房地產(chǎn)公司工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)公司工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)公司工作總結1
20xx年上半年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃,F(xiàn)將公司一年來的工作總結如下:
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積x平方米,建成房屋面積x平方米,完成房地產(chǎn)建設投資x萬元,實現(xiàn)銷售約x萬元,銷售面積約x平方米。
(二)項目推進方面:
商業(yè)廣場項目于20xx年xx月x日取得建設用地規(guī)劃許可證;20xx年x月xx日取得國有土地使用證;20xx年x月xx日取得建設工程規(guī)劃許可證;20xx年xx月x日取得建設工程施工許可證。
經(jīng)過半年的艱苦工作,商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。xx項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資x萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:
一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;
二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;
三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;
四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的'運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, 20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的x萬平方米增加到了萬平方米,增加了萬方,聚信廣場建設規(guī)模從萬方增加到了萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
房地產(chǎn)公司工作總結2
20xx上半年,在集團公司黨委、董事會的正確領導下,按照公司年初制訂的工作計劃,經(jīng)過全體員工的共同努力,公司的開發(fā)經(jīng)營業(yè)務、內(nèi)部管理等各方面工作,繼續(xù)協(xié)調有力地推進,取得了較為顯著的成績。
截止到x月底,實現(xiàn)利潤32.66萬元,比去年同期提高了17.95%,完成全年預算指標的17.98%。目前,蘇糧國際大廈建設已全面進入緊張的施工階段,進展順利;自有房產(chǎn)的經(jīng)營穩(wěn)中有升;公司歷史遺留問題的處理有所進展;企業(yè)文化建設開展得有聲有色。下面簡要匯報一下上半年的工作情況和下半年的工作安排。
一、保質量、抓進度,蘇糧國際大廈主體工程進入全面施工階段。在大廈建設的決策機構和運營機構的領導和參與下,圍繞大廈建設這一中心工作,公司全體員工在各自崗位上,全力以赴地為大廈的建設添磚加瓦。近日,弱電、消防招標工作已完成。電梯、中央空調的招標正在緊張準備,幕墻方案論證正在抓緊進行,為此,公司有關人員在公司領導帶領下,冒著酷暑,到上海等地對廠家進行考察,對成功的案例進行現(xiàn)場分析。
上半年,針對設備材料采購這一環(huán)節(jié)的重要性、復雜性,公司組織了對重要的材料設備的調研、詢價、采購、驗收等工作,在材料、設備這一塊,嚴格、切實、有效地控制成本和質量,這項工作將經(jīng)常性地進行下去。目前,施工現(xiàn)場正在抓緊地下室的底板和外墻的澆注,到6月29日,已完成地下負二層的底板澆注。
二、在波動的市場環(huán)境中,自有房產(chǎn)的經(jīng)營效益穩(wěn)定,服務水平有所提高。公司上半年自有房產(chǎn)經(jīng)營管理繼續(xù)保持20xx年的大好形勢,較好實現(xiàn)了“無空置、無拖欠、無投訴”的“三無”目標。在日常管理中,著力提升自身形象,提高人員素質,積極面向市場鍛煉自己,為申請資質做準備。
三、公司歷史遺留問題的處理有所進展。公司對鹽城市政府駐寧辦訴訟的審理已進入實質性階段。省高院正式告知:我們與鹽城辦的有效,在這一案中我們將勝訴。法院對鹽寧辦提出的訴訟標的的評估鑒定已接近尾聲,即將進入對評估結果的質證程序,由于人為因素的影響,這一案件的最終結果還有不確定因素。
四、遵守黨章,樹立社會主義榮辱觀,企業(yè)文化建設效果顯著。遵照省國資委和集團公司黨委的要求和部署,公司黨支部在公司黨員干部中深入地開展了“遵守黨章,執(zhí)政為民”的主題教育活動,通過組織學習、樹立典型、示范引導、對照檢查等活動,黨員干部深層次地認識了黨章對黨員的要求和黨員的義務、責任,明確了宗旨,堅定了信念,提高了工作水平和拒腐防變的能力。
支部為此還專門組織黨員干部職工到蘇糧國際大廈施工現(xiàn)場、盱眙新四軍軍部參觀,向一線工人、向革命先輩學習,激發(fā)為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的激情和斗志。結合開展“遵守黨章,執(zhí)政為民”的.主題教育活動,公司組織黨員干部和職工著重學習了關于“八榮八恥”的重要論述,并把樹立社會主義榮辱觀納入公司企業(yè)文化建設。為提升學習效果,公司將“八榮八恥”的內(nèi)容掛上了墻,讓每位職工天天、時時都能看到、學到、對照到。
五、公司當前工作中存在的矛盾和困難。公司當前的中心工作是建設蘇糧國際大廈,20xx年所需建設資金約6000萬,按比例,我們公司要拿出20xx多萬,僅就這一眼前所需資金的數(shù)額,就凸現(xiàn)出我們公司資金嚴重短缺問題。在蘇糧國際大廈項目之外,再尋找新項目,以及今后公司的可持續(xù)發(fā)展,資金都是一個首要的要解決的問題。
公司改制問題。目前公司的改革改制工作處于準備階段,我們公司情況與貿(mào)易公司有很大不同,何時改,如何改,我們正在加緊探索、研究。
到3月底,鹽寧辦拖欠我們房租和滯納金已達800多萬元,由于人為因素,我們對鹽寧辦訴訟的審理已拖延了2年時間,尚不知今年能否判決下來。鹽寧辦拖欠的巨額租金以及其占用不還的經(jīng)營用房,已嚴重影響了公司的正常經(jīng)營和發(fā)展。
下半年工作安排:蘇糧國際大廈的工程建設。
1、嚴格貫徹各項法規(guī)、規(guī)范和大廈建設的管理制度,在保證質量、安全的情況下,加快建設進度。
2、圍繞土建,消防、空調、電梯、幕墻等項目協(xié)調跟進。
3、繼續(xù)按法規(guī)、規(guī)范要求,加強對名類材料設備的調研、詢價、采購、驗收等工作,嚴格控制設備、材料的質量和成本。
4、加緊制定營銷方案,適時啟動銷售工作,早日實現(xiàn)資金回籠。
5、采取必要方式融資,克服大廈建設資金短缺的困難,保證建設進度。 自有房產(chǎn)經(jīng)營和對鹽寧辦訴訟
房地產(chǎn)公司工作總結3
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面
系列產(chǎn)品物業(yè)管理工作好看就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們公眾形象東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在結構性問題數(shù)個比較重要的問題:
。ㄒ唬┦侨藛T流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職合共員工平均年齡將近120人,相當于人員一各個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延用,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司主要包括須綜合詳細地分析員工離職的主要其原因,及時全面落實的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到幾十家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)是安全安全漏洞防范在工作中仍存在有漏洞。
由于保安人員未必多,人員流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上才著手,努力建立愈來愈完善的項目管理安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全管理無問題。
(三)是內(nèi)部管理操作方法和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也就存在建制鎮(zhèn)較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員產(chǎn)品與服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)明顯。因此,物業(yè)公司應從“相關服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調對客戶教育工作的重要性,加強內(nèi)部管理,穩(wěn)步完善內(nèi)部工作標準規(guī)范流程和工作指引,加強雇員教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能介面也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下積極探索解決辦法,利用利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
。ㄒ唬┦沁M一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,繼續(xù)明確內(nèi)部分工和職責,建立暢順的上傳下達通道,團結協(xié)作,管理制度有序的工作秩序,三項有利積極推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,加快員工思想觀念的轉變,在積極轉變轉變工作作風方面此基礎,對全體員工適時安排員工動員學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,研讀通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發(fā)展需要,應盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,經(jīng)濟發(fā)展為公司的.發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對工程施工的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的組織工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司管理的運營管理同步;應積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時允許工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的首要目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出總面的貢獻。
房地產(chǎn)公司工作總結4
經(jīng)歷了宏觀調控、金融次貸危機的20xx年中國樓市在國家利好政策的推動下從4月份開始有了爆發(fā)性的發(fā)展,工程管理部在公司領導的正確領導下,一方面穩(wěn)步推進已經(jīng)開工的工程建設,另一方面加快新開工工程建設節(jié)奏。在這一年的工作中取得了不少的成績,獲得了豐富的經(jīng)驗,現(xiàn)總結如下:
一、20xx年工作回顧
在一年的工作中,工程管理部按照公司領導的部署,圓滿的完成了各項計劃,全面完成預期目標,取得了良好的成績。**項目方面:截止xx月底,分別在2月、6月、xx月底完成三次交房,合計交房面積萬平方米,新開工萬平方米;其余樓號均在控制的合理進度范圍內(nèi);**項目方面:到xx月底完成項目的第一次交房,上房萬平方米共棟樓。新開工萬平方米,其余樓號也按照預定計劃完成了指標,為來年的銷售和工程開展打下了堅實的基礎。
在工程管理中,工程部全體人員以工地為家,克服了不少地困難,及工程之所急,積極協(xié)調外部關系,為工程的順利開展掃清了障礙。在大家的辛勤勞動下,工程質量和安全文明得到了較大的提高,所有工程均獲得了省級文明工地稱號。
在項目管理過程中及時轉換思路,推陳出新,先后實行了月度質量、安全、進度檢查制度;周安全匯報制度;季度工程評比獎罰制度等,通過這些制度的嚴格落實,工程質量和現(xiàn)場文明取得了較大的提高,在施工單位中形成了競優(yōu)的`良好態(tài)勢。對質量通病進行統(tǒng)計并建
立臺帳,及時更新,即使到了竣工上房后也能依據(jù)所查。加大了對監(jiān)理的管理力度,實行監(jiān)理周報制度,對監(jiān)理在簽證上給予了約束,如對簽證的工作量必須要量化。
在后期維修方面,工程部不拖拉,堅持實事求是的原則,對業(yè)主提出的問題及時解決,先后集中處理了地下室滲水、屋面滲水、墻體發(fā)霉、墻體裂縫、樓板裂縫等幾個重大質量維修,化解了不少矛盾,使售后服務得到了較大的提高。
雖然取得了不俗的成績,但我們在管理上還存在不少的不足。第一、根據(jù)公司建設品牌的要求,目前我們項目申報的優(yōu)質結構工程明顯偏少,特別是住宅工程;第二、在項目管理過程中對進度的把握度不夠,始終沒有脫離急急忙忙開工,急急忙忙竣工的局面;第三、對合同的執(zhí)行還存在一定的缺陷,沒有認清合同內(nèi)容,管理模式老化,管理不出新,沒有實現(xiàn)獎罰分明的管理思維;第四、工程建設過程中扯皮的東西太多,處理事情拖拉,不果斷。
在公司部門間配合存在有幾個問題:第一、設計變更和施工圖有滯后和不及時的現(xiàn)象,使得工程現(xiàn)場往往有“干耗”現(xiàn)象,影響工程進度,也造成了不少的簽證索賠;第二、我們自己甲方分包的隊伍過多,合同中沒有明確分包與總包的關系,分包單位發(fā)包內(nèi)容以及接口界限,致使在項目收尾階段交叉施工作業(yè)時,甲方分包工程項目管理難;第三、甲供材供應時間不能滿足要求,部分材料供應商信譽不高,對甲供材供應商的違約處罰明顯偏軟,具體體現(xiàn)就是供方資源的整合工作不足,與供方平等、誠信合作雙贏意識差,項目管理中牽扯了大量的精力;第四、配套單位對工程后期進度的影響很大,對配套單位的招投標和管理上存在很多的不足。
二、明年計劃和工作建議
縱觀20xx年,從今年的安排來看:XX項目要新開工程萬平方米,在建面積要達到萬平方米,其中要求竣工萬平方米,交房萬平方米,七期部分要在6月份達到銷售條件;XX還要開工萬平方米,在建面積要達到萬平方米,其中要竣工交房萬平方米。
任務艱巨,為此我們工程管理部已經(jīng)早準備、早打算,在xx月份排出了明年的工程開工施工節(jié)點,包括各個配合部門需要完成的節(jié)點計劃,為來年的工作開展開了一個好頭。
我們在工程管理上要采取的措施:第一、繼續(xù)延續(xù)集團“三項行動”的落實,加強安全文明管理,對新開工的工程要求必須達到省級文明工地要求,加強質量監(jiān)督,采取激勵措施,提高市級省級優(yōu)質工程的申報比例;第二、狠抓落實,施工質量和安全要求實行責任制,一旦發(fā)現(xiàn)重大問題一究到底,決不姑息;第三、加強執(zhí)行周、月度質量安全檢查力度,按照要求從20xx年開始實行月度獎罰制度;第四、加強成本控制意識,工程管理過程中及時發(fā)現(xiàn)圖紙或施工不合理的部位,盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案、提出合理化修改意見降低成本;第五、強化監(jiān)理責任,提高監(jiān)理主動性,對不合格的監(jiān)理單位和監(jiān)理人員堅決清理出場。
工程管理部內(nèi)部管理計劃:第一、改變工作思路積極創(chuàng)新,克服本位主義思想,相互補缺,同時確定工作目標責任制,實行周計劃制度,要求工程部每個員工排周計劃,并按照周計劃落實工作,主管領導監(jiān)督,對階段性工作目標進行考核,并與獎金掛鉤;第二、加強部
門內(nèi)員工交流,增強員工凝聚力,發(fā)揮部門內(nèi)員工的積極性,挖掘員工潛力,增強員工執(zhí)行力;第三、要求每個員工提高認識,公司利益高于一切,培養(yǎng)核心價值觀;第四、加強自身業(yè)務水平的提高,增強內(nèi)部交流和外部培訓,培養(yǎng)工作積極、學習主動、創(chuàng)新突出的復合型人才;第五、合理調整內(nèi)部人員的安排分工,調動積極性,及時調整內(nèi)部結構,引進必要的淘汰機制,并招聘適合公司發(fā)展的人才。
銷售和工程建設是房地產(chǎn)開發(fā)的兩條主線,在建設期間需要各個部門緊密配合,缺一不可。在建設和配合方面建議:
第一、樹立為工程服務的思想,加強部門協(xié)作,信息交流,第一時間將信息反饋到工程一線,避免索賠和影響工程進度;
第二、工程建設竣工階段管理是難題,建議要重視合同簽訂和合同管理。盡量減少在工程建設中,特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠;
第三、要重視材料供應資源整合和管理,真正成為項目建設資源的組織者、整合者、使用者。建立、實施嚴密的材料、設備招投標制度。
20xx年取得的成績屬于過去,新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的準備。在總經(jīng)理室的領導和其他部門的精心配合下,我們部門全體員工將堅決執(zhí)行公司的指示,出色的完成公司下達的各項指標工作,為公司快速發(fā)展做出應有的貢獻。
房地產(chǎn)公司工作總結5
一、20xx年度業(yè)績指標完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業(yè)均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、自評20xx年工作總體表現(xiàn)
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導,20xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
四、20xx年度重點工作計劃及推進思路
1、繼續(xù)做好政府部門的關系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的`情況下爭取獲取50W平方的土地儲備
3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內(nèi)部培訓,在上海公司的領導下加強企業(yè)文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
房地產(chǎn)公司工作總結6
各位領導,同事們:
大家好!在這個陽光明媚的好日子,我們即將告別20xx年,迎來20xx年。過去的一年我們有進步也有不足,現(xiàn)在請允許我在這做簡單的年終總結。
XX年,是繼XX年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的200x年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。
一、XX年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, 200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎.
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xxX年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年,宏觀政策將繼續(xù)調控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出200x年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的'銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調整經(jīng)營班子,合理調整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,XX年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產(chǎn)公司工作總結7
一年的工作就要結束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,我也是要做好__年的工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
首先是銷售目標,20xx年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計劃任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然后再有計劃的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務的。
其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在__年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。
再次則是對新樓盤的了解,明年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的.客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達成簽約。
新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信在__年,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。
房地產(chǎn)公司工作總結8
轉眼間,一年的時間又悄悄離去,回首過去,展望未來,20xx年即將到來,我們市場部的明年的目標計劃以出臺;
一、工作目標
1、目標產(chǎn)值,明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬元,簽單產(chǎn)值1000萬元。(其中包括家裝產(chǎn)值800萬元、工裝產(chǎn)值200萬元)
2、計劃產(chǎn)值,明年是1200萬元。
二、目標計算(不含工裝產(chǎn)值)
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計算,每單按半包性質5、5萬計算,設計部全年簽單146個,每月簽單12個。
2、按目前設計部14、5%的簽單率計算,市場部全年要完成咨詢的準客戶1006位,每月完成咨詢的準客戶為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位,每月完成咨詢的準客戶為42位;按有效咨詢準客戶率為83、3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量為604位,每月要達到客戶流量為51位,
3、按開工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬計算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬元,凈產(chǎn)值為800、02萬元,比目標凈產(chǎn)值還要超出120、02萬元。
三、市場部人力資源安排
按公司計劃每個業(yè)務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務員作備用,隨時可以補充的。
四、工作規(guī)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
業(yè)務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高業(yè)務人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務員的業(yè)務能力提高到一個新的臺階
4、努力培養(yǎng)業(yè)務人員與設計師的協(xié)調溝通能力,協(xié)助業(yè)務員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個月內(nèi)熟練掌握CAD平面設計方案,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務員的學習計劃在業(yè)余時間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的'客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網(wǎng)絡銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標實現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務員分三個小組,兩人一組負責一個片區(qū),把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。
4、市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的常德星藝公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!
房地產(chǎn)公司工作總結9
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個年頭了,在這3年里,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我就我在過去一年的工作做一下我的總結:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是xxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的.幫助下,xx很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xx積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部,xx擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xx立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了x萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉,讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場調查,我們就會取得一個不錯的結局,相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
房地產(chǎn)公司工作總結10
一、主體、裝飾質量目標
1、確定質量目標是:主體工程合格率93% 裝飾工程合格率95%
二、安全、技術目標
1、確定安全目標是:零死亡
2、技術、安全監(jiān)督的覆蓋率100%
三、綜合管理體系運行情況
1 、自從綜合管理體系3月22日開始實施以來,給了每個單位項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管、技術人員,有一個現(xiàn)場相互學習的機會。每周綜合檢查中體現(xiàn)出各施工單位現(xiàn)場安全、現(xiàn)場文明施工、分部(子分部)、分項質量的缺陷與優(yōu)越這幾個方面問題;分項工程質量優(yōu)越的相互學習。安全、現(xiàn)場文明施工等方面有不到位的地方,質量有缺陷部位下周都得以整改完善。其他樓也不會出現(xiàn)同樣的問題。
2 、為使總承包項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管理解和執(zhí)行工程部的綜合管理方針和目標,工程部建立了綜合檢查制度和方針后,采取多種形式的宣傳教育,利用工程列會、專題會議、綜合檢查和提問等方式進行強化宣傳,使各樓座總承包項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管都知道工程部的綜合管理方針,加強職工對綜合管理方針、目標的理解、并在管理工作和實際施工過程中得到較好的貫徹。
3、便于綜合管理體系更加完善,編制了綜合管理手冊、程序文件和各種記錄表格,建立了文件化的綜合管理體系,全面組織體系的正常運行,并實施日常的安全、質量、現(xiàn)場文明施工督促檢查。做好了現(xiàn)場文件資料、記錄和數(shù)據(jù)分析的.控制與管理,抓好施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理,對關鍵、特殊工序建立了控制點,規(guī)定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項目經(jīng)理反饋的信息及公司內(nèi)部的各項信息,組織、落實糾正預防措施的實施。
四、想到,更要做到
1、作為一名xx公司員工,我常想,我們的企業(yè)或許還不是最優(yōu)秀的企業(yè),但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結經(jīng)驗教訓并及時反思并撥亂反正的企業(yè),通過每次公司會議上領導講話要點的學習,更堅定我對這個看法的肯定。
2、作為一名工程部的土建工程師,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做,那只是畫餅充饑,永遠也達不到目標。每一個分部、(子分部)分項工程,在施工前期我都在不斷考慮,結合公司領導會議精神,在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。如:1-8號樓平屋面、1-4號樓外墻造型、儲藏室地面等分項工程,節(jié)省了資金,也方便了施工單位的施工,并保證了質量和安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。
五、心理動態(tài)
感謝各位領導給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機會,在這1年的時間里,自己的技術水平和業(yè)務水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領導的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己,認真工作、努力學習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續(xù)加強自己的工作,并努力學習專業(yè)知識,完善自己的能力。處理好和新老同事的關系,與領導和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,同xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。
房地產(chǎn)公司工作總結11
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的金融監(jiān)管宏觀調控措施,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。陽江市房地產(chǎn)房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍顯現(xiàn)出來銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢一致同意下,能夠緊密的團結在公司目前領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的時代精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事,向全體員工、各級主管干部聲稱衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。
上半年,三期工程盡數(shù)全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,府邸和單位商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體體系工程,其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開盤,然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的熱力四射開盤銷售場面特別火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20xx年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)迅即市場再次引起轟動效應。
在公司銷售第三階段飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)評選的“20xx—20xx年度中國房地產(chǎn)投資宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)投資操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上架上裙樓部分已經(jīng)已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未有出現(xiàn)重大質量及安全事故。酒店全面鋪開的籌備工作也在密鑼緊鼓的通過中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的全面性第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,漸次吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的.專業(yè)素質上和內(nèi)部了上做管理水平不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過建筑設備全體的努力,不斷降低工程質量,確保確保返工,各專項全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質量和施工安全教育工作,保質保量完成下達指示公司下達的任務。
同事們,20xx年的成績前夕成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
房地產(chǎn)公司工作總結12
20xx年即將過去,這一年有很多地方需要改進,現(xiàn)結合20xx年的工作狀況,對行政人事部20xx年工作總結匯報如下:
一、人員招聘
根據(jù)公司制定的20xx年度招聘任務和人員需求計劃,行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。20xx年度公司機關部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;20xx年公司機關部門共離職39人,較上年度增加18%。
離職原因分析
二、公司目前員工總體情況
截止12月中旬,公司目前員工人數(shù)為87人,其中工程類人員16人,營銷類人員10人,綜合管理服務類人員18人(行政、財務、各項目物業(yè)主管),勞務人員35人,其他人員8人(機械隊、維修隊)。
三、薪酬和社保福利
(1)薪酬:截至目前,已發(fā)放8個月薪資,總額達2331988.62元。
(2)社保:截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險,并及時辦理了社保其他業(yè)務。目前公司參保人數(shù)共20人,20xx年度社保費已全部繳納完成,公司共計承擔196580元,較上年度減少14%。
行政管理
1、辦公用品、耗材日常管理
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,經(jīng)相關部門審批完成后交由材料部采購,行政人事部負責辦理驗收、入庫手續(xù),各部門按計劃領用并登記,月末對領用的辦公用品進行統(tǒng)計,并核算各部門成本,在保證以節(jié)約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費用合計3831.9元,比上年度節(jié)約近5600元。
耗材:20xx年度耗材費用共計2825元,比上年度節(jié)約975元。
飲用水:20xx年度飲用水消費達13957.5元,比上年度減少1806.5元。20xx年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。
2、考勤管理
據(jù)統(tǒng)計20xx年1月—11月份,各部門人員請假考勤情況如下:
3、證照管理
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,20xx年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證的網(wǎng)上年審工作,并按照公司證照管理規(guī)定,對各公司證照借閱進行管理,不斷完善管理手續(xù),確保公司對外事務的安全和順暢。
四、工作中存在的不足
1、人事工作進展緩慢,效率較低:
(1)人員招聘效率低,針對人員流動性較大的部門、群體,無長效人才儲備機制,不能及時有效的補充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;
(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距,人崗不匹配,這是導致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓體系不健全甚至是缺失,缺乏系統(tǒng)、長期的培訓計劃和專業(yè)性培訓。公司人員整體業(yè)務素質較低,不能有效的履行崗位職責,工作效率低,員工的主動學習能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系,只注重表面,沒有深化,不能很好的吸引優(yōu)秀人才,市場競爭力低;
(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延,也是導致員工離職率高的重要原因。
(7)日?冃Э己肆饔谛问,績效的激勵作用沒有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項職責不明確,缺乏目標,工作效率低。
3、公司的企業(yè)文化和團隊建設工作基本為零,沒有從長遠角度來考慮公司的發(fā)展,只局限于眼前的事務工作;
20xx年工作目標
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的'發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理:
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認真做好員工的招聘工作:20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作,利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才,同時加大公司人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作。
2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作:20xx年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強管理人員的培訓,全面提高管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式,對員工進行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案,為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅持原則,規(guī)范各項管理規(guī)定,并根據(jù)公司工作實際情況,對有關規(guī)章制度及時修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
4、加強日常與領導、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達到應有的效果,激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。
5、20xx年行政人事部將在團隊建設及企業(yè)文化建設方面多下功夫,通過組織活動、集體協(xié)作,改善緊張的工作環(huán)境,緩和員工之間的矛盾,增進大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。
“天下難事始于易,天下大事始于細”,隨著公司的發(fā)展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作,20xx年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為萬里的發(fā)展貢獻自己的力量!
房地產(chǎn)公司工作總結13
20xx年上半年,我公司在主管局的正確領導下,在住建局各相關部門的正確指導下,解放思想,與時俱進,全面圍繞“提升經(jīng)營、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路,積極開展工作,并取得了一定的成績;仡櫳习肽,我們認真做了如下工作:
一、加強經(jīng)營工作力度,經(jīng)營工作有了一定的成效。
經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了項目經(jīng)理及項目負責人參加的市場運營會議,分析經(jīng)營形勢,將公司下達的經(jīng)營指標進行分解,明確各類人員的責任和任務。二是調整了經(jīng)營管理人員,把有經(jīng)營特長的人員安排到管理崗位,充實了經(jīng)營力量。三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實,加大了經(jīng)營的投入,人、財、物向經(jīng)營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理各部門的關系,建立了誠信,為競標打下了良好的基礎。五是采取主動,做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。上半年我公司共參加投標項目20項,中標 8項,中標總造價2350萬元,建筑面積21000平方米,有效跟蹤項目12項。
二、質量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢來勢較好
質量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作,半年來,按照我們公司的要求,把施工質量、安全當做一項常抓不懈的工作去認真抓好抓實,一是制定了《恒通建筑公司質量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關規(guī)定及時復印下發(fā),使項目部及時明確各級的要求,并認真抓落實,二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買《安全和生產(chǎn)法》數(shù)本發(fā)至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識,三是加大了質量安全檢查力度,公司領導不定期地對工程項目進行檢查,質量安全科每周對項目進行一次常規(guī)檢查,每月對所有項目進行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,工會組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進了質量安全生產(chǎn),及時排除了各種隱患。
三、發(fā)揮公司管理的政治核心作用,嚴格執(zhí)行黨和政府的.各項規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
房地產(chǎn)開發(fā)公司(興業(yè)公司)由于行業(yè)原因,人員不僅多而且雜,在建工地工人大都是農(nóng)民工,學歷低,人員素質普遍不高,而且是各族民眾混在一起。盡管各級領導做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。于是我公司一方面認真做工地農(nóng)民工的思想政治工作,加大對農(nóng)民工的培訓,幫助他們了解法律知識,另一方面千方百計保障農(nóng)民工工資,為此我公司還特地建立了發(fā)放農(nóng)民工工資保障金專戶。為農(nóng)民工工資的發(fā)放提供了保障。在其他
方面我公司盡力騰出資金,幫助切實困難的職工。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
四、提高公司管理素質 齊創(chuàng)新開發(fā)、新興業(yè)。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。一月份公司行政換屆完成以后,新的領導班子對各崗位職責又進行了重新定位并作了補充,不僅職責清晰、而且權責明確,在辦公室的組織下,各部室對新的崗位職責責進行分析并上墻,各科室嚴格按照崗位制度執(zhí)行。其次實行了工作計劃管理。凡我公司員工每月必須填寫工作計劃,這樣能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過六月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
五,存在的主要問題
在公司正確領導下,在公司各職能部門的指導下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問題:
1、承接施工任務有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標30%。
2、公司的各項新制度還只處在一個嘗試和試運行階段,未能真正發(fā)揮其特長。
下半年,我們將更進一步努力,團結協(xié)作,力爭通過我們的努力,全面完成公司預制定的各項指標。
房地產(chǎn)公司工作總結14
20xx年即將結束,新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時間,為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結過去一年的工作經(jīng)歷,總結工作經(jīng)驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結:
剛從安管部調到客服部負責監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準,到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客戶投訴及建議處理,剛接觸新的工作,不斷的面對新的崗位,各方面都缺少一定的經(jīng)驗。為了盡快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。同時各方面都得到一些屬于自己的經(jīng)驗:
1、監(jiān)督清潔服務公司的服務標準
。1)每天對各區(qū)域定時、不定時和重點區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)問題第一時間與清潔公司現(xiàn)場責任人協(xié)調,要求其提供合理的整改方案,并在規(guī)定的時間內(nèi)驗收整改標準。
。2)每天不定時的抽查清潔公司的服務人數(shù),不定時檢查現(xiàn)場負責人對內(nèi)部員工的檢查力度,杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象。
。3)按照清潔公司提供的當月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標準,確保按時作業(yè)并達到服務合同約定的標準。
(4)每周最少一次不定時的與清潔公司現(xiàn)場負責人按照服務合同的標準對小區(qū)的整體清潔標準考核,考核的結果作當月的費用結算依據(jù)。
2、監(jiān)督綠化服務公司的服務標準
。1)每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督,尤其是現(xiàn)場負責人的工作安排方案。
。2)每天不定期檢查綠化維護和整體美觀情況,發(fā)現(xiàn)問題立即通知現(xiàn)場負責人到現(xiàn)場檢查,要求其在規(guī)定時間內(nèi)提供具體整改方案并驗收達標。
。3)根據(jù)綠化服務公司提供的時間表監(jiān)督當天的作業(yè),保證按時作業(yè),杜絕偷工減料和消極施工的現(xiàn)象。
。4)每周至少一次,根據(jù)服務合同規(guī)定的標準,與現(xiàn)場負責人對小區(qū)整體綠化情況進行不定期考核,考核結果作為當月費用結算的依據(jù)。
3、監(jiān)督消殺公司的服務標準
。1)每天重點檢查小區(qū)公共區(qū)域,立即通知有問題的公司負責人在一個工作日內(nèi)到現(xiàn)場,要求其提供具體整改方案,并在規(guī)定時間內(nèi)檢查整改效果。
。2)根據(jù)白蟻和消毒公司提供的定期服務表,監(jiān)督其工作,保證消毒到位,檢查周邊白蟻到位,杜絕偷工減料和消極待工。確保周圍環(huán)境符合公司要求的標準。
。3)不定時的對公司的平時工作情況及服務標準檢查,檢查的結果作當月的費用結算依據(jù)。
4、處理投訴、建議
。1)首先應該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作,同時專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。
。2)分析、調查問題的原因。
(3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)應該結合物業(yè)管理相關的法律法規(guī),然后根據(jù)實際情況擬定科學的解決方法。
。4)最后擬定的方法去落實。并總結每次處理經(jīng)驗為日后的.處理相類似問題做基礎。
。5)在規(guī)定的時間內(nèi)把處理的結果給投訴、建議的業(yè)主回訪,那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進我們與業(yè)主的關系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
5、日常裝修的管理
。1)根據(jù)建設部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙,并負責交給領導審批。合格后發(fā)放《施工許可證》
。2)裝修管理及監(jiān)督
①與安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查,確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場,同時不定時的對入場裝修人員核對,確保小區(qū)安全無事故。
、诓欢〞r的對裝修現(xiàn)場巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即責令整改,必要時發(fā)放整改通知書,屢教不改的按照的違約規(guī)定處理。確保裝修現(xiàn)場安全、合理。
、鬯姡簷z查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。
、苣嗨簷z查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工,最主要的是否按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》做過閉水實驗。并督促其施工過程,盡量減少裝修后帶來的其它隱患。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1。加強自律和自控能力,學習更多的專業(yè)知識,更好的為業(yè)主服務,為公司未來增光添彩。
2、虛心向同事學習,傾聽領導的指導,吸取以往的經(jīng)驗,創(chuàng)新更好的工作方法,提高現(xiàn)有的工作效率。
3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗中不斷提高,加強對裝修戶的管理及監(jiān)督,保證達到原設計規(guī)劃的標準。
4、不斷的加強人際關系學,加強處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗,更好的為業(yè)主(住戶)服務,讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務。
一年的辛苦即將結束,一年的忙碌變成幸福,一年的奔波即將止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂、吉祥、幸福永遠包圍著所有集團全體職員工們!
房地產(chǎn)公司工作總結15
20___年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢于發(fā)現(xiàn),勇于探索,不斷充實知識
初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場。我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關系到銷售業(yè)績的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時___項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。
在___地產(chǎn)前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的'指導下,我設計___等,這對于未曾做過的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為搞綠化時間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成___的初次案例,今后在專業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學專業(yè),如:室內(nèi)設計、廣告設計、園林規(guī)劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質與修養(yǎng)
作為___地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發(fā)言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自己的各項素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向
在工作過程中,更需要細心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷一年磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,盡量避免不必要的錯誤出現(xiàn)。同時,將進一步加強學習,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
四、未來工作計劃
現(xiàn)就20___年工作總結對未來發(fā)展有著目標及計劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在配合經(jīng)營銷售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
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