保安工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的保安工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保安工作總結(jié) 篇1
x、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生x件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無x失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的'完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安x線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是x切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位x線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新x年的提升服務目標，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實“安全第x、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不x、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的x個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
保安工作總結(jié) 篇2
一、 本月工作
1、本月初應總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應急預案和消防設施設備的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓，從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能，更好的提高安全意識，對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎，更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障。
2、紀律方面
加強了對員工的紀律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記紀律觀念，嚴格要求員工遵守酒店的各項規(guī)章制度，認真履行自己的工作職責，從而提升員工的工作質(zhì)量。
3、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面對員工加強管理與指導，面對秋季樹葉落的較多，衛(wèi)生打掃方面工作較繁重，我保安部全體隊員對衛(wèi)生方面工作都認真負責，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度，同時也響應公司董事長撿煙頭的號召，要求員工身邊的衛(wèi)生從平時的點點滴滴做起，養(yǎng)成良好的習慣。同時也認真落實各區(qū)域衛(wèi)生狀況，責任落實到位，不定時抽查、檢查，確保個區(qū)域衛(wèi)生達到酒店的規(guī)定要求，為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。
4、禮儀禮貌
本月中旬 通過去北京的參觀與學習，對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認識，同時也配合公司領導的要求：全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務突出。對我部員工加強管理、培訓與監(jiān)督力度，員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認真積極，努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務做得更好、更出色，做出我們唐豐路的亮點來。
5、儀容儀表
對員工個人儀容儀表進行嚴格的監(jiān)督與管理，每天不定時抽查，確保個人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求，提升酒店的服務質(zhì)量。
6、員工培訓
積極開展隊員的技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡單入手，每周對員工進行培訓。培養(yǎng)隊員的工作意識、服務意識，是對員工工作的責任心更強。
7、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工，我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能，每位新員工都要由兩名老員工帶領，手把手教，手把手帶，從而盡快的的熟悉工作，獨立上崗，取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓和進行現(xiàn)場技能講解，組織考核。
8、宿舍方面
對于宿舍衛(wèi)生紀律方面，采取加大管理和監(jiān)督的力度，對于違反紀律的.人員，追究責任到個人，所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進行。
9、 員工日常行為規(guī)范及日�；顒�
采用加強監(jiān)督與管理的方法，時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲，豐富員工的班前生活，讓一天的工作更輕松快樂。
二、工作中存在的不足之處
1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強，責任心不強，對工作態(tài)度不端正應加強管理與監(jiān)督。
2、在保安負責的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方，對這些區(qū)域應加大對員工清掃檢查和指導力度，確保此類事件不再發(fā)生。
3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務，部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行，應當加強管理和檢查力度，按酒店要求執(zhí)行，讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務做的更好。
4、部分員工在值班期間對消防設施設備的檢查不夠仔細不夠認真，已讓其改正。
5、對后勤紀律管理有些松懈，紀律方面應加強管理。
三、下月工作安排
1、加大對員工的管理力度，調(diào)動員工作積極性、主動性，進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化、迎客送客服務到位化。
2、加大消防知識培訓力度，提高全員防范意識及處置事故的能力，排除一切安全隱患。
3.加大本職業(yè)技能的訓練定期考核，從而提高整體隊伍素質(zhì)，強化工作質(zhì)量，嚴格要求按照工作流程進行，從而提高酒店的整體服務水平。
4、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務方面的工作進行嚴格監(jiān)督，確保執(zhí)行力度到位、工作服務到位，提升酒店的整體形象。
5、衛(wèi)生檢查加大力度，日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。
6、更換過期的消防設備，加大消防設施的檢查與維護力度，確保安全隱患不再存在。
7、配合酒店各部門，完成酒店的日常管理工作。
保安工作總結(jié) 篇3
經(jīng)過試用期間保安工作的努力終于獲得了商場領導的認可，回顧這段日子艱辛也讓我明白商場保安工作其實也存在著許多需要努力的地方，至少在同一批新晉員工之中要表現(xiàn)得更為優(yōu)秀一些才算得上是合格的商場保安，而且這次即便得以轉(zhuǎn)正也需要在保安工作中繼續(xù)努力才存在著上升的空間，因此我根據(jù)自己試用期間的表現(xiàn)對商場保安工作進行了以下總結(jié)。
完成了崗前培訓并對商場保安的工作職責有了全面的了解，由于慣性思維的存在使我在正式入職之前對商場保安工作產(chǎn)生了一些誤解，所幸的是后來商場領導對我們這批新晉員工進行的崗前培訓令我對自身工作職責有了全面的了解，無論是對突發(fā)狀況的處理還是安全隱患的排除都應該要做好才行而且有時商場的秩序維持以及設備檢修也要進行參與并將其做好，再加上幫助顧客找到所需商品所在的區(qū)域?qū)е律虉霰０驳墓ぷ鞅容^繁瑣，但也正因為如此導致自己試用期間在商場保安的工作中學到了許多實用的.理論知識。
處理好同事之間的關系并通過互幫互助的方式學到了許多保安的技巧，由于商場保安基本都歸屬相應的小隊進行管理需要處理好同事之間的關系，因此在度過崗前培訓階段以后我便比較重視保安之間的人際交往處理，尤其是工作經(jīng)驗豐富的保安更是自己在商場工作中需要學習的對象，因此自己在試用期間保持虛心的態(tài)度并在不影響工作的情況下進行請教，以至于在試用期即將結(jié)束的時候自己的工作能力已經(jīng)不比任何商場保安差了，只不過對于實踐經(jīng)驗的積累仍需要經(jīng)過長時間的商場保安工作才能獲得。
較好地完成了日常秩序維持工作并為顧客提供了幫助，在試用期間自己穿著商場保安制服的時候常常因此而感到十分自豪，有些時候在商場中不斷巡視以防意外狀況的發(fā)生，而且當顧客駐足觀望的時候也會上前詢問是否需要幫助，勤懇的工作態(tài)度自然能夠?qū)⒆约捍蛟斐刹诲e的商場保安，所以試用期間的商場秩序維持工作對我來說還算完成得不錯，除此之外則是在商場的地下停車場中對于停放車輛的管理學習了一段時間。
此刻轉(zhuǎn)正成為商場保安令我更加注重自身職責的發(fā)揮，畢竟得到轉(zhuǎn)正的機會意味著自己需要更加努力一些才不會對給商場保安的聲譽抹黑，而且即便是為了獲得商場領導的認可也要做好當前的保安工作才行，為此我將繼續(xù)在保安工作中學習并爭取能夠憑借努力獲得不錯的成就。
保安工作總結(jié) 篇4
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信念、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護治理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，在20xx年xx月xx日我部進駐xx公寓以來，在公司及工程各級領導的親切關心、強有力的帶著及其各部門全體員工的幫忙和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)全都、共同努力，為工程順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度工程給予我部門的各項工作任務。
值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進展回憶，總結(jié)閱歷，查找缺乏，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部詳細工作狀況總結(jié)：
我部共有保安人員xx名，在工程的正確領導下，仔細貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞＂抓隊伍建立，樹公司形象＂的效勞理念，以確保＂工程順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應強有力的安全保障＂為宗旨。
全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性大事x起（x月x日消失我部主管在日常治理過程中與成保人員發(fā)生沖突大事，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著敬重事實的原則，實行慎重、負責的態(tài)度對參加者進展了思想說服教育，并對相關責任人作出了嚴厲處理；x月x日因治理措施不力，消失電梯公司喪失電梯配重鐵大事，但在x月x日我部在巡察喪失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)覺喪失得配重鐵又消失在原地。此案目前公安機關正全力調(diào)查中）；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，準時制止散發(fā)小廣告x余起并將散發(fā)人員交到xx、平靜斗毆大事x起，幫助開發(fā)商解決民工討薪大事x起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)覺和消退各類擔心全隱患上x余次，消防跑點演練x次，圓滿完成擔當大型活動安全保衛(wèi)任務x次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍進展不斷壯大，為工程順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了奉獻，為有效保障治理處的正常經(jīng)營秩序供應了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)覺問題準時派人觀察，馬上處理。
1、實行＂重點目標重點治理，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。
堅持以預防為主、主動掌握、措施有效、工作扎實，特殊是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、治理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。
嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制治理，從而使各自職責更加明確、責任清楚，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。
建立健全出入治理制度及施工治理制度、物品 、車輛的出入登記治理，加強機動車、非機動車出入治理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。
對重要目標及各區(qū)域不定時不連續(xù)巡邏檢查，準時有效排解各種安全隱患，盡努力削減犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。
消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患準時檢查，準時發(fā)覺，準時整改；定期對保安隊伍進展消防安全學問及業(yè)務技能培訓，保證工程各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保治理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建立，以效勞質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安效勞行業(yè)對安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，堅固樹立以工程為家、不計個人得失的觀念，全心全意為工程、業(yè)主效勞；抓保安員主動效勞、熱忱效勞、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象＂窗口＂。
在這一年里，我部工作取得了肯定成績，但在許多方面仍有缺乏之處，離工程要求還差肯定距離，局部保安隊員工作責任心不強，效勞意識差，我部門對局部違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進展了辭退處理。
1、部門治理工作有待進一步提高。
由于治理工作不到位，對員工工作的`領導不力，缺乏監(jiān)視檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵喪失大事，造成治理處工作被動，嚴峻影響了我部正常工作。在消失問題后加大了治理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務力量，培訓仍需加強。
外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素養(yǎng)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務學問的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3、效勞質(zhì)量需提高。
在日常的工作中，還需提高效勞質(zhì)量，不斷提升效勞水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高效勞意識，注意禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
20xx年已經(jīng)降臨，為了確保治理處各項安保工作高效、有序的開展，為工程順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應頑強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、加大治理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素養(yǎng)，提高部門整體工作水平。定期進展安全、消防學問培訓，不斷提升業(yè)務技能，適應處理各類突發(fā)性公共安全大事，提高全體保安人員防范、處置事故的力量。
3、加強監(jiān)視檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發(fā)覺隱患準時告知相關部門，馬上整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。
4、在治理處的幫助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進展系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應急預案工作，將應急預案以流程圖形式上墻（于x月底完成）
7、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們肯定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改良，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最終到達公司領導的要求，把xx公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結(jié)，有熟悉不到、做得不妥之外，懇請領導批判指正。
保安工作總結(jié) 篇5
20xx年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。在部門吳經(jīng)理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，但因吳經(jīng)理一些個人因素離開，本人接手吳經(jīng)理的日常相關工作，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、形象保安方面
形象保安是一項特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗
口，記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們
只能在業(yè)績中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。具體工作如下：
1、正常維護公司與售樓部設施設備安全，減少不必要的損失
2、配合營銷部完成外展相關的物料準備
3、因今年項目停工，維護好案場安全性，并維護好案場人員的安全
4、在工作之余，我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓練，堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片，每天重復進行的工作彰顯質(zhì)量與服務能力，保潔人員本著積極肯干，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時，配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。
回顧公司的發(fā)展歷程，我們也深切的感動，我們每取得一點成
績是與公司領導精心培養(yǎng)分不開，每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神，我們一定會安心做好本職工作，不斷加強自己，使20xx年的工作在上一個新臺階，在看見成績的同時，經(jīng)過深入體會和反復分析，還存在以下的不足方面：
1、服務意識不夠，自覺性差，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改
進。
2、在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務質(zhì)量上還需
提升。
3、團隊意識欠缺，團結(jié)觀念不夠
4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺，工作細致化較差。
在今后的工作中積極改正，不斷提高，以公司利益為首要，以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的。
1、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩。做好各類制度的培
訓工作。
2、加強各類培訓，在管理中體現(xiàn)服務的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務禮儀，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態(tài)，使全
體隊員達到工作共識。
5、加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設備的保管，避免不必要的損失。
在這段時間，我自己也學習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務能力，更讓自己的人生多了一份激動、一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷，可以說，在昊潤華泰的這段實踐中，收貨頗多、感觸頗多，在這里非常感謝公司的每一位領導和同事給予的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，但我時刻提醒自己要不斷提升自己，為公司做出更大貢獻，自己也針對20xx年自身做了以下總結(jié)：
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的`建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的
組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我
剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理能力仍需進一步提高。
20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年
意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)�！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保安工作總結(jié) 篇6
一年來我積極進取，實現(xiàn)了自己很大的價值，不管是在什么時候都是一種進步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點，為了讓這些東西更加有價值的表達在這個上面，我始終在努力。
作為一名安保工，自我的力量上面應當?shù)玫阶銐虻奶嵘�，在工作當中不懼怕困難，一年來我做到了遵守本職，發(fā)揮了自身很大的價值，商場的安保工作很簡單，我也就這一年來的工作總結(jié)一番：
一、安保工作經(jīng)過
商場是一個大的購物環(huán)境，每天的人流量特別的高，所以日常的工作當中就要做的更加細致仔細，由于每天的工作量很大，安保人員需要足夠的默契，團結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失，負責整個商場秩序的是我，一年來我真正的`堅守在自己崗位上面，我特別清晰在工作當中，失去做好相關的預備工作肯定是特別的重要的。
特殊是今年的七到九月份這段時間的工作量特別的大，人多了需要保持商場的秩序特別重要，做到準時的應對的預備，許多消費者在商場購物的時候，需要幫忙我都是第一時間賜予幫忙，維護商場的安全，不造成混亂狀況，讓商場內(nèi)部有秩序的運行，這也是我一年來始終在努力的。
二、預防為主，做好安全防范
一個大的商場，日常會有許多狀況發(fā)生，特殊是在人流量多的時候，往往是在這個時候就不能能夠馬虎，也就是在這方面我需要足夠的進步，預防為主，依據(jù)閱歷商場做好相關的安全防范，對于消費者來講這是一種保障，我作為一名安保工需要有準時應變的力量，在這方面也讓自己滿足才是，同時也要準時完成上級交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應對策略，這一年來在個部門各個同事的團結(jié)幫忙下，我的預防工作做的也特別到位，許多突發(fā)事情都得到了準時的解決。
三、缺乏之處
我想不管是在什么時候都應當有一個爭取的心態(tài)，自身的錯誤是特別關鍵的，我知道在生活當中有許多難得的東西，這是一個特別有必要完善好的東西，我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點堅決性，這一點缺點我需要仔細的檢討自己，不夠堅決往往會造成一些不必要的問題，我需要對這方面有所加強，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿足，踏實的做好相關的學習，加強自己的臨時應變力量，再接再厲搞好安保工作。
保安工作總結(jié) 篇7
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自己年前這段時間的工作歷程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，基本完成了公司賦予的各項工作，履行了自身職責，積累了工作，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任�，F(xiàn)將自己20xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：
一、堅決服從上司的領導，認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結(jié)合的治安管理方針，時刻和要求自己，并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度。
三、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)并加強自己的消防知識培訓，提高自己的防火意識，使自己能熟練掌握消防設備的操作方法。確保寫字樓的消防安全。
四、遵守部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴格要求自己，以便起到帶頭作用。
五、公司領導經(jīng)常帶領客人到項目參觀，自己要認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、積極地參加公司的各項培訓和學習，不斷提高自身的素質(zhì)和服務水平。
七、本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨，以公司精神為中心，團結(jié)同事，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的.集體榮譽感。
2、遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，做到良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在各類理論培訓中，張經(jīng)理和各位其他領導通過講解、點評、交流使我們在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育我們要有緊迫感，應具有上進心，使其明白秩序維護員工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。
成為一名合格秩序維護員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀我以來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事有時不夠冷靜，容易急躁，要學習更多的服務技巧，以便更好地提高自己的服務水平。
2、工作中時有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進的斗志，有放松和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規(guī)章制度和去嚴格要求自已。
3、工作經(jīng)驗和相關仍需進一步學習、積累。自己初入物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)管理方面的知識了解不夠全面，還需要不斷地學習積累，以便提高自己。
4、團隊意識需要進一步提高。秩序部要是一個完整的整體，要保證能夠“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。自己在團隊合作方面還要進一步加強。
“金無足赤，人無完人”，只有找出自己的缺點和不足，才能不斷地成長和進步。以上幾點是本人所欠缺和做的不好的地方，希望在下一年的工作中能不斷地改進和完善，也希望各位領導和同事能夠積極地幫助我、支持我，爭取在接下來的工作中做得更好，取得更大的成績。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)服務公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為泛海物業(yè)公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
我相信在大家的共同努力下，泛海物業(yè)的服務水平一定會有質(zhì)的提升，泛海物業(yè)一定會蜚聲全國，泛海的明天也一定會更加美好!讓我們大家攜起手來，為了泛海的明天也為了自己的將來而努力!
保安工作總結(jié) 篇8
20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎，透過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、的人身安全，為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營。
人是做好安全防范工作的要素，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等資料對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能教育，收到了較好的.效果。
預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范潛力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關案例，認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急狀況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的潛力。
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來，我行對網(wǎng)點防護設施的建設，按照“未達標的網(wǎng)點限期整改，已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)，5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點防護設施都到達了規(guī)定的標準，基本構(gòu)成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上，支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設施的管理負總責，并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。
加強規(guī)章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作，其目的是透過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。我行根據(jù)總分行下發(fā)的《銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國銀行安全保衛(wèi)操作規(guī)程（試行）》、《中國銀行經(jīng)濟管理暫行規(guī)定》、《中國銀行守護押運槍管理規(guī)定》、《印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國銀行金庫管理辦法》、《中國銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調(diào)整，在中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)制”，修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓、特種設備（公用車輛、食堂煤氣罐）等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范職責書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)最基本的手段。支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衛(wèi)人員每人一個網(wǎng)點，每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設施檢查；網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)檢查。
保安工作總結(jié) 篇9
即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀
是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求；二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能；三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向�；仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ�，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；二是工作上還存在一些不如人意的地方；三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動深入開展中，我落實“以人為本”的服務宗旨，提高服務水平，管理水平，較圓滿的完成了各項服務工作，贏得了廣大業(yè)主和居民的贊許。
�。ㄒ唬┡浜享椖壳謇硗瓿晌飿I(yè)公司的臨時服務工作。
每年冬季大雪、小雪下過后，我都及時組織保安隊員并親自帶隊身先士卒的清掃散落在甬道、便道中心廣場、網(wǎng)球上的積雪、確保小區(qū)業(yè)主和居民出行安全、確保機動車輛暢通。清理小區(qū)雜物，易燃物品，對存放小區(qū)內(nèi)或樓道內(nèi)的雜物和易燃物品，及時通知業(yè)主清理，對未能及時清理、及時通知管理處下達整改通知書或報街道清潔辦清理，消除小區(qū)內(nèi)安全隱患，確保小區(qū)內(nèi)無火災發(fā)生。
（二）組織保安隊員的.培訓，熟知保安部的規(guī)章制度
保安部負責著保一方平安的責任。我定期組織或?qū)π律蠉彽年爢T及時組織培訓，熟知保安部的規(guī)章制度，熟悉和掌握消防器材的使用方法，對火災事故的處理辦法；對出區(qū)的機動車輛、夜間檢查登記、對白天進區(qū)的貨車、搬家車、換證登記；對小攤小販進區(qū)有業(yè)主領著進區(qū)；小區(qū)內(nèi)無小攤小販和閑雜人員，確實做到清凈、安靜、給小區(qū)業(yè)主提供一個溫馨舒適的居住環(huán)境。
�。ㄈ┳ズ醚策壏婪豆ぷ�，預防和減少偷盜事故的發(fā)生，地華里坐落在南開區(qū)華苑地區(qū)鄰近外環(huán)線。
華苑地區(qū)治安形勢一直比較嚴峻；入室盜竊，偷盜機動車輛等犯罪活動比較猖獗，針對這一特點，我從20xx年十月份來到地華里后著重抓了巡邏工作，精心安排巡邏時間路線，并逐步完善了巡邏制度，05年至09年地華里小區(qū)發(fā)案率在華苑地區(qū)最低，09年榮獲“物業(yè)小區(qū)平安”獎牌，從04年至今我經(jīng)常上夜班，夜里一趟一趟在小區(qū)內(nèi)巡邏至次日黎明，夜間檢查督促隊員的巡邏工作，車輛出區(qū)登記工作，通過有效的巡邏防范工作，小區(qū)亂哄哄、經(jīng)常被盜的現(xiàn)象減少了，提供了一個平安的社區(qū)居住環(huán)境。
�。ㄋ模┲鲃�、調(diào)到、熱情為廣大業(yè)主和居民服務
中國已進入老年社會，小區(qū)內(nèi)居住很多老年人，他們有需求需要幫助時我都會熱情伸出溫暖的雙手給予服務。有一些老年人患病時，120救護車到區(qū)內(nèi)需要抬病人，我都主動的幫忙，從樓口幫助抬上救護車。在日常的巡邏時常發(fā)現(xiàn)機動車輛沒有關車門、車窗的或忘記拔下鑰匙的，我都主動找機動車輛登記處聯(lián)系司機，對沒有登記的車輛及時聯(lián)系華苑派出所上網(wǎng)查找，及時通知避免司機車輛或其他財務的損失。
�。ㄎ澹┲卮蠊�(jié)假日，堅守一線工作崗位，沒有重大事故的發(fā)生，確保節(jié)假日小區(qū)安全。
春節(jié)“五一”、“十一”等重大節(jié)假日，我放棄了與家人團聚歡樂的機會，從01年到地華物業(yè)公司至今，春節(jié)等重大節(jié)假日我始終工作在一線上。除夕夜晚，小區(qū)萬家燈火、鞭炮震天響、煙火映夜空。此時我呆著隊員手提滅火器和自來水桶在社區(qū)里巡邏，哪里發(fā)生險情我們就到哪里，迅速撲滅因煙花爆竹引起的火情，及時消滅險情，我們巡邏至次日黎明，仔細檢查樓群內(nèi)、草坪上無明火發(fā)生以確保節(jié)日小區(qū)安全，營造歡樂祥和的氛圍。
�。ㄎ澹┲浦狗缸锵右扇朔缸铮Ｗo小區(qū)業(yè)主生命和財產(chǎn)的安全。
小區(qū)兩天樓道內(nèi)連續(xù)發(fā)生多起火災，給業(yè)主和居民帶來了一定的恐慌。針對犯罪嫌疑人作案具體時間和地點，匯集群眾提供的信息，我物業(yè)管理處時經(jīng)理及時通知華苑派出所、小區(qū)居委會，并采取了一定的安全防范措施，時經(jīng)理和我都很著急放火的情況，我和班長、隊員在小區(qū)內(nèi)一個樓門一個樓門的巡查，哪天火災的發(fā)生，11月1日下午3：40分我很久盯進入社區(qū)的嫌疑人，并在準備放火時當場逮住犯罪嫌疑人，并交由公安部門處理，制止了防火的行為，成功抓獲犯罪嫌疑人、解除了小區(qū)防火的安全隱患，確保了業(yè)主和居民生命和財產(chǎn)的安全，受到了全體業(yè)主和居民的表揚。
（六）工作認真負責、以身作則，起表率作用，團結(jié)和帶領隊員搞好保安部的服務工作。
工作上要求隊員做到的，自己要做到，做好表率作用。自己的言行舉止，影響著隊員的言行舉止，時刻保持謹慎的態(tài)度，工作上高度負責，任勞任怨，勤勤懇懇，不管是分內(nèi)或分外的，自己都努力做好，圓滿完成各項服務工作。
從20xx年至今不論是嚴寒酷暑，風吹日曬，還是蚊叮蟲咬。我始終和隊員在地華里社區(qū)堅守自己的工作崗位，默默地做好自己的本職工作，完成物業(yè)公司下達的服務工作，我們用自己的付出和汗水換取了社區(qū)業(yè)主和居民的肯定，在今后的工作中，更加珍惜今天的努力成果，更加努力，創(chuàng)造明天的輝煌，為鑄造“房信物業(yè)”品牌貢獻自己的力量。
保安工作總結(jié) 篇10
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我秉承著嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，想得到，做得全。在隊長的帶領下，我圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況
堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位;
對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭;
對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛按照公司的要求進行收費，做到文明服務;
有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜，對我們的工作加大了壓力。在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全;
隊長帶領我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作，創(chuàng)建和諧文明小區(qū);
在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，一直堅持;
作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理公司組織了好幾次的消防安全講座培訓，學習日常生活中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的.消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
二、不足之處
工作當中有松懈;
工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下_物業(yè)公司的明天會更好，作為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力！
現(xiàn)總結(jié)如下
一、立足本職工作,處理好每向任務
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2％而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很滿意�！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜⻊諔B(tài)度非常好，服務也比較專業(yè)，請領導給予表揚�！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
二、勤學苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的.各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內(nèi)容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日�？炭嗟挠柧�，關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
三、自動自發(fā)自己的事自己辦。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序，并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力！
保安工作總結(jié) 篇12
我在X日參加了保安工作。作為一名保安，我應該充分認識到工作的重要性：以高度的責任感，嚴格的規(guī)章制度，腳踏實地地保證為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。
保安工作是一項工作時間長、勞動強度大、工作責任重的工作。關系到使用單位的財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是，處理好正常工作日以外的夜間和節(jié)假日的安全事務，往往是安全工作的重中之重！
在門衛(wèi)室值班工作和巡邏工作中，嚴格遵循工作規(guī)范操作，從思想上提高工作責任感。從標準上明確安保人員的工作職責，提高安保工作的規(guī)范性和規(guī)范性，嚴格要求自己，以身作則，工作一絲不茍，讓公司和客戶單位滿意。我們要有奉獻精神、高度責任感、敬業(yè)精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應能力，了解隊友的思想動態(tài)，與隊友做好溝通，反思自己的工作。
現(xiàn)在，我熟悉了保安員的勞動紀律規(guī)定，以及保安交接班的規(guī)則和要求。詳細了解和明確安全職責，上班時著裝整潔、精神飽滿，認真解釋和回復訪客詢問。主動幫助需要幫助的人，盡自己的.職責幫助生活區(qū)的居民。為了讓小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美，團隊對小區(qū)樓梯的環(huán)境進行了治理，取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區(qū)，保護維護公共財產(chǎn)和設備，及時合理處理居民反映的情況。
我工作的德陽天然氣公司，應該是面對服務窗口的。我會嚴格要求自己。我會永遠記得加強自己的能力，提高自己的素質(zhì)，改進自己的工作方法，為安全事業(yè)做出更好的貢獻！
保安工作總結(jié) 篇13
在管理處年會上如管理處總經(jīng)理許總所說，在外匯交易中心管理處全體同仁內(nèi)煉苦功，外修實績，經(jīng)營管理業(yè)績穩(wěn)步提升，發(fā)展形勢越來越好，各項工作指標再創(chuàng)新高，保安部在服務好業(yè)主的同時樹立了實力強、管理嚴、質(zhì)量優(yōu)的良好形象。這一切，無不凝聚著部門員工的智慧和汗水，凝聚著部門員工家屬的默默奉獻，凝聚著許許多多大家的犧牲和付出。值此歲序更迭、辭舊迎新的時刻，向大家拜個早年祝大家在新的一年里工作順心萬事如意，并作以工作匯報：
一、治安工作方面
我們部門在1月6日由經(jīng)理李平主管韓書明召開了部門領班安全例會，會上就節(jié)日的消防、治安人事工作做了詳盡的布置在這次例會中心行政部領導諸總也參加了此次會議。會議主要是行政部領導諸總傳達總行的文件精神和下一步中心的工作重心，根據(jù)文件的要求我們在年末是偷盜、搶劫案件的高發(fā)季節(jié)。中心要求我們要做好安全保衛(wèi)工作并提出幾點要求：
1、保安部作為安全保衛(wèi)的執(zhí)行者，首先要認清我們的工作重心和工作的重要性。
2、要求保安部要對其員工加強培訓教育，樹立高度的安全工作責任心。
3、配合好張江警署和各級領導有專門的指示做好反恐防爆的工作。
4、對有可能發(fā)生的各類安全事件做好應急預案。
5、做好園區(qū)的治安管理工作，加大安全保衛(wèi)力度，從而完成總行的工作任務。
為此，部門管理層在開展的節(jié)前40+1培訓對全體員工進行了安全教育和各種防范措施的布置。主管和經(jīng)理分別從不同的側(cè)、重面進行了講述；并強調(diào)了節(jié)日期間各崗位的作業(yè)操作指導，在思想上啟發(fā)員工做到高度重視。在元旦長假，做到了安全零事故。在中心和管理處領導的巡查中沒有發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象。
二、節(jié)假日消防、安全工作方面
今年來消防安全事故平凡發(fā)生，就在本月新聞發(fā)布由于電器漏電等原因造成火災。為此，1月10日至18日保安部領班田紅富及主管韓書明協(xié)調(diào)組織對各樓的`辦公區(qū)域進行地毯式更換滅火器編號及箱號，韓書明并調(diào)班進行滅火器編號的更換從而確保20xx年消防安全度過，在假期即將開始管理處各部門組織檢查飲水機復印機等，電氣設備，發(fā)現(xiàn)未關的立即關閉。同時做好治安工作，對各樓的后門張貼封條，確保春節(jié)期間消防治安的安全。按照規(guī)定，每月對園區(qū)內(nèi)的消防器材進行點檢，如有問題立即整頓，部門對消防工作做到一絲不茍。
三、強化培訓，提高服務質(zhì)量
在此部門將培訓計劃分為班組培訓和部門培訓，重點培訓內(nèi)容為：
1、崗位記錄標準化培訓；a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈，不允許在記錄表上涂改亂畫，b頁面字跡清晰，c使用統(tǒng)一的編號記錄。
2、崗位制度標準化；a遵循各崗位作業(yè)指導書按時出勤站崗，b嚴格遵照各崗位作業(yè)指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作，c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況，做好突發(fā)事件的前期準備工作。
3、崗位值勤標準化；a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一，b崗位值勤人員站姿標準統(tǒng)一，c崗位值勤人員不得無故脫崗（有事需找相關人員頂崗）
4、臨時出入證發(fā)放標準化；為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題，須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚，整改方法：a實行崗位責任制，恢復崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品，崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任，b責任懲罰制，根據(jù)崗位化分2種顏色帶子的臨時出入證，臨時出入證遺失找到相關崗位責任人罰款100元，c崗位留言制，在交接班時間內(nèi)上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成，明確崗位責任制。
四、培訓接待工作
部門的日常工作從外界看來，是單調(diào)的保衛(wèi)工作。但是，作為東湖物業(yè)的一個基層部門，它就有比較規(guī)范的一整套質(zhì)量管理體系，在各時間段分別就有各種不同內(nèi)容的工作要求。在1月15日管理處接到中心領導通知在下午有一場VIP接待工作，管理處精心安排各部門做好接待前的準備工作。部門接到通知后立即著手安排人員做好心理準備由于時間緊張可能有突發(fā)原因出現(xiàn)，要求在場保安要做好車輛指引工作。另外部門組織人手布置VIP接待會場中使用的桌椅及接待期間的安全保衛(wèi)工作、保潔部打掃園區(qū)及會場內(nèi)的衛(wèi)生、工程部做好接待時使用的視屏語音設備。由管理處組織協(xié)調(diào)本次VIP接待，使得接待工作圓滿結(jié)束。部門在1月共計2次的培訓接待工作，共計123人次。
五、部門存在的問題
1、員工崗位服務意識增強強但工作技能差。
2、員工思想波動大，工作積極性不高。
3、年末春節(jié)回家探親人員，增加部門的排班難度。
六、二月部門工作計劃
1、制定部門年度培訓計劃，增強員工的工作積極性。
2、做好部門員工儀容儀表的管理工作,及時抓好員工的儀容儀表。
3、配合各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務。
4、按照中心行政要求，落實閘機進出管理措施，做好園區(qū)保衛(wèi)工作。
5、積極響應管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。
主管領班崗位檢查共計145次
保安隊員日常巡邏共計496次
城市經(jīng)典一期巡視共計28次
重要崗位錄像檢查共計31次
周界報警共計64次
滅火器點檢共計1次
40+1培訓共計2次
消火栓點檢共計1次
部門管理層例會共計2次
部門經(jīng)理查夜共計3次
管理處總經(jīng)理查夜共計1次
非辦公時間人員出入登記53人次
大件物品出門單共計25張
郵件掛號收發(fā)共計526件