我個性開朗,喜歡結(jié)交朋友,團隊意識強,喜歡群體性工作,在為客戶服務(wù)時敏銳性較高,容易接受新事物,可是我也明白有敏銳性是不夠的,客戶經(jīng)理需要,想在客戶的前面,有更廣闊的知識面,在我的工作范圍內(nèi)我還需要吸收更多的知識,以應(yīng)對市場的變化,項目的需要,所以我認為在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,多聽多看多想,不斷的學習進修完善自己知識面的不足。
大部分工作我都能如魚得水,但是也有困惑的時候,當前我們已經(jīng)沒有零首付、沒有終端分期付款、沒有購物卡的優(yōu)惠政策,作為客戶經(jīng)理的我該如何去擊潰對手,如何自我突破,實現(xiàn)自身能力的提升?主要通過以下5點,一、產(chǎn)品融合營銷,由原來的單一產(chǎn)品銷售向集裝箱式產(chǎn)品交叉融合營銷,使自己成為既是客戶經(jīng)理又是產(chǎn)品經(jīng)理。
二、流量經(jīng)營,讓每一位客戶都會使用手機上網(wǎng),依賴手機。
三、精準營銷,由整體撒網(wǎng)投放,向精準鎖定多元目標營銷轉(zhuǎn)變。
四、異網(wǎng)策反,不僅要保住領(lǐng)土,還要深入挖掘客戶需求對他網(wǎng)進行拓展策反。
五、商業(yè)表達能力提升,向集團定期開展駐點營銷,撐握宣講技巧,帶動產(chǎn)品滲入集團提升合約捆綁。
俗話說不想當將軍的士兵不是好兵,思想決定方向,行動確定未來!我希望目標是在短期內(nèi)成為業(yè)務(wù)專家,中期目標成為資深專家并帶領(lǐng)團隊,長期目標成為權(quán)威的管理型人才。
再次感謝公司給了我站在這里展現(xiàn)自我的機會!我堅信不管在公司任何崗位,都能夠很好地鍛煉自己,在磨練中不斷地超越自己,同時也愿意在公司的不斷成長過程中貢獻自己微薄的一份力量!我的陳述完畢,感謝各位老師耐心的聆聽,不足之處還請批評指正!謝謝!
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫XXX,這次競聘的職位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個職位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領(lǐng)導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的職位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預(yù)期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘入職能成功,我將在酒店領(lǐng)導的領(lǐng)導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。()通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各職位的要求,設(shè)計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)職位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領(lǐng)導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的.工作。
各位領(lǐng)導各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭入職有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機會,還您一個滿意!比肆Σ繕I(yè)務(wù)主管競選入職演講稿KTV服務(wù)員的樓面主管競聘書郵政局業(yè)務(wù)主管競聘演講辭
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導:
首先感謝工廠給我這次展示自我,證明自我、實現(xiàn)自我的機會。站在這個機遇與挑戰(zhàn)并存、學習與完善共進的競聘演講臺上,我做好了敢于拼搏、勇挑重擔的準備。
我叫xxx,今年xx歲,中共黨員。XX年畢業(yè)于吉林xxxxxxxx,XX年考入北京xx大學,xx年畢業(yè),本科學歷。XX年進入xx廠,先后在xx車間、調(diào)度室調(diào)度員崗位工作,現(xiàn)在xx車間擔任工藝員職務(wù)。
競聘技術(shù)科副科長崗位,我有三點優(yōu)勢:
第一、具有豐富的實際工作經(jīng)驗。參加工作的六年時間里,我先后參與了xx裝置生產(chǎn)和移遷工作,xx車間罐區(qū)改造和新建工作,自動裝車線的安裝調(diào)試工作。工作中我注意學習,不斷充實自己,提高自己的化工生產(chǎn)知識,增進自身的管理水平。
第二、具有吃苦耐勞的精神。在工作中我本著吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,虛心學習、正派做人的宗旨,從一名普通的員工到今天的技術(shù)員,我都把工廠的利益放在首位,不論是孩子年幼還是老父親病重,我都沒有因此耽誤工作,認真對待自己所負責的每一項工作,把整個身心都撲在了工作上。
第三、具有較強的協(xié)調(diào)溝通能力。我是個坦誠、熱情的人,待人誠懇,在工作中與工廠各處室、相關(guān)各車間的領(lǐng)導和同志們坦誠溝通交流,促進了各項工作的有序開展。
在xx廠工作雖然僅有六年,但積極努力工作的同時得到了車間
及工廠的認可,曾多次榮獲工廠的先進個人、優(yōu)秀工作者、立功個人等稱號。昨日的輝煌和成績只屬于過去,為了我所熱愛的工作,我有信心、有決心,也有能力在今后的工作中完成各項任務(wù)。
如果競聘成功,我會在將來的工作中樹雄心、立壯志、展才華,為工廠的生產(chǎn)管理工作作出自己最大的貢獻。我有以下幾點工作設(shè)想:
一、以人為本,打造和諧團隊
良好而又舒心的工作氛圍才能更好的發(fā)揮員工的主動性,我將真誠的對待每一名同志,謙虛謹慎做事,刻苦忘我工作,盡快進入工作角色,以愛崗敬業(yè)的責任心,以實際行動踐行工作承諾,肩負起應(yīng)盡的職責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先要做到,在工作中建立起一個互幫互勉、團結(jié)協(xié)作、高效工作的和諧團隊。
二、做好協(xié)調(diào)與平衡,發(fā)揮工作最大效率
生產(chǎn)調(diào)度是將各裝置連接起來的紐帶,更是全廠的生產(chǎn)組織核心。生產(chǎn)上的協(xié)調(diào)與平衡是工作的重中之重,要發(fā)揮職能所在,做好協(xié)調(diào)工作,平衡生產(chǎn)關(guān)系,使各裝置創(chuàng)造出最大的效益,實現(xiàn)安全穩(wěn)定長周期生產(chǎn)。
三、保生產(chǎn)、抓節(jié)能,提高裝置創(chuàng)效能力
生產(chǎn)是企業(yè)生命的延續(xù)。保生產(chǎn)、抓節(jié)能才能使企業(yè)不斷壯大。確保平穩(wěn)生產(chǎn),組織好生產(chǎn)競爭機制,使裝置有計劃、長周期運行 ,最終實現(xiàn)工廠的清潔生產(chǎn)、節(jié)約能源、安全穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的目標。
四、改善、理順工作流程,持續(xù)提升質(zhì)量效益
要增強質(zhì)量效益觀念,堅持不懈地提升管理專業(yè)化、規(guī)范化水平。充分把握管理創(chuàng)新原則和創(chuàng)新要點,突出質(zhì)量效益,圍繞生產(chǎn)優(yōu)化、安全環(huán)保、節(jié)能降耗等重點工作,提煉經(jīng)驗做法,進一步完善機制、堵塞漏洞,不斷提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平。
各位領(lǐng)導,各位評委,古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的風采!”,這是我對生活的熱愛、對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘對于我是一個學習的機會。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻給企業(yè)!奉獻給我所至愛的事業(yè)!
主管競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、各位同仁:
我叫xxx,19xx年出生,今年xx歲,大專文化,20xx年畢業(yè)于xx市財經(jīng)學院,20xx年招工,安排在偏遠的xx鄉(xiāng)經(jīng)管站上班,先后從事鄉(xiāng)政府機關(guān)內(nèi)務(wù)招待、保密員、機關(guān)出納等工作,20xx年調(diào)入園林中心。一直從事文印打字、上傳下達等工作。我要競聘的崗位是后勤綜合崗主管,從事文印打字和辦公室后勤工作。
一、我熱愛這個崗位。我到園林中心后,我感覺到我們單位黨支部有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,有很好的工作環(huán)境和氛圍,盡管單位經(jīng)濟條件不是很好,但同事們都是團結(jié)一心,克服困難,心往一處想,勁往一處使,為園林中心求生存,為綠化事業(yè)求發(fā)展。在我心里,中心就是我的家,我愛我的單位,我也愛我的崗位,在文印打字、上傳下達的后勤綜合崗位上工作了3年,我對這個崗位積聚了深厚的感情。3年來,我經(jīng)常到建設(shè)局等單位送文件、拿資料,為退休老職工送工資,今年上半年,我在搞好文印打字的同時,還收了30多個單位的義務(wù)植樹款。我的小孩今年才3歲,愛人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班,又沒有老人幫忙照看小孩,節(jié)假日有時帶著孩子來加班。盡管經(jīng)歷了不少風雨,還貼了不少車費,我也無怨無悔。我覺得在這個崗位上能夠讓我學到很多待人處事的學問,了解外部的各種信息,提高文化業(yè)務(wù)水平,鍛煉綜合工作能力。我為我們單位感到驕傲,我對自己的崗位感到滿足。
二、我有從事該項工作的經(jīng)歷。我20xx年剛剛分配到xx,就從事鄉(xiāng)機關(guān)內(nèi)務(wù)接待和守電話、收發(fā)傳真、上傳下達,文件收發(fā)登記管理,來中心后也一直從事文印打字、守電話,對上傳下達的工作原則、程序、要求、規(guī)矩可以說是輕車熟路,從不誤事。
三、我有從事該項工作的相應(yīng)能力。20xx年我在學校就選學了電腦操作打字,并取得了計算機技術(shù)三級等級證書。家里也有電腦供我練習,加上到中心又打了三年字,每年辦公室和其他各線都有大量資料需要打印,節(jié)假日還經(jīng)常加班,我的打字速度和質(zhì)量都有很大提高,現(xiàn)在每分鐘基本達到80字的中等水平。為保證自己的能力水平與所從事的工作相適應(yīng),我還參加了黨校xx行政學院大專班的函授學習,取得了大專文憑,自學了財會知識,取得了財政部頒發(fā)的全國統(tǒng)一會計職業(yè)資格證書,通過了會計電算化考試,計算機操作和日常維護知識也是與時俱進,不斷更新。特別是對各線的常用語很熟悉,文字標點、文件格式也有一定基礎(chǔ),能夠減少文件的校對工作量,保證文件的嚴肅性。
四、我有信心把該項工作做得更好。如果這次我能競聘上崗,繼續(xù)從事文印打字和辦公室后勤工作,我將克服家庭困難,把本崗位工作做得更好。一是遵守紀律,堅守崗位。不遲到早退,即使節(jié)假日也不例外,保證各線工作的需要。二是尊敬領(lǐng)導,服從安排。工作無論份內(nèi)份外,都不講價錢,先把工作干好了再說。三是熱情待人,搞好服務(wù)。對來人來客,笑臉相迎,接電話、打通知熱情禮貌。四是加強學習,提高素質(zhì)。進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我相信,以我所具有的文化水平和工作經(jīng)驗、經(jīng)歷以及到中心來后這幾年的表現(xiàn),我一定能夠更好的為各條戰(zhàn)線搞好后勤服務(wù)。請在座的各位領(lǐng)導、同事支持。謝謝!
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!我競聘的崗位是銷售主管。首先,很感謝本單位及各位領(lǐng)導給我這次應(yīng)聘營銷主管的機會,我想這樣的機會,不止是我個人努力就可以得來的結(jié)果,也有單位優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發(fā)展。
自從進單位那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修,盡快熟悉單位業(yè)務(wù)。在幾年的工作中,我對客戶的問題,熱情處理,從來不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶,成長新用戶,操作親友老友同窗等關(guān)系,向外宣傳本單位。默默地為單位的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,這次的競聘中,我感受有很強的優(yōu)勢來應(yīng)聘這個營銷主管的崗位。我有一顆熱愛單位、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競聘來說,我站里,在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中自我、改良的,也想經(jīng)由過程的向巨匠證實:本單位的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會有會有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說剖明我還良多問題和,我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力,去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當前的競爭環(huán)境,提高我單位運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓,員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級單位制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上四個目標是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障單位的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好單位內(nèi)部銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作我認為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用單位先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
3、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一家營銷企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。
服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
主管競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
今天有幸參加“營業(yè)主管”職位的競聘,感謝上級領(lǐng)導對我們年青一代的關(guān)心與培養(yǎng),對組織上給我提供這次展示自我、施展才華、平等競爭的機會表示深深的感謝!
簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。我叫××,××年×月入行以來,一直在一線網(wǎng)點從事柜臺工作。歲月如歌,青春似火。三年以來,我不斷鞏固專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗,增強人際交流能力,希望可以更好地服務(wù)于××分行的發(fā)展。在此,感謝分行搭建了這樣的一個平臺,給了我一次展示自我機會,不論成功與否,都將成為對我未來發(fā)展的一種鞭策。
首先談?wù)勎覍Ω偲妇W(wǎng)點營業(yè)主管崗位重要性的認識:
網(wǎng)點營業(yè)主管既是管理者又是執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者,肩負著上傳下達的重要使命。不僅要認真貫徹上級行的方針、政策,更要堅決執(zhí)行××銀行的各項規(guī)章、制度,結(jié)合實際合理制定基層網(wǎng)點工作計劃、方案,將各項目標任務(wù)不折不扣地落實、完成。從我三年工作中的點滴體會和收獲來看。我對“營業(yè)主管”內(nèi)涵的理解逐字分解概括如下:
一、“營”,即為營造氛圍
完成當下任務(wù)、達成某個指標,往往需要的是整個網(wǎng)點集體的力量在協(xié)作的情況下進行。營業(yè)主管直接負責網(wǎng)點柜面的日常運營,如果營造出一種積極向上、和諧融洽的工作氛圍,不僅可以使得內(nèi)部員工的工作熱情高漲,辦事效率隨之提升,也能讓客戶感受到整個網(wǎng)點的熱情洋溢。要是把營業(yè)網(wǎng)點比喻成一臺行進中的自行車的話,營業(yè)主管就像是鏈條與齒輪上的潤滑油,避免過分的摩擦,保證網(wǎng)點內(nèi)部架構(gòu)的穩(wěn)定,使得所有員工團結(jié)一致,為支行的穩(wěn)步發(fā)展而努力奮斗。
二、“業(yè)”,即為業(yè)務(wù)能力
我在前臺的三年,接觸到形形色色的客戶,各種各樣的業(yè)務(wù)中雖然多數(shù)都比較簡單,但也不乏碰到一些麻煩事。然而,也就是在處理這些麻煩事的過程中,我積累到不少處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,而且在幫助客戶解決了種種疑難雜癥后,總有那么一股成就感由然而生。那么自然,成為營業(yè)主管必須有著過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和扎實的業(yè)務(wù)功底,這樣才能及時了解客戶之所需、解決客戶之所求。而且光自己精通還不夠,還要不定期地組織網(wǎng)點人員的業(yè)務(wù)學習,了解操作系統(tǒng)的更新,熟知業(yè)務(wù)制度的變更,促進網(wǎng)點人員業(yè)務(wù)水平的提高,使得每一個柜員都能成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手。
三、“主”,即為主動營銷
柜員在柜面上一般時間有限,很多都是以滿足客戶需要為宗旨為客戶辦理業(yè)務(wù),這本是正確的,然后很多客戶對我們的產(chǎn)品不太了解,甚至是一無所知,而且很可能他都不知道他需要什么、合適什么,或者說是客戶想要的并不一定是他們需要的?蛻粢话悴粫〞r間思考自己最需要的是什么產(chǎn)品,而是在他們知道的產(chǎn)品里面做出選擇。營業(yè)主管在廳堂內(nèi),應(yīng)當主動了解客戶的心理,分析客戶的需求,并讓他知道除了A和B以外,也許還有第三個C選項,而他真正需要的可能就是C。之后,結(jié)合客戶的真正需求,以及支行的利潤增長點,再營銷我們的產(chǎn)品。與其說成功取決于個人的才能,不如說成功取決于個人的熱忱!案梢恍小垡恍、專一行”是一個人對企業(yè)忠誠的思想基礎(chǔ)。因為,熱忱是工作的靈魂。對工作滿懷熱忱,積極主動,才能出效益,才能更好地實現(xiàn)自己人生的社會價值。
四、“管”,即為風險管控
銀行的發(fā)展,一路伴隨著風險,而網(wǎng)點則需要重點防范和控制前臺操作風險,這就需要營業(yè)主管貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,規(guī)范前臺人員的各項業(yè)務(wù)操作,促進支行合規(guī)發(fā)展。精細管理,強化風險,讓我們××銀行穩(wěn)健地發(fā)展,比什么都重要,也是樹立企業(yè)良好形象,打造優(yōu)勝品牌的“法寶”。
青春因奉獻而精彩,社會因奉獻而美好。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益我個人素質(zhì)的提高。我相信,通過這次競聘活動,必將使我下一階段的工作呈現(xiàn)一個良好的開端。此次競聘無論成功與否,我都一如既往的干好自己的本職工作。用心,用情對待每一位客戶,認真做好服務(wù),盡全力提升所在支行的工作氛圍、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演繹拼搏的人生,使得支行和諧、穩(wěn)定地發(fā)展,為××銀行做出自己應(yīng)有的貢獻。
我的演講完畢,感謝各位領(lǐng)導、各位評委的厚愛和支持!
主管競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我叫xxx,今年2月來到xxx集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的餐飲大家庭以來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,同志們的支持幫助下,我有幸學到不少東西,取得了一點進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝。
自某某時間來到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務(wù)一無所知的大學生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領(lǐng)導的培養(yǎng)和關(guān)心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲主管是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。
假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:
一、加強學習,提高能力。加強技能知識的學習,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。
三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干團結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團隊取得更好的成績。今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。
如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會走向那些有準備的人。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們能給我這樣一個機會,來參加這次會計主管的競聘。請允許我先做一下自我介紹吧。我叫XX,今年XX歲,畢業(yè)于XX學院XX專業(yè),XX年考入信用社,現(xiàn)任觀海路分社現(xiàn)金柜員。入社三年來先后擔任過前臺柜員,同城記賬,同城錄入等多個職位。在從事前臺柜員期間,我始終堅持主動熱情,文明服務(wù),準確快捷的為客戶辦理業(yè)務(wù),誠懇耐心的解答客戶提出的問題,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和“六無”“六相符”落實到每一筆業(yè)務(wù)中,力爭做到無投訴、無差錯,得到了領(lǐng)導的認可和客戶的好評。
在擔任現(xiàn)金柜員期間,嚴格按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求開展工作,在保證機構(gòu)和柜員的現(xiàn)金供應(yīng)的同時,庫存限額從未超標,atm少鈔率明顯下降,對抵質(zhì)押品做到了有序的登記和管理,在做好自己本職工作的同時,我堅持邊干邊學邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,拓寬視野,提升綜合素質(zhì),同時積極協(xié)助會計主管做好各種報表的編制報送,這讓我對會計主管的工作有了更進一步的了解。
對于每一個崗位,我都認真對待,以飽滿的熱情干好每一項工作,力爭做到工作無差錯,得到了領(lǐng)導的認可和客戶的好評。在工作之余,積極學習理論知識,曾代表嵐山聯(lián)社參加市辦組織的會計業(yè)務(wù)知識競賽等活動,并先后通過了銀行從業(yè)全部5門考試和初級經(jīng)濟師等考試。
隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,有能力擔任一名會計主管,做好應(yīng)履行職責,組織與領(lǐng)導好本網(wǎng)點的會計工作,保證完成領(lǐng)導布置和交待的各項工作任務(wù),以保證銀行各項任務(wù)順利完成。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,同事做好以下六個方面內(nèi)容:
一、加強政治學習,加強法律知識學習,加強業(yè)務(wù)技能知識的學習,加強電腦知識學習,從而提高自身綜合素質(zhì),更好地履行崗位職責。
二、加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范核算行為。嚴格做好“六無”“六相符”。
三、加強工作協(xié)作,當好主任參謀。
1、是做好安全保衛(wèi)工作;
2、是積極協(xié)助主任做好內(nèi)控制度落實工作;
3、是做好本單位的上傳下達工作,對上級的通知要及時向主任匯報,并認真督辦;
4、是對各項工作要善于總結(jié)并加以分析。
四、加強柜臺監(jiān)督,堵塞各種漏洞。
五、加強柜臺宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、是要使用文明用語,不管份內(nèi)還是份外工作,一定做好解釋工作;
2、是要笑臉相迎,來有迎聲、去有送聲;
3、是要儀表端莊、服裝整潔,不濃妝艷抹、不著奇裝怪服;
4、是要搞好環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常保持室內(nèi)室外干凈,各種擺設(shè)整潔有序。
六、加強輔導檢查,提高整體水平。
1、是要經(jīng)常對所轄網(wǎng)點員工進行業(yè)務(wù)輔導,要按照上級的有關(guān)規(guī)定進行規(guī)范操作;
2、是要定期不定期地到所轄網(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、我會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導給我提供了這樣一個機會,也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互提高的機會。
我今天參加競聘的是工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前,我有幾個晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過長時間的思考,我覺得我應(yīng)該參加競聘,因為我熱愛長通這個集體,我愿意去為發(fā)展付出自己的一份努力,同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
對于這次競聘,我認為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性,它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前,接受公司領(lǐng)導和同事的檢驗,最終實現(xiàn)相互學習、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。
一、個人成長經(jīng)歷
這里做一下自我介紹,我叫,XX年XX月出生于,XX年畢業(yè)于工業(yè)學院,獲機械制造工藝與設(shè)備專業(yè)?莆膽{,XX年畢業(yè)于XX科技大學,獲計算機及應(yīng)用專業(yè)本科文憑,工學學士學位。XX年XX月進入XX公司,加入工程三部,從事G網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今,回顧7年來的工作,我自認為不論是從技術(shù)上,還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升,使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設(shè)艱辛的同時,也體會到了作為一名通信建設(shè)者的光榮和自豪。
二、自身優(yōu)勢
我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、作為長通人,我有和長通共同發(fā)展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;
2、有良好的客戶服務(wù)意識,客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使他們滿意,是我們的立足之本;
3、具有豐富的施工管理經(jīng)驗,由于長期擔任一線工作,有著良好的獨立完成工程任務(wù)的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,工作起來得心應(yīng)手;
4、有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時候都敢于沖鋒在前,并戰(zhàn)之能勝;
在看到自己工作優(yōu)勢的時候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點,使我習慣于一個人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過我相信,憑我對事業(yè)的追求和熱情,在公司領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我會克服不足之處,把工作做得更好。
三、崗位工作開展計劃
我認為,作為一個合格稱職的工程主管,首先應(yīng)該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,做到上為領(lǐng)導分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的落腳點和出發(fā)點,實現(xiàn)由事物型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領(lǐng)導和同事的信任,在這次競聘中有幸當選的話,我計劃將在以下四個方面開展工作:
1、協(xié)助部門主任工作,搞好本部門的工程建設(shè)工作,起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用,實現(xiàn)本部門的工作目標;
2、增強員工客戶意識,客戶滿意度直接反映了我們服務(wù)質(zhì)量好壞、競爭力的大小,作為主管,應(yīng)該使大家從思想上充分認識到客戶的重要性,并把樹立客戶意識打造成每一個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一;
3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產(chǎn)安全、設(shè)備安全,任何一項安全事故,不僅給個人造成巨大損失,同時也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障;
4、應(yīng)用科學管理手段,提高工程施工質(zhì)量;利用自己參加過ISO9001質(zhì)量管理體系標準培訓的優(yōu)勢,開展科學管理,完善本部門規(guī)章制度,了解本部門員工的真實業(yè)務(wù)水平,有針對性地開展部門員工的業(yè)務(wù)培訓工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質(zhì)量;
四、結(jié)束語
坦誠地講,我關(guān)注此次競聘的結(jié)果,渴望參與成功,但參與有時比結(jié)果更重要,如果本次競聘未能當選,也決不會改變我對通訊事業(yè)的熱愛,我認為我敢站上這個講臺,我就已經(jīng)成功了,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,找出自己的不足,學習其他同志的閃光點,以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當中去!敖o我一次機會,我將還您十分精彩”!
這就是我今天的演講,謝謝大家。
主管競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫xx,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導給我這次機會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐廳前廳主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的前廳主管不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負責人,要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件:
第一、我想作為餐廳的一名基層主管,要服從上級領(lǐng)導的分配和調(diào)度,認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注餐廳發(fā)展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務(wù),顧客第一,認真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任前廳主管一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名前廳主管,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):
1、加強員工培訓
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進行培訓服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓計劃報餐廳主管批準執(zhí)行(一般由理論培訓和實踐操作);通過培訓提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務(wù)
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來,在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇11
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱xx,現(xiàn)年X歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款XXX萬。
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事:
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導提供這次機會,使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學歷,競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負責維護客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高,總的來說,就是內(nèi)聯(lián)系負責人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點開展工作:一,和網(wǎng)點負責人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;二,熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時向他們推薦;四,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有:一,來到我行后,從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問,實踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學的專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了,謝謝大家。
主管競聘演講稿 篇12
尊敬的領(lǐng)導,同事們:
你們好!
首先感謝公司給了我們這一次競聘安保主管的機會!對我來講,這不僅僅是一次安保主管崗位的競聘,還是一次對自己工作能力的檢驗。俗話說:“三百六十行,行行出狀元”。做保安工作也許不是我一生的追求和夢想,但既然我選擇做了,就會盡力做到最好。
我來到金都物業(yè)集團做保安工作已經(jīng)好多年了,通過多年來的工作、學習和生活,取得了一些成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,公司領(lǐng)導在各項工作中都能走在前面,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,領(lǐng)導們曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。工作方法上不斷創(chuàng)新,從嚴肅向靈活,從單一向多樣,從會議講向正;,從說教向談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們?nèi)w保安隊員在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)。
如果這次我有幸通過競選當上了安保主管,我將主要從以下幾各方面展開下一步的工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
四、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織好隊員學習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
五、堅持查崗、查哨制度。掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
最后,我想說,安保主管這個職位不高,但相當重要,可以這么說,安保主管是公司與保安員之間的一座橋梁。作為一名主管,要正確理解領(lǐng)導下達的每一項指令,服從領(lǐng)導,聽從指揮,及時把安保任務(wù)傳達到隊員,同時把隊員合理化建議,及時匯報給領(lǐng)導,積極做好工作之間的溝通。其次要嚴以律己,事事帶頭,要求隊員做到的,自己先要做到;要求隊員遵守的,自己先要帶頭遵守;在日常工作中身先士卒,努力完成領(lǐng)導安排的各項工作。另外,要堅持學習遵守公司的各項規(guī)章制度和安防行為準則,讓業(yè)主滿意,讓公司領(lǐng)導滿意。
如果這次我能競聘上崗,我會更加發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,盡職盡責地干好安保主管的工作;如果不能競聘上這一崗位,我也決不灰心,我會在今后的工作和學習中加倍努力,進一步提高自身的素質(zhì)能力,力爭下次競聘成功!
謝謝大家!
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