有關(guān)主任競(jìng)聘演講稿合集6篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家整理的主任競(jìng)聘演講稿6篇,希望能夠幫助到大家。
主任競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家下午好
我首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給
我這個(gè)機(jī)會(huì),參加競(jìng)聘演講。我本著鍛煉提高的目的參加競(jìng)聘,向大家介紹自己,展示自我,接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),希望得到大家的信任和支持。我從1996年工作至今,已經(jīng)有有十五年的工作經(jīng)驗(yàn),去年擔(dān)任一年級(jí)一班的班主任,同時(shí)擔(dān)任一、二年級(jí)的年級(jí)組長(zhǎng)。
當(dāng)決定讓我來(lái)?yè)?dān)任一、二年級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)時(shí),我感到壓力非常大,雖然我擔(dān)任過多年低年級(jí)的教育教學(xué)工作,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也帶過新教師。但一年級(jí)除了我全是新老師,我一個(gè)人能帶好她們嗎?但我想,既然領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很高的期望,那我就要努力去干好這份工作。在擔(dān)任一、二年級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)期間,我不斷摸索、探索、實(shí)踐,主要做好了以下工作:
一、未雨綢繆,帶領(lǐng)一年級(jí)班主任及時(shí)開展新生家長(zhǎng)會(huì)
組建好我們年級(jí)組后,我們面臨的第一個(gè)問題就是要在孩子入學(xué)前召開一次新生家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)對(duì)這些新老師來(lái)說(shuō)是陌生的,因此我在在召開家長(zhǎng)會(huì)之前對(duì)一年級(jí)各位班主任進(jìn)行了具體詳實(shí)的培訓(xùn),確定了詳細(xì)的家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容,制作了精美的課件,并對(duì)教室環(huán)境的布置、老師的服飾、態(tài)度、語(yǔ)言要求,以及一些注意事項(xiàng),如:要填寫家長(zhǎng)簽到表、聯(lián)系表等,都做了具體的說(shuō)明。并在召開家長(zhǎng)會(huì)之前還進(jìn)行了
模擬演講,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。經(jīng)過一番努力這次得以家長(zhǎng)會(huì)圓滿成功,取得了預(yù)期的效果,我們一年級(jí)的新生以驚人的速度走上了正規(guī),受到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度評(píng)價(jià)。
二、以身作則,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、共同做事
從踏進(jìn)錦繡開始,從組成我們年級(jí)組開始,我就以身作則,樹立年級(jí)組的理念:我們是一家人,每個(gè)人的事就是大家的事。一人有事大家要齊上陣,在實(shí)際工作中我們也是這樣做的。
例如,剛開學(xué)那段日子,各位新班主任面對(duì)那么多的學(xué)生和家長(zhǎng),面對(duì)學(xué)校的一些工作,都或多或少遇到過一些難題。雖然我對(duì)自己的工作也不是游刃有余,但每當(dāng)這時(shí)候,我總是站在她們身旁,和她們一起出主意,想辦法,尋找解決問題的最佳方式。記得有時(shí)候?yàn)榱艘粋(gè)問題,我們幾位班主任之間一晚上就要電話交流好幾次。
又如,為了迎接市督導(dǎo),我們從教學(xué)、學(xué)生常規(guī)、衛(wèi)生等方面做好了一切準(zhǔn)備。全體教師都精心準(zhǔn)備了優(yōu)質(zhì)課,制作了精美的課件和教具,新老教師之間,新教師與新教師之間互相進(jìn)行了聽評(píng)課,為督導(dǎo)做好了充分準(zhǔn)備。最后抽到了董迪迪老師講授思品課,這是事先沒有預(yù)料的。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們?nèi)M人員放棄了中午的休息時(shí)間,群策群力,有的幫忙找課件,有的幫著定教案,為了上好這堂課全組教師在共同努力。
還有在新教師參加的區(qū)優(yōu)質(zhì)課比賽中,我們組全體人員除了幫她們準(zhǔn)備課外,班級(jí)中的事情也盡全力幫忙。特別是張勇、劉曉霞兩位非班主任,看到哪個(gè)班級(jí)沒人上課或者沒人放學(xué),就會(huì)主動(dòng)去代課、送隊(duì),
有時(shí)整整上一天課,令人非常感動(dòng)。經(jīng)過努力。老師們?cè)诒荣愔腥〉昧藘?yōu)異的成績(jī)。
俗話說(shuō):“人心齊,泰山移!庇辛宋覀兘M這種有事扭成一股繩的勁頭,我想,無(wú)論在以后的工作中遇到什么難題,我們都會(huì)迎刃而解的。
三、責(zé)任在心,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理
作為年級(jí)組長(zhǎng),我深知我的責(zé)任不只是帶好我自己的班級(jí),整個(gè)年級(jí)組的全面發(fā)展才是我最大的責(zé)任。因此,在工作中我把整個(gè)年級(jí)組的事情時(shí)時(shí)掛在心上,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
如,一、二年級(jí)孩子年齡小,安全問題非常重要。在看到課間紀(jì)律很亂時(shí),我根據(jù)具體情況以最快的速度制定了“課間紀(jì)律整頓計(jì)劃”:劃分活動(dòng)區(qū)域,各班在自己門前活動(dòng),從前門到后門之間,中間不要越過花盆;各班選出五個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生在自己教室門前輪流執(zhí)勤,周一到周五每天一個(gè),各自管好自己班的同學(xué);各課間執(zhí)勤教師繼續(xù)按時(shí)上崗執(zhí)勤,確保學(xué)生安全。這樣制定好計(jì)劃后,我們都嚴(yán)格執(zhí)行,老師之間、師生之間互相提醒,按時(shí)執(zhí)勤。我不管是否執(zhí)勤,一有空就在大廳里到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我們年級(jí)的課間紀(jì)律有了很大改善。
又如,在期末復(fù)習(xí)時(shí),我看到大部分新教師不大清楚復(fù)習(xí)課的具體模式。于是我上了一節(jié)拼音總復(fù)習(xí)的公開課,一二年級(jí)的語(yǔ)文老師加上李秀琴老師參加了聽課。并結(jié)合那堂課開了一二年級(jí)語(yǔ)文組會(huì)議,讓她們給我評(píng)了評(píng)課。我還制定了上拼音復(fù)習(xí)課和課文復(fù)習(xí)課的兩個(gè)課
堂模式,在會(huì)上交流、討論。讓老師們以此為參考,帶領(lǐng)學(xué)生把知識(shí)掌握扎實(shí)、復(fù)習(xí)好、周末考出好成績(jī)。
雖然我們組大部分是新老師,但經(jīng)過一學(xué)期的努力,教學(xué)上取得了一系列成績(jī),班級(jí)管理也逐步完善。我為擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪、驕傲!但我深知我工作中還有一些不盡如人意的地方,我會(huì)更加完善自己,使自己以后的工作可以開展的更好。我們的團(tuán)隊(duì)也還存在很多不足,在以后的日子里我們定會(huì)更加團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),竭盡所能的為干好各項(xiàng)工作而更加努力!
我想如果我競(jìng)聘成功,我將從以下幾方面努力做好本職工作:、
一、個(gè)人建設(shè)
1、作為年級(jí)組的帶頭人,高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。要有集體觀念,在個(gè)人利益與學(xué)校工作沖突時(shí),要全力支持學(xué)校工作。率先垂范,無(wú)私奉獻(xiàn),同時(shí)還要培養(yǎng)親和力,要服務(wù)每位教師,在人格上尊重教師,心理上接受教師,感情上親近教師,工作中要以身作則,注重身教,工作勤奮,任勞任怨。
2、認(rèn)真完成學(xué)校各處室布置的任務(wù)
在工作中,要既重感情,又講原則,善于上下協(xié)調(diào)。公正是信任的基礎(chǔ),作為一名年級(jí)組長(zhǎng),失去公正就很難讓人信服,過于強(qiáng)硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事,又要有涵養(yǎng),對(duì)事不對(duì)人,學(xué)校決策的傳達(dá)、以及其他的事情的布置,年級(jí)組長(zhǎng)必須善于上下協(xié)調(diào),才能把工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
3、要作到與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理理念,提升自己的工作能力,這樣才會(huì)獲得其他老師的尊重,便于工作的開展。
二、班主任隊(duì)伍建設(shè)
1、有一支過硬的班主任隊(duì)伍,年級(jí)的發(fā)展才可平穩(wěn)。結(jié)合學(xué)校的工作任務(wù),在重大問題上整個(gè)年級(jí)組要與學(xué)校的方針達(dá)成共識(shí),適時(shí)召開班主任會(huì)議,不僅傳達(dá)學(xué)校的通知,還能開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流,形成向上的工作氛圍。
2、在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈、學(xué)校上臺(tái)階的大背景下,能使大家心往一處想,勁往一處使,教學(xué)上夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使整個(gè)年級(jí)學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。
3、深入了解本組教師的思想情況,做好協(xié)調(diào)工作,增進(jìn)團(tuán)結(jié),營(yíng)造良好的工作氛圍,共同做好學(xué)校各科室交辦的工作。
三、年級(jí)建設(shè)
1、二年級(jí)還是低年級(jí)階段,所以要嚴(yán)抓日常管理,重視行為規(guī)范。態(tài)度決定一切,沒有規(guī)矩不成方圓,繼續(xù)從學(xué)生身邊的小事抓起,結(jié)合學(xué)校的要求,關(guān)注早讀、課堂紀(jì)律、升旗早操的出勤、室內(nèi)外衛(wèi)生,學(xué)生的考勤、課間文明休息,規(guī)范學(xué)生文明行為,配合德育處做到有要求、有督促、有總結(jié)、有表?yè)P(yáng),持之以恒,常抓不懈。為良好學(xué)習(xí)氛圍的養(yǎng)成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、本著關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生的原則,尊重學(xué)生的人格,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展
3、重視養(yǎng)成教育,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
主任競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!今天站在這里,我的內(nèi)心既緊張又激動(dòng)。能夠有機(jī)會(huì)參加本次競(jìng)聘,我感到很榮幸,衷心的感謝賀小為我提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。而今天我能夠有勇氣站在這里參加競(jìng)聘,為的就是想豐富自己的閱歷,鍛煉自己、提高自己。今天我競(jìng)聘的崗位是:教導(dǎo)處副主任一職。
我之所以來(lái)競(jìng)聘教導(dǎo)處副主任這個(gè)職務(wù),主要基于以下幾方面的考量:
一、具有勤勤懇懇、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神
我于20xx年8月至20xx年7在賀村溪淤小學(xué)任教,擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)數(shù)包班及任班主任工作,我在自己平凡的崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。那兩年的時(shí)光是我教育生涯的起航。20xx年8月我正式加入了賀村小學(xué)這個(gè)大家庭,這又是我的一個(gè)新起點(diǎn),上個(gè)學(xué)年我擔(dān)任一年級(jí)3班的語(yǔ)文教學(xué)并擔(dān)任班主任工作,在教育教學(xué)中,大膽探索,不斷進(jìn)取,教學(xué)成績(jī)?cè)趯W(xué)區(qū)期末統(tǒng)測(cè)中獲得第一、二名的佳績(jī)。
二、具有良好的組織、管理、協(xié)調(diào)能力
20xx學(xué)年我擔(dān)任了一年級(jí)組教研組長(zhǎng),經(jīng)過我們一年級(jí)組全體老師的共同努力我們的孩子們都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。而我也在我們賀小與上王小學(xué)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)中被聘為導(dǎo)師,多次到上王小學(xué)參加課堂教學(xué)研討活動(dòng),即幫助了剛畢業(yè)的年輕教師又讓自己得到了鍛煉。上學(xué)期我有幸到賀小教務(wù)處工作,這無(wú)疑又是對(duì)自己的一次挑戰(zhàn),在擔(dān)任教務(wù)處干事期間,我積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,努力協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。為學(xué)校的精神文明建設(shè)盡了自己的綿薄之力。
三、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
自參加工作以來(lái),我始終不忘記要做一個(gè)好教師就要終身學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。從教幾年來(lái),我潛心探索教育教學(xué)理論,并在課堂上勇于實(shí)踐。不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找失敗的原因。在反思的基礎(chǔ)上,善于從新的角度去思考問題,創(chuàng)造性地運(yùn)用已知信息,努力使自己具有一定的教育教學(xué)水平。在教育科研方面曾多次撰寫各類論文,其中教育教學(xué)論文與信息技術(shù)論文多次獲得市二、三等獎(jiǎng)。
當(dāng)我面對(duì)各種成績(jī)時(shí),我深深感受到,我的每一步成長(zhǎng),都離不開賀村小學(xué)良好的工作氛圍,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷厚愛,是學(xué)校中每一位教職員工勤奮敬業(yè)的工作作風(fēng)引領(lǐng)了我、是每年涌現(xiàn)出的一大批優(yōu)秀教師的榜樣作用讓我有了不斷前進(jìn)的原始動(dòng)力和職業(yè)追求;我深知正是在集體智慧的熏陶下,在同伴互助的平臺(tái)上,才讓我找到了自己的方向。
尤其是上學(xué)期在教務(wù)處學(xué)習(xí)鍛煉之后,我對(duì)自己有了更高的要求,與領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我學(xué)習(xí)到了他們公平公正的管理胸懷、以人為本的管理情感、關(guān)注細(xì)節(jié)的管理方法,而作為一名一線任課教師,我更多的體會(huì)到老師們真實(shí)工作中的辛苦與忙碌以及有令則行的質(zhì)樸與可愛。這種雙重身份使我學(xué)會(huì)了換位思考和理解寬容,懂得了工作不僅僅是去布置任務(wù),而是要站在各種角度去思考操作中的困難及解決困難的方法。同事們用行動(dòng)告訴我:教學(xué)管理的所有靈感來(lái)源應(yīng)該取自于教師,來(lái)自于課堂。所以我愿意分享大家的忙碌,把自己定位于服務(wù)于大家的位置上,才可以真正實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,贏得大家信任。
教導(dǎo)處就像一座橋梁,是把教師和學(xué)校,教師和學(xué)生,教師和家長(zhǎng),學(xué)校和社會(huì)聯(lián)系起來(lái)的紐帶。教育教學(xué)工作不是一朝一夕就能畫上圓滿的句號(hào)的,也不是憑我們一時(shí)之熱情可以一蹴而就的。假如我有幸競(jìng)聘成功我將根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,堅(jiān)持做到如下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取
首先擺正自己的位置,協(xié)助教學(xué)校長(zhǎng)抓好教學(xué)和常規(guī)管理工作。樹立服務(wù)意識(shí),立足本職工作。在工作中,我會(huì)密切聯(lián)系老師們,認(rèn)真傾聽大家的心聲,切合實(shí)際地開展教務(wù)工作,多渠道為大家搭建有利平臺(tái),以更好地促進(jìn)我校教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。
2、立足崗位,明晰思路
要有先進(jìn)的理念。要及時(shí)把握課程改革的大趨勢(shì),了解教育改革的最新動(dòng)態(tài),對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)和校本研修工作有明晰的思路,科學(xué)的方法。只有通過不斷反思找到工作中的缺失,才能有針對(duì)性地改進(jìn)教育教學(xué)工作。
3、把握關(guān)鍵,精通業(yè)務(wù)
只有精通管理業(yè)務(wù),才能讓學(xué)生尊敬,教師信服,領(lǐng)導(dǎo)信任,才能推動(dòng)學(xué)校的教育教學(xué)工作健康發(fā)展。要達(dá)到業(yè)務(wù)知識(shí)精深,相關(guān)知識(shí)廣博的境界,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功。
4、率先垂范,做好引領(lǐng)
工作中多請(qǐng)示、勤匯報(bào),既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見,又敢于表達(dá)自己的看法,提出合理化建議,和同仁們多溝通、多交流,相互配合、親密合作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备(jìng)聘上崗,有上有下,如果我能得到大家的信任和支持,成為本次競(jìng)爭(zhēng)中綻放的“花朵”,那我將會(huì)“寵辱不驚看花開”;如果不成,那我愿意在原崗位上做一片忠實(shí)的“綠葉”,配合、支持新任領(lǐng)導(dǎo)唱好學(xué)校教研教改的重頭戲,為賀小的明天作出積極的努力!也繼續(xù)為賀小的教育教學(xué)添磚加瓦!
我的演講完畢,謝謝大家的聆聽,謝謝!
主任競(jìng)聘演講稿 篇3
親愛的老師、同學(xué)們:
敬愛的老師、親愛的同學(xué):
大家好!我叫廖舫儀,很榮幸,今天我能站在講臺(tái)上演講競(jìng)選班主任助理,我很激動(dòng),也很緊張。每一個(gè)班級(jí)都需要一批有能力有愛心的班干部,我相信我有這個(gè)能力做好這項(xiàng)工作。我在上學(xué)期已經(jīng)擔(dān)任過勞動(dòng)委員,在大家的支持下,我較好地完成了任務(wù),請(qǐng)大家再給我一次機(jī)會(huì),讓我繼續(xù)為全班同學(xué)提供服務(wù)吧!
我為人熱情、熱愛集體、尊敬老師、團(tuán)結(jié)同學(xué)、擁有愛心。我的缺點(diǎn)是有時(shí)膽子有點(diǎn)小。我想當(dāng)班干部主要是鍛煉自己,讓我變得更大膽、更大方、更自信。如果我有哪些不足,請(qǐng)同學(xué)們給我指出來(lái),我一定會(huì)努力改正缺點(diǎn)。假如我竟選成功,我會(huì)盡力協(xié)助老師管理班級(jí);假如我竟選成功,我會(huì)盡力幫助同學(xué)解決學(xué)生上的問題;假如我競(jìng)選成功,我將用高度的熱情做好這項(xiàng)工作。和其他班干部一起,舉辦一些班級(jí)活動(dòng),活躍班級(jí)氣氛,互幫互助,使班級(jí)充滿愛心!
同學(xué)們,請(qǐng)信任我、支持我,請(qǐng)投我一票吧,謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:上午好!
我們幼兒園拿出辦公室主任崗位,讓我這樣的年輕人通過平等舞臺(tái),提高和鍛煉自己。我十分感謝和珍惜大家給我的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)!愿意虛心接受大家的考驗(yàn)。
我叫xx。xx年10月出生,xx年參加工作,先后獲得教育學(xué)、法律兩個(gè)本科學(xué)歷,現(xiàn)在是小學(xué)高級(jí)教師。長(zhǎng)期擔(dān)任班主任和年級(jí)組長(zhǎng)工作,并兼職幼兒園的檔案員、信息員。
“打鐵還需自身硬”,我深知辦公室主任一職的重要性和挑戰(zhàn)性,深知不管自身多么優(yōu)秀,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持是做好這一工作的唯一前提。
請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單介紹我的四個(gè)基本條件:
第一,政治態(tài)度端正
我的父母都是普通工人,他們對(duì)我的要求一直都是“正直做人、勤奮做事”,他們還要求我凡事以大局為重,主動(dòng)關(guān)心和幫助身邊的同事。這樣的家庭教育讓我在工作中受益菲淺!工作以來(lái),我始終積極向黨組織靠攏,堅(jiān)決擁護(hù)幼兒園黨組織的領(lǐng)導(dǎo),始終把組織的教誨、同事們的示范,作為學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力和標(biāo)桿。始終尊重身邊的同事,明辨是非,團(tuán)結(jié)他人。
第二,工作敬業(yè)奉獻(xiàn)
我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是“做一件事,就要做好”。多年來(lái),無(wú)論是日常工作還是班級(jí)教學(xué),無(wú)論擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)還是在辦公室工作,我事無(wú)大小,認(rèn)真對(duì)待。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的每一件事,我用結(jié)果贏得他們的信任。我認(rèn)為,幼兒園是兒童成長(zhǎng)的樂園,為了保證他們的快樂,我們只有更多地奉獻(xiàn),這就意味著需要承擔(dān)各類臨時(shí)的工作,需要經(jīng)常加班加點(diǎn),需要耐心和細(xì)心,需要一腔熱情。如果我擔(dān)任辦公室主任,我會(huì)加倍付出,讓同事們省心;我會(huì)加倍努力,讓組織上放心。
第三,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步
“知識(shí)是進(jìn)步的階梯”,多年來(lái),我十分注重在幼教管理方面的知識(shí)積累。xx年獲得“學(xué)前教育”專業(yè)大專文憑;xx年獲得“法律”專業(yè)本科文憑;xx年利用暑假,參加市中小學(xué)教師二維動(dòng)畫培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),獲得20xx年省多媒體課件制作評(píng)比一等獎(jiǎng),取得育嬰師和計(jì)算機(jī)操作工證書;20xx年獲得“教育學(xué)”專業(yè)本科文憑。多篇論文、教案在省、市、區(qū)獲獎(jiǎng)、發(fā)表、交流。
第四,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富
從20xx年兼職檔案員與信息員工作開始,我先后參與了幼兒園創(chuàng)“市優(yōu)質(zhì)幼兒園”、“綠色校園”、“省優(yōu)質(zhì)幼兒園”、“平安校園”等一系列創(chuàng)建工作的資料收集整理工作。多次接受檔案、信息、計(jì)算機(jī)等多方面專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)檔案整理、新聞發(fā)布、辦公自動(dòng)化等方面知識(shí)有一定了解,在宣傳、決策參謀、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面也做了一些力所能及的工作。我知道這些只是干好辦公室主任的基本經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備,還有許多方法和技能,需要在今后的工作中歷練。辦公室是教學(xué)和管理工作中,發(fā)揮后后勤保障、處理日,嵤隆f(xié)調(diào)各方關(guān)系的基礎(chǔ)性部門,如能擔(dān)任辦公室主任,我將利用好自己的知識(shí)儲(chǔ)備,發(fā)揮好自己的工作特長(zhǎng),用年輕人的蓬勃朝氣,用教師的細(xì)致穩(wěn)重,盡全力保證幼兒園各項(xiàng)工作,有條不紊開展。
我知道,競(jìng)聘辦公室主任崗位,我還存在一些不足,比如工作年資較短,管理經(jīng)驗(yàn)不夠。但我相信,這一崗位對(duì)我來(lái)說(shuō),不僅是挑戰(zhàn),更是激勵(lì)。如果大家信任我,讓我擔(dān)任辦公室主任,我一定揚(yáng)長(zhǎng)避短,用踏實(shí)積極的工作,提升幼兒園教學(xué)和管理水平,做到“三心”、“四勤”。也就是:熱心、誠(chéng)心、耐心;腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,接受新的工作挑戰(zhàn),我感謝你們多年對(duì)我的關(guān)心和幫助,今天和我一起參加競(jìng)選的幾位老師,都是我學(xué)習(xí)的榜樣。如論是否當(dāng)選,我都感謝你們的鼓勵(lì)和鞭策。作為大浦附幼的一員,讓我們一起承載光榮與夢(mèng)想!
謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好:
首先作一個(gè)自我介紹,本人××× ,現(xiàn)年××歲,現(xiàn)在支行綜合管理辦公室工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。 我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),農(nóng)行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。并于 x 年 x 月成為了一名光榮的預(yù)備黨員,今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭(zhēng)取在最短的 時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正。
2、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶基礎(chǔ)。入行 x 年來(lái),我在許多不同崗位工作過,無(wú)論在何崗位都能 較好的完成工作任務(wù)。擔(dān)任××分理處主任期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下,分理處成立 ××年半, 各項(xiàng)存款余額達(dá) ×××多萬(wàn)。年年都圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,由于長(zhǎng)期在基層工作與客戶打交道,我擁有 大量自己的大客戶群體,并掌握了獨(dú)特的工作方法和技巧,能夠針對(duì)不同客戶,采取不同的工作方法,確保 以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。我想,憑著扎實(shí)的實(shí) 踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定能在 xx 分理處開辟一片新的天地。
3、具備扎實(shí)的專業(yè)技能和綜合知識(shí)!痢痢痢聊陙(lái),通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明 顯提高。在工作之余,我自學(xué)了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、信貸等多方面的知識(shí),并報(bào)名參加全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試。
4、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng) 用于實(shí)際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有很大 提高。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,如果這次有幸能競(jìng)聘成功的話,我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各 項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下, 調(diào)動(dòng)員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來(lái)源,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面,走上一個(gè)良性循環(huán)、 健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來(lái)。
我對(duì)今后工作的設(shè)想是:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù).
三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施
為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我將全力以赴抓好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系, 要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)定,合 規(guī)經(jīng)營(yíng)。不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
2、經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)!痢练掷硖幪幱谑兄行,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以 我行為中心的前后 200 米范圍內(nèi),聚集了工、農(nóng)、建 3 家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。要使存款有較大幅 度的增長(zhǎng),我認(rèn)為:
首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對(duì)客戶進(jìn)行差別化管理,根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng) 銷的方向,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上,挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶, 建立完善的客戶檔案,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建 議等服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。
第二,要主動(dòng)走出柜臺(tái),積極營(yíng)銷。對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信 息,積極主動(dòng)開展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺(tái),走進(jìn)市場(chǎng)尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營(yíng)銷,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,以此 來(lái)滿足客戶的需求。為客戶進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)貸款、國(guó)債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財(cái)新產(chǎn)品的宣傳,提高分理處中間 業(yè)務(wù)收入。
3、提升服務(wù)水平和層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練,使員工的崗位技能和服務(wù) 水平提升到一個(gè)新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生,做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),解答好客戶的每一個(gè)提問,讓客 戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,增強(qiáng)分理處的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺,狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴(yán)格管理上下功夫,一絲不茍,從 嚴(yán)執(zhí)紀(jì),決不允許違規(guī)的事在 xx 分理處發(fā)生。加強(qiáng)內(nèi)部管理及“三防一!惫ぷ鳎_保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),提高工作效率。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),確保分理處各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要注重業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶 好隊(duì)伍,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先,要多關(guān)懷員工,盡量為員工排憂解難,營(yíng)造一種輕松、和諧的 工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團(tuán)結(jié) 友愛、互助互敬。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
6、以身作則,不斷改進(jìn)。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常 心與責(zé)任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進(jìn)自己,用自己的真誠(chéng)與努力換取員工的認(rèn)可。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,相信通過這次競(jìng)職演講,會(huì)讓我更 加走向成熟。無(wú)論最后競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往以踏實(shí)的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精 神,恪盡職守,履行職責(zé)。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧母魑辉u(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,用最真誠(chéng)、最熱烈的`掌聲,為參加競(jìng)聘的全 體同志加油;為獲得成功的同志祝福:為 ××中行光輝燦爛的未來(lái)祝福!請(qǐng)大家多支持我!
主任競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先非常感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。 我叫,現(xiàn)年36歲,大學(xué)本科學(xué)歷。我自1998年開始了從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。其中從事清潔行業(yè)管理有八年之久,全面從事物業(yè)管理三年多,其中經(jīng)歷和體會(huì)了包括小區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等不同物業(yè)的管理和創(chuàng)優(yōu)工作,雖不敢說(shuō)經(jīng)驗(yàn)豐富,但通過這十多年的沉淀和積累,物業(yè)管理服務(wù)這六個(gè)字已經(jīng)深深融入我的血液。我競(jìng)聘的崗位資格是品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任。
現(xiàn)借此機(jī)會(huì)就競(jìng)聘品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任一職闡述一下自己的一些設(shè)想。
一、環(huán)境管理主任一職的重點(diǎn)和難點(diǎn)
環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo);是物業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個(gè)重要職能部門,其重點(diǎn)體現(xiàn)在:
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針,把部門的工作做到實(shí)處,使一線工作緊密圍繞公司的質(zhì)量方針開展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻(xiàn),這是該崗位的工作重點(diǎn)之一。
2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用;該崗位應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識(shí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解,從而有效的對(duì)一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用,并對(duì)一線部門展開形式多樣,徹實(shí)可行的培訓(xùn),使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進(jìn)和提高。
3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機(jī)制,公開、公平、公正的對(duì)各一線部門進(jìn)行考核,努力使各部門進(jìn)入到一個(gè)良性、有序、你追我趕的局面中。
其難點(diǎn)體現(xiàn)在:
1、怎樣使公司的百年品牌戰(zhàn)略有機(jī)的分解到每一個(gè)實(shí)際操作中去!
2、怎樣使精細(xì)化管理滲透到每一個(gè)具體工作環(huán)節(jié)中!
3、怎樣率領(lǐng)部門突破行業(yè)上較為突出的矛盾!
二、對(duì)公司企業(yè)文化的理解
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為"百年老店",企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說(shuō)得好,"沒有規(guī)矩,不成方圓"。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長(zhǎng)而久之,員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
公司員工手冊(cè)第七條明確了公司的核心價(jià)值觀是“追求、財(cái)富、機(jī)制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠(chéng)、實(shí)、效是粵華企業(yè)文化的精髓,每個(gè)員工都必須做到,要像愛護(hù)眼睛一樣維護(hù)和珍惜這四個(gè)字。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價(jià)值觀一起努力吧!
在與一些同事聊天時(shí),有些同事對(duì)企業(yè)文化的概念還較模糊,有些甚至把大比武、藍(lán)球、羽毛球等文化活動(dòng)等同于企業(yè)文化,建議公司多開一些有關(guān)企業(yè)文化的培訓(xùn)課。
三、工作設(shè)想
我將緊緊圍繞公司的目標(biāo):接一座物業(yè),創(chuàng)一片天地,樹一個(gè)品牌,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。把重心放在樹立公司的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌! 品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。 戰(zhàn)術(shù)上我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
1、責(zé)權(quán)清析的管理架構(gòu)是品牌戰(zhàn)略的前提。
一個(gè)項(xiàng)目的管理架構(gòu)好象一個(gè)人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個(gè)人平時(shí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣有關(guān)。項(xiàng)目管理架構(gòu)確立后,怎樣使其責(zé)權(quán)明確清析猶為重要。項(xiàng)目管理架構(gòu)是什么樣的將帶出什么樣的兵,現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)是分工越來(lái)越精細(xì),合作越來(lái)越緊密,只有管理架構(gòu)的責(zé)權(quán)清析,才能徹底地落實(shí)公司的每項(xiàng)指令,才能理順各部門的思路,才能帶出有作戰(zhàn)力的團(tuán)隊(duì)。
2、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是品牌延伸的基礎(chǔ)。
新項(xiàng)目前期的隊(duì)伍組建和穩(wěn)定是很重要的一項(xiàng)工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,又 本文章共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 要率領(lǐng)所部理順前期的各項(xiàng)工作,還要把人的心留住。這要求我們每個(gè)人須具備有五心“責(zé)任心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、關(guān)心”我們的團(tuán)隊(duì)只要做到用五心做人做事,必是一個(gè)很融洽、穩(wěn)定的、有作戰(zhàn)力的隊(duì)伍。
3、不同類型的培訓(xùn)是品牌廷續(xù)的核心內(nèi)容
由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。 首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無(wú)才不成器,無(wú)德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也!逼浯问亲ヅ嘤(xùn)、練隊(duì)伍。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,隊(duì)員綜合素質(zhì)的高低在很大程度上將會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景,因此日常培訓(xùn)是工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過有計(jì)劃、有目的的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),使員工的個(gè)人成長(zhǎng)遠(yuǎn)景與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮上下一盤棋的合力優(yōu)勢(shì),始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我的管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。各部門每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。 比如:拿處理投訴培訓(xùn)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說(shuō),每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。
4、健全的管理制度是品牌的保證。
用制度管人,用企業(yè)文化管心,這是公司李懂經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。我將嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求,使各部門要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使各部門每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。
5、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的關(guān)健。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待的服務(wù)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永遠(yuǎn)是第一位的”管理理念,并營(yíng)造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來(lái)確保公司的質(zhì)量體系能夠得以徹底的貫徹和穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,接到電話5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),30分鐘解決問題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。
6、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì) 。
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。 第一, 管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。 提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說(shuō),先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是人性化管理的一方面。 第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì)以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。 第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。 建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系” 1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意; 2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn); 3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈; 4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油; 5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、商務(wù)禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)管理工作,無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無(wú)小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。作為管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),我們必須了解員工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來(lái)幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。我在以前的公司任職時(shí)就要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,如試著去清潔一個(gè)洗手間、試著去站一小時(shí)的崗、試著去換幾個(gè)燈泡等等,這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。 如果要求員工雙倍地努力工作,干部就要十倍地努力工作。
7、成本控制是維護(hù)品牌的一條主動(dòng)脈我將嚴(yán)格按照公司任務(wù)書所下達(dá)的各項(xiàng)成本控制的指標(biāo),來(lái)運(yùn)行項(xiàng)目上的工作。牢牢樹立成本控制觀念,落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)。
四、此次崗位資格競(jìng)崗根據(jù)對(duì)自身?xiàng)l件的客觀分析,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)
第一、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感;
第二、具有良好的思想道德修養(yǎng)。平時(shí)注重個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,正直為人,堅(jiān)持原則,公正地看待問題,處理問題。有大局觀念,團(tuán)結(jié)意識(shí)、配合意識(shí)強(qiáng);
第三、經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力;
第四、我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,這有利于開拓工作新局面;
第五、我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,這是做好一切工作的保證;
第六、我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力;
第七、我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。
在具體工作中,我將以“三個(gè)服從”嚴(yán)格要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”原則與人相處。“三個(gè)服從”是個(gè)性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實(shí)做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)要求與我部實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn) !叭齻(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,給他們營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和發(fā)展空間;用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次,努力實(shí)現(xiàn)“以為爭(zhēng)位,以位促為”的工作目標(biāo)。
如果我這次競(jìng)崗成功,這是大家的厚愛和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)崗落選,說(shuō)明我還有差距,決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,重要的是如何對(duì)待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!辟Y格競(jìng)爭(zhēng),有成功有失敗,無(wú)論成功或失敗,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
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