【熱門】演講競聘演講稿錦集六篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的演講競聘演講稿6篇,歡迎大家分享。
演講競聘演講稿 篇1
國際成功大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加計(jì)劃處副處長的競聘,自信有能力勝任這份工作。(個(gè)人介紹應(yīng)用平和的語氣)
我是板橋站二班班長XXX。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、熟悉自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
我院這次機(jī)構(gòu)調(diào)整改革,對新崗位領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行公開招聘,為干部職工提供了一個(gè)公平競爭的機(jī)會,我非常擁護(hù),并積極參與其中。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次競聘上崗的寶貴機(jī)會,也感謝在座的各位師長和同事們對我的關(guān)心與支持,你們的鼓勵(lì)和幫助使我充滿信心地參與競聘,我相信“天生我才必有用”,我會全力以赴,勇攀高峰,競聘結(jié)果雖然難以預(yù)料,但是我會讓過程變得精彩!
面對這些才高八斗,學(xué)富五車的競爭對手,心里著實(shí)有一點(diǎn)恐慌,也有一些激動。但當(dāng)我走上臺來面對大家時(shí),我的渾身立刻充滿了自信和力量,眾多的目光里飽含著熱切的期盼,無數(shù)的眼神中蘊(yùn)藏著真誠的支持。此時(shí)此刻我的耳畔始終回蕩著這樣一句話:站直了,別爬下! 五年前,我有幸融入了南溪二中這個(gè)人才濟(jì)濟(jì),和諧團(tuán)結(jié)的大家庭里。來二中后,自己首先得到了學(xué)生的擁護(hù):課堂上的激情豪邁令學(xué)生激動不已,課堂外與學(xué)生亦師亦友的感情更讓學(xué)生心悅誠服。自己工作的勤奮和為人的樸實(shí)不久也得到了絕大多數(shù)同行的認(rèn)可和贊許。因?yàn)橛写蠹业墓膭?lì)和支持,我才有膽量走上這個(gè)講臺參加這次競聘;更因?yàn)槲矣袇⒓痈偲傅囊欢▋?yōu)勢,所以我才決定參加這次競聘。
改革不算一個(gè)新鮮的話題,競聘也滲透到社會生活的方方面面,它無時(shí)不昭示著人們這樣一個(gè)道理:唯改革才有出路,唯有競聘才能找到自己想要的人才。
感謝公司,感謝競聘,使我能有機(jī)會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。
演講競聘演講稿 篇2
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們大家好:
當(dāng)這接力棒傳到我們班時(shí),同學(xué)們都非常高興,都有決心完成好這項(xiàng)神圣的任務(wù),這就是值周。
我要競聘的是值周長。說到值周,我就會想到這是我們在小學(xué)時(shí)期的美好回憶。記得第一次實(shí)習(xí)值周時(shí),大家都很興奮,當(dāng)時(shí)在高年級大哥哥,大姐姐的帶領(lǐng)下,我們非常成功的將這神圣的接力棒交給了下一個(gè)班。在此也要感謝值周長和值周老師及各位校領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持。
我喜歡值周長這個(gè)崗位,在以前的值周工作中,還有許多不足的地方,如管理不到位,教室內(nèi)有一些紙片,但在邸老師的幫助下,還學(xué)到了如何處理各方面的問題。
當(dāng)值周長,首先要做到管理好自己,無論是上課,還是作業(yè)都會讓老師,同學(xué)們對自己有一個(gè)新的認(rèn)識。如果競聘了值周長,我會認(rèn)真,仔細(xì)地聽老師的安排,幫助老師管理好每位實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生,讓學(xué)校的路隊(duì)變得更整齊,做到按時(shí)到校,按時(shí)離校,讓家長和老師放心。近日學(xué)校在嚴(yán)查用臟手摸墻,靠墻,嚴(yán)重的影響了學(xué)校環(huán)境與整潔。希望各位值周生能認(rèn)真嚴(yán)查。掙當(dāng)禮儀示范員,紀(jì)律監(jiān)督員。
我的競聘結(jié)束了,謝謝大家,請大家將手中寶貴的一票投給我,如果我沒有競聘上,我還會繼續(xù)努力,再接再厲,決不氣餒,掙當(dāng)一名優(yōu)秀的小學(xué)生。
演講競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
不管等待我的將是怎樣的結(jié)果,但年輕的我能夠參加這次競聘的時(shí)候,我已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福,我應(yīng)該感謝各位領(lǐng)導(dǎo),他們以一顆寬容而嚴(yán)厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程,應(yīng)該感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同事,你們的鼓勵(lì)和幫助使我從有勇氣到有一定實(shí)力充滿信心地參與競聘商場店長助理。謝謝大家!
下面是對我自己的一個(gè)簡介
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專學(xué)歷。現(xiàn)任xxxx電器白電柜柜長,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售及人員管理。xx年進(jìn)入中國聯(lián)通客戶部電話營銷任客戶代表。xx年3月到貴陽總部接受專業(yè)培訓(xùn),在100多位同仁中脫穎而出并擔(dān)任黔西南七縣一州的促銷員,主要負(fù)責(zé)各縣一州的銷售情況。xx年被委派到xx永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長。xx年12月經(jīng)過興豐用人的原則進(jìn)入興豐,與興豐同舟共濟(jì)近半年,讓我學(xué)習(xí)了不少知識,為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步的提升,讓我明白了作為一個(gè)管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在,從而使得更有擔(dān)當(dāng)與進(jìn)取。
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細(xì)流故能其深!边x擇對了,努力也成功了一半,盲目的選擇錯(cuò)誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時(shí)間,因?yàn)檫x擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個(gè)市場,家電行業(yè)已處于一個(gè)飽和時(shí)期,同行的競爭越來越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨(dú)樹一幟?是我們興豐一直在做的,堅(jiān)持建立一個(gè)建設(shè)性學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。目的是塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效和團(tuán)隊(duì)凝聚力,提倡價(jià)值源于專業(yè),建立以企業(yè)文化、專業(yè)知識為基礎(chǔ)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為運(yùn)營控制,才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ),服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
現(xiàn)在消費(fèi)者購買的不是商品,更多的是考慮服務(wù)。
服務(wù)應(yīng)該是
1、把顧客看成我們自己的親人。
2、用微笑面對每一位顧客,因?yàn)槲⑿κ且环N國際賓客都理解的`世界性歡迎語言。
3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。
4、要提供快捷迅速的服務(wù),工作人員要根據(jù)顧客的要求和投訴問題及時(shí)采取行動,以表示你時(shí)刻關(guān)心顧客。
5、要時(shí)刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。
6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。
7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業(yè)文化,了解有關(guān)自己的工作信息。
服務(wù)做好是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能盲目的促銷。促銷活動要有創(chuàng)意及率先推出。目標(biāo)要明確,需要在貨品、人力、賣場等方面進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。其次是安全庫存,合理的庫存是資金鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好,賣場銷售業(yè)績也沒有基本保障。能不能使自己的賣場盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存,是因?yàn)闆]有做好庫存管理。
因此店長助理不僅是提高我商場運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐,還要更好的貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度,銷售指標(biāo)及任務(wù),人員管理辦法,庫存計(jì)劃 。保障賣場的安全,高效、穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)。組織店內(nèi)、店外促銷活動,做好人員調(diào)配,商品排列、布局、協(xié)調(diào)配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本,掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度。保證上級領(lǐng)導(dǎo)制定的任務(wù)在商場得到有效的執(zhí)行,并且對結(jié)果反饋、分析、才能夠保障我商場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。此次競聘。無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排。認(rèn)真做好自己的本職工作,并協(xié)助店長助理做好現(xiàn)場銷售及人員管理,共同努力讓興豐越來越興盛。
最后,我想說,各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:作為店長助理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我將一定做最努力的。請考驗(yàn)我,信任我。謝謝大家!
演講競聘演講稿 篇4
因?yàn)橛懈嗟娜讼氤阶晕,我們才會被迫不斷進(jìn)步。因?yàn)橛懈嗟娜艘笤絹碓礁,工會需要做的事也越來越多。今天承蒙大家的信任,有幸走上這個(gè)崗位,我會盡快進(jìn)入角色,將我全部的熱情投身到工作中。其實(shí)年輕的時(shí)候曾經(jīng)覺得自己特別適合工會工作,也曾經(jīng)以歌頌工會組織的演講“溫暖的家”在高材生云集的省屬?茖W(xué)校勝出進(jìn)入市的決賽,在我的性格中有真誠的一面就是投入,喜歡把別人的事情當(dāng)自己的事來對待。我加入義工聯(lián)接聽心理熱線,參加春風(fēng)計(jì)劃幫遭受害創(chuàng)傷的心除去陰影等等,一次又一次使用一個(gè)代號聽別人的訴說煩惱,為一個(gè)個(gè)陌生人送去心靈的慰籍,幫助他們把煩惱變成快樂,自己的心也明亮著,讓我更加確信了自己的血液中有這樣一種精神。但是,作為一個(gè)工會主席,不僅僅是一個(gè)好人。要進(jìn)入角色,就得要努力學(xué)習(xí),吃透工會工作的精髓。工會競聘演講稿
我想,我,我們新上任的一屆委員,我們這些被選出來的代表,都應(yīng)該朝著下面這些目標(biāo)努力工作:
1、密切聯(lián)系群眾,成為職工依賴的“自家人”和“娘家人”,關(guān)心教職工生活,積極向黨支部、校行政反映他們的意見、愿望、要求和建議,幫助他們排憂解難。
2、主動向黨支部匯報(bào)工作,協(xié)助黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹實(shí)施;協(xié)助開好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會。并協(xié)助黨支部調(diào)動教職工積極性,當(dāng)家作主,參與學(xué)校管理,齊心協(xié)力辦好學(xué)校。
3、建立健全監(jiān)督制約保證機(jī)制,確保工會維權(quán)工作取得實(shí)效。依靠法律、法規(guī)和制度的進(jìn)一步完善,最大限度調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性,在學(xué)校實(shí)施長遠(yuǎn)規(guī)劃的實(shí)踐中建功立業(yè)。既從我校的實(shí)際出發(fā),深入開展不同形式的競賽活動和合理化建議活動,鞏固和發(fā)展教職員工教育創(chuàng)新成果。深入開展學(xué)習(xí)先進(jìn)活動,及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),組織引導(dǎo)會員參加政治、業(yè)務(wù)活動,立足本職,爭創(chuàng)一流,多做貢獻(xiàn)。聯(lián)合教導(dǎo)處科研室切實(shí)抓好的教育教學(xué)和后勤服務(wù)技術(shù)的培訓(xùn),不斷提工會主席競聘演講稿隊(duì)伍的素質(zhì)。4、關(guān)心離退休教師,做好本單位困難職工基本生活保障,加強(qiáng)同廣大職工群眾、特別是困難職工群體的聯(lián)系,體察他們的疾苦、傾聽他們的心聲。深入開展送溫暖活動、對幫扶特困職工承擔(dān)“第一責(zé)任人”職責(zé)。
5、辦好“教工之家”,積極開展健康向上的文體活動,增強(qiáng)工會的凝聚力。最后,我想用這首歌詞來結(jié)束今天的發(fā)言:
“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨兼程,一同邁向健康發(fā)展之路,把工會辦成教職員工最溫馨的家。
再次感謝各位對我的鼓勵(lì)與支持,謝謝大家!
演講競聘演講稿 篇5
大家好,我叫fy,英文名字是wendy,本次我想競聘的崗位是xx。
本來,我上網(wǎng)看了下他人的演講稿,前段有個(gè)自我介紹,于是我詢問室友,我要不要也來一個(gè)自我介紹。室友說:“誰都知道你是從合肥來的。”我想想也是,前奏太長,會讓人打瞌睡的。所以在這個(gè)呆了兩個(gè)月的地方,把沒必要的都省了。只講點(diǎn)我當(dāng)老師是為了什么吧!
我當(dāng)老師是為了什么?答:為的就是成就感。只有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的我,一下子步入崗位,一時(shí)手足無措。而所帶班級的寶寶也是剛?cè)雸@的,還沒有來得及適應(yīng)新幼兒園,就要面對幾個(gè)新手老師;顒拥碾y以開展,可想而知。于是大腦里出現(xiàn)了n個(gè)想法,但仍堅(jiān)持下來,應(yīng)因?yàn)榘l(fā)生了一些令我感動和驕傲的事情。
例一:翔翔是班里最聰明的寶寶之一,能識一千多個(gè)字。但挑食和不配合老師工作,令老師們很頭疼。一天,他帶來了漢字卡片,我就利用下午飯后時(shí)間,請翔翔教大家識字。第二天,翔翔的媽媽在家園聯(lián)系本上寫到“以前,翔翔起床的第一句話就是‘媽媽,我不要上幼兒園!裉煸缟纤麉s對我說‘媽媽,快點(diǎn)幫我穿衣服,我要上幼兒園去!’他的這句話給了我一個(gè)莫大的驚喜,我知道這其中有老師的功勞,真的很開心!”
當(dāng)時(shí)我看完翔翔媽媽的留言后,我就知道我們已經(jīng)爭取到一個(gè)寶寶的心和他媽媽的信任。這讓我高興很長時(shí)間。
例二:樂樂家住某地,所以沒有機(jī)會與樂樂家人當(dāng)面溝通,只能通過小小的家園聯(lián)系本來匯報(bào)樂樂的情況。那天,因?yàn)橐粋(gè)小誤會需打電話向樂樂媽媽解釋。打電話前,我心里是惴惴不安,但與樂樂媽媽聊天后,我猜她是個(gè)非常愛自己孩子,卻不懂得怎樣教孩子的媽媽,以至于樂樂的性格有點(diǎn)怪,不善與人交流。就這樣我們聊了幾分鐘。
在這個(gè)星期四,萱萱奶奶送寶寶入園時(shí),跟我小聊了一下。她說萱萱現(xiàn)在很喜歡來這個(gè)幼兒園,在家也很少吃零食。我趕緊接話說她在幼兒園的表現(xiàn)越來越好,不過就是喜歡在吃飯和上課的時(shí)候講話。她奶奶說,萱萱經(jīng)常在家跟我們說吃飯和睡覺的不能說話,我們問是誰說的,她說是老師說的。寶寶這么聽老師的話,我相信她已經(jīng)適應(yīng)幼兒園,喜歡來幼兒園。這都是全幼兒園努力的功勞。
由以上這幾件事,我想表達(dá)自己對崗位的理解,要有“三心”,也要有集體榮譽(yù)感。在此,不想說太多的大道理,我會用事實(shí)證明。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
演講競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講,首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在做好工作的同時(shí),我參加了省郵政高等專科學(xué)校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考,一次性通過了全部的科目,4月畢業(yè)。在4年來的工作中,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術(shù)骨干之一,也走上了維護(hù)組班長的工作崗位。在這次競聘中我報(bào)考的是技術(shù)管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個(gè)人來說不僅是走上管理崗位的機(jī)遇,更主要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。我今天的演講內(nèi)容主要分為兩個(gè)部分:
一是我此次競聘的優(yōu)勢;
我來參加競選,是因?yàn)槲乙呀?jīng)具備了以下幾個(gè)條件:
一:正直的人品,良好的修養(yǎng),完善的工作作風(fēng)
想做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),一定先要做好人。我在為人方面,胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習(xí),時(shí)刻保持先進(jìn)的思想,努力使自己成為一個(gè)有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),只要是吩咐下來的任務(wù)一定用心去做,從不推委。時(shí)刻對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,一直都在做一個(gè)有正直人品,高尚情操,良好修養(yǎng),作風(fēng)正派的人。在這一方面,也希望同仁們監(jiān)督。
二:具有較全面的組織,協(xié)調(diào)能力
全面的組織,協(xié)調(diào)能力是在長期的工作當(dāng)中日積月累的,要識大體,顧大局,處理問題要周全;要有團(tuán)結(jié)的精神和處理好同事之間關(guān)系的能力,特別在處理問題時(shí)一定要頭腦清醒,思路明確。當(dāng)然它需要一個(gè)過程,在這個(gè)過程當(dāng)中,離不開各位同志們的幫助和支持。只有你們的肯定,我才會發(fā)展的更好;只有你們的幫助,我才會有飛躍般的進(jìn)步。你們就是我的唯一!大家說是不是啊?
三:要熟悉一定的專業(yè)技能,了解一定的通信業(yè)務(wù)知識
參加工作這么多年來,已積累了豐富的專業(yè)技能和基本的業(yè)務(wù)知識。接受黨的教育和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),在同志們的幫助和自己的努力下,我的工作能力和基本的素養(yǎng)在不斷的提高。與此,我明確了自己的奮斗目標(biāo)和政治方向,具備了比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,涵養(yǎng)了腳踏實(shí)地的敬業(yè)的精神,生活在人際關(guān)系和諧的團(tuán)隊(duì)中,這些我深感榮信。俗話說的好,有福同享,有難同當(dāng),我們都能聚集在一起真的很不容易,這是一種非常值得榮信和自豪的事情。因?yàn),前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過,我們能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機(jī)緣,又需要前生的多少次修煉呢?
二是談?wù)勛龊霉芾淼墓ぷ魉悸贰?/strong>
我主要做了以下工作。
1.做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證,收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù),詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報(bào),進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《**電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,針對各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營情況,對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學(xué)的要求,指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營分析工作,使省實(shí)業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體,制作了多期《**通信實(shí)業(yè)經(jīng)營工作分析》,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),對全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行總體分析,說明情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2.對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營情況,先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報(bào)告》、《有關(guān)**電信實(shí)業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中,為掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際,主動深入相關(guān)單位了解情況,并召開座談會征求意見,這樣做既密切了上下級關(guān)系,又使文件切合實(shí)際,保證了文件質(zhì)量。
3.積極開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展增值電信領(lǐng)域。為了實(shí)業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進(jìn)行了考察,并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實(shí)際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進(jìn)一步的了解,開闊了視野,積累了經(jīng)驗(yàn),并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實(shí)踐,我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前,通信運(yùn)營市場競爭異常激烈,固話運(yùn)營商面臨著空前的壓力,要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭,做好市場經(jīng)營分析尤為重要:
首先,要切實(shí)以市場為中心,不斷健全專業(yè)的市場營銷隊(duì)伍,設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員,運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對市場進(jìn)行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等,實(shí)現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次,市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,找出市場,”入手,客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營情況,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三,要搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”通過詳盡的市場調(diào)查,了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者,這樣即了解了自己,又發(fā)現(xiàn)了潛在市場,并針對移動、電信等的實(shí)際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
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