【精品】競(jìng)聘演講稿模板錦集四篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，演講稿的使用越來越廣泛，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編為大家收集的競(jìng)聘演講稿5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
競(jìng)聘演講稿 篇1
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我叫xx，XX年5月我運(yùn)氣不錯(cuò)，有幸來到奧潤公司，這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評(píng)判。
今天，我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能：
1、 保證公司利潤最大化
2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo)，嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé)，維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo)：
1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高�？刂剖酆蠓⻊�(wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù)，顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng)，以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度，并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在)售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境，用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨，從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后，我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng)，這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng)，信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢，謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xx，我的競(jìng)聘目標(biāo)是：旗艦店客服組長。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)聘，本人將以開放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天，我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職，請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩作為開場(chǎng)白：詩的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責(zé)任，請(qǐng)扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：一、客服存在的問題有哪些？如何解決？二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些？該如何解決？
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程，而且因人而異。還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面：請(qǐng)大家思考一個(gè)問題：在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過別人？這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來不滿意，想考慮，想對(duì)比看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢？如何改善這個(gè)呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過后我成為領(lǐng)班的時(shí)候，會(huì)和大家分享！
二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面。
心態(tài)：我從XX年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家：在XX年的時(shí)候，剛開始進(jìn)來的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的.也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時(shí)，顧客還在猶豫的時(shí)候，他說，那我再看看，你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢？好的是會(huì)直接放棄這成交的機(jī)會(huì)，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫？為什么他不想買？打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機(jī)會(huì)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說完優(yōu)點(diǎn)，我想簡單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo)：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
以上就是我個(gè)人的組長競(jìng)聘演講，希望能和各位朋友分享！請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。
競(jìng)聘演講稿 篇3
大家好！
今天，我能夠登上公開競(jìng)選農(nóng)村供水站站長的講臺(tái)，我感到十分榮幸和激動(dòng)，在此，我感謝處領(lǐng)導(dǎo)給了我參與公平競(jìng)爭(zhēng)的寶貴機(jī)會(huì)！更感謝多年來一直關(guān)心我、支持我、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，是你們給了我參與這次競(jìng)崗演說的勇氣和力量！農(nóng)村安全人飲工程項(xiàng)目的啟動(dòng)，給我們?cè)鎏砹诵碌幕盍�。我們�?yīng)該積極響應(yīng)黨的政策，盡快解決灌區(qū)絕大多數(shù)群眾的飲水狀況，解決農(nóng)村群眾飲水中存在的安全隱患，解決農(nóng)村群眾呼聲越來越高的吃水難問題，另一方面，通過水廠的建設(shè)為灌區(qū)的水費(fèi)收入、增加就業(yè)崗位、提高職工生活水平、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展邁出了可喜的一步。灌區(qū)飲水安全工程前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒，隨著該項(xiàng)目工程的逐步建設(shè)、逐步實(shí)施將徹底改變灌區(qū)群眾吃水難的歷史，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活寬裕、村容整潔、鄉(xiāng)風(fēng)文明、管理民主的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)具有十分重要的意義。
目前，擺在我們面前的任務(wù)是水廠的建設(shè)、主管道鋪設(shè)和進(jìn)村入戶等一系列問題。好何建設(shè)好、管理好水廠，選出一個(gè)能勝任這個(gè)站長的人是我們建好這個(gè)水廠的前提。雖然這方面我沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，但我相信只要勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在工作中磨練自己，增長才干，不斷借鑒、探索、創(chuàng)新、完善，就會(huì)建設(shè)好，管理好，使灌區(qū)群眾早日吃上安全衛(wèi)生的選自來水。我對(duì)我們即將建成的水廠的前景充滿了信心。
如果這次我能競(jìng)聘成功，我將牢記“一個(gè)原則”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“三項(xiàng)工作”。
牢記“一個(gè)原則”。就是服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策，在工作中率先垂范，努力工作，樹立良好的工作作風(fēng)。作為一名基層管理人員，我將平等對(duì)待每一位員工，以誠相待，努力為職工排憂解難；遇到困難，奮勇上前；對(duì)待工作，埋頭苦干；對(duì)待同事，互幫互助；對(duì)待利益，先大家后小家，帶頭在自己的崗位上干出特色，養(yǎng)成“艱苦奮斗，迎難而上”的工作作風(fēng)。
實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變，即由一名中層干部和具體項(xiàng)目管理工作者向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既要當(dāng)好指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，與全體員工思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，即從中層干部“正確地做事”的思維方式向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“做正確的事”、主動(dòng)開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變。圍繞我廠品牌置換、用工制度改革和技改工作，結(jié)合實(shí)際制訂工作計(jì)劃，有安排，有檢查，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做優(yōu)做精我廠，把我廠建設(shè)成為行業(yè)一流生產(chǎn)點(diǎn)。
抓好“三項(xiàng)工作”。
一是全面提升執(zhí)行力。這主要從三個(gè)方面著手：
首先要優(yōu)化管理流程和業(yè)務(wù)流程。流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作，就是指組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等，只有基礎(chǔ)工作完善后，設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其次是提升職工的整體執(zhí)行技能。要提升職工的整體執(zhí)行技能水平，主要通過在內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練，通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時(shí)候，一定要明確每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向，執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升職工的執(zhí)行力。
再次就是提升員工的工作意愿。從根本上說就是要提高職工的滿意度，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。我們要做的工作實(shí)際上也就是三點(diǎn)：建立健全具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建良好的職業(yè)發(fā)展通道，營造以人為本的文化氛圍。
二是夯實(shí)基礎(chǔ)，凝聚人心，營造有利于各項(xiàng)工作的良好氛圍。
首先要做好調(diào)查研究，要經(jīng)常深入基層，不斷掌握新情況，研究新問題，同時(shí)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與班子成員協(xié)調(diào)好關(guān)系，做到相互支持配合，分工不分家。
其次要關(guān)注職工心聲，密切聯(lián)系群眾，做到以誠待人，以情動(dòng)人，以理服人。通過多向溝通，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工的關(guān)系；要合理使用人，善于激勵(lì)人，真正關(guān)愛人，用人所長，容人所短，做到全廠員工一條心，努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環(huán)境。
三是加強(qiáng)自身建設(shè)，提升自身素養(yǎng)。
首先要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和管理水平，勝任本職工作。其次要時(shí)刻保持清醒的頭腦，處處嚴(yán)格要求自己。在日常工作中注重“三勤”：腦勤、腿勤、嘴勤，把工作做實(shí)做優(yōu)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事，今天，我站在這個(gè)演講臺(tái)上，既是競(jìng)爭(zhēng)站長這個(gè)崗位，也是學(xué)習(xí)鍛煉的一次機(jī)遇。我希望通過自己的知識(shí)機(jī)能和工作經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)自身價(jià)值，為灌區(qū)振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，以實(shí)際行動(dòng)投身到灌區(qū)人事制度改革當(dāng)中。面對(duì)大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識(shí)到壓力、責(zé)任的所在。我深知：前路漫漫，與我相伴而行的可能有坎坷，但你們的鼓勵(lì)和信任將在我心中永恒，并且成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉！
古人云：“不可以一時(shí)之得意而自夸其能，也不可以一時(shí)之失意而自墜其志”。作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，但我決不回避失敗，無論成敗與否，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，一如既地往勤奮學(xué)習(xí)，努力工作！
我的演講完了，謝謝大家！
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的老師、親愛的同學(xué)：
大家好！我想競(jìng)選組織組長這個(gè)位置。我覺得我有能力干好組織組長的工作。
要問為什么？其實(shí)，我很有組織方面的才能，因?yàn)樯弦淮卧┞?lián)歡會(huì)就是我主編的。我很想管理一個(gè)組，把這個(gè)組治理得井井有條，這是我的心愿。我想借此和大家搞好關(guān)系，幫助各位同學(xué)完成各項(xiàng)任務(wù)。第二，我以前當(dāng)值周班長時(shí)，經(jīng)常輔導(dǎo)同學(xué)完成作業(yè)，我在那里也找到了一些樂趣，我希望能在這個(gè)位置上，繼續(xù)幫助同學(xué)們。
如果，我坐在了這個(gè)靈霄寶座上，我會(huì)履行以下的諾言：
一是盡我最大的努力，認(rèn)真管理這個(gè)組，盡我最大的努力；
二是認(rèn)真檢查每人每天的作業(yè)，如果有人沒有完成，我會(huì)下課陪著他完成作業(yè)；
三是認(rèn)真加減分，不搞任何特殊；
四是幫助各個(gè)組長搞好一切工作；
五是如果有人上課搗亂，我會(huì)警告他說：“我要手下不留情了，那你就死定了�！�
六是如果有人哪方面不好，我會(huì)盡最大的努力幫助并輔導(dǎo)他。直到他弄懂為止。
以上的幾條規(guī)矩，我要時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格地要求自已，相信我一定做得到。
聽了我的競(jìng)選稿，是不是對(duì)我信任了呢？如果信任我，就給我投上一枚比金子還貴重的一票吧！
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