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試崗工作總結(jié)13篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的試崗工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試崗工作總結(jié)1
三天的試崗經(jīng)歷讓我對(duì)銷售工作有了全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于身為職場新人的我來說這也是每個(gè)員工都需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié),所以我能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)當(dāng)成是對(duì)自身的磨礪并認(rèn)真做好銷售工作,雖然三天的時(shí)間很短暫卻也讓我通過銷售工作中的努力取得了些許成就,回顧試崗期間的得失進(jìn)行工作總結(jié)如下。
注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于在銷售工作中獲得客戶的認(rèn)可,作為銷售人員自然要對(duì)公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)比較熟悉才能夠做好自身的工作,所以試崗期間我很重視業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售話術(shù)的學(xué)習(xí),雖然能夠通過死記硬背的方式對(duì)這方面的信息有著大致的了解,但由于三天時(shí)間太短的緣故導(dǎo)致我在具體的運(yùn)用方面比較生疏,雖然能夠達(dá)到和客戶進(jìn)行交流的標(biāo)準(zhǔn)卻難以取得理想的效果,這不由得讓我更加重視對(duì)銷售技巧的運(yùn)用并希望能夠盡快取得成就,若是難以通過試崗期間的表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可無疑是令人沮喪的。
認(rèn)真收集與整理客戶資料并為下次的溝通做好準(zhǔn)備,想要在銷售工作中一蹴而就往往是比較困難的,更何況是處于三天試崗期的自己呢?所以我會(huì)收集與整理有意向的客戶資料并做好長期溝通的準(zhǔn)備,通過自己的誠意來獲得客戶的認(rèn)可才能夠簽單成功,除此之外我也對(duì)部分客戶采取了上門拜訪的方式來體現(xiàn)自己的誠意,事實(shí)上這方面的努力讓我在銷售工作中獲得了不錯(cuò)的評(píng)價(jià),針對(duì)這點(diǎn)應(yīng)該在今后的工作中予以保持并爭取做得更好,另外我也應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)逼單方面的技巧從而讓部分猶豫不決的`客戶早下決心,對(duì)我來說這項(xiàng)措施也能夠讓自己在銷售工作中節(jié)省許多時(shí)間。
缺乏經(jīng)驗(yàn)的積累讓我在試崗期間的工作中吃了不少虧,說到底還是入職時(shí)間太短導(dǎo)致我對(duì)銷售技巧的運(yùn)用不太熟練,對(duì)我來說仍需要花費(fèi)大量時(shí)間來熟悉銷售技巧的運(yùn)用以及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),另外我對(duì)客戶資料的收集也要更加用心才行,至少要立起聯(lián)絡(luò)客戶的渠道才能夠?yàn)殇N售工作提供保障,至于上門拜訪的做法則可以繼續(xù)保持并提升拜訪次數(shù)比較好,對(duì)于現(xiàn)階段的我來說缺乏經(jīng)驗(yàn)積累以及難以找準(zhǔn)目標(biāo)客戶是需要盡快解決的問題。
這三天在銷售工作中的經(jīng)歷給我留下了十分深刻的印象,但我深知工作機(jī)會(huì)的來之不易并決心在今后認(rèn)真做好銷售工作,也希望在今后的工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的支持并認(rèn)真履行好自身的職責(zé),總之我會(huì)牢記試崗期間的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并爭取在今后的銷售工作中積極表現(xiàn)自己。
試崗工作總結(jié)2
俗話說:人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸我能擁有這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入邦德華納學(xué)習(xí),在此,我非常感謝邦德華納的老師們給我這次機(jī)會(huì)。這一周以來,在校領(lǐng)導(dǎo)、師傅、老師們的關(guān)心和幫助,在同事們的關(guān)心和支持下,我加強(qiáng)了思想上的學(xué)習(xí),心態(tài)從一個(gè)學(xué)生慢慢向老師轉(zhuǎn)換;對(duì)工作精益求精,對(duì)教師責(zé)任與任務(wù)的理解更加深刻更加到位;對(duì)教師教學(xué)工作上的認(rèn)識(shí)有了很大的進(jìn)步,這都將為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在邦德華納試崗的一周的時(shí)間里,我的所見、所聞、所學(xué),都將成為今后我真正走上講臺(tái),實(shí)現(xiàn)教師夢想的`寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我所認(rèn)識(shí)的邦德華納是一所綜合性的培訓(xùn)學(xué)校,其培訓(xùn)的學(xué)科涵蓋語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等,為四至十八歲的學(xué)生提供一站式教育。邦德華納教育始終秉承“讓孩子更優(yōu)秀”的企業(yè)使命,致力于學(xué)習(xí)行為的研究,努力提高課堂效率,讓孩子們的學(xué)習(xí)充滿樂趣。
在教學(xué)上,邦德華納致力研究如何教,才能讓學(xué)生更容易學(xué)會(huì)、獲得新知識(shí),注重教學(xué)方法的研究、選擇和創(chuàng)新。試崗過程中,我跟著張老師學(xué)習(xí),讓我非常震撼的是,這么年輕的一位老師,能夠非常輕松地將兩個(gè)年級(jí)(八年級(jí)、九年級(jí))的學(xué)生都教好。第一次聽他的課,我的大腦一直都浮現(xiàn)這個(gè)問題“他是怎么做到的?”。于是,試崗期間,我一直在聽張老師的課。發(fā)現(xiàn),張老師是一位具有非常扎實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和技能的老師,是一位知識(shí)廣博而且具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神的教育工作者。在課堂教學(xué)中,張老師非常注重基礎(chǔ)知識(shí)的傳授,常常采用演示法、實(shí)驗(yàn)法來引起學(xué)生對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣從而引導(dǎo)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí),獲得基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。采用列舉生活中大量的事例來吸引學(xué)生的注意力,通過類比、比較等方式來講解新知識(shí)。還常常關(guān)注學(xué)生在課堂上的表現(xiàn),適當(dāng)運(yùn)用小游戲幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)。
在課下,張老師不僅充當(dāng)長輩、教育者的角色,更是一位朋友的角色。這歸結(jié)起來是張老師對(duì)教師角色轉(zhuǎn)換的把握非常到位,在師生關(guān)系上形成了良好的溝通交流的基礎(chǔ)。張老師給我的感覺就是一位可親可敬的長輩、朋友,更是學(xué)習(xí)、生活中的玩伴,可謂良師益友!
經(jīng)過了一周的試崗,在邦德華納的老師、同事們的關(guān)懷下,我深深體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教育工作的,我要走的路還很長,我要學(xué)習(xí)的地方還很多。在試崗剛剛開始的幾天里,我不停地問我自己,現(xiàn)在的我就像是一張白紙,我能學(xué)好嗎?我要到什么才能像張老師、尋部長那樣成為一名優(yōu)秀的教育工作者?我可以嗎?
未來有太多未知的事,我不知道我是否有這個(gè)能力,但我堅(jiān)定,我喜歡這樣的工作,我喜歡和孩子們一起探討學(xué)習(xí)的過程,并且,我肯定,要是能留在邦德華納,能在這樣一個(gè)溫暖的大家庭里,在這么多經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師的影響下,加上我的努力,我一定會(huì)快速成長起來的。
最后,我要再次感謝邦德華納能給我這次試崗的機(jī)會(huì),不管試崗結(jié)果如何,我都將欣然接受,努力尋找自身的不足并改正過來,不斷地繼續(xù)努力,堅(jiān)定地往夢想的方向走去!
試崗工作總結(jié)3
我于20xx年3月1日加入公司,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,現(xiàn)在xx市xx新區(qū)SGMW乘用車一期搬遷技術(shù)改造項(xiàng)目沖壓車間工程監(jiān)理項(xiàng)目部 工作,之前也曾在xx市 xx路八一路口改造工程 、 xx縣人民醫(yī)院門診住院樓綜合樓工程從事監(jiān)理員。
試用期間我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身的發(fā)展和提高。 平時(shí)我通過查閱相關(guān)工作資料,來提高自己的綜合素質(zhì)。 試用期間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我很快熟悉了公司及有關(guān)監(jiān)理工作的基本情況。 在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助指導(dǎo)下,思想理論上日漸成熟,工作實(shí)踐中進(jìn)一步增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)能力。和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽。實(shí)踐中,也讓我明白了作為監(jiān)理員必須要讀懂規(guī)范、領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì),懂得如何運(yùn)用科學(xué)的方法,有效地處理工作中出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解決問題,只有掌握了技術(shù)、策略,才能使自己的日常工作大放異彩。在本項(xiàng)目部的工作中,我勤奮工作,獲得了本工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
九個(gè)多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,同時(shí)也存在以下的缺點(diǎn)和不足:
一、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止不注重約束自己。
二、對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有一定的距離;
三、專業(yè)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)等等。
我相信通過自己今后的努力,一定能夠改觀在這些方面的不足,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來到這里工作,我最大的收獲莫過于 在工作素質(zhì)、工作能力上得到了很大的進(jìn)步與提高。
我深深體會(huì)到一個(gè)和諧、共 進(jìn)的團(tuán)隊(duì)很重要,一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái),我一定要珍惜這次機(jī)會(huì),在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的同時(shí)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在工作中,不斷學(xué)習(xí)和積累,不斷充實(shí)完善自己,使工作能夠高效率的完成。我相信我能夠做好日常工作,成為優(yōu)秀的 中輕管理的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
試崗工作總結(jié)4
光陰如梭,為期一年的試崗期馬上就要結(jié)束了。隨著我來到商務(wù)園的日子一天天的增加,商務(wù)園的開發(fā)建設(shè)工作也在不斷推進(jìn),園區(qū)各個(gè)地塊逐漸成型,同時(shí)引入了許多優(yōu)秀的企業(yè)。在此期間,我從服務(wù)企業(yè)、服務(wù)園區(qū)、招商引資、公文書寫、籌辦會(huì)議等多個(gè)方面都在努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本完成了各位領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作內(nèi)容。這一年是我人生旅途中的重要環(huán)節(jié),現(xiàn)將我這一年的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié):
一、引入優(yōu)秀企業(yè)入駐,完成全年稅收目標(biāo)
企業(yè)服務(wù)部和投資促進(jìn)部全年的工作目標(biāo)是加大招商引資力度,擴(kuò)大對(duì)外宣傳方式、方法,拓寬與各企業(yè)的溝通渠道,引入優(yōu)秀的企業(yè)入駐園區(qū)。同時(shí)加快企業(yè)注冊手續(xù)辦理,盡快完成區(qū)、鎮(zhèn)政府對(duì)商務(wù)園制定的全年稅收目標(biāo)。
20xx年區(qū)、鎮(zhèn)政府提出商務(wù)園全年稅收目標(biāo)達(dá)到2.5億元的目標(biāo),比去年全年稅收總額提高了1.5億元,這給園區(qū)的工作帶來了很大的壓力。為完成全年稅收目標(biāo),商務(wù)園依照制定的“xx”規(guī)劃綱要,加快一期開發(fā)建設(shè)進(jìn)度,擴(kuò)大對(duì)外宣傳方式、方法,拓寬與各企業(yè)的'溝通渠道,組織了電子商務(wù)高峰論壇和重點(diǎn)企業(yè)新春聯(lián)誼會(huì)等大型活動(dòng),同時(shí)積極參加了由市商務(wù)委員會(huì)主辦的第一屆電子商務(wù)大會(huì)暨電子商務(wù)博覽會(huì),在一定程度上起到了宣傳、推介、溝通的作用,使我們進(jìn)一步了解已入駐企業(yè)的發(fā)展方向和對(duì)園區(qū)的看法,并成功引入了裂帛服飾、王府井百貨、鳳凰集團(tuán)、學(xué)而思教育機(jī)構(gòu)、開心人大藥房等知名企業(yè)入駐園區(qū)。
在領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門的配合下,10月份我園區(qū)已完成稅收2.3億元,年底前可以完成區(qū)、鎮(zhèn)政府提出的全年稅收2.5億元的目標(biāo)。
中國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)基地作為園區(qū)下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目之一,引起了區(qū)、鎮(zhèn)政府的高度重視,已組織了三次座談會(huì)議和一次實(shí)地考察活動(dòng),F(xiàn)階段,中國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目已正式啟動(dòng),未來將針對(duì)基地內(nèi)的招商引資開展工作。
綜合辦公室是一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)、同事、來賓服務(wù)的部門,包括收發(fā)政府文件、統(tǒng)計(jì)加值班情況、組織活動(dòng)安排、公共用車協(xié)調(diào)、園區(qū)資源統(tǒng)籌等一系列工作。事件雖小,但是雜、亂,要求細(xì)心到每一個(gè)環(huán)節(jié),F(xiàn)針對(duì)我在辦公室的工作內(nèi)容做如下總結(jié):
(一)接待工作
商務(wù)園每天來往的人很多,有各市區(qū)委辦局的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)人員和有相關(guān)業(yè)務(wù)來往的公司人員。所以在接待工作中要注重個(gè)人的著裝,在接待方法和禮貌方面應(yīng)引起重視。在接受黨群人事部組織的有關(guān)禮儀方面的培訓(xùn)后,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用正確的言行來接待來賓和客戶,讓他們體會(huì)到商務(wù)園的熱情好客和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)組織活動(dòng)
從港、澳的參觀考察,到每周的健身活動(dòng),我都做到精心準(zhǔn)備,細(xì)心安排。從活動(dòng)前期的策劃組織、溝通聯(lián)絡(luò),到活動(dòng)過程中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)、每一次修改變動(dòng),都做到不出紕漏,為大家的出行提供便利。
(三)服務(wù)第一
在日常的工作當(dāng)中,收發(fā)文件傳真;每日更新宣傳板報(bào),做好文件精神宣傳工作;收集員工每月考勤信息,制作值班表、值班記錄,按季度統(tǒng)計(jì)加值班費(fèi)用;制作管委會(huì)通訊錄、花名冊;分發(fā)報(bào)紙、雜志;為同事之間電話聯(lián)系方便,與中國移動(dòng)多次溝通進(jìn)行號(hào)碼的添加與刪除;為了夜班值班人員有一個(gè)良好的休息環(huán)境,聯(lián)系經(jīng)銷商修理管委會(huì)值班室內(nèi)熱水器。雖然這些都是工作當(dāng)中的小事,但是能為大家服務(wù),樂此不疲。
三、借調(diào)期間,加緊學(xué)習(xí)
北京市商務(wù)委員會(huì)(以下統(tǒng)稱“市商委”)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)北京市各區(qū)縣的商貿(mào)、流通發(fā)展、外資等各類的具體工作。我有幸被借調(diào)到市商委流通發(fā)展處開展工作和學(xué)習(xí)。流通發(fā)展處負(fù)責(zé)老字號(hào)、電子商務(wù)、綜合連鎖超市的發(fā)展和創(chuàng)新等工作。
流通發(fā)展處今年下半年分別舉辦了第三屆老字號(hào)博覽會(huì)和第一屆電子商務(wù)大會(huì)暨電子商務(wù)博覽會(huì)。兩次大會(huì)的成功舉辦,給各個(gè)商家和企業(yè)搭建了展賣和交流的平臺(tái)。在與電子商務(wù)企業(yè)交流的過程當(dāng)中得知,支付、信用、物流是目前制約電子商務(wù)企業(yè)的重要因素。這使我明確了我的學(xué)習(xí)方向,以便于在以后的招商工作中來選擇優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)。
試崗工作總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家下午好!
我叫xx,今年32歲,現(xiàn)是xx縣人民醫(yī)院產(chǎn)科的一名護(hù)士,大專學(xué)歷,護(hù)師職稱,10年來,一直從事護(hù)理工作,具備了護(hù)理管理人員的專業(yè)技能。
通過這次的試崗,我覺得護(hù)士長作為醫(yī)院最基層的管理者,職務(wù)雖不高,卻發(fā)揮著重要作用“三分治療,七分護(hù)理”,可見護(hù)理工作的重要性,而護(hù)士長在中間起著舉足輕重的作用,而科室護(hù)理工作的好壞很大程度取決于護(hù)士長的管理水平高低。
一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理,好的護(hù)士長能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體,形成一個(gè)“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面,我決心在工作實(shí)踐中,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),鍥而不舍的磨練,鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化,從而更有效提高護(hù)理質(zhì)量。
二、建章立制,切實(shí)抓好護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量管理
為了保證科室護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,避免各種事故糾紛的發(fā)生,健全科室護(hù)理管理制度至關(guān)重要,任何護(hù)理工作需做到有章可循,有據(jù)可依,在醫(yī)院原有制度的基礎(chǔ)上,還需針對(duì)科室自身的特點(diǎn),及工作中不斷出現(xiàn)的新問題,制訂相應(yīng)措施,制度同時(shí)狠抓“三基”訓(xùn)練,修煉內(nèi)功,使各級(jí)人員都能勝任本質(zhì)崗位,并使科室護(hù)理工作流程順暢起來,盡可能避免一切不安全制度的發(fā)生。
現(xiàn)代化質(zhì)量要求數(shù)據(jù)說話,我將把護(hù)理程序思維方式,貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對(duì)其實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理情況,作出評(píng)價(jià),找出存在問題,并每月召開質(zhì)量講評(píng)分析會(huì)。
三、量化考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣
加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理,就是為績效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù),再結(jié)合護(hù)理部制度的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,做到公平、公正、公開。以經(jīng)濟(jì)為杠桿,提高護(hù)理質(zhì)量,充分調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的積極性和主動(dòng)性。
四、護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室,醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、及護(hù)患間的矛盾,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),以和睦相處,取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室之間的關(guān)系,以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬,以博愛之心和心理感悟力來體察,理解科室的每位護(hù)士和同事。
五、營造科室文化,樹團(tuán)隊(duì)精神
如今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰擁有高效能的團(tuán)隊(duì),誰就能有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競爭力與戰(zhàn)斗力,一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長、個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種思想即團(tuán)隊(duì)理念,鼓勵(lì)護(hù)士在工作中,業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才,做到“人盡其才、才盡其用”,注重培養(yǎng)抓住骨干,有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍,“創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理服務(wù),營造溫馨科室”。
六、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室核算
護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的`傳統(tǒng)美德,我將帶領(lǐng)全科人員從節(jié)約每一度電,每滴水,每張紙等小事做起,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,在制度上做好獎(jiǎng)罰分明,控制科室支出,降低醫(yī)療成本,都是護(hù)士長必須做到的。
七、加強(qiáng)護(hù)士的法律知識(shí)教育,增強(qiáng)法律意識(shí),以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己,隨著普法知識(shí)的不斷深入,患方的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),加強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)教育,是一個(gè)不容忽視的問題,我將運(yùn)用自己的法律和護(hù)理專業(yè)知識(shí)有計(jì)劃有目的定期地組織護(hù)士學(xué)習(xí)法律知識(shí),并結(jié)合具體案例進(jìn)行座談,做到警鐘長鳴。
八、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)增強(qiáng)科研意識(shí),不斷探索進(jìn)取
我將及時(shí)了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí),新業(yè)務(wù),新知識(shí),新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,從而提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要。
以上是我的思路,有諸多的不成熟、不完善。希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助、指導(dǎo)和完善。無論這次競聘的結(jié)果如何,我都從容面對(duì),因?yàn)槲腋吲d,我的人生又有精彩一頁,又有很大收獲,為我一生的指明航向。我決心,為創(chuàng)建三甲醫(yī)院,為醫(yī)院的神圣職責(zé)而奉獻(xiàn)一生,我無怨無悔。
謝謝!
試崗工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先,非常感謝各位能夠給我這次試崗的機(jī)會(huì)。在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精,個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。在試崗期間,我嚴(yán)格要求自己,不遲到不早退,遵守紀(jì)律,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
通過參加這次是試崗,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì)競爭使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。特別是通過這次的學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對(duì)病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的`專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,
通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。 護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。 我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院的朝氣對(duì)未來充滿信心,我愿意為墊江縣人民醫(yī)院獻(xiàn)一份微薄力量。我知道自己還存在一些不足,在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進(jìn),不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
我會(huì)嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度要求自己,積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,為健康重慶、為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作添磚加瓦。正如院訓(xùn)里說:院興我榮我奉獻(xiàn),院衰我恥我有責(zé)!
最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在試崗過程中對(duì)我的關(guān)心與愛護(hù),謝謝大家!
試崗工作總結(jié)7
本人于本月12日經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后,13日到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常的事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)。維護(hù)商場正常運(yùn)營。
經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對(duì)客服部的日常的工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):
一、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)。
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。
4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
二、目前客服部主要工作。
1、VIP會(huì)員卡的辦。、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常的工作。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足。
1、前臺(tái)簡化接待客戶投訴流程。
現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的.提高,客流量增加,勢必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況的很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失。
前臺(tái)沒有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無據(jù)可查,。個(gè)前臺(tái)只有一本手寫VIP客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常的播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重,無法長期開展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差。
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),。個(gè)部門無排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移。
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團(tuán)購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)。
客服部對(duì)于VIP會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。
四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議。
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,。頓部門工作紀(jì)律。
2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變&方^案范%文!&原有的簡單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費(fèi)群,建立客戶對(duì)商場的忠誠度,特別是對(duì)VIP會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以。取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)。個(gè)商場的運(yùn)營并不是非常。的熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出。個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營,現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模,所以借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢在必行。
試崗工作總結(jié)8
我是來自于xx學(xué)xxxx本科畢業(yè)生xxxx,這次試崗的科室是xxx。首先,非常感謝縣人民醫(yī)院給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我更加充分地接觸了臨床,更加全面地掌握了專業(yè)知識(shí),并將我所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用實(shí)際工作中。試崗一周,時(shí)間雖短卻受益匪淺,感觸良多,現(xiàn)將試崗期間的工作總結(jié)如下:
記得剛進(jìn)科室的第一天,科主任就對(duì)我們進(jìn)行了崗位培訓(xùn),并贈(zèng)予我們一本書——《如何成為一個(gè)會(huì)說話的醫(yī)生》。的確,醫(yī)生這項(xiàng)職業(yè)不但要求我們學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn),更要求我們有高度的責(zé)任心與同情心,這種責(zé)任感驅(qū)使我們時(shí)刻關(guān)注病人的病情變化,為病人分憂。同時(shí),我們在與患者溝通時(shí),要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,多用通俗易懂的詞匯,用充滿關(guān)愛的語言,讓患者感受到溫暖。而在試崗期間,我也深刻感受到醫(yī)院在管理上高度要求醫(yī)生的“仁心仁術(shù)”。例如我們在對(duì)患者進(jìn)行溫針治療時(shí),無論是醫(yī)生還是護(hù)士,都會(huì)十分關(guān)切地問患者“溫度是否適合”;在按摩時(shí),我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注病人感受,以便我們運(yùn)用合適的力道;而對(duì)患者輸液時(shí),我們時(shí)刻關(guān)注病人的臨床反映??如此事例,舉不勝舉,勞碌一天即使再苦再累,同仁們都能做到微笑面對(duì)每一位患者。而醫(yī)院力創(chuàng)“三甲”,組織了豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng),讓我充分感受到醫(yī)院的活力,同時(shí)也讓我對(duì)未來充滿信心,讓我更加迫不及待地想成為醫(yī)院的一份子,為其發(fā)展盡自己一份綿薄之力。
對(duì)于這次試崗,我更是以極其認(rèn)真和高度重視的態(tài)度去對(duì)待。工作中我嚴(yán)格要求自己,做到不遲到、不早退,遵守紀(jì)律,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一項(xiàng)任務(wù),虛心學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)。在科室各位老師耐心細(xì)致的.教導(dǎo)和幫助下,我不但充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)務(wù)人員必備的職業(yè)道德素養(yǎng),更是對(duì)頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)后遺癥、面癱等常見疾病的診斷治療有了更加深入的認(rèn)識(shí)。例如,我們在學(xué)校學(xué)習(xí)“腰突癥”的推拿治療時(shí)要結(jié)合“扳法”,而由于科室患者主要是中老年人群,我們在實(shí)際臨床中會(huì)考慮到患者的生理狀況,放棄使用“扳法”;而在治療面癱時(shí),我們的手法不宜過重,否則極可能導(dǎo)致患者的面部肌肉損傷,留下后遺癥。
這次試崗既讓我學(xué)到了知識(shí),也讓我看到了自己的不足,例如雖掌握豐富的理論知識(shí),而臨床操作技能還是略顯生疏。但人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、完善和提高的過程,這是我一直堅(jiān)持的觀點(diǎn)!在今后工作中,我會(huì)嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度要求自己,倍加努力,用心學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,更好地服務(wù)于患者,爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員!
試崗工作總結(jié)9
三天前,我有幸獲得了在加入xxx公司的機(jī)會(huì),并開始了在xxx公司試崗工作的。在這幾天的試崗里,我體會(huì)到了xxx公司xx部的熱情與活力,感受到了這個(gè)大集體的溫暖與團(tuán)結(jié)性!這些,都讓我對(duì)xxx公司的環(huán)境充滿了好感,非常熱切的希望能在xxx公司繼續(xù)深入發(fā)展。當(dāng)然,既然是試崗,那也不可能是一帆風(fēng)順的事情。就比如說在工作方面,我就因?yàn)樽陨砼c工作的不適應(yīng),以及自身的問題發(fā)生過不少麻煩。如今,三天的時(shí)間過去了,我在此對(duì)這三天的工作情況總結(jié)如下:
一、入職情況
回顧第一天入職的`情況。在xx領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們先是認(rèn)識(shí)了xxx公司各個(gè)部門的分布情況,然后又了解了一些基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)和設(shè)施。這的不僅加深了我對(duì)xxx的印象,也幫助我認(rèn)識(shí)了公司內(nèi)部的路線,方便了日常的事物。
此后,我們馬上就開始對(duì)工作的培訓(xùn)。也許是因?yàn)樵噸徠跁r(shí)間短暫的緣故,培訓(xùn)方面講解的非常的精簡,但一旦有什么問題不懂,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)細(xì)心的展開講解。這倒是大大的節(jié)約了講解的時(shí)間。但作為銷售,有一點(diǎn)的培訓(xùn)確是必不可少的,那就是的對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的了解和認(rèn)識(shí)。無論再怎么壓縮,這點(diǎn)基礎(chǔ)還是要認(rèn)真的掌握。
當(dāng)然,經(jīng)過了這短暫的培訓(xùn),我也基本上了解了xxx崗位的工作要求,盡管目前工作能力還非常有限,但我相信自己能順利搞定。
二、正式的工作情況
很快,在培訓(xùn)結(jié)束之后沒多久,經(jīng)歷了簡單的鍛煉后,我們的工作開始了。起初,僅僅只是最簡單的協(xié)助工作,一邊協(xié)助前輩們完成工作的,一邊學(xué)習(xí)他們工作的技巧?粗麄兊倪M(jìn)行的工作,我深刻的認(rèn)識(shí)到這份工作遠(yuǎn)比我想象的要更難。盡管看著老同事完成的熟練無比,但真正成功接下訂單的卻沒有多少。而在我們真正的上吼吼,也更加深刻的認(rèn)識(shí)到,不僅僅是完成難,想要做出成績來就更難!不僅要在電腦上與客戶溝通,更要不斷的去實(shí)際拜訪!這使得我在工作中一直很精致至今都你沒能工完成好。
短短三天,這里卻讓我見識(shí)到了完全不一樣的事情!在這次的試崗中,我也充分的認(rèn)識(shí)到了這個(gè)崗位,我相信盡管現(xiàn)在還有一些不足,但只要努力的拼搏,這些問題也一定會(huì)被改善。我一定能成為一名出色的xxx工作者!
試崗工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家下午好!
首先,非常感謝各位能夠給我這次試崗的機(jī)會(huì)。在校領(lǐng)導(dǎo)和科室科長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事支持幫助下,我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都得到了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。在試崗期間,我嚴(yán)格要求自己,不遲到不早退,遵守紀(jì)律,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一項(xiàng)任務(wù)。通過參加這次試崗,我受益匪淺,感觸頗多。自從工作以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程中有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì)競爭使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的衛(wèi)生教育工作者的重要性。特別是通過這次的學(xué)習(xí),我深深地明白了:實(shí)踐工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對(duì)學(xué)生還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。作為一名教育工作者,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累。
俗話說:人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸有機(jī)會(huì)能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我的理想是用我的知識(shí)、我的`理念來教育培養(yǎng)一批批的白衣天使,成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。然而,這一切美好的想法在走上講臺(tái)后給我敲響了警鐘,它告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是激情,而是對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí):教師,任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的。認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任,了解到以后道路的艱難,并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下毫不松懈地努力。
我在學(xué)校試崗一周來感受到學(xué)校的朝氣,對(duì)未來充滿了信心,我愿意為XX學(xué)校貢獻(xiàn)一份微薄的力量。我知道自己還存在一些不足,若有機(jī)會(huì)在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平。
最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在試崗過程中對(duì)我的關(guān)心與愛護(hù),謝謝大家!
試崗工作總結(jié)11
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下試崗行政人事部總務(wù)工作。時(shí)間很快,試崗期已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將試崗期的工作小結(jié)如下:企業(yè)文化:
通過入職當(dāng)天的培訓(xùn)、相關(guān)資料的宣傳和試崗期的了解,現(xiàn)對(duì)公司的企業(yè)文化有了一定的認(rèn)知,可以說公司的企業(yè)文化是非常好的也是非常受員工愛戴的。
試崗期主要工作:
了解安保管理和消防管理相關(guān)工作,了解其工作內(nèi)容、工作流程和工作重點(diǎn)。對(duì)公司現(xiàn)在的安保管理和消防管理情況,提出意見和建議(已制作出安保、消防方面的相關(guān)制度,待領(lǐng)導(dǎo)審核)。
存在問題(工作問題)和改善建議:
公司在安保和消防管理存在著很大的管理漏洞,主要體現(xiàn)在:
1、安保公司和安保人員總體工作狀態(tài)較差(服務(wù)意識(shí)、工作紀(jì)律、執(zhí)勤情況)。
改善建議:
。1)根據(jù)公司和保安公司所簽訂的合同對(duì)保安公司進(jìn)行要求
和協(xié)商,對(duì)不符合我公司管理之事項(xiàng)立即進(jìn)行糾正。對(duì)不符合和不適應(yīng)我公司管理之要求的保安人員進(jìn)行汰換。對(duì)符合條件進(jìn)入我公司工作的保安人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)經(jīng)培訓(xùn)后仍不能夠勝任工作的'實(shí)行汰換。
。2)公司內(nèi)部專人跟進(jìn)、處理相關(guān)工作,責(zé)任到人。
2、公司現(xiàn)有安保管理制度存在一定的管理漏洞。改善建議:
已制作出《門禁管理規(guī)定》、《保安崗位管理辦法》(待領(lǐng)導(dǎo)審核)。公司在發(fā)展壯大,管理制度需要及時(shí)的更新以適應(yīng)公司的發(fā)展。我們要在最大程度上保證公司的安全。
3、公司消防管理工作只停留在表面,員工消防安全意識(shí)淡薄。改善建議:
已制作出《消防管理辦法》(待領(lǐng)導(dǎo)審核)。
公司加強(qiáng)員工“三級(jí)”安全教育,提高員工安全意識(shí)和管理干部安全管理水平,實(shí)行《安全工作責(zé)任制》,安全工作落實(shí)到每個(gè)人。
4、公司內(nèi)部安全管理硬件管理較差。
改善建議:
(1)保安室:保安室是公司的門面,內(nèi)飾及外觀已經(jīng)非常陳舊,
建議:改建或重新粉刷裝修。
。2)6S:公司外部和車間內(nèi)部6S管理較為混亂,不僅影響美觀同時(shí)也關(guān)系到消防安全。
建議:條件允許時(shí)重新規(guī)劃。
。3)公司消防使用設(shè)備較少。
建議:待消防設(shè)施、設(shè)備重新清理、規(guī)劃后根據(jù)情況作部分添加。
總結(jié):
通過試崗期的工作,對(duì)公司、部門和自身工作有了一定的了解,和同事之間能夠很好的相處和交流。對(duì)于自身的工作我想說的是目前公司在這一塊的起步是比較低的,但這只是暫時(shí)的。請(qǐng)公司和領(lǐng)導(dǎo)放心,我想通過努力,我們一定會(huì)開辟行政管理工作的新篇章。
試崗工作總結(jié)12
在正式入職之前,我經(jīng)過了三天銷售試崗的時(shí)間,在這三天試崗的時(shí)間里,我真的是全面的了解到我之后要做的銷售工作的具體流程,以下是自己對(duì)這三天的工作總結(jié)。
首先,這三天我做的具體的工作分為兩個(gè)部分:第一部分是培訓(xùn)。在第一天試崗的開始,就有一個(gè)主管對(duì)我們試崗的員工進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容全部是和銷售相關(guān)的,包括銷售的話術(shù)、銷售的技巧以及面對(duì)客戶的時(shí)候所在注意的一些細(xì)節(jié);旧隙际顷P(guān)于銷售的重要的東西,我們也是認(rèn)真的聽著。第二部分是實(shí)訓(xùn)。在聽了培訓(xùn)之后,立馬就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),主管提高客戶資源給我們,在我們熟悉產(chǎn)品的相關(guān)性能的情況下,直接和客戶聯(lián)系溝通,我在最開始的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張的,畢竟是第一次沒有什么經(jīng)驗(yàn),但還是有條不紊的跟客戶介紹完了我們公司的產(chǎn)品,只是最后沒有達(dá)成成交而已,我卻覺得我已經(jīng)踏出了第一步,這是我的進(jìn)步。
在這三天的試崗期中,在主管的點(diǎn)撥之下,我也可以開始和顧客心平氣和的'溝通了,在最開始的時(shí)候,主管就告訴我們,做銷售不要太局限化,可以按照自己的思路來銷售產(chǎn)品,過程不是很重要,促成了顧客接受了我們公司的產(chǎn)品的這個(gè)結(jié)果更重要。我一下子就豁然開朗,因?yàn)樵谥拔倚睦镆恢毕胫鞴苁窃趺唇涛覀兊,我按照主管教的說就好了,可是卻總感覺有點(diǎn)僵硬,現(xiàn)在想明白了可以自由發(fā)揮,在試崗期我也能有銷售業(yè)績,我真的非常的開心,更加點(diǎn)燃了我對(duì)銷售工作的熱情。
這三天銷售試崗期中,我也學(xué)會(huì)了很多,我覺得最重要的就是我懂得了做銷售最關(guān)鍵的就是要隨機(jī)應(yīng)變,要根據(jù)客戶的需求來調(diào)整自己的銷售方案,每個(gè)銷售人員的銷售方式都不一樣,有些銷售員的業(yè)績好,但是他的那套銷售方式并不一定會(huì)適合自己,在銷售領(lǐng)域里,有一套屬于自己的銷售方式,我覺得這點(diǎn)很重要,F(xiàn)在我的試崗期通過了,我現(xiàn)在是一名正式的銷售人員了,對(duì)于之后的銷售工作,我除了要向其他同事學(xué)習(xí)之外,還要找到自己的獨(dú)特的銷售方法,提高自己的銷售能力,促進(jìn)自己的銷售工作快速的發(fā)展。
試崗工作總結(jié)13
短暫的五天試崗結(jié)束了,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精,個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
其實(shí)5天的工作內(nèi)容很少,更多的是在了解,在熟悉,在認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí),各部門的主管們沒有完全的讓我們?nèi)氖鹿ぷ,更多的是試著去操作,去完成,最重要的是了解醫(yī)院,了解護(hù)理這個(gè)行業(yè)。都說萬事開頭難,沒錯(cuò),每一項(xiàng)工作的完成都不是想得那么容易,雖然是護(hù)士,服務(wù)為主但是這一切也不是一個(gè)外行人所想的那么容易。但是我從選擇護(hù)理這個(gè)行業(yè)起,我就從來沒有輕視過,因?yàn)槲抑,?duì)于工作中的每一項(xiàng)沒有小事,我都愿意踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真的去完成,去總結(jié)。
以病人為中心,以質(zhì)量為核心,護(hù)理服務(wù)理念,新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,虛心向同事請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高?谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念,堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè),輕基礎(chǔ),重技術(shù),輕服務(wù)”的'
觀念,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量,推進(jìn)護(hù)理工作貼近患者,貼近社會(huì),為患者提供安全,有效,方便,滿意的護(hù)理服務(wù),增進(jìn)醫(yī)患和諧。
我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對(duì)未來充滿信心愿意為醫(yī)院獻(xiàn)一份微薄力量。我知道自己還存在一些不足,不過我會(huì)更加努力的,在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進(jìn),不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
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