計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同通用
隨著法律知識(shí)的普及,我們用到合同的地方越來(lái)越多,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何擬定合同呢?以下是小編整理的計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同通用1
甲方:______________
地址:______________
電話:______________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:______________
乙方:______________
地址:______________
電話:______________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:______________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:_____
一、合作的內(nèi)容
二、服務(wù)項(xiàng)目
1、電腦各類(lèi)故障檢修:_____無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
2、各類(lèi)外設(shè)維護(hù):_____Modem、打印機(jī)、掃描儀等。
3、系統(tǒng)軟件安裝:_____WIN98、WIN_________、WIN_________P等。
4、常用軟件安裝及維護(hù)Office_________、WPS等。
5、電腦升級(jí):_____采用最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。
6、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝:_____顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7、查殺電腦_____:_____各類(lèi)電腦_____(分區(qū)_____、文件_____、郵件_____)查殺。
8、數(shù)據(jù)備份:_____同機(jī)備份、異地備份、光盤(pán)備份等。
9、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝:_____網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線,WINNT、WIN_________server。
三、硬件維護(hù)的范圍:_____電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)
1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由廠家提供。
5、所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)(不開(kāi)機(jī)箱)服務(wù),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù):_____電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦_____服務(wù),必須安裝正版的_____。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3、乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4、乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
六、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)_________分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén),具體時(shí)間由甲方和乙方約定,上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時(shí)間:________________________________小時(shí)。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。
1、甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2、故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
七、隱私及安全
乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
九、付費(fèi)方式
經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費(fèi):_____
1、一次性付清:_____甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費(fèi)用,另可享受_________折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈(zèng)送_________天服務(wù)。
2、分期付清:_____甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費(fèi)用,余款在_________年_________月_________日前付清。
3、滯納金:_____如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng),則乙方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5‰,向甲方追繳滯納金。
十、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十一、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:_____
1、合同簽訂的有效期滿后。
2、如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3、如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書(shū)面通知的10天后仍未付款的。
4、在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十二、聲明及保證
甲方:_____
1、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時(shí),任何法院、_____機(jī)構(gòu)、_____或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4、甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方:_____
1、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時(shí),任何法院、_____機(jī)構(gòu)、_____或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4、乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
十三、保密
雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
十四、不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、_____、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的.履行。
十五、通知
1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2、各方通訊地址如下:______________。
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
十六、爭(zhēng)議的處理
1、本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:_____
(1)提交______________委員會(huì)_____;
(2)依法向人民法院起訴。
十七、解釋
本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
十八、補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
十九、合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代表人(簽字):______________授權(quán)代表人(簽字):______________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):________________________簽訂地點(diǎn):________________________
計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同通用2
甲方:______________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙方:______________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
根據(jù)《_____》有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:_____
1、甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)(包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備),服務(wù)期為_(kāi)________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2、服務(wù)費(fèi)總計(jì)為:______________元人民幣,服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來(lái)計(jì)算,付款方式是先服務(wù)后付款,一般是每季度結(jié)一次,(如果乙方在此期間另購(gòu)的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結(jié),每月的五號(hào)之前對(duì)帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。
3、甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來(lái)源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格;絕無(wú)不良品。
4、本公司還銷(xiāo)售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
6、甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù),乙方受故障申報(bào)的電話號(hào)碼為:______________。
7、在接到乙方電話后,甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修:_____
a、平日工作時(shí)間(周一至周五8:00到18:00):_____4小時(shí)內(nèi)到達(dá);
b、平日非工作時(shí)間:_____8小時(shí)內(nèi)到達(dá);
c、周末(周六及周日):_____下一個(gè)周一12:00pm以前。
d、國(guó)家法定節(jié)假日:_____節(jié)假日結(jié)束后一日12:00pm以前。
9、如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi),甲方將按本公司_____服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)_____。
10、非本合同服務(wù)范圍_____標(biāo)準(zhǔn):_____
_________。
11、雙方依據(jù)《_____》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過(guò)程沖如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12、本公司絕對(duì)以最優(yōu)費(fèi)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個(gè)客戶滿意。
13、本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對(duì)公。
14、本合同_________式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________
法定代表人(簽字):______________法定代表人(簽字):______________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________簽訂地點(diǎn):______________
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