- 相關推薦
收費站班組安全生產工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的收費站班組安全生產工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
收費站班組安全生產工作總結1
時光如梭,年很快就要過去了,即將迎來嶄新的年,在這新舊交錯的季節(jié)里,我內心不禁感慨萬千。回首過去的一年,首先要衷心的感謝站領導在工作上給我指明了正確的方向,英次要感謝同事們在平時的工作中給了我大力的支持,讓我有信心和動力做好班組的各項工作。
我們收費一班,一共劃員工。我們是一個團結的隊伍,我們是一個優(yōu)秀的集體,是一個14努力團隊。我們在一起一同為了一個目標而努力,就是要把收費工作給做好,努力成為最優(yōu)秀的班集體。我們堅決擁護站領導,認真的完成領導交辦的各項工作和任務。遵守國家法律法規(guī)和公司以及站部制定的各項規(guī)章制度,在收費征收工作中做到應征不免,應免不征。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
對今年的工作經過一番思考,現在從以下幾個方而對這一年的工作進行總結,這一年我們班從文明服務、崗上紀律、收費業(yè)務、打擊逃費的車輛、文明創(chuàng)建、員工思想動態(tài)、等方而為重點展開工作的。
一、文明服務
收費站是最能體現優(yōu)質文明服務的地方,我們是窗口單位,我們每天服務于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動隨時隨地的展現髙速公路的形彖。關于優(yōu)質的文明服務,站部也非常重視,對每一個手勢、每一個動作、文明用語、微笑服務、落實到個人,要求每一名員工都能自覺按到要求做好。我們雷鋒班每一名員工首先從思想上都能髙度重視,都能按照公司及站部的要求嚴格要求自己。從迎賓手勢微笑服務唱收唱付轉身目送。我們在文明服務上熱情與真心,以誠待人。用最真誠的微笑和最衷心的祝福,送給南來北往的司乘人員。我們的優(yōu)質服務的到了廣大司乘人員的.髙度認可,不僅每天都有司乘人員當而稱贊。還多次收到感謝信,以及表揚。在站部也多次被授予96777“先進班組”的光榮稱號。對于這些我們并沒有滿足,我們要求做的更好,要讓每一位過往的司乘朋友都稱贊我們的服務的好,給他們留下最美好的印象。
二、崗上紀律
班組對崗上要求是非常嚴格的,首先認真學習各項規(guī)章制度、收費員百分制考核辦法,以準軍事化的標準嚴格要求。苴次從小事做起、從細巧抓起、杜絕崗上各類違紀違規(guī)現象的發(fā)生、不做與工作無關的事情。
三、收費業(yè)務
收費業(yè)務技能是每一個收費員都應該熟悉掌握的,收費業(yè)務的好壞直接影響收費工作的順利開展。我們在收費業(yè)務方而認真學習,刻苦專研,學習各類收費業(yè)務知識,熟悉掌握各類收費征收政策,努力提髙特情處理能力,保證收費道口的暢通。不僅如此我班還每月定期帶領組員練刃點鈔、點卡、還出關于收費的業(yè)務試卷,通過多種形式多種方法努力提髙大家的收費業(yè)務技能。
四、打擊逃費的車輛
班組今年對利用各種方法逃費的車輛進行的嚴厲的打擊,為公司減少經濟損失。特別是今年增加“綠色通道”,“綠色通道”的意義是什么,總的一句話“為了就是穩(wěn)左物價,穩(wěn)定消費價格總水平,保障人民群眾最基本的生活!钡诮衲甑牟轵灥倪^程中發(fā)現很多不法司機受利益的驅使假冒“綠色通道”偷逃通行費。如果不認真的檢査,不認真的把關,就會被那些弄虛作假的車輛,蒙混過關,有司乘之機。也會一傳十,十傳百,會有更多的司機弄虛作假,冒充“綠色通道”。這對我們正常通行費的征收會有很大的損失,而且會嚴重影響正常的市場秩序,打亂正常供求關系,造成不正當的競爭等眾多不利之處,給國家造成重大的難以估量的損失。所以對綠色通道的檢查就要格外的認真,嚴格的把關。在今年打擊這類車輛應該說還是取得了一立的成績,狠狠的打擊了偷逃通行費車輛的盟張氣焰。在今后的工作中我也會帶領大家努力鉆研業(yè)務,刻苦學習,發(fā)現新的問題,杜絕利用齊種方法逃費的現象發(fā)生,為高速公路通行費正常征收做出貢獻。
五、文明創(chuàng)建
班組文明創(chuàng)建工作一直以來都進行的有聲有色,從年一開站到現在就把文明創(chuàng)建工作放在重要的位宜,我們先后開展了,“虎鳳蝶行動”、“義買報紙活動”、長期關愛腦癱兒童、看望孤寡老人和家庭困難的人,為災區(qū)兒童捐書,看望了“明心幼兒園“想有自閉癥的小朋友們等等,今年我們依舊多次看望了我們長期資助腦癱兒童王鵬小朋友給他送去了我們的愛心。我們的愛心的活動得到了社會的廣泛好評,被東方衛(wèi)報、揚子晚報、金陵晚報多家媒體多次報道。我們的愛心活動讓更多的人知道了寧杭髙速,知道南京站有這么一個雷鋒班,一個光榮而又優(yōu)秀的集體。
文明創(chuàng)建活動我們雷鋒班還會一如既往做下去,我們的愛心奉獻也會一直延續(xù)下去,盡我們最大的努力去幫助需要幫助的人。
五、員工思想動態(tài)
我始終認為班長是為班組員工服務的。一方而,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,髙標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方而,關心愛護班組成員,滿足他們提出的合理要求。平時也多和班組員工聊聊天、多組織班組集體活動、通過良好的溝通,了解員工的思想動態(tài)。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。創(chuàng)造班組有一個和諧的氣氛,和班組員工共同努力把各項工作給完成好。一個人的力量是渺小的,但集體的力疑是無限巨大的。而我的工作就是發(fā)現每一名員工的優(yōu)點,發(fā)揮他們的潛力,帶好這個優(yōu)秀的團隊。調動起每一名員工的工作積極性,把大家都凝聚到一起,齊心協力勇攀奇峰。班組員工也深深知道這一點,一切以班組利益為重。
20xx年班組在全體員工的共同努力下取得一左的成績,但也存在著許多不足之處,這需要20xx我們去總結、去探討、去改正。年即將來臨我會嚴格要求自己,以身作則,帶領全班員工帶20xx領我們雷鋒班有計劃、有目標把各項工作給完成好,為高速公路事業(yè)添磚加瓦。
收費站班組安全生產工作總結2
20xx年棗強收費站安全生產工作總結為切實做好安全生產工作,根據管理處關于安全生產工作要點安排部署,棗強收費站始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全生產“三個意識”,要全面落實安全生產責任制,持續(xù)推動科學發(fā)展、安全發(fā)展,堅守“紅線意識”,增強“安全責任重于泰山”的工作意識,盡職盡責,狠抓治本,注重預防,杜絕安全事故的發(fā)生。結合收費站實際,現將棗強收費站20xx年安全工作總結匯報如下:一、全面健全了管理機構,嚴格落實了崗位職責
1、建立健全了收費站安全生產組織機構。
根據收費站工作實際,建立健全安全管理機構絡,站領導高度重視安全生產問題,嚴格貫徹了落實安全生產會議精神,認真落實、嚴格防范,全員積極推進各項安全生產工作。
2、嚴格落實了安全生產責任制。
在安全生產管理工作中,收費站領導親自抓,做到一級抓一級,一級負責一級,以抓點帶面。在健全和完善各崗位人員的安全生產職責和崗位安全操作規(guī)程的同時,收費站同各崗位員工簽訂安全生產責任書,層層落實安全生產責任制,做到職責落實,責任到人,確保安全生產工作取得實效。簽訂安全生產責任書47份。
3、建立了明確的安全生產目標。
建立安全生產目標管理體系,落實安全生產目標責任制,把安全生產目標任務逐級分解落實到每個崗位、每個班組和每個職工。貫徹落實“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,全面提高職工的自我安全防范意識,杜絕發(fā)生重大責任性事故,減少一般事故的發(fā)生,確保安全生產全年零事故。
4、建立了安全生產長效機制。
在總結以往的工作經驗的同時,不斷建立健全安全生產長效機制,形成科學化、合理化的安全生產管理體系,做到全方位、全過程約束收費站安全生產行為,使安全生產工作做到一環(huán)比一環(huán)緊扣,一層比一層具體,一級比一級落實,使安全生產工作的推進保持持續(xù)、長久的力度,實現收費站安全生產工作的常抓不懈。
二、完善了安全生產規(guī)章制度,規(guī)范了安全生產管理工作。
1、多角度、多方位細微處入手,不斷完善安全生產制度。
制定了包括安全檢查信息反饋、食堂管理、配電房安全管理等6項安全生產制度;制定包括駕駛員工作職責、電工操作等一系列安全操作規(guī)程。同時根據收費站工作特點,制定各崗位安全職責,保障職工在站工作期間的人身安全。
2、嚴格車輛管理,進一步加強人員培訓。
要求駕駛員牢固樹立安全意識,切實增強安全行車的自我約束能力,強化派車單制度,定期對駕駛人員開展談心活動,不斷地敲響安全行駛的警鐘。定期對車輛運行狀況進行全面檢查、維護和保養(yǎng),發(fā)現故障及時排除,堅決杜絕帶病車上路,確保車輛時刻處于完好狀態(tài),保障車輛安全運行。組織駕駛員安全培訓6次。
3、保障有力及時,全面加強了后勤管理。
提高后勤管理的整體水平,為職工提供優(yōu)質、安心、便捷的后勤保障,維護和確保職工的`身體健康。不定期對后勤工作人員進行思想教育,定期開展食堂、配電室等重點要害部位安全檢查,保障食堂、庫房衛(wèi)生整齊清潔,物品分類存放,防鼠防潮。要求食堂工作人員做好個人衛(wèi)生,工作時要穿戴工作服、工作帽;特種作業(yè)人員工作時佩戴相應的防護用品。組織后勤崗位培訓3次。 4、總結經驗教訓,完善各類應急預案。
根據收費站實際發(fā)生的各類安全事故,總結經驗,查找不足,不斷完善各類應急預案,組織開展了防火、地震逃生等4次專項應急演練,提升職工應急處置能力。
三、加強安全檢查,杜絕安全隱患。
1、細微之處見真章,加強日常檢查工作。
采取邊檢查、邊整改的有效手段,不放過一個小問題、小毛病,按照“發(fā)現一處、整改一處、安全一處”的原則,及時解決存在的實際問題。檢查安全管理責任制的落實情況、安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況、事故防范措施的落實情況。對消防器材定期更換,標明存放地點和數量,對更換和使用情況進行登記。發(fā)電機組、配電室機械運行記錄、保養(yǎng)記錄等按要求填寫無誤,做到按程序辦事,按規(guī)章操作。每月進行安全檢查,發(fā)現安全隱患3處,均立即整改完畢。
2、剖析自我,警鐘常鳴,認真做好隱患排查工作。
由站領導親自帶隊進行安全生產大檢查,有重點地開展安全生產自查自糾,查找問題,剖析自我,警鐘常鳴。對收費區(qū)域和辦公區(qū)域進行全面安全隱患排查,確保消防設施設備完好無損,預防火災發(fā)生;同時重點對監(jiān)控設施、供電設備、消防設施等進行全面徹底的檢查,做到不留死角,對存在的安全隱患及時進行整改,消除各種隱患,保證安全生產。 3、站領導帶班,切實加強站區(qū)安全管理。實行領導24小時帶班制,及時發(fā)現并制止不明身份人員進入站區(qū),對在收費廣場停留的車輛進行勸阻,加強車道安全管理,針對特種車輛由執(zhí)勤人員進行疏導,執(zhí)勤人員要隨時對車道、院落進行巡邏,嚴格外來人員登記制度。嚴格規(guī)范執(zhí)勤人員進入收費廣場、清掃車道時必須身著反光馬甲。針對車輛強行闖道,拒繳通行費現象,在保障收費人員自身安全的前提下,積極配合交警、路政、公安等部門做好通行費征收和道路交通安全工作。嚴格節(jié)假日信息報送制度,做好值班記錄和信息上報工作。四、加強教育培訓,牢固樹立安全觀念。
棗強收費站采取“人防為主、物防為輔”的方式,通過教育、宣傳、考核等手段來實現對職工的安全培訓。通過開展安全生產培訓和學習,不斷提高職工的安全知識和自我保護能力。組織職工學習有關安全文件和各級安全會議精神,不斷加強職工的安全意識,牢固樹立“安全生產、預防為主”的思想,積極營造一個“人人講安全、時時講安全、事事講安全”的良好氛圍。進行系列安全視頻觀摩與消防安全演練活動,以提高職工自我教育、自我管理、自我服務和自我防護的意識和能力。20xx年組織、、等安全生產會議12次。定期聘請專業(yè)人員對全站職工進行安全培訓,培訓內容包括消防器材的正確使用方法、逃生技巧等,進一步提高職工自救能力;組織特種作業(yè)人員前往相關機構,培訓學習各種設備的正確操作;經常性對職工開展安全知識培訓學習活動,包括收費現場突發(fā)性事件的處置辦法及其預案的了解和掌握等內容,確保安全事故發(fā)生時采取正確的應對措施。20xx年組織、、等安全培訓12次。
五、加大宣傳力度,營造出濃厚的安全氛圍。利用宣傳板、橫幅標語、LED等宣傳安全生產常識和安全生產法規(guī)制度。利用班組會議對職工進行安全生產法等相關法規(guī)的學習,讓職工真正樹立“安全是一種責任、為己為家為他人”的理念。提高人人參與安全管理的積極性,不斷增強安全防范意識,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。在x月x日,組織全體員工參加觀看了安全警示片,并于會上展開討論,講述當前全新的安全實例和好的安全做法,使員工得到更加立體化的教育,樹立了深刻的安全生產思想觀念。
在以后的工作中,棗強收費站將繼續(xù)貫徹落實管理處的文件精神,不斷完善各項制度、落實責任,排查到位,全面推動安全生產各項工作的開展,進一步促進收費所認真貫徹執(zhí)行安全生產法律、法規(guī),切實落實安全生產主體責任,進一步建立健全隱患治理和危險源監(jiān)控制度,完善事故應急救援機制,強化安全生產基礎,提高安全生產保障水平,促進收費所安全生產狀況持續(xù)穩(wěn)定,為衡大高速又好又快發(fā)展奉獻力量。
【收費站班組安全生產工作總結】相關文章:
車間班組安全生產工作總結06-12
收費站班組工作總結03-22
收費站班組工作總結8篇05-26
收費站班組工作總結4篇05-27
收費站班組工作總結5篇05-26
收費站班組工作計劃03-31
收費站安全生產心得體會03-26
生產班組口號01-20
班組安全工作總結01-31