科室上半年工作總結20篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的科室上半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
科室上半年工作總結1
收款室在醫(yī)院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實的工作作風,為醫(yī)院的建設和發(fā)展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。
一、在本年度中,我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團結協(xié)作,盡量減少出錯率。
二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關報銷手續(xù)。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。
三、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業(yè)務,提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的20xx年里,本人在20xx年的工作基礎上,繼續(xù)保持良好的工作作風、干勁,并制定如下工作計劃:
一、協(xié)調好科室的工作。
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。
二、科室工作要求細微處見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的'技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,科室工作無小事,于細微處見真功。透過收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關系。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識。
在醫(yī)院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質:
一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準許出現(xiàn)半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務。
三是要對各科室的醫(yī)用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率。
四、服務患者,提高收費服務質量。
收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
接下來的工作中,在做好計劃內工作的同時,也應做好計劃外的工作,讓自己的工作成績再上臺階。
科室上半年工作總結2
我**衛(wèi)生監(jiān)督科工作在上級主管領導關心指導下,緊緊圍繞20xx年的工作任務目標,著力強化監(jiān)督工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作責任明確,措施到位,通過學習新的《食品安全法》法律意識明顯增強,依法行政水平明顯提高,服務發(fā)展,促進本科屬地食品安全建設的能力顯著增強。認真開展各項衛(wèi)生監(jiān)督工作,加強屬地食品安全建設防止食品安全事件的發(fā)生,同時配合其他專業(yè)科室完成站內各項工作;衛(wèi)生監(jiān)督工作逐步走向正軌,F(xiàn)將20xx上工作總結如下:
一·食品衛(wèi)生監(jiān)督工作情況:
。ㄒ唬╅_展屬地餐飲管戶摸底工作
年初在站領導的指示下我科室開展了對保安,天安屬地的餐飲業(yè)戶的清查工作及員工健康體檢證的清查,基本摸清了新《食品安全法》頒布以來屬地業(yè)戶的基本情況,共清查餐飲單位78戶其中市管 23 戶,無許可 9 戶,督促12戶辦理年檢。
(二)開展“地溝油專項整治”工作
在所主管領導指導下我科室明確職責,積極落實上級(國辦發(fā)【20xx】36號)文件精神進一步做好監(jiān)督工作在轄區(qū)內全面鋪開,在站主要領導的.直接參與下,在車輛保障下,出動32人車次,重點對經營戶索證索票情況進行了檢查,對7戶未嚴格建立進貨臺賬索證索票制度的經營戶責令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報。
。ㄈ╅_展“嚴厲打擊濫用食品添加劑專項整治”工作
在所主管領導指示下,我科室積極準備關于食品添加劑的相關知識;針對國務院電視電話會議精神部署了對于全體監(jiān)督員的食品添加劑相關知識的業(yè)務培訓,同時積極開展屬地內的濫用食品添加劑專項整治監(jiān)督工作發(fā)放宣傳單及承諾書,對經營者宣傳相關知識;出動30人次。
二·公共衛(wèi)生監(jiān)督工作情況
針對于我轄區(qū)內經營娛樂場所. 按摩等公共場所較多的情況積極布置監(jiān)督工作;明確任務摸清底數(shù),美容美發(fā)56 戶,洗浴5 戶,旅社 4 戶,按摩 16 戶,歌廳 47戶; 在許可辦理及年審時做好量化分級工作,并協(xié)助性·艾科做好哨點工作督促業(yè)者及高危人群做好預防和健康體檢工作,出動27人次逐家逐戶登記,具體工作仍在進行中。
三·協(xié)助流行病科工作情況
協(xié)助流行病科室監(jiān)督檢查幼兒園兒童預防接種證情況,針對我科轄區(qū)幼兒園分布分散,帶領科室人員不辭辛苦積極工作,將轄區(qū)內幼兒園全部覆蓋,并督促做好飲食衛(wèi)生,晨檢等明確責任記錄在案。
四·存在的問題
食品安全工作取得了階段性成效,但離上級部門及所領導的要求還有一定的差距,還存在一些不容忽視的問題。
。ㄒ唬└鱾行業(yè)監(jiān)督還存在一些盲區(qū)和死角,由于監(jiān)管力量有限及偏僻小區(qū)隱蔽經營,存在一些監(jiān)管不到位情況。
。ǘ┛茖W監(jiān)管 創(chuàng)新監(jiān)管還有待加強,沒能更好的調動本科室監(jiān)督員的工作積極性,在這方面領導屢次提出批評,其本位主義還在一定程度上存在,創(chuàng)新監(jiān)管的愿望和能力還不夠突出。
五·下一步工作
目前機構改革還沒完成,作為監(jiān)管食品業(yè)務科室在過渡期內不浮躁腳踏實地牽頭做好以下主要工作:
1.繼續(xù)監(jiān)管打擊違法添加劑濫用問題,加大管理力度。
2.針對監(jiān)管盲區(qū)和死角努力做到全覆蓋。
3.加強食品相關訊息報送上傳。
4.加強學習努力提高執(zhí)法水平。
5.以身作則提高調動本科室監(jiān)督員的工作積極性。
6.完成好各級領導交給的各項任務。
以上是我及科室的20xx上半年的工作總結,請領導審閱斧正,如還有認識不足不到位敬請明示。
**監(jiān)督科
20xx.7.5
科室上半年工作總結3
20xx上半年,在院領導的正確領導下,我科全面落實醫(yī)院的各項工作計劃、規(guī)章制度,認真學習“三好一滿意”精神,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,現(xiàn)總結如下:
一、完成的各項工作指標:
科室總收入萬元,較去年同期增長68.7%;其中科室服務收入萬元,較去年同期增長74%;輔檢收入萬元,較去年同期增長112.1%。
二、上半年開展的主要工作
(一)盡量提高醫(yī)療服務質量,完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。堅持“以病人為中心”的理念,以“三好一滿意”活動為契機,不斷提高醫(yī)療服務質量,加強醫(yī)療質量工作,樹立質量意識,盡可能提高醫(yī)療整體水平。堅持每天晨會制度,并在晨會上傳達每月中層例會精神,針對具體問題予以整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;學習《病歷書寫規(guī)范》,加強計算機學習,不斷完善電子病歷;加強業(yè)務學習,積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習,基本做到業(yè)務學習除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發(fā)放,進一步增強醫(yī)生的責任心,保證了患者就診的治療效果;加強醫(yī)患溝通,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件。
二是護理工作。20xx年上半年,從護理工作基礎做起,盡量完善各項護理工作,及時分析存在的問題,并作出改進措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度,在病人增加,護理人員未增加的情況下,未發(fā)生醫(yī)療差錯;通過科主任基金的發(fā)放,提升護理人員的工作的積極性。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
堅持“以病人為中心”,加強醫(yī)患溝通,維護好和患者和諧的醫(yī)患關系,改進工作方法,轉變服務態(tài)度,提高了服務水平。盡量推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐,讓病人感受到醫(yī)護人員的關心。嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”,進一步鞏固了醫(yī)患關系。
(三)以醫(yī)院總的績效工資分配方案為依據,根據我科的具體情況,制定我科的績效工資分配方案,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,個人的績效工資與個人的工作量、工作質量相掛鉤,提升了醫(yī)生工作的積極性,促進了業(yè)務收入的增加。
(四)根據新農合政策的變化,及時調整科室應對措施,并加強新政策的宣傳,使更多的農民朋友了解政策,明白在新農合政策方面,南郊轄區(qū)的參合人員在我院報銷比例最高,避免了部分不熟悉政策的參合人員的`流失,增加醫(yī)院的就診人次。
(五)堅持回訪政策。每月由出院病人的主管醫(yī)師對其所管病人進行回訪,了解患者病情變化,指導慢性病患者調整用藥,增進了醫(yī)患之間的感情,避免了老病號的流失。
(六)積極配合公共衛(wèi)生科開展工作,及時上報傳染病,配合公共衛(wèi)生科到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單,向群眾進行健康教育。
總之,經過全科職工的不懈努力,內科在20xx年上半年工作取得了較好成績。在下半年里,我科將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年里著重從以下幾個方面改進工作。
(一)進一步改善服務質量,提高服務水平,增強業(yè)務技能。一是加強《病歷書寫規(guī)范》的學習,進一步規(guī)范電子病歷;二是加強新知識的學習,提升醫(yī)療水平;三是提升護理服務質量,推廣“人性化、個性化、親情化”的服務,構造和諧的醫(yī)患關系;四是嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”。
(二)進一步做好醫(yī)患溝通及回訪工作。
(三)根據醫(yī)院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。
(四)繼續(xù)做好新農合政策的宣傳。
(五)繼續(xù)配合公共衛(wèi)生科做好公共衛(wèi)生均等化服務。
科室上半年工作總結4
在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫(yī)院】C標準細節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規(guī)范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務,F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報如下:
一;醫(yī)德醫(yī)風建設方面,
認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關系,通過調查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數(shù);2;個人工作量數(shù)計算法;,
CT診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎Q195方管。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會
議,再三強調醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的`嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)Q215方管象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量,培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的
業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試,不斷提高專業(yè)技術診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術管理檔案Q345無縫方管,
六、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況1;20xx年16月及20xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象銅棒價格,
針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術創(chuàng)新,加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻石墨復合墊片!
科室上半年工作總結5
一年來,我們在市教科所和區(qū)教育局教研室的領導、指導下,根據區(qū)教育局的整體工作部署,按照“依托省市教科研實驗基地(學校),構建教科研協(xié)作聯(lián)合體,以創(chuàng)新教育實驗與研究課題為重點,一手抓課題攻關,一手抓成果推廣普及”的工作思路,認真履行“理論指導、實驗指導、信息指導、輿論指導”等四項職能,為推動全區(qū)教育教學改革,提高教育教學質量,開展了一些卓有成效的工作。
一、編輯好《教科研通訊》,充分發(fā)揮其理論指導和輿論導向作用
《教科研通訊》是濟陽區(qū)教育局主管的一份宣傳濟陽區(qū)教研和科研工作的內部刊物,搞好《教科研通訊》的編輯工作是教科室的一項重要工作!督炭蒲型ㄓ崱吩O有教研傳真、學校短波、閃光臺、他山之山等固定欄目和教學論壇、隊伍建設、信息瀏覽等動態(tài)欄目。今年共編輯了9期,約30余萬字。為轉變教師的教育教學觀念,在20xx年的新課改中贏得主動,我們特別編輯了《現(xiàn)代教育教學理念學習材料》、《“課堂教學改革年”個案學習材料》等專輯。這些材料涉及素質教育、課程改革、研究性學習、合作學習、自主學習、探究性教學、嘗試教學、學案導學等方面的內容。區(qū)教研室把其納入本年度教師課堂教學定級驗收中“理論測試”內容。通過外在的壓力,促使廣大教干教師掌握素質教育及新課改的精神實質,提高其基本理論素養(yǎng)。此外,為了引導廣大教干教師精讀一本教育專著,我們向全區(qū)推薦了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》一書。我們在深入學習和研究的基礎上,精選其經典性的內容,從第六期開始連載,目前已連載到第65條。這一舉措受到了教干教師的普遍歡迎。
二、積極做好各級各類課題的申報、立項和管理工作
1、組織好課題的申報、項工作。今年上半年,我區(qū)推薦的三項教育科研課題——“問題—結構”體系互動式教學研究實驗”(濟陽一中)、“禮儀教育校本課程構建研究實驗”(冊山辦事處初中)、“情景探究教學的理論與模式建構研究實驗”(濟陽辦事中心小學),經省教育科學課題專家評審委員會評審,并由省教育科學規(guī)劃領導小組批準為“山東省教育科學‘十五’規(guī)劃立項課題”。區(qū)教研室小學組主持的“小學社會科教學評價研究”課題,也于今年10月被山東省教研室批準立項,納入山東省教育科學“十五”規(guī)劃重點課題——“21世紀中國小學社會科教學理論與實踐研究”。在11月份市教科所組織的'“十五”滾動立項課題申報活動中,我區(qū)又有25項課題被批準立項。
2、加強對課題研究的過程管理。為促進教師把課題研究工作做細、做實,我們加大了課題研究過程管理的力度。
一是要求各校教科室定期召開課題研究工作座談會,幫助實驗教師總結經驗,解決研究工作中遇到的困難和問題;
二是各級各類課題負責人每學年以學校為單位上報課題研究階段總結,區(qū)教科室編號存檔。對于不按時上報工作總結的按中止課題研究處理,實行自然淘汰。今年9月份,區(qū)級“十五”規(guī)劃48項立項課題和市級“十五”規(guī)劃13項立項課題都上繳了階段總結。
3、舉行課題開題會。邀請有關專家對立項課題開題,一是對課題研究的可行性進行進一步論證,二是使課題組成員進一步明確自己所承擔的責任。為此,9月下旬,在區(qū)一中召開了濟陽區(qū)省級教育科研課題開題暨專家報告會。各中小學業(yè)務校長、教科室負責人、區(qū)級以上立項課題負責人和區(qū)級以上骨干教師約300人參加了會議。省教科所副所長薛為春、省教科所研究員劉明、市教科所所長朱林海等出席了會議。會議首先由三項省級立項課題負責人王麗飛(區(qū)一中)、徐靜(冊山辦事處初中)、李秀偉(濟陽辦事處中心小學)分別介紹課題研究方案。然后,省教科所劉明研究員對研究方案進行了述評。他指出,三項課題選題科學,符合中學教育教學實際,具有可行性。實驗方案格式比較規(guī)范。同時,他也對實驗方案的進一步完善提出了十分寶貴的意見。開題儀式結束之后,省教科所劉明研究員作了《教育實驗與實驗報告的撰寫》的報告。他用質樸的語言,結合自己的經歷和典型事例,深入淺出地重點講了實驗法的含義、實驗法的種類、實驗的變量分析、實驗方案的撰寫、實驗報告的撰寫等五個問題。這既是一次省級教育科研課題課題組成員的動員會、課題實驗方案可行性的論證會,也是一次教科研基礎理論知識的培訓會。
4、在臨沂市第四屆教育科研優(yōu)秀成果評選活動中,我區(qū)有8項成果獲一等獎,6項獲二等獎,1項獲三等獎。
三、依托省市教科研實驗基地(學校),構建科研協(xié)作聯(lián)合體,抓好重點課題的研究與實驗工作
1、截止今年上半年,我區(qū)有省創(chuàng)新教育實驗學校5所,省研究性學習實驗學校5所,現(xiàn)代科技教育實驗基地6所,省心理健康教育重點研究基地或省心理健康教育研究單位會員學校10所,聯(lián)合國教科文組織EDP(環(huán)境、人口與可持續(xù)發(fā)展)項目實驗學校3所,市“小班化教學實驗學校4所。此外還有探究教學、嘗試教學、韻語教學、語文雙軌教學實驗基地各一處。這些實驗學校領導的教科研意識強,支持教科研工作的開展,同時,這些學校都有一批熱心教科研工作的骨干教師。依托這些實驗學校,推動重點課題的研究,構建科研協(xié)作聯(lián)合體,既可以推動相關課題組成員間的交流學習,又以可發(fā)揮其示范和輻射作用。
2、抓好《濟陽區(qū)中小學創(chuàng)新教育研究與實驗實施方案》的落實,扎實開展創(chuàng)新性開放式考試改革、課程改革及課堂教學模式改革的實驗。5月份,在盛莊中心小學召開了全區(qū)創(chuàng)新教育實驗與研究工作會議。會議首先觀摩了七節(jié)公開課,展示了各校創(chuàng)新教育研究的最新成果,然后參加會議的33個課題組成員根據研究課題的相關程度分為課程改革研究組、考試改革研究組、探究學習研究組、自主學習研究組等四個組,分組進行了研討。會議的召開有力地推動了全區(qū)創(chuàng)新教育實驗與研究工作的縱深發(fā)展?傮w來看,我區(qū)創(chuàng)新教育研究與實驗成效顯著。在10月份召開的省創(chuàng)新教育評價會(寧陽)上,我區(qū)作了典型發(fā)言。省課題組組長張志勇對李秀偉(濟陽中。┨岢龅摹皠(chuàng)新教育課堂教學生態(tài)理論”,劉建宇(現(xiàn)代學校)數(shù)學教學中“框架構建、整體推進、局部完善、全局著眼”的教學觀及其“四步一貫穿”的課堂教學策略、濟陽區(qū)開放性考試改革的研究等多次給予肯定和表楊。在12月份召開的省創(chuàng)新教育課堂教學觀摩會上(蘭山),我區(qū)劉建宇老師執(zhí)教的公開課,引起與會者的強烈反響。同時,我區(qū)有10篇論文在會上進行了交流。
3、11月份,我們在省心理健康教育重點研究基――付莊二中,召開了全區(qū)心理健康教育座談會,達到了互相交流、共同提高的目的。
4、我區(qū)的現(xiàn)代科技教育、聯(lián)合國教科文組織EDP(環(huán)境、人口與可持續(xù)發(fā)展)項目實驗與研究也取得了突出的成績。在今年10月全國小學實驗教材《現(xiàn)代科技》優(yōu)質課評選(青島)活動中,我區(qū)高都中小選送的四節(jié)課,1節(jié)獲特等獎(楊艷執(zhí)教的《葉》),2節(jié)獲一等獎(程曉艷執(zhí)教的《對稱與不對稱》、徐青執(zhí)教的《沉與浮》),1節(jié)獲二等獎(張建彩執(zhí)教的《我們的生活環(huán)境》)。同時,孫其進設計的《考察農村生活垃圾污染》、陶忠桂設計的《民房改建與家燕安居-燕子也想有個家》活動方案,在全國青少年科技活動設計方案評比中分獲一等獎。在今年4月聯(lián)合國教科文組織EDP(環(huán)境、人口與可持續(xù)發(fā)展)項目實驗與研究課題組組織的優(yōu)秀論文和優(yōu)秀活動案例評選中,盛莊中小鄭蘭溪等設計的《陷泥河水重奏歡樂之歌》獲優(yōu)秀活動案例一等獎,楊艷艷撰寫的《五課并舉全方位多層次實施環(huán)境教育》獲優(yōu)秀論文二等獎。
四、提高教科研人員的水平,建立一支高素質的教科研隊伍
教科研員的素質和研究水平是各項教科研課題研究能否順利進行的關鍵。為此,我們通過多種途徑提高教科研人員的理論水平和研究水平。一是聘請專家對課題實驗教師進行教科研基礎理論知識的培訓,比如前面提到的請省教科所劉明研究員來我區(qū)做報告;二是組織科研骨干參加各種教科研工作會議。一年來,我們先后組織教干教師參加了在平邑召開的學案導學推廣會、在威海召開的研究性學習研討會和教科研理論培訓會、在龍口召開的心理健康教育研究會、在濰坊召開的創(chuàng)新教育子課題鑒定會、在濟南召開的魏書生教育思想研討會、在寧陽召開的創(chuàng)新教育評價會、在蘭山召開的創(chuàng)新教育課堂教學研討會等等,參加會議的教干教師約200人次。
明年教科研工作的設想:
以區(qū)教育局和市教科所的工作計劃精神為指針,依托省市教科研實驗基地(學校),構建科研協(xié)作聯(lián)合體,重點抓好創(chuàng)新教育、心理健康教育、研究性學習等省市級課題的研究,進一步完善教科研工作制度,加大教科研成果推廣的力度,切實履行和學科教研更加主動、高效地服務于教學,為我區(qū)教育事業(yè)的新發(fā)展做出應有的貢獻。具體說:
1、搞好《教研科研通訊》的編輯工作。密切關注課改理論與實踐動態(tài),把握基層的課改脈搏,傳遞、交流課改經驗。強化超前性、理論性、開放性和服務性。
2、全力抓好創(chuàng)新教育、心理健康教育、研究性學習等省市重大課題的實驗與研究。
3、繼續(xù)做好各級各類課題的申報、立項、管理和特色科研成果的推廣工作,做好區(qū)級課題的結題鑒定工作。(注:市教科所每年11月份的第三個星期受理立項,每年6月、11月份的第三個星期兩次受理結題)
4、9月份召開全區(qū)第二屆教育科研會議,總結三年來我區(qū)教科研工作的經驗,表彰在教科研工作中做出優(yōu)異成績的單位和個人,修訂《濟陽區(qū)教育科研課題管理辦法》,討論《濟陽區(qū)教育科研成果獎勵條例》等。
科室上半年工作總結6
xx年上半年,在院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報。
(一)認真學習各20xx醫(yī)院科室上半年工作總結項規(guī)章制度,確保ct設備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的`。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少學到習最網小。
(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務質量
根據說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現(xiàn)與國內知名學者及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設備主動開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重新構建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間?剖胰w職工主動參加院內外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益,
我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9。6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
科室上半年工作總結7
20xx年上半年以來,我科在院部各級領導的正確帶領及關懷下,科室所有醫(yī)務人員不斷努力、刻苦鉆研,再次為我科室取得了重大成績。
1、 科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照二級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質量準確度。
2、 取得成績
在這半年中,我科門診量達15000余人,收入住院達600余例,患者住院期間,做到了入院時:全面查體,詳問病史,安排住院,嚴格用藥; 住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家; 出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘.使得患者治愈率達90%以上,并無醫(yī)療投訴案例,未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例,科室所有醫(yī)護人員在平凡的崗位上盡職盡守,恪守醫(yī)德。
3、存在問題
上下班交接內容不完善,得過且過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。
4、下半年展望
注重人才隊伍建設,我科在院長的.領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng),利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強,并不斷派送醫(yī)務人員外出進修。
總之,回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
科室上半年工作總結8
按照20xx年市文化中心籌建竣工、投運時序和總體要求,我們突出重點、狠抓進度、形成合力,扎實有效推進各項籌建工作。上半年重點做好了以下幾項工作:
一、上半年完成項目
完成中心物業(yè)的招標和物業(yè)公司的早期進駐。
完成商業(yè)街第一次整體拍租。
完成3家通信運營商合作意向洽談。
完成博蘇堂重新設計工作,并移交建設局招標。
完成各場館導視系統(tǒng)數(shù)量及內容的確認。
完成圖書館視聽室聲學設計合同的簽訂,出臺設施設備采購清單、聲學設計方案,目前已完成專家論證。
完成博物館、美術館信息化建設專家合同簽訂,出臺了信息化建設方案。
對保利影城召開3次建設方、施工方、使用方、設計方等技術交底會,對相關強弱電、暖通、放映窗口、隔聲等36條整改意見進行對接、整改。
二、存在問題分析
1、排查與落地問題。文化中心籌建中涉及到整改意見多、解決難度大、協(xié)調面廣等問題,如何及時排查出問題、妥善處置好問題、跟蹤到底解決好問題,成為難中之難。
2、規(guī)范與效率問題。規(guī)范與效率本身就是工作推進中的一把“雙刃劍”,也是一對“矛盾體”。如何在復雜的籌建工作中運用好規(guī)范機制來實現(xiàn)工作成效最大化,成為提升文化中心籌建工作的關鍵。
3、后臺與中心問題。在目前的`籌建過程中,后臺與籌建組以及中心與籌建組能基本實現(xiàn)無縫對接,運轉機制良好,但是如何建立后臺與中心的無縫對接成為推進工程成效的關鍵點。
三、下半年工作打算
1、做好物業(yè)公司人員進場計劃、中心交付驗收、物業(yè)公司考核、各單項管理方案(包括:工程、保安、保潔、食堂、會務、車輛管理、消防管理、開業(yè)保障等)工作,確保文化中心圓滿綻放。
2、做好對保利影城、餐廳、導視系統(tǒng)、電梯、通訊、物業(yè)用房、場館LOGO、中心廣場電子屏、大劇院票務中心等工程推進。
3、做好商業(yè)街的拍租、圖書館視聽室、博物館美術館信息化等項目建設。
科室上半年工作總結9
20xx年上半年在院領導及相關科主任的大力支持下,醫(yī)務科根據年度工作計劃以提高醫(yī)療質量為主題,督促醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,防控醫(yī)療隱患,規(guī)范醫(yī)療行為等方面開展工作。現(xiàn)匯報如下:
一、 醫(yī)療質量管理
醫(yī)務科上半年把嚴抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務,經過上半年的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫(yī)療質量:醫(yī)務科根據年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫(yī)院關于進一步規(guī)范我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫(yī)院轉院補充規(guī)定》及流程;制定了《新技術新項目引進開發(fā)工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制工作的落實。完善了醫(yī)療質量控制體系,加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。
2、加強環(huán)節(jié)質量管理:為了提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,結合我院的實際情況,主要抓了幾方面的工作:
。1)首診負責制;
。2)通過每周科主任查房、科室臨床病例討論,完善住院病人的三級查房,疑難病例討論制度的落實;
。3)加強臨床安全用血的管理,為確保用血安全,醫(yī)務科上半年2次組織婦產科、外科、手術室、化驗室等科室負責人討論臨床用血各個環(huán)節(jié)安全。
。4)通過每周科室臨床病例討論,提高臨床醫(yī)務人員醫(yī)療水平、促進醫(yī)務人員對危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識;
(5)急診會診、院內會診必須按時間要求到位,通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到。
3、規(guī)范電子打印病歷管理,提高病歷書寫質量:根據《河南省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷的書寫加強了檢查力度,醫(yī)務科每周對運行病歷進行檢
查,根據電子病歷書寫中存在的問題,通過與科主任進行溝通,科室晨會進行通報,相關醫(yī)師進行講評。同時每月由各科質控人員、醫(yī)務科對運行病歷進行抽查,每月對終末病歷進行考評,其考評結果納入醫(yī)療質量考核。在各臨床科室與醫(yī)務科的共同努力下,我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。
。1)加強醫(yī)療安全教育,針對我院存在的`醫(yī)療安全問題,醫(yī)務科劉武科長于今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫(yī)、技人員進行了醫(yī)療安全培訓,詳細分析我院醫(yī)療安全存在問題,尤其對我院典型醫(yī)療糾紛案例進行解析及應如何避免進行培訓;
。2)為了增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識,醫(yī)務科要求各臨床科室、醫(yī)技科室、社區(qū)中心針對自己科室存在安全隱患認真查找,采取何種措施進行防范寫出來,并于4月30日之前上交了醫(yī)務科。
。3)從控制醫(yī)療缺陷入手,在上半年加強了對危重患者管理,即接到科室上報信息后,主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,上半年組織大會診5次,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業(yè)務院長主持、醫(yī)務科召集醫(yī)、技主任就急診會診問題召開了專題會議,強調了會診要求,并規(guī)范會診及被會診醫(yī)師的要求。
。4)、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:醫(yī)務科加強對病情告知的督查力度,規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內容,如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書,高風險孕婦產前診斷檢查告知,孕期醫(yī)學保健知情告知,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時,必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。
3、根據《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術分級管理要求》,為了保障手術安全,提高醫(yī)療服務質量,醫(yī)務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位;降低了手術風險,確保了手術安全。
4、開展臨床路徑管理,規(guī)范診療行為:根據上級精神,制定了我院臨床路徑管理辦法,現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例5個病種:腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產、新生兒黃疸。此方面的工作有待進一步規(guī)范
5、制定了鄭州大橋醫(yī)院10年建設規(guī)劃;分別從醫(yī)院科室設置,床位數(shù)量、業(yè)務開展、設備、人員結構以及分三年、五年、八年達到的目標進行規(guī)劃。
三、存在問題
1、醫(yī)療安全還存在許多隱患:如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印,上級醫(yī)師審核簽字不及時,未能嚴格遵守首診負責制等14項醫(yī)療核心制度。
2、新技術、新項目開展不到位:今年計劃內科開展哮喘的規(guī)范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產兒4種新技術、新項目,目前內科、外科所承擔項目還沒開展。
3、基礎醫(yī)療水平須進一步提高,特別是社區(qū)醫(yī)療工作需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、下半年要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。醫(yī)務科分為病房特檢組、門診社區(qū)組分別進行管理,加強不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。重點做好三個方面:一是各科室崗位責任制落實情況的考核;二繼續(xù)加強醫(yī)療文書書寫質量的指導和考核,開展好每季住院病歷互評活動;三是以構建和諧醫(yī)患關系,營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓與考核。
2、繼續(xù)檢查督導落實大橋醫(yī)院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協(xié)作、多科室之間會診。將醫(yī)學理論與臨床實踐有機結合,培養(yǎng)臨床醫(yī)師臨床思維能力,也是促進他們自身水平和能力的提高。
3、醫(yī)院在發(fā)展,規(guī)模在擴大,不僅量在增加,也要有質的提升,各有關科室應按照年初計劃積極開展新技術、新項目,必要時可集中科內的人力、物力及病例資源。對于高難度、突破性的新技術、新項目可借助外力實施。科室要有長遠的發(fā)展規(guī)劃,開展新技術、新項目不但要“求新”,而且要力爭“做久”,和注重培養(yǎng)新人,達到盡快掌握和常規(guī)應用的目的。
4、社區(qū)加強基礎醫(yī)療工作,主要采取如下措施:
。1)繼續(xù)加強幫、扶、帶教學查房工作,大橋醫(yī)院負責東風路園田社區(qū),棉紡路社區(qū)負責林山寨社區(qū);
。2)醫(yī)務科每周2次到社區(qū)參與科主任查房或組織臨床病例討論,提高社區(qū)醫(yī)師診治水平;
(3)按計劃做好每月一次臨床專業(yè)知識培訓;
。4)認真做好每月1次大橋醫(yī)院組織醫(yī)療質量檢查檢查,對檢查出的醫(yī)療質量問題及時反饋,指導,幫其改正落實。
醫(yī)務科
科室上半年工作總結10
本學期在校長的正確領導下, 在各部門的協(xié)作和全體老師的大力支持下,教科室順利完成工作計劃,取得較好成績。具體回顧如下:
。ㄒ唬┝⒆阏n堂,狠抓教學研究。
本學期以南山區(qū)語文、數(shù)學課堂教學比賽為契機,大力推進青年教師課堂教學水平的提高。為參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽,語文組進行了學校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎上,各年段推選出優(yōu)秀課進行交流;在年段優(yōu)秀課的基礎上,再次選拔,推出參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽的老師。針對參賽課,語文組通力合作,組織多次研討;學校請來名師聽課指導,修改教案;參賽的李楠老師全情投入,前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現(xiàn)佳,獲得南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽三等獎。通過這次參賽,不僅參賽老師的教學技能提升大,也讓語文組全體老師收益頗豐。
數(shù)學組的課堂教學比賽是從參加片區(qū)比賽開始的。在小組報名的基礎上,結合課堂教學,推選出參賽老師。在數(shù)學組的集體研討后、學校請名師指導,參賽的張香蓮老師多次試講,終于在片區(qū)比賽中取得優(yōu)勝,最后在南山區(qū)的決賽中取得一等獎的好成績。使學校連續(xù)兩屆獲得南山區(qū)數(shù)學課堂教學比賽一等獎的好成績。通過這些比賽,我們總結出要想獲得教學比賽好成績,參賽老師的`全情投入是基礎,名師指導,反復錘煉是保證。
。ǘ閷W校兩個評估做好準備
本學期教科室順利完成了“創(chuàng)建深圳市綠色學校”評估的資料準備工作。在發(fā)揮各部門的只能作用和全體教師的集體協(xié)作下,順利完成了學校創(chuàng)綠評估的準備資料。積極參與“規(guī)范化學校評估”的資料準備和學校網站建設,為學校順利通過評估做出了努力。
。ㄈ┱J真落實校本培訓計劃
本學期認真落實南山區(qū)現(xiàn)代教育技術培訓計劃并圓滿完成;還進行了教師書法培訓和教育家思想座談;加強教研組的研討,實現(xiàn)教學研訓一體化。
。ㄋ模┚庉嫿虒W成果
在課堂教學研究的基礎上,編輯了《優(yōu)秀教學案例集錦》、《優(yōu)秀教學反思》、《優(yōu)秀教育案例集錦》、《優(yōu)秀班主任工作論文》等教育教學成果
需要改進的地方:
1. 加強小課題研究,強化課題研究成果。
2. 加強教師撰寫教學反思、教學案例和教育案例的過程性指導,提高教師成果表達水平。
科室上半年工作總結11
20xx上半年年,辦事處教委教科室工作按照盛市、縣教育科研工作重點和省市縣關于進一步加強教育科研工作的意見,圍繞全縣教育工作的重點,以優(yōu)化過程管理和推廣優(yōu)秀成果為抓手,落實縣科研計劃中提到的五大體系建設,加大了教育科研工作力度,充分發(fā)揮了教育科研在學校發(fā)展和教師成長中的重要作用,現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、成功承辦了山東省教育科研工作現(xiàn)場會。
20xx年3月15日,山東省教育科研現(xiàn)場會在我縣順利召開 。
省教育廳黨組成員、總督學孟慶旭,省教育廳教科所所長亓殿強親臨現(xiàn)場指導,市教育局副局長杜以堅,縣委書記孫豐剛,縣委副書記、縣長任慶虎,副縣長宋玉智,縣政協(xié)副主席、教體局局長王景光等領導陪同。
與會領導先后參觀了我街道教委依托一小的成果展示現(xiàn)常與會領導詳細翻閱了教育科研檔案、教學共同體建設、學生實踐作業(yè)等材料,對我街道依托教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定,一致認為,我街道教育科研工作做得扎實、有效,過程規(guī)范、流程科學、材料豐富、內容真實、效果明顯,較好地實現(xiàn)了區(qū)域資源利益共享,促進了教育科研工作的整體均衡發(fā)展。
二、縣“主導課題研究”項目推進現(xiàn)場會在臨沭街道召開
3月23日,全縣“主導課題研究”項目推進現(xiàn)場會在我街道第一小學勝利召開?h教體局黨組成員宋振杰,縣教科室主任張銳親臨現(xiàn)場指導,街道教委主任李雨同志陪同。
與會領導參觀了臨沭街道教委的主導課題(基于教學共同體教師專業(yè)化發(fā)展體系的研究)成果展示現(xiàn)常與會人員集中參觀了我街道教育科研成果展示圖版,對我街道健全教育保障體系,優(yōu)化教育科研管理,提高課題研究質量,建立成果推介體系,增強成果應用價值給予了高度評價。隨后,與會人員深入到四個教學共同體布置的三個展室,與會領導詳細翻閱了教育科研檔案、教學共同體建設、學生實踐作業(yè)等材料。各校業(yè)務校長及教科室主任對我街道依托教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定,一致認為,我街道教育科研工作做得扎實、有效,過程規(guī)范、流程科學、材料豐富、內容真實、效果明顯。尤其“小學教學共同體”的做法,讓與會領導很是稱道,它均衡了師資,縮小了城鄉(xiāng)教育發(fā)展之間的差距,讓優(yōu)質教育的陽光惠及了廣大農村孩子,促進了教育公平、均衡發(fā)展。有效地促進了農村學校和師生的共同發(fā)展。
街道教委圍繞“教學共同體建設促進教育均衡發(fā)展”主導課題的操作作了典型經驗介紹,縣教科室就即將啟動的教育科研面對面活動作了部署安排?h政府教育督導室副主任宋振杰在會上強調:要深刻領會召開這次全縣項目推進會的意義,充分認識主導課題在學校發(fā)展中的價值,進一步創(chuàng)新性的開展落實好教育科研工作。
此次會議,借全省教育科研工作現(xiàn)場會的東風,促進了全縣各校主導課題的確立。為下一步縣教科室組織的“教育科研面對面”工作奠定了基礎同時對我縣其他兄弟學校和單位就主導課題的選題、研究、推介等進行了實地的面對面的指導和交流。會議的召開有力地促進了全縣主導課題研究的蓬勃開展,實現(xiàn)了縣域內教育科研的資源共享,對于全縣教育科研工作的優(yōu)質高效運行和整體均衡發(fā)展具有積極的推動作用。
縣教科室全體人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教委教研室主任、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)初中、縣直各學校、駐城小學的業(yè)務校長、全體教科室主任等共100余人參加了此次會議。
三、按照日程參加了教育科研面對面活動。
4月25日至28日,在第五共同體的石門教委、店頭教委、臨沭街道教委、大興教委、進修學校、臨沭街道二孝縣府托兒所進行了科研面對面活動。
在參加活動前期,我們要求街道九處完小的九個課題負責人對課題材料的匯報進行了精心準備。要求他們把匯報材料的電子稿發(fā)送到街道教科室信箱,由承擔過市縣級課題的負責人對其材料進行修改、完善,直至文通字順,符合縣教科室要求的思路,才得以罷休。
我們在每個單位活動半天,活動分為三個階段:學校介紹教科室建設和重視教育科研的措施、參觀教科室檔案管理;主導課題介紹,現(xiàn)場進行點評交流;縣級以上課題負責人介紹課題研究情況、現(xiàn)場查閱過程材料、與骨干教師就課題研究進行點評、交流,現(xiàn)場互動。
縣教科室人員和第五共同體的5位教科室主任一起對教師的課題研究進行分析、點評、指導。
此項活動的開展有效地解決了教科室主任的培訓問題,以現(xiàn)場的指導和參與提高其管理和課題指導能力,針對教師的課題研究開展的現(xiàn)場點評、交流,使得教師能夠清晰把握課題研究的重點和思路,解決了課題研究過程落實不到位,效果不明顯的問題。
四、送審12月份上報、并審批的市、縣級課題立項評審書和課題實施方案。
做好了兩個市級課題、三個縣級課題的開題報告工作,邀請縣教科室張主任、丁老師蒞臨指導。
五、七個縣級課題順利通過評審
經過一年多得努力,在縣教科室領導的指導下,我街道七個縣級課題順利通過結題。
六、 召開課題推廣報告會
為使課題研究成果盡早應用到教學中,10月下旬,臨沭街道教科室在寨子完小和周莊完小召開課題推廣報告會。
在寨子完小,(激發(fā)小學生課外閱讀興趣之策略研究)課題負責人王麗老師就該課題在本班取得的實驗成果做了詳細介紹,此成果目前已經在該校推廣,全校語文教師分別采用小學中段的“借助故事”、“樹立榜樣”策略激發(fā)學生閱讀興趣;小學高段的“行之有效的閱讀方法”等策略引導學生閱讀課外書籍。在周莊完小,該校主導課題(培養(yǎng)學生自主修改作文能力的探索與研究)負責人李方麗作了典型發(fā)言,向與會領導和老師詳細介紹了該項課題研究的內容、方法、研究成果以及實際操作注意事項,受到老師們的`一致好評,會議決定該課題研究成果向全校推廣。該項研究針對當前小學中普遍存在的作文難、批改難的現(xiàn)實問題,采取新的批改方式讓學生自主修改作文、積極主動參與到作文的修改和批改中去。
成果推廣會的召開,必將進一步推進該街道的各項課題研究進程,并將調動廣大教師參與教育科研的積極性,促進該街道教學改革再上新臺階。
七、 立足教師教學實際,組織青年教師申報縣級個人課題
“課題研究要立足于學校實際、學生實際,更要立足于教師實際”。根據這樣的導向,我街道完小共申報三項縣級課題,分別是山西完小張曉麗老師的(小學數(shù)學提高學生口算能力的研究),周莊完小班曉艷老師的(小學數(shù)學教學中課堂提問的有效性研究)和高磊老師的(小學數(shù)學中游戲教學的探究與實踐)。
八、 實施“結對子”工程,有序開展縣級課題的開題工作
一接到課題立項的通知,我們就召開教科室主任及課題負責人會議,要求教科室主任制定課題開題程序,新立項的三個課題在已經結題的課題負責人的引領下,撰寫課題開題報告。
開展課題研究調研工作
為將去年立項的三個縣級課題,兩個市級課題的研究工作落實到位,我們于10月中旬對四個課題進行了調研,調研中發(fā)現(xiàn)大部分課題能按課題實施計劃,有條不紊的開展研究,但是也有部分課題研究存在華而不實的現(xiàn)象,課題立項后,沒有對課題的研究工作制定詳盡的落實計劃,待到調研時,手忙腳亂,材料放得亂七八糟。針對這一實際情況,我們隊課題負責人提出了調整意見,要求其盡快投入到課題研究中去。
回顧一年的工作,有喜有憂,喜的是各項工作能夠保質保量的圓滿完成,憂的是下一步教科研工作的難度將進一步加大,一方面完小教師年齡偏大,搞科研課題的積極性不高,另一方面還有相當一部分教師仍然感覺科研課題高不可攀,跟不上時代的步伐。但是,我們的工作將仍然保持高昂的情緒,將縣教科室布置的任務落實到位!
九、其他工作
1、做好了下半年市級課題的立項工作,街道教委李貞軍老師申報市級課題(小學低年級寫字教學研究)
2、認真貫徹縣教科室工作計劃精神,對教科研檔案材料進行了整理入檔。
科室上半年工作總結12
今年以來,文化藝術科全體人員,圍繞全年工作大局,按照局領導“瞄準主攻方向,突出工作重點”的總體要求,堅持高質量、高效率的工作目標,創(chuàng)新工作機制,突出服務實效,以有力的舉措,扎實的工作,圓滿完成了上半年各項任務。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、激發(fā)活力,精心實施,夯實各項工作基礎
(一)立足新起點,推動公共文化服務建設新跨越。
1、有序推進國家級示范區(qū)創(chuàng)建工作。在成功創(chuàng)建省級公共文化服務示范區(qū)基礎上,積極隨同大市創(chuàng)建國家級示范區(qū)。4月、7月分別完成了對市的創(chuàng)建調研及中期督導工作。一階段來,我市創(chuàng)建工作的資金投入、組織保障得到強化,硬件建設、管理水平有了提升,得到領導的充分肯定。圍繞創(chuàng)建要求及專家督導意見,向全市各鎮(zhèn)(街道)及相關單位發(fā)出我市創(chuàng)建工作中期督導的情況通報,明確要求解決問題,整改不足,落實舉措完成下階段重點任務;積極引導有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位調整思路,扎實推進。
2、延續(xù)鎮(zhèn)村文化建設熱潮。一是完善鎮(zhèn)級文化中心建設。以示范區(qū)創(chuàng)建為動力,形成全市比學趕超的良好氛圍,在90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達標建設基礎上,鎮(zhèn)級文化中心的建設標準和管用水平不斷提升。新莊街道已完成文化中心陣地規(guī)劃,新建鎮(zhèn)有效整合利用企業(yè)資源,完善陣地。楊巷、高塍積極規(guī)劃新建現(xiàn)代化的鎮(zhèn)級文化服務中心,整體達到鎮(zhèn)級文化中心高標準、高水平建設。二是村級工程建設不斷深入。通過20xx年的探索實踐,全市有97個村(社區(qū))建設達標,優(yōu)質高效。3月底成功召開新一輪全市村級工程現(xiàn)場會,進行現(xiàn)場觀摩、學習與總結。五個鎮(zhèn)村(社區(qū))單位進行現(xiàn)場交流,創(chuàng)建經驗各具特色。會議推舉創(chuàng)建典型,推廣成功經驗,查找存在問題;增強了該項工作的推動力和影響力,促進各級高度認識與重視,成為新一輪建設的有力舉措。藝術科認真制定村(社區(qū))文化服務陣地設施設備新要求,統(tǒng)一規(guī)范,標準化引領。20xx年有116個村(社區(qū))申報在建。
。ǘ┱腺Y源,搭建文化惠民服務新平臺。
1、文化志愿服務活動全面啟動。調動全市各類公共文化資源,創(chuàng)新啟動“文化使者,點亮幸福生活”文化志愿服務活動。以大講堂、大舞臺、大展臺為主要形式,以文化志愿者為骨干力量,廣泛開展文藝演出、藝術培訓輔導、展覽展示、公益放映等內容豐富的惠民活動,多項目、多類型、多樣式滿足百姓文化需求。貫穿全年組織實施,打響文化志愿服務品牌。
2、文化區(qū)域互動再掀惠民高潮。整合利用多種特色文藝資源,創(chuàng)新實施20xx文化區(qū)域互動,突出一個平臺,按需配送,多樣服務。文藝科突出常規(guī)工作創(chuàng)新做,重點工作全力做的理念,在互動組織機構健全,運行機制成熟的良好基礎上,對互動實施方案及首場啟動演出、第一階段演出計劃、節(jié)目初審等各項工作作了整體統(tǒng)籌,5月6日,在周鐵鎮(zhèn)沙塘港村隆重舉行了啟動儀式暨萬石鎮(zhèn)首場演出。全體同志赴各個演出點,抓過程,抓質量,抓安全;傾力傾為。目前,9個鄉(xiāng)鎮(zhèn),錫研會、義工演出隊等6個民間團隊于第一階段5、6兩月順利完成演出71場,受眾達14余萬人次。
。ㄈ┚慕M織,豐富各類特色活動新樣式
組織舉辦“天驕之夜”迎春晚會,“陽羨之春”新年音樂會,豐富文化惠民活動載體,彰顯文化活動魅力。全力會同圖書館組織“全民閱讀手拉手春風行動”現(xiàn)場會節(jié)目匯演、20xx全民閱讀主題活動啟動儀式,亮點紛呈。認真組織素食節(jié)”開幕式文化活動,調動社會資源、民間團隊,組織舞臺演出、特色文藝迎賓展示,彰顯地方特色。全程統(tǒng)籌保障首屆中國梁祝戲劇節(jié)工作,尤其是開閉幕式的策劃實施,效果突出。
二、持之以恒,務求實效,努力將各項工作向縱深推進
(一)精心組織實施第二階段文化區(qū)域互動活動。圍繞全年百場目標,深入推進文化區(qū)域互動。統(tǒng)籌調度好第二階段演出,繼續(xù)利用有效資源對互動節(jié)目進行優(yōu)質輔導和服務。利用七、八兩月雙開場形式,推動群眾文化活動新高潮,營造城鄉(xiāng)公共文化服務廣泛參與、共建共享的良好氛圍。協(xié)調各鎮(zhèn),注重送演出到偏遠地區(qū),惠及更多的鄉(xiāng)村百姓。計劃9月上旬舉辦年度文化互動總結表彰會。
。ǘ┰鷮嵱行七M村(社區(qū))文化服務標準化提升工程。進一步發(fā)揮科室職能作用,以“三導”為推動。引導各地整合利用,共建共享的創(chuàng)建理念;強化“六個有”標準,督導村(社區(qū))文化標準化、規(guī)范化建設;統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源共用,做好“六個有”業(yè)務輔導及保障。以“三抓”促實效。抓陣地,引導建好設施,突出“管”的理念和“用”的特色;抓隊伍,進一步發(fā)展壯大鄉(xiāng)村文藝團隊,充分發(fā)揮村(社區(qū))文化輔導員、文藝骨干、文化志愿者的引領作用。抓活動,大力開展村(社區(qū))文化活動,推動一村(社區(qū))一特色的.文化服務新格局。確保年度工作務實高效,圓滿完成。
(三)創(chuàng)新籌劃舉辦市第七屆社區(qū)文化藝術節(jié)。傳承文化活動品牌,創(chuàng)新舉辦兩年一屆的市第七屆社區(qū)文化藝術節(jié)。首先是項目設置的創(chuàng)新。今年將以廣場文藝、社區(qū)故事會、優(yōu)秀“社區(qū)文化輔導員”評選、少兒書畫聯(lián)展、百場文化志愿活動進社區(qū)為主要活動載體,形式貼近社區(qū),貼近百姓生活。其次是組織形式的創(chuàng)新,由基層選拔,層層推薦,月月互動,三級聯(lián)動。尤其是廣場文藝形式的拓展,對接上級賽事,規(guī)范操作;同時將以丁蜀、張渚等基礎好、實力強的鎮(zhèn)為分賽區(qū),引導全市社區(qū)文化建設的良好氛圍。再是舉辦實施時間上突破原有集中展示的模式,以跨度長、參與廣、內容新為主要特色,努力使本屆活動組織化、規(guī)模化、多樣化,特色化。
科室上半年工作總結13
今年上半年,文化市場綜合執(zhí)法大隊在局黨委、行政的正確領導下,直面問題,端正作風,積極作為,扎實推進行政審批提速增效,全力化解行政執(zhí)法難點問題,為建立健全現(xiàn)代文化市場體系做出了新的貢獻。
一、扎實推進行政審批提速增效。重點在“簡”、“放”和“快”上做文章,一是進一步簡化行政審批程序。加大對窗口的授權力度,對書報刊、復打印、營業(yè)性演出等審批簡化領導審核環(huán)節(jié),實行窗口直接審批辦理,將網吧設立前強制公示改為自愿申請行政指導;二是降低市場準入門檻。對行政審批事項進行重新梳理,廢止影響行政審批的各種“土政策”,做到“法定之外無審批”。三是提高行政審批速度。主動壓縮審批時間,將限時辦結時間由原定7個工作日進一步縮減為3個工作日。
二、全力化解行政執(zhí)法難點問題。上半年,文化市場綜合執(zhí)法大隊在做好日常巡查工作的同時,先后深入開展寒假期間網吧專項整治行動和“護苗20xxx”專項整治行動等集中整治行動,共立案處罰文化市場經營行為4起,收繳各類非法出版物3000多冊,取締無證出版物攤販3家,無證歌舞娛樂場所1家。除此之外,還聯(lián)合公安、市場監(jiān)督等機關對市融達小商品市場無證歌舞娛樂場所50余家進行關停整改,經過兩個月的不懈努力,該市場所有各家無證歌舞娛樂場所均整改到位,文化窗口按照規(guī)定對上述各家依法辦理《娛樂經營許可證》,這一歷史遺留問題終于得到妥善解決。
三、積極實施文化市場惠民舉措。網吧新政在年初實施以來,我們立即按照上級精神,快速出臺網吧新政實施細則,并在第一時間通過召開行業(yè)會議和網上公布等多種方式,積極宣傳網吧審批新政,方便辦事群眾;網吧行業(yè)轉型升級是大勢所趨,我們還聯(lián)合網吧行業(yè)協(xié)會向行業(yè)業(yè)主宣傳外地先進經驗,推動業(yè)主積極轉變思路,向高端化、規(guī);⑿蓍e化方向發(fā)展。今年上半年,我市已經先后有十幾家網吧向更高級的網咖方向發(fā)展。除此之外,我們還積極與公安、電信等部門合作,免費為網吧業(yè)主接入視頻監(jiān)控線路,有效地降低了網吧業(yè)主負擔。
半年來,文化市場綜合執(zhí)法大隊團結奮斗、開拓創(chuàng)新,在“掃黃打非”、安全生產和依法行政等方面也取得了突破。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還有很多地方需要規(guī)范、推進、提高:一是權力監(jiān)督制約機制還存在漏洞,許可與執(zhí)法之間還沒有形成有效的監(jiān)督制約關系。二是政社分離工作還有待加強,以政代社現(xiàn)象還不同程度地存在。三是全覆蓋的執(zhí)法監(jiān)管體系尚未建立,執(zhí)法工作更多地還是處于網吧和歌舞娛樂場所等領域。
四、下半年工作思路
下半年,文化市場綜合執(zhí)法大隊將繼續(xù)深入實施文化市場審批與執(zhí)法提升年行動,依托健全制度、依法行政、全面監(jiān)管等舉措全面推動我市文化執(zhí)法工作再上新的臺階。
1、進一步完善監(jiān)督制約機制。按照“三定方案”要求,對權力進行重新梳理,全面落實好已有的監(jiān)督制約制度,找出執(zhí)法和審批過程中還可能存在的風險點,通過執(zhí)法與許可互相家督和大隊內部合理分工等舉措全面堵塞漏洞,建立起更加完善合理的監(jiān)督制約機制;堅持有所為有所不為原則,進一步推進政社分離工作,探索建立行業(yè)協(xié)會獨立運行機制;完善重大案件和重大事項協(xié)商制度,防止權力過分集。
2、進一步推動依法行政工作。以市委、市政府推動全面清理市級行政權力建立權力清單工作為契機,制定和公布各類文化市場違法違規(guī)情況處罰標準,規(guī)范自由裁量,完善案卷保存?zhèn)浒钢贫群蛨?zhí)法信息公開制度;加強透明化建設,依靠裝備投入,嘗試加強執(zhí)法全過程記錄工作,以防止出現(xiàn)有案不立,重案輕立現(xiàn)象發(fā)生;理清與公安、市場監(jiān)督等單位交叉權力的邊界問題,做到不越位,不缺位,真正建立起遇到問題有人牽頭有人配合的良好局面;暢通舉報投訴渠道,最大限度地防范和消除文化行政審批中存在的“灰色地帶”,進一步提升文化行政服務的公信力。
3、進一步實現(xiàn)監(jiān)管完全覆蓋。通過近幾年的'努力,我們逐步建立健全了日常巡查與集中整治相互集合的監(jiān)督執(zhí)法舉措,文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的常態(tài)化已經得到實現(xiàn)。但是,文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的全面覆蓋工作還有待加強,網絡文化、廣播影視等領域執(zhí)法還沒有實現(xiàn)較大的突破。今后,我們在繼續(xù)在網吧、歌舞娛樂場所等領域持續(xù)營造嚴查違法經營高壓態(tài)勢的同時,采取外出學習考察,加強內部培訓,引進相關人才等舉措,嘗試在網絡文化等領域有所作為,真正建立文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的全覆蓋。
科室上半年工作總結14
今年上半年,圍繞年度發(fā)展目標,招商科進一步加大工作力度,大力宣傳推介街道區(qū)位、資源、產業(yè)優(yōu)勢,積極洽談和引進項目,突出生態(tài)發(fā)展,促進產業(yè)升級,各項工作取得較好成效。
一.上半年工作情況
1.項目引進數(shù)量質量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個,其中簽約項目7個,領照項目11個。與去年同期相比,引進項目數(shù)量增加了5個,投資總額也有大幅度增加?剖覍π麻_工的港機項目及時做好了項目基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其盡快投產、產生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規(guī)劃的服務和跟蹤。在這里我們需要說明的是,雖然投資總額增幅明顯,但由于開發(fā)區(qū)的協(xié)同作用,實際操作中用地類生產項目相對減少。對此,招商科采取多引進高質量、低耗能、無污染的企業(yè),入駐龍安小微創(chuàng)業(yè)中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業(yè)),這樣反而在不利的情況下創(chuàng)造出更有利的發(fā)展前景。招商科在引進項目的同時,更加關注項目的質量,也為項目更好的發(fā)展提供開闊的空間和盡心的服務,幫助企業(yè)能夠從打好基礎出發(fā),穩(wěn)定的逐步成長起來。希冀這樣高質量的企業(yè)會為龍?zhí)督值缼矶喾矫娴挠欣绊,如增加就業(yè)機會,引進高水平人才,培養(yǎng)更多的人才等。
2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執(zhí)行額810萬美元,完成目標任務的54%;其中離岸執(zhí)行額累計完成791萬美元,完成年度任務的65.92%,進展有序。上半年,我街道在面臨服務外包企業(yè)訂單縮水的境況下,深挖服務外包潛力,加大服務外包企業(yè)工作力度,使東澤船廠、歐薩斯能源等企業(yè)找到了新的服務外包工作突破口。招商科在和企業(yè)的溝通中,了解了企業(yè)面臨的'困難,我們盡所能的幫助企業(yè)協(xié)調解決問題,做好服務。
3.積極開展工商注冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區(qū)和企業(yè)進行工商注冊服務以及后續(xù)跟蹤服務。同時,科內工作人員積極參與和協(xié)助三項整治無證照經營統(tǒng)計工作。到目前為止,已對各村居企業(yè)進行了全面的無證照經營統(tǒng)計,充分做到“消減往年存量,遏制今年增量”。專項招商方面,截止到六月份已完成水一方生態(tài)休閑旅游區(qū)四個項目的招標工作,其中三個項目已經簽約并進入項目前期調整運營,一個項目正在公示并將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時,先期項目即可為游人提供相關服務。相關細節(jié)不一一闡述,招商科組織了每一場招標評定會,為龍?zhí)督值浪环缴鷳B(tài)休閑旅游區(qū)建設做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔指定項目后,繼續(xù)做好相關監(jiān)督管理工作,為水一方更好的發(fā)展做好后續(xù)維護工作。
二.下半年工作打算
1.追求實效,確保全年目標任務完成
在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上,針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),全力攻堅、有效推進,確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面,強化服務外包指標進度。從目前情況看,服務外包指標處于有序推進中。下一步,將積極加大工作力度,認真走訪企業(yè),加強聯(lián)系溝通,力爭年底指標有較大突破。另一方面,做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾,確保完成全年任務。
2.再接再厲,深化前期招商活動成果
通過水一方招商等一系列招商活動,獲得了一批項目信息,推進了一批項目。下一步將鞏固并擴大前期招商活動成果,進一步加強項目對接與推進,做好項目后續(xù)推進工作。一方面,進一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機,集中精力搞好水一方各項目建設工作,同時借鑒多方經驗,開拓新的旅游項目,進一步引導有能力的項目投資方在旅游區(qū)建設和發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。另一方面,進一步強化招商聯(lián)系。進一步探索合作模式,細化合作細節(jié),鞏固與深化同專業(yè)機構合作的深度與廣度。最重要的,不斷在實踐中總結經驗,創(chuàng)造出屬于水一方獨有的休閑旅游文化,為打造出棲霞區(qū)乃至南京市重點旅游景點做出努力。
3.加快步伐,更大力度推進重點項目
加快重點項目推進步伐,強化企業(yè)協(xié)調服務,推動項目加快發(fā)展。一是加強重大項目推進力度。著力推進江蘇金箔文化產業(yè)園、南京龍安創(chuàng)業(yè)中心等項目。下大力氣解決項目推進過程中的困難,確保項目按期推進。強化分類,將項目分為三類,一類為重點推進,二類為加快推進,三類為持續(xù)推進。按照項目分類更全面的分析項目內容,更系統(tǒng)有效的解決產生的困難和問題。二是梳理引進重點項目進度。上半年街道共引進重點項目18個,目前已對1月、2月、3月引進的重點項目推進情況進行梳理,下一步將逐月對引進的重點項目進行回頭看,深入了解項目推進中的問題,確保項目實實在在落地、發(fā)展。做好項目后期跟蹤,保持企業(yè)聯(lián)系,相互溝通,加快推進進度。三是強化項目服務與協(xié)調。加強與資產、國土、工商等部門聯(lián)系和溝通,建立重點項目推進工作聯(lián)系機制,從細微處著手,做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要,招商科定期保持聯(lián)系,了解相關部門管理變動,及時銜接溝通,保證完成基礎指標任務的基礎上,及時完成新的工作任務。
科室上半年工作總結15
法規(guī)宣教科在局黨組的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下,在各科室、站、所的大力支持、配合下,各項工作取得了一定成績。
一、國土資源宣傳工作
根據市局的統(tǒng)一安排,4月22日,在新世紀廣場進行了由市土地協(xié)會及各分局等單位進行的地球日的.宣傳,今年是第42個“世界地球日”,地球是人類共同的母親,也是人類能夠生存的唯一樂園。當場發(fā)放宣傳材料100余份,參觀者對國土部門高度重視世界地球日,喚起人類愛護地球、保護家園意識,促進資源開發(fā)與環(huán)境協(xié)調發(fā)展圖片展覽宣傳,表現(xiàn)贊賞。
二、國土資源法制工作
認真宣傳國土資源管理法律、法規(guī),依法建章立制,嚴格執(zhí)行國土資源法律、法規(guī),法制工作取得一定成績。今年上半年,辦理行政復議案件1件,申請人已撤回申請,市政府已下裁定。辦理應訴案件1件,原告已撤訴,xx區(qū)人民法院已下裁定。配合市局法規(guī)科寫出南張街道辦事處(原南張鎮(zhèn))劉前村劉恩杰申請復議山東省人民政府魯政土字312號批復有關問題的匯報、卷宗材料。6月13日,在中級人民法院第五審判庭代理區(qū)政府出庭由山東省人民檢察院魯檢刑抗29號行政抗訴書、土地行政登記案,這也是第一起檢察院抗訴xx區(qū)政府行政行為案。
三、及時完成市局及xx區(qū)委、區(qū)政府交辦的國土及其他案件
接到市局及xx區(qū)委、區(qū)政府交辦的有局領導簽辦的工作后,認真調查,梳理,實事求是地寫出調查報告。
四、存在的問題
由于各種主觀原因與客觀原因的存在,法宣工作離上級的要求還有一定差距,尤其是區(qū)域的劃分,目前存在突出的一些涉法、非訴案件,由于當時特定的環(huán)境,工作性質及當時法律、法規(guī)不完善,造成調查取證困難,如處理不妥或不到位,怕引起更新的問題出現(xiàn)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項法宣工作。
五、工作打算
(一)積極做好涉法案件的處理;
(二)繼續(xù)在全區(qū)做好國土資源法律法規(guī)的宣傳信訪工作;
(三)積極配合好區(qū)政府轉人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作;
(四)及時完成領導及市局交給的其他各項工作
科室上半年工作總結16
20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1。首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2。樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。
3。xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4。積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的'負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
1。注重人才隊伍建設
A。我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
B。我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2。強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經;。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫(yī)生的特長已經?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
四、下半年的工作打算
1。在以后的工作中多積累經驗,對工作多提意見和想法。
2。加強業(yè)務學習
3。與同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個人20xx半年工作總結和打算,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,干好工作。請各位領導和同事給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
科室上半年工作總結17
臨床科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的.愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。
在醫(yī)院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共x人,其中聘用護士x人,主管護師x人,護師x人,護士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有x張床位,全年收住院病人xx人,上半年總數(shù)x人,下半年總數(shù)x人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了x%,下半年搶救危重病人xx人,死亡x人,搶救成功率xx。
2、靜脈采血x人,其中頸靜脈x人,股靜脈x人,皮試x人,肌注xx人,輸血x人,導尿xx人,洗胃搶救x人,死亡x人,洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機x臺,嬰兒溫箱x臺,除顫儀x臺,成人吸痰器x臺,幼兒吸痰器x臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均xx分,危重一級護理xx分,護理表格書寫xx分,急救物品平均xx分,病區(qū)消毒合格率xx分,滿意度調查xx,xx分科室管理x分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
科室上半年工作總結18
院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會的正確領導下,認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,加強醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質控、加強傳染病報告及管理,并積極與各部門協(xié)調合作,有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報的發(fā)生,F(xiàn)將上半年工作的具體情況總結如下:
一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。
在規(guī)定時間認真執(zhí)行年初制定的工作計劃,每月自查傳染病上報管理工作4次,每月督察醫(yī)院內感染管理2次,每月月底進行主題年活動檢查1次,并對1-5月份各類信息上報情況總結通報,有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發(fā)生。
二、加強院感及傳染病防治知識培訓,提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。
1.院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓學習,積極掌握新發(fā)傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。
2.積極參加院外院感知識培訓學習,6月14日帶領全院11名院感監(jiān)測員參加由XXX院感質控中心組織的院感學術年會,會上認真聽取了四位專家關于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學采樣》等知識的精彩內容。
3.積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓,院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習;傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習,通過培訓學習,增強了大家對疾病預防與控制醫(yī)院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。
三、繼續(xù)完善各項制度。
繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測等各項制度,進一步落實了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度,進一步完善了醫(yī)院感染預防控制的標準操作流程,完善了一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。
四、指導臨床,服務臨床
積極主動加強與臨床醫(yī)師的'溝通工作,針對少數(shù)醫(yī)生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導各臨床醫(yī)師積極學習培訓,掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫(yī)生認真填寫傳染病報告卡,引導醫(yī)生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作,及時收集院感及傳染病上報的各類卡片,謹防遲報漏報的發(fā)生。
五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次,每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1-5月份共篩查出院病例1752份。1-5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份,傳染病遲報病例10份,并將1-5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室,采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發(fā)生。針對自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行原因分析、總結、通報,積極整改,對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè) 暴露上報數(shù)據匯總并通報。
六、進行院感監(jiān)測工作
為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭,有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率,及時發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險因素,評價醫(yī)院感染控制措施的效果,上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測計劃進行院感日常監(jiān)測和目標性監(jiān)測工作。依據相關標準定期進行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監(jiān)測,監(jiān)測項目約200項次,對超標的個別項目及時進行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監(jiān)測工作,對監(jiān)測超標的項目及時進行分析原因并整改落實到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測工作,通過20xx年對透析管道的有效整改,兩次監(jiān)測的所有項目結果均合格。
七、完成院感調查工作
為了貫徹落實衛(wèi)計委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評價指南》要求,根據XXX醫(yī)院感染質量管理控制中心《關于開展20xx年XXX醫(yī)院感染橫斷面調查》文件精神,我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調查。
八、執(zhí)行院感審核工作
上半年繼續(xù)對醫(yī)院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進行審核,確保產品合格,使用、保管規(guī)范。對醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審核職責,對這些特殊部門的設計、布局進行院感方面的建議,合理改進,盡可能使其符合相關標準。
七、加標準預防及醫(yī)務人員手衛(wèi)生工作
1、遵循消毒隔離與標準預防原則,各科室嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護制度,各種治療、護理及換藥操作按照規(guī)程進行。
2、加強了非結核分枝桿菌醫(yī)院感染預防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產兒暖箱等每日清潔消毒,更換無菌液,用后終末消毒、干燥保存。
3、落實醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測制度。科室每月自測,院感科每季度對重點科室監(jiān)測。各科室監(jiān)測登記資料基本及時、準確,監(jiān)測結果出現(xiàn)不合格時,積極查找原因,采取對策,確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監(jiān)測工作有通報和整改意見。
4、加強衛(wèi)生安全防護工作,保障醫(yī)務人員安全,尤其加強了標準預防的培訓學習。
5、加強了手衛(wèi)生宣傳和管理,全體醫(yī)務人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,()不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務人員手衛(wèi)生知識和洗手,大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。
八、積極組織準備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心關于傳染病上報、發(fā)熱門診、腸道門診的管理檢查,上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次,對于檢查中提出的各項問題如腸道門診、發(fā)熱門診存在的問題、醫(yī)院消毒供應中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點存在的問題積極上報醫(yī)院領導,共同提出有效的整改措施。
九、深刻認識存在的問題明確工作方向
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行,取得了一定的成績,管理工作日趨規(guī)范,對于好的方面,我們將繼續(xù)發(fā)揚光大。然而存在的問題卻不容忽視,上半年存在的問題如下:
1.醫(yī)院微生物室沒有進行細菌耐藥監(jiān)測分析,對醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
3.抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。
4.督查時發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真,衛(wèi)生員有時候不使用專車專用運輸容器運送,個人防護不注意。5.手衛(wèi)生以及標準預防還要加強執(zhí)行力和督查。
6.傳染病疫情報告還需加強管理,做到及時、準確無漏報。7.還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設施、手衛(wèi)生設施、干手設備等;因為無供應室,醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理,醫(yī)療器械清洗設備欠缺等等。
8.手術室整體布局結構的不規(guī)范,流程不合理,器械清洗設施設備的欠缺等等,也阻礙了標準的執(zhí)行。
對于存在的問題加大力度及時落實整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業(yè)務的增長迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學習新知識,不斷改進工作,總結經驗,警鐘長鳴,吸取前車之鑒,認真落實嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度,加強醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制,預防醫(yī)院感染的發(fā)生,把院內感染預防和控制工作做得更好。公司車間黨支部上半年工作總結政府采購股半年工作總結報建部上半年工作總結
科室上半年工作總結19
時間飛逝,光陰如梭,回這一年各項工作開展得扎實有效,為了給工作打下良好的基礎,我將工作進行如下總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記x行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在x行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人?āH藢U、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。
每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的.知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為x行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
科室上半年工作總結20
科室20xx上半年工作總結在過去的半年中,--------外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下,在相關科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團結一致,積極投身于經營投標工作,取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下:
一、政治思想方面
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習,不斷提高理論水平。認真學習黨的十八大報告,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想,學習掌握科學發(fā)展觀,使學習和落實科學發(fā)展觀的過程,成為自覺指導我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。
二、工作方面
勤勤懇懇,扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率。積極參加各項業(yè)務培訓,提高了科室整體的業(yè)務素質,提高了工作質量,保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績
半年來,全體同志團結協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標工作,并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的能力。
1、病患數(shù)量:xxxx
2、完成經濟收入情況:xx
3、上半年住院病人數(shù)手術例數(shù):xx
4、手術數(shù)量:xx
5、病種數(shù)x,重大手術例數(shù)x,危重病人搶救數(shù)x,成功率x。
四、存在問題
1.上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的.行政治理、經營治理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎煽兪侵髁,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
五、努力方向
1、進一步強化管理、加強醫(yī)護人員醫(yī)療培訓,提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能。
2、堅持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務態(tài)度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進取,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
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