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人事文員工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的人事文員工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
人事文員工作總結(jié)1
人事文員年終工作總結(jié)離新的起點(diǎn)只剩五十天不到,為更好的做好xx的工作規(guī)劃,首先來回顧這一年的工作,從得失中學(xué)習(xí)以便更好的提升自己。
xx年3月份行政部從浴室柜辦公室調(diào)出,正式劃歸行政中心,職能上分管浴室柜與臺(tái)盆行政人事各方面工作。在新的辦公室我們每個(gè)人的工作職責(zé)和崗位劃分被重新梳理,我擔(dān)任行政人事文員一職,更清楚了自己的崗位職責(zé):
人事方面,六大模塊差不多都有所接觸。主要負(fù)責(zé)兩個(gè)事業(yè)部的薪酬福利核算、招聘、人力資源各類報(bào)表的及時(shí)提交、合同檔案及資料的管理、新員工的`入職培訓(xùn)(總共做了9期);人事工作中,可能招聘這一塊還不盡如人意,對(duì)于職能部門技術(shù)、品質(zhì)管控人員比較稀缺,招聘渠道有待拓寬。
行政方面,各類通知公告的編寫及發(fā)布、兩個(gè)事業(yè)部辦公用品管理以及水電等各類費(fèi)用的核算;在費(fèi)用方面,核算的及時(shí)率有待提升,最主要是對(duì)于兩個(gè)事業(yè)部之間的溝通和協(xié)商工作,需要更進(jìn)一步到位。我們的重心是服務(wù)于各部門,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行,在為兩個(gè)事業(yè)部服務(wù)的過程中,我們更應(yīng)該提升自己的高度及專業(yè)水平,做到事前溝通、協(xié)商到位,把準(zhǔn)備工作做在前面,提高辦事效率。
xx年的工作規(guī)劃如下:
一、人事方面
1、招聘完成率及合同檔案管理的及時(shí)準(zhǔn)確率保證在98%以上。用工荒已經(jīng)日漸明顯,在公司現(xiàn)有的各項(xiàng)福利制度框架下,我們需要營(yíng)造更為合理、合法的氛圍,留住老員工的同時(shí),為公司挑選更為優(yōu)秀、合格的新員工,提高員工整體素質(zhì),保證新鮮血液的注入,提高生產(chǎn)效率,做到人盡其用。目前的招聘渠道較少,了解同行用工情況,盡可能與效果相對(duì)較好的如勞動(dòng)力市嘗職介所及人才市場(chǎng)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,節(jié)省費(fèi)用提高效率。
2、新員工培訓(xùn)覆蓋面爭(zhēng)取達(dá)到100%。規(guī)范的管理是約束員工行為和保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提。新員工上崗口口相傳的規(guī)矩有時(shí)候并不全面,甚至是當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的指導(dǎo)的時(shí)候,很難糾正。做好新員工入職培訓(xùn),有了完善的規(guī)章制度,正確的指引,清晰明了的崗位職責(zé),不僅能高效規(guī)范員工,也能使他們更好、更快的的適應(yīng)新環(huán)境,提高工作效率,長(zhǎng)遠(yuǎn)來講也能避免一些不必要的勞資糾紛。
3、薪酬福利的核算準(zhǔn)確率、及時(shí)率目標(biāo)在98%。
二、行政方面
1、對(duì)于辦公用品的申領(lǐng)和發(fā)放,保證生產(chǎn)前提下,做到收發(fā)有數(shù),節(jié)約為準(zhǔn);通知、通告擬定更為及時(shí)準(zhǔn)確;
2、行政中心的職能不僅僅是體現(xiàn)在提供服務(wù)上,我們還應(yīng)該擔(dān)負(fù)起監(jiān)督管理的角色。目前各部門工作配合度低、人際關(guān)系緊張、缺乏信任的現(xiàn)狀,影響了工作效率。針對(duì)這種情況,首先我們要做好榜樣,將紀(jì)律性規(guī)范性傳達(dá)到每個(gè)人、每個(gè)角落,監(jiān)督和管理好各自的職能權(quán)限;其次,建立良好的溝通機(jī)制,例如合理使用內(nèi)部溝通單、員工信箱,定期召開部門會(huì)議等等,將員工考核及評(píng)價(jià)收集起來,納入到年終獎(jiǎng)懲及晉升的框架中。
所有的工作,只要我們認(rèn)真執(zhí)著,所有的問題都能迎刃而解。這一年工作的成長(zhǎng)中,我能以更自信更專業(yè)的態(tài)度面對(duì)我的工作,我相信我能更上一個(gè)臺(tái)階---向人事專員邁進(jìn)。雖然目前有些工作并不盡如人意,并且年底的工作任務(wù)重,但行政中心一定是凝聚力最強(qiáng)的部門,我相信我們有能力去做好我們的工作。新的一年展望在即,希望我們能攜手共同去創(chuàng)造屬于我們的部門傳奇!
人事文員工作總結(jié)2
下半年開始了!行政人事系統(tǒng)各模塊必須有明確的工作計(jì)劃,是能夠操作的、數(shù)據(jù)化的,而不是空洞的、籠統(tǒng)的。下半年各方面工作,我的指導(dǎo)思想是:
1 戰(zhàn)略
戰(zhàn)略管理包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)管理和高級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)估。是辦公室工作的核心。 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之總綱,必須認(rèn)真研究,反映公司實(shí)際,反映最高決策者思想,是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上形成。絕對(duì)不能在年初編好,全年不去過問。如何考查經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行情況?每月各分公司企業(yè)管理會(huì)議匯報(bào),集團(tuán)每季度經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議匯報(bào),每月績(jī)效評(píng)估表綜述,各種通知通報(bào)會(huì)議紀(jì)要都可以檢查經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施情況。每季度各分公司應(yīng)有經(jīng)營(yíng)計(jì)劃評(píng)審應(yīng)有目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之趨勢(shì)分析。
目標(biāo)管理,目標(biāo)制定要科學(xué),定義要明確,特別是跟蹤表格要科學(xué),合理的統(tǒng)計(jì)周期、統(tǒng)計(jì)流程,要通過統(tǒng)計(jì)分析推進(jìn)目標(biāo)不斷改進(jìn)。如何管理和考查目標(biāo)的完成情況?每月各分公司企業(yè)管理會(huì)議匯報(bào),集團(tuán)每季度經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議匯報(bào),每月績(jī)效評(píng)估表分析,各種通知通報(bào)會(huì)議紀(jì)要都可以檢查目標(biāo)的完成和改進(jìn)情況。依據(jù)上述資料編制每月KPI數(shù)據(jù)表(目標(biāo)監(jiān)控表),每季度各分公司應(yīng)有目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之趨勢(shì)分析。
績(jī)效評(píng)估,要形成績(jī)效文化,要成為人才模具,要通過績(jī)效溝通改進(jìn)績(jī)效工作?己隧(xiàng)目要集中在組織的主要目標(biāo)上面,考核權(quán)重也要集中在主要目標(biāo)上面,績(jī)效考核要滲透到每一個(gè)班組,每月要運(yùn)行,有各級(jí)績(jī)效評(píng)估結(jié)論。每月目標(biāo)監(jiān)控、績(jī)效分析,提交公司總裁。
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估的運(yùn)行要靠表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
2文化
企業(yè)文化不是一本手冊(cè)而已,那是公司的理念和運(yùn)行機(jī)制,這些理念要轉(zhuǎn)化成為整個(gè)公司的行動(dòng)。支持理念的是各種制度、程序,要?dú)w納匯總定期檢查其執(zhí)行情況。其中,運(yùn)營(yíng)機(jī)制,特別是激勵(lì)機(jī)制是文化的重要部分,要形成書面化的激勵(lì)體系,成為員工拼搏向上的源泉?(jī)效評(píng)估、考核方案要體現(xiàn)以正激勵(lì)為主的思想。
企業(yè)文化和激勵(lì)的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
3 品牌
品牌管理包括商標(biāo)、專利和著作權(quán)的管理。
首先是定期維護(hù),保證天海擁有這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其次是運(yùn)行規(guī)則,商標(biāo)權(quán)的使用和授權(quán),專利的保護(hù)如何施行,著作權(quán)如何體現(xiàn),應(yīng)該制定書面化的制度、流程。再次策劃方案弘揚(yáng)這些無形資產(chǎn)。
品牌管理的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
4 組織
包括組織結(jié)構(gòu)圖、職責(zé)分配表、人事任命書、職務(wù)說明書。要研究同行業(yè)、著名企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),定期提出研究報(bào)告,用最有利于企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu),解放生產(chǎn)力。每一個(gè)人都應(yīng)該知道自已身處哪個(gè)組織,自已的職責(zé)是什么。每個(gè)組織以《組織手冊(cè)》來描述。
組織結(jié)構(gòu)圖、職責(zé)分配表、人事任命書、職務(wù)說明書的發(fā)表要有人事標(biāo)準(zhǔn)化的表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
5 人才
人才戰(zhàn)略是人力資源工作的重心!
包括人力資源規(guī)劃、人才庫、人員調(diào)度和人才政策。人力資源規(guī)劃要基于公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),這是一個(gè)策劃的過程,輸入是公司戰(zhàn)略目標(biāo)、公司現(xiàn)狀,輸出是內(nèi)招計(jì)劃、培養(yǎng)計(jì)劃和外招計(jì)劃。每半年應(yīng)提交一份人力資源規(guī)劃,并嚴(yán)格實(shí)施。
每個(gè)組織的管理者應(yīng)清楚誰是公司之人才!集團(tuán)應(yīng)建立人才庫。
人力資源部門應(yīng)讓進(jìn)入人才庫的員工享受到人才政策的陽光。
要建立人力資源基地,包括內(nèi)部培養(yǎng)、技校、學(xué)校、人力資源代理等各種社會(huì)資源為天海經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
招聘和甄選的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
6 學(xué)習(xí)
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)永恒的目標(biāo)。
每年要提交一份年度培訓(xùn)計(jì)劃。建立培訓(xùn)計(jì)劃是一個(gè)策劃的過程,輸入是公司戰(zhàn)略目標(biāo)、計(jì)劃,如研發(fā)計(jì)劃,公司員工素質(zhì)現(xiàn)狀,輸出是培訓(xùn)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該是針對(duì)職類策劃的,培訓(xùn)的目的是有針對(duì)性的提升員工素質(zhì),而不是組織了培訓(xùn)活動(dòng)而已!
天海商學(xué)院是一個(gè)開展學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的一個(gè)平臺(tái)。
培訓(xùn)的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
7 發(fā)展
職業(yè)發(fā)展是人力資源工作的核心工作之一。包括績(jī)效管理和人員選拔。
績(jī)效管理是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。每個(gè)組織、每個(gè)人必須明確自已的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)必須時(shí)時(shí)受到關(guān)注(按月跟蹤),每個(gè)組織、每個(gè)人都必須有一個(gè)目標(biāo)完成情況的評(píng)價(jià)系統(tǒng)(績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)),目標(biāo)的完成情況必須得到評(píng)價(jià)(績(jī)效評(píng)估結(jié)論)。每個(gè)人由他的上級(jí)給出評(píng)估結(jié)論和溝通。
職業(yè)發(fā)展包括干部選拔和專業(yè)人員選拔。干部選拔要有原則和標(biāo)準(zhǔn),選拔過程要制定流程,關(guān)鍵步驟的控制點(diǎn),規(guī)定選拔的方法和工具等。專業(yè)人員選拔要制定職業(yè)發(fā)展程序,一般包括理論測(cè)試、技能測(cè)試、綜合評(píng)價(jià)幾個(gè)方面,制訂計(jì)劃,每人每年都應(yīng)該得到一次職業(yè)發(fā)展評(píng)估結(jié)論,作為員工職業(yè)發(fā)展之輸入。
職業(yè)發(fā)展的`運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
8 激勵(lì)
激勵(lì)政策、薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)都屬于激勵(lì)的范籌。
對(duì)于職業(yè)發(fā)展的員工應(yīng)該有配套的激勵(lì)政策,如評(píng)先、晉職、住房、補(bǔ)助等。特別是進(jìn)入人才庫的員工,應(yīng)給予什么待遇。
集團(tuán)要制定統(tǒng)一的薪酬政策,工資含量必須得到有效的控制。工資方案是薪酬工作的依據(jù),要定期更新以適應(yīng)于社會(huì)水平的發(fā)展。應(yīng)定期評(píng)價(jià)員工工資的適宜性,其依據(jù)是各階段的績(jī)效評(píng)估、職業(yè)發(fā)展結(jié)論等。
集團(tuán)制定統(tǒng)一的獎(jiǎng)勵(lì)方案,形成體系。分不同的職類,獎(jiǎng)勵(lì)方案也有不同側(cè)重。
激勵(lì)的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
9 關(guān)懷
每半年制定一個(gè)員工關(guān)懷計(jì)劃。員工關(guān)懷的范圍較廣,與人有關(guān)的合理的、適宜的、現(xiàn)實(shí)的需求有關(guān)的方面的改進(jìn),都可以列入計(jì)劃。
員工關(guān)懷計(jì)劃的輸入是員工滿意度調(diào)查表及分析。
員工關(guān)懷工作要體現(xiàn)公司企業(yè)文化理念。
員工關(guān)懷的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
10 后勤
行使好以下職責(zé),為經(jīng)營(yíng)管理做好服務(wù)工作。這些工作的開展應(yīng)是規(guī)范的、高效的。 行政:環(huán)衛(wèi)、土地房產(chǎn)、招待、低值易耗品(包括辦公用品)、檔案、醫(yī)療保健、食堂、班車、車隊(duì)、集體宿舍。
保衛(wèi):治安、消防、紀(jì)律。
基建:建筑、安裝、房產(chǎn)維護(hù)。
后勤工作的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
人事文員工作總結(jié)3
一、 個(gè)人資料
二、工作總結(jié)報(bào)告
1、 全年工作綜述
實(shí)習(xí)期20xx.03.14-20xx.06.04
實(shí)習(xí)期我的工作職責(zé)主要分為以下幾塊:
。1)入職管理協(xié)助。協(xié)助經(jīng)理收集入職材料,學(xué)習(xí)背景調(diào)查和錄用審批流程發(fā)起,完成勞動(dòng)合同和保密協(xié)議簽訂、用印等入職手續(xù)辦理。
。2)總部員工人事檔案維護(hù)與管理,建立人事檔案臺(tái)賬。負(fù)責(zé)將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是掃描件)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對(duì)員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄。
。3)負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)日常維護(hù)和管理,協(xié)助員工考勤指紋的錄入、考勤賬號(hào)開通、消除等管理,負(fù)責(zé)月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理,統(tǒng)計(jì)后錄入考勤登記匯總表報(bào)經(jīng)理審核,與財(cái)務(wù)對(duì)接。
。4)月底從經(jīng)理處匯總和整理請(qǐng)假數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)后報(bào)經(jīng)理審核,與財(cái)務(wù)對(duì)接。
。5)收取海外人才簡(jiǎn)歷并建立臺(tái)賬,簡(jiǎn)歷翻譯后及時(shí)分發(fā)用人單位并安排面試各項(xiàng)事務(wù);建立和完善海外人員勞動(dòng)合同臺(tái)賬。
。6)網(wǎng)站素材翻譯。
(7)及時(shí)更新集團(tuán)總部行政級(jí)別和員工花名冊(cè)。
正式入職20xx.07.28-至今
正式入職后,因部門職責(zé)分工需要,我的工作職責(zé)有了相應(yīng)的'調(diào)整,主要分為以下幾塊:
。1)考勤管理。負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)日常維護(hù)和管理,管理員工考勤指紋的錄入、考勤賬號(hào)開通、消除等,負(fù)責(zé)月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理,統(tǒng)計(jì)后錄入考勤登記匯總
表報(bào)經(jīng)理審核,與財(cái)務(wù)對(duì)接。
。2)假期管理。負(fù)責(zé)日常請(qǐng)假手續(xù)管理,匯總和整理月底請(qǐng)假數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)后報(bào)經(jīng)理審核,與財(cái)務(wù)對(duì)接。
。3)海外招聘管理。收取海外人才簡(jiǎn)歷并建立臺(tái)賬,簡(jiǎn)歷翻譯后及時(shí)分發(fā)用人單位并安排面試各項(xiàng)事務(wù);建立和完善海外人員勞動(dòng)合同臺(tái)賬;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草海外人員合約、發(fā)起審批流程。
。4)海外員工國(guó)內(nèi)就業(yè)許可、簽證等辦理,國(guó)內(nèi)員工戶口、居住證協(xié)助辦理。
(5)過節(jié)費(fèi)、生日禮金、探親等福利處理。
。6)集團(tuán)及下屬企業(yè)員工花名冊(cè)月度更新及管理。
2、 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)完成情況
。1)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):1、海外招聘協(xié)助差錯(cuò)率,權(quán)重50%。海外招聘:①在簡(jiǎn)歷收到2日內(nèi)翻譯完成,每晚一天扣5分;②面試安排,被投訴一次扣10分;③因自己原因?qū)е聰M錄用候選人不與公司簽約的,每個(gè)扣20分;④獵頭公司維護(hù),海外獵頭公司每年推薦簡(jiǎn)歷數(shù)平均不得少于5人,國(guó)內(nèi)獵頭公司簡(jiǎn)歷不得少于3份,少一份簡(jiǎn)歷扣5分。
完成情況:①共收到海外人才簡(jiǎn)歷18份,其中需翻譯份數(shù)為16份,無翻譯延遲;②面試安排和協(xié)議簽訂共安排21次,安排形式包括視頻、電話和面談,未收到投訴。③無新入外籍專家錄用簽約,協(xié)助續(xù)簽原有專家3位。④截止到目前為止,我負(fù)責(zé)的海外招聘需求分別是亞太R&D技術(shù)總監(jiān)和首席工程師。
。2)合同規(guī)范化管理,權(quán)重30%。集團(tuán)總部簽約的外國(guó)專家勞動(dòng)合同管理,臺(tái)帳中每少一人扣10分,合同到期未按合同規(guī)定提前天數(shù)匯報(bào)扣10分,因工作失誤導(dǎo)致外國(guó)專家合同到期未能及時(shí)簽約,每人扣20分,導(dǎo)致專家不與公司續(xù)約每人扣20分;延期續(xù)約,每人扣10分。
完成情況:外籍專家勞動(dòng)合同臺(tái)賬已建立并完善,合同到期及續(xù)簽工作已及時(shí)完成。無扣分。因此,合同規(guī)范化管理扣0分。
。3)員工錄用、離職管理,權(quán)重20%。新入職員工檔案完整,根據(jù)公司規(guī)定,每少一項(xiàng)扣5分,入職前未協(xié)助辦理并開通帳號(hào)扣5分;離職未按公司規(guī)定辦理,每項(xiàng)扣10分。
完成情況:實(shí)習(xí)期內(nèi)員工錄用、離職管理已按考核指標(biāo)完成。因此,員工錄
用、離職管理扣0分。
。4)考勤管理,權(quán)重10%。每月x日前將上月度考勤匯總并提供給深圳分公司楊冬梅,每晚一天扣10分;考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每錯(cuò)一人扣5分;新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當(dāng)天錄入,每晚一天扣5分;私自修改本人及其他員工考勤數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)一次,此項(xiàng)分值扣完。
完成情況:每月考勤匯總按時(shí)完成;考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤兩人,扣10分;新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當(dāng)天已準(zhǔn)時(shí)錄入;無私自修改考勤數(shù)據(jù)行為。因此,考勤管理扣10分。
3、 戰(zhàn)略導(dǎo)向指標(biāo)情況
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考核。
4、 不足與成績(jī)
。1)不足。①工作效率亟需提高,執(zhí)行力待加強(qiáng);②工作中缺乏有效的計(jì)劃性,工作計(jì)劃清晰度和詳細(xì)度較低;③工作中不夠細(xì)致、謹(jǐn)慎。
。2)成績(jī)。暫無成績(jī)可言,工作仍需努力。
5、建議
本人入司短,資歷尚淺,仍在不斷的學(xué)習(xí)中,希望能夠加強(qiáng)自勉,向領(lǐng)導(dǎo)和工作上前輩們靠近!
報(bào)告人:
20xx年x月x日
人事文員工作總結(jié)4
回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
二、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
三、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的.責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
人事文員工作總結(jié)5
自20xx年x月x日進(jìn)入公司開始,我已經(jīng)工作近1年x個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多,無論是從公司,還是從領(lǐng)導(dǎo)、同事,這里的一切都讓我受益匪淺。雖然我接受到的磨練與期望的目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但xx給予我的轉(zhuǎn)變卻是我最大的收獲,尤其是今x月份開始了人事文員的工作。下面,我就這一年的工作做出如下總結(jié)。
一、普工招聘、入職、離職手續(xù)的辦理
1、招聘:根據(jù)生產(chǎn)部、品質(zhì)部用人申請(qǐng),在通過58同城發(fā)布、更新招聘信息,電話通知匹配度較高的人前來面試,面試人員在前臺(tái)安排下填寫員工信息登記表,填寫完之后我?guī)涞綄?duì)應(yīng)的用人車間交給拉長(zhǎng)面試,面試通過后將由前臺(tái)告知報(bào)到需準(zhǔn)備的資料等其他事宜;
2、入職:用人部門主管、領(lǐng)導(dǎo)簽字后,把員工資料輸入到人力資源系統(tǒng)里,并為其購買工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)。員工入職一個(gè)月內(nèi),為其簽訂勞動(dòng)合同,一式兩份,截止x月xx日共簽訂合同xx份。
3、離職:在人力資源系統(tǒng)中將員工狀態(tài)改為離職,并停交其社保,曹總監(jiān)簽字確認(rèn)后交于財(cái)務(wù)部核算其工資。
二、員工考勤管理
1、紙卡考勤:今年五月之前,我司員工使用紙卡考勤,每?jī)芍芙y(tǒng)計(jì)一次員工的出勤情況并作統(tǒng)計(jì)、制表;月底為員工手寫下個(gè)月的考勤卡;月初統(tǒng)計(jì)員工上個(gè)月的出勤情況,包括正班、平時(shí)加班、周日加班,并讓員工簽字確認(rèn);
2、IC卡考勤:今年五月份開始,我司開始使用IC卡進(jìn)行考勤,在廖工幫助下,為車間員工進(jìn)行分部門、排班、錄入人員信息等基本工作,并與前臺(tái)一起在每張IC卡上書寫人員部門及姓名,將做好的考勤卡下發(fā)至車間拉長(zhǎng),由其發(fā)給所在車間員工手中;每周一進(jìn)行出勤統(tǒng)計(jì),并張貼。由于剛使用IC卡考勤,故協(xié)助前臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),主要負(fù)責(zé)TAB人員考勤(在x月初,此工作已轉(zhuǎn)給前臺(tái))。
三、員工培訓(xùn)
1、收集各部門培訓(xùn)的計(jì)劃、課件,試題,并匯總,合理制定培訓(xùn)時(shí)間,全年共有xx個(gè)培訓(xùn),其中xx個(gè)已經(jīng)安排考試并進(jìn)行二次考核,另外xx個(gè)按部門領(lǐng)導(dǎo)要求不需安排考試;
2、對(duì)各部門的培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督與督促;
3、收集每個(gè)培訓(xùn)的培訓(xùn)記錄,并安排考試時(shí)間,打印試卷、分發(fā)、評(píng)分、登記,下發(fā)給參加考試人員以便掌握自己答題情況,回收,存檔;一個(gè)月后進(jìn)行二次考核。
四、員工福利
1、員工生日會(huì)費(fèi)用申請(qǐng)。
(1)蛋糕、賀卡、水果的選購;
(2)發(fā)通知,通知相關(guān)人員到場(chǎng);
2、職工工衣申請(qǐng)。
(1)每人一件,員工20元/件,職員28元/件;
(2)經(jīng)過多次比價(jià),選擇性價(jià)比最優(yōu)的,,并督促交貨時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放,登記,存檔;
3、廠慶旅游事宜。
(1)在網(wǎng)站上搜索各大旅游公司信息,規(guī)劃旅游線路,并讓其提供報(bào)價(jià)單,共選擇六家公司;
(2)選擇性價(jià)比最優(yōu)的旅游公司,并面談路線、價(jià)格、酒店、就餐等出行事宜;
(3)起草旅游通知,并選擇集體活動(dòng)項(xiàng)目;
(4)申請(qǐng)支付旅游費(fèi)用,做好后勤保障工作;
(5)旅游回來,由于就餐原因,導(dǎo)致員工拉肚子,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,積極與旅游公司協(xié)商解決此問題,處理結(jié)果得到了同事的認(rèn)可。
五、其他事宜
1、新員工社?ㄖ瓶、居住證辦理;
2、結(jié)案單的.督促、收集、登記、存檔,目前已收集xx張結(jié)案單;
3、墻報(bào)設(shè)計(jì)
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)計(jì)墻報(bào)內(nèi)容,到車間取景、拍照,做墻報(bào)初稿,多次修改后,交予曹總審批;
(2)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)給出的墻報(bào)張貼范圍,做簡(jiǎn)單布置,將墻報(bào)最終稿彩色打印、過膠,張貼;
4、員工入職培訓(xùn)試卷的分發(fā)、評(píng)分、登記、存檔;
5、港澳商務(wù)簽注的辦理。
20xx年,主要做好以下工作:
(一)員工招聘、入職、離職
1、做好普工的招聘,品質(zhì)部的維修人員空缺好久,一直沒有招募到合適的人員,由于近期產(chǎn)線沒有安排加班,應(yīng)聘者了解到情況后都不予考慮過來面試、試工,待恢復(fù)加班或者有其他改進(jìn)措施后,盡快落實(shí)人員安排;對(duì)于職員招聘,盡快熟悉空缺崗位的招聘要求,協(xié)助招聘;
2、及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的錄入新員工的資料,對(duì)于自離或離職員工,及時(shí)清除資料、停交社保事宜;
(二)結(jié)案單的跟進(jìn);
1、及時(shí)、有效的收集相關(guān)資料;
2、對(duì)于未上交的結(jié)案單,了解為完成的原因,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);
(三)各部門培訓(xùn)安排、跟進(jìn)、反饋;
1、及時(shí)了解各部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并做好記錄;
2、需要考試的培訓(xùn),復(fù)印好試卷,安排考試時(shí)間,監(jiān)考,批閱,登記,存檔,如出現(xiàn)問題,及時(shí)反饋;
(四)年會(huì)事宜
1、積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;
2、做好后勤保障工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并在第一時(shí)間內(nèi)解決。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和培養(yǎng)。在這個(gè)新的崗位上我可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),但是我的思想是成熟了,面對(duì)新的挑戰(zhàn),不會(huì)用逃避這種消極的方式處理,F(xiàn)在的我主要是學(xué)會(huì)怎么使自己的工作效率更高,怎么更好的與同事協(xié)調(diào)溝通。
愿與公司共成長(zhǎng),相信公司的明天無限好!
人事文員工作總結(jié)6
人事文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)人事部工作特點(diǎn)
人事部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了人事部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
人事部人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而人事部就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負(fù)責(zé)人事部發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
三、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的.有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
四、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好xx的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
五、完成人事部文員職責(zé)工作
人事部文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
面對(duì)新的任務(wù)、新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
人事文員工作總結(jié)7
領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大家好!
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團(tuán)公司截止20xx年X月人力資源現(xiàn)狀
集團(tuán)公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團(tuán)公司20xx年年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年X月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長(zhǎng):23.43%;20xx年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年X月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年X月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬XXX公司年初在編36人,截止20xx年X月在職人數(shù)37人,
本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年X月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對(duì)員工OA考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。
4、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,公布考勤。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。
三、人事
1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳,做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年X月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計(jì)歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增
加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年X月份共計(jì):1561.16萬元,其中XX放薪酬720.43萬元;XX發(fā)放薪酬:101.60萬元;XX發(fā)放薪酬:54.10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107.05萬;XX發(fā)放薪酬:210.76萬元;XX發(fā)放薪酬:226.22萬元;XXX薪酬:141萬元。
2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險(xiǎn),截止20xx年X月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用240.86萬元,其中XX支出53.88萬元;XX支出:15.90萬元;XX支出:8.02萬元;XX支出:67.22萬元;XX公司支出:19.85萬元;XX公司支出:65.54萬元;XX地產(chǎn)支出:10.45萬元;
3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802.02元,集團(tuán)公司月人工成本為180.20萬元,年人均人工成本4.22萬元。
4、公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購買與社?ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社?6張,員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報(bào)銷3人。
為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、送出慰問。在今年X月份鄒總又為過生日的員工申請(qǐng)了生日小禮品。
五、招聘及儲(chǔ)備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配
備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求,作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”,根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的'相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫,截止20xx年X月份儲(chǔ)備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才5人。
六、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),截止20xx年X月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門開展了及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽,截止20xx年X月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20xx年,新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì):31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi):29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi):20xx元。
七、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx全集團(tuán)公司新簽勞動(dòng)合同100份,續(xù)簽勞動(dòng)合同25份;目前,集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同,無未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),我部門要求此類人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。
八、績(jī)效管理
為保證節(jié)點(diǎn)的順利完成,每月嚴(yán)格執(zhí)行考核,對(duì)計(jì)劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用。截止到10月份,集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì):53.83萬元;其中定量指標(biāo)扣款:40.42萬元;定性指標(biāo)扣款:13.41萬元;各單位完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)金額為:2.11萬元。
九、20xx年工作計(jì)劃及建議
1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人,因我司主營(yíng)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場(chǎng),下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對(duì)較高。如發(fā)生此類事故,所有費(fèi)用由用人單位全額承擔(dān),存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn)。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強(qiáng)招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對(duì)較高,建議被推薦人才年度被評(píng)為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì);后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì),參加一些大型的春招會(huì),補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
4、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事文員工作總結(jié)8
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下:
一、檔案搜集及管理
對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、考勤管理
結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定xx考勤和請(qǐng)休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的'交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜
對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、員工福利
今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、招聘工作
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來講話。
人事文員工作總結(jié)9
回顧這年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的.考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
人事文員工作總結(jié)10
回顧20____年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助__先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí)
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的`成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、20____年工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
人事文員工作總結(jié)11
自20xx年x月x日進(jìn)入公司人力資源部工作,至今我已經(jīng)工作一年了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來我主要負(fù)責(zé)公司的人事招聘、員工檔案資料(入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)等)、股份公司和xx公司的社保和部分后勤方面的工作。自20xx年x月份轉(zhuǎn)正以后,我正式成為了xx公司的一員,下面對(duì)我這一年以來的工作,做出如下總結(jié):
一、與部分員工簽訂勞動(dòng)合同
為公司xx位新進(jìn)員工(不包括物業(yè)公司)辦理了入職手續(xù)并在其轉(zhuǎn)正后指導(dǎo)他們簽訂了勞動(dòng)合同,工作開展的比較順利。
二、重新設(shè)計(jì)檔案
整理了員工人事檔案,將每月人員的增減、部門間調(diào)動(dòng)等分別用不同顏色標(biāo)注出來,以備查找方便。
三、同步更新
1、通訊錄、各類人事報(bào)表;
2、每月收集各部門考勤,根據(jù)考勤卡考對(duì)當(dāng)月考勤,錄入考勤登記全表;根據(jù)考勤卡、假條,核對(duì)病事假;
3、考勤卡的及時(shí)更換;
4、辦公室飲用純凈水的及時(shí)更新。
四、人員招聘
1、這一年中先后通過幾個(gè)不同渠道(xx人才網(wǎng),人才市場(chǎng),xx廣告和人力資源工作群)預(yù)約面試人數(shù)145人以上,實(shí)際參加面試人員不低于131人(辦公室21人,工程部54人,核算部11人,財(cái)務(wù)部10人,前期部5人、售房部10人,法務(wù)部11人,保安部9人),除售房員和工程部施工員還有幾個(gè)名額未招聘到位外,其他部門的空缺崗位均已招聘到位,總的說來,招聘工作還算順利。
2、參加xx人才市場(chǎng)舉辦的招聘會(huì)2次,由于招聘會(huì)規(guī)模較小,應(yīng)聘人員相對(duì)較少,共收到簡(jiǎn)歷15份,初選合格的有4人(工程部施工員3人,網(wǎng)絡(luò)管理員1人),均來公司參加了面試,但只有一名工程部施工員通過面試,由于個(gè)人原因未到崗,其他均因?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)不夠,未錄用。
3、對(duì)于工程部施工員一職的人員招聘一直在進(jìn)行,2月和3月來參加面試人員較多,達(dá)到26人次,經(jīng)人力資源部和工程部面試,有合適人選3名,但由于薪酬待遇低,有2名未到崗,1名到崗一周后離職;4月份以來,由于很多工地都已開工,施工員大多數(shù)都已找到工作,所以來應(yīng)聘的.人員大大減少。截止6月底,共電話預(yù)約60人,實(shí)際來參加面試的有54人,至今已有5人入職,其他均因與公司在某些方面未達(dá)成協(xié)議而未錄用。
五、崗位說明書的編寫與完善
在人事主管的指導(dǎo)下完成了公司所有崗位的崗位說明書,并在此基礎(chǔ)上修改完善了績(jī)效考核表。
六、后勤相關(guān)事宜
1、從xx購買水票2次,每次100張,第一次贈(zèng)送15張水票,第二次贈(zèng)送飲水機(jī)一臺(tái);及時(shí)為辦公室大廳、x總辦公室、會(huì)議室更換飲用純凈水。
2、從3月份接管食堂以來,每天仔細(xì)、認(rèn)真地稱量蔬菜的重量,檢查蔬菜的新鮮度,為員工的飲食安全把第一道關(guān)。
七、后續(xù)工作安排
。ㄒ唬┎块T常規(guī)性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì);公司人員的應(yīng)聘、入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、招聘工作:采用多種渠道爭(zhēng)取把剩余的幾個(gè)空缺崗位招聘到位。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
(二)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對(duì)今后工作分析
、籴槍(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn),克服自己不善表達(dá)的缺點(diǎn),以更好地為公司服務(wù);
、谠谌肆Y源行業(yè)更加深入的學(xué)習(xí),考取人力資源方向的初級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱,使自己的專業(yè)技能有更大的提高;
、坩槍(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理,進(jìn)而提出對(duì)策。
在這一年多的時(shí)間里,我從一開始的初入人力資源行業(yè)的懵懵懂懂轉(zhuǎn)變到了能熟練地運(yùn)用自己學(xué)的專業(yè)知識(shí)為公司服務(wù):通過多次預(yù)約面試不僅了解了應(yīng)試人員想要了解的事情,還清楚了哪些人員符合公司的要求;通過參加校園招聘會(huì)和人才市場(chǎng)招聘會(huì),實(shí)踐了招聘會(huì)的工作流程及各項(xiàng)事宜的安排,自身方面得到了很大提高。但在一些工作中也露出了我的缺點(diǎn),那就是不善言辭,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),爭(zhēng)取做到。
在公司一年,我之所以能充分的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,繼續(xù)與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這一年以來工作情況的總結(jié)。我將會(huì)以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作,盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
人事文員工作總結(jié)12
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼****年年關(guān)已至。這一年,有汗水也有收獲,但也仍有不足。更多的是收獲,讓我在人力資源工作方面積累到更多的工作經(jīng)驗(yàn);讓我在工作的主動(dòng)性、與人溝通能力、思考問題的全面性等都有所提高。非常感謝公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與提拔,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的支持,讓我的工作可以有條不紊地進(jìn)行。
一、****年的.工作總結(jié)
1、員工勞動(dòng)關(guān)系:
1)****年新簽勞動(dòng)合同**份,續(xù)簽勞動(dòng)合同**份。簽訂后及時(shí)錄入EPR合同管理中,保證員工合同期的準(zhǔn)確性。并根據(jù)簽訂合同資料整理與更新員工個(gè)人信息。
2)為員工辦理居住證積分。
3)根據(jù)公司實(shí)際情況,完成了員工登記表的修訂。
4)做好每月人員異動(dòng)記錄,做招退工登記備案、辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。按月核對(duì)和繳納社會(huì)保險(xiǎn),公積金。
2、薪資、福利:
1)每月按時(shí)計(jì)算員工工資與結(jié)算、實(shí)習(xí)生工資、外包結(jié)算等。
2)根據(jù)公司要求購買員工福利,做好統(tǒng)計(jì)、發(fā)放、匯總、反饋工作等。
3、人事檔案管理:
1)建立新員工人事檔案、續(xù)簽合同的員工資料歸檔。
2)對(duì)ERP軟件的員工信息更新與維護(hù)。
3)完成了員工學(xué)歷信息的整理,對(duì)應(yīng)證書的收集。
4、日常事務(wù)管理:部門考勤管理;年休假管理;殘疾人就業(yè)保障金申報(bào);發(fā)布一線員工的招聘信息與簡(jiǎn)歷篩選;領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作和報(bào)表等等。
5、個(gè)人提升:各種機(jī)構(gòu)組織的有關(guān)人事時(shí)政方面知識(shí)的培訓(xùn);參加計(jì)算機(jī)操作員中級(jí)培訓(xùn)并取得相應(yīng)證書;參加人力資源管理員四級(jí)培訓(xùn),課中讓我熟悉了人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)內(nèi)容與操作技巧。
二、存在的問題與不足
1、在工作中缺少事后總結(jié)。后續(xù)工作中要經(jīng)?偨Y(jié),把處理事務(wù)的流程寫下,以免忘記。
2、想問題不全面,且沒有往更高層次深入著想。
3、檔案、ERP軟件管理維護(hù)不及時(shí)。
4、在專業(yè)理論知識(shí)、英語方面的欠缺等。
5、做人事就要懂得為人處事,以后多控制自己的情緒,取別人長(zhǎng)處補(bǔ)自己的短處。
三、****年工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按照公司的保密制度、工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
2、每月的常規(guī)工作正確有序的進(jìn)行。社保、公積金、員工工資、勞務(wù)派遣工資、勞動(dòng)合同的續(xù)簽等。
3、做好人事檔案的正常維護(hù),進(jìn)出人員資料的收集與歸檔。ERP軟件的信息更新、錄入、補(bǔ)全員工信息。
4、完善工作流程,善于報(bào)表總結(jié)工作分析,建立完整的人事報(bào)表。如《社保報(bào)表》、《公積金報(bào)表》、《人員出勤報(bào)表》、《假期休假報(bào)表》、《勞動(dòng)合同報(bào)表》等等。
6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,同事之間互相幫助。
7、個(gè)人能力提升,及思想上有所進(jìn)步。每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按時(shí)去完成,提高個(gè)人的專業(yè)能力,規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使工作效率有所提高,業(yè)務(wù)水平有所提高;
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在此,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的每一次幫助,在新的一年,我要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和工作激情!為公司為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)更多的工作。****年,繼續(xù)努力!
*****
****年**月**日
人事文員工作總結(jié)13
新年獻(xiàn)辭
各位同仁:
送走了年,我們迎來了年!在此,我祝行政人事系統(tǒng)的各位同仁工作順利,萬事如意!擁有更多的健康、平安、快樂、財(cái)富。
20xx年我們的戰(zhàn)略是:
1 人才戰(zhàn)略。各位人力資源工作者,都應(yīng)該清楚誰是公司的人才,誰是公司的支柱,他們的績(jī)效如何?他們的待遇如何?如何做好服務(wù)?
2 學(xué)習(xí)型組織。這是一個(gè)老話題,也是一個(gè)永恒的話題,但對(duì)于天海還是一個(gè)新問題。我們必須通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
3 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。要讓人知道自已如何努力,如何發(fā)展?要通過比武的方式,而不是相馬的方式去發(fā)現(xiàn)人。比武、比武,選拔、選拔!人才脫穎而出!
4 團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在行政人事系統(tǒng)打造一個(gè)平臺(tái),讓大家在這個(gè)平臺(tái)上交流、協(xié)作、促進(jìn)、發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人雙贏!
為實(shí)現(xiàn)以上戰(zhàn)略,我們?cè)O(shè)置了一些項(xiàng)目,通過實(shí)現(xiàn)這些項(xiàng)目來達(dá)成我們的戰(zhàn)略。希望大家關(guān)注這些項(xiàng)目:
1 KPI及績(jī)效研究報(bào)告;
2 如何建立以客戶為中心的.企業(yè)文化; 宣傳和鼓動(dòng)、激勵(lì)員工激情; 創(chuàng)新大會(huì); 組織結(jié)構(gòu)及流程研究報(bào)告;研究百年老店、汽車行業(yè)、同行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程;
3人才戰(zhàn)略計(jì)劃
4 人力資源計(jì)劃,特別是建立人力資源數(shù)據(jù)庫的工作;
5 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;
6 勞動(dòng)效率計(jì)劃;
7學(xué)習(xí)型組織方案;
8 殘疾人補(bǔ)償金方案;
9行政人事系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
相信,經(jīng)過我們共同的努力,天海集團(tuán)的企業(yè)文化和人力資源工作將會(huì)登上一個(gè)新的臺(tái)階! 謝謝!!
人事文員工作總結(jié)14
今年年初,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我今年的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識(shí)和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭(zhēng)取做一名適合公司需要的.人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時(shí)間不太長(zhǎng),做的工作也比較瑣碎。
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,這對(duì)招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng),各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己開展工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,這對(duì)自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動(dòng)力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人事文員工作總結(jié)15
到公司已有近4個(gè)月時(shí)間,作為人力資源文員,擔(dān)任的工作職責(zé)有:檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),除此之外,還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。當(dāng)然,我本身的經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,總結(jié)如下:
一、人事檔案管理
負(fù)責(zé)將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對(duì)員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。
不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,除了人事的同事,任何人一靠近我的座位我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然,有時(shí)候也會(huì)疏忽,不謹(jǐn)慎,但我希望自己在未來能夠做得更好。
二、通知的發(fā)放
人員的`晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式,上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來公司的時(shí)候,對(duì)整個(gè)環(huán)境都不熟悉,第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂。
三、其他工作
除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
四個(gè)月的時(shí)間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),但是我的思想是成熟了,因?yàn)榻佑|到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個(gè)人!
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