【精品】競聘演講稿模板九篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。隨著社會一步步向前發(fā)展，我們使用上演講稿的情況與日俱增，如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？下面是小編為大家收集的競聘演講稿9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
競聘演講稿 篇1
尊敬的領導：
大家好，我競聘的崗位部門副職。我是xx部的xxx，1987年從xxx校畢業(yè)進入公司開始工作至今已有十九年的工作經(jīng)歷部門副職競聘演講稿。多年來我在工作中勤勤懇懇，踏踏實實，不僅多次受到領導的表揚也得到了同志們的認可。
我非常熱愛本職工作，并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟，只簡單的想做好份內的工作，積極進取不夠，近年來看到事業(yè)的迅速發(fā)展；企業(yè)的蒸蒸日上；xx部的日益壯大，我自己也隨著改革的大潮改變了觀念，有了更高的追求，目標確定之后我一直為之努力；為之奮斗。感謝部領導對我們這些年齡偏大的老同志的關心和鼓勵，給我們這次機會參加競聘，我要珍惜和把握這個機會，使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用，展現(xiàn)能力。
我也曾在管理的崗位工作過，使我對這個崗位有了一定的認識和體會，這個崗位是最基層的管理者，所謂管理就是通過他人來完成工作使命，在影響管理行為的管理要素中，管理者在管理活動中處于主導地位，在客觀條件相近的兩個組織中，決定管理工作好的關鍵因素就是管理者，管理者能力的高低，對保證組織目標的實現(xiàn)和管理效能的提高，起著決定性的作用。管理的本質就是追求效率，因此，管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力，這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進行合理的安排和管理的責任，所以是一個多層面、多角色的崗位。在員工面前要當好五類角色，即管理者、領導者、教練、變革者和績效伙伴，面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè)，一切出發(fā)點和最終效果都要以公司利益為原則，用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃，為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工，而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對我們整個隊伍是一個非常不利的侵蝕和削弱，如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠遠不夠的，要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質和可行的手段進行直觀的言傳身教，要從細節(jié)入手、以點帶面，形成一個良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗和良好的心態(tài)，以及與人溝通，與人相處的能力，在同事中有良好的口碑，愛學習、善積累，有較強的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個人利益與集體利益的關系，并有較強的奉獻精神，我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作，為xx部的建設盡自己最大的力量。
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘演講稿 篇2
我叫＊＊，現(xiàn)年＊＊歲，自＊＊年＊＊月起，一直擔任＊＊。任職期間，本人兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責做好本職工作，取得了一定的成績。現(xiàn)在，將本人在＊＊＊年開展工作、履行職責方面所做的工作做一簡要述職。
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質
由于畢業(yè)不久就在機關工作，我深知自己業(yè)務技能差，現(xiàn)場經(jīng)驗缺，于是本著“缺什么補什么”的原則，努力學習業(yè)務，主動利休班時間到現(xiàn)場學習。平時，只要工作不忙，我就翻看《維規(guī)》、《安規(guī)》、《行規(guī)》、《技規(guī)》等安全技術標準及《鐵道工務》等書籍雜志。遇到線上重點施工，如我段＊＊＊＊年開展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等，我都利用休班時間前往施工地點學習，并虛心向現(xiàn)場施工人員了解情況、學習業(yè)務。在日常工作中，我還非常注重與生產(chǎn)一線的同志們溝通交流，虛心向他們請教業(yè)務方面的知識�！肮Ψ虿桓队行娜恕�，通過長期堅持努力，我的業(yè)務技能逐步得到提高。
二、做好信息上傳下達工作
三年的＊＊工作經(jīng)驗使我深刻認識到＊＊工作的重要性。所以，我時刻要求自己：不能出一點差錯，不能漏報一條信息，不能漏通知一件事情。為了將工作干好，我已養(yǎng)成了任何事情務必做筆錄的習慣，無論是交班會議上的要求，電話通知、匯報的各種信息，我都堅持條條筆錄。在收集沿線各單位上報的信息時，注意信息的完整性，不做簡單記錄，還要問明白、了解清楚現(xiàn)場的各方面相關狀況，為領導及各部門的科學決策提供準確數(shù)據(jù)。在處理信息時，我要求自己不能只做一只傳話筒，要動腦筋、想問題，對于沿線上報的信息，我要進行分析、綜合，能處理的及時進行處理，不能處理的再向上級上報信息，并適
時提出自己的想法和建議，方便領導更快決策。一年來，我從未發(fā)生過漏報信息等情況。
三、積極聯(lián)系，為段各項施工爭取更多時間
＊＊＊＊年，我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多，這就需要我們隨時隨地與上級部門聯(lián)系，積極為線上施工爭取更多的時間、更大的空間。為此，我堅持每晚、每早與＊＊＊＊部門加強聯(lián)系，了解近期車流狀況，提早提報施工計劃，并根據(jù)近期車流狀況，不失時機地提出自己的建議，努力爭取更長的“天窗”時間。今年，我段的重點施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等，由于與上級良好的協(xié)調與配合，為每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。
四、規(guī)范調度內業(yè)管理
�。辏艺J真領會＊＊＊會議精神，積極學習站段基礎資料(material)管理的先進方法和經(jīng)驗，結合我段實際，進行創(chuàng)新，規(guī)范、完善了我段的調度內業(yè)管理。一方面，將各方面的信息分門別類進行儲存，以備查；一方面，主動學習電腦知識，采用電腦進行信息整理歸檔、收集。
五、存在的問題：
雖然在工作中取得了一定的成績，但是距一個優(yōu)秀的＊＊＊＊還有一定的差距，我不存在許多需要改正的缺點和不足，例如，我缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗，導致有時不能正確了解現(xiàn)場情況，語言表達能力和文字水平都亟需提高。
以上就是對本人＊＊＊＊年工作的簡要述職，在今后的工作中，對于成績，我會繼續(xù)發(fā)揚，對于缺點，我會對癥下藥，加強學習，進行整改，以期在工作上取得更大成績，在自身素質上有更大的提高。
競聘演講稿 篇3
尊敬的學校領導、老師、親愛的同學們：
大家好！
本人叫xx，來自信管系2班，今天本人非常榮幸得能站在這里表達自己由來已久的愿望：“本人要競選學生會宣傳部部長”，在這兒本人許下承諾：“本人將竭盡全力做好學校領導與同學們交給本人的任務，使學生會成為一個現(xiàn)代化的積極團體，成為學校的得力助手和同學們信賴的組織�！�
本人性格活潑開朗，處事沉著、果斷，能夠顧全大局（根據(jù)自己的性格寫，楊長避短），大一期間，在團委會紀檢部（或班級的干部等其它部門）本人工作了近一年的時間，在這短短的一年中，本人從工作中學會了怎樣為人處世，學會了忍耐，懂得了解決一些工作上的矛盾，知道怎樣協(xié)調好紀檢部各成員之間的關系，能夠處理好紀檢部與其它部門之間的關系，會動員一切可以團結的力量，此外還學會了怎樣提拔和運用有能力的良才，怎樣處理好學習與工作之間的矛盾。這一切證明：本人有能力勝任學生會宣傳部部長一職，并且有能力把學生會發(fā)揚光大。
如果本人當上了學生會宣傳部部長，本人會進一步完善和提高自己各方面的能力素質，進一步提高自己的工作熱情，以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情；進一步提高責任心與創(chuàng)新能力，在工作中銳意進取，勇于創(chuàng)新，虛心地向別人學習；要進一步的廣納賢言，做到有錯就改，有好的意見見議就接受，同時堅持自己的原則。
如果本人當上了學生會宣傳部部長，本人將在學生會原有的體制上進行改革，優(yōu)勝劣汰，每周都對各部門的負責人進行考核，通過其部門的成員反應情況，指出他在工作中的優(yōu)點和缺點，并共同商討解決的方案以及制定出下階段的工作計劃。經(jīng)常與學生會各部門各成員們談心交流，彼此交流對生活、學習和工作等方面的看法，為把學生會工作做好而努力。開展主席團成員和各部長以及負責人常作自我認識活動，并且每月以書面材料形式存入檔案。通過各部門的成員了解該部門的一些情況，為作出正確的策略提供有力的保證。
如果本人當上了學生會宣傳部部長，本人會以“奉獻校園，服務同學”八為宗旨，真正做到為同學服務，代表同學們行使合法權益，為校園的建設盡心盡力。在學生會利益前，我們堅持以學校、大多數(shù)同學的利益為重，決不以公謀私。努力把學生會打造成一個學生自己管理自己，高度自治，體現(xiàn)學生主人翁精神的團體。
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我在崗位上工作了有十年時間，我是從公司底層慢慢成長起來，當過普通員工，也當過組長，主管，副經(jīng)理等，一路來，我不斷學習不但工作，在崗位上的成績也越來越好，漸漸成熟，有了能力。
在公司有能力卻不去展示只會沉寂在崗位上不會成長，而我的改變得到了公司的認可，也發(fā)掘到了我成長迅速，有了很大的變化，領到給了我機會，以前我并不希望盡早的進入經(jīng)理崗位，覺得自己才能不夠，不足以勝任，擔心令領導失望，所以做事顧及很多，然而當有能力的時候卻不去扛起更重要的擔子，這是偷懶，這是辜負了公司的培養(yǎng)，我也吧、希望公司能夠在今后的工作有更好的開始。
因此趁著這次競選我決定參與，因為我經(jīng)過了十年的工作，在崗位上已經(jīng)有了足夠的底氣，也把基本需要掌握的東西都已經(jīng)完全了然于心，并且在這十年里我也有帶過團隊的經(jīng)驗，同樣有自己成長經(jīng)歷的體驗，并且有上級領導提名，我也不會辜負領導的信任，有能力就該展示，就該承擔重擔，現(xiàn)在是新的開始也是新年伊始，明年也在我們期待中緩緩展開。
如果我當上了部門經(jīng)理我會努力做好我們公司的銷售，把銷售業(yè)務提上來，對于公司內部的發(fā)展也有了規(guī)劃，對于手下的成員，知道如何去提升他們的能力讓他們發(fā)揮出足夠的能力。想要管理好，只需要把公平二字做到位，要賞罰分明，令行靜止，下達的命令必須要及時完成才行，這樣才能夠獲得他們的認可，對于部門員工不能苛責，但也不能寬容，要掌握每個人的提點，并且我在部門里面已經(jīng)呆了多年作為副手也有很多經(jīng)驗，對我們部門每個人都了解清楚，知道他們的特點這樣我就可以很好的發(fā)揮部門成員的能力。
我愿意在新的一年里與我們部門成員一起努力給我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，不斷的去創(chuàng)新，突破，不段的加油使勁，請大家給這個機會我不會令大家失望，很多時候簡單的表達不能展示自己的能力經(jīng)過了工作，有了結果才是最好的證明，過去我能夠證明自己，同樣我以后也能夠證明，雖然每個人的工作裝填不同，但是我相信我能夠做好經(jīng)理一職。
我在平常的時候聽從領導的建議，經(jīng)常在平時看管理相關的書籍，同時也管理手下的一些人讓我得到了很大的發(fā)展和成長，并且已經(jīng)有過多年經(jīng)驗，工作豐富，對于管理也熟悉如何管理，能夠保證做好經(jīng)理崗位，在新年到來之際做好工作完成任務。
謝謝大家！
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、評委們：
大家好!
通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想，我相信，通過這次競聘活動，必將使我站下一步的工作，展現(xiàn)一個良好的開端。首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是XX分公司經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在XX，家住在XX，對XX的地理環(huán)境及政府機關的.領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系，把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前，我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。
具體為以下幾點：
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻，為客戶搞好服務。客服中心的天職是服務，本質是服務，體現(xiàn)的價值也是服務，主要任務就是抓好話務、114、10060、服務大廳和窗口服務質量和水平。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間。“發(fā)展是硬道理”，客服中心只有發(fā)展了，所做的貢獻大了，才能更好體現(xiàn)客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養(yǎng)層次，全面提高全體人員的綜合素質，以適應不斷更新的環(huán)境，發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道，采取多種形式，調動各方面的積極性，增加收入，以滿足不斷增長的物質文化、
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，通過對考勤、執(zhí)勤、設備維護等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序，做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而是使我站人人有崗位，機構健全，人崗適宜，定位準確。
二、擺正位置，做好配角，當好參謀。
副職的主要職責，對中心里的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供主要負責人參考，向主要負責人提供各種建議和主張，幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好中心里的協(xié)調人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿�？偠灾龅奖M職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
三、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團結，工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明，偏聽則暗，做領導和群眾之間的協(xié)調人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系，和諧的工作環(huán)境。既高度民主，又有高度集中，又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領導就意味著吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，排除雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，經(jīng)常和群眾換位，想想群眾的感受，事關群眾個人切身利益問題，要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行營大企身不正，雖令不從�！鳖I導者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。
最后，我表個態(tài)，如果領導和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心，用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會“老老實實做人，扎扎實實做事�！毖员匦�，行必果!
競聘演講稿 篇6
各位領導、各位評委：
大家好！我叫xxx，今天競聘的職位是副調研員。首先，感謝領導給我們提供這樣一個公平競爭的平臺，使我們能夠有機會向更廣闊的領域進軍，尋找到為區(qū)發(fā)改委貢獻力量的最佳支點。
我今年**歲，漢族、中共黨員、大學文化；19xx年至19xx年，在中國農(nóng)業(yè)銀行西青分行工作，任記賬員；19xx年至19xx年，在xxxx工作，歷任科員、副主任科員、主任科員、秘書科負責人兼政府團支部書記；（期間19xx年至19xx年曾在中央廣播電視大學中文專業(yè)學習）19xx年至今，在區(qū)xx工作，歷任*****；（期間19xx年至19xx年在中央黨校經(jīng)濟管理專業(yè)學習；20xx年4月至*月參加了區(qū)委組織部舉辦的中青年后備干部培訓班的學習）。
多年來，我立足本崗，把個人的人生價值、事業(yè)理想和生命追求，都傾注于事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，求真務實。面對組織的信任和崗位的考驗，我堅定不移，任勞任怨，忠誠奉獻，無怨無悔，為事業(yè)的發(fā)展做出了屬于自己的貢獻。
第一，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，扎實開展好科室各項業(yè)務工作，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展助力。
去年，在政府辦、專家組和各職能部門的共同努力下，歷時一年半，十易其稿，圓滿地完成了各項工作，并得到了領導的肯定。
一是精心組織推動，圓滿完成區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作。十二五規(guī)劃的編制對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展具有十分重要的意義。
二是加強投資政策研究，努力為區(qū)內項目爭取資金支持。幾年來，我們認真分析國家和天津市產(chǎn)業(yè)政策的變化和投資傾斜的重點，為中北鎮(zhèn)植物觀光園、當城蔬菜批發(fā)市場、大寺污水處理廠等項目爭取了約4000萬元的中央預算內資金支持，為石家大院、天津凌奧創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等項目爭取服務業(yè)引導資金300余萬元，為我區(qū)街鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造爭取了225萬元，這些都促進了地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級和社會事業(yè)的發(fā)展。
三是抓好固定資產(chǎn)投資管理，為區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展提供動力。固定資產(chǎn)投資是市政府對區(qū)縣考核的重要指標之一，是我區(qū)發(fā)展后勁所在。為此我們加大投入力度，對全區(qū)固定資產(chǎn)投資情況進行調研，科學分解指標，抓好投資的落實，從而保證了連續(xù)多年我區(qū)都能超額完成全年投資考核目標任務，投資完成額始終位居全市區(qū)縣前列。
四是抓大項目，求大發(fā)展，建立健全了全區(qū)重大項目督導和服務機制。制定了《西青區(qū)重大項目前期工作流程手冊》，規(guī)范了項目運作程序，保證重大項目成熟一批推動一批，形成了梯次項目流，確保了全區(qū)投資后勁。目前，全區(qū)項目庫中總投資3000萬元以上的重大項目共148個，總投資額1053億元。并從中篩選了40個投資規(guī)模大、科技含量高、發(fā)展前景好、帶動能力強的項目分別列入全區(qū)第一批和第二批重大項目進行重點推進，這些大項目的實施將為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供強大動力。
五是認真做好項目核準備案工作，創(chuàng)造西青良好投資環(huán)境。在項目審批過程中，一方面杜絕高耗能、高污染的項目；另一方面支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和我區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的項目。工作中堅決做到服務態(tài)度熱情，努力為服務對象提供優(yōu)質、高效服務。近幾年我們多次收到企業(yè)贈送的錦旗，受到服務對象的普遍好評。
六是深入調查研究，為區(qū)委區(qū)政府決策提供參考。堅持每季度完成一篇全區(qū)經(jīng)濟運行情況分析報告。20xx年、20xx年還分別完成了《關于西青區(qū)固定資產(chǎn)投資工作的探討》、《對我區(qū)服務業(yè)的調查與思考》等調研報告，并在區(qū)委政研室《區(qū)情調研》上刊登，06年的調研文章還獲得市xx優(yōu)秀調研成果獎，并刊登在全國性期刊《天津經(jīng)濟》上。
第二，率先垂范抓政治，使各項工作都得到了上級領導的肯定。
作為科長，多年來，我始終堅持嚴格要求自己，率先垂范，用人格力量帶隊伍、樹形象。承上啟下講協(xié)作，對上積極發(fā)揮參謀助手作用，對下加強溝通，充分調動科室人員的工作積極性。在我們的共同努力下20xx年綜合計劃科被區(qū)直機關黨委評為“黨員先鋒號”、 我委黨支部被評為“區(qū)直機關十佳紅旗黨組織”。我本人在20xx年被市政府評為“環(huán)保先進個人”、20xx年被區(qū)直機關黨委評為“優(yōu)秀黨務工作者”、本人參與撰寫的《加強后備干部的培養(yǎng)與選拔》獲得區(qū)委組織部優(yōu)秀調研二等獎。
第三，勇于接受新挑戰(zhàn)，努力做好機關黨建工作。
在我任職xx黨支部副書記期間在委黨組和支部的領導下，按照建設學習型、創(chuàng)新型、服務型機關的總要求，抓學習教育，抓黨員承諾，抓特色黨日活動，抓支部自身建設，進一步增強支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力為兩委工作上水平提供堅實的思想和組織保障。
今年以來，我們著力在創(chuàng)新黨建載體上下功夫，精心組織了以“走進綠色軍營，鍛煉鋼鐵意志”為主題的黨日活動 ，組織了“參觀區(qū)內經(jīng)濟發(fā)展亮點工程、激發(fā)創(chuàng)新實干激情”活動，七一前夕組織了“慶七一”詩歌朗誦會。豐富多彩的黨建活動，增強了黨員干部的責任感和使命感。
各位領導，各位評委，今天站在這里述職，我想可以用這樣一句話來總結并表達我的心聲：幸不辱使命，愿再建新功！是的，成績屬于過去，奮斗屬于未來，在前進的道路上沒有終點！我愿意在***這個職位上，以更加開闊的視野，更加全面的角度，來審視和做好區(qū)發(fā)改委的科學發(fā)展工作，為區(qū)發(fā)改委做出更大的貢獻！俗話說“人生有限，而奉獻無止”。如果各位領導和評委對我的述職比較滿意，能夠支持我贏得這次競聘，在未來的工作中，我將一如既往地忠誠敬業(yè)，一絲不茍，腳踏實地地實踐我的諾言，“本色做人，出色做事”，用自己的赤誠譜寫一曲新時期發(fā)改委人的奉獻之歌。
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
今天，我能夠登上公開競聘電纜廠廠長的講臺，感到非常的激動和榮幸。在此，我感謝集團公司黨委給我創(chuàng)造的這次公平競爭、展示自我才華的機會以及可能實現(xiàn)我更加精彩人生價值的平臺；更感謝這么多年來一直關心我、支持我、幫助我成長的各位領導、各位同事，是你們給了我參與這次競聘的勇氣和力量！
我叫，男，現(xiàn)年42歲，大專文化程度，武陟縣西陶鎮(zhèn)西滑封村人。我話語不多，但充滿激情；做事穩(wěn)重，從不張揚；為人正直，但不固執(zhí)。1985年進入電纜廠，從維修工做起，到擠出機、拉絲、鉸線、成纜工段班長工作期間，認真踏實，精心鉆研，熟悉并過硬的掌握了成套電纜生產(chǎn)的作業(yè)程序和技術；在調度主任、設備科長中層管理的崗位上，任勞任怨，殫精竭慮，與管理同呼吸，和企業(yè)共命運，做好領導的左右手，促進企業(yè)在競爭中不斷發(fā)展壯大。現(xiàn)擔任廠長助理。回顧二十多年的工作，我深有感觸，我能有今天，是電纜廠這片沃土培養(yǎng)了我，鍛煉了我。下面我先向各位領導匯報一下不算業(yè)績的業(yè)績：
1：20xx年電纜廠搬遷擴建時，不僅主要負責新廠區(qū)規(guī)劃，工程監(jiān)理，而且負責設備安裝與改造，特別是35KV交聯(lián)線新項目的安裝與調試。新廠區(qū)規(guī)劃，工程監(jiān)理雖然苦點、累點，但我畢竟年輕，精力充沛，難度不大；35KV交聯(lián)線新項目的安裝與調試，對我來說卻是一個較大的考驗，為了更好的完成任務，經(jīng)
過多次研究思考，數(shù)次修改安裝圖紙，和安裝人員相互切磋、共同努力、并肩戰(zhàn)斗，最終實現(xiàn)了設備安裝科學化，合理化，同時打造了一個干凈整潔、規(guī)范有序、工藝先進的生產(chǎn)車間。交聯(lián)電纜迄今為止，仍為電纜廠的主導產(chǎn)品。
2：多年來，不斷開發(fā)新項目、新產(chǎn)品。如20xx年4月份，根據(jù)市場信息的需求，經(jīng)過多方面考察，多次找專家論證，縝密推敲，最終確立了銅桿生產(chǎn)項目。從土建工程到設備安裝、調試的成功，僅用了4個月的時間，不僅抓住了市場給予的良好機遇，而且在擴建過程中打拼出一支紀律嚴明，吃苦耐勞，團結拼搏的團隊。銅桿項目成為電纜廠新的支柱項目，為電纜廠的做大做強，揭開了新的篇章。20xx年8月，因銅桿產(chǎn)品市場發(fā)展的需求，再次負責搬遷擴建。任務重，時間緊，我們進一步精心設計，合理安排，采取有效措施，調整工程進度，同時又加強嚴格的科學管理，在土建工程完成的基礎上，僅用了10天10夜時間，就使設備迅速安裝到位，銅桿車間恢復正常生產(chǎn)，從而緊緊抓住了銅桿銷售的黃金時機，創(chuàng)造了一個新的經(jīng)濟神話。
20xx年由于國家福利企業(yè)政策調整的影響，再加上稅務事件的沉重打擊，電纜廠陷入了建廠以來的最大困境當中。為企業(yè)的生存謀劃，為員工的利益考慮，這是每個電纜廠人必須面對和認真思考的問題。假如在此次競聘中能夠幸運當選，我對電纜廠的下一步經(jīng)營、發(fā)展、管理有如下考慮，不足之處懇請公司領導和評委成員批評指正：
一：激活資金，迅速恢復生產(chǎn)。
目前電纜廠因為資金短缺，融資鏈條斷檔，出現(xiàn)了局面不穩(wěn)定，貸款困難的被動局面。要想扭轉這一局面，注入資金，恢復生產(chǎn)是當務之急。只有企業(yè)能夠恢復生產(chǎn)，客戶、市場、供應、生產(chǎn)、銷售、管理這些鏈條才能快速建立，企業(yè)才能在運營中解決那些根本上的問題。這一點也是電纜廠各項工作的重中之重，是必須解決和快速解決的，因為只有這樣才能把由于停產(chǎn)在客戶和市場中間造成的損失降到最低程度。
二：確立主導，明確定位，切實改變經(jīng)營模式。
綜觀電纜廠的發(fā)展歷史和格局，尤其是福利政策調整后帶來的嚴峻形勢，我們必須確立以“銅桿”生產(chǎn)為主導產(chǎn)品，附帶電纜生產(chǎn)，確保產(chǎn)品結構清晰化的發(fā)展思路。在此基礎上，銳意進取，積極創(chuàng)新，切實改變經(jīng)營模式。在電纜廠過去的經(jīng)營管理中，電纜的生產(chǎn)銷售一直抱著福利政策這個佛腳，對準的客戶基本上都是電業(yè)局、工程公司等官方網(wǎng)絡，走的是“舉債性經(jīng)營，鋪貨性銷售，現(xiàn)金式采購”經(jīng)營模式，銷售成本一直是居高不下。一筆合同，算算賺了一筆錢，除去直接成本、銷售費用、資金運營、質保金利息等，幾乎是一分不賺，還產(chǎn)生了一大批死帳、呆帳，使企業(yè)的資金鏈條短缺緊張。就目前的費用現(xiàn)狀，電纜廠每個月沒有60萬的利潤，電纜廠就不可能撐下去，60萬的這個費用必須實實在在砍下去。在電纜的經(jīng)營中必須確立“現(xiàn)款型銷售，激勵式管理，約束下放活”的管理思路；對于銅桿的生產(chǎn)，要堅決
丟掉福利企業(yè)返稅的優(yōu)勢，下一步我們要精心探求銅市場的供求規(guī)律，與國內外大型金屬加工公司，建立信息共享渠道，科學規(guī)避市場風險�？礈蕶C遇放手生產(chǎn)，實現(xiàn)利潤最大化。在市場不景氣情況下，要“沉住氣，收得住手，養(yǎng)精蓄銳”，為“黃金生產(chǎn)期”作好各種管理籌備工作。
三：加強科學管理，真正做大、盤活企業(yè)
“一手抓銷售龍頭，一手抓原材料采購”，結束電纜廠原來放貨性銷售，收縮性采購的 粗放型管理模式，例如廢銅購進必須以出銅率核定價格。對電纜和銅桿，尤其是電纜，一律實行現(xiàn)款銷售，并建立績效激勵制度，公司制定出“最小利潤點”
[就是（銷售收入減去直接成本）除以直接成本]。現(xiàn)款銷售，利潤點以外的利潤，在業(yè)務員完成貨款，質保金回收、市場服務，完成當月銷售任務以后，業(yè)務員享受利潤點以外金額50%的激勵，質保金利息、晚到貨款利息、服務費用均從激勵金額中扣除；對于市場客戶的管理，原則上誰開發(fā)誰管理，誰開發(fā)誰享受業(yè)績，風險投入自負；主管經(jīng)理在直接大用戶開發(fā)，大定單，重大招標的情況下，可享有產(chǎn)品價格1%的調節(jié)權；如果電纜能夠實現(xiàn)現(xiàn)款銷售，就“流動資金”一項就可以為電纜廠降低3000萬元，還可以免去大批的死帳，呆帳，以及各種爭執(zhí)產(chǎn)生的費用 和3000萬元的流資費用，每個月大約節(jié)省30萬元。同時在管理中注入“四種理念“，認真落實好“五個確�！薄Ｔ阡N售運營中導入“現(xiàn)款經(jīng)營”、“績效激勵”、“淘汰機制”；以克服過去工作中存在的
“無績效的混工資，骨干業(yè)務員發(fā)牢騷，業(yè)務員演變?yōu)檠贺泦T，不忠誠企業(yè)，拿廠里的客戶資源做自己的生意，不服從管理，不服從領導”的混亂局面，確保實現(xiàn)“人盡其才，才盡其用，團隊管理協(xié)作化，企業(yè)利潤最大化”。在管理工作中落實好“結果導向制、首長責任制、成本管理真實制、結構設置精簡制”；大家都知道企業(yè)的使命是賺錢，因此一個企業(yè)能夠長勝不衰，就一定要留得住那些能夠為企業(yè)賺錢的人才，肯定那些為企業(yè)發(fā)展做貢獻的行為，一切以績效說話，一切以結果為導向；同時要處理好“10（銷售收入）減去 8（生產(chǎn)綜合成本）=利潤”的管理理念，要盡可能的增大銷售收入，盡可能的壓縮成本，以保證利潤最大化。同時要認真落實好“五個確�！奔矗捍_保企業(yè)盡快恢復生產(chǎn)；確保主導產(chǎn)品結構清晰化；確保銷售利潤最大化，銷售運作現(xiàn)款化；確保采購工作程序化，設備購置維修競標化；確保企業(yè)經(jīng)營管理持續(xù)健康快速發(fā)展。
各位領導、各位評委，我深知：企業(yè)發(fā)展,任重而道遠，與我相伴而行更多的可能是坎坷，挫折、磨難和挑戰(zhàn)，但我相信，你們的鼓勵和信任將在我心中永恒，并且成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉！有人說得好“不可以一時之得意而自夸其能，也不可以一時之失意而自墜其志”。競爭上崗，無論成敗與否，我都將以這句話自勉，一如既往勤奮學踏實，努力工作。
我的演講完了，謝謝大家！
競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委，同事們：
大家好！
站在這里，面對朝夕相處的領導和同事，我心情非常激動，同時，也充滿了感激和希望。首先感謝酒家和酒家領導給了我這次展示自我、檢驗自我的機會，在這里參加酒家經(jīng)理的競聘演講！并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事，表示最衷心的感謝！下面請允許我向在座的各位做一個簡短的自我介紹：
我叫，今年歲，政治面貌。年，我進入酒家工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在酒家工作了年。這年里，我靠著勤學肯干的精神，從洗碗工開始，然后做服務員，再到領班兼收銀，驗收和倉庫等職務，直到現(xiàn)任副經(jīng)理一職，但是無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。多次評為先進個人等榮譽。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔任酒家經(jīng)理，能做好應該履行的職責。
今天我參加酒家經(jīng)理競選，我想自身具有以下特點和優(yōu)勢：
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經(jīng)驗，我有信心也有能力擔任經(jīng)理，并能做好應該履行的職責。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)的酒店知識、嫻熟的業(yè)務技能。酒家經(jīng)營知識方面，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，在各個崗位上各項工作都是滿腔熱情和所學知識做好的。業(yè)務技能方面，年以來的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能力，熟悉酒家的各項工作程序。這些，都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認真的工作態(tài)度。我們酒家的工作關系到的是經(jīng)濟利益，因為的我們經(jīng)營方向的特殊性，同時它也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認真細致的工作態(tài)度是對一個從事酒店業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和認真的工作態(tài)度同等重要，尤其對于我們酒店服務行業(yè)，更是如此。
要想行長工作開展的有聲有色，僅有優(yōu)勢還不行，還要有自己的工作思路和設想。
一、抓好自身建設，全面提高素質。酒家經(jīng)理工作，責任重大，任務繁重，我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂在后，努力爭當一名優(yōu)秀的酒家經(jīng)理，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
二是敬崗愛業(yè)，竭誠奉獻。作為酒家的一員，團結互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn)，是肩負義不容辭的重大責任。要求酒家人員筑牢團結的思想基礎，把整個酒家成員的精力都集中到酒家工作中，智慧都凝聚到開拓進取的事業(yè)中，行動都統(tǒng)一到共謀酒家發(fā)展步調上，用團結凝聚人心，用團結凝聚力量，用團結創(chuàng)新業(yè)績。用自信周到的服務換得客戶的口碑；用熱心、細心、耐心為每一位客戶盡心，樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念，用優(yōu)質的服務實現(xiàn)酒家經(jīng)營更上層樓的目的。
三是加強團隊建設，提高服務水平。積極對酒家員工進行職業(yè)道德、服務理念、主人翁意識培訓，提升員工服務理念及個人技能，培養(yǎng)員工服務的工作態(tài)度，注重細節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質。完善考核激勵制度，保證考核標準的公平性和合理性，最大限度的提高員工的積極性。積極變被動服務為主動服務，定期和不定期得與客戶聯(lián)系、溝通，了解客戶針對我們經(jīng)營的需要，主動為用戶排憂，培養(yǎng)和客戶的關系，讓客戶永遠記住我們。
說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們酒家未來更加美好的明天！
謝謝大家！我的演講完畢！
競聘演講稿 篇9
各位領導、各位同事：
大家好！今天我懷著無比激動的心情一職，首先感謝酒店領導為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會，競聘上崗是酒店用人機制改革的一項新的舉措，是順應酒店發(fā)展需要的。酒店的發(fā)展需要人才，為了使酒店能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務、善經(jīng)營的管理者，只有把握每一次機會，才能實現(xiàn)人生自我價值。
首先，自我介紹一下
本人XX，20xx年8月份加入天湖酒店這個大家庭，從酒店電腦部主管做起，為酒店設計制作并宣傳酒店網(wǎng)站，由于工作表現(xiàn)突出，升至酒店電腦部副經(jīng)理。20xx年3月，經(jīng)本人慎重考慮，主動辭去電腦部副經(jīng)理職務，加入銷售部從事外聯(lián)工作。從那天起，我就暗下決心將來要成為一名出色的酒店職業(yè)經(jīng)理人，從事營銷工作更能鍛煉一個人各方面的綜合能力，在從事營銷工作的過程中，我不斷學習專業(yè)知識，提高綜合業(yè)務水平，努力開發(fā)酒店客源市場，三年的營銷工作使我逐步成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理。
第二，我對酒店管理理念的認識 管理對在座的各位想必耳熟能詳，
1、從宏觀來講：管理就是如何合理充分地利用手中的資源去盡可能多地創(chuàng)造效益，具體到實踐中無非是人力、物力、財力的管理，而財、物的擁有者同樣是人，所以可以簡單地說：管理就是如何讓相關的人心甘情愿地為你做好相關的事。所以說管理的核心是處理各種人際關系，管理的最好方法就是溝通，對于現(xiàn)代酒店業(yè)說，包括經(jīng)營、管理、企業(yè)文化、服務和品牌五方面，其中“以人為本”已成為現(xiàn)代酒店業(yè)管理發(fā)展的主流。
2.從微觀來講：酒店管理尤其是房務管理的特點有兩個：細節(jié)和量化，其根本是成本控制。細節(jié)的目的就是追求完美，細節(jié)的最高境界也是追求完美，突出細節(jié)，突出條理性，突出執(zhí)行力。最終是要降低內部損耗，降低運營成本，達到高效率和高效益。這里我講一個關于注重細節(jié)的一個例子，青島的假日酒店，在客房有這樣一個卡片，“尊敬的賓客，為了您能有一個更好的睡眠，本酒店提供不同種類的睡枕供您選擇，共有五種：泡沫枕、磁性頸椎枕、蕎麥皮枕、兒童睡枕、超級舒適枕”。中國這么多酒店，沒有幾家能想得這么周到。不怕做不到，就怕想不到。服務的作用就是使產(chǎn)品“增值”，同時它也是企業(yè)文化和經(jīng)營理念的最佳詮釋。這里有兩個等式：1. 標準化服務+個性化服務+微笑＝優(yōu)質服務；
2. 細心+耐心+誠心=溫馨第三，本人的優(yōu)劣勢：我的優(yōu)勢：我對工作認真負責，為人誠信可靠、踏實肯干，善于與人相處，善于學習新知識，勇于接受新挑戰(zhàn)，具有較強的團隊合作精神和組織能力，凡事追求完美，酒店意識強，利用業(yè)余時間學習過國內外先進酒店管理知識及經(jīng)驗，理論知識相對豐富； 我的劣勢：無房務工作經(jīng)驗，具體專業(yè)知識有所欠缺；但我認為這恰恰是我從事這一工作的另一優(yōu)勢，少的是畏首畏尾的私慮，多的是敢做敢為的闖勁。這也更能使我從客人的角度出發(fā)看問題，不帶任何條框，更能注重細節(jié)，三年的營銷工作及接待會議經(jīng)驗，使我更加了解客戶需要怎樣的服務，酒店對客服務中的缺陷與不足，我相信自己有能力勝任這一工作并使客房服務質量上一個臺階。
四、如果我能競選成功，我的工作思路是：
1.“從基層學起，先當優(yōu)秀員工再作稱職經(jīng)理”：我會抱著自信與學習的心態(tài)，“要么不做，要做就要做到最好”。你可以不是個完美的人，但你不能沒有一顆追求完美的心。我的人生格言是：“一切皆有可能”。把握房務工作的條理性及協(xié)調性，采用逆向學習的思維，從與服務員談心開始，爭取在一個月內了解客房房務全部日常工作流程和具體操作的要點難點；
2.尋找切入點：從客房的衛(wèi)生質量、客房成本控制及員工做房效率等方面中找出當務之急需解決的問題，以此入手，做好客房房務工作，提升服務層次，豐富服務內涵�？头康墓芾硎枪芾碚咦罨ㄐ乃嫉牡胤�，每一個細節(jié)都要去考慮，換位思考，站在賓客的角度處處為賓客著想，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)客房沒有放客人更換床單的卡片，這種卡片應該有，客人如果需要更換把卡片放床上就行了，如果不放，客人要求更換還得告知服務員，我舉個例子，芬蘭的赫爾辛基酒店也有這種卡片，如果他們發(fā)現(xiàn)客人連住幾天沒有更換床單、被單，在客人退房結帳時會減去一定的費用，你如果問前臺小姐，減的費用是怎么回事，那小姐會回答你，“先生你好，經(jīng)過我們的調查，您這幾天都沒有更換床單、被單，我們將洗滌費當洗衣費退還給您了”，錢雖不多，客人體驗到的是酒店的企業(yè)文化，心里會是什么樣的感受，下次再住這個酒店可能會跟小姐開玩笑說最好連地也不要掃，再多退我點錢。我們客房的衛(wèi)生做得非常出色，我各樓層看了一下，走廊這邊的窗戶玻璃卻不太干凈，而且走廊墻上雨水留下的痕跡有些由于時間太長已經(jīng)發(fā)黑、發(fā)霉非常難看。酒店對客服務，不是局部的衛(wèi)生做好就行了，而要顧及到酒店的整體形象。同時酒店的日常物業(yè)保養(yǎng)也要注意每一個細節(jié)，走廊的應急燈、消防設施、客房煙感報警器、走廊滅火器等都要定期檢查，安全問題不容忽視，任何關系酒店形象的細節(jié)我們都不能放過，要展現(xiàn)給客人一個完美的酒店形象。我們客房都有賓客意見調查表，一般的客人不會去填這種表的，這里我講個親身經(jīng)歷例子，我去西安的鐘樓飯店，因為是做酒店的，我就喜歡看別人有什么可以學的，他們沒有像我們那種滿意不滿意的調查表，而是一張客房維修單，內容是“尊敬的賓客，為了使客房保持一個最佳的狀態(tài)，請您協(xié)助填好這個表格，告訴我們房間中需要彌補的細節(jié)”，我洗澡的時候發(fā)現(xiàn)出水量不夠，就在卡片上寫了：水太小，洗得不爽，第二天回到酒店，他們的回答就在桌上，上面寫的是“親愛的陳先生，蓮蓬頭由于水的沖洗，它的雜質堵塞，我們已經(jīng)把它通過了，今天晚上，敬祝你沐浴愉快”。比填調查表意見單好多了，我一看，這個酒店的服務太厲害了，下次再回西安不住這住哪呢？
如果說銷售工作的任務主要是開源，那房務工作的主要任務就是截流了�？头砍杀究刂瓢ǎ汉怂憔频昕头康乃㈦娰M，一次性用品（易耗品），洗滌費，維修費等，要從每一個環(huán)節(jié)去扣，員工做房間衛(wèi)生是否存在浪費水現(xiàn)象，床上用品必須做到一客一洗，不能因為節(jié)約而不注重服務質量，發(fā)揮員工的主觀能動性，讓員工在日常工作中發(fā)掘降低客房成本的方法，并給予適當?shù)莫剟�，很多�?jīng)濟實用的節(jié)約方法都是我們的員工在實際工作中發(fā)現(xiàn)的，另外必須在做房人工效率上提高，本市部分酒店的做房標準是每人保質保量一天做房15間，我們是否達到這個水平呢？如果沒有就必須在做房效率上下功夫，提高效率達到標準并要保證質量。做管理就是細致與處處算賬，從各個環(huán)節(jié)去扣，使我們的客房成本降低，省出來的就是利潤，同時也增強了酒店的市場競爭力。我對查房沒有經(jīng)驗，但我有我的方法，拿一條白毛巾，用手指在有可能出現(xiàn)的衛(wèi)生死角擦一下再涂到毛巾上，一次一條黑道，看一下總共有幾道，如此簡單的量化對比，服務員做房的情況一目了然。
3.引入新觀念：借鑒經(jīng)濟型酒店在人力資源及成本控制方面的成功經(jīng)驗；如今酒店業(yè)的價格戰(zhàn)已經(jīng)打響，個個酒店紛紛以低價吸引客源，那我們就必須降低客房成本、提高人工效率，這里我引入中國經(jīng)濟型酒店的巨無霸—如家連鎖的經(jīng)營思想，一星的墻、二星的堂、三星的房、四星的床、五星的服務，經(jīng)過酒店管理專家分析，賓客住宿最在意的就是酒店的床夠不夠舒服，能不能洗個熱水澡，我們三星級的酒店雖不能提供五星的服務，因為服務成本過高，但我們可以適當縮減服務環(huán)節(jié)，并不降低服務標準，客人想得到的主要服務要求不打折扣，其他服務盡可能簡化。通過降低客房成本、提高人工效率及提供溫馨服務將酒店做成“經(jīng)濟型旅游度假酒店”。
4.服務上勇于創(chuàng)新：加強創(chuàng)新意識，真正把創(chuàng)新落到實處，在工作中我敢于說出自己的想法和對某些問題的見解，敢于嘗試從外面看到、學到的一些管理經(jīng)驗和具體做法。歐美國家都是采用橫向鋪床，效率比縱向鋪床高多了，為什么我們不嘗試一下呢？追求完美的過程就是想競爭對手做不到的事，每天比對手進步一點點。與客房部員工一起將先進的對客服務意識傳輸給我們的賓客，使他們享受到酒店“人性化、個性化、差異化”的服務，客人入住酒店就像回家一樣的舒適。永遠比對手多走一步，永遠比客戶的希望多走一步，我們看看我們的同行是怎么多走一步的，這里我講個例子： 泰國曼谷的東方文華大酒店，客人兩三年沒去住宿了，他們的員工會寄一封信給客人，親愛的某某先生，您已經(jīng)有三年沒有入住我們酒店了，我們全體員工十分的想念您，歡迎您下次再來曼谷時下塌我們酒店。客人看信后會是怎樣的心情？天哪！三年了這個酒店還記得我…幾塊錢郵票征服了一個客戶的心。曼谷的東方文華大酒店已經(jīng)有110年的歷史，他的客房必須提前一個月以上預定，原因就在這里。 以上案例統(tǒng)統(tǒng)都是比對手多走一步，我相信我們酒店也能做到，而且會做得更好。
5.打開員工的心鎖：每個員工心里都有一塊資源，他們被一扇大門緊緊鎖住，作為管理者就應該尋找這個引爆點，打開心鎖，激發(fā)出員工的潛力，使員工的主觀能動性爆發(fā)出來，從主動到卓越。重視員工群體意識、團隊精神，追求企業(yè)凝聚力。要提倡員工享受工作，享受生活，“只有開心的員工才會有快樂的客人”，員工要教育，客戶就會被照顧，利潤才會跑出來。世界三大快遞之一UPS，美國聯(lián)邦快遞，他們的亞洲區(qū)總裁講了一句話：“我們要照顧好員工，他們就會照顧好客戶，進而照顧好我們的利潤”，就是這個道理，所以說，強大的企業(yè)是教育出來的。
如今酒店面臨北海酒店業(yè)市場飽和的嚴峻考驗，我們必須沉著應對，將酒店現(xiàn)有資源充分利用起來，從企業(yè)文化、服務質量上入手提高酒店的整體服務水平，將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來，我們必須做到我們也一定能做到。各位領導、各位同事，我已經(jīng)做好了充分的準備，迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和酒店一起成長，實現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。借用一句時尚用語：給我一個機會，還您一個驚喜。我的演講到此結束。再次謝謝大家
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