銷售工作總結(jié)

時(shí)間：2024-01-03 07:37:47 工作總結(jié) 我要投稿

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(熱門)銷售工作總結(jié)6篇

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的銷售工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

(熱門)銷售工作總結(jié)6篇

銷售工作總結(jié)1

　　我是去年十月份到公司工作的，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。

　　對(duì)以上的不足我對(duì)自己做好了以下幾點(diǎn)的措施，在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的`工作來(lái)做：

　　1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

　　2、靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷售質(zhì)量。

　　3、積極為銷售目標(biāo)而奮斗

　　下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷售工作總結(jié)2

　　由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的、

　　總結(jié)開(kāi)來(lái)7月銷售方面有以下幾點(diǎn)：

　　7月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

　　我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)�！安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。

　　下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。

　　對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

　　2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的'時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

　　3、通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

　　4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

　　6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

　　總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸！

銷售工作總結(jié)3

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。

　　擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)，并對(duì)銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。

　　銷售部的新員工，剛到崗位時(shí)，對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，使新員工深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對(duì)外對(duì)內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　雖然國(guó)際外匯市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，公司于與迪爾公司，tma公司，wcii公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng)。這段時(shí)間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在和銷售部主管的'帶領(lǐng)下，在公司各個(gè)部門的積極配合下，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行，在過(guò)去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨，在1—11月中完成出口額431余萬(wàn)美元，發(fā)貨量886余噸的好成績(jī)，客戶滿意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。

　　公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過(guò)之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估，并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里，盡快爭(zhēng)取開(kāi)始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。

　　下半年也是公司進(jìn)行的關(guān)鍵階段，銷售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

　　這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

銷售工作總結(jié)4

　　一、指標(biāo)

　　9月指標(biāo)便利支付銷售50臺(tái)，pos簽約80臺(tái)。

　　二、工作策略

　　1、人員招聘持續(xù)進(jìn)行；

　　2、針對(duì)性拓展連鎖等大型優(yōu)質(zhì)商戶；

　　3、商戶信息收集新方法拓展，商戶信息分級(jí)分類。

　　三、完成情況

　　時(shí)間人員數(shù)量8月9月四、分析

　　1、人員

　　1）持續(xù)招聘新的銷售人員，保證人員的充足；

　　2）完善銷售人員培訓(xùn)制度，促使人員盡快成長(zhǎng)；

　　3）優(yōu)化銷售人員獎(jiǎng)金制度，保證人員的付出有滿意的回報(bào)，杜絕人員流失。

　　2、商戶

　　1）制作商戶信息表，針對(duì)意向商戶定期回訪，避免資源流失。

　　2）針對(duì)連鎖等大型商戶專人跟進(jìn)，促成簽約。

　　1、詠仕服飾pos項(xiàng)目（符超負(fù)責(zé)）913簽約量人均簽約量38910。完成簽約、審批、安裝。

　　2、圣迪奧服飾pos項(xiàng)目（王曦負(fù)責(zé)）完成簽約、審批、安裝。

　　3、詩(shī)麗堂美容美體pos項(xiàng)目（王曦負(fù)責(zé)）完成簽約，等待審批。

　　4、歐尚超市便利支付及pos項(xiàng)目（單明瀚負(fù)責(zé)）進(jìn)入?yún)f(xié)議審批流程。

　　5、鐵航商旅網(wǎng)便利支付項(xiàng)目（單明瀚負(fù)責(zé)）完成簽約、上線。

　　6、卜蜂蓮花便利支付項(xiàng)目（單明瀚負(fù)責(zé)）完成簽約、上線。

　　7、諾客氏便利支付項(xiàng)目（單明瀚負(fù)責(zé)）初步接洽，有一定意向。

　　3）在信息收集上采取多種方式

　　成都采取了包含行業(yè)介紹、短信群發(fā)、理貨員介紹等的多種信息收集方式。其中行業(yè)介紹有較大收獲。店老板有一定同行業(yè)的交際圈，我們將日常的一些客情以及上線后的維護(hù)工作做到位，就可以由其帶來(lái)大量信息，并且這些信息是成交率很高的優(yōu)質(zhì)信息。

　　四、總結(jié)

　　1、管理是基礎(chǔ)：銷售負(fù)責(zé)人對(duì)銷售組長(zhǎng)，組長(zhǎng)對(duì)銷售員的'方式來(lái)指導(dǎo)和管理，降低管理工作的復(fù)雜性和跳躍性，以確保銷售工作的效率和針對(duì)性。

　　2、人員是保證：有人才能有業(yè)績(jī)，公司加大招聘力度及薪資待遇，保證人員的充足不流失。

　　3、區(qū)域是關(guān)鍵：負(fù)責(zé)人針對(duì)銷售小組劃分區(qū)域，小組內(nèi)部根據(jù)人員劃分區(qū)域，保證每塊區(qū)域都有人負(fù)責(zé)，做到區(qū)域無(wú)盲點(diǎn)。

銷售工作總結(jié)5

　　未來(lái)一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn)，這是11年度最困難的一個(gè)季度未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處：

　　1、質(zhì)量的改善

　　在銷售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。

　　2、價(jià)格方面

　　由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的.質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。

　　3、資金回?cái)_

　　針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)。（例如：在限定期定完成打款并銷售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車一輛等等）

　　4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)

　　除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

　　5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息

　　隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。

　　6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

　　提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)

　�。�1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系

　　（2）不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理

　�。�3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要

　�。�4）做好售前、售中、售后服務(wù)。

　　總結(jié)：

　　過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

　　我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！

銷售工作總結(jié)6

　　昨天參加一次銷售晚會(huì)，由銷售主管主持，開(kāi)會(huì)的目的是讓銷售員匯報(bào)一天的銷售情況。其中反映了幾點(diǎn)情況：

　　一、銷售員對(duì)晚會(huì)的目的不是很清楚，所以都是希望晚會(huì)早早結(jié)束、早早回家的急切心理開(kāi)會(huì)，對(duì)于開(kāi)會(huì)內(nèi)容，并不會(huì)有太大的關(guān)注。

　　實(shí)際上晚會(huì)的目的是向主管、策劃反映案場(chǎng)一天的客戶情況及銷售情況：為什么今天成交低、為什么客戶來(lái)了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從b類轉(zhuǎn)成a類。把問(wèn)題反饋給主管或策劃，主管據(jù)此提出應(yīng)對(duì)方針解決辦法，促進(jìn)銷售讓銷售員提高業(yè)績(jī)。所以必須要讓銷售員明白銷售晚會(huì)目的，提高積極性及關(guān)注力。

　　二、銷售員的客戶的分析辨別總結(jié)能力有待提高：

　　銷售員描述客戶常用的語(yǔ)句，意向一般、b類客戶、經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限。為什么意向一般不能轉(zhuǎn)化成意向強(qiáng)烈，為什么b類客戶不能現(xiàn)場(chǎng)逼定？銷售員的'態(tài)度僅僅是停留在接待、講解、算價(jià)、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個(gè)個(gè)客戶就此流失。做銷售其實(shí)是做服務(wù)，銷售員應(yīng)該充分了解客戶的意向、興趣愛(ài)好等各方面，與客戶成為朋友，才能讓客戶高興的在你手上成交。所以銷售員必須具備基本的辨別、分析、總結(jié)的能力，要有與客戶成為朋友的態(tài)度。有辨別能力才能了解客戶愛(ài)好；有分析能力，才能為主管提供策略素材；有與客戶交朋友的態(tài)度，才能為客戶更好的服務(wù)。

　　三、主管主持會(huì)議的方式有待改進(jìn)：

　　銷售主管開(kāi)會(huì)如果采取訓(xùn)話的方式主持會(huì)議，將會(huì)讓銷售員產(chǎn)生抵制的心理，減弱會(huì)議效果。向一個(gè)人傳授一個(gè)理念實(shí)際上是很難得。所以說(shuō)話方式很重要，要站在對(duì)方的角度說(shuō)問(wèn)題：國(guó)慶節(jié)人休息，銷售員加班、每天下班還要開(kāi)晚會(huì)聽(tīng)訓(xùn)話，這么累，誰(shuí)愿意？這是銷售員心理真切所想的。所以開(kāi)晚會(huì)，就要站在對(duì)方的角度說(shuō)：大家都很累，都辛苦了，但是累卻沒(méi)有見(jiàn)成效，這么累卻沒(méi)有業(yè)績(jī)，這個(gè)值得嗎？大家開(kāi)晚會(huì)，分析業(yè)績(jī)低的原因，大家何不在多花點(diǎn)時(shí)間總結(jié)一下，讓明天做得更好，讓付出就有回報(bào)呢。

　　四、寫(xiě)給自己的建議：

　　做營(yíng)銷、做策劃必須經(jīng)常呆在銷售一線，對(duì)銷售情況、客戶反映的情況、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這些信息了如指掌，才能成為優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，才能在對(duì)別人提案灌輸理念時(shí)，有貨可講、有素材可拿，讓人家更加信服。

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