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【精品】營業(yè)員競聘演講稿3篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。在不斷進步的時代,演講稿與我們的生活息息相關(guān),你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編整理的營業(yè)員競聘演講稿3篇,歡迎大家分享。
營業(yè)員競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫XXX,今年XX歲,XX學(xué)歷。今天我是帶著一份感謝走上演講臺的。真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次競聘機會,讓我有一個展示自我的平臺;同時今天我也是帶著一份夢想走到這里的,期盼著小小的講臺將是我放飛理想的新起點。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):成為移動公司的一名營業(yè)員是我的夢想,因為對這個崗位我有著深厚的感情。我曾幼稚的認(rèn)為營業(yè)員的工作十分簡單,每天不過站站柜臺;我又認(rèn)為營業(yè)員的工作十分枯燥,不能催發(fā)年輕人的青春活力。但移動老員工們工作中的一個個甜甜的微笑,對顧客一聲聲親切的問候,以及客戶們離開時一份份滿意與快樂,才讓我真正理解了這份工作。原來,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受快樂,是黃梅移動人真摯的追求。于是,移動公司至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間,深深的吸引了;于是,移動人標(biāo)志服的藍色成為我最喜歡的顏色;于是"中國移動"這四個字在我心中成為圣潔的符號;于是,我堅信,選擇中國移動就是選擇人生發(fā)展的機遇。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):成為移動公司的一名營業(yè)員是我的夢想,我為夢想插上了四種力量的翅膀。
1.堅定的執(zhí)行力。
我覺得作為一名營業(yè)員應(yīng)不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的各項制度與決定,要通過員工們的行動力將公司的目標(biāo)、理念變?yōu)楝F(xiàn)實。而這種執(zhí)行力應(yīng)該"從嚴(yán)從細(xì)從實",在規(guī)范執(zhí)行的同時爭取創(chuàng)新執(zhí)行。
2.敏銳的感受力。
工作中要全力感受客戶們的需求,從服務(wù)態(tài)度到通訊技術(shù)層面的訴求,努力捕捉最基層的市場信息、服務(wù)信息,通過不斷向公司反饋,以促進公司各項工作的跟進與發(fā)展。
3.良好的溝通力。
"溝通從心開始",我覺得要踐行這一服務(wù)理念,起碼要有三點素質(zhì):一是良好的口頭表達能力;二是真誠平和的心態(tài),經(jīng)常換位思考,為顧客利益著想,注重情緒調(diào)節(jié);三是過硬的業(yè)務(wù)水平,熟悉通訊領(lǐng)域的相關(guān)知識,能及時為客戶做解答。如此溝通才有可能,溝通才有實效。
4.較強的團結(jié)力。
移動公司是一個大團隊,每一個營業(yè)員只是其中的一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的。我覺得,在通訊領(lǐng)域競爭日趨激烈的今天,講團結(jié)、講團隊觀念尤為重要。因為這不僅關(guān)系到工作的業(yè)績,更關(guān)系到移動公司的整體形象,乃至生存與發(fā)展大計。 另外,我還覺得要有吃虧吃苦精神。因為在工作中有時因為需要不可能按時上下班,有時因為人事變化,工作會繁重些;甚至涉及榮譽利益時,有時也需要顧全大局,個人吃點虧、吃點苦。我認(rèn)為只要有這種吃虧吃苦精神,就能快速融入移動大家庭,也必將給公司帶來繁榮。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):成為移動公司的一名營業(yè)員是我的夢想,為了這份夢想,我將用青春與理想去追求;為了這份追求,我愿付出艱辛的勞動和汗水。如果這次我這次競聘成功了,我將會更加努力,讓公司因為有我而多一份燦爛。如果競聘失敗了,我會努力為下一次機會作準(zhǔn)備,我會依然關(guān)心我們黃梅移動公司事業(yè)的發(fā)展。
如果黃梅移動時天空,我期盼自己是一只燕子,讓黃梅移動的藍天多一抹美艷;如果黃梅移動是舞臺,我期盼自己是其中的一名演員,讓黃梅移動的舞臺永駐青春與魅力!
謝謝大家!
營業(yè)員競聘演講稿 篇2
各位評委、各位觀眾:
晚上好!
我演講的題目是《我當(dāng)班組安全員》
怎樣當(dāng)好一個班組安全員呢,我認(rèn)為,簡單的說,就是要樹立一個思想,抓住三個關(guān)鍵。
一個思想,就是要樹立我是老大我怕誰的思想,用毛主席的話來說:“我是老大我怕誰!”怎么這么說呢,因為,班組安全員沒有行政權(quán)力,往往說話沒有權(quán)威,我認(rèn)為,這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說,安全工作是電力工作的首要工作,換句話說,安全工作就是老大,作為安全員,在安全工作上,你就是老大,要理直氣壯的管安全,敢講,敢管,不怕得罪人,要是你不敢講,不敢管,那我要不客氣的說,這樣的安全員,有你沒你一個樣。
三個關(guān)鍵,第一是要抓堅持。班組安全員抓安全工作,就要象六十年代抓階級斗爭一樣,時時講、天天講,月月講,早提示、晚總結(jié),雷打不動,時刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細(xì)節(jié),在實際工作中,安全生產(chǎn)中一些小的細(xì)節(jié)容易被人忽略,而事故的起源卻往往是因為細(xì)節(jié)的疏忽,因此,班組安全員要突出抓細(xì)節(jié),抓細(xì)要抓到鞋上鞋帶的.松緊,頭上頭發(fā)的長短,手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團結(jié),這是我總結(jié)出來的觀點,我們知道,情緒是安全的大敵,請問,一群精神抖擻的人,一群互相關(guān)心,互相支持,互相愛護的人在一起工作,發(fā)生事故的概率,不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎?所以,班組安全員不單是監(jiān)察員,也要是一個政治思想工作者。
20xx年,全國工人干部因公傷亡23萬多人,其中,煤礦工人排第一,建筑工人排第二,電力工人排第三,因此,我們說,電力從業(yè)人員的風(fēng)險,甚至比軍人、警察還要高,我們對安全工作,不能有哪怕是一點點的松懈。我當(dāng)班組安全員,我就是班組安全的一道永遠(yuǎn)也不會被攻克的雄關(guān)!
我的演講完了,祝愿我們**電力公司的每一位員工一生平安,美滿幸福!謝謝!
營業(yè)員競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫——,今年——歲,——學(xué)歷。今天我是帶著一份感謝走上演講臺的。真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次競聘機會,讓我有一個展示自我的平臺;同時今天我也是帶著一份夢想走到這里的,期盼著小小的講臺將是我放飛理想的新起點。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):成為移動公司的一名營業(yè)員是我的夢想,因為對這個崗位我有著深厚的感情。我曾幼稚的認(rèn)為營業(yè)員的工作十分簡單,每天不過站站柜臺;我又認(rèn)為營業(yè)員的工作十分枯燥,不能催發(fā)年輕人的青春活力。但移動老員工們工作中的一個個甜甜的微笑,對顧客一聲聲親切的問候,以及客戶們離開時一份份滿意與快樂,才讓我真正理解了這份工作。原來,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受快樂,是黃梅移動人真摯的追求。于是,移動公司至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間,深深的吸引了;于是,移動人標(biāo)志服的藍色成為我最喜歡的顏色;于是”中國移動“這四個字在我心中成為圣潔的符號;于是,我堅信,選擇中國移動就是選擇人生發(fā)展的機遇。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我述職的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)**方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機會。謝謝。
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