實用的領班競聘演講稿錦集七篇
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在快速變化和不斷變革的新時代,接觸并使用演講稿的人越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的領班競聘演講稿7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
領班競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點緊張。
但是,今天我懷著無比激動的心情競聘一職,首先感謝商場領導為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創(chuàng)新,是順應商場發(fā)展的需要的,商場的發(fā)展需要人才,為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務、業(yè)務技能過硬的員工,還需要善經營的管理者。
首先,自我介紹一下:
本人××,XX年年7月加入××這個大家庭,從事營銷專員工作,經過近一年的工作,在20xx年6月,經本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的××競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。
第二、我對管理的認識:
我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情愿的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系。
第三、本人的優(yōu)劣勢
我的優(yōu)勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能干、善于與人相處、善于學習新的知識、勇于接受新的挑戰(zhàn),具有較強的團隊精神和組織能力。
我的劣勢:本人沒有××的經驗,具體的專業(yè)知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能了解消費者需要什么樣的服務,我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。
如果我競聘成功,我的簡單的工作思路:
1、從基層做起,務實工作,要做就做最好。
2、尋找切入點,在工作中不斷地學習,去彌補自己欠缺的東西。
3、借鑒其他管理人員成功經驗,引入新的觀念。
4、服務管理上,勇于創(chuàng)新。加強創(chuàng)新意識,把創(chuàng)新落實到實處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的管理經驗和具體做法。
如今商場面臨著嚴峻的考驗,我們必須沉著應對,將商場的資源充分的利用起來,將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來,我相信蚌埠紅星美凱龍在以?倿轭I導核心的商場領導的英明帶領下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的光彩。
各位領導、各位同事,我已經做好充分的準備,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和商場一起成長,實現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。
借用一句時尚用語:“給我一個機會,還你一個驚喜”。
我的演講到此結束。
再次謝謝大家
領班競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導,各位同事:
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫___,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現(xiàn)突出,年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學習的機會。這系列經歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
6年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好協(xié)助員。協(xié)助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
二、當好服務員。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待能力.當好協(xié)調員。餐飲部工作分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調合作。餐飲部領班就是這個協(xié)調員。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調酒店服務與廚房之間的聯(lián)系,調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作,
四、當好管理員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過身教強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將
堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。
謝謝大家!
領班競聘演講稿 篇3
尊敬的各位藝術團領導:
大家好!
首先,感謝部門領導為我們創(chuàng)造了這樣一個總結自己、驗證自己的機會。面對市場經濟體制的社會,面對競爭激烈的工作崗位,身為一個初出茅廬的大學畢業(yè)生,我是幸運的、驕傲的、自信的,因為成都歡樂谷賦予了我走上工作崗位的第一桶金。
一、主要貢獻
20xx年1月,懷揣著夢想與渴望,還未畢業(yè)的我,在眾多抉擇面前,毅然的選擇了成都歡樂谷,步入了人生第一個正式的工作崗位。很幸運,藝術團的領導為我創(chuàng)造了多視角的發(fā)展平臺,使我得到了全方位的歷練,16個月的工作和生活經歷促使我飛速成長。我是藝術團舞蹈隊入司的第一批演員,打掃第一個排練廳、開始第一堂基訓課、排練第一個節(jié)目......無數(shù)個第一,使我們見證了舞蹈隊的開拓、成長、壯大......
20xx年1月18日,一個令我終生難忘的日子。我們僅有的11名舞蹈演員翻開了成都歡樂谷藝術團的第一篇章,成立了藝術團的第一支演員隊伍(舞蹈隊)。
08年春節(jié)前夕,我們代表成都華僑城遠赴深圳,首次亮相于集團春晚。在此期間,我們深入“中國民俗文化村”“世界之窗”“歡樂谷”參觀學習,從而看到了成都歡樂谷的未來,也看到了我們每個演員的人生舞臺。
回到蓉城,我們明確了目標,找到了定位,在藝術團領導的正確指引下,邁出了前行的第一步......與此同時,我也榮幸的成為舞蹈隊的第一名最基層的管理者。
20xx年5月12日,我們正在進行訓練前的熱身準備,一場突如其來的特大地震災害,震驚了世界,也震驚了我和舞蹈隊所有的兄弟姐妹們。面對這一切,我沒有退縮,更沒有怯懦。在領導的帶動與親人的支持下,我自主的開始了為期一周的“守夜”工作。地震漸漸平息,我們又擔負起賑災義演的重任,為災區(qū)的孩子們送去了溫暖,也為歡樂谷增添了一份榮耀。因為在地震期間表現(xiàn)突出,特被授予成都華僑城首批“先進個人”的光榮稱號。
我是一名演員,每一次季度考核都必須有新的進步。這是我對自己制定的工作準則,我也一直為此而不懈努力,完成著一個又一個新的目標。同時,我又是舞蹈隊的代理領班,因此協(xié)助隊長做好舞蹈隊各方面的行政工作也是我的工作職責。入司到現(xiàn)在,從外請的第一名現(xiàn)代舞基訓老師到《指針》劇
目最后一個舞段——拉丁舞的排練老師;從送上一杯水、沖上一杯咖啡到為各位編導、老師食宿的照料及安排;從負責排練廳電器設備的開關到對整套音響的組裝與使用…… 不知多少個夜晚以及節(jié)假日我都在辦公室里默默的加班:舞蹈隊的日工作記錄、各類考勤及月末匯總、每天的工作日報、每周的工作計劃及工作周報、每月的工作月報、《指針》劇目各舞段的相關人員及場次統(tǒng)計、市場部組織的各項臨時活動的相關演員安排等等,從第一任的郭隊直到現(xiàn)任的黃隊,我都盡自己最大的努力全心全意的予以配合。鑒于我的.表現(xiàn),20xx年2月我被評選為08年度優(yōu)秀員工,并得到了領導及全體演員的一致肯定。
二、對競聘崗位主要工作職責、工作內容的理解。
1、積極傳達和落實隊長下達的各項工作任務,確保工作有序、順利的完成;
2、秉著公平、公正、公開的原則對藝術團舞蹈隊演員進行考勤記錄;
3、最基層的管理者最貼近演員生活、也最了解演員的思想動態(tài),因此當演員有什么想法或者意見、建議的時候,第一時間把所了解、掌握的情況上報給隊長。
除上述藝術團崗位說明書相關內容以外,我認為表演一隊的領班還應該做到:
1、協(xié)助隊長做好所有相關行政文案,即工作計劃、日報、周報、周計劃、月報、總結......;
2、《指針》及相關本隊演員的其它各劇目角色及場次統(tǒng)計;
3、對本部門各部室的其它工作同樣予以支持和協(xié)助。
三、競聘本崗位的優(yōu)勢和劣勢
競聘表演一隊領班,我的最大優(yōu)勢在于,已經在此崗位工作了一年之久,對于領班的日常工作流程、本崗位職責等等都有較為深刻的認識及一定的工作經驗;其次,身為一名當代應屆本科生,我也具備了良好的文化素養(yǎng),較強的書面及口頭表達能力,對工作的組織、溝通與協(xié)調的能力,獨立分析并解決問題的能力,一定的團隊協(xié)作意識,良好的道德品質以及吃苦耐勞的職業(yè)精神。
“橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛。”我的生肖決定了我默默無聞的個性,只要認為自己可以獨立完成,就會一聲不吭、埋頭苦干,即使不被理解或是遭到誤解,也不愿去做任何解釋,只會堅持到底;另外,工作時間較短,工作經驗貧乏,也是我的工作劣勢所在。
四、對企業(yè)文化的融入與理解
華僑城最大的特點是活力。這個企業(yè)給人一種活力,一種機會,一種可以不斷有所期望的平臺。
“公園”在每一個游人的概念中,都是一個創(chuàng)造歡樂的工廠;而我現(xiàn)在的工作使我從一名普通游客轉變?yōu)橐幻皻g樂使者”。從“三先五會”的服務標準到“打造世界一流的連鎖主題公園”的企業(yè)愿景,從“歡迎來到中國成都歡樂谷”到“請把歡樂帶回家”,從“愛電影”、“曲苑雜壇正月正晚會”到千萬巨制的大型魔幻秀劇目《指針》的推出,都讓每一個員工深刻的感受到華僑城不愧為中國旅游業(yè)的先鋒,讓我自豪的對所有人說:“我是華僑城人,我為華僑城驕傲。”
五、施政策略
如果我競聘成功,我將按照公司的精細化管理思想為指導,從以下幾個方面開展本隊的工作:
對待上級的布署,實施強調執(zhí)行力,盡職盡責完成每一次的工作任務;面對演員,要多關心、多給予,困難面前敢為人先,不計個人得失;
對本部門各隊、室的其它二級部干部,也要在工作中給予支持和協(xié)助;對其它各隊、室的演職人員要相互尊重、相互協(xié)作。
六、提高工作效率和工作責任心
提高工作效率的核心是:團結群眾,統(tǒng)一思想。
第一,團結演員;
第二,先帶頭、帶好頭;
第三,有效溝通。
責任心:一個人成熟的標志就在于是否具備了責任心。
無論對自己、對家庭、對社會、對生活、對工作,都應當有一份責任;我也常和弟兄們探討:“一個男人,今天撐得住傘,明天才撐得起天!
七、對藝術團現(xiàn)存問題的建議
舞蹈隊是藝術團人數(shù)最多、任務最重的一支隊伍,在實際工作中,經常遇到計劃突變,缺乏預見性,為演員帶來一些不便,希望相關管理人員能夠與各劇目導演組及時有效溝通,盡早將工作安排傳達于相關演員。
此外,雖然我們在合同中簽署的是不定時工作制,我個人理解只是沒有明確具體的上下班時間,可隨實際情況隨時調整;而并不是一味超負荷的工作,也希望相關領導對此予以重視。
第三,我們的藝術團是一支年輕的隊伍,充滿朝氣,充滿激情。每個人都有自己的個性,在張揚個性的同時往往忽略了這個集體、這個團隊,時常忘記自己已經離開校園
、步入社會。建議除了正常的專業(yè)訓練外,加強團隊文化建設,多組織大家參與一些有益的活動,增加對外觀摩和學習的機會,給更多的人創(chuàng)造自我展示的舞臺,使每一個演員了解自己、發(fā)掘潛質,在華僑城得到多元化的發(fā)展,在生活中體會更多的溫馨,齊心協(xié)力,共同營造家的溫暖。
“經歷是一個過程,而經驗卻是一筆財富”。
青春的路上風雨兼程。對于年輕人來講,最大的挑戰(zhàn)就是對未來的一種新的行動,對未來能夠做出一個正確的選擇。華僑城最大的吸引力就是人本,每個人都可以在這里實現(xiàn)自己的理想,我也希望在華僑城真正實現(xiàn)自身的價值,在我的事業(yè)上有所成就。我會為此繼續(xù)努力,傳承藝術團的精神、堅守藝術團的信念、在成都歡樂谷的舞臺上炫動激情、舞出個性,為自己的人生征途譜寫最華麗的樂章。
領班競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經被領導批評而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹,我叫何鵬飛,來自遙遠大西北,我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺。我很欣慰。
我心目中的好領班,我認為,她應該有、也必須具備超強的六個方面:
1、個人思想強。
2、專業(yè)技能精。
3、溝通技巧活。
4、作風紀律嚴。
5、完成任務好。
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的。這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式等等。
如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:
。、努力提高自身的學習能力。
增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。
定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓。
。、溝通很重要。
及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。
。、一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄,服務至上?/p>
要做到好的業(yè)績,服務水準尤為重要,F(xiàn)在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。
5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。
公司的發(fā)展勢頭迅猛,只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
謝謝!
領班競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。讓我有這么一個公平競爭的機會。
我這次競聘的崗位是領班班長。
首先做一下自我介紹:我叫汪洋,今年23歲,高中學歷,畢業(yè)武漢技術學院
之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領班工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到我xx就嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,力求在自己所負責的工作范圍內,不出任何差錯,優(yōu)質的完成任務。
各位評委都知道,管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情,所處理的都是維系日常運行xx的基礎保障工作,是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協(xié)調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
再就是自己要主動學習,加強自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務方面,包括管理方面的知識及日常業(yè)務的處理。二是個人素質方面,包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。
最后在平時工作和管理過程中,真正用行動實踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經說過:“管理的本質不在于知而在于行!惫芾淼闹攸c在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個方面:一是指自己對制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣,認真執(zhí)行,二是指對領導安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時反饋工作的進度,自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
我來這里半個月了,接觸到其先進的管理理念和經營理念,使自己的素質得到進一步的加強,我覺的能夠參加這次競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業(yè)心、有責任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。我以后會根據我的不足努力提升自己的能力。相信我一定會成功的。
謝謝!
領班競聘演講稿 篇6
演講稿可以讓我們了解演講人大致是一個什么樣的人,他們或激情澎湃或雄心壯志。相信您每當看到臺上的他們,一定會被他們感染和折服,您也一定夢想過和他們一樣成為一個被人崇拜的人。誠然,他們是激情四飛的,讓人羨慕的。我們羨慕他們的口才,更羨慕他們的文采。其實他們的口才文采我們也有,只是您不知道罷了。上為您提供了各種各樣的演講稿,您也可以向他們一樣激情澎拜。
大家好!今天,來到這個講臺參加超市收銀員領班的競聘,心情很激動。首先,感謝公司領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質的進一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫張巖,現(xiàn)年33歲,?茖W歷,現(xiàn)任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。XX年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已經有10個年頭了,曾經先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣區(qū)長職務,于XX年9月調入xx超市購物廣場負一層超市生鮮區(qū),后于XX年12月調入xx購物廣場工作至今,主要負責所轄區(qū)的經營與店堂管理的各項工作。工作XX年來,在各部門領導的帶領下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經營及管理工作,圓滿完成了公司領導下達的各項任務,部門的相關工作也取得了較大的成績。尤其在XX年至XX年,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔任賣區(qū)長3年多,積累了許多百貨,穿品經營管理等相關的寶貴經驗,也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現(xiàn)在已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的帶領和指導下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務,受到店領導的好評。在xx工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的“勞動模范”,當從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”后,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定。“誠懇待人,認真工作,關注細節(jié),做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內超市業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎,以優(yōu)質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展市場調研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、組織業(yè)務專項培訓,提升員工的業(yè)務知識和銷售服務技巧,監(jiān)督并指導對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執(zhí)行,并對結果及時進行反饋、分析。
以上六個目標是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認為:作為部門主管,是分擔超市總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經營與營銷的業(yè)務能力上,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務。另外還要加強 部門銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷售意識和服務水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務能力,還要在各種服務中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導,各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。
領班競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導:
大家好!非常感謝酒店領導給我這個機會參加酒店餐飲部領班職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會。同時我也勇敢的接受大家的評判。
大家對我應該不陌生吧,我叫梁嬌,今年20歲,來自美麗的古城淮陽。20xx年加入了酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭。我確信勤奮認真是我的工作基礎,嚴肅努力是我的工作的準則。可能從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質來講都不是最佳人選,但我明白人往高處走,水往低處流這個道理,也明白無論在各個行業(yè)中庸者下,平者讓,能者上的道理。在工作中只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中學習,在學習中進取,在進取中不斷超越自我,才可以創(chuàng)造酒店人最美好的形象。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說簡單點,就是要有個吃飯的飯碗兒。在酒店一線部門工作了兩年多,在領導和同事們的支持幫助下,有幸學到了不少知識,也曾獲得酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號。兩年多的酒店工作經歷,讓我對酒店服務行業(yè)有了較深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,她不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多不足之處,但是我會不斷的加強業(yè)務學習,在工作中總結經驗,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起!
我心中的好領班,我認為應該是那種個人思想強、專業(yè)技術精、溝通技巧活、作風紀律嚴、完成任務好的人。
如果我能競聘上領班這一職,我的工作計劃和設想是:
1、努力提高自身的學習能力,增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,向領導或有經驗的同事學習管理方面知識和處理投訴的技巧方法。
2、做好上級的好助手,帶領本班人員按質按量的完成上級交辦的各項任務。
3、協(xié)助上級做好對本班人員的培訓工作,使之更好的按服務流程為客人提供優(yōu)質服務。
4、做好與員工的溝通工作,細心觀察員工思想動態(tài),以便及時掌握員工的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。
5、做好與廚房的協(xié)調工作,保證工作的正常運行。
6、完成上級交代的其它工作任務。
不論能否應聘上該職位,我都將努力的做好自己的工作。酒店給了我們一個好的平臺,我相信只要肯努力、肯付出,就會有回報。
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