有關(guān)主任競(jìng)聘演講稿匯總八篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在當(dāng)今社會(huì)生活中,越來越多人會(huì)去使用演講稿,你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?下面是小編整理的主任競(jìng)聘演講稿8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
主任競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是支行中心儲(chǔ)蓄所副主任,我競(jìng)選的崗位是支行中心所副主任。
我于XX年到支行中心儲(chǔ)蓄所擔(dān)任副主任。兩年以來,在這一崗位上,我盡職盡責(zé),努力工作,先后協(xié)助兩位所主任順利地完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是XX年,我所完成人民幣存款3200萬元,創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄,也是市分行轄內(nèi)當(dāng)年凈增額最高的儲(chǔ)蓄所,各種榮譽(yù)正向中心所這個(gè)大所老所紛至沓來,做為這個(gè)所的一員,我感到無比驕傲,也為自己在實(shí)現(xiàn)這一成績(jī)的過程中貢獻(xiàn)了自己的力量而自豪。
一、做主任的好助手。做為副職,協(xié)助主任做好各項(xiàng)工作是我的職責(zé):我主動(dòng)擔(dān)負(fù)起傳遞報(bào)表、領(lǐng)取憑證的工作,往往一天幾次往返于支行與中心所,我也與主任一起帶著職工走街串巷跑宣傳,和主任一起為了拿下一家單位的代發(fā)工資而數(shù)十次地上門,到辦公室,到關(guān)鍵人的家里。在內(nèi)部各種問題的處理上,我都和主任保持一致態(tài)度,遇到分歧,就開誠(chéng)布公地交換意見,決不背后抬杠,正是我所正副職之間的團(tuán)結(jié)合作,給員工樹立了榜樣,也從一個(gè)方面推動(dòng)了中心所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、做職工的好朋友。中心所目前除我以外的13人全是女性,我給自己的定位是要做職工的好朋友,所有的臟活力氣活我都一一包攬;在管理上我也不分親疏,對(duì)每個(gè)員工都一視同仁,該批評(píng)的絕不含糊;業(yè)務(wù)忙時(shí)我主動(dòng)幫柜員清點(diǎn)現(xiàn)金,業(yè)務(wù)閑時(shí)我多與職工交流,了解她們的思想,掌握員工心態(tài)。中心所員工都認(rèn)可了我這個(gè)副主任,有事就與我交流。
三、做安全的護(hù)衛(wèi)者。我兼任著營(yíng)業(yè)部中心所兩個(gè)機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)管理工作,為了確!叭酪槐!埃颐刻靾(jiān)持早來晚走,早晨接款箱入室,晚上送款箱上車,每天早晚都要對(duì)全室安全器材進(jìn)行一次巡檢,看錄像設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,看大門是否鎖緊,習(xí)慣成自然,每天不檢查兩次就覺得不放心,員工們?cè)谖摇把铡跋乱拆B(yǎng)成了安全第一的工作習(xí)慣,中心所在XX年被評(píng)為保衛(wèi)工作先進(jìn)單位。
成績(jī)?cè)佥x煌也已經(jīng)成為過去時(shí),在新的一年里,我們中心所的目標(biāo)是確保凈增3000萬元,爭(zhēng)取凈增3500萬元,同時(shí),我們自己創(chuàng)下了3000萬元的高度,還將由我們自己來跨越,對(duì)于這一目標(biāo),我有信心,中心所的全體干部員工也有信心。不敢說我是中心所最好的副主任,但從兩年的工作來看,我是最適合中心所副主任這一崗位的人選,我對(duì)自己有足夠的信心。
請(qǐng)大家相信我,支持我!我一定不會(huì)辜負(fù)大家的期望的!謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我有幸參加今日的競(jìng)聘。實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競(jìng)爭(zhēng)來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲(chǔ)蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外,由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。
盡全力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面,比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%,并每年收取10天年費(fèi),卡開戶手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0.5%,不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。
由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對(duì)外,然后才對(duì)內(nèi),在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明,還要以良的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。
我們要站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲(chǔ)戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打基礎(chǔ);其次,針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”這一原則,運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來,儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲(chǔ)戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做。另外,運(yùn)用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲(chǔ)渠道。
主任競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!首先感謝醫(yī)院給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我院進(jìn)一步深化人事制度改革的重大舉措,也是我院加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我一是擁護(hù),二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來,接受大家的評(píng)判。
今天,我參加的崗位是醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉(gè)優(yōu)勢(shì):
第一、敬業(yè)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,打好了干好一切工作的基矗
我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,做到干一行,愛一行,專一行。善于接受新事物,愛學(xué)習(xí)、愛思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性;誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)辦事。
第二、不斷的學(xué)習(xí),提高了自己的專業(yè)水平。
常學(xué)習(xí)、勤看書,已經(jīng)成為了我的生活習(xí)慣。通過堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),先后完成上海職工醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)療專業(yè)四年制大專學(xué)習(xí);在上海第二醫(yī)科大學(xué)一年的全科醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí);交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院夜大臨床醫(yī)療三年制專升本的學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步充實(shí)、更新和擴(kuò)展。工作以來,在國(guó)家級(jí)、省市級(jí)雜志上發(fā)表了多篇醫(yī)學(xué)論文。其中發(fā)表在《中國(guó)健康教育雜志》和《中國(guó)全科醫(yī)學(xué)雜志》上的2篇論文分別獲中華醫(yī)學(xué)優(yōu)秀科技成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)和寶山區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)20xx—20xx年度優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
第三、多年的工作,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
自20xx年畢業(yè)以來一直從事基層醫(yī)療衛(wèi)生工作,對(duì)醫(yī)院和臨床的基本情況比較了解,并積累了比較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)。20xx年,我擔(dān)任社區(qū)衛(wèi)生科科長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告,負(fù)責(zé)家床、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及預(yù)防保健的幾項(xiàng)工作,其中預(yù)防保健工作連續(xù)三年在寶山區(qū)名列前茅;20xx年7月任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)至今,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑等部門的業(yè)務(wù)工作,熟悉了本部門的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范,具備了本部門工作的素質(zhì)和要求,掌握了搞好本部門方法和策略,同時(shí)對(duì)全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作積累了一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)比較圓滿地完成了院部交給的各項(xiàng)任務(wù),并在醫(yī)療質(zhì)量管理上狠下功夫,使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。
總之,多年的醫(yī)療及管理工作養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì),成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢(shì)。
如果我的科長(zhǎng)競(jìng)聘能成功,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我將努力做到堅(jiān)持“一個(gè)中心”、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”、抓好“三項(xiàng)工作”具體地講:
一、堅(jiān)持“一個(gè)中心”
“以病人為中心”是醫(yī)院工作的永恒主題,把病人是否滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度。近年來,在醫(yī)療服務(wù)中,患者不僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,而且更加關(guān)注醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量。這就要求醫(yī)院不斷更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,更主要的是體現(xiàn)在對(duì)病人的人文關(guān)懷上,貫穿在醫(yī)療服務(wù)的細(xì)節(jié)之中,貫穿于醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的全過程。把方便病人、有利于病人作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。從“你是我的病人向我是你的保健醫(yī)生”轉(zhuǎn)變,從“被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。要正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代醫(yī)患關(guān)系,它是建立在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)之上。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)從單純的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧铩睦怼鐣?huì)”醫(yī)學(xué)模式;颊卟粌H僅需要治病,而且需要人心化的關(guān)心。那種只注重治并不注重待人、只注重技術(shù)、不注重心理的行醫(yī)觀念已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今醫(yī)療服務(wù)的需求。
三、抓好“三項(xiàng)工作”
一是抓好以醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。進(jìn)一步完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系,形成院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò);要抓緊"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練,從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ,使病人從入院到出院,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù);要認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量檢查,突出重點(diǎn),抓住難點(diǎn),做到環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量檢查相結(jié)合,專項(xiàng)檢查與全面檢查相結(jié)合,質(zhì)量檢查與考核評(píng)價(jià)相結(jié)合。重點(diǎn)抓全面質(zhì)量管理(TQM)、PDC醫(yī)務(wù)循環(huán)的管理、目標(biāo)質(zhì)量管理等,使質(zhì)量檢查制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、競(jìng)聘上崗經(jīng)常化,把各類醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)消滅在萌芽狀態(tài)。
二是抓好全科團(tuán)隊(duì)服務(wù),推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平上新臺(tái)階。我將做到“四個(gè)進(jìn)一步”:進(jìn)一步配合院部完善科室設(shè)置,理順工作程序;進(jìn)一步要求醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念,從?漆t(yī)生向全科醫(yī)生轉(zhuǎn)變;進(jìn)一步開展以團(tuán)隊(duì)、戶籍制形式的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),全方位開展“零距離”貼身式社區(qū)衛(wèi)生服務(wù);進(jìn)一步制訂和完善《全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作制度和崗位責(zé)任制》,等規(guī)章制度,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有章可循、有法可依,規(guī)范管理,逐步建立起科學(xué)的考核、評(píng)價(jià)體系。
三是堅(jiān)持人才為本,抓好學(xué)科人才建設(shè)。貫徹我院“人才興院,管理強(qiáng)院”的戰(zhàn)略。重點(diǎn)在四個(gè)方面著手:一是提高調(diào)查研究能力,要深入基層,開展社區(qū)調(diào)查,分析社區(qū)存在的主要衛(wèi)生問題,作出社區(qū)診斷,提出對(duì)策;二是提高綜合管理能力,全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有參與制定和執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生計(jì)劃,組織和利用社區(qū)衛(wèi)生資源的能力;三是提高團(tuán)隊(duì)醫(yī)護(hù)人員人際交往和語言表達(dá)能力;四是加強(qiáng)技術(shù)操作培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員動(dòng)手能力。通過請(qǐng)進(jìn)來(請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院或業(yè)務(wù)站所高年制醫(yī)師來院業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)),走出去(對(duì)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干和送到二三級(jí)醫(yī)院半年進(jìn)修或到新華醫(yī)院干部病房為期1—2個(gè)月的短期業(yè)務(wù)進(jìn)修)等形式,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。同時(shí),加大科研力度,提高科研隊(duì)伍素質(zhì),力爭(zhēng)XX年啟動(dòng)一個(gè)局級(jí)或區(qū)級(jí)社區(qū)衛(wèi)生課題。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句歌詞來結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你”,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為醫(yī)院的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的競(jìng)聘報(bào)告演講完畢,謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇4
在這個(gè)崗位上,我牽頭主搞的農(nóng)業(yè)普查、人口普查、基本單位普查均獲得了國(guó)家級(jí)先進(jìn)集體,長(zhǎng)期的工作豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)普查工作的組織程序、工作流程、相關(guān)業(yè)務(wù)、上下級(jí)關(guān)系相當(dāng)熟悉,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)普查中的困難與問題及應(yīng)對(duì)措施。無論從心態(tài)上、精力上、經(jīng)驗(yàn)上都能夠從容地駕馭普查工作。
工作設(shè)想
假如我擔(dān)任調(diào)查中心主任一職,在完成日常工作的基礎(chǔ)上,我將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
首先,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。調(diào)查中心的主要工作是普查工作,而普查工作又是一項(xiàng)集體性較強(qiáng)的工作,涉及面比較廣,任務(wù)分工又很細(xì)致,但工作的重點(diǎn)又是因時(shí)而異,所以工作既有分工,又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作是非常重要和必要的,就象足球比賽一樣,進(jìn)攻時(shí)核心隊(duì)員組織全隊(duì)全力以赴;防守時(shí),核心隊(duì)員、中場(chǎng)、前鋒,也要回防,也要協(xié)助后衛(wèi)防守,就因?yàn)樗且粋(gè)集體項(xiàng)目,單打獨(dú)斗是不行的。調(diào)查中心主任,就是核心隊(duì)員,工作應(yīng)該起表率作用,要以飽滿的精神狀態(tài),強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)能力,既要調(diào)動(dòng)每一位成員的積極性、創(chuàng)造性,又要協(xié)調(diào)好每一位成員的關(guān)系,使大家成為一個(gè)整體,用嚴(yán)格的制度和人性化幫助使辦公室成員成為一個(gè)相互協(xié)作的整體,成為一個(gè)思想統(tǒng)一,分工明確,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),成為一個(gè)來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的團(tuán)隊(duì)。區(qū)調(diào)查中心實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,成員分工協(xié)作,工作全力以赴。同時(shí),作為主任,我要對(duì)辦公室成員一視同仁,關(guān)心每位同志的工作與生活,不定期組織一些形式多樣的活動(dòng)(如科室業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、文體比賽等),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和活力。
其次,改變工作作風(fēng)。普查是一項(xiàng)集體性的工作,接觸的有方方面面同志,工作作風(fēng)的好壞,直接影響普查工作質(zhì)量的高低,影響雁塔區(qū)統(tǒng)計(jì)局的形象,影響雁塔區(qū)政府在群眾中的形象。在抓工作作風(fēng)這方面,我準(zhǔn)備從自己做起,帶領(lǐng)辦公室成員狠抓思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)等幾個(gè)方面。
“十六大”號(hào)召與時(shí)俱進(jìn),解放思想、開拓創(chuàng)新。作為政府工作人員,應(yīng)當(dāng)以“三個(gè)代表”為宗旨,立足本職工作,提高思想認(rèn)識(shí),飽滿的精神狀態(tài),真心誠(chéng)意地依靠群眾,密切聯(lián)系群眾,同群眾打成一片,全心全意為人民服務(wù)。要求自己及辦公室成員克服精神狀態(tài)不佳,人浮于事,作風(fēng)不深入,辦事拖拉,缺乏責(zé)任感與緊迫感,行為不規(guī)范,紀(jì)律觀念淡薄,形式主義等不良作風(fēng),高質(zhì)量、高效率地完成所擔(dān)負(fù)的任務(wù)。抓思想建設(shè)是改變工作作風(fēng)的關(guān)鍵。
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作,普查工作又是在新形勢(shì)、新困難的情況下開展的全新的統(tǒng)計(jì)工作,要高效、高質(zhì)量地完成工作,必須以高素質(zhì)、強(qiáng)能力作為保障。思想的解放,促進(jìn)素質(zhì)提高,也要求業(yè)務(wù)能力與之相適應(yīng)。而學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)能力的最佳途徑。“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,“活到老,學(xué)到老”這些耳聞能詳?shù)恼芾泶偈刮乙粩嗟貙W(xué)習(xí),要善于學(xué)習(xí),要活學(xué)活用,要通過學(xué)習(xí)促進(jìn)干事業(yè),要在干事業(yè)中發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的不足,反過來促進(jìn)學(xué)習(xí)。要向書本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí)。要用虛心的態(tài)度,恒心和毅力學(xué)習(xí)?偠灾I(yè)務(wù)建設(shè),就是要抓學(xué)習(xí)建設(shè)。
集體性工作如何能做得好呢?作為辦公室的帶頭人,要克服人情方面的問題,在“敢立令”上做文章。組織工作必須強(qiáng)有力,要使組織工作強(qiáng)有力,必須從制度抓起,用鐵的紀(jì)律,合理的制度來要求和管理自己和辦公室人員,才能使全辦人員思想不亂,紀(jì)律不松,干勁不減。
第三,突出統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升統(tǒng)計(jì)工作的地位。既然普查工作涉及面廣,任務(wù)艱辛,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下,花費(fèi)大量人力物力,取得的資料是非常寶貴的,那么讓它們的價(jià)值如何得以體現(xiàn)呢?就是抓好統(tǒng)計(jì)資料的整理和開發(fā),以優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)為決策提供參考,來突出調(diào)查中心的亮點(diǎn),進(jìn)而提升統(tǒng)計(jì)工作的地位。
當(dāng)然,調(diào)查中心面臨的工作還有很多,本人的工作設(shè)想也不僅是上述幾個(gè)方面,一些想法需要不斷深思和在新的條件下完善和提高。
對(duì)于本次競(jìng)崗的態(tài)度:這次競(jìng)崗是深化干部人事制度改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,通過組織搭臺(tái),個(gè)人展示,綜合測(cè)評(píng)出能干事的人、有事業(yè)心的人、有責(zé)任感的人、清廉的人,重在素質(zhì),重在能力。對(duì)本次測(cè)評(píng)的結(jié)果,自己的態(tài)度是:如果能夠競(jìng)選上崗,首先感謝同志們對(duì)自己的信任與支持,但更意味著自己的責(zé)任更大更重,更要嚴(yán)格要求自己,勇挑重?fù)?dān),付出更多的心血,為黨和國(guó)家、為雁塔區(qū)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),更要尊重每一位參與者,虛心吸取他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足。如果未能競(jìng)選成功,首先向成功者表示由衷地祝賀,無條件地支持和服從。并要認(rèn)真總結(jié)這次競(jìng)選失敗的原因,找出不足,在今后的工作中努力改正,更為重要的是,失崗不能失志,崗位不在,黨性仍在,精神仍在,要在新的崗位一如既往地做好本職工作,取得新的更大成績(jī)。
謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
我叫XXX,1974年10月出生,,中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科主治醫(yī)師。
19xx年6月畢業(yè)于甘肅省中醫(yī)學(xué)校中醫(yī)士專業(yè),20xx年6月取得甘肅省中醫(yī)學(xué)院成教學(xué)院中醫(yī)專業(yè)自學(xué)考試大專學(xué)歷。 19xx年9月參加工作,19xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
自參加工作以來,由于工作突出,曾多次被評(píng)為衛(wèi)生院先進(jìn)工作者,并兩次被鄉(xiāng)黨委政府評(píng)為先進(jìn)工作者,為單位爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
我這次競(jìng)聘的崗位是工會(huì)主席,下面談?wù)勎覍?duì)工會(huì)工作的認(rèn)識(shí):
工會(huì)是工人階級(jí)的群眾組織,是職工利益的代表,工會(huì)的四項(xiàng)職能是維護(hù)、建設(shè)、參與、教育。即維護(hù)職工的合法權(quán)益;組織職工參加建設(shè)和改革;組織職工參與院務(wù)管理;教育職工通過學(xué)習(xí)不斷提高自身道德和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
我競(jìng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)是熟悉工會(huì)的業(yè)務(wù)工作,并有一定的群眾基礎(chǔ)和組織能力。如果承蒙大家的信賴,有幸競(jìng)聘到這個(gè)崗位,我會(huì)盡快進(jìn)入角色,以我全部的熱情投身到工作中。
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持下,進(jìn)一步做好工會(huì)的組織建設(shè),充分發(fā)揮各工會(huì)小組及女工委員會(huì)的職能作用,使工作責(zé)任到人,分工明確。
2、密切聯(lián)系群眾,真正做職工的貼心人,主動(dòng)了解職工群眾的疾苦,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,為職工排憂解難,把黨和組織的關(guān)懷送到職工心中,真正起到聯(lián)系群眾的紐帶作用;
3、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的有關(guān)指示,并認(rèn)真貫徹落實(shí),客觀真實(shí)地反映職工的心聲,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
4、搞好業(yè)務(wù)練兵,全面提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,使廣大職工成為思想解放、遵紀(jì)守法、業(yè)務(wù)過硬的醫(yī)療戰(zhàn)線標(biāo)兵。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,不獨(dú)斷專行,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
如果我能得到組織和職工的'認(rèn)可,我將在上級(jí)工會(huì)組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全心全意為職工辦實(shí)事,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,為醫(yī)療事業(yè)再立新功。
我的演講完了,謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!本人xxx,現(xiàn)任職于xxx管理崗位,技術(shù)職稱xx工程師,擬聘崗位xxx業(yè)務(wù)主管崗位。
本人從xxxx年參加工作至今,先后從事工程,并在總承包工作中較好地履行了計(jì)劃工程師、質(zhì)量工程師、施工開車經(jīng)理等工作職能,為公司總承包工作的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
下面,我把自己在以往的總承包工作中所發(fā)揮的作用向各位領(lǐng)導(dǎo)做出如下匯報(bào):
一、在項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)階段
在項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)階段,我能夠積極配合市場(chǎng)開發(fā)部和項(xiàng)目經(jīng)理的工作,認(rèn)真的編制與施工、開車有關(guān)的投標(biāo)文件,主動(dòng)地提出與施工有關(guān)的建設(shè)性意見,合理的提出風(fēng)險(xiǎn)因素分析,工作及時(shí)、準(zhǔn)確、到位,多次獲得市場(chǎng)開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的好評(píng)。
二、在項(xiàng)目實(shí)施階段
1、 質(zhì)量控制方面
在質(zhì)量控制方面,我能夠嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系文件的要求,從施工人員資質(zhì)入手,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),制定質(zhì)量控制點(diǎn),嚴(yán)格工序控制,資料準(zhǔn)確、及時(shí),杜絕了不合格的人員進(jìn)場(chǎng),有效地控制了施工質(zhì)量。在自己參加的總承包工作中未發(fā)生一起重大質(zhì)量事故,為公司贏得了聲譽(yù),保證了施工的順利進(jìn)行。
2、 進(jìn)度控制方面
在進(jìn)度控制方面,我能夠嚴(yán)格地按照項(xiàng)目部的進(jìn)度要求控制施工進(jìn)度,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,協(xié)調(diào)與采購部門的工作,并對(duì)施工單位的人員、材料情況實(shí)施即時(shí)控制,針對(duì)進(jìn)度具體情況提出有效措施,使施工進(jìn)度始終處于受控狀態(tài),配合項(xiàng)目組圓滿地完成了既定的施工進(jìn)度。
3、 費(fèi)用控制方面
在費(fèi)用控制方面,我能夠按照項(xiàng)目組的要求嚴(yán)格的控制設(shè)計(jì)變更和工程簽證,及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和分析,配合費(fèi)用控制人員,合理地安排工序,簽證準(zhǔn)確,杜絕不合理的費(fèi)用發(fā)生,有效地協(xié)助項(xiàng)目指揮和項(xiàng)目經(jīng)理控制了工程費(fèi)用。
4、 安全控制方面
在安全控制方面,我能夠協(xié)助或兼任安全經(jīng)理管理安全事宜,主動(dòng)進(jìn)行安全巡檢,對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育,在自己所從事的總承包工作中未發(fā)生一起安全事故,為工程的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的條件。
5、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
在從事總承包管理工作過程中,我利用工余時(shí)間努力地學(xué)習(xí)總承包業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到總承包的工作中,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,在一定程度上提高了管理水平,為日后自己所繼續(xù)從事的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、對(duì)未來工作的設(shè)想
在過去的工作中,即使自己覺得工作做得比較理想,但是與公司的要求還有一定的差距。為此,在日后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,對(duì)比先進(jìn),查找差距,克服不足,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為我公司的工程總承包工作做出更大的貢獻(xiàn)!
同時(shí),我認(rèn)為自己有能力勝任總承包部業(yè)務(wù)主管這個(gè)崗位,并在這個(gè)崗位能為公司發(fā)揮更大的作用,希望大家支持我!
謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加競(jìng)崗演講。我叫,現(xiàn)年歲,共青團(tuán)員,本科學(xué)歷,圖書館初級(jí)職稱。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是采編部主任和辦公室副主任。
我的任職優(yōu)勢(shì):首先,我有缺點(diǎn),或許在你們看來缺點(diǎn)正是競(jìng)選
的大敵,怎么拿出來在這里說。不是說坦誠(chéng)從寬,隱瞞從嚴(yán)嘛。我坦白,我有缺點(diǎn)。我不夠成熟,沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但我認(rèn)為,這些問題其實(shí)根本不是問題。因?yàn)槲以敢鈱W(xué)習(xí),肯拼搏,想進(jìn)步,能進(jìn)步。換個(gè)角度來看,就因?yàn)椴怀墒,所以才容易有新的思想;有不足,所以才要進(jìn)步,才有更大的提升空間。難道大家要拒絕一個(gè)樂于學(xué)習(xí),渴求進(jìn)步的人嗎?
第二,我能夠始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,運(yùn)用辯證唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,有較強(qiáng)的組織觀念和全局意識(shí)。在平日工作中,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,團(tuán)結(jié)同事,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛圖書館工作,這是做好工作的基礎(chǔ)。
第三,在圖書館工作的兩年半中,我不僅在信息技術(shù)部和外借部有過較長(zhǎng)工作時(shí)間,而且還在采編部、報(bào)刊部、文獻(xiàn)開發(fā)部都有過工作經(jīng)歷,對(duì)這些部門的工作都有了不同程度的了解。本人在各個(gè)工作崗位上,都能認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作勤勤懇懇,仔細(xì)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處。“三個(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求與部門實(shí)際工作不符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)!叭齻(gè)適度”是冷熱適人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競(jìng)崗。如果我競(jìng)崗成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)崗不成功,我會(huì)更努力。我想,在一個(gè)人的成長(zhǎng)過程中,每走一步,包括參與這次競(jìng)崗,都屬于成功。天生我才必有用,我將以這次競(jìng)崗為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛。
謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我今天競(jìng)聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢(shì)是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。曾多次在省、市級(jí)移動(dòng)系統(tǒng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對(duì)移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競(jìng)聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒有追求,沒有進(jìn)取精神,沒有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來說,是一個(gè)窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過競(jìng)聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國(guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第一,推進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,加大考核力度,使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的集體。
第二,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從著裝、語言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹立良好形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對(duì)每一件投訴,都要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對(duì)工作中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出解決意見。加強(qiáng)溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成績(jī)的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門,更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,使部
門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來,將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。
通江路營(yíng)業(yè)廳地處×××開發(fā)區(qū),位置比較偏遠(yuǎn),同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場(chǎng)相連,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分激烈。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo),必須有超常的舉措,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。如果讓我開展工作,我的想法是:
1.建立逐級(jí)管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有,人有我新。
2.注重營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立獎(jiǎng)懲分明的制度,以激勵(lì)和約束營(yíng)業(yè)員的工作,使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái),我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明你們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過:給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造,在這里,我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,大聲說:給我一次機(jī)會(huì),我將與同仁一道,攜手共創(chuàng)移動(dòng)服務(wù)事業(yè)的輝煌!
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