【推薦】支行行長競聘演講稿三篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在生活中，能夠利用到演講稿的場合越來越多，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編為大家整理的支行行長競聘演講稿3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
支行行長競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，評委：
大家好！我競聘的崗位是支行行長助理。非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競聘，首先，請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
我叫xxx，今年28歲，XX年畢業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至后備干部競聘稿區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財(cái)工作非常感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過XX年底開始的股市牛市以來，客戶對個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放�，來吸引更多的客戶�?/p>
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功銀行科級干部競聘報(bào)告，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、目前，銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個(gè)別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
各我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
支行行長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：大家好！
我叫某，彝族，現(xiàn)年36歲，91年畢業(yè)于云南省投資管理學(xué)校，91年參加工作，現(xiàn)任建行某某支行綜合業(yè)務(wù)部副主任兼?zhèn)�人類客戶經(jīng)理，主要分管支行所有個(gè)人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護(hù)信貸信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、維護(hù)大眾富�？蛻�、推銷樂當(dāng)家理財(cái)卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計(jì)計(jì)帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)等工作。今天參加建行某某支行行長助理一職的公開競聘活動(dòng)，這是一次充分展示我個(gè)人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我將十分珍惜和認(rèn)真把握這次難得的機(jī)遇。
競聘理由：參加這次公開競聘建行某某支行行長助理的主要理由是我具有五個(gè)方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個(gè)方面的優(yōu)勢。
“五個(gè)方面的優(yōu)良素質(zhì)”是：
一有較高的思想政治素質(zhì)；
二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神；
三有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識；
四有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)；
五有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
“五個(gè)方面的能力優(yōu)勢”是：
一是從參加工作15年以來，一直在當(dāng)?shù)毓ぷ�，對縣情十分熟悉，并建立了一個(gè)利于我行發(fā)展的社會關(guān)系大網(wǎng)絡(luò)，如與縣財(cái)政局、教育局、林業(yè)局、國稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺山林業(yè)局躍進(jìn)林場、國土資源局、某某煙草、雪山河發(fā)電有限責(zé)任公司、金盞河發(fā)電有限責(zé)任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財(cái)務(wù)人員、單位負(fù)責(zé)人關(guān)系良好，與此同時(shí)，保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡(luò)等；
二是工作經(jīng)歷豐富，參加工作以來，先后任過儲蓄、會計(jì)計(jì)帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)部副主任、個(gè)人類客戶經(jīng)理等，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并多年的工作經(jīng)驗(yàn)鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的經(jīng)營管理和組織領(lǐng)導(dǎo)能力；
三是改革面前有股“闖勁”，在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格，我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神；
四是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”，在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，在工作業(yè)余時(shí)間我還積極自學(xué)，不斷為自己“充電”，使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法；
五是我正處于人生的黃金年齡，身心健康，精力充沛，敬業(yè)心強(qiáng)，廉潔誠實(shí)，家庭拖累小，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。
憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢，我認(rèn)為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
對競聘崗位的工作設(shè)想及采取的措施，接下來，談?wù)勎腋偲钢行虚L助理的工作設(shè)想及采取的措施。
首先簡要分析一下某某縣情與建行某某支行的現(xiàn)狀。
某某是全國典型的山區(qū)特困縣，交通閉塞，流動(dòng)人口較少，全縣人口不足某某某某，縣城位于蒼山西坡，城區(qū)人口不足某某某某人，各種礦產(chǎn)資源匱乏，旅游景點(diǎn)名勝區(qū)還未形成氣候，核桃、水利資源較為豐富，使某某成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽(yù)。某某縣目前設(shè)有人行某某縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會某某辦事處中國建設(shè)銀行股份有限公司某某支行、農(nóng)業(yè)銀行某某縣支行、某某縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、某某縣農(nóng)村信用合作社、某某郵政儲蓄局、保險(xiǎn)公司等某某某某金融部門。各家銀行為了發(fā)展，都想方設(shè)法在爭取有限的客戶，信用社則依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策，牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務(wù)，其它金融部門難于涉足等造成某某金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行某某支行一直以來底子薄，存款位居全州末位，不良貸款占比高，對此，多年來，行領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，細(xì)分市場，制定了以“以服務(wù)為中心，以市場為基礎(chǔ)，以客戶為依托，以降不良為己任”的工作思路，強(qiáng)抓服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善考核機(jī)制，制訂人性化考核方案，領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)動(dòng)全行員工利用業(yè)余時(shí)間、休息時(shí)間打響全面吸存收貸的攻堅(jiān)戰(zhàn)，取得了可喜的成績。前不久，州分行黨委又針對實(shí)情及時(shí)調(diào)整了支行領(lǐng)導(dǎo)班子，為支行注入了新鮮血液，在支行新班子的帶動(dòng)下，全行員工共同努力，4月份縱向比取得了顯著的成績，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)較大的增長，為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在仔細(xì)對我行客戶細(xì)分并結(jié)合某某現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析時(shí)看到，支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財(cái)政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè)，財(cái)政局等某某某某，公司類客戶公關(guān)的目標(biāo)是縣財(cái)政局，另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進(jìn)林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項(xiàng)存款，是重點(diǎn)維系的單位，與此同時(shí)，漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護(hù)的企，雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好，產(chǎn)品暢銷，是支行重點(diǎn)營銷和維護(hù)的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析，個(gè)體工商戶靈活機(jī)動(dòng)，容易動(dòng)員吸存，這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)和便利、實(shí)惠的結(jié)算服務(wù)，代發(fā)工資戶涉及面廣，牽扯部門多，受地方政府干預(yù)較大，公關(guān)費(fèi)用較高，吸收難度較大，這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個(gè)擊破，城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應(yīng)緊緊抓住縣國土資源局，某某上街村民委員會，從村民委員會入手上下聯(lián)動(dòng)內(nèi)外營銷，這部份賠償資金較為穩(wěn)定，客戶多數(shù)為定期存款戶，能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家，該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收，接下來應(yīng)盯死盯牢大批職工安置費(fèi)用，采用多種渠道不同手段吸存。通過分析研究某某金融業(yè)的現(xiàn)狀，可以清楚地看到，建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇。
挑戰(zhàn)是某某支行生存在這樣的一個(gè)社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，面臨著“保機(jī)構(gòu)、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力；機(jī)遇是近年，某某縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動(dòng)式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“三篇文章”，拉動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實(shí)現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領(lǐng)域，吸引了許多有實(shí)力的外地大小企業(yè)落后某某等等，都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機(jī)。
針對以上的現(xiàn)狀，我認(rèn)為支行今后的工作和發(fā)展應(yīng)著眼于以下五個(gè)方面的工作。
一是經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)。要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià)，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大盈利空間。
二是大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。
三是加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，要注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)，發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，開展舉辦業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。
四是加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)。銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作，作為支行行長助理首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識規(guī)章制度是各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣，只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都按章處理，風(fēng)險(xiǎn)是可控的，在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使支行的業(yè)務(wù)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
五是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。員工是部門的財(cái)富，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一，我認(rèn)為：作為支行行長助理，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對員工的成長負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間，首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
支行行長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！感謝組織能給我們這樣一個(gè)平等競爭的機(jī)會和展現(xiàn)自我的舞臺，能自信地站在這個(gè)舞臺上參加競聘，對組織來說是一個(gè)員工潛能的激發(fā)過程，而對于我來說更是一次走近理想的自我突破。
我，今年23歲，去年畢業(yè)于XX大學(xué)工商管理系市場營銷專業(yè)，入行之前曾經(jīng)做過清華同方消費(fèi)電子事業(yè)部的市場部經(jīng)理，主要從事市場推廣和營銷方案的策劃。入行以后一直從事信貸工作。今天我競聘的崗位是建設(shè)路支行行長，雖然我年輕，認(rèn)識的人也不多。但是我肯努力，并且我父親在XX縣經(jīng)商近20年，人緣關(guān)系較廣，我可以通過父親的介紹，多認(rèn)識一些人，努力完成儲蓄業(yè)務(wù)。能站在這里，有我多年的知識積累和一顆用于拼搏的心，我相信自己！
一、參加本次競聘的原因
我此次競聘主要是源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。不想當(dāng)支行長的信貸員不是一個(gè)好信貸員，因?yàn)橹虚L和信貸員有一個(gè)共同點(diǎn)，都是穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，開發(fā)新的優(yōu)質(zhì)客戶。入行以來我一直從事信貸工作，渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己，建設(shè)路支行行長這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會，而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。
二、儲蓄存款呈負(fù)增長原因分析
由于諸多原因的存在，建設(shè)路支行儲蓄存款呈自然負(fù)增長，這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對稱，我分析了一下，包括主觀、客觀兩方面的因素。
主觀因素
1、大客戶流失。大客戶流失，是造成儲蓄余額下降的.因素之一。儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，支行的儲蓄余額離不開這些大客戶。服務(wù)質(zhì)量沒有及時(shí)跟上，加上大客戶走訪的還不夠，導(dǎo)致了余額的下降。
2、員工積極性不高。行里制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策沒有被員工所理解，員工認(rèn)為發(fā)展業(yè)務(wù)的投入與收益不成正比，自然業(yè)務(wù)就發(fā)展不上去。業(yè)務(wù)發(fā)展不上去，獎(jiǎng)金就不多。獎(jiǎng)金不多，積極性就受到了影響。積極性不高，業(yè)務(wù)發(fā)展就更難了，造成儲蓄余額的持續(xù)下降，成了一個(gè)惡性循環(huán)。
客觀因素
1、郵政大搬家。建設(shè)路支行，還有營業(yè)部都有這樣的體會。從年初至今，不少流失的大客戶都流到了郵政那里。為什么會發(fā)生這種情況呢，一個(gè)是郵政的員工都是多年的老員工，人員關(guān)系廣，并且善于發(fā)掘客戶。另一個(gè)是我們工作沒有做好，沒有維護(hù)好這些大客戶，造成了損失。
2、同行業(yè)競爭激烈。資溪本來就是小縣，造成了我們的競爭壓力比較大。舉幾個(gè)例子：信用社是地方政府支持的銀行，他們的活期大部分是政府存款，定期存款給的手續(xù)費(fèi)又高，這是他們的優(yōu)勢。工商銀行沒有手續(xù)費(fèi)，為什么儲蓄余額那么高呢。據(jù)我所知，工商銀行推出了一種商友卡，全年給任何一個(gè)家銀行打款都是免手續(xù)費(fèi)的，并且這種商友卡不需要排隊(duì)，可以優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，這吸引了一大批的個(gè)體工商戶。工行還有收益率頗高的理財(cái)產(chǎn)品，這都是他們的優(yōu)勢。
三、對今后工作的設(shè)想
如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何把支行的各項(xiàng)工作做得更好�？陀^因素不是我們所能改變的，我們只能從自己出發(fā)，改變自己，讓我行能在激烈的競爭中有一席之地。我計(jì)劃從以下兩方面開展工作：
1、帶領(lǐng)員工做好好吸存工作
今年，建設(shè)路支行的存款任務(wù)是凈增1000萬，對于我們來說，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來，建設(shè)路支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有存款的相對穩(wěn)定；另一方面，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。另外，我將會加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面，能力強(qiáng)的好員工。
2、發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。
那么如何讓儲蓄客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，最好是能夠針對不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。比如幫助老人寫憑條就是最為簡單的個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此，我將一方面加強(qiáng)儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度；另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
千里之行，始于足下�；谖覍ㄔO(shè)路支行行長工作職責(zé)的充分認(rèn)識，我愿意在組織創(chuàng)造的這個(gè)競聘平臺上奮力一搏，若能踏上新臺階，我將發(fā)揮自己所長，努力完善自我，充分展現(xiàn)自我，力求更大進(jìn)步。若不能邁上這個(gè)新臺階，我也絕不氣餒，將繼續(xù)努力完善自我、充實(shí)自我，爭取早日成長為對企業(yè)發(fā)展有用的人才。
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