精品国产一级毛片大全,毛片一级在线,毛片免费观看的视频在线,午夜毛片福利

我要投稿 投訴建議

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃

時間:2024-11-23 17:07:01 工作總結(jié) 我要投稿

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃,歡迎大家分享。

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家上午好!

  我是負(fù)責(zé)xx市場的業(yè)務(wù)員xx。

  為期兩個月的春節(jié)銷售攻堅戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn),F(xiàn)在,我就春節(jié)期間xx市區(qū)禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報。

  根據(jù)最近幾日對各個禮品店回訪的情況看,總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的體現(xiàn)在:

  第一,鋪貨覆蓋率相對較大。現(xiàn)在xx市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的,重點(diǎn)開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,篩選出的有意向合作并能夠切實產(chǎn)生銷量的客戶,作為準(zhǔn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和不間斷溝通。所開發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。

  第二,回款率較之往年有所提高。由于所開禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時回收。據(jù)統(tǒng)計只是春節(jié)期間禮品店渠道累計鋪出產(chǎn)品金額達(dá)7萬余元,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實產(chǎn)生回款的金額預(yù)計會達(dá)到3萬元以上,預(yù)計3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實現(xiàn)回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個黃金銷售節(jié)點(diǎn)的余溫下也能有較好的銷售。

  第三,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價格及零售價格,有效防止了先前因為價格混亂而導(dǎo)致的出貨難問題,切實維護(hù)了渠道零售商的利益,改善了客情關(guān)系,提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。

  第四,創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系,并做到了及時維護(hù)。春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次,有些重點(diǎn)維護(hù)的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應(yīng),供貨及時,樹立了良好的公司形象。

  第五,在保證禮品渠道正常運(yùn)作的前提下,協(xié)助開發(fā)團(tuán)購和商超渠道。

  第六,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  20xx年工作計劃:

  第一,維護(hù)現(xiàn)有的.禮品渠道,繼續(xù)開發(fā)新的禮品渠道,保證統(tǒng)一的供貨價,穩(wěn)定價格體系,以便繼續(xù)維護(hù)良好的客情關(guān)系,加強(qiáng)樹立公司形象。

  第二,盤活原有禮品渠道和商超渠道,鑒于原有禮品店多為a類店,所以此項工作將作為今年工作的一個重點(diǎn)。

  第三,繼續(xù)協(xié)助團(tuán)購工作,并開發(fā)新的市場渠道,形成新的銷售增長點(diǎn),完善xx市場渠道營銷構(gòu)架,提高產(chǎn)品的市場占有率。

  第四,對20xx年公司即將上市的新產(chǎn)品配合公司做好前期調(diào)研和市場鋪墊工作。

  以上就是我的一個工作小結(jié),有很多不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)多多指正。在今后的工作中我將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神爭取更大的成績,為公司的進(jìn)步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家上午好!

  我是負(fù)責(zé)xx市場的業(yè)務(wù)員xx。

  為期兩個月的春節(jié)銷售攻堅戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn),F(xiàn)在,我就春節(jié)期間xx市區(qū)禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報。

  根據(jù)最近幾日對各個禮品店回訪的情況看,總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的體現(xiàn)在:

  第一,鋪貨覆蓋率相對較大。

  現(xiàn)在xx市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的,重點(diǎn)開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,篩選出的`有意向合作并能夠切實產(chǎn)生銷量的客戶,作為準(zhǔn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和不間斷溝通。所開發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。

  第二,回款率較之往年有所提高。

  由于所開禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時回收。據(jù)統(tǒng)計只是春節(jié)期間禮品店渠道累計鋪出產(chǎn)品金額達(dá)7萬余元,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實產(chǎn)生回款的金額預(yù)計會達(dá)到3萬元以上,預(yù)計3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實現(xiàn)回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個黃金銷售節(jié)點(diǎn)的余溫下也能有較好的銷售。

  第三,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價格及零售價格。

  有效防止了先前因為價格混亂而導(dǎo)致的出貨難問題,切實維護(hù)了渠道零售商的利益,改善了客情關(guān)系,提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。

  第四,創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系,并做到了及時維護(hù)。

  春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次,有些重點(diǎn)維護(hù)的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應(yīng),供貨及時,樹立了良好的企業(yè)形象。

  第五,在保證禮品渠道正常運(yùn)作的前提下,協(xié)助開發(fā)團(tuán)購和商超渠道。

  第六,完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃3

  20xx,注定是個不平靜的一年。

  xx的冬天總是來得緩慢而短暫,眼看20xx年就要過去了,在迎接新的一年到來之時,回過頭,看看已經(jīng)走過的路,不由讓人心生感慨。飛德利,這個讓人熟悉而又溫暖的名字正如它的英文friendly一樣,是友好的,親密的;互助的。雖說來業(yè)務(wù)部才短短兩個月的時間,但它對我來說卻是熟悉的不能再熟悉。因為去年在車間做過生產(chǎn)這一環(huán)節(jié),所以早已對飛德利產(chǎn)生了感情。希望以后的日子能繼續(xù)和xxxx一起成長一起進(jìn)步。

  兩個月,說多不多說少不少。對于銷售業(yè)務(wù)來說我才只跨進(jìn)了一只腳而已,不懂得問題太多太多。但是這絲毫沒有影響我對于銷售的熱情,特別是看到總監(jiān)們忙碌而自信的身影,以及經(jīng)理和同事們對于新人無私的照顧讓我更加有信心可以做好這份工作。一切從零開始,沉淀下來,業(yè)務(wù)不是一天兩天就可以做起來的,雖然有時候會很浮躁,但總監(jiān)的話一直在提醒我,努力做好每一件事就離成功不遠(yuǎn)了?偨Y(jié)一下20xx年最后兩個月的工作,從剛開始的熟悉資料,到找名單,到打電話,再到支持的第一個小單,都離不開x經(jīng)理無私的幫助,也讓我慢慢熟悉了做業(yè)務(wù)的整個流程,避免了走很多彎路。當(dāng)然還有性格很好的x哥,健談自信的x老板,和藹睿智的x哥,沉穩(wěn)大度的x哥,都給了我很大的幫助和鼓勵,很慶幸能在戰(zhàn)馬隊和大家一起努力。俗話說一個好漢三個幫,雖然有了大家的幫助,但是對于我來說還有很多的不足,總結(jié)一下今年的工作情況:

  1、打電話的量沒有上來,沒有更好的克服自身的情緒。

 。ㄓ袝r辦公室比較安靜的時候就不敢打電話了,過度的在意了同事們的.眼光。)

  2、名單找的不夠精準(zhǔn),越來越懶了。

 。▽τ谡颐麊螞]有目的性,只要是有電話的都打了一遍,沒有找到真正有需求的客戶,所以拒絕的比較多)

  3、對公司的產(chǎn)品沒有熟悉透徹,不知道如何和客戶介紹。

 。m說在車間做過,但對于用戶體驗這塊沒有很好的去了解,不知道客戶真正需要的是什么)

  4、和客戶的溝通能力不夠,容易冷場。

  (話術(shù),反應(yīng)能力不夠,打電話有時會很緊張,沒有自己的特色,容易被客戶忽略)

  5、開發(fā)的客戶沒有很好的跟進(jìn)。

 。ǖ诙温(lián)系客戶很少,經(jīng)常打過一次電話后面就沒有聯(lián)系了)

  6、和同事之間交流不夠,特別是和一些老同事距離感很強(qiáng)。

  正所謂人無完人,金無足赤。工作就是帶薪學(xué)習(xí),為了能讓自己在20xx年改掉這些阻礙自己成功的不足之處,明年計劃:

  1、每天給自己訂下目標(biāo)計劃并嚴(yán)格執(zhí)行

  (沒有規(guī)矩不成方圓,沒有計劃就沒有執(zhí)行。把計劃細(xì)分到每天的工作上,定下獎罰制度并拜托x經(jīng)理監(jiān)督)

  2、增加打電話的量,不要在意他人的眼光

 。ㄟ@個世界不在乎你的自尊,只在乎你做出來的成績。業(yè)務(wù)就是要把自己的臉皮練厚和客戶做朋友,多打電話多和客戶溝通,嘴皮子是磨練出來的,同時向總監(jiān)、經(jīng)理、同事們學(xué)習(xí)說話技巧。)

  3、多向經(jīng)理和同事請教,并做好筆記

  (遇到不懂得問題多問幾個同事,同時記錄下來不要一聽而過,多去總結(jié)問題尋找答案)

  4、對于公司產(chǎn)品多去看其他同事怎么和客戶介紹推薦,客戶遇到的問題及時記錄下來

 。ㄓ锌斩喾举Y料,多去論壇了解珠寶照明的趨勢,機(jī)會和問題)

  5、認(rèn)真做好ABC類客戶分類,給客戶發(fā)短信問候讓客戶記住自己

 。ㄖ匾牟皇悄阏J(rèn)識多少客戶而是多少客戶認(rèn)識你,多去關(guān)注客戶動態(tài),豐富對客戶的了解)

  6、多參加一些公司的活動,同事遇到困難及時幫忙,得到同事的幫助及時感謝,和同事分享一些小禮物,多和同事們交流。

  7、最后,上班時間盡量少做和工作無關(guān)的事,少玩手機(jī)少刷網(wǎng)頁多開發(fā)客戶。

  時光飛逝,短短的一年時間即將過去,只有把握今天才能有更好的明天?偨Y(jié)起來就是一句話:

  勤奮,好學(xué),多總結(jié)

  思考,沉淀,再出發(fā)

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃4

  20xx年我的主要工作在a區(qū)和c區(qū)做市場開發(fā)。一共開發(fā)17個加盟店,各店首批回款分別是(xxxxxx),總回款:171600元。通過這么長時間的工作積累,總體上對自己的成績很不滿意,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

  1、沒能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

  2、對本行業(yè)的市場開發(fā)經(jīng)驗不夠豐富,韌性能力和業(yè)務(wù)技巧沒有得到突破,市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng)。

  3、前期對公司相關(guān)政策的理解還不夠深入,如對售后服務(wù)、促銷活動的具體操作等事項,導(dǎo)致不能及時解決客戶提出的問題。

  4、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢,對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域以及公司產(chǎn)品沒有足夠的信心。

  原因分析及經(jīng)驗總結(jié):

  1、工作中沒能達(dá)到預(yù)期的成果。主要是對本行業(yè)市場的了解不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握得太淺,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些棘手的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,導(dǎo)致客戶對我們失去信心,印象不好,影響后期回訪。接下來要加強(qiáng)對區(qū)域市場的了解,及時關(guān)注行業(yè)動態(tài),拓展知識面。

  2、前期工作缺乏信心。因為之前沒有去想客戶后期的維護(hù)問題,等到真正把客戶開發(fā)出來以后,發(fā)現(xiàn)后期操作很吃力。主要是對后期維護(hù)、促銷活動等這一塊沒有深入了解,導(dǎo)致不能很好的為客戶服務(wù),以至于客戶失去信心,同時自身也會失去信心受影響。

  3、加盟政策。爭取廠家更大的支持,比如在物料、店內(nèi)外廣告宣傳等一些可以協(xié)助加盟店提升店面形象的資源。這樣我們在跟客戶談判是時跟其他品牌相比就會有很大的優(yōu)勢,有利于談判的達(dá)成。

  4、客戶拜訪。一是陌生拜訪客戶時太過于盲目,撒網(wǎng)式的拜訪,沒有目的性。只有有目的性的去跟蹤拜訪,對于拜訪過的客戶,先預(yù)約再去拜訪。這樣才會有更好的效果。二是沒有及時回訪意向客戶。對于那些電話到公司來咨詢的客戶,應(yīng)該及時的上門回訪,展示我公司的產(chǎn)品給他們看,這樣有助于達(dá)成協(xié)議。

  5、開發(fā)重點(diǎn)。開發(fā)客戶應(yīng)該以新店,或產(chǎn)品比較單一的店為主。在縣城有3個或3個以上牌子的店,在當(dāng)?shù)鼗旧纤闶潜容^有實力的店了。

  這類店的店主一般很難接受新品牌。而新店或產(chǎn)品單一的店,對新品牌感興趣主要是:一是找不到有影響力、支持力度大的牌子;二是有點(diǎn)影響力的牌子看不上這類店;三是店主沒有能力來做子;四是店主有能力但在當(dāng)?shù)睾芏嗯谱佣加辛,所以拿不定主意要加盟哪個牌子。這類客戶更加容易接受新品牌,更需要代理商的扶持;因此能把這些戶扶持起來,客戶忠誠度就會比較高。

  6、要善于制造口碑,加強(qiáng)后期服務(wù)。目前我們的新加盟店有很多家都是客戶轉(zhuǎn)介紹的`,而且成功率非常高。因此只要我們把現(xiàn)有的加盟店服務(wù)好了,口碑自然會傳播開來,這樣就會有更多的店家找上門來。屆時公我們跟他店家談條件也會占有很大的主動權(quán),同時也把我們的產(chǎn)品放在了一個更高的位置。

  20xx工作計劃:

  1、規(guī)劃好自己的區(qū)域市場,挖掘本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料,興趣愛好,家庭情況等來挖掘客戶需求,投其所好。這樣才能更好的服務(wù)客戶。

  2、把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急,合理處理自己的業(yè)務(wù)時間,提高工作效率。

  3、要及時了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測,為面臨的機(jī)遇做好充足的準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人更快一步。

  4、客戶開發(fā)與維護(hù):我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收獲。等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

【業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃】相關(guān)文章:

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及計劃02-09

業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)01-01

(精選)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)07-13

it業(yè)務(wù)員工作總結(jié)12-31

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)11-06

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)10-02

工作計劃業(yè)務(wù)員03-19

業(yè)務(wù)員工作計劃06-16

業(yè)務(wù)員的工作計劃10-11