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網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)1
緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自己的本職工作，勤勞奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今，說大了是要對(duì)得起學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的工資;說小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來。隨著時(shí)光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做，信息技術(shù)中心成立后，一次中心黃主任在會(huì)上提到的三個(gè)問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開始參加工作的時(shí)候的工作情形：熱愛自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。幾次會(huì)議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認(rèn)識(shí)到今后就應(yīng)如何做好自己的工作，自己也體會(huì)到做事的時(shí)候要用心，很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運(yùn)行。由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長，出現(xiàn)的因交換機(jī)老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多，另外由于學(xué)校裝修、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)工作造成了很大的困難。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外，在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動(dòng)等。由于手機(jī)上網(wǎng)用戶的急劇增長，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡(luò)，讓大家能夠通過手機(jī)訪問校園網(wǎng)絡(luò)。日常還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控，積極配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作，及時(shí)刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息，保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還和同事一起協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)，更換了大部分接入交換機(jī)的電源接入。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
三、學(xué)習(xí)狀況
在實(shí)際工作中，因?yàn)楦杏X到自己的專業(yè)知識(shí)還有很多不足，今年開始了學(xué)習(xí)CCNADiscovery教程，目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習(xí)，并使用PacketTracer完成了書中大部分實(shí)驗(yàn)，對(duì)思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解，通過思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認(rèn)識(shí)，通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。另外時(shí)常利用周末的
時(shí)光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì)議，個(gè)性是關(guān)于“云計(jì)算”、“云存儲(chǔ)”等方面的會(huì)議，了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，明確了今后的學(xué)習(xí)的方向。
四、新一年的.工作計(jì)劃
一方面熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用，除了匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)之外，還要掌握核心交換機(jī)、智能DNS、多功能防火墻等設(shè)備的使用，另外加強(qiáng)中心機(jī)房、交換機(jī)房的管理、維護(hù)和安全工作，保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率，制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范，完善設(shè)備的操作流程，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控，爭一方面取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)候，第一時(shí)光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因，并及時(shí)解決。對(duì)整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理，改造存在問題的網(wǎng)絡(luò)線路，改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入，改造機(jī)柜的安全裝置，嚴(yán)格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，方便后續(xù)管理。提高自己的服務(wù)意識(shí)，建立快速響應(yīng)機(jī)制，建立呼叫中心，712小時(shí)為師生服務(wù)，并帶給724小時(shí)手機(jī)響應(yīng)服務(wù)。
另一方面加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣，保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和支持》，還要加強(qiáng)對(duì)IPV6技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)，通學(xué)習(xí)書籍、參加會(huì)議和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參加培訓(xùn)等方式努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高，進(jìn)而提高自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。
總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽細(xì)心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會(huì)不斷的努力，不斷的改正和改善自己的缺點(diǎn)，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)的做事，及時(shí)、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)自己的力量，為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)2
本人于3月份進(jìn)入公司工作，先是在主體運(yùn)維部倉庫做倉管，負(fù)責(zé)本部的設(shè)備及零星材料的出入庫和設(shè)備的送修返修。管理期間本人工作表現(xiàn)得到大家的認(rèn)可。5月份調(diào)至網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資源核查工作，為了盡快上手，本人在工作中不斷學(xué)習(xí)不停摸索，現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查，并增進(jìn)了對(duì)設(shè)備、組網(wǎng)方式的認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)水平已不斷提高。除完成業(yè)務(wù)資源核查單外，還協(xié)助各部門對(duì)各網(wǎng)元站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)核查，安排施工隊(duì)布線并監(jiān)督其進(jìn)程。
一、年度取得的進(jìn)步或主要收獲
7月中旬，由于工作的需要，本公司運(yùn)維部門資源調(diào)度中心的工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至石柱嶺機(jī)房，并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力，更是我參加工作以后的第一次重大的考驗(yàn)。人員縮減但工作量不變，迫使我不得不快速成長。核查中，我發(fā)現(xiàn)一系列問題并不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè)，只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術(shù)支撐刨根問底。經(jīng)過不懈努力，我逐漸對(duì)南寧現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有了大致了解，由未知變成認(rèn)知，由認(rèn)知到熟悉。就算沒有技術(shù)支撐的協(xié)助，也能很好地理清路由走向及接入方式，大大縮減了業(yè)務(wù)資源核查調(diào)度單的時(shí)間，為業(yè)務(wù)部發(fā)展業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)支撐。
自調(diào)往資源中心之后我多次積極參加部門內(nèi)部培訓(xùn)，通過參加不同的培訓(xùn)提高自己的認(rèn)知，也通過培訓(xùn)了解到每個(gè)崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到知識(shí)，跟部門的同事之間相處更加融洽，畢竟下班后大家聚在一塊的.機(jī)會(huì)總是很難得的。
二、存在不足或問題
1、由于前期對(duì)設(shè)備和各業(yè)務(wù)需求不熟悉導(dǎo)致回復(fù)錯(cuò)誤信息，給網(wǎng)建部帶來很多不必要的麻煩。了解這個(gè)事實(shí)后在后期加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，堅(jiān)決杜絕再犯如此錯(cuò)誤。
2、因?yàn)榭⒐べY料交接不齊導(dǎo)致對(duì)各專業(yè)的資源掌握不足，特別是對(duì)縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出回復(fù)，但卻不能保證準(zhǔn)確率。需要跟網(wǎng)建部進(jìn)行溝通協(xié)商。
3、在日常工作中不夠細(xì)心，工作上許多小問題沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)給周邊同事甚至領(lǐng)導(dǎo)主管帶來麻煩與無奈。本人保證日后的工作中一定會(huì)取長補(bǔ)短，多加注意，把粗心這一壞毛病改掉，全心全意為公司更美好的明天增光添彩。
三、下年度工作設(shè)想
繼續(xù)在清查現(xiàn)網(wǎng)資源上加強(qiáng)把控。已經(jīng)成立專門的資源核查小組力爭準(zhǔn)確度達(dá)到要求。與代維單位各縣份機(jī)務(wù)人員溝通協(xié)助把控各縣份現(xiàn)網(wǎng)資源。
針對(duì)準(zhǔn)備啟用的資源核查系統(tǒng)，資源中心進(jìn)行再次內(nèi)部調(diào)整，由原單個(gè)人負(fù)責(zé)單專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查變成三人核查各專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查單，在資源中心內(nèi)不再分個(gè)人專業(yè)，不僅有利于當(dāng)出現(xiàn)二缺一的情況下業(yè)務(wù)資源核查工作照常運(yùn)轉(zhuǎn)，在力爭資源核查準(zhǔn)確度達(dá)標(biāo)的同時(shí)，個(gè)人的工作能力也將有顯著的提升。
網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)3
時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、工作總結(jié)
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
工作完成情況：在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
二、查找不足反思改進(jìn)
這近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的'進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足！對(duì)于來年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)4
一學(xué)期來，網(wǎng)管中心緊緊圍繞學(xué)校各項(xiàng)工作要求，開展好信息技術(shù)教學(xué)工作，加大機(jī)房規(guī)范管理，全面做好電教服務(wù)工作。中心牢固樹立服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神，共同努力，堅(jiān)持為學(xué)校教育教學(xué)做好堅(jiān)強(qiáng)支撐，圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、制度建設(shè)
本學(xué)期為更好地開展好工作，開學(xué)伊始就明確了工作目標(biāo)，簽訂了工作責(zé)任書，加強(qiáng)了制度建設(shè)，制定了一系列的管理制度，并公布上墻。還簽訂了“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，對(duì)所屬各室資產(chǎn)進(jìn)行了登記造冊(cè)，對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行了排查并整改，張貼了禁煙標(biāo)志，配備了滅火器材，及時(shí)消除了安全隱患。
二、微機(jī)室管理
本學(xué)期，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)微機(jī)室使用的規(guī)范管理，制定了一系列的管理制度，并公布上墻，要求學(xué)生上機(jī)操作前要先進(jìn)行登記，機(jī)房內(nèi)禁止吃零食。同時(shí)，堅(jiān)持做好微機(jī)室日常衛(wèi)生及防火、用電等安全工作。每天離開前都認(rèn)真檢查電源是否關(guān)閉，門窗是否關(guān)好、鎖好。這學(xué)期還簽訂了“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行了排查并整改，張貼了禁煙標(biāo)志，配備了滅火器材，消除了安全隱患。
三、電教管理
目前學(xué)校師生電腦總數(shù)達(dá)到80多臺(tái)，管理維護(hù)工作相當(dāng)煩瑣復(fù)雜，且故障的出現(xiàn)具有一定的.不可預(yù)見性，經(jīng)統(tǒng)計(jì)本學(xué)期維護(hù)電腦達(dá)100余臺(tái)次，幾乎天天都有電腦報(bào)修，此項(xiàng)工作占去了我們很大一部分的時(shí)間和精力，但為了學(xué)校正常教學(xué)和管理的需要，除上課等特殊原因外，能隨叫隨到并及時(shí)處理好各種電腦故障，保證計(jì)算機(jī)的正常使用。我們還定期檢查辦公電腦使用情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決掉。
四、其他工作
為了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，對(duì)于學(xué)校安排的其他工作，我們都能保證按時(shí)按量完成。本學(xué)期，在堅(jiān)持做好網(wǎng)管、廣播、監(jiān)控、值日工作的同時(shí)，考試期間能及時(shí)調(diào)整好鈴聲信號(hào)，協(xié)助教務(wù)處完成了期中考試的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)分析工作。
五、工作反思
網(wǎng)絡(luò)安全問題突出，亟待加強(qiáng)。本學(xué)期學(xué)校網(wǎng)絡(luò)異常情況出現(xiàn)過多次，校園網(wǎng)有時(shí)斷時(shí)續(xù)現(xiàn)象發(fā)生，造成部分資源訪問受阻，給我們以警示，需加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全防范。
一學(xué)期來，在網(wǎng)管崗位上，我們做了一些具體的工作，也取得了一些成績。我們深知，這些成績的取得是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果，它離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策指導(dǎo)，離不開學(xué)校各部門之間的默契配合，離不開廣大教師的理解與支持。在今后的工作中，我們一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在工作中充分發(fā)揮好鏈條效應(yīng)，不斷的努力學(xué)習(xí)，積極開展好工作，做好學(xué)校的電教工作，建設(shè)和管理好學(xué)校網(wǎng)站，更好地為教育教學(xué)做好支撐和服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展和提升作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)5
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控erp系統(tǒng)的運(yùn)行情況，大力推動(dòng)公司oa應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行�？偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa兩個(gè)管理平臺(tái)
1、保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和erp的sql數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2、積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度，做到Q345BH型鋼認(rèn)真考核，嚴(yán)格考核，以數(shù)字說話，以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo)，不斷量化考核指標(biāo)，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果，初步統(tǒng)計(jì)全年，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，銷售一公司達(dá)100%，二公司達(dá)100%，進(jìn)出口公司達(dá)99.8%，供應(yīng)公司99.91%，儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%，領(lǐng)料單正確率較xx年提高了12.56%，達(dá)97.93%，單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%，較xx年提高了23.86%
3、擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，erp系統(tǒng)經(jīng)過四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是erp目前的.工作重心。我部門積極推動(dòng)職能部門利用erp數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
4、推動(dòng)erp優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高erp運(yùn)行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現(xiàn)了各倉庫的月報(bào)電子化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能�，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對(duì)工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5、繼續(xù)推動(dòng)oa項(xiàng)目，在11月圓滿完成oa項(xiàng)目的驗(yàn)收。oa系統(tǒng)自xx年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會(huì)、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效�；旧蠈�(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理，將it服務(wù)Q235BH型鋼管理理念融入部門工作，進(jìn)行運(yùn)維erp的推廣、嘗試，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值。
1．我部門成立it服務(wù)臺(tái)，通過it服務(wù)管理來提升it服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作，改善it服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和it維護(hù)的知識(shí)庫。我部門將it服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2．為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動(dòng)了sms項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶燃眉之極；同時(shí)通過該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3．深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識(shí)提到日常管理的第一要義，做好專人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。
1．我部門加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦16M鋼板知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2．在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了veritas軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3．同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是抽屜式模具架通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。
網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)6
時(shí)間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我，滿懷夢想來到xx這座離家稍微近點(diǎn)的城市，在找了一段時(shí)間的工作后，幸運(yùn)的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝王總和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來所做的工作：
1、試用階段
進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓(xùn)，由于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo)，不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段，公司為了測試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力，讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用C#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂C#語言，所以我們前段時(shí)間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)，我們竟然成功了，同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們?cè)俅斡胘ava語言編寫了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言，我覺得我的.溝通能力加強(qiáng)了。
在培訓(xùn)期間，我們同時(shí)接受了英語學(xué)習(xí)，包括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高，也給我們?cè)诤笃谟⒄Z文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
2、轉(zhuǎn)正期間
前一段時(shí)間，我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的CMS系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶，由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個(gè)CMS系統(tǒng)。
中間一段時(shí)間，由于公司部門人員調(diào)動(dòng)，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作，主要的工作是用FLEx技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，雖然只工作了半個(gè)月，但是學(xué)到了新的技術(shù)，而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項(xiàng)目組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。
網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)7
一、整合資源，科學(xué)搭建網(wǎng)管網(wǎng)宣工作平臺(tái)。
1、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)設(shè)置，加強(qiáng)網(wǎng)管網(wǎng)宣隊(duì)伍建設(shè)。
將政府信息化工作辦公室業(yè)務(wù)歸口區(qū)委宣傳部，形成宣傳部新聞辦對(duì)口電視媒體和平面媒體、區(qū)信息化辦對(duì)口網(wǎng)絡(luò)媒體的工作格局，很大程度上避免工作重復(fù)，科學(xué)合理地整合人力、物力資源。
以區(qū)信息化辦牽頭，全區(qū)各部、辦、委、局共58個(gè)單位挑選一名信息聯(lián)絡(luò)員參加相關(guān)培訓(xùn)，專門從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作，形成了一個(gè)中心全面輻射帶動(dòng)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系。
2、充分發(fā)揮黨政門戶網(wǎng)主陣地作用，有機(jī)融合新聞網(wǎng)站與政務(wù)網(wǎng)站職能。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)作為xx市xx區(qū)政府在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布和提供服務(wù)的總平臺(tái)，以“為民、便民、利民”為宗旨，以發(fā)布區(qū)政府信息、提供便民服務(wù)和拓展網(wǎng)上辦事為主要內(nèi)容，共設(shè)有四大頻道，23個(gè)專題，72個(gè)欄目，將新聞發(fā)布和政務(wù)公開、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦事等有機(jī)融合。為及時(shí)、全面、權(quán)威地發(fā)布區(qū)內(nèi)新聞，網(wǎng)站設(shè)置了蒸湘概況、蒸湘專題、蒸湘新聞、圖文蒸湘、蒸湘視頻、重點(diǎn)工程、文明創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等專題，做到每日更新，詳細(xì)介紹本區(qū)區(qū)情，及時(shí)發(fā)布本區(qū)信息。本網(wǎng)站還以圖文、視頻等手段報(bào)道新近發(fā)生的熱點(diǎn)新聞、專題新聞以及國內(nèi)外的時(shí)政要聞、奇聞趣事，并及時(shí)追蹤報(bào)道區(qū)內(nèi)重大事件與活動(dòng)，并制成視頻新聞進(jìn)行發(fā)布。
蒸湘黨政門戶網(wǎng)以服務(wù)網(wǎng)民、公眾為宗旨，及時(shí)發(fā)布政府文件、公告、規(guī)章等政務(wù)信息，公布行政審批、審核事項(xiàng)等辦事指南信息，收集各類可以公開的政務(wù)信息、政府服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，努力貼近市民的需求，將企業(yè)、市民最迫切需要了解的信息在網(wǎng)上公布，以供查詢。設(shè)置了“蒸湘政務(wù)”“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”“網(wǎng)上辦事大廳”等欄目，利用新搭建的行政審批工作平臺(tái)，組織區(qū)內(nèi)職能部門梳理行政許可、非行政許可及服務(wù)類事項(xiàng)近100項(xiàng)，將老百姓最關(guān)心、最關(guān)注的民生問題提供在線辦理等服務(wù)。
3、加大投入，推進(jìn)電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)。
電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)是政務(wù)管理創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享的需要，近年區(qū)政府先后投入300余萬元，基本建成由網(wǎng)絡(luò)層、信息資源管理層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、服務(wù)層等多層次構(gòu)架的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)，建設(shè)了總面積為133平方米的國標(biāo)b級(jí)電子政務(wù)中心機(jī)房。整個(gè)平臺(tái)在設(shè)計(jì)上遵循先進(jìn)性、可擴(kuò)展性和可升級(jí)性原則，在建設(shè)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性、可靠性和安全性目標(biāo)，在操作上能橫向聯(lián)系各部門、縱向聯(lián)接省、市，向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組，能滿足公共和業(yè)務(wù)部門政務(wù)信息共享和數(shù)據(jù)交換，提供行政許可項(xiàng)目、公眾服務(wù)類項(xiàng)目在線辦理等面向政府、公眾、企事業(yè)單位的綜合性服務(wù)。主體建設(shè)可概括為“兩網(wǎng)三中心兩門戶”�！皟删W(wǎng)”即政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)；“三中心”即電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換中心、數(shù)據(jù)交換中心、安全管理中心；“兩門戶”即xx區(qū)外網(wǎng)門戶、內(nèi)網(wǎng)門戶。
二、建章建制，有力保障網(wǎng)管網(wǎng)宣工作順利開展。
1、合理分工，統(tǒng)籌安排，科學(xué)制定各類業(yè)務(wù)制度。
科學(xué)合理安排網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員職責(zé)，設(shè)置了信息采編、文字錄入、圖片編輯、網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)、視頻制作等業(yè)務(wù)工作崗位。結(jié)合本區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣工作實(shí)際，研究制定了文明辦公制度、網(wǎng)上來信辦理制度、信息錄入責(zé)任追究制度、輿情監(jiān)控值班制度、網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度等，各項(xiàng)制度的制定具有很強(qiáng)的操作性、可行性，讓網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員在工作實(shí)際中有章可循，工作中做到既分工又合作，保障了全區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣各類業(yè)務(wù)工作有條不紊地全面推進(jìn)。
2、統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，建設(shè)蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群。
20xx年3月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦發(fā)【20xx】15號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)“中國蒸湘”黨政門戶網(wǎng)站建設(shè)與管理的實(shí)施意見的.通知》，文件要求按照“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，建設(shè)統(tǒng)一的蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群，全區(qū)各單位信息化建設(shè)資源歸口區(qū)信息化辦統(tǒng)一調(diào)配，在區(qū)信息化辦的指導(dǎo)下，按照“統(tǒng)一域名、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一基本欄目、統(tǒng)一計(jì)數(shù)器、統(tǒng)一公務(wù)郵箱、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)”的要求進(jìn)行規(guī)范。
為進(jìn)一步做好政府信息公開工作，加強(qiáng)蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作，20xx年7月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦通【20xx】22號(hào)《關(guān)于做好蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作的通知》，通知指出蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作由區(qū)信息化辦具體承辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)直各部門單位共同承擔(dān)。通知要求各單位要把做好內(nèi)容保障工作作為推進(jìn)信息公開、提高行政效能的一項(xiàng)具體內(nèi)容列入重要議事日程，要選配專業(yè)信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、報(bào)送工作，及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布本部門、本單位各類信息。
3、暢通民情民意表達(dá)渠道，建立網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)制度。
為進(jìn)一步掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動(dòng)權(quán)，暢通民情民意表達(dá)渠道，及時(shí)、有效地辦理網(wǎng)民意見和建議，努力營造我區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境，制定了《xx區(qū)信息化辦網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》，健全和完善網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機(jī)制。
20xx年12月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作的通知》，成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了網(wǎng)絡(luò)輿情檢測機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，制訂了受理—辦理—回復(fù)—跟蹤反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作流程。
三、政民互動(dòng)，將網(wǎng)上信訪工作落到實(shí)處。
1、開設(shè)互動(dòng)欄目，搭建網(wǎng)上信訪平臺(tái)。
利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、交流、及時(shí)的特點(diǎn)，在蒸湘黨政門戶網(wǎng)上開設(shè)政務(wù)論壇、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、建言獻(xiàn)策、政務(wù)信箱、書記、區(qū)長信箱等互動(dòng)性欄目，為政府更好地了解社情民意、傾聽群眾呼聲設(shè)立窗口，為網(wǎng)民建言獻(xiàn)策及網(wǎng)上信訪提供平臺(tái)。
2、成立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)網(wǎng)上信訪工作責(zé)任。
成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委常委、宣傳部長任組長，區(qū)信息化辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直及市管部門單位明確一名副職為成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)輿情信息、督查督辦、效能監(jiān)察三個(gè)工作小組。輿情信息組主要工作職責(zé)是加強(qiáng)政務(wù)信息公開，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè)，收集、受理、回復(fù)網(wǎng)民意見、建議，把握、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)；督查督辦組主要工作職責(zé)是對(duì)受理的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議進(jìn)行督查督辦，對(duì)各成員單位的辦理情況和回復(fù)信息進(jìn)行把關(guān)；效能監(jiān)察組主要工作職責(zé)是監(jiān)督、檢查受理單位網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理情況，監(jiān)督、檢查各成員單位政務(wù)信息公開工作。
3、實(shí)行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時(shí)辦理各類網(wǎng)上信訪件。
區(qū)信息辦每天安排專人值班，實(shí)行“首帖負(fù)責(zé)制”，及時(shí)搜集市、區(qū)黨政門戶網(wǎng)相關(guān)欄目、湖南紅網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)站及論壇的當(dāng)天渉區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情，并以網(wǎng)上輿情呈閱件方式迅速呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批示，通告相關(guān)單位關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，并在第一時(shí)間作出初步回應(yīng)（一般在網(wǎng)民發(fā)帖后4小時(shí)內(nèi)），相關(guān)單位受理網(wǎng)民意見建議后，及時(shí)研究處置措施和回復(fù)口徑，同時(shí)組織網(wǎng)評(píng)人員積極跟帖正面引導(dǎo)，并將審定的回復(fù)意見在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)區(qū)信息辦以政府名義公開回復(fù)，確保“件件有回音、事事抓落實(shí)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全年共處理渉區(qū)電子郵件及網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)106件，已辦結(jié)網(wǎng)民意見、建議102件，回復(fù)102件，還有4件正在辦理中。
網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)8
本學(xué)期，我擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、業(yè)務(wù)方面都取得了顯著的進(jìn)步，收獲頗豐。以下我從幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)：
一、思想方面
思想上，我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，更新教育思想，提高自己的思想水平。同時(shí)也深刻理解了老師要作“電燈”而不要做“蠟燭”的道理，只不斷地從外界汲取“能量”，才能源源地給學(xué)生輸送“營養(yǎng)”。時(shí)刻勞記“學(xué)高為師，身正為范”的師德準(zhǔn)則，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，熱情服務(wù)教育教學(xué)工作。
基于未來“評(píng)聘分離”的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)，基于某些不公平的競爭，基于一些不可預(yù)測的未知因素。本人也提出了自己正當(dāng)?shù)�、合理的要求。但是，一切均得服從于學(xué)校工作的各方面需要。學(xué)校為我，我為學(xué)校。畢竟個(gè)人是小家，學(xué)校才是大家。雖然我也遞交了入黨申請(qǐng)書要求進(jìn)步，但是，坦坦蕩蕩、高風(fēng)亮節(jié)才是我的追求。
二、管理方面
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作，工作上，我盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，主要做好以下幾方面的工作。
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。
做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心財(cái)產(chǎn)的登記，管好網(wǎng)絡(luò)中心各服務(wù)器，及時(shí)更新相應(yīng)的軟件，保證服務(wù)器的相對(duì)安全。采取一定的技術(shù)手段，監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個(gè)客戶端，并做好工作，對(duì)于中了惡性病毒的客戶端，及時(shí)排除故障，以免影響到其它電腦的正常運(yùn)行，保證網(wǎng)路暢通。一學(xué)年來，故障率幾乎為零，甚為欣慰。
2、維護(hù)好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)、曬課網(wǎng)以及文件閱辦系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)協(xié)助林副校長辦好平山中學(xué)網(wǎng)辦公平臺(tái)曬課網(wǎng)以及文件閱辦系統(tǒng)，做到定期備份、定期刻錄，對(duì)于平臺(tái)上教師發(fā)表的文章，做到每日一審，確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時(shí)高效地通過審核。
3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)，做到定期維護(hù)。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中心的防火墻、核心交換機(jī)，以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)交換機(jī)，做到定期檢查，定期除塵，把外界不利的影響因素降到最低。遇到雷雨天氣，盡量把網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備以及樓層的其它交換設(shè)備關(guān)閉，以防被雷擊壞。
4、做好上巡視工作，保證高考順利進(jìn)行。提前一個(gè)月，把需做為考場的38個(gè)教室里頭的攝像頭全部安裝到位，并逐步做了各項(xiàng)測試，看是否運(yùn)行正常。提前半個(gè)月把走廊的攝像頭也安裝到位，并在考前一周制定了應(yīng)急預(yù)案。考試結(jié)束后及時(shí)刻錄備份數(shù)據(jù)并馬上報(bào)送。整個(gè)過程工作量大且辛苦，換來的是6月7-8日高考的順利進(jìn)行。
5、做好學(xué)校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。
拍攝、收集學(xué)校所有相關(guān)活動(dòng)的影像資料，并分類整理，每學(xué)年刻錄兩份，一份交由辦公室保存，另一份自已留底，保證學(xué)校圖片、錄相資料的完整性和連續(xù)性。每個(gè)學(xué)年末，均會(huì)把學(xué)校各處室的相關(guān)資料備份起來，特別是教務(wù)處、辦公室、德育處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務(wù)方面
乘著“國家‘十一五’重點(diǎn)課題《傳統(tǒng)文化與語文教學(xué)》”的春風(fēng)，本人主動(dòng)承擔(dān)《傳統(tǒng)文化進(jìn)平山》宣傳片的拍攝、制作，整個(gè)過程加班加點(diǎn)，耗時(shí)一月有余。直到4月27日會(huì)議結(jié)束，同所有人一樣，只感覺到累和辛苦。
語文組參與課題的成員在易曉紅老師的`帶領(lǐng)下，得到了我的大力支持，同時(shí)我也得到她們不斷的啟發(fā)、促進(jìn)，受到了傳統(tǒng)文化循序漸進(jìn)的熏陶。業(yè)務(wù)上得到極大的提高，攝像技巧得到朋友的真誠指導(dǎo)，所應(yīng)用到的視頻編輯軟件，諸如會(huì)聲會(huì)影V12從不熟悉，到熟練再到精通。以及后來的更高層次更強(qiáng)功能的Premiere Pro2.0的熟練應(yīng)用，無不跟她們的鼓勵(lì)、鞭策有關(guān)。
本片能較好地闡釋傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵以及我校如何開展傳統(tǒng)文化教育，對(duì)于學(xué)校宣傳也起到了很好的輔助作用。
因此我可以得出一個(gè)結(jié)論：“學(xué)習(xí)，是相互的!雖然有些看起來是不相干的”。
網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)9
入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直有做到以下幾點(diǎn)：勤勞奉獻(xiàn)、克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、和同事們的關(guān)系相處得比較和諧、視公司為家的思想，本人雖然有些許優(yōu)點(diǎn)，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺、客戶溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細(xì)心，我相信通過我的努力我會(huì)與這些缺點(diǎn)說聲告別并與優(yōu)點(diǎn)同步。
本人今后的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任伙伴。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、盡量僻免范錯(cuò)誤的可能，有始有終，工作進(jìn)展情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平;提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，進(jìn)行思考、工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。
找出工作中的不足，做到善于自我反省;愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，積極主動(dòng)開展工作，善謀實(shí)干，做到肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事;在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果;培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，以便為xx的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
自從進(jìn)入xx公司，我始終視自己為xx公司主人中的一份子，公司的一草一木都有責(zé)任和義務(wù)去愛護(hù)，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的.存在而成為一塊綠色、環(huán)保的草坪或鮮花;我很樂意能與在座的各位一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步，因?yàn)槲蚁Ｍ宜佑|的人群當(dāng)中每一個(gè)都是有素質(zhì)、有修養(yǎng)、能屈能伸的人才，讓每個(gè)去過xx公司的人們都能感受到xx的文化與熱情，讓每個(gè)接觸過xx公司的人都能給對(duì)方留下深刻的良好印像！我的人生信條是：充實(shí)而不后悔地過好每一天！
一直以來感謝袁總及各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和提攜，工作的進(jìn)步離不開的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的提點(diǎn)，同時(shí)也多謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事一年來對(duì)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我或者說有時(shí)哪位同事交待我某些事情做的不夠及時(shí)不夠到位的請(qǐng)多多包涵，今后我一定會(huì)往準(zhǔn)時(shí)、高效率地方向努力。
今天很開心能與在座的各位分享工作中的，今后我們將攜手并肩作戰(zhàn)為xx公司打造更美好的明天而拼博奮進(jìn)，在20xx年即將接近尾聲的同時(shí)，預(yù)祝大家新春快樂，在20xx年多壽多福、戰(zhàn)無不勝;祝xx公司事業(yè)日新，宏圖大展！謝謝各位！
網(wǎng)管工作個(gè)人總結(jié)10
時(shí)光荏苒，一轉(zhuǎn)眼到北方網(wǎng)工作已經(jīng)一年多的時(shí)間，在這一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事們的支持和配合下，我服從公司的工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全放面的提高和完善自己的技術(shù)水平，工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了公司安排的各項(xiàng)任務(wù)，雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難，也犯了一些錯(cuò)誤，但是對(duì)我來說都是很好的鍛煉。作為一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，在這一年多的時(shí)間里，我已經(jīng)能熟練完成日常的各項(xiàng)工作，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營也有了一些了解。對(duì)機(jī)器的維修，各部門機(jī)器的故障，毛病都能在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決，對(duì)服務(wù)器的安裝，調(diào)整，應(yīng)用程序，數(shù)據(jù)庫的安裝都有一定的掌握。對(duì)Linux的學(xué)習(xí)也始終沒有停過，一些系統(tǒng)服務(wù)的配置也已基本掌握。經(jīng)過這一年的努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我無私的幫助，不僅在工作中有了很大的提高，而且也學(xué)到了很多新技術(shù)。
在這一年當(dāng)中，我主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)各個(gè)部門的電腦設(shè)的備維護(hù)和管理，排除故障。在第一時(shí)間解決各部門同事的電腦故障和網(wǎng)絡(luò)問題。完成北方網(wǎng)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作，包括各個(gè)機(jī)房的服務(wù)器，各個(gè)部門的主機(jī)，顯示器等。完成Cacti網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的安裝和部署工作，實(shí)現(xiàn)塘沽，網(wǎng)通和電信機(jī)房服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)流量，硬盤使用率，CPU，內(nèi)存，進(jìn)程數(shù)的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生告警，以便及時(shí)解決。完成新辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)部署工作，包括設(shè)計(jì)新辦公區(qū)的裝修規(guī)劃圖，網(wǎng)絡(luò)布線，調(diào)試無線路由，微波設(shè)備，為新辦公區(qū)員工安裝無線網(wǎng)卡，分配IP地址，保障所有員工通過無線網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)。完成新辦公區(qū)分級(jí)電話的安裝和部署工作，為各個(gè)辦公室安裝分級(jí)，分配號(hào)碼。還有CMMB機(jī)房的維護(hù)工作。
CMMB是公司一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)工作，要時(shí)刻保證節(jié)目信號(hào)的正常播出，出現(xiàn)問題在第一時(shí)間及時(shí)解決。我的工作包括CMMB移動(dòng)，聯(lián)通兩條網(wǎng)絡(luò)鏈路的調(diào)試工作，調(diào)試維護(hù)路由器。CMMB機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，包括熟悉機(jī)房各個(gè)設(shè)備的工作狀況，每天按時(shí)檢查機(jī)房的設(shè)備。復(fù)用器，編碼器的配置，定期的'數(shù)據(jù)同步，設(shè)備升級(jí)。還有備用復(fù)用器設(shè)備的部署上線，設(shè)備的調(diào)試。出現(xiàn)問題及時(shí)與北京總公司協(xié)調(diào)解決。
雖然我到公司時(shí)間不算長，在這一年的工作當(dāng)中有成績也有不足，在技術(shù)方面我認(rèn)識(shí)到自己在LINUx服務(wù)器的應(yīng)用程序調(diào)試，Oracle數(shù)據(jù)庫的知識(shí)上還存在很大的不足。在今后的工作中我會(huì)努力提高自己在這些方面的知識(shí)水平。同時(shí)努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，加強(qiáng)北方網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控措施，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。完善公司電腦設(shè)備，固定資產(chǎn)的管理制度。在工作中要更加的積極努力，開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，注重細(xì)節(jié)，爭取把領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)完成的更好。