工作總結的草稿范文
篇一：工作總結草稿
201X已經(jīng)過去，不知不覺已經(jīng)工作一個月了�；厥走^去一年的工作，雖然只有短短的一個月卻讓我受益匪淺。在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的進步，個人綜合素質也得到了一定的提高。在這一個月的工作和學習中，接觸到不少人和事，在此把我從中體會到的做一個總結：
首先，一個月來和大家相處，我感受到了公司的溫暖。由于才踏入社會這個圈子，很多地方都不懂，也有些與大家格格不入。但是同事們、領導們都很關心我，也樂于幫助我。都說要想做事，必須先學會做人。我也會努力適應環(huán)境，與大家和睦相處，共同進步。
其次，我學習了擔保業(yè)務的相關知識，明白擔保業(yè)務所涉及的知識相當多，法律、經(jīng)濟各方面都有所關聯(lián)。通過對一些被擔保企業(yè)的走訪、保后調查，我感受到了風險控制在擔保業(yè)務中的重要性，投資者和擔保公司都把風險放首位，也更加明白了從事?lián)Ｐ袠I(yè)肩負的責任有多么重大。由此看來，做好保前企業(yè)調查顯得尤為重要，這對我們的業(yè)務開展有很大的影響。
最后，我要為接下來的201X擬下相應計劃：
（一）加強學習擔保業(yè)務的同時，扎實學好典當業(yè)務。
關于典當業(yè)務大家都在同一起跑線上，別人行的，相信我也行。典當跟擔保在某些方面有共通之處，對這些共通之處，不能混淆，必須分析出各自的優(yōu)勢以及適宜的對象，才能更好的開展業(yè)務，清楚業(yè)務，實現(xiàn)兩手抓。
（二）關于拓展業(yè)務，抓住客戶買點很重要。
不論是擔保行業(yè)還是典當行業(yè)，都以中小企業(yè)的融資為重點。對于很多企業(yè)，我們可以去做調查，了解他們需要什么。就像做買賣，賣什么很重要，更重要的是顧客要買什么。抓住客戶的買點，才能成功推銷自己。所以接下來的工作中，我們要調查客戶需求，了解他們的需求，再根據(jù)需求創(chuàng)新業(yè)務，宣傳業(yè)務，推銷業(yè)務，抓住潛在客戶。在接下來的時間里，我們會對冷水灘中心城區(qū)的門店進行大范圍的走訪調查，了解小額融資的需求，為公司開展業(yè)務打下夯實的基礎。
（三）關于打造好典當業(yè)務的網(wǎng)絡平臺。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得信息的交流溝通平臺越來越強大快捷，一般的大型融資公司，網(wǎng)站都做的十分精美，內(nèi)容豐富。我們公司做業(yè)務搞好網(wǎng)站是必須的。制作精良的網(wǎng)站，讓客戶在了解公司的時候，從心理上給予他們專業(yè)的感覺。通過網(wǎng)上查閱能讓客戶更加快捷更加豐富的了解到我公司的情況。這是加強公司宣傳的一個重要渠道。
（四）關于風險控制。
風控體系是擔保公司穩(wěn)健發(fā)展的基石，是核心競爭力的體現(xiàn)。擔保公司是否開展擔保業(yè)務的重要依據(jù)是該公司的風險評價體系。我們公司可以參照銀行的客戶評價體系，結合自身客戶的實際情況和所擔保企業(yè)的特點，建立符合自我需要的更精細的風險評價體系。同時風控人員互相協(xié)作和監(jiān)督也是必不可少的，這能提高擔保項目成功率和可靠性，最大限度提升擔保效率及效益。另外擔保公司要控制風險，又要實現(xiàn)企業(yè)順利融資，就要不斷創(chuàng)新，設計出合理、合法、安全的反擔保措施。
（五）抓住機遇，樹立良好的公司形象。
如今恰逢擔保行業(yè)的多事之秋，樹立起良好的公司形象和品牌形象是一個大好的機會。面對外界對擔保行業(yè)的質疑，除了東躲西藏之外，應該做點什么呢？先進正是是亂中取勝的大好時機。前幾天我在網(wǎng)上看到了某地十幾家擔保公司組建了誠信聯(lián)盟，應對外界的質疑，給予客戶信心。千年維護一個形象，百年樹立一個品牌，這些擔保公司的做法給出資人樹立了良好的形象，相信亂后將來會有個飛躍的發(fā)展。我們要樹立起良好的形象，爭取脫穎而出，將來成為主流公司，迎領行業(yè)發(fā)展。
在這一個月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習！希望在各方面都能夠有很大的進步！爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻！
篇二：經(jīng)典的年終總結大會發(fā)言稿
惠通各為同仁，尊敬的客戶
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對我們上一年工作做出總結的時候了！
在匆匆而過的201X年里，在全體員工的共同努力下，工廠在各方面都取得了顯著成績，年產(chǎn)量突破20000臺比去年同期上漲近一倍。在ISO9001和2008質量管理體系引導下爭取明年將產(chǎn)量再翻一番，勇創(chuàng)歷史新臺階。今年我們又向蕭山區(qū)政府提交了“管理創(chuàng)新”項目申請和專利認證項目60多個，已經(jīng)獲得批準的專利項目40多個。在現(xiàn)場管理一塊，我們又重新聘請深圳來的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場指導，并對我們的績效工資考核做出進一步完善，讓大家有多大能力賺多少錢，你們的工資自己定！親愛的員工們！我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車，我只是火車頭，把把方向而已，究竟我們跑不跑的快，要靠大家的齊心努力，為什么動車跑的快？因為動車上每一節(jié)車廂都裝有發(fā)動機，每一節(jié)都是動力，只要大家在各自的崗位上都是可保持著和我同一個方向，我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳！
你們在工作崗位上的努力我看得見，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務非常緊的'情況下，和工人一起加班，工人干到幾點他就跟到幾點，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團隊精神，我們就需要這樣踏實肯干的員工，身先士卒的領導。當有些人抱怨工作煩，不愿承擔責任的時候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關，大到基礎建設，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多，優(yōu)秀事跡比比皆是，在這里就不一一列比了。再說我們的工藝改進方面的成績，西門子廠家6-7十萬的設備才可以做出來的大堂機柜，在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了，馬智民設備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅實的基礎。在過去的201X年里，我們?yōu)榱吮ＷC客戶的滿意度確保設計出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機柜的試裝程序上又作了進一步改進，質量過程控制也上了一個新臺階，盡管還有些質量反饋問題出現(xiàn)，但比起往年還是有所進步。此外在質量控制上我還是堅持：過程控制、積極補救、查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進取并持續(xù)改進，確保產(chǎn)品質量和流程控制的準確、準時、省時的前提下，快速反應市場變動，滿足并超越客戶要求，使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對我們是認可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設備激光切割機的引進大大提高了生產(chǎn)效率，為來年的產(chǎn)值翻番目標都打下了堅實的基礎。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結一心，積極向上高效務實的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對新的困難與風險，當然也是挑戰(zhàn)與機遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設備及技術革新，為生產(chǎn)力提高打下堅實的基礎。此外，我們也將在機柜外形改造，內(nèi)部構造，整機生產(chǎn)方面做出努力，爭取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀總結經(jīng)驗與成績的同時，我們也清楚的意識到企業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方，我們的制度建設還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機構設置還不夠科學，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務技能參差不齊，團隊整體意識不夠突出。因此，我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調整企業(yè)現(xiàn)行機構設置和人員力量的配置，進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴把質量關，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實富裕，同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓，特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)201X年 質的飛躍！
總之，201X已成過去，201X接踵而來，我相信，不，是堅信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔，扎實工作，與時俱進就一定能夠圓滿完成我們201X年產(chǎn)值翻一番的目標！
最后，再次祝賀大家在新的一年里�。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂，新春愉快！