護(hù)理工作總結(jié)(必備)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的護(hù)理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部關(guān)心下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,本著“一切以病人中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)做如下總結(jié):
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
全科護(hù)理人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度,自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合醫(yī)院開展白杯賽、醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,工作中互相支持,互相理解,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,保證護(hù)理工作的順利開展。全年共收治住院病人403人次,出院416人次,一級(jí)護(hù)理138人次。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
。1)、質(zhì)控小組每周對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)、反饋,提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施,并檢查整改落實(shí)情況,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
。2)、明確各班崗位職責(zé),督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒并組織護(hù)理人員討論,從中吸收教訓(xùn),使安全警鐘長(zhǎng)鳴,全年護(hù)理工作未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。
。3)、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、人群、環(huán)節(jié)的管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。4月上旬中班護(hù)士巡視病房時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)一患者自縊,避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。4)、定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)各種核心制度和應(yīng)急預(yù)案,每月進(jìn)行護(hù)理安全教育一次,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)和處置能力。
三、加強(qiáng)危重病人的管理
帶領(lǐng)護(hù)士認(rèn)真做好危重病人基礎(chǔ)護(hù)理,保持護(hù)理單元的整潔,努力為病人營(yíng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,危重癥護(hù)理合格率≥95%,護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生率為0。護(hù)理人員能規(guī)范及時(shí)書寫各種護(hù)理文件,熟練掌握?谱o(hù)理急救技術(shù)及搶救藥械的使用,搶救成功率保持在90%以上,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達(dá)100%。
四、重視繼續(xù)教育,提高護(hù)理人員素質(zhì)
強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn),每周組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織一次臨床技術(shù)操作培訓(xùn)并進(jìn)行考核,使全員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,三基考試合格率在90%以上,技術(shù)操作培訓(xùn)合格率100%。每月組織護(hù)理查房一次,對(duì)新分配的護(hù)士指定老師認(rèn)真帶教,嚴(yán)格考核。鼓勵(lì)護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間參加護(hù)理專、本科的學(xué)習(xí),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng),以便為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年本科室書寫護(hù)理論文1篇,5.12護(hù)士節(jié)楊繼芳、陳小紅取得了三基理論競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng),本人被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)。
今年本科室2人次到總院進(jìn)修學(xué)習(xí),很有幸院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給我提供了到總院兩個(gè)月的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)總院先進(jìn)的管理理念、管理模式、規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,讓我從中受益匪淺。不僅拓寬了我的視野、豐富了自身理論知識(shí)識(shí),而且更新了護(hù)理管理理念。看到總院工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。
五、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,落實(shí)護(hù)理人員日常行為規(guī)范。注重護(hù)患溝通,每月召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,受到病人及家屬的好評(píng),健康教育到位率100%,病人的滿意度、出院病人回訪率在95%以上。
六、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,認(rèn)真做好手衛(wèi)生及醫(yī)療垃圾的分類處置,一次性用品使用后均能按要求及時(shí)毀形,集中處理,定期測(cè)試各種消毒液的濃度,嚴(yán)格把關(guān),全年未發(fā)生一起院內(nèi)感染。
20xx年護(hù)理工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身管理能力建設(shè),提高自身修養(yǎng),
2、護(hù)理安全管理,警鐘長(zhǎng)鳴
3、強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn),重視繼續(xù)教育
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量
5、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量檢查,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
6、強(qiáng)化法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
7、護(hù)理新技術(shù)引用及論文書寫爭(zhēng)取書寫護(hù)理論文1—2篇。
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