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醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)1
在我們忙碌的腳步中,一年又一年過(guò)去了。現(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下我個(gè)人20xx年的工作。
今年在兩個(gè)部門(mén)呆過(guò),認(rèn)識(shí)了很多新同事。雖然都是腫瘤科,但是我也學(xué)到了很多。年初,我還在第五腫病房。剛來(lái)的時(shí)候很忐忑,怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境。當(dāng)時(shí)剛過(guò)完年,科里做了很多手術(shù)和化療,工作特別忙。記得第一周的某一天,我負(fù)責(zé)八個(gè)病人,其中一個(gè)是手術(shù),剩下七個(gè)是化療。當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己很著急,怕下班前得不到所有的化療。最后雖然耽誤了工作,但還是完成了治療,心里還是有一點(diǎn)成就感,但是也發(fā)現(xiàn)了自己這個(gè)時(shí)候的弱點(diǎn),做事的速度是慢動(dòng)作但是,其他同事一做事就會(huì)起來(lái)。真的感覺(jué)自己動(dòng)作比較慢。可能我也是害怕很快在混亂中犯錯(cuò)吧!
但我不認(rèn)為慢是壞事,因?yàn)槲艺J(rèn)為速度必須建立在穩(wěn)定和很好。在此基礎(chǔ)上,我們是為患者服務(wù)的,每個(gè)環(huán)節(jié)都要注意不要出錯(cuò)。記得劉主任護(hù)士曾經(jīng)說(shuō)過(guò),動(dòng)作慢不要緊,但做事一定要仔細(xì),要慎重,這也和責(zé)任心有關(guān)。而慢活可以從其他地方改進(jìn),比如走路可以更快。所以,我現(xiàn)在上班走得快。但是,總的來(lái)說(shuō),我的工作效率提高了很多。
各部門(mén)的工作習(xí)慣還是有點(diǎn)不一樣。腫脹患者的血壓和會(huì)陰擦洗由責(zé)任護(hù)士完成。所以,如果自己管的病人多量血壓,多擦洗,應(yīng)該比平時(shí)早上早一點(diǎn)到,才能及時(shí)完成對(duì)病人的治療。這里護(hù)士長(zhǎng)很注重我們理論知識(shí)的掌握,每天安排一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家復(fù)習(xí)。第二天早上,晨會(huì)結(jié)束后,護(hù)士長(zhǎng)會(huì)提出問(wèn)題,讓我們回答,加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)。雖然有時(shí)候回家累了要背書(shū)會(huì)覺(jué)得很難受,壓力很大,但是回想起來(lái)自己的東西又拿不走,就覺(jué)得沒(méi)什么了。
在我呆的.幾個(gè)月里,我從與同事的相處中學(xué)到了很多。雖然偶爾還是會(huì)有工作壓力,但還是很開(kāi)心。5月,我回到了第六腫病房,回到了原來(lái)的科室;貋(lái)后還是有熟悉感的。一開(kāi)始我被分到第二組,后來(lái)又被調(diào)到第一組。第一組我一般負(fù)責(zé)接下來(lái)的八個(gè)病人。雖然是責(zé)任護(hù)理,但鄒老師在工作中經(jīng)常提到我。我從她身上學(xué)到了很多。她是一個(gè)非常細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,凡事都考慮周全。在她的督促下,她的小毛病改變了很多。我覺(jué)得今年我最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)。以前如果是不怎么看的清晰血管,穿刺前肯定不會(huì),現(xiàn)在也不會(huì)有這種心理,現(xiàn)在也很少再穿刺,所以穿刺技術(shù)確實(shí)需要實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,以后還需要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。
其實(shí)學(xué)的最多的地方還是腫的,這也和護(hù)士有關(guān)。因?yàn)槲覀兊淖o(hù)士是一個(gè)各方面都很注重細(xì)節(jié)的人,很多工作會(huì)做得更好,比如巡視、檢查、宣講等等。雖然這些在工作中不重要,但是很重要。有句話(huà)說(shuō)細(xì)節(jié)決定成所以細(xì)節(jié)一定要做好。六年級(jí)學(xué)的東西每天都在積累,學(xué)無(wú)止境。我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
回顧一年的工作,發(fā)現(xiàn)還是有很多不足,比如理論知識(shí)不夠扎實(shí),需要繼續(xù)努力。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)2
xx年是深化醫(yī)院"管理年"活動(dòng)的關(guān)鍵年,醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞"以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為主線(xiàn),以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點(diǎn),較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)教科的首要任務(wù)。
。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容上年度本年度平均住院日天天手術(shù)總例數(shù)例
1、在院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,醫(yī)教科堅(jiān)持每日查房,了解各科室核心制度落實(shí)情況。尤其是上年度落實(shí)尚未到位的薄弱環(huán)節(jié),如:交接班制度、病例討論制度(術(shù)前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會(huì)診制度等。根據(jù)職能科室對(duì)各臨床科室督查情況反饋,選擇性參與科室早交—班,醫(yī)教科將科室存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)反饋,并跟蹤監(jiān)督科室落實(shí)情況。
2、為了了解各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,醫(yī)教科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查,每月月底全面檢查,每季度進(jìn)行全院質(zhì)量控制總結(jié)與反饋針對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重點(diǎn)進(jìn)行督查與整改。
3、在核心重點(diǎn)落實(shí)方面:兒科、婦產(chǎn)科交接班制度落實(shí)較好,個(gè)別科室存在危重病人、新入院病人漏交—班現(xiàn)象;內(nèi)科病例討論制度落實(shí)較好,個(gè)別科室病例討論不規(guī)范,登記本流于形式;骨科、外科在會(huì)診制度上落實(shí)較好,個(gè)別科室存在會(huì)診程序不規(guī)范或申請(qǐng)單填寫(xiě)不規(guī)范問(wèn)題;檢驗(yàn)科在輸血管理上做的較好;放射科堅(jiān)持每日讀片并對(duì)疑難病例進(jìn)行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅(jiān)持較好;藥房在抗生素合理應(yīng)用、處方點(diǎn)評(píng)上作了大量工作不足之處是核對(duì)制度、三級(jí)查房制度有待加強(qiáng)。
。ǘ┽t(yī)療文書(shū)的.書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應(yīng),醫(yī)教科始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松。
每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門(mén)診病歷、處方、醫(yī)技。種檢查申請(qǐng)單、報(bào)告單書(shū)寫(xiě)情況,并對(duì)存在的缺陷按責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,定期進(jìn)行反饋,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份,甲級(jí)病歷605份,乙級(jí)病歷14份,甲級(jí)病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份,甲級(jí)病歷709份,乙級(jí)病歷11份,甲級(jí)病案率98.4%,無(wú)丙級(jí)病歷。
。ㄈ⿲W(xué)科建設(shè)疼痛門(mén)診的前期準(zhǔn)備工作已完成。
成立了血液凈化中心,啟動(dòng)順利,進(jìn)展很好。
。ㄎ澹┲卮蠡顒(dòng)均取得圓滿(mǎn)成功3月1日至6月10日我院開(kāi)展了"醫(yī)療安全百日行"專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),6月中旬進(jìn)行了總結(jié)。
二、醫(yī)療安全
xx年我們緊緊圍繞"安全第一,預(yù)防為主"的方針開(kāi)展醫(yī)療安全工作,加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故,防范醫(yī)療糾紛。
(一)自去年成立"醫(yī)療糾紛處理辦公室"并出臺(tái)《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來(lái),我院醫(yī)療糾紛處理機(jī)制進(jìn)一步得到完善,針針對(duì)去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題今年又出臺(tái)了《醫(yī)療糾紛處理辦法補(bǔ)充規(guī)定》,使我院醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度得到進(jìn)一步落實(shí)。
。ǘ﹫(jiān)持院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)教科每日查房制度,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)科室不良事件報(bào)告制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,醫(yī)教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。
。ㄈ┰谠侯I(lǐng)導(dǎo)班子高度重視下,在全院動(dòng)員大會(huì)、中層干部會(huì)、科務(wù)會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,使全院?jiǎn)T工醫(yī)療安全意識(shí)較上年度明顯加強(qiáng)。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對(duì)病人家屬,直接參與談判。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)3
xx年醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)伴隨著黨的十八大的成功落幕,一年的護(hù)士工作又快要結(jié)束了。在過(guò)去的一年里,我按照院要求,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),盡職工作,力爭(zhēng)讓我的每一位病人能滿(mǎn)意我的服務(wù),為醫(yī)院的護(hù)士工作做出自己的一分貢獻(xiàn)。以下是我這一年來(lái)的個(gè)人總結(jié): 一、政治思想方面
時(shí)刻跟黨中央保持高度一致,熱愛(ài)人民熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時(shí)事深刻學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的`知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。
二、工作方面
在工作中,我能?chē)?yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察精心護(hù)理準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對(duì)提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。這一年來(lái)我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績(jī)是他們大家?guī)椭某晒腋兄x姐妹們對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊,桌面、地面干凈,堅(jiān)持每天紫外線(xiàn)消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對(duì)病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿(mǎn)意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來(lái)自周邊的就診患者做好保暖工作。對(duì)病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評(píng)。
綜上所述,本人在過(guò)去的xx年里,基本能很好地完成自己的工作,做到全年無(wú)差錯(cuò)。我想在以后的工作中還會(huì)繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取成為是一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)4
本年度腫瘤科嚴(yán)格按照20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,在工作中緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心,圓滿(mǎn)完成了本年度各項(xiàng)護(hù)理工作,總結(jié)如下:
一、質(zhì)量方面
。1)改變了一級(jí)質(zhì)控檢查模式,從責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量、急救管理質(zhì)量、各種登統(tǒng)計(jì)本質(zhì)量、夜間護(hù)理質(zhì)量、午間護(hù)理質(zhì)量等6個(gè)方面對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控檢查,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)提高,本年度6個(gè)方面質(zhì)量檢查結(jié)果平均值如下:
、儇(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量平均分:98.2分
②優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量平均分:98.5分
、奂本裙芾碣|(zhì)量平均分:100分
、芨鞣N登統(tǒng)計(jì)本質(zhì)量平均分:98.6分
⑤夜間護(hù)理質(zhì)量平均分:98分
、尬玳g護(hù)理質(zhì)量平均分:98.3分
(2)護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持了四查房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了護(hù)士質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,并及時(shí)反饋給了當(dāng)班護(hù)士,持續(xù)提高了我科護(hù)理質(zhì)量。
(3)實(shí)行了分組護(hù)理,各組責(zé)任護(hù)士質(zhì)控各組運(yùn)行病歷及歸核病歷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了護(hù)理文書(shū)中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行修改,并反饋給責(zé)任人,使每位護(hù)士都能及時(shí)掌握護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,持續(xù)提高了我科護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
二、安全方面
。1)嚴(yán)格落實(shí)了各種核心制度,特別是查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度等。 實(shí)行電子病歷后,根據(jù)本科室實(shí)際工作情況,逐步完善了用藥查對(duì)流程、醫(yī)囑查對(duì)流程、擺藥查對(duì)流程、更換液體查對(duì)流程,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行持續(xù)跟蹤落實(shí)情況,避免了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,保證了科室安全。
。2)實(shí)行了護(hù)理巡視各組病人情況,避免了病人發(fā)生走失、墜床/跌倒、自殺及發(fā)生壓瘡的危險(xiǎn)。
。3)對(duì)重病區(qū)病人進(jìn)行了床頭交接班全覆蓋,重點(diǎn)交接了病人的病情、皮膚、管道、用藥等方面的情況,增加了護(hù)理安全系數(shù)。
三、服務(wù)方面
(1)實(shí)行了責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)了分層級(jí)管理,各組責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)了對(duì)本組病人的巡視及健康宣教,逐步提高了病人的滿(mǎn)意度。
(2)加強(qiáng)了出院后隨訪(fǎng)工作,每天下午責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)回訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)病人出院后的用藥情況,病情情況,增加了病人的滿(mǎn)意度。
。3)每月發(fā)放住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查表10份,并組織病人或家屬每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次,及時(shí)征求病人或家屬對(duì)護(hù)理、醫(yī)療、后勤等方面的意見(jiàn)和建議,使每月病人的滿(mǎn)意度均在95%以上。
。4)落實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目各規(guī)范,加強(qiáng)了對(duì)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理。
。5)完善了優(yōu)護(hù)病房績(jī)效考核方案,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性,提高了護(hù)理服務(wù)水平。
。6)在科室成立兩周年之際舉辦“醫(yī)患一家親”座談會(huì),為患者發(fā)放平安果等節(jié)日小禮品,更加強(qiáng)了與患者之間的親情化溝通。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
。1)每月組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,學(xué)習(xí)本專(zhuān)科的各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理常規(guī)知識(shí)和感控知識(shí),提高了護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
(2)按照護(hù)理部和科室所制定的計(jì)劃,分層級(jí)對(duì)護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作和專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核,全年全體護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)均在90分以上,專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)均在80分以上。
。3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房一次,針對(duì)本專(zhuān)科最具有代表性的疾病組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí),持續(xù)提高了我科護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)水平。
。4)定期指派科室內(nèi)有責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的護(hù)理人員前往河南省腫瘤醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),實(shí)行“傳、幫、帶”學(xué)習(xí)方式,大大的提高了全科護(hù)理人員的'業(yè)務(wù)水平。
。5)制定了實(shí)習(xí)生、新上崗護(hù)士帶教計(jì)劃,嚴(yán)格按照所定計(jì)劃去帶教培訓(xùn),提高了實(shí)習(xí)生、新上崗護(hù)士的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。分層級(jí)對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行理論知識(shí)考試,考試成績(jī)均在90分以上。
(6)每月組織科室全體護(hù)士召開(kāi)了護(hù)理安全隱患分析討論會(huì),對(duì)工作中存在的安全隱患問(wèn)題,組織大家積極發(fā)言,進(jìn)行了原因分析,制定了改進(jìn)措施,避免了事故的發(fā)生。
全年組織科內(nèi)培訓(xùn)48次,護(hù)理人員專(zhuān)科技術(shù)操作12次,理論知識(shí)考試12次,召開(kāi)工休座談會(huì)12次,召開(kāi)科內(nèi)不良事件(安全隱患)討論會(huì)12次,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表120份,患者滿(mǎn)意率達(dá)95%。
本年度雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在許多不足,主要有以下幾個(gè)方面:
。1)病人有時(shí)增多,責(zé)任護(hù)士巡視病房不及時(shí),分級(jí)護(hù)理制度落實(shí)不十分到位。
。2)個(gè)別責(zé)任護(hù)士對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括理論知識(shí)考試、技術(shù)操作培訓(xùn)有應(yīng)付心理。
。3)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人未完全落實(shí)到位,未嚴(yán)格按照分層級(jí)分病人管理。
。4)績(jī)效考核方案、細(xì)則,未完全體現(xiàn)分成級(jí)管理。
。5)個(gè)別病房管理不到位。
。6)對(duì)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)不到位。
在新的一年里,我們?nèi)砸o緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),推行責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)分層級(jí)管理,完善績(jī)效考核方案,持續(xù)提高本科護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全,持續(xù)提高病人滿(mǎn)意度。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)5
我科是“青年文明號(hào)”、“紅旗班組”、“巾幗示范崗”,今年在院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下,在吳昌平院長(zhǎng)和董人平護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)懷下,我們珍惜這來(lái)之不易的榮譽(yù),不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊(duì)作用,為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn)。在這一年里我們不斷學(xué)習(xí)發(fā)展,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),F(xiàn)將一年來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)把落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,提高全體護(hù)士的服務(wù)意識(shí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首位。嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)并加大管理力度,進(jìn)一步抓好和完善內(nèi)在軟指標(biāo)的執(zhí)行水準(zhǔn),如微笑服務(wù)、規(guī)范化語(yǔ)言、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、舒適護(hù)理等,倡導(dǎo)人性化的服務(wù)理念,提高病人的滿(mǎn)意度。以“醫(yī)院管理年”、“滿(mǎn)意杯”等主題活動(dòng)為載體,以“服務(wù)、質(zhì)量、和諧”為目標(biāo),開(kāi)展多形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。今年繼續(xù)開(kāi)展了“出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)”活動(dòng),時(shí)間具體化,定在每周二、五;人員相對(duì)化,相對(duì)由高年資的質(zhì)控組長(zhǎng)負(fù)責(zé)隨訪(fǎng)任務(wù);內(nèi)容框架化,根據(jù)不同的病種、病情、個(gè)體差異做好具體的指導(dǎo),使腫瘤治療達(dá)到綜合、連續(xù)、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。今年共電話(huà)隨訪(fǎng)157次,獲病人好評(píng)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,防范護(hù)理差錯(cuò)
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的保證。今年全體護(hù)士參加了護(hù)理部組織的“護(hù)理安全教育”活動(dòng)。根據(jù)科室存在的問(wèn)題召開(kāi)全體護(hù)士大會(huì)兩次,指控組長(zhǎng)會(huì)議每季度一次,在以護(hù)理安全為前提的條件下,統(tǒng)一操作程序,簡(jiǎn)化操作流程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。今年在人員調(diào)整(兩名),新同志定科(四名)的情況下,召開(kāi)了新同志的座談會(huì)。座談會(huì)上強(qiáng)化了護(hù)士安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),并借鑒了兄弟科室好的工作辦法。九月份全院電腦工作站版本升級(jí),全體護(hù)士獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不斷交流與總結(jié),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通、協(xié)調(diào)、配合,使我科順利度過(guò)了這次系統(tǒng)的`升級(jí)工作,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、注重健康教育,完善整體化護(hù)理
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。今年我們?cè)谠械膬?nèi)科健康教育計(jì)劃單的基礎(chǔ)上又完善了腫瘤科病人健康教育計(jì)劃單,并在全科開(kāi)始使用。在病區(qū)走廊新設(shè)了報(bào)架及白板報(bào),宣傳健康知識(shí)及腫瘤病人的抗癌飲食,獲得了病人的一致好評(píng)。我們還規(guī)定每個(gè)化療病人的健康教育時(shí)間不少于5分鐘,重點(diǎn)是抓好首次化療的病人,要求各項(xiàng)內(nèi)容宣教后要有病人或家屬簽字。簽字主要是帶動(dòng)護(hù)士(尤其是年輕護(hù)士)主動(dòng)與病人溝通的意識(shí),真正把健康教育工作落到實(shí)處。
腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人,基礎(chǔ)護(hù)理多,搶救任務(wù)重。護(hù)士除了完成常規(guī)治療、護(hù)理、健康教育工作外,還要承擔(dān)這部分病人的基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理、臨終關(guān)懷工作。今年我們協(xié)助重大搶救五例,其中一例到現(xiàn)在還記憶猶新。金某,鼻咽癌,突然鼻腔大出血800ml伴窒息,面色青紫、神志喪失,血壓下降,緊請(qǐng)五官科、麻醉科會(huì)診后行氣管插管、插胃管、心電監(jiān)護(hù)、建立靜脈通路、胸外心臟按壓等,全科10多名醫(yī)護(hù)人員搶救了三個(gè)多小時(shí),16:50病人轉(zhuǎn)入icu,外面正下著大雨,五名護(hù)士把病人安全轉(zhuǎn)運(yùn)至icu。當(dāng)時(shí)病房化療病人多,又有4臺(tái)介入手術(shù),連班護(hù)士、連班實(shí)習(xí)同學(xué)放棄休息時(shí)間主動(dòng)一起參加了搶救中,全體護(hù)士延遲一個(gè)半小時(shí)才下班。正是我們的積極搶救為病人的生命贏得了寶貴的時(shí)間,三天后病人轉(zhuǎn)危為安再次轉(zhuǎn)回我科。
四、提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練,反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,做到護(hù)理工作程序化、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化。堅(jiān)持每月一次的個(gè)案查房,由年資高的護(hù)士輪番主持,鼓勵(lì)年輕護(hù)士參與。今年我科輪轉(zhuǎn)護(hù)士周偉成功主持了一次大內(nèi)科的護(hù)理查房和護(hù)理體檢演示,獲得好評(píng)。繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)小講座,內(nèi)容貼近臨床基礎(chǔ)護(hù)理,新技術(shù)、新療法,新動(dòng)態(tài)的護(hù)理。組織護(hù)士參加科內(nèi)醫(yī)生每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)形成護(hù)士-組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)的三級(jí)質(zhì)控的三基操作考核制度,針對(duì)操作中的薄弱環(huán)節(jié),11月份起我科護(hù)士下班延遲30分鐘練習(xí)三基操作。今年我科護(hù)理質(zhì)量操作考核合格率達(dá)到100%。為了提高護(hù)士的搶救應(yīng)急能力,我科先后派兩名護(hù)士(卞鈺、胡歡)到重癥監(jiān)護(hù)病房呼吸科監(jiān)護(hù)室、icu監(jiān)護(hù)進(jìn)行了為期兩周的院內(nèi)進(jìn)修任務(wù),并寫(xiě)進(jìn)修體會(huì)及收獲,帶動(dòng)全科護(hù)士搶救能力的提升。
五、堅(jiān)持護(hù)士的繼續(xù)教育,提高學(xué)歷層次
積極安排護(hù)士參加院內(nèi)外的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),鼓勵(lì)護(hù)士接受各種形式的繼續(xù)教育。今年徐春蘭、顧哲風(fēng)、朱小亞自考本科畢業(yè)。胡歡自考本科還剩最后一門(mén),預(yù)計(jì)明年上半年畢業(yè)。李清華、邢志花完成專(zhuān)升本成人高考南醫(yī)大入學(xué)考試。周燕順利完成夜大大專(zhuān)學(xué)業(yè)。大專(zhuān)在讀100%。本科在讀達(dá)30%。今年順利完成了腫瘤專(zhuān)科省護(hù)理繼續(xù)教育班開(kāi)班工作,并做好了國(guó)家級(jí)繼教班的申報(bào)準(zhǔn)備工作。
六、加強(qiáng)護(hù)理科研,開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
無(wú)導(dǎo)絲鎖骨下靜脈穿刺術(shù)截止到三月底穿刺達(dá)425例,雖然這項(xiàng)技術(shù)在我科已相當(dāng)成熟,但由于它不在護(hù)士工作范圍內(nèi),自今年四月份起不再開(kāi)展。今年我科60%的淺靜脈留置針用于腫瘤化療病人,改變了以往化療病人都用剛針的情況,避免了化療藥物外滲的不安全因素。picc穿刺在我科也廣泛開(kāi)展起來(lái),董人平、顧迪、徐春蘭已熟練掌握。截止到11月底共穿刺59例,成功率達(dá)98%,在穿刺技術(shù)、日常維護(hù)、常見(jiàn)并發(fā)癥的觀察及處理等方面積累了一定的臨床經(jīng)驗(yàn),并在全科開(kāi)展了picc的業(yè)務(wù)講座及換藥規(guī)范的學(xué)習(xí)。通過(guò)供應(yīng)室的大力支持,我們?cè)谌郝氏葴?zhǔn)備了專(zhuān)門(mén)的picc穿刺包、picc換藥包。為了更好的方便病人,彌補(bǔ)我院沒(méi)有picc門(mén)診換藥這一特點(diǎn),又方便護(hù)士更好的安排臨床工作,我科專(zhuān)門(mén)定于每周二的下午安排一名護(hù)士進(jìn)行住院病人的換藥工作。還承擔(dān)了一些外地治療picc管帶回的常州病人的換藥工作,并幫助兄弟醫(yī)院、門(mén)診病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的時(shí)間義務(wù)上門(mén)為行動(dòng)不便的晚期病人進(jìn)行換藥、治療,家屬非常感謝。
今年我科新的hg20xx體外高頻熱療機(jī)、腫瘤熱療注介入治療機(jī)投入使用,組織了相關(guān)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)。我科護(hù)士在繁忙的工作同時(shí),協(xié)助其他兄弟科室的病人進(jìn)行熱療的治療。順利完成了洛拉曲克、雙環(huán)鉑、替吉奧、螺旋藻多糖膠囊的gcp工作。迎接了市重點(diǎn)學(xué)科復(fù)核、gcp的檢查工作,取得了良好的成績(jī)(均排名第一)。我科今年共撰寫(xiě)論文5篇,發(fā)表省級(jí)2篇,其余3篇待發(fā)表錄用。
七、榮譽(yù)
在“滿(mǎn)意杯”活動(dòng)中,我科醫(yī)生周頎被評(píng)為滿(mǎn)意杯服務(wù)明星;在“星級(jí)護(hù)士”的評(píng)選中,我科高雪娟、邢志花獲“二星級(jí)護(hù)士”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),卞鈺、胡歡、殷黎、焦娌娜、談麗萍、李睿琪獲“一星級(jí)護(hù)士”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。高雪娟在大內(nèi)科組織的護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)比賽中獲三等獎(jiǎng)。徐春蘭、徐靜代表內(nèi)一支部參加職工羽毛球比賽獲得了女子團(tuán)體第二名的好成績(jī)。周燕積極參加醫(yī)院及衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)活動(dòng),并代表常州市衛(wèi)生系統(tǒng)去南京參加文藝匯演。丁佳麗、朱紫菊的“十字繡”在院“慶三八女職工才藝展示”會(huì)上展示。朱小亞積極參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng),今年當(dāng)選內(nèi)科一支部的團(tuán)支部書(shū)記。
回顧20xx年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也存在一定的不足,如個(gè)別護(hù)士的無(wú)菌觀念還不強(qiáng),護(hù)理書(shū)寫(xiě)還欠規(guī)范,護(hù)士巡視病房時(shí)間還不夠,這都有待在今后的工作中不斷改善,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)6
4月12日,結(jié)束了在草堂病區(qū)內(nèi)三的實(shí)習(xí)。對(duì)那里有很多的不舍!忘不了那里優(yōu)美的環(huán)境,忘不了那里老師們的細(xì)心指導(dǎo),忘不了那里可愛(ài)的護(hù)工阿姨,更忘不了那里親切的病人們?離開(kāi)科室的最后一天,與病人家屬們道了再見(jiàn),愿他們可以早日康復(fù)后出院。他們也祝我將后的工作一帆風(fēng)順,可以成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。只是很簡(jiǎn)單的一些話(huà)語(yǔ),卻很窩心,非常的高興。由于內(nèi)三的工作一直比較繁忙,所以學(xué)習(xí)的東西很多,熟練了護(hù)理操作的各個(gè)過(guò)程,學(xué)會(huì)了怎樣與病人搞好關(guān)系,做老師的小幫手和怎樣獨(dú)自操作,很適應(yīng)那樣的工作環(huán)境。
特別的學(xué)會(huì)了用避光罩及微量泵輸入硝普鈉的操作方法。輸液操作時(shí),在排液過(guò)程中要做到準(zhǔn)確、快捷,及時(shí)排盡空氣,盡快密封好輸液器,準(zhǔn)確地給患者輸上液體,把暴露部分用避光罩和被子蓋嚴(yán),防止漏光。微量泵輸入硝普鈉是治療高血壓病急性心力衰竭的有效治療方法,嚴(yán)格完善的護(hù)理措施,有效的提高了搶救成功率和促進(jìn)患者的康復(fù)。
4月13日,咱們集體轉(zhuǎn)科,都回到了省醫(yī)院本部,實(shí)習(xí)的第二個(gè)科室是腫瘤。光聽(tīng)科室名字就讓人毛骨聳然,因?yàn)檫@里都是患有癌癥的病人,病情一定就比較嚴(yán)重,就算是外行人都知道,腫瘤科的病人不免會(huì)有一些放、化療。化療藥物對(duì)人體的危害很大,光是呼吸道就會(huì)有所傳播,要是將藥液不慎濺入眼內(nèi)或與皮膚直接接觸,受到低劑量藥物的影響,可導(dǎo)致誘變性、染色體畸變,具有致癌、致畸及臟器損害等潛在的危險(xiǎn),通常明顯的會(huì)有白細(xì)胞減少,脫發(fā),月經(jīng)異常等癥狀的發(fā)生;氐郊依铮姨氐厣暇W(wǎng)查找了這一方面的知識(shí),了解了及時(shí)處理的措施與如何自護(hù)。化療藥物的配制要在專(zhuān)門(mén)的機(jī)器操作臺(tái)上進(jìn)行,以免濺出的液體和粉末在空氣里傳播。在配制前要戴一次性口罩,防止由呼吸道吸入;穿防護(hù)衣,戴一次性手套和橡膠手套,戴一次性帽子,都是對(duì)自己的保護(hù)。操作完后要將所有的醫(yī)療垃圾用黃色的口袋裝在一起,并打上死結(jié),然后認(rèn)真的`洗手。在加藥與藥液輸完后拔針都要戴上手套,盡量減少對(duì)化療藥的不必要接觸。在腫瘤科最常見(jiàn)的就是picc(外周中心靜脈導(dǎo)管),這樣可以避免藥液的外滲,安全性好,操作簡(jiǎn)單,有效留置的時(shí)間可長(zhǎng)達(dá)一年。
初來(lái)腫瘤科依然是個(gè)不習(xí)慣的開(kāi)始,在自己刻意去適應(yīng)的過(guò)程中,也遇到了很多不快樂(lè)的事情。這里的病人有的是術(shù)后等待康復(fù)的,而有的卻是在等待死亡一天天的臨近。因?yàn)橄啾葍?nèi)科,腫瘤科的病患病情較重,所以病人自己的病痛也相對(duì)比較嚴(yán)重,甚至難以忍受,自然他們的心情、情緒也不是很好。對(duì)于咱們實(shí)習(xí)護(hù)士來(lái)說(shuō),一開(kāi)始的確難以適應(yīng),不能很好的理解病人們的暴躁心情,也很不能忍受他們的“嬌生慣養(yǎng)”。但隨著日子一天天的過(guò)去,我也逐漸能理解病人的病痛以及家屬的擔(dān)憂(yōu),再設(shè)身處地的想想,真是不能讓人接受。癌癥!在人們的心目中是多么可怕的兩個(gè)字。∷伎梢耘c“無(wú)可救藥”畫(huà)上等號(hào)。咱們能做的,除了本職工作以外,還可以給予病人以希望,帶著一種充滿(mǎn)希望的心情去做事情,讓病人更多看到咱們積極的一面。
作為護(hù)士,咱們的工作是與病人的病情息息相關(guān)的。對(duì)于病人,對(duì)于這份工作盡心盡責(zé)也是咱們必須做到的。我應(yīng)該在工作時(shí)的絕對(duì)認(rèn)真以及一份非比尋常的耐心。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)7
暑假,根據(jù)學(xué)校的安排,我來(lái)到了一家醫(yī)院的腫瘤科實(shí)習(xí),在這次實(shí)習(xí)中,我充分的把理論知識(shí)運(yùn)用到了臨床操作中,從而更加的鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高了實(shí)踐操作技能,大學(xué)生在醫(yī)院腫瘤科實(shí)習(xí)總結(jié)。
暑假在醫(yī)院腫瘤科實(shí)習(xí)的時(shí)候,跟著指導(dǎo)醫(yī)師先熟悉了下醫(yī)院的環(huán)境,指導(dǎo)醫(yī)師給我的第一印象是特別好的,他外表秀氣,氣質(zhì)儒雅,和藹可親。他跟我說(shuō)了下實(shí)習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度,我很耐心的聽(tīng)完了,也牢記了,也告訴自己要嚴(yán)格遵守。
實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)腫瘤科的護(hù)士們都很不錯(cuò),對(duì)我也很好啊,喜歡開(kāi)玩笑,活潑又可愛(ài),影響比較深的就是她們每次雖然都會(huì)叫我?guī)退齻冏鍪虑,但是態(tài)度都很好,平常在生活和學(xué)習(xí)方面也都會(huì)給我提供最大的幫助,我心甘情愿為她們跑腿。
暑假在腫瘤科學(xué)到的了很多的臨床知識(shí),首先知道了查房要帶小紙條,記錄所床位的患者信息。其次,作為臨床醫(yī)生,必須要有一支藍(lán)黑筆,方便記錄,我的筆是指導(dǎo)醫(yī)師送我的,我十分感動(dòng)地接下了,并珍惜了很久。入院病人要寫(xiě)內(nèi)科入院記錄,主要從首程記錄里摘抄,病歷的書(shū)寫(xiě)要注意時(shí)間,體格檢查要看病史特點(diǎn)。出院病人要寫(xiě)799病案首頁(yè),院感表。還有就是,輸血前準(zhǔn)備:蒿甲酰針80mg肌注+異丙嗪25mg/支半支+生理鹽水。腫瘤科常用藥:吲哚美辛栓,通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)乳果糖的作用也有了更具體的了解,它能通便和降血氨。最后,象皮腫和水腫的區(qū)別及原因:象皮腫是由于淋巴回流障礙,淋巴液滲入組織,所以質(zhì)地比較韌,而水腫是由于水進(jìn)入組織引起,有腎的源性和心的源性?xún)煞N,也有與肝臟合成蛋白功能差有關(guān)。
暑假在醫(yī)院腫瘤科實(shí)習(xí)期間,我每天按時(shí)完成實(shí)習(xí)任務(wù),積極主動(dòng)的協(xié)助同事完成任務(wù),有不懂的問(wèn)題就及時(shí)的去請(qǐng)教帶教醫(yī)師,和同事相處融洽,在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了醫(yī)院同事的`一致認(rèn)可。
總而言之,暑假在醫(yī)院腫瘤科的實(shí)習(xí)讓我收獲了豐富的知識(shí),明白了很多的道理,豐富了我的社會(huì)閱歷,增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí),也讓我看到了醫(yī)院工作者的辛苦和他們的敬業(yè)精神,是一次終身難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝,20xx年10月至今,短暫的9個(gè)月里,從腫瘤科迎來(lái)年度第一批江漢大學(xué)英護(hù)大專(zhuān)的實(shí)習(xí)生,到今天送走同濟(jì)中專(zhuān)的最后一批學(xué)生,回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx—20xx年度共接受八批護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí),總?cè)藬?shù)128人,其中中專(zhuān)25人,大專(zhuān)73人,本科30人,分別來(lái)自于江漢大學(xué)英護(hù)大專(zhuān)、長(zhǎng)江大學(xué)大專(zhuān)、武漢工業(yè)學(xué)院大專(zhuān)、同濟(jì)中專(zhuān)和同濟(jì)中起本。
20xx年度我科護(hù)理總實(shí)習(xí)帶教周數(shù)為284周,期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房20次,參觀化療配藥間及放療中心共16批次,隨機(jī)抽考操作98人次,組織學(xué)生出科理論考試共8次。
我科的帶教老師隊(duì)伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大,原有帶教老師23人,通過(guò)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)推薦和科護(hù)士長(zhǎng)考核選拔,于今年3月份增加帶教老師12人,現(xiàn)共計(jì)35人。通過(guò)以老帶新,培育了帶教新人。
在加強(qiáng)帶教力量的同時(shí),我科對(duì)帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí),注重對(duì)護(hù)生安全生產(chǎn)意識(shí)的培養(yǎng),年度無(wú)師生分離現(xiàn)象,無(wú)臨床帶教安全生產(chǎn)差錯(cuò)、事故發(fā)生,無(wú)重大違紀(jì)情況。
在科護(hù)士長(zhǎng)和和護(hù)士長(zhǎng)的大力支持下,我科積極組織江大英護(hù)大專(zhuān)的實(shí)習(xí)生劉峰、張暖等同學(xué)演出的小品《明天會(huì)更好》,通過(guò)層層選拔和激烈競(jìng)爭(zhēng),在同濟(jì)醫(yī)院20xx—20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎(jiǎng),同時(shí)也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長(zhǎng)足進(jìn)步。
古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們?cè)趲Ы踢^(guò)程中既嚴(yán)格要求,又注重關(guān)心愛(ài)護(hù)護(hù)生。從工作中指導(dǎo),從生活上關(guān)心,從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手操作的機(jī)會(huì),樹(shù)立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動(dòng)征求每位學(xué)生的意見(jiàn)和建議,及時(shí)研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的.責(zé)任意識(shí)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在同濟(jì)醫(yī)院實(shí)習(xí)中的所見(jiàn)所學(xué)一定會(huì)使學(xué)生們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦惺芤娼K生?纯匆粡垙埱啻旱男δ,仿佛讓老師們又回到了自己剛進(jìn)入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會(huì)定期到五個(gè)病區(qū)巡視學(xué)生,總會(huì)為這種融洽的師生關(guān)系感動(dòng)與自豪。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)9
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò),現(xiàn)在我就20xx年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
這一年我呆了兩個(gè)科室,也接觸了很多新同事,雖然同是腫瘤科,但是也學(xué)到了很多的東西。年初的時(shí)候我還是在腫五病區(qū),初到這里心里還是很忐忑的,生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境,那時(shí)候恰逢剛過(guò)完年,科里的手術(shù)和化療都特別的多,工作也特別的忙碌,記得第一個(gè)星期有一天我管八個(gè)病人就有一個(gè)是手術(shù)剩下的七個(gè)都是化療,當(dāng)時(shí)我都覺(jué)得自己手忙腳亂,生怕不能在下班前把化療都打上去,最后雖然拖了班但還是把治療都完成了,心里還是有點(diǎn)小小的成就感,但是我也在這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢(shì),自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動(dòng)作”了,別的同事事情一多動(dòng)作都會(huì)快起來(lái),我確覺(jué)得自己動(dòng)作反而慢了,也許也是怕一快就亂中出錯(cuò)吧!
但是我并不覺(jué)得動(dòng)作慢是一件壞事,因?yàn)槲矣X(jué)得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上,我們是在為病人服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)的都要細(xì)心不能出錯(cuò)。記得劉護(hù)長(zhǎng)也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)動(dòng)作慢不要緊,但是做事一定要認(rèn)真仔細(xì),這也是關(guān)系到責(zé)任心的問(wèn)題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善,比如說(shuō)走路就可以快一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。(自認(rèn)為的,嘿嘿。┎贿^(guò)總體來(lái)說(shuō)自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。
每個(gè)科的工作習(xí)性還是有點(diǎn)不同的,腫五的血壓和會(huì)陰擦洗都是由責(zé)任護(hù)士來(lái)完成,所以如果自己分管的病人測(cè)血壓和擦洗的比較多,早上就要稍微比往常更早點(diǎn)到,以便能及時(shí)的'完成病人的治療。在這里護(hù)長(zhǎng)很注重我們理論知識(shí)的掌握情況,每天都會(huì)布置一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家溫習(xí),第二天早上開(kāi)完晨會(huì)后護(hù)長(zhǎng)就會(huì)提問(wèn),讓我們回答以加強(qiáng)我們的基礎(chǔ)知識(shí)。雖然有的時(shí)候回到家很疲憊還要去背書(shū)會(huì)覺(jué)得很難受很壓力,但是回頭想想背到的東西還是自己的誰(shuí)也拿不走,也就覺(jué)得沒(méi)什么了。
在腫五呆了幾個(gè)月的時(shí)間,和同事們相處也學(xué)到了很多,雖然偶爾還是有工作壓力,但是還是很開(kāi)心。五月份我回到了腫六病區(qū),回到了自己最初的科室,回來(lái)后還是有一種熟悉感,剛開(kāi)始我被分在了二組,后來(lái)又調(diào)到了一組,在一組我一般都是分管后面八位病人,雖然是責(zé)任制護(hù)理,但是在工作上鄒老師還是會(huì)經(jīng)常的提點(diǎn)我,在她身上我學(xué)到了很多的東西,她是一個(gè)很細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍孔鲆患露紩?huì)去想到各方面,做事都很周全,跟她搭班會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學(xué)習(xí)的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺(jué)得自己今年最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話(huà)如果是不怎么看的清的血管,穿刺前我都會(huì)沒(méi)什么把握,現(xiàn)在就不會(huì)有這種心理,而且現(xiàn)在也很少會(huì)重新穿刺,所以穿刺技術(shù)真的是需要多練,需要經(jīng)驗(yàn)來(lái)積累的,以后還是要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。
其實(shí)學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了,這也和護(hù)長(zhǎng)有關(guān),因?yàn)槲覀冏o(hù)長(zhǎng)是個(gè)很注重各方面細(xì)節(jié)的人,所以很多工作都會(huì)做的更到位一點(diǎn),就比如說(shuō)巡回、查對(duì)、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大,但是卻很重要。有一句話(huà)說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”所以細(xì)節(jié)一定要做好。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴累積起來(lái)的,學(xué)無(wú)止境,在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方,比如說(shuō)自己的理論知識(shí)還不夠扎實(shí),還需要繼續(xù)努力。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)10
腫瘤科患者敏感脆弱,面臨生命垂危。他們心里只有恐懼和害怕。這時(shí)候他們往往因?yàn)槿狈﹃P(guān)心和引導(dǎo)而受挫,甚至看世界的色彩已經(jīng)完全褪去。他們只看到灰色的世界和變化無(wú)常的生活。如果他們不注意,他們會(huì)以最果斷的方式結(jié)束痛苦。作為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士,不僅需要高超的醫(yī)療技能來(lái)延長(zhǎng)患者的生存時(shí)間,提高患者的生活質(zhì)量,還需要雙重護(hù)理和更多的心理護(hù)理來(lái)減輕他們的內(nèi)心負(fù)擔(dān),以放松的態(tài)度配合治療。
服務(wù)來(lái)自?xún)?nèi)心和技巧。護(hù)理是一門(mén)藝術(shù),只有不斷提高的護(hù)理人員才能有高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。所以我們腫瘤科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的模范病房。我們的腫瘤科護(hù)士一起工作,努力學(xué)習(xí)。山治知識(shí),護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn),以專(zhuān)項(xiàng)表演的形式用各種應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的處理;基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)以考試的形式加強(qiáng)。為了適應(yīng)護(hù)理事業(yè)的不斷發(fā)展,護(hù)士長(zhǎng)在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)查房中提出了更高的要求,不僅要有新的學(xué)習(xí)內(nèi)容,還要以ppt的形式展示,以講解的形式交流;組織典型案例和事件進(jìn)行講解和討論,使低年資護(hù)士盡快適應(yīng)各種突發(fā)事件;為了促進(jìn)低年資護(hù)士的成長(zhǎng),科室制定了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),為低年資護(hù)士的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境,降低科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。雖然一系列的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)需要花費(fèi)大量的'精力和時(shí)間,但訓(xùn)練和學(xué)習(xí)提高了我們的素質(zhì),增強(qiáng)了我們應(yīng)對(duì)臨床事件的能力,為患者提供了更好的服務(wù)。普通護(hù)理人員積極參與,沒(méi)有任何投訴。大家的想法都是一樣的:我們?cè)敢饣〞r(shí)間和精力去爭(zhēng)取更好的服務(wù)。
在科室,我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室檔案書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄和危重病人護(hù)理記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基:基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能;三嚴(yán):嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)格的要求,嚴(yán)格的方法。為了提高每個(gè)護(hù)士的理論和操作水平,護(hù)理部每月進(jìn)行理論和操作考試。工作態(tài)度要端正,希望所有患者都能早日康復(fù),所以每次進(jìn)病房,我都不遺余力地用有限的時(shí)間鼓勵(lì)他們,耐心地幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。當(dāng)然,我還有一些不足需要改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)中,有時(shí)候會(huì)有浮躁的情緒,覺(jué)得要學(xué)的東西太多,浮躁,特別是遇到挫折的時(shí)候,無(wú)法從容應(yīng)對(duì)。在工作中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。雖然我基本上可以履行我的職責(zé)和義務(wù),但我仍然需要進(jìn)一步提高我的主動(dòng)性。這些都是我以后需要改進(jìn)和提高的地方。我會(huì)在未來(lái)的工作中克服困難,做好我的基礎(chǔ)工作,更加努力地學(xué)習(xí)。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)11
一年來(lái),在院黨委和主管院長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,在科主任的帶領(lǐng)下,我科全體同志進(jìn)一步解放思想,更新觀念,不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和十二五工作規(guī)劃,密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,較好地完成了本科室年度各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)了政治思想工作
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結(jié)合我院下一個(gè)五年規(guī)劃實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)宋鎮(zhèn)院長(zhǎng)的工作報(bào)告,領(lǐng)會(huì)精神、統(tǒng)一思想、看準(zhǔn)目標(biāo),讓全科職工切實(shí)樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時(shí)組織科室人員也多次學(xué)習(xí)討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加強(qiáng)本院新出臺(tái)的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
二、強(qiáng)化管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
1.抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在醫(yī)療護(hù)理工作中,醫(yī)療質(zhì)量是重中之重,是我們開(kāi)展所有工作的保證。為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),在醫(yī)院管理年活動(dòng)中,認(rèn)真按照醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)體系及IS9000質(zhì)量管理體系要求,對(duì)照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改,進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實(shí)方面,科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員利用晨會(huì)、科務(wù)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)臨床工作,由科室總住院醫(yī)師專(zhuān)人負(fù)責(zé)臺(tái)帳的管理工作,通過(guò)以上努力,科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中,考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅,并逐步上升,但是在考核中仍然暴露一些問(wèn)題,也說(shuō)明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎(jiǎng)金績(jī)效考核方案原則,重新制定了科室獎(jiǎng)金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過(guò),以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則,經(jīng)過(guò)今年的具體實(shí)施考核,科室效益較去年有較大的提高,科室人員全體受益,也進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性。但在實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,科室考核小組及科室全體醫(yī)護(hù)人員多次討論,不斷完善修改,最終達(dá)成一致。全年經(jīng)過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題,但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛,應(yīng)該引起科室高度重視。
2.抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅(jiān)持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項(xiàng)措施,增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感,努力形成以人為本、為患者著想,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足病人及廣大市民的需求。盡管科室在去年強(qiáng)化服務(wù)年活動(dòng)中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量,對(duì)一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護(hù)人員定期聽(tīng)取病員的意見(jiàn)和建議,針對(duì)性地開(kāi)展討論,查找原因,加大整改力度,解決好有關(guān)問(wèn)題。在工作中科主任、護(hù)士長(zhǎng)、上級(jí)醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時(shí),還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查,通過(guò)查房形式及時(shí)了解病員對(duì)醫(yī)護(hù)人員及科室的意見(jiàn)和建議,不斷改善服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理組還開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施,對(duì)個(gè)別醫(yī)護(hù)人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問(wèn)題,及時(shí)在晨會(huì)上予以指出,提出批評(píng)、幫助,進(jìn)行個(gè)別談話(huà),幫助其認(rèn)識(shí)問(wèn)題,盡快改正。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、教育和幫助,醫(yī)護(hù)人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的改變,全年共收到患者及家屬表?yè)P(yáng)信60余封,錦旗7面,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
3.抓好內(nèi)部管理。科室今年根據(jù)醫(yī)院十二五規(guī)劃要求,結(jié)合科室實(shí)際,也全面制定了科室十二五工作規(guī)劃,為我科下一步的'發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院十年對(duì)口支援行動(dòng)也與今年九月正式啟動(dòng),醫(yī)院及科室均迎來(lái)大發(fā)展的良好機(jī)遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用,全年科室仍然臨時(shí)搬遷在康復(fù)樓開(kāi)展工作,面臨原有床位減少,患者卻日益增多的局面,對(duì)臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對(duì)此科室加強(qiáng)內(nèi)部管理,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率,想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費(fèi)用取得顯著效果。在這種情況下通過(guò)采取一系列措施,保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人,較去年全年xx人還多,預(yù)計(jì)全年出院人數(shù)將達(dá)到近900人,其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo):病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達(dá)標(biāo)。經(jīng)費(fèi)完成情況:人均住院費(fèi)用、參保人員人均住院費(fèi)用均較去年進(jìn)一步再下降1000元左右,藥占比全年均達(dá)標(biāo)在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級(jí)率、院內(nèi)感染控制率、護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。
通過(guò)三年多的籌備,我科的直線(xiàn)加速器放射治療室于去年11月份正式運(yùn)行,開(kāi)始為腫瘤及其他患者提供治療,這也標(biāo)志者我院的腫瘤綜合治療水平會(huì)達(dá)到更高的臺(tái)階,為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)今年一年的運(yùn)行,通過(guò)外請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)、獨(dú)立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開(kāi)展工作,全年確保了醫(yī)療安全,共診治患者例,完成計(jì)劃個(gè)、核位個(gè)、照射野個(gè)。同時(shí)血液科實(shí)驗(yàn)室新購(gòu)進(jìn)多功能血凝儀一臺(tái),投入使用一年來(lái)完成血凝四項(xiàng)檢測(cè)xx多例,較去年工作量提高近一倍,同時(shí)開(kāi)展D-二聚體的定量檢測(cè),為廣大患者及臨床科室提供便利。
三、科研及教學(xué)工作不斷發(fā)展。
科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細(xì)胞肺癌與標(biāo)準(zhǔn)二線(xiàn)方案對(duì)比研究》》的課題研究獲院級(jí)科技三等獎(jiǎng);同時(shí)開(kāi)展新課題《活化蛋白C抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態(tài)中的臨床應(yīng)用及評(píng)價(jià)》的研究工作?剖疫多次外請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級(jí)別學(xué)術(shù)研討會(huì),回來(lái)后組織進(jìn)行專(zhuān)題講座,及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外最新診治進(jìn)展?剖乙蝗缂韧匾晫(duì)每期的內(nèi)科疑難病歷的討論,每次都組織全科醫(yī)生進(jìn)行專(zhuān)題討論,指派專(zhuān)人作代表發(fā)言。經(jīng)過(guò)努力今年我科醫(yī)護(hù)人員共撰寫(xiě)的9篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液病臨床及實(shí)驗(yàn)室工作現(xiàn)已返回,今年外派護(hù)理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)B超下PICC管植入及護(hù)理技術(shù),十月又外派一名醫(yī)師到上海復(fù)旦大學(xué)腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)科室文化建設(shè)。
科室在加強(qiáng)日常醫(yī)療護(hù)理工作的同時(shí),積極參加院里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽,并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動(dòng),通過(guò)上述活動(dòng)增強(qiáng)科室全體員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),構(gòu)建自己的科室文化,引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個(gè)良好的工作氛圍,使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心,激勵(lì)員工與科室發(fā)展同呼吸共命運(yùn)。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級(jí)班組”的光榮稱(chēng)號(hào)。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年,科室的工作也有不足,在新的一年也是十二五規(guī)劃的頭一年,我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,按照醫(yī)院要求,抓住發(fā)展機(jī)遇,根據(jù)科室制定的十二五規(guī)劃,踏踏實(shí)實(shí)的打好發(fā)展基礎(chǔ),促進(jìn)科室工作再上新臺(tái)階。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)12
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時(shí),結(jié)合科室的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的.穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿(mǎn)意的成績(jī),F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。
二、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿(mǎn)意度
1、堅(jiān)持了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。
2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)和錦旗,同時(shí)對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)護(hù)士的言傳身教、黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)13
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各科室的支持下,我科全體同志求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,較好地完成了本科室年度各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)政治思想工作
堅(jiān)持以黨的十八大精神和鄧小平理論為指導(dǎo),努力自覺(jué)實(shí)踐“出國(guó)留學(xué)”的重要思想。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。積極開(kāi)展全科人員的政治思想教育工作,能夠把大家的思想牢牢地統(tǒng)一到黨的十八大精神上來(lái)。積極創(chuàng)建和諧科室,強(qiáng)化法制、醫(yī)德教育和素質(zhì)教育,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念,培育遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、向上的集體氛圍。
二、強(qiáng)化管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
1、抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量
在醫(yī)療護(hù)理工作中,醫(yī)療質(zhì)量是重中之重,為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度、法規(guī),對(duì)照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改,進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。全年經(jīng)過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量
我科堅(jiān)持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的'同時(shí),繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項(xiàng)措施,增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感,努力形成以人為本、為患者著想,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護(hù)士長(zhǎng)、上級(jí)醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時(shí),還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查,通過(guò)查房形式及時(shí)了解病員對(duì)醫(yī)護(hù)人員及科室的意見(jiàn)和建議,不斷改善服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。全年共收到患者及家屬表?yè)P(yáng)信20余次,錦旗3面,受到病人及家屬的好評(píng)。
三、醫(yī)療及科研教學(xué)工作發(fā)展。
適形調(diào)強(qiáng)放射治療于去年8月份正式運(yùn)行,使我院的腫瘤綜合治療水平會(huì)達(dá)到更高的臺(tái)階。20xx年開(kāi)展了三維適形放療,立體定向放療、適型調(diào)強(qiáng)放療與化療協(xié)同治療、放療聯(lián)合介入化療,免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進(jìn)的治療技術(shù),在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉(zhuǎn)移的晚期肺癌,大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效,有效的提高了病人的生活質(zhì)量,最大限度的延長(zhǎng)了病人的生存期。
同時(shí),科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作?剖疫多次外請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,派我科醫(yī)生多次參加高級(jí)別學(xué)術(shù)研討會(huì),及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外最新診治進(jìn)展。發(fā)表SCI論文1篇。20xx年9月舉辦了省級(jí)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目“消化道腫瘤治療進(jìn)展學(xué)習(xí)班”,與會(huì)者達(dá)xx余人,取得了良好的教育效果及社會(huì)影響。
四、 xx年目標(biāo)完成情況
1、全科實(shí)現(xiàn)總收入xx萬(wàn)元,較xx年增長(zhǎng)40%;
2、全年出院病人總數(shù)xx人次,較xx年增長(zhǎng)30%;
3、放療人數(shù)達(dá)xx人次,三維適形放療xx次,收入xx多萬(wàn),較xx年顯著增長(zhǎng)。 。
4、護(hù)理完成PICC置管術(shù)xx余人次
6、申報(bào)課題xx項(xiàng);發(fā)表SCI論文1篇;
7、培養(yǎng)碩士研究生xx名。
六、存在的不足
1、高學(xué)歷、高級(jí)技術(shù)人員不足
2、宣傳力度還需加強(qiáng):明年建立一支腫瘤演講團(tuán)隊(duì),定期到各地演講。
3、外出學(xué)術(shù)交流尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、部分醫(yī)療設(shè)備急需購(gòu)買(mǎi)。
七、 xx年科室發(fā)展計(jì)劃
1、腫瘤科是省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,目標(biāo)要成為省內(nèi)一流的腫瘤治療中心,需要開(kāi)展下列項(xiàng)目;(1)高能聚焦超聲刀治療;(2)高水平粒子植入(3)亞氦刀及冷凍治療;
。4)造血干細(xì)胞移植;
2、提高提高科室人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平,擬引進(jìn)腫瘤內(nèi)科博士1—2名,放療學(xué)博士或碩士1—2名,派1—2名醫(yī)護(hù)人員到國(guó)內(nèi)外著名醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù)。
3、大力開(kāi)展宣傳工作,通過(guò)學(xué)術(shù)交流,開(kāi)展專(zhuān)題講座提高影響力。
4、與國(guó)內(nèi)知名腫瘤醫(yī)院或腫瘤專(zhuān)科開(kāi)展密切合作,建立定期坐診或遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)。
5、進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院腫瘤科工作總結(jié)14
腫瘤科的病人敏感而脆弱,他們面對(duì)的是生命的即將凋逝。存感于心的只?謶趾秃ε拢藭r(shí),他們往往因?yàn)槿狈﹃P(guān)愛(ài)和疏導(dǎo),導(dǎo)致其失意,連看世界的色彩都已完全消退,他們只看到世界的灰暗,生命的變幻無(wú)常。如果稍不留心他們會(huì)用最決絕的方式來(lái)結(jié)束他們的痛苦。而身為腫瘤科的'醫(yī)生和護(hù)士,只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來(lái)延長(zhǎng)患者的生存期,提高患者的生存質(zhì)量,同時(shí)還要加倍的小心和以更多的時(shí)間來(lái)疏導(dǎo)病人,為他們解除內(nèi)心的包袱,以輕松的心態(tài)配合治療。
一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段。
我們引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備,并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國(guó)內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),把最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院,帶給患者。同時(shí)也在原有的基礎(chǔ)之上,適當(dāng)?shù)募右愿倪M(jìn),希望能夠給患者帶來(lái)最大的獲益。
二、同時(shí),醫(yī)護(hù)人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱。
每天抽出更多的時(shí)間來(lái)疏導(dǎo)病人,努力溝通,耐心交流,減輕病人的心理壓力,使他們?cè)谛睦砩辖邮芗膊,并在此基礎(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療,積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則,從而給患者帶來(lái)家庭式的溫暖與關(guān)愛(ài)。
三、對(duì)于疑難病人為了盡早明確病情。
不定期的查房,會(huì)診,上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫(kù)里尋找類(lèi)似的病例。對(duì)于危重的病人,積極搶救是必不可少的。
在全體醫(yī)患人員的集體努力下,看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗(yàn),病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn),我們醫(yī)護(hù)工作者露出了會(huì)心的笑容。
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