【實用】主任競聘演講稿合集五篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在生活中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的主任競聘演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主任競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我們滿懷著對新年的希望與目標(biāo),懷著對**鄉(xiāng)經(jīng)濟的騰飛貢獻自已的熱忱,在這里舉行干職工競爭上崗會議,首先,感謝鄉(xiāng)黨委、政府給了我們一個公開接受組織挑選的機會,給了我們一個展示自我和公平、公正地參與社會競爭的權(quán)利;還要感謝一直以來或曾經(jīng)給予過我培養(yǎng)、無私幫助、信任、支持的在座的和不在座的、在職的和已經(jīng)離開工作崗位的所有的領(lǐng)導(dǎo)、同事們。我,**歲,**文化,**年**月參加工作,**年**月加入中國共產(chǎn)黨。自參加工作以來,我勤于工作、樂于奉獻,堅持清清白白作人、踏踏實實干事,曾擔(dān)任***、***、***,等具體工作。這次我競爭的是黨政辦主任崗位。黨政辦是政府的窗口與形象,黨政辦的工作細(xì)微繁瑣,是于小處見大智慧的工作,也是事關(guān)全局,不容有失的一項工作,權(quán)衡自已,我有幾項優(yōu)勢。
一是積累了一定的工作經(jīng)驗。參加工作**年來,**年時間是在黨政辦工作,對黨政辦的日常管理、文書處理、會務(wù)籌備及接待等工作積累了一定的經(jīng)驗,掌握了一定的對復(fù)雜局面應(yīng)變的能力。二是熱愛崗位的優(yōu)勢。大家都知道,黨政辦的工作既鍛煉人,可也是一項十分磨人的工作,我從事工作以來,服從政府安排,無論是在哪一個崗位上,我都盡心盡力,無怨無悔,對待每一項工作者充滿熱情。三是年齡上的優(yōu)勢。我今年**歲,正是精力充沛、思維敏捷、敢于創(chuàng)新、奮發(fā)向上的時期。四是能熟練操作計算機,對掌握和收集各類信息,文字處理等方面有一些經(jīng)驗,能有效的提高黨政辦的工作效率。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍建設(shè)需要一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的干部,因此,我對競爭上崗充滿希望,充滿信心。
如果大家能給我這個機會,讓我通過競爭到黨政辦主任這個職位上去工作,我將與辦公室同志一道,發(fā)揚愛崗敬業(yè)、勤勉好學(xué)、吃苦奉獻、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的精神,撲下身子、默默無聞,扎扎實實地做好各項工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在工作與學(xué)習(xí)中,我將從以下幾方面做好努力:
一、不斷強化自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力與水平。“內(nèi)圣方能外王”,要在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效。同時,不斷加強對馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),及時掌握市、縣等各級政策與精神,把握新時期下鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的主旋律,不斷增強大局意識、政治意識、憂患意識、群眾意識和法制意識,不斷提高自已的寫作水平,充實自已的理論水平,加強自已的實踐水平,為搞好辦公室工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、擺正自身位置,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。在工作中,作為一名辦公室主任,在做好自已本職工作的同時,及時掌握、收集和整理各方面的信息,及時將信息反饋給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),圍繞中心工作,積極主動出謀劃策;為本辦主要領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作任務(wù);充分調(diào)動和發(fā)揮本辦人員的工作責(zé)任心和積極性,提高辦公室的凝聚力,提高辦公室的辦事效率,也提高辦公室的形象。
三、發(fā)揮黨政辦的“窗口”作用,作好宣傳與推介工作。
收集本鄉(xiāng)內(nèi)有價值,有意義的信息,及時掌握本鄉(xiāng)發(fā)生的優(yōu)秀事跡、業(yè)跡與人物信息并歸納匯總,通過多種方式、多種途徑,向外界宣傳與推介。做好辦公室日常工作,以良好的形象展現(xiàn)**的精神風(fēng)貌。
四、發(fā)揮黨辦監(jiān)督職能,搞好機關(guān)各項制度執(zhí)行情況的督查
遵守機關(guān)制度從自身做起,保證自已不違反機關(guān)各項制度的同時,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織辦公室人員對各項制度的執(zhí)行情況進行定期與不定期督查,辦好督查通報,抓好制度落實。
五、服從大局,服從安排,做好日常工作
圍繞黨委、政府開展的各項中心工作搞好服務(wù),協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)加強辦公室內(nèi)務(wù)管理,完成臨時交派的各項任務(wù),搞好與其它辦公室的協(xié)作與配合。
如果通過這次競爭我沒有選上,我也會加倍努力,干好工作,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心!
主任競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!今天我滿懷激情,懷揣夢想,積極參與縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任競聘演講,我不敢奢求什么,只想用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識我、支持我。同時我也真誠感謝上級領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗和挑選。首先,我作簡單的自我介紹。我叫XX,現(xiàn)年35歲,本科學(xué)歷,主治醫(yī)生,20___年從學(xué)校畢業(yè)來到縣人民醫(yī)院以來,我一直從事神經(jīng)內(nèi)科工作至今,在工作中我一直秉承著做事要拼,看事要淡的信念,走過了我人生中最重要的一段時光,今天我大膽參與縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下兩點優(yōu)勢:
一、工作以來我一直在神經(jīng)內(nèi)科工作,能熟練掌握科室新技術(shù),具有較為豐富的臨床經(jīng)驗,面對這一競聘崗位可以說老馬識途,輕車路熟自99年參加工作以來,我一直在神經(jīng)內(nèi)科工作,在工作中我積極實踐、勇于開拓、干一行,愛一行,努力把工作做得,20___年經(jīng)醫(yī)院推薦我有幸來到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中熟練掌握了被國際上公認(rèn)的診斷腦血管病的金標(biāo)準(zhǔn)———腦血管病造影檢查,這是神經(jīng)內(nèi)科腦血管病的發(fā)展方向,回院后率先在我院成功開展了全腦血管造影檢查,并成功實施全縣第一例頸內(nèi)動脈狹窄支架成形手術(shù),病人癥狀完全緩解從而預(yù)防腦梗塞的發(fā)生,與介入科緊密配合成功實施我縣第一例下腔靜脈濾器植入術(shù)及導(dǎo)管溶栓治療下肢靜脈血栓圓滿成功,使病人癥狀完全緩解,取得了滿意效果,從而使我院神經(jīng)內(nèi)科對腦血管病的診斷及治療水平走上了一個新臺階,站在了市級水平的先進之列。為此,我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可,獲得了較多榮譽,這為我未來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、12年工作的磨礪使我具備了成熟干練、一絲不茍的工作作風(fēng)和敬業(yè)奉獻的精神已過而立之年的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,在工作中我深專業(yè)務(wù),不斷掌握科室先進技術(shù),促進科室醫(yī)療技術(shù)的不斷提高,在工作中我用微笑溫暖我的患者,我用心靈滋潤我的病人、積極享受工作帶給我的快樂,有時候我覺得沒有什么比服務(wù)了病人,看到病人滿意的微笑而欣慰的。
神經(jīng)內(nèi)科副主任既是領(lǐng)導(dǎo)又是兵,這一職務(wù)既要完成本科的醫(yī)療任務(wù)目標(biāo),落實常見病的診療規(guī)范、操作規(guī)程、做好病員的診療工作,還要記錄本科各種質(zhì)量,熱情接待病人,加強與患者及家屬的溝通,努力做到醫(yī)患和諧,不僅要加強醫(yī)療安全管理,避免醫(yī)療事故、差錯、糾紛,還要做好危重、疑重患者的診療、會診、搶救、交接班、病例討論等工作,同時做好科研、教學(xué)工作。所以這一職務(wù)不僅需要極強的協(xié)調(diào)溝通管理的能力還需要過硬的醫(yī)療業(yè)務(wù)素質(zhì),它起始于辛勞,收結(jié)于平淡,若我競聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗,積極擺正位置,以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在工作中做到以下幾點:
1、我將以這次竟崗為新的工作起點,加強醫(yī)務(wù)人員的思想教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,強化科室人員的超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的培養(yǎng),積極開展腦血管病的造影檢查,籌建卒中單元及神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室,加強偏癱病人的康復(fù)理療。在工作中配合主任管理科室,使每一個人明確自己的責(zé)權(quán)利,加強醫(yī)患溝通,促進醫(yī)患和諧,有效避免醫(yī)療差錯及糾紛的發(fā)生。逐步實現(xiàn)科室管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高科室醫(yī)療技術(shù)。
2、我將以身作則,任勞任怨,在業(yè)務(wù)上搞好傳幫帶作用,培養(yǎng)年輕醫(yī)務(wù)人員,積極參加各醫(yī)院、各科室之間的學(xué)術(shù)交流,學(xué)習(xí)新理論及新技術(shù),帶動科室人員積極參加醫(yī)院的會務(wù)、義診等活動,為醫(yī)院進一步發(fā)展貢獻自己的力量。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),廉潔行醫(yī)。嚴(yán)格落實規(guī)章制度和約束機制,強化內(nèi)部管理,實行醫(yī)德監(jiān)督提高法律意識,規(guī)范職業(yè)行為,加強病人出院后的回訪,指導(dǎo)病人治療與康復(fù),有利于擴大醫(yī)院的知名度及影響。
3、我將協(xié)助主任繼續(xù)打破績效工資、獎金發(fā)放的平均,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。抓好科室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強科研意識,盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的醫(yī)務(wù)人員和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解科室人員,才能限度的發(fā)揮他們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,各位朋友!幾分鐘的演講,難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信,無論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,不斷追求!我斗膽地請領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績與平時表現(xiàn)考核我,相信我!謝謝大家,我的演講完畢!
主任競聘演講稿 篇3
大家好!我叫***,現(xiàn)年**歲,中共黨員,能一路走來,首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機會,也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)、支持和鼓勵!
今天,我主要從三個方面對此次競爭農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任職位進行陳述。
一、參加此次公開招考的出發(fā)點
一是作為一名年輕干部,參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機會,今天走到這一步,我已經(jīng)感覺受益匪淺。
二是如果幸運勝出,我將會在一個更加廣闊的舞臺上展示自己的能力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好的服務(wù)一方發(fā)展,服務(wù)一方群眾,實現(xiàn)自己的人生價值。
所以,我選擇了參加這次公開競選,即使失敗,也義無反顧。
二、參加此次公開招考我的優(yōu)勢所在
我的職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)與競職崗位要求的匹配度較高,我有足夠的信心勝任這個崗位。
一是我的農(nóng)村工作經(jīng)驗較豐富。自**年參加工作以來,我先后在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室、鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)果業(yè)站等多個崗位上工作過,目前擔(dān)任**鎮(zhèn)黃家鋪片農(nóng)村工作組組長,多崗位、長時期的鍛煉,使我對農(nóng)村工作有了較為全面深刻的認(rèn)識,農(nóng)村工作和群眾工作經(jīng)驗比較豐富。
二是我的組織協(xié)調(diào)能力較強。一年多辦公室工作的經(jīng)歷,使我的文字駕馭能力和組織協(xié)調(diào)能力有了較大幅度的提高,尤其是去年擔(dān)任黃家鋪片農(nóng)村工作組組長以來,我努力當(dāng)好包片領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,想方設(shè)法調(diào)動鎮(zhèn)村干部的工作積極性,既是工作指導(dǎo)員,又是身體力行的戰(zhàn)斗員和沖鋒員,黃家鋪片工作成效較為明顯,多次受到各級表彰獎勵。
三是我指導(dǎo)幫助群眾發(fā)展果產(chǎn)業(yè)的能力較強。我擔(dān)任過為時一年的鎮(zhèn)果業(yè)技術(shù)服務(wù)站站長,對果園標(biāo)準(zhǔn)化管理、合理間作套種等有較為豐富的工作經(jīng)驗,我有足夠的信心做好群眾發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變和果園標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)提高的各項工作。
三、今后的工作打算
如果這次競選成功,我將堅決服從黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),扎根基層,服務(wù)基層,不斷砥礪自己的品格,錘煉自己的能力,磨練自己的意志,努力使自己成長為一名領(lǐng)導(dǎo)信任、同志信服、群眾滿意的優(yōu)秀干部。
一是虛心學(xué)習(xí),努力思考,不斷提高服務(wù)群眾的能力。要虛心學(xué)習(xí),堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向群眾學(xué),向社會大課堂學(xué),通過學(xué)習(xí)提高自己的學(xué)識、修養(yǎng)和品行,要努力思考,通過思考提高自己的悟性、素質(zhì)和能力。通過不斷的學(xué)習(xí)、思考,錘煉黨性修養(yǎng),增強綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。
二是主動探索,勤于實踐,不斷提高服務(wù)發(fā)展的能力。不斷強化自己對果、菜、畜產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,探索實踐引導(dǎo)教育群眾主動積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)、抵御市場風(fēng)險的方法和路子,探索實踐延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)規(guī);、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子,用更強的技術(shù)、更多的知識、更大的耐心去引導(dǎo)群眾、指導(dǎo)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè),提高增收致富能力。
三是立德修身,實干苦干,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我將主動接受困難工作的鍛煉,讓品德意志在艱難環(huán)境中砥礪,讓自己在接受嚴(yán)峻考驗中學(xué)會堅強、不斷成長。要積極進取,以實干服人,用工作實績樹立自己在干部職工和群眾中的威信,用扎實的工作作風(fēng)去帶動干部,用自己的人格魅力和個人修養(yǎng)去影響干部,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
如果有幸競選成功,我將不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和期望,沉下心思考,俯下身作人,邁開步干事,在基層這個廣闊的舞臺上,用心、用情、用良心干事,真心實意幫群眾謀事,踏踏實實為群眾干事,用扎實工作、服務(wù)群眾獲得的內(nèi)心成就感來豐富自己的人生。
謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇4
95年回校任教,先后擔(dān)任美術(shù)組,基訓(xùn)組副組長職務(wù),98年開始任教學(xué)干事,配合主管科長主要負(fù)責(zé)藝體科教學(xué)管理學(xué)生基本功訓(xùn)練與考核及特長生培養(yǎng)等工作。在工作中使我熟悉并掌握了了藝體科的學(xué)科特點及教學(xué)規(guī)律,并逐漸積累了一些藝體科教學(xué)管理經(jīng)驗。96、98、99年度考核為優(yōu)秀,多次被評為省青少年科技藝術(shù)大賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師,在全省第五、六屆中師學(xué)生語言文字基本功競賽中榮獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師。工作以來,一直努力提高自身專業(yè)素質(zhì),并取得了一些成績。
一、書畫作品曾在全國文華杯書畫大賽中榮獲金獎,被授予“中國當(dāng)代硬筆書法百杰”稱號,在中日青少年書畫展中獲銀獎,在日本展出,另外在吉林省硬筆書法大賽,松原市首屆文化藝術(shù)節(jié)等活動中均獲一等獎,20xx年應(yīng)邀參加由中央電視臺舉辦的全國書畫大賽電視頒獎晚會。
二、99年由吉林人民出版社出版?zhèn)人書法專集,主編《師苑書法作品集萃》一書(吉林?jǐn)z影出版社)。曾在《中國教育報》、《師范教育》等36種報刊發(fā)表論文及書畫作品200余篇,其中95年《江城日報》,98年《中國鋼筆書法》雜志、《中師書壇報》,99年《鋼筆書法報》、《松原日報》分別刊發(fā)專題介紹,有些作品及簡歷還在“書藝周刊”“硬筆書法天地”等互聯(lián)網(wǎng)上登載。
三、如今我已被吸收為中國硬筆書法家協(xié)會會員,全國“校園八杰”書法創(chuàng)作組成員,省書法家協(xié)會、省青年書法家協(xié)會會員,當(dāng)選為松原市美術(shù)家協(xié)會、書法家協(xié)會常務(wù)理事、松原市青年書法家協(xié)會副秘書長、松原市科技書畫家協(xié)會副主席,松原市硬筆書法家協(xié)會理事、吉林省教育學(xué)會書法教育專業(yè)委員會理事,全國業(yè)余書畫等級考核委員會松原考區(qū)輔導(dǎo)教師。
幾年來,根據(jù)我的思想及工作表現(xiàn),曾推選為“松原市十佳青年教師”候選人,20xx年9月被省教育廳授予“吉林省教育系統(tǒng)師德標(biāo)兵”榮譽稱號。
以上是我的工作概況,如果我能授聘這個崗位,我的工作設(shè)想是:在抓好常規(guī)教學(xué)管理的同時根據(jù)我院實際重點抓好以下幾方面工作:
一、大力提高教師專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新意識
根據(jù)我院實際情況提高現(xiàn)有教師專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新意識已成當(dāng)務(wù)之急,尤其是藝體科專業(yè)性更強,對教師的要求自然更高。我們可以采取“走出去、請進來”的方式,讓教師真正開闊視野,同時加大專業(yè)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核力度。
二、完善和改革考試制度,充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動性
藝體科的學(xué)科特點,實踐性、表現(xiàn)性較強,在考試過程中要為學(xué)生營造一個利于表現(xiàn)的熱烈的藝術(shù)氛圍,使學(xué)生不再是被動的去接受考試,而是以一種積極的心態(tài)主動地去展現(xiàn)自我。
三、適應(yīng)社會需求,適當(dāng)調(diào)整課程設(shè)置
為了解決學(xué)生就業(yè)難的問題,必須要求我們在培養(yǎng)方向及課程設(shè)置上要能與社會需求相適應(yīng),并要有超前意識。
四、加強師生社會實踐活動,密切學(xué)校與社會的關(guān)系。
充分發(fā)揮藝體科學(xué)科優(yōu)勢,積極組織師生參與社會文體活動,好組織師生送文化下鄉(xiāng)等活動,不但煅煉了學(xué)生的社會實踐能力,重要的是密切了學(xué)校與社會的關(guān)系,同時提高了我校的'聲譽,使藝體系真正成為向社會展示我院內(nèi)風(fēng)采的一個窗口。
最后,感謝分院黨委各位領(lǐng)導(dǎo)給我們年青人這樣一次競爭的機會,不論我能否競聘上崗,我都會一如既往地、踏踏實實地工作,為我院今后的發(fā)展做出自己最大的、應(yīng)有的貢獻。
主任競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我在深思熟慮之后,決定參加南方分理處主任的競騁,我有足夠的信心和能力當(dāng)好南方分理處這個家長。
**處在海口地區(qū)還是個小不點,僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點,目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點,我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長。
對于南方分理處,我的目標(biāo)是一流的員工隊伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)發(fā)展能力。
一、發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點。
第一招
根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實,強調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重,重點發(fā)展個人理財,提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務(wù)品種,擴大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急,做強做大,為下一步推動中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時,也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務(wù)對象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo),通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進南方航空的大門,從而夯實發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會因個別大客戶用款或資金變動而導(dǎo)致存款的大起大落。
客戶分類服務(wù)分層。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度,建立詳細(xì)的客戶信息,進行細(xì)致分類,差異性服務(wù),達到雙方共贏的目的,維護、開發(fā)和鞏固客戶群。
建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點營銷隊伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營銷人員則對客戶一對一的服務(wù)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點。
第二招
服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法,使用“拿來主義”,就可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標(biāo)是在1-2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個典型。
三、員工成長為根本點。
第三招
西方經(jīng)濟學(xué)家波什曾說過“愛你的員工吧!他會百倍愛你的單位”,作為管理者,我始終認(rèn)為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進步和提高,大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級,我們的業(yè)務(wù)在進步和升級。
當(dāng)前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個網(wǎng)點長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗,將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓(xùn),采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務(wù)能力,如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會、每周例會等;創(chuàng)造自學(xué)的氛圍,培養(yǎng)員工自學(xué)的能力,自我學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;加強業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),抓好零售柜臺業(yè)務(wù)和中文錄入的測試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺營銷能力,向個人理財業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機會,讓每一位員工都能找到自己的定位,實現(xiàn)人生的追求和夢想,關(guān)心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
四、控制風(fēng)險為立足點。
第四招
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為南方分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設(shè),我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強內(nèi)部管理,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對于基層網(wǎng)點來說,內(nèi)控重點在于控制儲蓄風(fēng)險和結(jié)算風(fēng)險。為控制風(fēng)險,首先將進行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險,促業(yè)務(wù)。其次要加強風(fēng)險意識和法律觀念的灌輸,樹立人人知風(fēng)險、控風(fēng)險局面,讓員工對風(fēng)險點了如指掌,對法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識,以法律的威嚴(yán),使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風(fēng)險點進行檢查,及時糾正不良苗頭,了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是南方航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯。
俗話說:三個臭皮匠頂個諸葛亮,南方分理處有十余個精明的臭皮匠,再加上我這個領(lǐng)頭的“大”皮匠,一定能賽過昔日的諸葛亮,一定能創(chuàng)出一片蔚藍(lán)的天空。南方分理處的同仁要相信自己、相信我,勝利一定屬于南方分理處,勝利一定屬于中行人。我的演講完畢,請大家多多指教,謝謝大家!
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