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大堂經(jīng)理助理簡歷模板
◆ 基本信息
姓 名:羅XX
性 別:
目前所在: 天河區(qū)
年 齡: 23
戶口所在: 潮州
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
身 高: 160 cm
體 重: 49 kg
◆ 求職意向
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 銀行,行政/后勤,采購
工作年限: 0 職 稱: 無職稱
求職類型: 實習(xí) 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2500~2999元 希望工作地區(qū): 廣州,汕頭,東莞
◆ 工作經(jīng)歷
廣州市郵政局石牌支局 起止年月:2013-07 ~ 2013-08
公司性質(zhì): 國有企業(yè) 所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
擔(dān)任職位: 大堂經(jīng)理助理
工作描述: ①熟悉網(wǎng)點(diǎn)開辦的業(yè)務(wù),為客戶提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)客戶填寫憑條和申請書,幫助客戶順利辦理業(yè)務(wù);
、诟鶕(jù)客戶不同需求,主動向客戶推介網(wǎng)點(diǎn)的理財產(chǎn)品,并引導(dǎo)客戶分流至理財區(qū)咨詢并辦理業(yè)務(wù);
③快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,化解矛盾,減少客戶投訴,客戶滿意度達(dá)80%以上。
離職原因:
渤海銀行廣州分行 起止年月:2013-05 ~ 2013-07
公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 所屬行業(yè):銀行
擔(dān)任職位: 財務(wù)部財務(wù)助理
工作描述: ①負(fù)責(zé)發(fā)票的整理、分類、計算和粘貼工作,使部門工作效率提高10%以上;
、趨f(xié)助完成報銷單的填制,會計憑證的整理、裝訂和歸檔工作等,對銀行的基本會計制度有了一定了解;
、坩槍υ搯挝辉跁嫏n案整理與管理方面存在的問題,提出了合理化建議,部分被單位采納;
④通過與本部門和其他某些部門同事的溝通,初步了解了銀行某些業(yè)務(wù)的工作流程。
◆ 志愿者經(jīng)歷
廣州亞運(yùn)會和亞殘運(yùn)會 起止年月:2010-10 ~ 2010-12
擔(dān)任職位: 城市站點(diǎn)志愿者
工作描述: ①熟悉廣州公交路線圖和地圖,隨時關(guān)注賽況,為市民和各方游客提供即時賽事和路況等咨詢服務(wù);
、趨f(xié)助站長登記隊友出勤情況,負(fù)責(zé)各個崗位的交班頂替跟進(jìn)以及工作情況的反饋;
、酃ぷ鞅憩F(xiàn)優(yōu)秀,累計服務(wù)100小時,受到學(xué)校表彰。
◆ 教育背景
畢業(yè)院校: 暨南大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科 獲得學(xué)位: 理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期: 2014-06
專 業(yè) 一: 生物技術(shù) 專 業(yè) 二: 金融學(xué)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
◆ 語言能力
外語: 英語 良好 粵語水平: 優(yōu)秀
其它外語能力:
國語水平: 精通
◆ 工作能力及其他專長
、佥^強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通能力:在校期間擔(dān)任院學(xué)生會干事、班級團(tuán)支書以及廣州亞運(yùn)會志愿者,參與策劃組織了系列院團(tuán)日活動以及班級活動,為市民和游客提供各項咨詢服務(wù),期間更多地進(jìn)行對外溝通聯(lián)系、服務(wù)集體的工作,提高了服務(wù)意識和溝通技巧。
、诹己玫膶W(xué)習(xí)與抗壓能力。在校期間參加了許多的社會實踐活動以及項目比賽,同時還要兼顧學(xué)業(yè),這個過程雖然很辛苦,但我還是堅持了下來,做到學(xué)業(yè)成績與社會實踐兩不誤,不僅成績優(yōu)異,還獲得許多比賽獎項,這主要得益于自己有一套較高效率的學(xué)習(xí)方法以及刻苦耐勞的性格。
、劬哂辛己玫奈陌笇懽髂芰Γ⒛苁炀氝\(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
◆個人自傳
我想從三個方面來介紹一下我自己。首先,我是一個喜歡迎接挑戰(zhàn)、接觸新鮮事物的人。大學(xué)以來,我基本上每個學(xué)期都處于忙碌的狀態(tài),既有在學(xué)生組織任職過,也有擔(dān)任班干,還參加了很多項目跟活動,大多也獲得了不錯的成績,比如挑戰(zhàn)杯省特等獎。這些經(jīng)歷不僅拓寬了我的見識,鍛煉了我的處事跟溝通能力,而且也提高了我的團(tuán)隊合作意識。其次我具有良好的學(xué)習(xí)能力,雖然我的時間沒有別人充裕,但是我的成績始終在班級名列前茅,每年都拿獎學(xué)金。這不僅得益于我有自己的一套學(xué)習(xí)方法,也因為我有良好的習(xí)得能力以及不怕吃苦、勤勉好學(xué)的精神。最后是負(fù)責(zé)謹(jǐn)慎,我擔(dān)任過學(xué)院文檔室的助管,也做了幾份財經(jīng)方面的實習(xí)工作,這些工作的共同點(diǎn)就是瑣碎細(xì)致,需要極大的耐心與細(xì)心,但我還是本著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的態(tài)度去做好了,這也為我贏得了很多人的認(rèn)可。
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