季度工作總結(jié)范文（匯編14篇）
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的季度工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié)范文 篇1
我從3月24日開始接手客服工作，初期主要查看前任客服客戶回訪日志，學(xué)習(xí)車型資料，熟悉長遠(yuǎn)系統(tǒng)基本操作等等，到后來的長遠(yuǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加更新，簡單的客戶電話回訪，系統(tǒng)客戶資料的審核、整理修改完善等。
一、關(guān)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新
1、在這項(xiàng)工作中遇到的主要問題有：1、現(xiàn)有的資料不太精確，所以往系統(tǒng)添加的過程中會(huì)有一些出入；2、現(xiàn)有的汽車車廠及品牌名稱叫法不一，后續(xù)錄入的和已有的不符。在此檢討一下自己，工作方法很是重要，要重視質(zhì)量，也要講究效率…注意！
2、解決方法：
1）求助于同事
2）求助于百度及新浪汽車
二、關(guān)于電話回訪
1、客戶投訴：自從接手工作后，鮮有投訴電話，主要涉及到：
A、產(chǎn)品需求，有客戶詢問什么車適用的什么產(chǎn)品我們有沒有；
B、投訴某個(gè)門店處理問題的態(tài)度不太令人滿意。
（1）關(guān)于A問題，有很多產(chǎn)品知識(shí)我不是很了解，首先想到的是查系統(tǒng)資料，無果后問清對(duì)方的聯(lián)系方式及所屬門店后，告知對(duì)方當(dāng)?shù)亻T店的聯(lián)系方式，讓客戶直接和門店聯(lián)系。
但有一部分客戶不愿意跟門店聯(lián)系，只是想通過客服電話得到一個(gè)答案，這樣就算告知他們門店的聯(lián)系方式了也沒用，這時(shí)我只能向采購求救了，條件允許的話，直接問一聲就能得到答案了，條件不允許的'話，還得在QQ上問，然后靜待回復(fù)，這中間就要浪費(fèi)一部分時(shí)間了。在此檢討一下自己：關(guān)于每個(gè)采購負(fù)責(zé)的產(chǎn)品品類不是太熟悉…注意！
�。�2）關(guān)于B問題，很多情況下，我還是不能像個(gè)專業(yè)的客服那樣洞察投訴者的心理及對(duì)方的最終目的，也無法揣測出投訴者說話時(shí)的種種思想，也不能判斷從對(duì)方嘴里吐出來的字哪個(gè)假的哪個(gè)是真的。于是乎我認(rèn)真的記錄下投訴者的號(hào)碼、聯(lián)系方式、投訴內(nèi)容等，然后再跟門店確認(rèn)。這時(shí)候聽到有客戶投訴他們門店就有點(diǎn)不太高興了，說：你不了解情況……在此就遇到一個(gè)問題：我不了解情況，對(duì)于客戶的一切信息只能從系統(tǒng)里邊查看，無非就是客戶名稱、聯(lián)系人、手機(jī)號(hào)碼、地址等等。
2、客戶回訪：自從接手工作后，客戶回訪也做了一些，回訪對(duì)象主要涉及到博世百家及后來導(dǎo)出來的客戶，總體感覺是亂七八糟，成績平平。我在這部分的工作，做得太令人失望了，我也對(duì)自己有點(diǎn)失望了，對(duì)于我來說要量變才能達(dá)到質(zhì)變，可是我連最基本的量變都沒達(dá)到呢！真的是要深刻反思了，好好工作是為了好好生活！切忌！
或許是在這個(gè)過程中得到了一些微乎其微的建議和意見，比如說客戶反映的經(jīng)常缺貨斷貨、保修時(shí)間較長、售后服務(wù)跟不上，價(jià)格較高等等，這些意見和建議我也能隨口說出，對(duì)于這些意見，價(jià)格問題我們無能為力，別的能改進(jìn)的都在改進(jìn)中？那我們最希望得到的是什么？我希望的是客戶忽然說出一個(gè)我們都沒有察覺到的誰也沒有在意的角落來，客戶回訪工作并沒有深入人心，很多人只是例行公事的你問我答，這樣就會(huì)有部分假冒信息流入。
三、關(guān)于客戶資料整理
1、新添客戶資料的審核：據(jù)我私下了解到一部分客戶資料可能是虛假的。待確認(rèn)的客戶資料如果不完整，我會(huì)提醒前臺(tái)讓她補(bǔ)充的，但可能會(huì)有一部分前臺(tái)也是例行公事的隨便填個(gè)電話號(hào)碼或者地址，反正大家都不知道嘛，隨便填個(gè)也了事了。
2、客戶資料的整理，前期整理的一部分客戶資料，需要修改的都發(fā)到各店的郵箱了，只有連云港的回復(fù)我一個(gè)，這事也算是不了了之了�？赡艽蠹叶颊J(rèn)為客戶資料亂著就亂著唄，反正平時(shí)又不礙我事。
3、關(guān)于開票客戶資料；任何人也沒跟我說這個(gè)是開票客戶，資料不完整不要緊，我還在那跟前臺(tái)說：這個(gè)資料補(bǔ)充一下…后來我才了解到原來有些新建的客戶資料用過一次之后就無用了，所以這也是客戶資料亂七八糟的又一原因。在此提醒自己：積極主動(dòng)了解公司各種動(dòng)態(tài)，政策及措施！不要總是等著別人來提醒你！
四、關(guān)于信息傳遞
1、促銷信息通過電話或者短信平臺(tái)告知給客戶。一般情況下，我都是采用短信方式告知。
2、公司活動(dòng)與門店溝通，店長們工作繁忙，忙了這事就忘了那事，需要打好幾次電話才能最終解決。店里同事工作交流較少，往往在QQ上發(fā)的信息，前臺(tái)收到了卻傳達(dá)不到店長或者業(yè)務(wù)員那里。一般情況下電話溝通，二般情況下再選擇QQ。
到目前為止時(shí)間已經(jīng)過去將近6個(gè)月，在這6個(gè)月當(dāng)中，非常感謝各位同事的耐心幫助。
問題，主要表現(xiàn)在：
1）最基本的客戶回訪量太少了。
2）溝通不夠深入，在與客戶的溝通過程中，不能把信息十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能
了解客戶的真正想法和意圖，
3）自己的工作沒有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃和明確的目標(biāo)，基本上處于放任自流的狀態(tài)，從而
引發(fā)自身工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
工作計(jì)劃
1）具體問題具體分析，首先突破自己的懶惰、固執(zhí)和恐懼心理，積極主動(dòng)的展開工作。
2）制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃和明確的目標(biāo)。
3）不斷充實(shí)自己，提高工作效率。
很多事情，只有做了，才會(huì)有很深的體會(huì)。如果只是在行動(dòng)的邊緣不斷地哀嘆，不斷地懷疑，是無法體會(huì)到過程中以及收獲的喜悅的。
實(shí)踐出真知。通過這次總結(jié)深刻的體會(huì)到了寫工作日記的重要性，如果事先寫了工作日記，這個(gè)時(shí)候也不用頭昏腦脹手忙腳亂的苦思冥想了，以后還是要寫工作日記的。
季度總結(jié)算是寫完了，暫時(shí)能想到的就只有這些了。
季度工作總結(jié)范文 篇2
我縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生計(jì)生委的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)管，落實(shí)措施，有效防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了積極努力�，F(xiàn)將我局安全生產(chǎn)工作開展情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織保障到位
縣衛(wèi)生計(jì)生局高度重視安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、失職追責(zé)”，以“五個(gè)到位”全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作組織保障。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。及時(shí)制發(fā)了《xx縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作意見》（敘衛(wèi)委〔〕7號(hào)）、《xx縣衛(wèi)生計(jì)生局關(guān)于印發(fā)〈xx縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案的通知〉的通知》（敘衛(wèi)〔〕111號(hào)）等文件，將安全生產(chǎn)工作列入衛(wèi)生計(jì)生工作重要議事日程，局黨委會(huì)和局長辦公會(huì)定期研究和解決安全生產(chǎn)工作中存在的具體困難和問題。二是目標(biāo)管理到位。衛(wèi)生計(jì)生局將安全生產(chǎn)工作納入全年衛(wèi)生計(jì)生工作綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。并層層簽訂安全生產(chǎn)工作、今冬明春火災(zāi)防控工作目標(biāo)責(zé)任書，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了至上而下，覆蓋全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。三是制度機(jī)制到位。認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)為安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人制度，繼續(xù)落實(shí)《xx縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部履行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”監(jiān)督檢查辦法（試行）》（敘衛(wèi)委〔〕32號(hào)），落實(shí)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控“三早三卡”機(jī)制，全年共發(fā)放安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控提醒卡65張，達(dá)到安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)早提醒的效果。建立了重大事故隱患排查整治制度、健全重大危險(xiǎn)源登記建檔制度、隱患排查整治三級(jí)管理制度。四是責(zé)任追究到位。建立了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制，對(duì)責(zé)任不落實(shí)，發(fā)生重特大事故的，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)“四不放過”原則和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)，將安全生產(chǎn)工作與評(píng)選先進(jìn)、晉級(jí)晉升等掛鉤，對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故單位實(shí)行一票否決。五是監(jiān)管督查到位�？h衛(wèi)生計(jì)生局實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)片，職工掛點(diǎn)安全生產(chǎn)督查制度，對(duì)各單位的安全隱患由聯(lián)片、掛點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和職工跟蹤督查，確保在限期內(nèi)整改到位。
二、強(qiáng)化宣傳，安全意識(shí)到位
縣衛(wèi)生計(jì)生局按照縣安委會(huì)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的要求，采取多種形式，通過“五講”強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育，增強(qiáng)干部職工和社會(huì)公眾安全生產(chǎn)意識(shí)。一是領(lǐng)導(dǎo)講。做到逢會(huì)必講安全，利用各種會(huì)議和對(duì)干部職工的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)26場次，不斷深化衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，繃緊安全生產(chǎn)這根弦，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。二是專家講。邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)參謀石力為全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部講解《消防安全知識(shí)》和新修訂《安全生產(chǎn)法》，對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查治理的排查、登記上報(bào)和整改落實(shí)，以及新《安全生產(chǎn)法》特點(diǎn)進(jìn)行了培訓(xùn)。三是職工講。通過股室負(fù)責(zé)人職工會(huì)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，培訓(xùn)履行安全生產(chǎn)責(zé)任監(jiān)管系統(tǒng)，醫(yī)療專家培訓(xùn)醫(yī)療安全等形式，做到人人講安全，把安全生產(chǎn)培訓(xùn)到了一線操作者和管理者層面。四是警示講。組織衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)干部職工收看了《警示教育》，深刻警醒干部職工緊繃安全生產(chǎn)這根弦。五是向公眾講。衛(wèi)生計(jì)生局通過法制宣傳月、“安全生產(chǎn)月”、“百日安全”活動(dòng)期間和各種衛(wèi)生計(jì)生宣傳日活動(dòng)，開展多種形式的宣傳活動(dòng)90余場次，書寫標(biāo)語100余條，有力提高了廣大人民群眾安全生產(chǎn)意識(shí)。
三、突出重點(diǎn)，隱患整治到位
各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位開展了安全生產(chǎn)“打非治違”、安全隱患動(dòng)態(tài)徹底整治、監(jiān)管責(zé)任督查督辦“三大攻堅(jiān)”行動(dòng)。在自查的基礎(chǔ)上，縣衛(wèi)生計(jì)生局組織督查人員，重點(diǎn)從以下崗位和環(huán)節(jié)對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位安全生產(chǎn)工作開展了4次大型、全面的安全生產(chǎn)督查，做到邊檢查邊整改，以檢查促整改，有效防止了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
�。ㄒ唬┑缆方煌ò踩�。一是開展車輛清理，明確公務(wù)車輛和救護(hù)車的設(shè)備維護(hù)人員和專職駕駛員職責(zé)，要求各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位主要負(fù)責(zé)人帶頭完善并執(zhí)行制度，認(rèn)真落實(shí)管理措施，防止發(fā)生違規(guī)事件和安全事故。二是切實(shí)加強(qiáng)車輛日常檢修維護(hù)，及時(shí)排除隱患，要求各單位投入必須經(jīng)費(fèi)對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)、投保，防患未然。三是開展了救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)病員明察暗訪工作，開展120現(xiàn)場模擬演練考核1次，堅(jiān)決查處醫(yī)務(wù)人員非法接送病人等行為。
�。ǘ┫腊踩８鶕�(jù)省上今冬明春火災(zāi)防控工作文件和會(huì)議精神，及時(shí)召開系統(tǒng)工作會(huì)傳達(dá)貫徹了上級(jí)精神，下發(fā)專項(xiàng)方案，對(duì)衛(wèi)生計(jì)生計(jì)生機(jī)構(gòu)火災(zāi)隱患排查整治進(jìn)行了統(tǒng)一部署，并與下屬單位逐一簽訂火災(zāi)防控工作責(zé)任書，明確工作目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，確保工作扎實(shí)有序推進(jìn)。二是做到了責(zé)任、制度、人員、器材“四落實(shí)”，xx縣消防大隊(duì)對(duì)全縣縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生院的消防工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，督促各醫(yī)療單位按要求整改，將設(shè)備設(shè)施配備單位。認(rèn)真開展經(jīng)常性的消防檢查和防火巡查，制定和完善了用火、用電、用氣及壓力容器的安全管理制度，各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了檢修維護(hù)，確保有備無患。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生計(jì)生室進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促村衛(wèi)生計(jì)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立健全消防安全管理組織和工作機(jī)制，全面落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理。三是對(duì)人員集中的行業(yè)場所，要求學(xué)習(xí)消防安全疏散和滅火救人措施、消防預(yù)案，切實(shí)提高了自防自救能力，防止群死群傷事故的發(fā)生。
（三）建筑安全。落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)單位作為甲方的建筑工地安全監(jiān)管責(zé)任，要求建設(shè)單位的責(zé)任人親自督導(dǎo)現(xiàn)場，督查乙方或者施工方落實(shí)安全培訓(xùn)、施工安全和安全告知等義務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并整治到位。加強(qiáng)建筑工地安全督查�？h衛(wèi)生計(jì)生局主要領(lǐng)導(dǎo)和四個(gè)聯(lián)片督查組按照“四不兩直”要求，采取定期檢查和不定期抽查的方式，對(duì)縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)建筑工地進(jìn)行安全檢查，對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和實(shí)時(shí)監(jiān)控。
（四）醫(yī)療安全。一是不斷深化委托管理�？h人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院抽調(diào)力量加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)能力。二是加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)。繼續(xù)爭取上級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶，瀘醫(yī)附院、附屬中醫(yī)醫(yī)院派出14名專家教授入駐縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院，從設(shè)備、技術(shù)、人才培養(yǎng)、醫(yī)學(xué)科研上給予最大支持，進(jìn)一步提升縣級(jí)綜合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平。三是加強(qiáng)醫(yī)療糾紛調(diào)處。落實(shí)醫(yī)療糾紛季度通報(bào)分析制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。四是開展打非治違專項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集貿(mào)市場的無證行醫(yī)等醫(yī)療服務(wù)市場薄弱環(huán)節(jié)的.監(jiān)督力度，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)活動(dòng)，尤其加大對(duì)群眾舉報(bào)非法行醫(yī)的查處力度。對(duì)非法行醫(yī)行為做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起。開展了醫(yī)療市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查，堅(jiān)決打擊巫醫(yī)、游醫(yī)和各種違法行醫(yī)行為，對(duì)20多起違法行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，保護(hù)了群眾的醫(yī)療安全。
�。ㄎ澹┬l(wèi)生計(jì)生應(yīng)急救援。一是加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)。局機(jī)關(guān)和各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位均成立了衛(wèi)生計(jì)生應(yīng)急辦公室，應(yīng)急預(yù)案體系完備，成立衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)應(yīng)急救援隊(duì)伍5支，人員70人。二是組織開展120應(yīng)急考核1次。參加全縣礦山救護(hù)演練1次、地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練1次，提升了醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生應(yīng)急處置能力。三是全面完成重大節(jié)假日和重大活動(dòng)醫(yī)療安全保障工作。共派出“120”救護(hù)車52臺(tái)次，醫(yī)務(wù)人員25批186人次，為全縣各項(xiàng)大型活動(dòng)提供有力的醫(yī)療安全保障。
�。┞男邪踩a(chǎn)系統(tǒng)管理職責(zé)。一是完成履行安全生產(chǎn)責(zé)任監(jiān)管系統(tǒng)維護(hù)。落實(shí)了系統(tǒng)管理人員、審核人員，明確工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，開展集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。及時(shí)開展日常安全生產(chǎn)巡查，并按時(shí)上報(bào)信息80余條。二是完成四川省安監(jiān)局隱患排查整治系統(tǒng)信息更新和錄入，對(duì)縣、鄉(xiāng)、村、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)安全信息和隱患整治數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新，確保了系統(tǒng)正常運(yùn)行。通過以上工作，為我縣安全生產(chǎn)工作信息化監(jiān)管夯實(shí)了基礎(chǔ)。
我局安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績，但離上級(jí)的要求和群眾的需求還存在一定的差距。下一步工作中，我局將一如既往地按照縣委、縣政府及上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門的要求，樹立“安全生產(chǎn)每天從零開始”理念，繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)保障措施，狠抓隱患排查整治，做到從嚴(yán)管理，警鐘長鳴，防患于未然，繼續(xù)為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。
季度工作總結(jié)范文 篇3
隨著消費(fèi)金融日趨滲透大眾群體的生活，分期成為了目前大零售業(yè)務(wù)中的主流產(chǎn)品，同時(shí)，金融市場競爭壓力逐年遞增，分期產(chǎn)品作為中收產(chǎn)品的重要貢獻(xiàn)點(diǎn)占有越來越重的位置。在1月1日至3月31日進(jìn)行了以營業(yè)室，東建，客戶部以及李大兵馬振飛組成得分期小組為單元的，以李大兵，馬振飛為分期產(chǎn)品經(jīng)理的分期業(yè)務(wù)。
xx年12月，分期團(tuán)隊(duì)走訪家具家電，美容，數(shù)碼通訊等行業(yè)，在1月份與金海馬家具，藍(lán)天家具，天一通訊，脈道養(yǎng)生會(huì)館達(dá)成商戶分期合作。
xx年12月，分期團(tuán)隊(duì)走訪南外環(huán)運(yùn)通汽車銷售公司，104斯柯達(dá)汽車銷售公司，104佳奇汽車銷售公司，北外環(huán)四通汽車銷售公司，北外環(huán)億通汽車銷售公司等，與我行達(dá)成合作的汽車商戶增加到8家。
xx年12月，分期團(tuán)隊(duì)與尹勁松行長溝通車位事宜，尹勁松行長明確表示客戶部不遺余力做支撐。分期團(tuán)隊(duì)與客戶部經(jīng)理王振勇走訪上東國際，百合頤景園，城市廣場樓盤商議車位車庫分期業(yè)務(wù)。最終因百合頤景園已銷售殆盡，城市廣場證件不全未達(dá)成合作，與上東國際達(dá)成合作。期間與紫御華府，世家官邸仍在合作。
xx年12月，分期團(tuán)隊(duì)走訪百合頤景園底商火星人裝飾裝修材料公司，通過了解，目前大多數(shù)裝修公司并無正規(guī)合法手續(xù)裝修資質(zhì)等證件，多數(shù)為私人經(jīng)營“裝修隊(duì)”，經(jīng)過分期團(tuán)隊(duì)綜合考量放棄與裝修公司合作。
1月，通過員工以及家屬微信等社交手段在朋友圈、群發(fā)布與分期有關(guān)的相關(guān)政策以及辦理?xiàng)l件;制作了用于放于商戶醒目位置的海報(bào)以及商戶廳堂，我行廳堂使用的宣傳材料。
第一季度旺季營銷分期業(yè)務(wù)綜合如下：
1.營業(yè)室：183.8萬
2.東建：291.97萬
3.客戶部：268.7萬
4.分期團(tuán)隊(duì)：576.59萬
東光支行總計(jì)：1321.06萬
李秀榮行長教導(dǎo)我們分期團(tuán)隊(duì)，要以全行高度來對(duì)待分期業(yè)務(wù)，分期團(tuán)隊(duì)也在，始終努力改變觀念，無奈分期團(tuán)隊(duì)是為數(shù)不多的'未完成第一季度目標(biāo)的產(chǎn)品經(jīng)理，分期團(tuán)隊(duì)無顏，無權(quán)利去站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去評(píng)判。分期業(yè)務(wù)雖然在第一季度有過曲折，有過變故，但是這絕不是完不成任務(wù)和指標(biāo)的借口與理由!分期團(tuán)隊(duì)前期工作未做好，后期工作認(rèn)識(shí)不到位，以至于分期業(yè)務(wù)在第一季度沒有好的發(fā)展，沒有好的業(yè)績，沒有好的突出，更沒有好的表現(xiàn)，深負(fù)以李秀榮行長為領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)班子以及同仁同事的信任與囑托!
因?yàn)榉制趫F(tuán)隊(duì)的能力一般，水平有限，使東光支行第一季度分期業(yè)務(wù)未在滄州分行取得好的名次，拉了東光支行的后腿，分期團(tuán)隊(duì)有不可推卸也不會(huì)推卸的責(zé)任，分期團(tuán)隊(duì)愿意接受來自領(lǐng)導(dǎo)班子的處罰教育來自同事同仁的批評(píng)指責(zé)!
季度工作總結(jié)范文 篇4
我于今年2月份任職市場部內(nèi)勤崗位，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作，具有聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤工作位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)處理，文件制作處理，填寫報(bào)表，匯總數(shù)據(jù)等日常程序化工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為市場部內(nèi)勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的同時(shí)，還考驗(yàn)著個(gè)人的工作能力。在這半年中協(xié)助業(yè)務(wù)人員共制作標(biāo)書21次，網(wǎng)上投標(biāo)1次。文件數(shù)據(jù)的整理、標(biāo)書制作、合同的存檔、回款進(jìn)度記錄、車輛聯(lián)絡(luò)、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于公司業(yè)務(wù)工作的，面對(duì)這些繁瑣的`日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來我在學(xué)習(xí)中實(shí)踐努力做到準(zhǔn)備無誤。
二、工作態(tài)度
通過幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和半年來在茂盛的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到在工作中堅(jiān)持做到五勤，就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤，每天查閱資料，熟悉情況，看到信息及時(shí)提供給業(yè)務(wù)人員。
二是手勤，在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作的記錄，做到有數(shù)可查有據(jù)可依。
三是嘴勤，處理日常工作中，要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)勤問。
四是腿勤，對(duì)遇到的問題多與相關(guān)部門互相交流情況，互相支持配合好各項(xiàng)工作。
五是腦勤，對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析，對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究，注意摸索、積累和總結(jié)。
總之，以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn)，就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對(duì)困難
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難，在遇到問題時(shí)，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出解決問題的辦法。在遇到困難的時(shí)候，不一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服，在遇到每一個(gè)有問題，有困難的事情，努力去處理它，克服它，在這整個(gè)過程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，解決問題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到了很大的提高。
四、今后努力的方向：
這半年來，本人在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，雖然熟悉了工作，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，下半年工作中，除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余，我還要幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對(duì)各自客戶的管理。
第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，除了對(duì)公司產(chǎn)品熟知外，其他零星用品也要多了解，做到心中有數(shù)。
第三，一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)。
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與公司共成長。
季度工作總結(jié)范文 篇5
一年一度的檢修工作在電網(wǎng)一再要求下，一拖再拖。終于在今年九月十五日開始了。
在接下來的空冷器檢修工作中，我在人員緊任務(wù)重的情況下！合理的安排了工作小組的人員分工，做到大家有活干，干活有激情，把每一項(xiàng)工作任務(wù)完整的做好。在上班的時(shí)間里抓緊，工作往前趕。大家在有限時(shí)間內(nèi)把工作上的任務(wù)落實(shí)到人，誰該做什么，今天該做什么，都做到心中明白，上班就開始抓緊工作，不用過多的語言，此外，我抓緊在檢修質(zhì)量上的把關(guān)，不讓帶有隱患的設(shè)備投入運(yùn)行。由于今年的水質(zhì)情況好于去年，在空冷器檢修工作中的塑料薄膜和數(shù)枝等一些雜物明顯減少，但泥沙依然嚴(yán)重，在檢修的20臺(tái)空冷器中，情況最壞的是3號(hào)機(jī)組，進(jìn)出水面平均堵塞超過30%，這也是定子溫度偏高的原因之一。在安裝的時(shí)候，我對(duì)破壞了的羊毛粘全部更換，確保機(jī)組熱傳導(dǎo)良好。從使用效果上來看，也確實(shí)達(dá)到了預(yù)期的效果。
此外，我們組還進(jìn)行了行車的小修工作；一號(hào)發(fā)電機(jī)導(dǎo)葉間隙的測量工作；以及對(duì)臨時(shí)零配件的車削工作；參加了三號(hào)發(fā)電機(jī)組水導(dǎo)的`掃尾回裝工作，三號(hào)機(jī)組二臺(tái)濾水器的檢修工作；協(xié)助主機(jī)組進(jìn)行盤車工作；全自動(dòng)濾水器的檢修工具制作和指導(dǎo)清潔組進(jìn)行檢修工作。等等，這也是對(duì)大家的有益的知識(shí)補(bǔ)充，
發(fā)現(xiàn)的問題；三號(hào)機(jī)組定子下?lián)躏L(fēng)板有集水，且轉(zhuǎn)子集灰嚴(yán)重，且油污較多，不利于散熱。三號(hào)機(jī)組濾水器淤積嚴(yán)重，過水量變小，建議定期進(jìn)行清洗。
在安全工作方面；在檢修工作剛開始，專門負(fù)責(zé)管理工具和材料的同志領(lǐng)來安全帽和手套，我時(shí)時(shí)不忘提醒工作組的每一位成員，在危險(xiǎn)地方，如：發(fā)電機(jī)坑下，行車上，廊道里，必須帶安全帽，同時(shí)做好“不傷害自己；不傷害他人；不被他人傷害”在檢修工作順利完成的同時(shí)，我們組無一人受傷。
通過今年的檢修工作，也讓我們看到了自己的不足，也在工作中犯了一些不該犯的錯(cuò)，造成了檢修工作的時(shí)間耽誤，雖說在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，但也給我們提了一個(gè)醒。一定要以質(zhì)量第一的心態(tài)去做好每一件工作！
季度工作總結(jié)范文 篇6
根據(jù)局辦公室通知要求，現(xiàn)將縣青少年學(xué)生校外活動(dòng)中心20xx年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作要點(diǎn)報(bào)告如下：
一、第一季度工作總結(jié)
（一）基本情況
xx縣青少年學(xué)生校外活動(dòng)中心功能使用總面積為2215.56平方米，室外活動(dòng)面積34468平方米，綠地面積5106.7平方米。室內(nèi)設(shè)有音樂室、舞蹈室、美術(shù)室、科技室、形體訓(xùn)練室、圖書室、閱覽室、計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室、排練室、體能訓(xùn)練室等共計(jì)11個(gè)功能室。"中心"有專職教師5名；有兼職教師15名，保安人員1名，保潔人員（公益崗位）2名。長期面向未成年人開放球類運(yùn)動(dòng)及圖書閱覽、體能、舞蹈等免費(fèi)活動(dòng)，同時(shí)，根據(jù)學(xué)生興趣需求開展吉他、鋼琴、葫蘆絲、跆拳道、武術(shù)、繪畫、科技、兒童文學(xué)、趣味數(shù)學(xué)等興趣活動(dòng)。
（二）抓活動(dòng)開展，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
以活動(dòng)為宗旨，緊緊圍繞立德樹人的根本任務(wù)，積極開展有益健康的活動(dòng)。一是結(jié)合活動(dòng)中心實(shí)際開展陣地活動(dòng)，積極為學(xué)生娛樂、游戲、讀書、科技活動(dòng)和體育運(yùn)動(dòng)搭建平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生活潑健康快樂成長；二是組織全縣青少年學(xué)生才藝大賽，開展了古詩詞朗誦、音樂、舞蹈、茶藝茶道、器樂等才藝比賽，為全縣青少年才藝展示及有效實(shí)施愛國主義、集體主義教育搭建了平臺(tái)。
（三）抓興趣培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性化成長
緊緊圍繞堅(jiān)持公益、服務(wù)孩子的工作原則，以"面向未成年人，服務(wù)未成年人"為宗旨，以促進(jìn)學(xué)生"專業(yè)化學(xué)習(xí)，個(gè)性化成長"為培養(yǎng)方向，大力開展公益活動(dòng)和興趣培養(yǎng)活動(dòng)，促進(jìn)未成年人健康、全面發(fā)展。第一季度內(nèi)，活動(dòng)中心共開展了兩期專業(yè)興趣培訓(xùn)班。第一期為寒假班，培訓(xùn)期限為1月26日至2月13日，開設(shè)跆拳道、舞蹈、鋼琴、吉他、葫蘆絲、巴烏、繪畫、科技、數(shù)學(xué)、語文等10個(gè)專業(yè)，共涉及240名學(xué)生；第二期為春季周末班，時(shí)間為3月14日至6月14日，課設(shè)舞蹈、鋼琴、吉他、繪畫、科技、數(shù)學(xué)、語文等7個(gè)專業(yè)共221名在班學(xué)生。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)中心建設(shè)起步較晚，發(fā)展水平不高，品牌活動(dòng)有待培育；
�。ǘ⿲�(duì)校外教育的研究和宣傳還不夠深入，專業(yè)研究和工作宣傳還需不斷加強(qiáng)；
�。ㄈ┕芾碇贫鹊慕ㄔO(shè)還需不斷完善，編內(nèi)人員的綜合管理水平還需進(jìn)一步提高；
�。ㄋ模┗顒�(dòng)開展還存在一定的局限性，在廣度和深度上還需進(jìn)一步加強(qiáng)；
（五）校外活動(dòng)中心指導(dǎo)全縣青少年校外教育活動(dòng)還存有一定局限性，廣度和深度尚需繼續(xù)加強(qiáng)。
三、第二季度工作要點(diǎn)
一是牢牢把握公益性原則，始終如一堅(jiān)持普及性和普惠性。堅(jiān)持以青少年兒童發(fā)展為本，全面實(shí)施素質(zhì)教育，堅(jiān)持德育為先、能力為重、全面發(fā)展，堅(jiān)持學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一，堅(jiān)持建設(shè)與使用、管理并重，堅(jiān)持普及與提高并重，堅(jiān)持獨(dú)立自主與資源整合并重，堅(jiān)持規(guī)范與特色并重，堅(jiān)持全面發(fā)展與個(gè)性發(fā)展并重，建好陣地，守好陣地，管好陣地。
二是要繼續(xù)完善內(nèi)部管理，促進(jìn)校外教育工作不斷朝著規(guī)范、科學(xué)的軌道發(fā)展，推進(jìn)依法治教進(jìn)程。要強(qiáng)化場所管理使用的制度建設(shè)，充分發(fā)揮場所育人作用。要強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支有大愛之心、有敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍。要強(qiáng)化活動(dòng)管理，按照規(guī)范開展好陣地活動(dòng)、戶外活動(dòng)和各類公益活動(dòng)，確�；顒�(dòng)規(guī)范、安全，逐步培育品牌活動(dòng)。要強(qiáng)化培訓(xùn)管理，多在音、體、美和科技活動(dòng)上下功夫，規(guī)范管理制度，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)化學(xué)習(xí)，個(gè)性化成長。要加強(qiáng)活動(dòng)中心對(duì)全縣校外教育的輻射帶動(dòng)管理，用制度促工作，實(shí)現(xiàn)全縣校外教育蓬勃發(fā)展。
三是要豐富內(nèi)涵，拓展空間，發(fā)揮功能，積極創(chuàng)新。要加強(qiáng)人員培訓(xùn)，通過請(qǐng)進(jìn)來、走出去和分層次、分類別等方式開展全員參與的.培訓(xùn)。要加強(qiáng)培育特色活動(dòng)項(xiàng)目，樹立活動(dòng)品牌，通過開展活動(dòng)比賽、活動(dòng)展示，達(dá)到以比賽促活動(dòng)、以展示促活動(dòng)的目的。要加強(qiáng)宣傳工作，建立xx縣校外教育主題網(wǎng)站，與相關(guān)媒體合作，廣泛、深入宣傳校外教育工作，凝聚支持校外教育事業(yè)的正能量。
xx縣青少年學(xué)生校外活動(dòng)中心
季度工作總結(jié)范文 篇7
今年以來，我們認(rèn)真貫徹全國安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和全省安全生產(chǎn)相關(guān)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》，及早安排部署，扎實(shí)開展以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)。截至3月底，全市共發(fā)生各類事故46起，死亡8人，受傷60 人，直接經(jīng)濟(jì)損失194萬元。與去年同期相比，事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失分別上升35%、60%、46%、363%。全市各類事故死亡 8人，占省政府下達(dá)控制指標(biāo)47人的17%，在控制進(jìn)度范圍內(nèi)。
一、第一季度工作開展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及早安排部署安全生產(chǎn)工作。
市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同安排、同部署、同考核，將安全生產(chǎn)列為社會(huì)管理創(chuàng)新“六大行動(dòng)”之一，作為社會(huì)管理的重要內(nèi)容，并及時(shí)召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議進(jìn)行安排部署。春節(jié)前，市上領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入重點(diǎn)企業(yè)和單位開展調(diào)研和現(xiàn)場辦公，主要就重大建設(shè)項(xiàng)目安全保障、重點(diǎn)工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)以及城市供水、交通安全、應(yīng)急隊(duì)伍等進(jìn)行全面檢查，有力地促進(jìn)了全市安全生產(chǎn)工作。
同時(shí)，進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，由市政府與縣(區(qū))政府、有關(guān)部門和重點(diǎn)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，將目標(biāo)責(zé)任逐一分解落實(shí)。市安委會(huì)辦公室制定下發(fā)了《金昌市創(chuàng)新社會(huì)管理安全生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》和《金昌市20xx年安全生產(chǎn)工作方案》，確定了今年安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)和任務(wù)。
(二)堅(jiān)持安全發(fā)展，推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
我們以貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》為核心，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供安全保障，切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
一是修訂完善了《金昌市安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施意見》，進(jìn)一步明確了各級(jí)政府、各部門安全生產(chǎn)責(zé)任，突出各級(jí)政府、各部門主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”職責(zé)，切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)不重視或重視不夠的問題，保障各級(jí)政府屬地管理責(zé)任和各部門安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)。
二是通過嚴(yán)格納入目標(biāo)責(zé)任管理、安全生產(chǎn)行政許可、實(shí)施分類指導(dǎo)和重點(diǎn)監(jiān)管、警示約談等行之有效地辦法，督促企業(yè)主動(dòng)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制，市安委辦制定了《金昌市安全生產(chǎn)約談制度》，擴(kuò)大了約談級(jí)別和范圍，已約談危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2家。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管監(jiān)察，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
各級(jí)政府、各部門堅(jiān)持“關(guān)口前移、重心下移”，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，不斷提高事前防范和化解能力。
一是深入推進(jìn)隱患排查整治。我們堅(jiān)持把隱患排查治理工作作為企業(yè)安全生產(chǎn)的`基礎(chǔ)性工作狠抓落實(shí)，督促生產(chǎn)經(jīng)營單位制訂隱患排查標(biāo)準(zhǔn)，積極開展危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)分析，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)。元至3月份，全市各類生產(chǎn)經(jīng)營單位排查一般隱患2741 項(xiàng)，已整改2709項(xiàng)，整改率98.8%。
二是不斷深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。按照省市統(tǒng)一安排，各級(jí)政府、各部門不斷推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)“打非治違”和專項(xiàng)整治行動(dòng)。各級(jí)安監(jiān)部門在執(zhí)法檢查中查出一般隱患475項(xiàng), 已整改437項(xiàng)。針對(duì)永昌縣油脂化工廠在居民區(qū)儲(chǔ)存溶劑油重大隱患，市、縣組織聯(lián)合執(zhí)法，監(jiān)督企業(yè)及時(shí)消除事故隱患，確保了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。3月底市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法支隊(duì)對(duì)全部煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查，對(duì)違法違規(guī)行為依法進(jìn)行了處理。
三是嚴(yán)格實(shí)施行政許可。堅(jiān)決把好安全生產(chǎn)準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”制度和安全生產(chǎn)許可證制度，堅(jiān)決杜絕不符合安全生產(chǎn)條件企業(yè)投入生產(chǎn)，嚴(yán)厲打擊各類非法違法建設(shè)行為。
四是扎實(shí)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在工礦商貿(mào)和交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，全面開展崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)建設(shè)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。年前市縣政府聯(lián)合對(duì)全市22對(duì)煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查驗(yàn)收，因各礦井均未按照規(guī)定完成五大系統(tǒng)建設(shè)，達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)化要示，均未通過驗(yàn)收，繼續(xù)停產(chǎn)整頓。
二、第二季度工作重點(diǎn)
為認(rèn)真總結(jié)第一季度工作情況，深刻分析當(dāng)前存在的問題和不足，對(duì)下一步工作進(jìn)行全面安排部署，市安委會(huì)決定在4月中旬召開第二次安委會(huì)會(huì)議。在第二季度我們重點(diǎn)抓好以下工作：
一是繼續(xù)開展宣傳貫徹國務(wù)院40號(hào)《意見》精神。充分利用各種新聞媒體，并通過培訓(xùn)班、宣傳欄、黑板班、安全征文、演講等活動(dòng)，多形式、多層次開展宣傳教育，深刻領(lǐng)會(huì)和認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院40號(hào)《意見》精神。
二是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。充分結(jié)合安全生產(chǎn)月等活動(dòng)，廣泛開展事故警示教育，切實(shí)從事故中吸取深刻教訓(xùn)，堅(jiān)持常態(tài)化、長效化管理。各級(jí)政府、各部門強(qiáng)化監(jiān)管，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真開展隱患排查治理。嚴(yán)肅事故查處，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究，堅(jiān)決落實(shí)防范措施。
三是不斷深入開展專項(xiàng)治理。按照年度工作安排，煤礦、非煤礦山等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域全面開展專項(xiàng)治理。通過深入開展安全生產(chǎn)檢查，切實(shí)消除各類事故隱患。制訂實(shí)施全市“打非治違”行動(dòng)方案，各行業(yè)牽頭部門抓好落實(shí)，堅(jiān)決按照 “四個(gè)一律”的要求，嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為，鞏固和擴(kuò)大“打非”行動(dòng)成果。
四是大力加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。在全市工礦商貿(mào)和交通運(yùn)輸企業(yè)繼續(xù)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)開展企業(yè)班組建設(shè)和作業(yè)現(xiàn)場管理活動(dòng)，不斷推進(jìn)企業(yè)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升企業(yè)安全管理水平。
五是深入開展安全生產(chǎn)大檢查。按照年度工作安排，突出近期安全生產(chǎn)實(shí)際，結(jié)合重大節(jié)假日前安全檢查，按照市安辦統(tǒng)一安排部署，在全市扎實(shí)開展安全大檢查，通過 “拉網(wǎng)式”的安全檢查，確保不留后患，不留死角，及時(shí)消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故多發(fā)勢頭。
六是規(guī)范礦山企業(yè)和礦山采掘施工管理。非煤礦山企業(yè)必須與外包施工單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確非煤礦山企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，外包施工單位對(duì)承接工程負(fù)直接安全生產(chǎn)責(zé)任。外包施工單位施工前，要向安全監(jiān)管部門備案，履行開工審批程序。
季度工作總結(jié)范文 篇8
公司各位領(lǐng)導(dǎo)：
走過了勤奮耕耘的，新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨良多。作為一名廚師我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)持以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對(duì)上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
工作上我擔(dān)任了食堂的'廚師，在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的情況下，帶領(lǐng)全組人員，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé);個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的一年中，我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調(diào)配，愛護(hù)集體財(cái)物，做好集體和個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認(rèn)真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對(duì)就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團(tuán)結(jié)一致，做好廚房工作。
在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。機(jī)場將繼往開來，再接再厲，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高自我，努力完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)，相信沒有最好，只有更好。
季度工作總結(jié)范文 篇9
為進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，不折不扣地執(zhí)行上級(jí)主管部門各項(xiàng)工作安排，深入開展“達(dá)、保、爭”及“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動(dòng)，將“平安華麗”、“平安鴻達(dá)這條主線貫穿始終，保障了安全生產(chǎn)工作的良性運(yùn)行。前三季度我們主要做了以下幾方面的工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)安全工作部署。
商務(wù)局采取班前會(huì)、生產(chǎn)會(huì)、職工大會(huì)等多種形式加大宣傳力度，將上級(jí)各項(xiàng)安全工作會(huì)議和文件精神傳達(dá)到第一名員工。集團(tuán)商務(wù)局南戴河安全工作精神下發(fā)后，商務(wù)局及時(shí)召集全體廠點(diǎn)負(fù)責(zé)人、安全員召開了生產(chǎn)會(huì)，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行了傳達(dá)，并摘抄重要內(nèi)容，印發(fā)了宣傳材料，發(fā)到每名員工手中，使會(huì)議精神人人皆知。
二、進(jìn)一步修訂完善管理標(biāo)準(zhǔn)，為“三標(biāo)”工作奠定基礎(chǔ)。
商務(wù)局在認(rèn)真執(zhí)行國家、行業(yè)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合“三標(biāo)”工作實(shí)際，各廠點(diǎn)結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn)和要求，修訂、完善了各自的安全環(huán)保職責(zé)、安全規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程、和應(yīng)急救援預(yù)案。共建立健全規(guī)章制度5個(gè)，并匯編成冊(cè)。我們組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，使每個(gè)職工上崗干什么、怎么干、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)都十分明確具體，提高了全員的安全意識(shí)。針對(duì)基層管理工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)、有章不循、違章操作等現(xiàn)象，重點(diǎn)放在抓標(biāo)準(zhǔn)和制度的落實(shí)上，通過組織崗位操作規(guī)范的演練和考核，引導(dǎo)大家提高遵章守紀(jì)的自覺性，促進(jìn)了管理水平的提高。
三、加大教育培訓(xùn)力度和安全投入，提高員工基本素質(zhì)。
商務(wù)局前三季度共有7通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)取得了登高作業(yè)證、電氣焊操作證；為員工購置工服25套，配備干粉、二氧化碳滅火器18個(gè)，為25名特殊工種員工購買了意外傷害保險(xiǎn)，加上員工教育培訓(xùn)方面的支出，安全投入達(dá)到7.3萬元。通過一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng)和安全投入，有力地提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提升了商務(wù)局的競爭實(shí)力。在此基礎(chǔ)上，商務(wù)局還結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，結(jié)合“三標(biāo)”管理，加強(qiáng)了職工的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則教育，樹立精細(xì)化管理，標(biāo)準(zhǔn)化操作的新觀念，樹立科學(xué)的安全觀、質(zhì)量觀，以觀念的更新有效促進(jìn)了管理的更新。
四、全面排查危險(xiǎn)點(diǎn)源，制定行之有效的應(yīng)急預(yù)案。
商務(wù)局按照上級(jí)主管部門的統(tǒng)一要求，加大對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控，組織進(jìn)行危害識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測，建立了危險(xiǎn)點(diǎn)源臺(tái)帳，專門組織各崗位管理人員和操作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、座談和交流，認(rèn)真分析、摸排工作現(xiàn)場各個(gè)環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)，特別是易燃易爆、電氣焊、建筑施工場所等危險(xiǎn)源，讓大家暢所欲言，并對(duì)大家提出的`建議和意見進(jìn)行收集、篩選和整理，并制定出切實(shí)可行的防火、防曝、防觸電、防中毒、防工傷措施和應(yīng)急預(yù)案。商務(wù)局前三季度共組織消防事故演習(xí)2次，通過現(xiàn)場演練，使每一名員工對(duì)事故的防范措施、對(duì)消防器材的使用方法，都能達(dá)到熟練掌握和運(yùn)用，最大限度控制和減少了突發(fā)事件可能造成的損失，確保了人身及設(shè)備安全。
五、加強(qiáng)要害部位管理，落實(shí)安全責(zé)任。
商務(wù)局組織有關(guān)部門對(duì)所有安全部位、工作崗位進(jìn)行安全評(píng)估，明確安全重點(diǎn)，商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有廠點(diǎn)進(jìn)行檢查，明確職責(zé)和檢查內(nèi)容，簽訂了安全承包責(zé)任書。重點(diǎn)崗位由廠點(diǎn)負(fù)責(zé)人、班組長負(fù)責(zé)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員定期進(jìn)行檢查，充分履行職責(zé)，準(zhǔn)確把握安全生產(chǎn)工作脈搏，對(duì)違章行為和事故苗頭敢抓敢管，決不姑息，保證了安全工作的有序運(yùn)行。
六、對(duì)安全生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)整改，排除事故隱患。
8月份處安全工作會(huì)議后，針對(duì)商業(yè)總公司指出的安全工作中存在的問題，商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，當(dāng)即召集各單位負(fù)責(zé)人、安全員召開了生產(chǎn)會(huì)，成立了專項(xiàng)整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行了批評(píng)和處罰，對(duì)落實(shí)上級(jí)安全主管部門指示精神，做好整改工作做出了安排。會(huì)上，商務(wù)局制定了以下幾條規(guī)定：
我們將本次整改活動(dòng)擴(kuò)展至全商務(wù)局范圍，舉一反三地認(rèn)真規(guī)范各級(jí)安全管理職能，完善基礎(chǔ)工作，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范及安全管理措施，強(qiáng)化交通、用電及施工現(xiàn)場的安全管理力度及違章處罰力度，建立長效監(jiān)督管理機(jī)制，堵塞漏洞，消除隱患，切實(shí)提高了全員的安全意識(shí)，收到了預(yù)期的效果。
七、加大安全檢查力度，狠抓“三違”。
商務(wù)局各級(jí)專兼職安全管理人員，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，克服安全工作中的好人主義、形式主義，深糾事故苗頭，嚴(yán)格進(jìn)行管理，防患于未然，做到“寧聽哭聲，不聽罵聲”，充分履行了職責(zé)。前三季度，商務(wù)局共查處違章施工行為4起，開具罰單3張，收到了警示效果，遏制了違章苗頭。
一、繼續(xù)加大宣傳教育力度。一是要采取多形式、多渠道，靈活的宣傳、教育的方式，時(shí)時(shí)說，處處說，強(qiáng)化“遵章為榮，違章為恥”的理念。二是在宣傳教育內(nèi)容上既要宣傳好安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、安全生產(chǎn)的基本常識(shí)，基本要求，也要宣傳好安全與石油事業(yè)、與單位發(fā)展、與個(gè)人利益的關(guān)系，既要宣傳安全生產(chǎn)的好人、好事，也要曝光安全生產(chǎn)的違章行為、失職行為、事故案例等反面典型。通過宣傳教育真正達(dá)到提高安全意識(shí)、自覺遵章守紀(jì)、掌握安全知識(shí)、增強(qiáng)防范能力、消滅習(xí)慣性的違章行為目的。
二、強(qiáng)化安全操作技能培訓(xùn)。目前，臨時(shí)工和外雇工已成為鴻達(dá)商務(wù)局主要?jiǎng)趧?dòng)力之一，其中的部分人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，安全意識(shí)較差，對(duì)企業(yè)構(gòu)成了較大的安全隱患。我們
要繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)的對(duì)這一群體進(jìn)行安全操作技能培訓(xùn)，制定詳實(shí)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，保證培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容。
三、積極開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，切實(shí)提高員工安全素質(zhì)。在四季度重點(diǎn)組織開展好“安全警示月”、“安康杯”和“安全生產(chǎn)百日賽”等活動(dòng)，結(jié)合基層單位的具體情況，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，成立相應(yīng)的活動(dòng)督導(dǎo)組織，制定可行的保證措施，使廣大干部員工人人參與，使活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)、卓有成效地開展好。促進(jìn)員工安全素質(zhì)的提高。
四、認(rèn)真開展隱患查糾。要繼續(xù)加大對(duì)建筑、安裝施工現(xiàn)場和危險(xiǎn)點(diǎn)源的巡查和整治。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理力度，尤其是加大冰、雪、霧天的車輛駕駛管理，嚴(yán)禁超速行駛、酒后駕駛等違章行為。檢查必須做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)、快，嚴(yán)格檢查，不流于形式，細(xì)致查找，不放過任何疑點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，檢查切合實(shí)情，注重實(shí)際效果，準(zhǔn)確到位；找準(zhǔn)隱患的危害程度和產(chǎn)生根源，快速整改，制訂措施，徹底消除隱患的存在。合理確定檢查的方式、密度和范圍，做好檢查記錄、意見反饋、整改責(zé)任認(rèn)定和整改以后的復(fù)查驗(yàn)收，防止原隱患的死灰復(fù)燃和新隱患的滋生蔓延。
五、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。要建立健全安全工作的責(zé)任追究機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制。并且拿出專門的獎(jiǎng)勵(lì)資金，對(duì)安全工作成績突出的基層單位、干部和員工大張旗鼓的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，讓這
季度工作總結(jié)范文 篇10
根據(jù)省、市、縣蔬菜產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃和省市有關(guān)文件要求，按照所承擔(dān)的任務(wù)目標(biāo)，突出抓好蔬菜、食用菌標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)，大力加強(qiáng)科技推廣與培訓(xùn)，各項(xiàng)工作取得了新突破。
一、優(yōu)勢蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化基地取得新進(jìn)展
圍繞韭菜等蔬菜基地完善管理和品牌打造。1月份我縣新增加無公害蔬菜基地16470畝，積極申報(bào)了無公害認(rèn)證，并由農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心頒發(fā)了無公害農(nóng)產(chǎn)品證書。在鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)新規(guī)劃了4處市級(jí)蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園，示范園的建設(shè)將對(duì)我縣蔬菜產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮積極的示范作用。
二、食用菌基地建設(shè)
為進(jìn)一步發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)，提高產(chǎn)品附加值，增加農(nóng)民收入。季季潤食用菌專業(yè)合作社在鎮(zhèn)草埠一村已建成一個(gè)全市規(guī)模最大，自動(dòng)化程度高的金針菇工廠化生產(chǎn)企業(yè)。從培養(yǎng)料預(yù)發(fā)酵、拌料、裝袋、高壓滅菌等環(huán)節(jié)實(shí)行機(jī)械化生產(chǎn)，菌包培養(yǎng)房、出菇房采用“微電腦智能調(diào)溫控濕”技術(shù)，現(xiàn)在已開始制袋生產(chǎn)。
三、“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作
鎮(zhèn)韭菜、芹菜、洋蔥、大蒜，鎮(zhèn)佛手瓜等10個(gè)蔬菜品種，全部達(dá)到無公害食品標(biāo)準(zhǔn)，通過申報(bào)無公害認(rèn)證，目前已頒發(fā)無公害農(nóng)產(chǎn)品證書。綠色食品佛手瓜、黃瓜新認(rèn)證申報(bào)工作已全部完成，近期將頒發(fā)綠色食品證書。西長旺藕和芹菜今年擬申報(bào)國家地理標(biāo)志認(rèn)證，現(xiàn)在正著手認(rèn)證前期準(zhǔn)備工作�！耙拭缮健迸剖卟松虡�(biāo)申報(bào)山東省著名商標(biāo)工作正在進(jìn)行中。
四、積極開展品牌宣傳帶動(dòng)工作
1月6日—7日，中國·淄博第三屆名優(yōu)蔬菜展銷推介會(huì)在淄博盛鄉(xiāng)源農(nóng)貿(mào)市場隆重舉行。我局組織蔬菜基地、蔬菜加工企業(yè)、蔬菜專業(yè)合作社、超市等10家單位參加了展銷推介。我縣設(shè)立了5個(gè)展位，集中展示了獲得有機(jī)、綠色、地理標(biāo)志認(rèn)證和淄博名優(yōu)蔬菜稱號(hào)的蔬菜及蔬菜加工產(chǎn)品近50個(gè)品種，我縣獨(dú)特的產(chǎn)品品質(zhì)和有機(jī)的質(zhì)量品牌以及較好的布展效果，吸引了參會(huì)者和當(dāng)?shù)厥忻�，其中有機(jī)韭菜、芹菜、白蓮藕、食用菌和奧運(yùn)果、世博果更是成為了本次展會(huì)的最大亮點(diǎn)。展會(huì)期間，我縣展位前各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參觀者，對(duì)展示的產(chǎn)品贊不絕口，對(duì)我縣大力發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)、實(shí)施品牌惠農(nóng)政策和取得的成就給予了高度評(píng)價(jià)。
五、采取的`工作措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地、檢測站和速測點(diǎn)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣蔬菜局設(shè)立了由主要負(fù)責(zé)人任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、政策制定、督促檢查等工作；工作小組負(fù)責(zé)制定基地規(guī)劃和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，提供科技培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，搞好產(chǎn)品質(zhì)量檢測，指導(dǎo)好配送中心、專賣點(diǎn)、速測點(diǎn)的工作。
2、強(qiáng)化科技培訓(xùn)，搞好技術(shù)指導(dǎo)
一是在蔬菜生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期邀請(qǐng)大專院校、科研單位的專家、教授來我縣舉辦培訓(xùn)班，重點(diǎn)對(duì)蔬菜技術(shù)骨干、科技帶頭戶進(jìn)行有機(jī)、綠色、無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)；二是經(jīng)常組織市、縣蔬菜技術(shù)骨干對(duì)主要基地內(nèi)的菜農(nóng)進(jìn)行全面技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高他們的科技素質(zhì)和科學(xué)種菜水平；三是多向菜農(nóng)、食用菌栽培戶發(fā)放技術(shù)規(guī)程、明白紙、光盤、書籍等，為菜農(nóng)、食用菌栽培戶盡快掌握有機(jī)、綠色、無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)提供科學(xué)資料。截至目前，已舉辦和組織菜農(nóng)參加各類培訓(xùn)班、講座、考察學(xué)習(xí)活動(dòng)5期（次），培訓(xùn)人員500余人（次），發(fā)放宣傳資料600余份，取得了顯著效果。
季度工作總結(jié)范文 篇11
今年一季度的工作重點(diǎn)如下：
一是銷售目標(biāo)。
（1）落實(shí)區(qū)域績效目標(biāo)。
計(jì)劃在第一季度達(dá)到400，000個(gè)績效目標(biāo)（1月做好準(zhǔn)備，2、3月份需要達(dá)到400，000個(gè)績效目標(biāo)）
二是客戶分類。
根據(jù)客戶關(guān)系，每個(gè)地方的采購能力和需要被劃分為重點(diǎn)客戶、一類客戶和二類客戶。
主要客戶：南方電網(wǎng)特高壓公司，廣州供電局，廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院，廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院，佛山變電所，禪城區(qū)供電局，肇慶輸變電所，高要供電局，四會(huì)供電局。
主要客戶：廣州供電局輸電部，荔灣供電局，越秀供電局，海珠供電局，天河供電局，黃埔供電局，蘿崗供電局，番禺供電局，白云供電局，花都供電局，增城供電局，從化供電局，南海供電局，順德供電局，佛山供電局，高明供電局，廣寧供電局，云浮供電局。
次級(jí)用戶：端州供電局，鼎湖區(qū)供電局，懷集供電局，封開供電局，德慶供電局，三級(jí)用戶：各供電局。
三、業(yè)務(wù)員的調(diào)整：
客戶對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的劃分。
吳蒙（廣州供電局變電一部，廣州供電局輸電部，荔灣供電局，越秀供電局，海珠供電局）
楊華（番禺供電局，南網(wǎng)特高壓公司）
張敖日格樂（增城電力局）
周玉輝（天河電業(yè)局，黃埔電業(yè)局，蘿崗電業(yè)局）
呂牧哲（佛山變電所一部，佛山供電局二部，禪城區(qū)供電局輸電部，三水供電局，高明供電局，南海供電局，順德供電局）
李滿亮（肇慶輸變電部，高要供電局，四會(huì)供電局，端州供電局，鼎湖區(qū)電業(yè)局，懷集電業(yè)局，封開電業(yè)局，德慶電業(yè)局，云浮電業(yè)局）
馬麟犢（從化電業(yè)局）
李茂明（花都電業(yè)局）
公司員工變動(dòng)分工。
吳蒙（廣州供電局變電一部，廣州供電局輸電部，荔灣供電局，越秀供電局，海珠供電局）
楊先生（番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局等單位業(yè)務(wù)人員工作能力較強(qiáng)，且客戶數(shù)量較少，建議將上述客戶交給這位業(yè)務(wù)員）張先生（工作經(jīng)驗(yàn)不足，建議調(diào)整）
周玉輝（由于該業(yè)務(wù)員的客戶較多，沒有時(shí)間發(fā)展新客戶，建議將該地區(qū)的供電局移交給其他業(yè)務(wù)部門，以提高重點(diǎn)客戶的工作水平）
呂牧哲（佛山變電所一部，佛山供電局二部，禪城區(qū)供電局輸電部，三水供電局，高明供電局，南海供電局，順德供電局）
李滿亮（肇慶輸變電部，高要供電局，四會(huì)供電局，端州供電局，鼎湖區(qū)電業(yè)局，懷集電業(yè)局，封開電業(yè)局，德慶電業(yè)局，云浮電業(yè)局）
馬麟犢（從化電業(yè)局）
李茂明（花都電業(yè)局）
公司新增業(yè)務(wù)人員均安排在廣州地區(qū)，佛山地區(qū)電力系統(tǒng)。
有關(guān)調(diào)整措施：
對(duì)業(yè)務(wù)員綜合能力的評(píng)價(jià)：工作表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)系、應(yīng)變能力、銷售目標(biāo)、業(yè)績達(dá)標(biāo)等。
二是對(duì)銷售業(yè)績不合格的員工進(jìn)行季度調(diào)整，或從本單位內(nèi)部或社會(huì)招聘。
計(jì)劃社會(huì)招聘2名，有工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)行業(yè)簡歷者優(yōu)先！
四是業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。
�。�1）有針對(duì)性地確定客戶需要的產(chǎn)品。
（2）有針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)。
（3）有針對(duì)性的行動(dòng)技能培訓(xùn)。
五是工作安排與目標(biāo)。
1月完成廣州、佛山、肇慶三市市場的初步調(diào)查，找出客戶所需產(chǎn)品的品種，為市場開發(fā)提供參考依據(jù)。
二是在1、2、3月份完成市場計(jì)劃銷售任務(wù)，業(yè)務(wù)人員的銷售任務(wù)分配（廣州20萬，佛山10萬，肇慶10萬）
三、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員熟悉客戶各部門的員工。
（4）注重潛在銷售人員的培養(yǎng)。
�。�5）做好陪跑工作。
自己主要的工作是負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶和客戶領(lǐng)導(dǎo)的.公共關(guān)系。
（7）為加強(qiáng)與客戶的交流，增進(jìn)彼此之間的感情，對(duì)重點(diǎn)客戶每周進(jìn)行兩次訪問；對(duì)一級(jí)客戶每周進(jìn)行一次訪問；對(duì)其他客戶根據(jù)實(shí)際情況安排訪問時(shí)間（但必須做到兩周至少一次）。
�。�8）對(duì)客戶的了解（附表）
（9）了解客戶的實(shí)際需要，并提交一份詳細(xì)清單。
六是開展產(chǎn)品交流活動(dòng)。
主要聯(lián)系本單位生技部門負(fù)責(zé)人，安排本單位及所屬供電所相關(guān)人員參加，針對(duì)重點(diǎn)客戶開展產(chǎn)品交流會(huì)！
季度工作總結(jié)范文 篇12
xx年的第一季度已經(jīng)過去了，這三個(gè)月我通過努力地付出與工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，提高自己，然后做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作簡單地總結(jié)一下。
我是去年11月份到公司工作的，12月份的時(shí)候組建了綜合事業(yè)部。在沒有負(fù)責(zé)這個(gè)部門的工作之前，我管了一個(gè)月的商務(wù)部。來公司上班之前，在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的'概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績?cè)鲩L小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
季度工作總結(jié)范文 篇13
還沒等歇下來喘口氣，一學(xué)期就已在忙碌中匆匆溜過，只有在總結(jié)即將結(jié)束的學(xué)期工作時(shí)，才有機(jī)會(huì)來回顧本學(xué)期和老師們一起走過的每一天。本學(xué)期的工作在全園教師的全力支持和努力下，按質(zhì)按量的如期完成了學(xué)期初制定的教育工作計(jì)劃，老師們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦兄鸩教綄だ谖覉@發(fā)展的教育體制，探究適合幼兒身心發(fā)展的新型教育模式，現(xiàn)將本學(xué)期具體工作實(shí)施情況做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教師的思想素質(zhì)
一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍必須擁有高尚的敬業(yè)精神，踏實(shí)的工作態(tài)度。建立優(yōu)良的師德師風(fēng)是我園歷年來教師隊(duì)伍建設(shè)的一桿標(biāo)尺。本學(xué)期在園黨支部、工會(huì)、教務(wù)處的組織帶領(lǐng)下，組織召開了“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、“三愛三節(jié)主題活動(dòng)”、“學(xué)前教育宣傳月”“校園安全”、“道德講堂”等多種形式的主題活動(dòng)。全園教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，將會(huì)議精神結(jié)合實(shí)際工作，為全力打造優(yōu)質(zhì)幼兒園盡職盡責(zé)。同時(shí)由年級(jí)組長和骨干教師帶頭，組織學(xué)習(xí)《3-6歲兒童發(fā)展和教育指南》中各個(gè)教學(xué)領(lǐng)域的目標(biāo)，并對(duì)照《教師專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)》的要求，努力提升教師專業(yè)素養(yǎng)，科學(xué)合理的安排幼兒一日保教活動(dòng)。
二、 開展園本培訓(xùn)，以研促教，科學(xué)開展保教活動(dòng)
1.計(jì)劃制定有層級(jí)、有主題，以年級(jí)組為單位，擬定主題活動(dòng)計(jì)劃，集體備課，鼓勵(lì)教師分析教材，挖掘教材，根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平，設(shè)計(jì)不同的教學(xué)形式。
2.繼續(xù)加強(qiáng)青年教師專業(yè)培訓(xùn)。組織全園教師開展“青年教師拜師活動(dòng)”，每位教師選擇2位帶教師傅。一位負(fù)責(zé)帶教班級(jí)工作，一位負(fù)責(zé)教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)。由教務(wù)處負(fù)責(zé)指導(dǎo)青年教師專業(yè)技能的培訓(xùn)，每周一次繪畫、彈唱、舞蹈、讀書活動(dòng)，以“老帶新”，有效的提升了青年教師的專業(yè)素質(zhì)，讓幫扶活動(dòng)切實(shí)發(fā)揮推波促瀾的作用。
3、以教研觀摩活動(dòng)為抓手，以研促教提升幼兒園教師整體教學(xué)水平。本學(xué)期我園結(jié)合申報(bào)的課題，組織開展了音樂游戲化教學(xué)的評(píng)比、青年教師電子白板比賽活動(dòng)，老教師電子白板說課活動(dòng)及青年教師一課三研活動(dòng)等，老、中、青不同年齡段的教師均積極參加，互幫互助，這些研討活動(dòng)的開展為全園教師相互學(xué)習(xí)、共同提高搭建了平臺(tái)，也讓教師在交流中拉近距離，互助中增進(jìn)感情，本學(xué)期教師們?cè)诮逃虒W(xué)上也取得不菲的成績，不僅為幼兒園掙得了榮譽(yù)，良好的教學(xué)氛圍也帶動(dòng)幼兒園整體教學(xué)水平又上升一個(gè)新臺(tái)階。
4、送教下鄉(xiāng)，積極參與片區(qū)教研活動(dòng)，作為本片區(qū)的主管學(xué)校，積極開展片區(qū)活動(dòng)，帶領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)園協(xié)調(diào)一致共同發(fā)展，本學(xué)期我園聯(lián)合南京、宣城開展了“兩省三地游戲化”教學(xué)研討活動(dòng);優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得征集活動(dòng);青年教師送教下鄉(xiāng)活動(dòng);課題研討中期座談會(huì)等活動(dòng)。充分發(fā)揮我園的示范輻射作用。在觀摩、反思、集體評(píng)課的過程中，片區(qū)的教師們的分析總結(jié)能力、反思能力、寫作能力得到了提高，并且通過對(duì)游戲化教學(xué)的研討，幫助片區(qū)幼兒園教師正確領(lǐng)會(huì)幼兒教育的內(nèi)涵、教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定及教學(xué)中重點(diǎn)難點(diǎn)的把握。
5、組織全園教師參加“有效學(xué)習(xí)”的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和教師進(jìn)行交流互動(dòng)，將優(yōu)秀教育隨筆拿來和教師們共同分享。本學(xué)習(xí)先后有教師赴宣城、南京、蕪湖、合肥、湖南比賽學(xué)習(xí)，觀摩交流。培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓教師們走出校園，開闊視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，并鼓勵(lì)教師內(nèi)化所學(xué)知識(shí)，與實(shí)際工作相融合，做到學(xué)以致用。
6、結(jié)合“教育教學(xué)工作考核細(xì)則”用日查、月查的方式，對(duì)幼兒園一日常規(guī)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)尋找解決問題的對(duì)策。
三、提高家長工作的質(zhì)量，增強(qiáng)良好社會(huì)效應(yīng)
1、做好幼小銜接工作，讓孩子順利步入小學(xué)。為了幫助孩子愉快的自然過渡到小學(xué)生活，同時(shí)也是減輕家長的顧慮與擔(dān)心，我園開學(xué)初就制定了幼小銜接系列活動(dòng)計(jì)劃：首先舉辦家長學(xué)校的專題講座，請(qǐng)小學(xué)的優(yōu)秀教師來向家長解讀幼兒到小學(xué)需要做好的準(zhǔn)備工作，緩解家長的焦慮，更好的配合幼兒完成以后的銜接工作。其次是帶領(lǐng)幼兒參觀小學(xué)，進(jìn)入課堂了解小學(xué)生的.學(xué)習(xí)生活，建立對(duì)小學(xué)生活的美好愿望，同時(shí)自然接受老師在日后教學(xué)中對(duì)幼兒的各項(xiàng)要求;最后是通過游戲活動(dòng)、圖書捐贈(zèng)、畢業(yè)典禮等讓幼兒感受母校的溫暖，教師的關(guān)愛 。
2、走近社區(qū)，開闊視野。本學(xué)期為了讓孩子們更多的參與集體活動(dòng)，我們組織幼兒祭掃烈士墓，參觀紀(jì)念館，進(jìn)行愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感教育;組織幼兒參觀了超市，體驗(yàn)自己購物的快樂;組織幼兒走出校園，感受春天的美景，徜徉在大自然的懷抱。各類活動(dòng)讓孩子充分感受集體活動(dòng)的快樂，教會(huì)孩子與人分享、與人相處，為未來成為一名社會(huì)人奠定基礎(chǔ)。
3、此外本學(xué)期我園還召開了新學(xué)期家長會(huì)、科技開放日活動(dòng)、親子活動(dòng)、“六一”團(tuán)體操展演、“青少年活動(dòng)中心”成果展演活動(dòng)等讓家長了解幼兒園的教育形式與方法，向家長介紹、匯報(bào)孩子在幼兒園的成長過程及先進(jìn)的育兒經(jīng)驗(yàn)。每次活動(dòng)均得到了家長們的大力支持和配合，受到了家長們的好評(píng)。通過各項(xiàng)大型活動(dòng)也規(guī)范教師教學(xué)行為，強(qiáng)化幼兒一日生活常規(guī)，提高幼兒在園活動(dòng)質(zhì)量，贏得了家長的贊譽(yù)。
四、安全教育警鐘長鳴
我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首，要求教師定期或隨時(shí)向幼兒進(jìn)行安全教育。本學(xué)期我園開展了“安全第一課”“5.12安全演習(xí)”、“防溺水教育活動(dòng)”、“禽流感的預(yù)防”、“消防演習(xí)”“防踩踏”演習(xí)等一系列安全教育教學(xué)活動(dòng)，確保幼兒人身安全，讓孩子在一個(gè)安全、愉悅、健康、溫馨的環(huán)境下成長是我們的責(zé)任。
五、今后的目標(biāo)
1、結(jié)合教學(xué)實(shí)際，深入兩個(gè)課題的實(shí)踐研究。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)青年教師的培訓(xùn)幫扶。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，多走出去 教育理念，更新教育模式，建立高素質(zhì)的專業(yè)教師隊(duì)伍
4、明確未來幼兒園發(fā)展目標(biāo)，圍繞彰顯幼兒園特色開展有效活動(dòng)。
一學(xué)期緊張而又忙碌，愉快而又充實(shí)，幼兒園的各項(xiàng)保教工作，在教師們的辛勤努力、勤懇工作下，園滿完成，但還有不足之處，我們一定在今后工作中，不斷探索，不斷提高，不斷進(jìn)取，爭取在工作中再創(chuàng)輝煌。
季度工作總結(jié)范文 篇14
20xx年，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，按照崗位職能的要求，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)崗位工作。現(xiàn)將xx年以來的工作情況匯報(bào)如下：
一、工作情況。
一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
二)嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、不無故曠工。
單位是個(gè)人干事的地方，也是企業(yè)的窗口，員工的一舉一動(dòng)都會(huì)影響到企業(yè)整體的形象。所以，我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重同事，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，不做有損單位利益和企業(yè)利益的事，嚴(yán)格按照“三好一滿意”標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
三)努力做到廉潔從業(yè)、誠實(shí)守信。
xx年以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻以反面教材警示自己、提醒自己。工作上，我始終堅(jiān)持以身作則，努力做好表率。無論是辦文、辦會(huì)、辦事，我都盡量為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
二、存在的問題和不足。
一是理論學(xué)習(xí)還不夠深入，對(duì)新時(shí)期黨的理論認(rèn)識(shí)還不夠深刻，不能將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
二是工作中有時(shí)有急躁情緒，有時(shí)出現(xiàn)過于急躁的情緒。在今后的工作中我一定要加以改正，克服自己的一些浮躁情緒，提高工作質(zhì)量，努力做到“四勤”，切實(shí)履行好崗位職責(zé)。
三是做事的原則性不夠，存在著拖拉的現(xiàn)象。
四是在工作中有時(shí)不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。
五是在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，提高自己的工作能力和工作效率。
四是在工作的'過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善自我，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和組織管理能力，以及對(duì)待工作的態(tài)度。
總之，在過去的xx年取得的成績是有目共睹的，一些方面是我今后可以做得更好的。在今后的工作中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力向老同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力、組織管理能力和駕馭解決復(fù)雜問題的能力。爭取把各項(xiàng)工作完成的更出色。
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