銷售助理工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的銷售助理工作總結(jié),歡迎大家分享。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多題目和不足,在工作方法和技能上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xxxx年自己計劃在往年工作得失的基礎(chǔ)上揚長避短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完玉成年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)目,質(zhì)量和本身的服務(wù)態(tài)度方面,仔細的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,其實不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售進程中出現(xiàn)的題目回納以下:
(一)倉庫的庫存量不夠。固然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不符合,有很多產(chǎn)品乃至已斷貨。在庫存未幾的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對這類現(xiàn)象,采購職員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎樣往與供給商解決,而是希看銷售職員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度下降。(這類現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對供給商退貨的處理。很多分歧格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在必不得以的情況下一挑再挑,并當(dāng)做合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“尋求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。常常有拿出往的東西由于質(zhì)量題目讓銷售職員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或提 示。有很多已回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月以后才告知銷售職員,期間銷售職員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部分之間不調(diào)和。為了自己的工作方便,常常不會太關(guān)心他人,不會斟酌給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或一點小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售職員走了很多彎路。
(六)發(fā)貨及派車題目。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己分內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也?垂敬嬖诘囊恍╊}目能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會彌漫著幸福的笑臉。
xxxx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
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