【推薦】主任競聘演講稿匯編十篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來越多地方需要用到演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編精心整理的主任競聘演講稿10篇,歡迎大家分享。
主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是xx,很高興參加學(xué)校組織的這次的班主任崗位競聘。班主任是學(xué)校教育的核心,班主任的工作關(guān)系著一個班級的教學(xué)質(zhì)量,一舉一動深刻地影響著學(xué)生。班主任的工作是辛苦的,是有責(zé)任的,但同時又充滿著幸福感。作為一名參加工作不久的教師競聘上崗演講稿,我想成為一名班主任,更想成為一名優(yōu)秀的班主任。
面對這個艱巨而充滿挑站性的工作,我先說自己競聘這個崗位的條件:
一、我有一顆熱愛教育事業(yè)的心
我明白教師的苦與累、平凡與無私。有的只是生活的忙碌,有的只是肩頭沉甸甸的責(zé)任。但我無悔于自己的選擇!我深深愛著教師這一行,用我的汗水,用我的智慧,用我這顆跳動的火熱的心!面對著一群天真可愛的孩子,我揣摩著、嘗試著,與他們真誠的交流著,讓愛與美托起明天的太陽。
二、我有較為扎實的實踐知識
自參加教師職稱競聘演講稿工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。由此我堅信我對班主任的工作是完全能夠勝任的。
三、我有較強的工作能力
并在實踐中也積累一些經(jīng)驗。我踏實工作,關(guān)愛同學(xué),每天,看到孩子們高高興興的來學(xué)校、又高高興興的離開學(xué)校是我最大的樂趣,在工作中我注重關(guān)心每一位學(xué)生的身體狀況及生活自理能力。
四、我有較強的業(yè)務(wù)能力
在教學(xué)工作中本著為孩子服務(wù),把愛獻給孩子的信念,保持作為教師崗位競聘報告的言行和風(fēng)度,踏實教學(xué),關(guān)愛孩子。經(jīng)過這十幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的課堂教學(xué)組織能力、對教材的整體駕馭能力、對孩子掌握知識的程度的判斷分析能力及應(yīng)變能力都有了很大的提高。平時我積極創(chuàng)設(shè)學(xué)生喜歡的家庭式的環(huán)境、并根據(jù)主題內(nèi)容的變化積極更換環(huán)境,還及時向家長宣傳主題內(nèi)容,使每個家長也能夠積極參與到了我們的環(huán)境中。所以家長也非常的積極的支持我們的教育工作。
五、我善于溝通,家長工作很有成效。
六、我對學(xué)校里的工作具有奉獻精神:
如只要學(xué)校內(nèi)有事,我能自覺地留下來加班,并有質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。服從大局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
如果這次我應(yīng)聘上了,我決心做到以下幾點:
一、按照學(xué)校要求,結(jié)合本班實際,制定并實施班級教師崗位競聘申請書德育工作目標(biāo)和德育工作計劃。培養(yǎng)班級健康的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng),為創(chuàng)建優(yōu)秀班集體而努力。
二、推行班級目標(biāo)管理,加強學(xué)生的思想教育、道德教育、常規(guī)紀(jì)律教育、法制教育、安全教育和心理健康、感恩、珍惜生命教育,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。
三、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)
經(jīng)常與課任教師聯(lián)系,定期召開班主任課任教師例會,協(xié)調(diào)本班各任課教師,形成教育合力,及時了解和研究學(xué)生的思想學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性,指導(dǎo)學(xué)生改進學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,全方位調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,不斷提高學(xué)業(yè)成績。
四、關(guān)心學(xué)生的生活,注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)
加強生活管理注重培養(yǎng)學(xué)生自治、自理、自律的能力。領(lǐng)導(dǎo)本班學(xué)生參加社會實踐,組織和指導(dǎo)本班學(xué)生參加文體活動。搞好教室、寢室、環(huán)境區(qū)和個人清潔衛(wèi)生,培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣。自覺參與學(xué)生宿舍值宿。
五、加強班級管理,從嚴(yán)要求學(xué)生
在政教處、保衛(wèi)科和年級組指導(dǎo)下,嚴(yán)肅認(rèn)真地處理本班學(xué)生中的違紀(jì)事件,及時處理班上偶發(fā)事件,堅持正面教育的原則,熱情耐心細(xì)致地做好后進生轉(zhuǎn)化工作。凡重大違紀(jì)事件要及時向政教處和保衛(wèi)處提供調(diào)查情況,并提出參考性的處理意見,對犯錯誤的學(xué)生做到不嫌棄、不姑息、不護短。
六、注重家校交流,形成教育合力
按學(xué)校要求,通過通信、電話、約見等多種途徑,充分利用網(wǎng)校通,主動與家庭和社會有關(guān)方面保持聯(lián)系。注重調(diào)節(jié)好教師競聘優(yōu)勢學(xué)生來自各方面的壓力。
我沒有經(jīng)驗,但我有責(zé)任、熱情和愛心,我會虛心的向有經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)班級管理的方法和經(jīng)驗,做到勤到班,勤管理,用勤奮來彌補經(jīng)驗的不足。古人云:“世有伯樂,然后有千里馬。”我雖不是千里馬,卻衷心地期望各位伯樂能再給我一次向千里馬奮斗的機會!我的競職演講稿演講完畢,謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
“芙蓉一枝花,情系千萬家”—— 芙蓉超市,是慈利人非常喜歡、遠(yuǎn)近聞名的購物樂土。我懷著“服務(wù)大眾、實現(xiàn)自我”的夢想,在“五雷山下,芙蓉花開”之時走進了芙蓉大酒店。非常感謝酒店對我的信任、關(guān)心和培養(yǎng),我想抓住這次競聘領(lǐng)班的機會,更好的服務(wù)酒店、超越自我。 我有多年的大型酒店餐廳服務(wù)的經(jīng)驗,曾在慈利萬福、**等酒店擔(dān)任領(lǐng)班助理、領(lǐng)班、餐飲部經(jīng)理等工作,我有信心勝任貴酒店的中餐廳領(lǐng)班一職。我想,領(lǐng)班就是“帶領(lǐng)一個班組的班長”,她是使優(yōu)良服務(wù)得以貫穿餐廳服務(wù)全過程的關(guān)鍵人物,同時也是餐廳主管經(jīng)理的助手,又在整個餐廳服務(wù)中直接起著帶頭、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職位,我將恪盡職守,做好以下幾點:
1、做一個學(xué)習(xí)型的領(lǐng)班。
虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力,增強自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧。熟悉宴會、酒會、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設(shè)計布置及安排。熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格。熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點和銷售價格,并有較強的銷售技巧。
2、做一個有凝聚力的領(lǐng)班。
在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的員工一起進步.能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。
3、做一個有執(zhí)行力的領(lǐng)班。
熱愛本職工作,時刻保證敬業(yè)、激情的工作狀態(tài)。努力并出色的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。做到重要的宴會和客人,領(lǐng)班親自接待和服務(wù)。
4、做一個善于溝通的領(lǐng)班。
及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,及時反饋。
酒店的營業(yè)目標(biāo)一定是業(yè)績?yōu)橄,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。餐廳服務(wù)是酒店服務(wù)的前沿陣地,是酒店的形象所在。我們要用發(fā)自內(nèi)心的微笑接待每一位顧客。要把顧客當(dāng)朋友、當(dāng)親人。想顧客之所想,急顧客之所急。讓我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在顧客中口碑相傳,讓我們的不菲業(yè)績在源源不斷的顧客支持下節(jié)節(jié)高升。
酒店是個大家庭,只有酒店這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。我希望在這個舞臺實現(xiàn)自己的人生價值。相信我,我會很出色!
主任競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!
我叫**,十年前,運氣不錯的我有幸畢業(yè)后進入電視臺這個人才濟濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。十年磨一劍,而我,在《亳州新聞聯(lián)播》也從事了十年的播音工作,新聞聯(lián)播的嚴(yán)謹(jǐn)催促我成長成熟,同時,三年的《亳州周刊》責(zé)任編輯讓我理性,一年的《廉正播報》教我耿直。今年是我的而立之年,常言道:三十而立。在充滿生機與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天,捫心自問,我能立什么?我深思過,迷惘過,也無奈過。古人講:天生我材必有用。適逢我臺這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,競聘外宣專題部主任一職,在此展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的而立之年留下點什么……
站在大家面前的我,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚,溫和而不懦弱,愚鈍而不懶惰,正直而不固執(zhí)。因為是電視播音員,特殊的工作性質(zhì)讓社會各界給了我一些特別的關(guān)注,但我時刻明白,我身上的光環(huán)是亳州電視臺所給予的,十年來,我既有不小的壓力,更有無窮的動力。我知道自己沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加外宣專題部主任一職的競爭,主要基于以下四個方面的考慮:
首先,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任外宣專題部主任的素質(zhì)
我一有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。我是一個農(nóng)村走出的孩子,小時侯的艱苦生活讓我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。也許就是窮人的孩子早當(dāng)家,生活的磨礪和學(xué)校的教育培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的良好品質(zhì)。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。也正是因為如此,每個周末,我都會在單位加班,編輯制作《亳州周刊》和《廉政播報》。
我二有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛新聞工作,平時愛讀書看報,特別喜歡讀有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。工作十年來,我謙虛好學(xué),不恥下問,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各級各類文件精神,具備了一個時政新聞工作者所必需的業(yè)務(wù)知識和政策水平。雖然是播音員,但我對攝像和編輯等工作也不陌生,臺里新進的攝象機,新上的編輯線,我都能在最快的時間學(xué)習(xí)掌握并熟練應(yīng)用。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。我臺職員溝通交流的內(nèi)部刊物《亳州電視月刊》,最初就是由我和鎖敬慧合作創(chuàng)刊的。
我三有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我在亳州一中、安徽廣播電視學(xué)校、安大新聞系讀書或者深造的時候,都是班長。尤其是在安大新聞系,數(shù)百名同學(xué)都是省內(nèi)各級媒體的精英,我既要維護班級的紀(jì)律,協(xié)助班主任管好班級,又要和同學(xué)打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,與同學(xué)們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了班主任的表揚、同學(xué)的尊重。我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四我有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。十年的時政新聞工作,培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
其次,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任外宣專題部主任的才能。
我一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時比較關(guān)心社會生活中的大事,對國家的大政方針很了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是我臺一直致力打造“建設(shè)性學(xué)習(xí)型單位”,給我更多進步完善自我的機會,我更加注重了政治理論知識的學(xué)習(xí)和思想意識的改造,能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。
我二是有一定的文字基礎(chǔ)!案褂性姇鴼庾匀A”。我在中學(xué)階段就愛好文學(xué),參加過文學(xué)社,出過詩集。在電視臺工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的文字綜合水平又有了一定的提高,這也是當(dāng)年我敢創(chuàng)辦《亳州電視月刊》并一個人擔(dān)綱《亳州周刊》撰稿、播音、編輯的重要支持。
我三是有一定的執(zhí)行能力。工作中我養(yǎng)成的最大的優(yōu)點就是執(zhí)行,我參與了臺里一系列大型活動的運作過程,拍攝mtv,制作公益廣告,參與慰問演出,我都會全心全意的投入到活動中,充分展示電視人、播音員最陽光的一面給觀眾,為的,就是塑造我們電視臺的品牌形象。
我四是有一定的工作經(jīng)驗。陳臺在一次例會上曾經(jīng)提到,一個人,讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱歷無數(shù),閱歷無數(shù)不如高人指路,高人指路不如自己感悟!十年的工作經(jīng)歷是我最大的財富,我想用這筆財富去投資,博取更大的人生價值。
再次,我對開展外宣專題部的工作有一定的思考和認(rèn)識
外宣工作要緊緊圍繞對外開放和經(jīng)濟建設(shè)展開,這是開展外宣工作的主線。依據(jù)黨的路線、方針和政策,結(jié)合我臺實際,卓有成效地開展好對外宣傳,是提高我臺知名度,促進地方改革開放,經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的有效手段。通過對外宣傳亳州的重點和特色,能帶動我們亳州電視臺的全面、快速、跨越式的發(fā)展。我認(rèn)為,對外宣傳要與時俱進,開拓創(chuàng)新,才能不斷提高工作水平。
一要不斷突破思想觀念、思維禁錮。要針對不同對象,運用不同宣傳方法,提高對外宣傳工作水平。外宣工作不僅要實現(xiàn)思維方式的創(chuàng)新,還要實現(xiàn)工作思路和方法的創(chuàng)新。大到整體思路,小到每一項具體工作,都要有策劃、有創(chuàng)意,既要按照總體要求,做好“規(guī)定動作”,又要善于根據(jù)本地,本單位的實際情況,做好“自選動作”,敢于求新求異,跳出老套路,采用新招法,突出本地特色,創(chuàng)造新經(jīng)驗。
二要不斷創(chuàng)新對外宣傳的方式。我們的宣傳對象千差萬別,由于年齡、文化程度、信仰、所處地位、從事的行業(yè)不同也不可能千篇一律的接受,同一傳播內(nèi)容和方式,要加強對宣傳對象的研究,研究他們的風(fēng)俗和習(xí)慣。我們要從實際出發(fā),從對外開放和經(jīng)濟建設(shè)的大局出發(fā),不斷改進宣傳方式,推陳出新,投受眾所好,采取喜聞樂見,易于接受的傳播方式和手段,因時、因地、因人進行宣傳,確保收到良好的宣傳效果。
三要不斷開辟新的外宣渠道。新形勢下,我們要在鞏固加強已有陣地,充分利用傳統(tǒng)和新興媒體的基礎(chǔ)上,積極開辟新的更多的外宣渠道。要廣交朋友,加強同省級、中央媒體記者的交流與合作,有計劃地邀請他們來采訪,主動向他們提供情況,爭取對我們有比較正確的了解,引導(dǎo)他們客觀、公正地進行宣傳報道,減少負(fù)面報道
各位請相信你的選擇和我的能力,謝謝!
主任競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,首先,能參加這次數(shù)學(xué)教導(dǎo)處副主任的競聘,我深感榮幸。此時此刻,我心中百感交集:
一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機;
二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)心和培養(yǎng),為我們搭建了這次鍛煉的平臺!
今天我能夠有勇氣站在這里參加競聘,原因有兩點:
第一,立足于教育教學(xué),豐富自己的閱歷,不斷的提升自我。充分發(fā)揮自己的專長,為我深愛的學(xué)校的奉獻一份力量。
第二,教導(dǎo)處的工作更能夠發(fā)揮我的專長和優(yōu)勢;教導(dǎo)處融洽的工作氛圍,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),令我向往和敬佩。
十九歲那年,我踏上了石麟小學(xué)這片育人的沃土,從此便于與數(shù)學(xué)結(jié)下了不解之緣。隨著工作的深入,我深深的愛上了這份事業(yè)。工作中我虛心向前輩們請教,業(yè)余時間我孜孜不倦的加強學(xué)習(xí)。自從教以來,我一直秉持著“好好工作,做一名好老師,”的理念,追求樸實的、大氣的、睿智的小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué),逐步形成了“自然簡潔、親和有愛”的教學(xué)風(fēng)格,深受學(xué)生和家長的喜愛。先后被評為區(qū)“教學(xué)新秀”、“學(xué)科帶頭人”、“教學(xué)能手”、在“走青春路,做育花人”評選活動中榮獲一等獎。曾先后執(zhí)教中央教科所優(yōu)質(zhì)課兩節(jié),市優(yōu)質(zhì)課三節(jié),均獲一等獎;省優(yōu)質(zhì)示范課一節(jié),區(qū)優(yōu)質(zhì)課、觀摩課、送教下鄉(xiāng)課,、研討課十余多節(jié),;我所帶班級曾獲“市優(yōu)秀班集體”的榮譽,所組織班隊會評優(yōu)課獲一等獎。
同時積極參加課題研究,所參加的中央教科所、省市級都已順利結(jié)題,現(xiàn)在正在著手區(qū)級微課題的研究。尤其是在擔(dān)任教科研組長工作以后,我對自己有了更高的要求。在與領(lǐng)導(dǎo)的更近一步的接觸中,我切身感受到了她們以人為本的管理情懷、關(guān)注細(xì)節(jié)的工作態(tài)度、追求完美的工作境界、并深深感染了我,熏陶了我。教而不研則淺,研而不交則空。作為科研組長在負(fù)責(zé)好學(xué)校教科研常規(guī)工作的同時,我找好教研、科研的切入接點,結(jié)合所教數(shù)學(xué)科,帶領(lǐng)本組成員隨機科研,搞小課題研究,及時總結(jié)教學(xué)中的得與失,明確下一步的工作方向。經(jīng)過十幾年來的教學(xué)實踐工作,使我得到了很好的鍛煉,積累了豐富的教研、科研工作經(jīng)驗。
如果我能有機會走上教導(dǎo)處副主任的工作崗位,我一定做好教導(dǎo)處的賢內(nèi)助。在工作中我將以高度的責(zé)任心,踏實的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己,爭做教師表率。認(rèn)真貫徹落實學(xué)校各項方針政策,執(zhí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配安排,踐行學(xué)校的管理機制,樹立服務(wù)的意識,尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見,同所有的石磷齊心協(xié)力人,勇往直前,使學(xué)校向更高、更快、更強的方向發(fā)展。不斷增強工作創(chuàng)新力,使自己在工作崗位上,能夠開創(chuàng)教育教學(xué)的新局面。
我本著協(xié)助教導(dǎo)處抓好教學(xué)常規(guī)管理,同時還有到以下幾點想法:
1、這次前往曲阜學(xué)習(xí),益智課堂實驗班的孩子們,那種快樂地、積極主動的學(xué)習(xí)場面,深深地觸動了我。我們也可以嘗試開設(shè)以活動為載體的益智課堂。時間可以安排在多彩周四。初期每個年級可設(shè)兩個實驗班,實驗教師能直接參與中央教科所組織的教材、論文的編集,并有機會執(zhí)教觀摩課,是一個很好的鍛煉、展示和提高的平臺。精彩的課堂教學(xué),學(xué)生的出色表現(xiàn)也會成為我校一道靚麗的風(fēng)景線。
2、進行數(shù)學(xué)校本課程研發(fā)。目前我校數(shù)學(xué)團隊在領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,工作態(tài)度扎實認(rèn)真,教學(xué)成績突出。接下來在以“數(shù)學(xué)好玩”的理念引領(lǐng)下,可以為孩子們提供“好吃又有營養(yǎng)的”數(shù)學(xué)特色課程。、趣味數(shù)學(xué)小天地、數(shù)學(xué)手工制作、走進社區(qū)深入生活——做數(shù)學(xué)小調(diào)查、大家秀數(shù)學(xué)之——數(shù)學(xué)課文劇、數(shù)學(xué)繪本、數(shù)學(xué)超市等一系列多彩的課程,讓孩子們在寬松、自然的環(huán)境中,主動、生動、靈動的成長。
3、抓數(shù)學(xué)教師隊伍建設(shè),全面提高教師素質(zhì)。教師素質(zhì)的提高,必須做到有目標(biāo)、有計劃、有步驟地開展工作,融學(xué)習(xí)、實踐、研究為一體,重教研、科研、培訓(xùn)相結(jié)合;谝陨系恼J(rèn)識,認(rèn)真開展多種形式的教研活動和練兵活動,求實創(chuàng)新,深入解決課改實踐中出現(xiàn)的問題和困惑,發(fā)展教師的素質(zhì)能力,推動教師專業(yè)化成長進程,使青年教師早日成長為骨干優(yōu)秀教師。
4、深入到課堂、教師、學(xué)生中間,了解教學(xué)情況,誠懇聽取教師建議及聽取學(xué)生心聲,,協(xié)助合作改進教學(xué)方法,指導(dǎo)教師引導(dǎo)學(xué)生積極開展綜合實踐活動,創(chuàng)造性的使用教材,有效實施校本課程、
5、立足課改前沿,組織教師扎扎實實的進行課程改革。俗話說“打鐵還需自身硬”。首先,自己還要不斷提高自身綜合能力,力爭把每節(jié)常態(tài)課上成優(yōu)質(zhì)課,可供老師們借鑒和學(xué)習(xí)。其次,通過各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)、多種教研活動,帶領(lǐng)老師加強課改理論與實踐的學(xué)習(xí),不斷推進課改向縱深發(fā)展,打造高效數(shù)學(xué)課堂。
作為一名石麟人,我驕傲!我自豪!我深深的熱愛著這方育人的沃土。在今后的工作中,無論在任何崗位,我都會一如既往、竭盡全力、無怨無悔,為學(xué)校更加美好的明天奉獻出自己全部的力量。
主任競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
首先感謝學(xué)校為我們老師搭建 了這樣一個能充分展示自己、參與競爭的平臺,讓我們每一個老師都能參與其中,力求為學(xué)校的輝煌明天盡一份心,出一份力,希望在我火熱的七月里,我們每一位老師都能擁有這火一般的熱情。
作為眾多競聘者中的一員,我覺得這是一個自我鍛煉、自我展示的機會,我很珍惜、也很重視這次機會。我既然參與了競聘,就力求把它做好,我并不看重參與結(jié)果,我重視的是參與的過程,只要盡力而為,又何來遺憾呢?我要用一顆平常人的心來做好競聘,盡力做好每一步。
xxx,畢業(yè)于南京航天航空大學(xué)外語系,本科學(xué)歷,是一個沉穩(wěn)、踏實、兢兢業(yè)業(yè)的人。認(rèn)真對待工作,關(guān)愛每一個學(xué)生,團結(jié)每一位同事是我的基本宗旨。本人現(xiàn)任雙語小學(xué)英語教師,同時擔(dān)任英語教研組長。這次競聘的是學(xué)校教研室主任一職,我相信只要大家相信我,我一定能做好!
在雙語的這幾年里,我一直從事中、高年級本資料來自競聘演講稿http://www.jpyjw.com/轉(zhuǎn)載請標(biāo)記!的英語教學(xué),對英語教學(xué)十分熟悉,同時作為英語教研組長,我一直致力于小學(xué)英語的摸索、研究,希望培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓他們在輕松、愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)。我還盡力發(fā)現(xiàn)語文、數(shù)學(xué)與英語教學(xué)中的相同處,把其他學(xué)科中的優(yōu)勢及其它老師好的經(jīng)驗用到英語教學(xué)中,從不同的學(xué)科中發(fā)現(xiàn)它們的共同處,以便使課堂學(xué)習(xí)更加有趣、生動。讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí),在快樂中掌握知識。我還幫助學(xué)校舉辦“英語沙龍”“輕松英語伴你行”等活動,贏得了社會、家長、同行的一致好評,平時在與外教的交流中,我也學(xué)習(xí)他們的長處,更好的運用到我們的教學(xué)中。
我知道教研室的重要性,它是學(xué)校課堂中的重要一塊,我如果當(dāng)上了教研室主任,我一定組織大家一起研究,不能閉門造車,要制定適合各個學(xué)科、各個年級的教研計劃,要不斷的在中間過程中進行總結(jié),去粗取精,揚長避短,找出最好的方案。讓老師們能積極參與其中,出謀劃策,發(fā)現(xiàn)教 學(xué)活動中的薄弱環(huán)節(jié),完善各學(xué)科、各年級的教研,從各教研計劃中找到合適的方面,并充實它、完善它,使老師能更好運用。我還要讓各位老師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)怎樣運用到實際中,怎樣與形勢相適應(yīng)。
我還要積極地展一籌莫展調(diào)研活動,使 教研計劃、教研活動有科學(xué)性、實際性?茖W(xué)與實際相結(jié)合,實距是檢驗科學(xué)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。先要有科學(xué)性的計劃,再在實際活動中進行檢驗,使得能去偽存真,保證科學(xué)性、實際性。我還要積極與兄弟學(xué)校溝通,向一小等學(xué)校學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)它們的長處,好的方面,成功的經(jīng)驗,并把它運用到我們這里來,與我們實際相結(jié)合,形成我們的特色,我們的風(fēng)格。使我們能與其它學(xué)校并駕齊驅(qū),并趕超它們。希望我們能成為它們學(xué)習(xí)的對象,我想我們的學(xué)校一定會更好。
主任競聘演講稿 篇6
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
上山之前,我以前學(xué)校同仁問我:五中老師是不是都爭做班主任,而我們都是校領(lǐng)導(dǎo)勉為其難,逼不得已地被接受了!我說是啊,因為我們外校老師絕對認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)。不用我說我們中考高考取得這么輝煌的成績都是我們外校老師努力的成果,就說今天競聘的場面,每個人都看到競爭是如此激烈,前面這么多班主任都發(fā)表了熱情洋溢的競聘宣言,而今天學(xué)校也通知我參加競聘,我真有些汗顏,發(fā)表演講的這些老師我親眼見證他們個個都取得這么大成績以及學(xué)生對他們的尊敬和愛戴,而我卻有些微不足道了。
但是,既然校領(lǐng)導(dǎo)相信我,給我這么一個機會站在這兒,我相信我也會像他們一樣成為一名優(yōu)秀班主任。我先談?wù)勎腋偲傅膬?yōu)勢:
第一,我雖沒有什么驚天動地的偉大成就,但我對工作踏實、認(rèn)真,并且我熱愛教育事業(yè),熱愛班主任這個充實而又繁忙的工作。
第二,我在來到我校之前,也曾在其他學(xué)校擔(dān)任過三年的班主任,三年的工作實踐使我在班級管理方面也大致摸索出一套自己的方法。
如果此次我競聘上了,那將是我的榮幸。今后我將從以下幾個方面開展我的工作:
一、作為一名普通教師或是班主任,一定要把愛放在第一位,而且與學(xué)生保持平等,絕不能高高在上,那導(dǎo)致的結(jié)果只是學(xué)生怕你,而不是學(xué)生敬你,應(yīng)該作為學(xué)生的朋友,充分尊重學(xué)生,縮短師生之間心靈上的距離,當(dāng)然,關(guān)心和尊重學(xué)生并不等于放任自由,聽之任之,而應(yīng)該外慈內(nèi)嚴(yán)。
二、建立健全的班級管理制度,一個良好的班集體,并不是班主任一個人在孤軍奮戰(zhàn),而應(yīng)該充分發(fā)揮班委的作用,讓每個學(xué)生參與管理,齊抓共管。
三、提高學(xué)生綜合素質(zhì)?朔苑秩∪,一刀切的現(xiàn)象。提高學(xué)生素質(zhì),也不是提高幾個學(xué)生素質(zhì),而應(yīng)注重引導(dǎo)“優(yōu)秀生”,鼓勵“后進生”,開展一幫一,為學(xué)[生營造一個良好的學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境,使同學(xué)們感覺到“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”,堅信每個學(xué)生都有閃光點,另外,加強與科任老師的聯(lián)系,團結(jié)協(xié)作。
四、做學(xué)校教育與家庭教育的.橋梁,班主任必須深入了解學(xué)生的基本情況,掌握學(xué)生的思想動態(tài),經(jīng)常家訪,以便有的放矢,讓學(xué)生進得來,留得住,學(xué)得好!班主任競聘演講稿五、努力提高業(yè)務(wù)水平。我會堅持學(xué)習(xí),尤其是我在剛進入我校,學(xué)校就安排我和梅秋紅和魏運城兩位老師搭檔,又和顧老師等一批優(yōu)秀的老師坐在同一個辦公室,從他們身上,我才真正知道什么才叫敬業(yè)。所以無論我聘上還是沒聘上,我都要虛心地像他們請教在工作中遇到的困難和難題。
總之,如果此次競聘成功,我一定會全身心投入工作,積極進取,踏實工作,按時、按質(zhì)、按量完成或超額完成學(xué)校交給的任務(wù)。曾經(jīng)我看到這么一段話,“班主任在,學(xué)生自覺,那是一名合格班主任;班主任在,學(xué)生不自覺,這是一個失敗的班主任,而班主任不在,學(xué)生也能自覺,這才是一個成功的班主任!彼晕曳e極向成功班主任靠攏。
謝謝大家。
主任競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力下,使?fàn)I業(yè)部各項存款余額從20xx年的4000萬元上升到今天的億元。正是大家的不懈努力,才使得營業(yè)部連續(xù)幾年被評為市、縣聯(lián)先進單位,被共青團云夢縣縣委授予“青年文明號”,被省聯(lián)社授予“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)四星級”示范網(wǎng)點。營業(yè)部的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,讓我看到了20xx年的希望。希望營業(yè)部明年一鼓作氣,力爭完成存款目標(biāo)任務(wù)一億元。
我叫,1986年1月份參加工作,先后擔(dān)任過主管會計、稽核員、分社負(fù)責(zé)人、機關(guān)部長等職務(wù),現(xiàn)擔(dān)任聯(lián)社營業(yè)部主任職務(wù)。二十七年兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的工作在信用社,我早已融入到這個大家庭中,找到了家的歸屬感。二十七年的歲月,我早已將信用社的興衰與自身緊緊相連。二十七年的時光,我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己獨到的見解和方法。
明年的工作思路:
一、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提員工素質(zhì)
我力求在工作和生活中對員工的關(guān)心都達到無微不至,充分保證員工的利益,讓員工努力工作,開心工作。并定期組織各種學(xué)習(xí)交流會,提升員工業(yè)務(wù)水平,樹立正確的價值觀和人生觀。另外加強與各網(wǎng)點之間的交流學(xué)習(xí),打造一個溫馨的大家庭,促進營業(yè)部塑造一種積極向上,團結(jié)進取的氛圍。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹信合形象
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是信用社服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行的服務(wù)貴在“深入人心“,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求。營業(yè)方面不僅要出新業(yè)務(wù)加大對新客戶的吸引力,同時也要做好老客戶的維護工作,時刻建立以客為尊的服務(wù)理念,尊重客戶,理解客戶,做客戶永遠(yuǎn)的伙伴。
三、抓存款市場,促業(yè)務(wù)發(fā)展
把加快存款發(fā)展作為整體工作的主旋律,以抓存增效大力拓展市場為重點,創(chuàng)新營銷手段,落實各項措施到實處。首先,提前謀劃、注重落實。制定存款營銷方案,明確營銷目標(biāo),樹立存款是信用社生存發(fā)展的前提的經(jīng)營理念,提高員工對存款重要性的認(rèn)識,樹立存款增效意識。其次,確定營銷目標(biāo)客戶。將存款大戶列為對公存款營銷的主要目標(biāo),召開座談會、標(biāo)語、橫幅、印發(fā)宣傳單等方式加大宣傳力度,促進對公存款的穩(wěn)步增長。最后,強化服務(wù)意識,不斷擴大市場份額。認(rèn)真貫徹“抓大不放小“的營銷理念,重點抓好大客戶維護營銷的同時,進一步挖掘中小客戶,調(diào)整客戶和存款結(jié)構(gòu)。
面對各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事信任、期待的目光,我不僅看到了希望所在,也意識到了壓力所在,同時也是我的動力所在。新的一年,目標(biāo)已確定,只要我們上下一心,團結(jié)一致,共同努力,一定會把各項工作干出成效,并最終完成目標(biāo)。
主任競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!我叫,今年歲,年月畢業(yè)于大學(xué),中共黨員,年參加工作,先后擔(dān)任過銀行出納、會計、信貸員、銀行部室負(fù)責(zé)人等職位。工作以來,我深知一份耕耘,一份收獲。所以工作中,我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力。由于工作努力,曾多次獲得社領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。今天我競聘的崗位是銀行信貸部主任一職。
以專業(yè)化的水平提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我工作以來的座右銘。以此,我努力提高自己在各方面的業(yè)務(wù)理論知識和實踐工作能力。工作以來,我著重加強了金融、會計和經(jīng)濟理論知識的學(xué)習(xí)。并于年順利通過了全國統(tǒng)一的會計師資格的考試。任職以來的學(xué)習(xí)和實踐證明,過硬的政治素質(zhì)、全面的專業(yè)理論知識和良好的職業(yè)素養(yǎng)為我做好會計工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問題、解決問題的能力起到了重要的促進作用。為做好各項貨幣信貸工作,保障貨幣政策全面有效實施。一是高質(zhì)量完成監(jiān)測貨幣供應(yīng)量,分析貨幣信貸執(zhí)行情況,我仔細(xì)分析了**市的經(jīng)濟金融形勢,形成了很有接見效果的分析,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋貨幣信貸政策落實情況,根據(jù)市場情況,按時反映貸款有效需求變化,并每個季度完成**銀行信貸情況匯報材料,為銀行領(lǐng)導(dǎo)層全面掌握銀行信貸行情,制定有效的貨幣信貸政策提供依據(jù)。
這次我競聘的崗位是:信貸管理部副經(jīng)理職務(wù)。目的就是要把我所學(xué)知識和實際工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信貸管理工作中去,使我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險得到有效的管理和控制,信貸結(jié)構(gòu)得到有效的調(diào)整,信貸隊伍的素質(zhì)適應(yīng)形勢,為我行三年扭虧目標(biāo)的順利實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻。
競聘專業(yè)存在問題及對策:
(一)存在問題
一信貸資產(chǎn)質(zhì)量結(jié)構(gòu)不合理,尤其是其他地市行大批量地甩掉歷史包袱之后,隨著企業(yè)經(jīng)營中深層次矛盾的逐漸暴露,我行信貸資產(chǎn)存在進一步惡化的苗頭。
二企業(yè)經(jīng)營步履艱難,想方設(shè)法逃廢銀行債務(wù)現(xiàn)象普遍存在。
三貸款審批手續(xù)過于煩瑣,影響貸款效益的提高。
四由于客觀原因影響,信貸隊伍數(shù)量減少,素質(zhì)不高,不適應(yīng)新形勢的需要。
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1、進一步加強各項基礎(chǔ)管理工作,有效地調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),把信貸管理納入全行工作的大局中去,高度重視貸后管理工作。并配套建立目標(biāo)客戶動態(tài)檔案跟蹤管理制度建立貸款資產(chǎn)質(zhì)量實時監(jiān)控制度,建立貸款情況快速上報制度。
要及時從資質(zhì)差、信譽差的企業(yè)中果斷地退出來,一方面要鐵心硬碗收貸收息,另一方面,要抓住時機,用足、用好、用活雙呆貸款的的核銷政策,完善手續(xù),甩掉包袱,輕裝上陣。
2、培養(yǎng)鍛煉一支高素質(zhì)的信貸隊伍。將具備較高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)、較強的分析能力和科學(xué)的管理技能的優(yōu)秀人才選拔到信貸崗位,提高貸款操作的質(zhì)量和水平。要充分調(diào)動我行信貸人員的積極性,加強信貸隊伍的培訓(xùn)和培養(yǎng),以適應(yīng)目前業(yè)務(wù)的要求。
3、要建立優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)貸款種類服務(wù)的綠色通道,實施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略,提供差異化的貸款服務(wù)。掌握好貸款進入的原則和標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率、簡化貸款手續(xù),減少中間環(huán)節(jié),提高貸款審批效率,從源頭上控制風(fēng)險;對項目貸款、開發(fā)貸款給予全方位的服務(wù),在社會上樹立××銀行個人住房貸款業(yè)務(wù)方便、快捷、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)形象。使我行信貸業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
不管這次競聘能否成功,我會一如既往地為行的發(fā)展作出自己的貢獻。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好! 一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:目前實施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。 推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展: 首先,要強化員工服務(wù)意識,認(rèn)識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務(wù)等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。 在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學(xué)中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的8xxxx是由2xxxx的大客戶帶來的,這2xxxx的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。 目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。 我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作, 首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時,還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。 第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實加強大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。 第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強基礎(chǔ)管理,完善激勵機制 ;A(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。 首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。 其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。 第三,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學(xué)習(xí),用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無、及時改進?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中9xxxx事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。 另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務(wù),以服務(wù)推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。 人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。 在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權(quán)力的監(jiān)督;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。 總之,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動的時間不長,但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國移動的美好未來,請相信我。給我一點陽光吧!我會更加燦爛的。
我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。
主任競聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是支行中心儲蓄所副主任,我競選的崗位是支行中心所副主任。
我于XX年到支行中心儲蓄所擔(dān)任副主任。兩年以來,在這一崗位上,我盡職盡責(zé),努力工作,先后協(xié)助兩位所主任順利地完成了當(dāng)年的各項工作任務(wù)。特別是XX年,我所完成人民幣存款3200萬元,創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄,也是市分行轄內(nèi)當(dāng)年凈增額最高的儲蓄所,各種榮譽正向中心所這個大所老所紛至沓來,做為這個所的一員,我感到無比驕傲,也為自己在實現(xiàn)這一成績的過程中貢獻了自己的力量而自豪。
一、做主任的好助手。做為副職,協(xié)助主任做好各項工作是我的職責(zé):我主動擔(dān)負(fù)起傳遞報表、領(lǐng)取憑證的工作,往往一天幾次往返于支行與中心所,我也與主任一起帶著職工走街串巷跑宣傳,和主任一起為了拿下一家單位的代發(fā)工資而數(shù)十次地上門,到辦公室,到關(guān)鍵人的家里。在內(nèi)部各種問題的處理上,我都和主任保持一致態(tài)度,遇到分歧,就開誠布公地交換意見,決不背后抬杠,正是我所正副職之間的團結(jié)合作,給員工樹立了榜樣,也從一個方面推動了中心所各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、做職工的好朋友。中心所目前除我以外的13人全是女性,我給自己的定位是要做職工的好朋友,所有的臟活力氣活我都一一包攬;在管理上我也不分親疏,對每個員工都一視同仁,該批評的絕不含糊;業(yè)務(wù)忙時我主動幫柜員清點現(xiàn)金,業(yè)務(wù)閑時我多與職工交流,了解她們的思想,掌握員工心態(tài)。中心所員工都認(rèn)可了我這個副主任,有事就與我交流。
三、做安全的護衛(wèi)者。我兼任著營業(yè)部中心所兩個機構(gòu)的安全保衛(wèi)管理工作,為了確保“三防一!,我每天堅持早來晚走,早晨接款箱入室,晚上送款箱上車,每天早晚都要對全室安全器材進行一次巡檢,看錄像設(shè)備是否運轉(zhuǎn)正常,看大門是否鎖緊,習(xí)慣成自然,每天不檢查兩次就覺得不放心,員工們在我“熏陶“下也養(yǎng)成了安全第一的工作習(xí)慣,中心所在XX年被評為保衛(wèi)工作先進單位。
成績再輝煌也已經(jīng)成為過去時,在新的一年里,我們中心所的目標(biāo)是確保凈增3000萬元,爭取凈增3500萬元,同時,我們自己創(chuàng)下了3000萬元的高度,還將由我們自己來跨越,對于這一目標(biāo),我有信心,中心所的全體干部員工也有信心。不敢說我是中心所最好的副主任,但從兩年的工作來看,我是最適合中心所副主任這一崗位的人選,我對自己有足夠的信心。
請大家相信我,支持我!我一定不會辜負(fù)大家的期望的!謝謝大家!
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