醫(yī)藥公司工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)藥公司工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼又到一年盤點時,在這一年的時間里,我能夠正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,堅持原則,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)遵紀(jì)守法;以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在醫(yī)藥公司財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。能夠及時完成本職工作;也及時完成了各項上級及領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時性工作;積極配合各基層單位及出納的工作;積極參加上級及本單位組織的各項政治活動,提高了自身的政治思想素質(zhì)。
工作中嚴(yán)格審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。及時編制醫(yī)藥公司財務(wù)狀況表,并及時報告各單位主管領(lǐng)導(dǎo),讓各單位及時了解本單位的醫(yī)藥公司財務(wù)狀況,為單位領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。經(jīng)常與各單位資產(chǎn)管理員聯(lián)系,核對各單位的固定資產(chǎn),做到賬賬相符、賬實相符。
新年伊始,前任會計褚大姐退休,我重新回到了會計崗位,雖然是一名老會計,但因為之前做的都是企業(yè)會計,事業(yè)會計對我來說是一個新的領(lǐng)域,什么都得從零開始,這一年的工作中,經(jīng)常會遇到這樣或那樣的問題,我所在的三個單位的領(lǐng)導(dǎo)都給予了我支持和理解,鄒主任和張會計給予了我很多無私幫助和熱心指導(dǎo),為此我非常慶幸工作在一個團(tuán)結(jié)互助的集體里,在此,我對給予我?guī)椭椭С值母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事深表謝意。
20xx年,留給我最深的記憶用一個字概括就是“累”,勞心也勞力,我是新手,出納杜佳妮也跟我一樣從零開始,我倆這一年都很累,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干。做企業(yè)會計時,覺得事業(yè)會計太簡單了,就那么幾個科目,不象企業(yè)會計科目一大堆,等我自己深入進(jìn)來時卻覺事業(yè)會計太過瑣碎,比企業(yè)會計繁復(fù)得多,尤其是我們這種小單位“麻雀雖小,五臟俱全”,會計不僅要做好會計工作,還要做統(tǒng)計工作、勞資工作,相對來說企業(yè)分工比較細(xì),會計只要做好你本崗位的工作就好,工作量在平常的日常工作中一點一點地完成。事業(yè)單位會計則臨時性工作太多,不同的部門會要求你填報不同的報表,而且時效性比較強(qiáng),這些報表不是簡單的填幾個數(shù)就成,你必須做大量的數(shù)理統(tǒng)計工作。這些工作別人是看不到的,只有具體做工作的人才知其中甘苦。一個單位還好說,幾個單位就讓人感覺有點手忙腳亂了。
4月份一接手會計工作,就面臨著企業(yè)所得稅匯算清繳工作,對于以前從不關(guān)心單位收支情況的我來說,一開始真的毫無頭緒,找資料,看賬本,了解企業(yè)所得稅相關(guān)政策,熟悉企業(yè)所得稅匯算清繳系統(tǒng),終于順利地完成了所得稅匯算清繳。在此過程中,由于企業(yè)所得稅政策的變化,冰川管的上級補(bǔ)助收入8萬元也應(yīng)該繳納所得稅2萬,這對于創(chuàng)收本就艱難的冰川館來說無疑是雪上加霜,怎么辦?我苦思冪想也找不到辦法,只好求助于鄒主任和張會計,通過探討,集體的智慧巧妙地解決了這一難題。接著就是社保局的單位信息核對和社保證的換證工作,再就是社會保險的各項保險的基數(shù)核定工作,6月份的住房公積金的基數(shù)核定工作,7月份開始20xx年的部門預(yù)算工作,9月份又開始公費醫(yī)療改革醫(yī)療保險基數(shù)的核定,尤其醫(yī)療保險基數(shù)的核定,因為統(tǒng)計口徑的'變化,我們至少做了3次重復(fù)勞動,11月份的20xx年度的預(yù)算調(diào)整工作,還有剛剛結(jié)束的事業(yè)單位工資調(diào)查工作,這些工作說起來一句話就表達(dá)了,都是一張或一套表,可要填報這些表,卻要做大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、分析的基礎(chǔ)工作,量大而繁瑣,為了按時完成這些工作,同時為了不影響日常工作,只有加班加點做。
總的說來,這一年是充實的一年,忙碌的一年,對會計工作有了比較深刻而具體的認(rèn)識,我想有了今年一年的基礎(chǔ),明年我的工作應(yīng)該得心應(yīng)手得多。同時,通過這一年的工作,我深深地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,作為一個醫(yī)藥公司財務(wù)人員,要有一顆進(jìn)取心,要不斷地用新知識、新豐富自己的頭腦。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)2
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到采購部這個如此重要的位置,給我個學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我從對采購一無所知到認(rèn)識的人與事,接觸的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識,增長了見識!在_經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下,經(jīng)過一年的采購,也積累了一些工作經(jīng)驗,同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的,繼續(xù)去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),以便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。
我們主要采購的供貨商來自“__等”我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價格始終搶占商機(jī),起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和各部門溝通!經(jīng)過這一年的采購,深知這并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司現(xiàn)在的采購數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準(zhǔn),個人認(rèn)為開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要采取價格策略,與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細(xì)心積累才得到的`經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)價廉”降低成本。20__年里我主要從以下方面去做:
1.認(rèn)真做好采購計劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場價格是否適合客戶需求!
2.報計劃時要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時,要收集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、議價以達(dá)到降低成本的最終目的。
4.對已知漲價的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場,和部門領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調(diào)整。
5.對于業(yè)務(wù)員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
6.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入完庫,查清楚原因,以免做重復(fù)計劃。
自從進(jìn)入采購部以來,讓我更明白總成本的優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年來對我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機(jī)會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的采購工作
醫(yī)藥公司工作總結(jié)3
20xx已經(jīng)到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%,回款達(dá)成率91%,毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長我深感責(zé)任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說,首先要有一個良好的心里素質(zhì):其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發(fā)展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點:
第一,終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
。1)富有吸引力的銷售證策:
1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場來談?wù)撘磺校?/p>
2.充分闡述并仔細(xì)計算出給他帶來不同尋常的利益,
3.溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
。2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系,
3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則,處理好與公司及個人的關(guān)系。
4.了解不同客戶的需求
。3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力
1.詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略
3.詳細(xì)了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品,主治及應(yīng)用推廣情況,詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
第二,做好員工的思想工作。
團(tuán)結(jié)好部門員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強(qiáng)部門的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據(jù)我們開票員反映:因為醫(yī)療改革等種種原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發(fā)放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,視困難為“紙老虎”,戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的`心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.學(xué)海無涯,學(xué)無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí),一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)授課,我們都認(rèn)真參加,通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
2.任勞任怨,完成公司交給的任務(wù)。工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客認(rèn)真的完成,對于公司交待下來的每一項任務(wù),比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進(jìn)效期品種,醫(yī)療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,。基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然,中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌,更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)。
最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫(yī)藥公司業(yè)績蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
醫(yī)藥公司工作總結(jié)4
一、堅持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則,從合法企業(yè)購進(jìn)藥品
由于藥品具有的特殊性質(zhì),從正規(guī)企業(yè)購進(jìn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)的藥品猶為重要。對于首次發(fā)生業(yè)務(wù)的企業(yè)要索取對方生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照、認(rèn)證證書,進(jìn)行核對。認(rèn)真核對營業(yè)執(zhí)照與許可證的企業(yè)名稱、企業(yè)地址、法人、企業(yè)負(fù)責(zé)任人的姓名。重點查看藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證的生產(chǎn)(或經(jīng)營)范圍,以防止對方超范圍經(jīng)營。對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,除上審核上述證件外,還需審核該業(yè)務(wù)人員的法人委托書,查看委托書期限,委托范圍、委托地點,并與身份證核對,以確定業(yè)務(wù)人員身份。必要時到河北省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)上查看該業(yè)務(wù)有沒有備案。另對供貨企業(yè)的發(fā)票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進(jìn)行備案,以便驗收員驗收藥品時進(jìn)行核對。收集齊上述資料,填寫首營企業(yè)審批表交質(zhì)量負(fù)人審批。對于持續(xù)供貨企業(yè),也要隨時與供貨公司進(jìn)行溝通,確保該業(yè)務(wù)人員在職在崗。
二、堅持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則,將藥品銷售給合法企業(yè)
由于藥品具有的特殊性質(zhì),將藥品銷售給合法企業(yè)同為重要,只有合法的、通過GSP認(rèn)證藥品經(jīng)營企業(yè),才能保證藥品的質(zhì)量。如
何才能確認(rèn)客戶是否是合法企業(yè),同樣需要對對方的藥品經(jīng)營許可證、GSP證書、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行核對。核對方法同供貨方相同。醫(yī)療機(jī)構(gòu)只核對醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。第日對銷售記錄進(jìn)行查看,杜絕超范圍銷售的情況發(fā)生。
三、建立建全本公司經(jīng)營品種的質(zhì)量檔案
對于本公司經(jīng)營的藥品建立質(zhì)量檔案,我將藥品的質(zhì)量檔案分為兩部分,一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的'內(nèi)容為:
1.藥品注冊批件
2.藥品補(bǔ)充申請批件
3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4.省檢報告
5.藥盒、標(biāo)簽、說明書.對于收集好的藥品質(zhì)量檔案要進(jìn)行審核。
核對藥品名稱,查看藥品注冊批件、藥盒、說明書是否一致,以注冊批件和國家藥品標(biāo)準(zhǔn)上的名稱為準(zhǔn)。查看注冊批件有效期。查看劑型、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、批件文號、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)地址,與說明書逐一進(jìn)行核對,以注冊批件為準(zhǔn),如有不致之外,再與藥品補(bǔ)充申請批件進(jìn)行核對。審核藥盒、標(biāo)簽、說明書的格式,必須符合《國家食品藥品監(jiān)督管理局24號令》。在首營品種的質(zhì)量檔案中,需收集每次到貨的藥檢報告。
四、保存供貨商、客戶、和藥品質(zhì)量檔案
供貨商檔案共有2135家,其中生產(chǎn)企業(yè)447家,經(jīng)營公司1296家,客戶共4267家,批發(fā)企業(yè)1616家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)992家,零售企業(yè)1659家。藥品質(zhì)量檔案共1927份,首營品種1211份,一般品種716份。對于檔案完全實行微機(jī)化管理,每一份檔案在微機(jī)上都有對應(yīng)的位置,可以很快速找到每一份檔案。
在做質(zhì)管員這四年中,我主要精力放在上述這四項工作中,通過這兩年的實踐和學(xué)習(xí),我積累了許多寶貴的經(jīng)驗。開闊了視野,提高了各方面的能力。以實際的工作經(jīng)驗與自己所學(xué)理論結(jié)合,從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處:這兩年的工作重心,側(cè)重與上述四項工作,導(dǎo)致對質(zhì)管的其它方面的工作負(fù)出的精力不夠。這就是我以后要加強(qiáng)改進(jìn)的不足之處。找出更合適的工作方法,在不影響重點項目的前提下,力求兼顧其它。這就是我這四年來的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)5
總的來講,可表現(xiàn)為以下四大方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的`擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”
做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完滿完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼上半年已過去,回顧這上半年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xx藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,
首先是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
成本核算是相當(dāng)重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化.最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的'積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,F(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進(jìn).
2.對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化.
3.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
4.對內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)7
一、供貨商管理流程圖
供貨方所需資料:
首營企業(yè)資料:營業(yè)執(zhí)照(通過當(dāng)年年檢)、藥品經(jīng)營許可證(或藥品生產(chǎn)許可證)、GSP證書(或GMP證書)、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、質(zhì)保保證協(xié)議、合格供貨方檔案、發(fā)票復(fù)印件、隨貨同行復(fù)印件、印章模式、業(yè)務(wù)人員法人委托書、身份證復(fù)印件、上崗證、河北省網(wǎng)上備案。
首營品種資料:藥品注冊批件(注冊批件過期后加要藥品再注冊批件)、藥品補(bǔ)充申請批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、樣盒、標(biāo)簽、說明書樣式、注冊商標(biāo)、物價批文
二、客戶管理流程圖
客戶所需資料:營業(yè)執(zhí)照(通過當(dāng)年年檢)、藥品經(jīng)營許可證、GSP證書、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼(通過當(dāng)年年檢)、客戶采購委托書、身份證
存放公司供貨商、客戶檔案對收集上的.供貨商、客戶資料進(jìn)行分類存放,完全實行微機(jī)化管理,每一份檔案在微機(jī)上都有對應(yīng)的位置,可以很快速找到每一份檔案。
建立建全公司經(jīng)營品種的藥品質(zhì)量檔案藥品的質(zhì)量檔案分為兩部分,一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內(nèi)容為:1.藥品注冊批件2.藥品補(bǔ)充申請批件3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.省檢報告5.藥盒、標(biāo)簽、說明書。
每天隨時檢查入庫、出庫數(shù)據(jù)每天隨時檢查入庫出庫數(shù)據(jù),拒絕超范圍購進(jìn)、銷售。
協(xié)助質(zhì)量管理經(jīng)理其他工作協(xié)助質(zhì)管經(jīng)理其他工作,如質(zhì)量信息查詢、質(zhì)量信息收集、不合格藥品處理等。
協(xié)助其他同事各項工作協(xié)助其他同事各項工作,補(bǔ)隨貨同行、出委托書、出公司資質(zhì)等。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)8
藥庫是醫(yī)院的服務(wù)機(jī)構(gòu),其管理目標(biāo)是服從醫(yī)院的使命,協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學(xué)的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將結(jié)束的20xx年里,藥庫各項工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購進(jìn)、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫(yī)院藥品供應(yīng),滿足了廣大患者的用藥需求,F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下:
一、陽光采購藥品
藥庫人員嚴(yán)格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品,通過“xx互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標(biāo)藥品,按照“質(zhì)量優(yōu)先,價格合理”的原則進(jìn)行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強(qiáng)反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進(jìn)行采購。
二、保障藥品供應(yīng)
藥庫人員堅持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質(zhì)量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購員根據(jù)我院實際情況結(jié)合臨床動態(tài)進(jìn)行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;
保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質(zhì)量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個重大的任務(wù),需要細(xì)心加責(zé)任心,藥庫人員能做到了這點:對庫存藥品基本做到分類定位,設(shè)立標(biāo)簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施;
做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調(diào)控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;
藥品出庫遵循“先進(jìn)先出,近期先出”的原則,對質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗合格后方出、入庫;
對于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;
沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風(fēng),雨天潮濕;
二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點亂。藥庫人員還沒有嚴(yán)格做到帳物分開專人管理。藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴(yán)密。
采購員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠。供應(yīng)商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調(diào)整采購計劃,導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng),影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高藥庫人員的專業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購的質(zhì)量,要結(jié)合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進(jìn)銷帳和實物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。
2、要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時,要及時在各供應(yīng)商間調(diào)整采購計劃,確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進(jìn)行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
4、繼續(xù)做好“新進(jìn)藥品信息表”,把新進(jìn)藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時掌握新進(jìn)藥品的信息。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
一、材料申購
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴(yán)格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細(xì)注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴(yán)格驗收,經(jīng)材料提報人認(rèn)真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進(jìn)行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認(rèn)真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴(yán)格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
四、材料發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴(yán)防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
五、倉庫管理目標(biāo)
在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;
為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進(jìn)行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象;
加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運行;
嚴(yán)格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
20xx年即將過去,在這將近一年的.時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、庫房管理工作
負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;
對庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;
配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;
帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
二、產(chǎn)品銷售工作
公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。
對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認(rèn)識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。對公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),增強(qiáng)用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實,針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。
今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,通過這次會議,對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。
三、工作不足
區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進(jìn)一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學(xué)習(xí)同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。
對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。不足的地方還有很多,希望能從認(rèn)識到不足,然后去彌補(bǔ)不足。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)9
上半年,市醫(yī)藥綜合公司在市委、市政府及市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體干部職工的共同努力下,能夠結(jié)合單位實際,緊緊圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,結(jié)合公司工作實際,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,較好地完成了上半年各項工作目標(biāo)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止六月份,醫(yī)藥商業(yè)銷售總額完成1183萬元,占年初目標(biāo)任務(wù)的50%,比去年同期增長7%,實現(xiàn)稅金6.2萬元。
二、注重政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)
保持先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí),使我們深刻認(rèn)識到只有理論水平提高,才能有政治素質(zhì)的提高。
為此,我們把學(xué)習(xí)、交流思想、提高素質(zhì)的重要形式,制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,采取多種措施,狠抓落實。確定每周六上午為集體學(xué)習(xí)日,堅持進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,我們以保持共產(chǎn)黨員教育活動讀本為重點,注重把學(xué)習(xí)理論同貫徹落實,市委、市政府的重大決策,解決醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題,緊密結(jié)合起來,提高了全員的政治理論素質(zhì),增強(qiáng)了實際工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,有力地促進(jìn)了工作的開展。
通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí),全體干部職工的政治意識、大局意識、責(zé)任意識明顯增強(qiáng),政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時,工作中大家能夠主動轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺找位置,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不搞無原則糾紛,維護(hù)了單位整體形象,呈現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。
三、加強(qiáng)思想政治工作,推動醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年以來,我們始終把加強(qiáng)思想政治工作作為推動醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要工作來抓,我們的具體作法是:
(一)凝聚人心,鼓舞士氣,使干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場思想政治工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),就是要把干部職工心中蘊藏的巨大熱情激發(fā)出來,把他們的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動起來。
我們堅持做到:
一是以目標(biāo)激勵人。沒有目標(biāo),就沒有奮斗方向,就沒有前進(jìn)的動力。
二是以形勢警醒人,我們要求廣大干部職工特別是業(yè)務(wù)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人,時刻關(guān)注醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化趨勢,準(zhǔn)確市場定位,時刻保持頭腦清醒。
(二)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn),為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定強(qiáng)有力的'思想基礎(chǔ)今年以來,我們堅持把幫助干部職工解放思想,與時俱進(jìn),更新觀念作為思想政治服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一項重要任務(wù),通過集體政治理論學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)等多種途徑,持之以恒抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,從而使廣大干部職工樹立了發(fā)展意識、競爭意識、效率意識,為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
四、求真務(wù)實抓管理,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展
強(qiáng)化企業(yè)管理,提高科學(xué)管理水平,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,也是國有企業(yè)扭虧為盈,提高競爭能力的重要途徑。今年以來,我們堅持從樹立公司形象,確立經(jīng)營新理論,創(chuàng)造公司新業(yè)績?nèi)鲁霭l(fā),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,采取多種行之有效的措施,取得了顯著成效。
一是狠抓企業(yè)管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。今年以來,公司重點加強(qiáng)了成本管理,全面發(fā)展了學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗和挖潛增效活動,全方位、多層次、多環(huán)節(jié)節(jié)能降耗,減少各種不合理開支,降低經(jīng)營成本。
二是積極推行內(nèi)部改革,走規(guī)模經(jīng)營之路。20xx年初,公司對12個零售部、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)藥購銷部進(jìn)行了資產(chǎn)重組,組建##市醫(yī)藥零售連鎖有限公司,大而既減輕了公司的經(jīng)營負(fù)擔(dān),又引進(jìn)了激烈的競爭機(jī)制,大大激發(fā)了員工的積極性,使公司經(jīng)營業(yè)績大幅攀升。
三是全力實施gsp認(rèn)證工作。gsp認(rèn)證是醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)向現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)的重要手段,不僅關(guān)系到藥品經(jīng)營企業(yè)的前途與命運,而且是提高藥品質(zhì)量、大力調(diào)整結(jié)構(gòu)、促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良機(jī),是規(guī)范藥品經(jīng)營行為、提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力的治本之策。
為確保醫(yī)藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認(rèn)證,公司成立了gsp認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組,要求大家統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全員參與,切實增強(qiáng)認(rèn)證工作的緊迫感和責(zé)任感,樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念,在此基礎(chǔ)上列出時間表,實行倒計時,對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,認(rèn)真查找存在的問題和不足,并進(jìn)行認(rèn)真整改,在庫房改造、人員培訓(xùn)、軟件整理等方面做了大量深入、細(xì)致的工作,投入資金30余萬元,增設(shè)了微機(jī)、空調(diào)、藥柜以及辦公用品和其他的配套設(shè)施。在大家的共同努力下,2月一次性順利通過了河南省認(rèn)證評審中心的驗收,取得了gsp認(rèn)證證書。
五、高度重視、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、穩(wěn)定計劃生育等各項工作
今年以來,公司黨總支十分注重黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和兩個條例的'學(xué)習(xí)貫徹。相對集中一個月時間,采取專題學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座、上黨課形式,組織干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,并認(rèn)真開展討論,結(jié)合公司實際制定了《黨風(fēng)廉政工作安排意見》、《效能監(jiān)察工作實施方案》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)范圍分工的通知》等文件,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)藥干部職工的言行,防止了濫用職權(quán)、權(quán)錢交易等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。為嚴(yán)格紀(jì)律,明確責(zé)任,公司黨總支本著誰主管,誰負(fù)責(zé),違紀(jì)必究的原則,逐級簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,并實行效能監(jiān)察、跟蹤問效,收到了良好的效果。
同時,公司進(jìn)一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財務(wù)等各項規(guī)章制度,班子成員以身作則,認(rèn)真執(zhí)行市委提出的七項制度、六個減少、八條禁令及公司各項規(guī)章制度,廉潔自律,克己奉公。在班子的影響帶動下,全體干部職工遵紀(jì)守法,組織紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng)。穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。
在社會治安綜合治理及穩(wěn)定工作中,公司充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘以及黨員的先鋒模范作用,注重思想政治工作,著力將一切不安定因素消除于萌芽狀態(tài)之中,公司全體干部職工講大局、講穩(wěn)定、講團(tuán)結(jié),聚精會神抓經(jīng)濟(jì),一心一意謀發(fā)展。此外,在計劃生育工作中,公司黨組織高度重視,堅持一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)及計劃生育專用干層層把關(guān)、狠抓落實,確保了各項工作目標(biāo)的圓滿完成。
六、存在的問題
雖然工作取得一點成績,但還存在有不足之處,一是企業(yè)管理方面還需繼續(xù)加強(qiáng);二是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高;三是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),確保人民群眾用藥安全有效。
七、下半年工作的主要打算
20xx年下半年,深入改革,加強(qiáng)管理,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力做到三個確保,即確保人民群眾用藥安全有效,確保經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,確保醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,為我市率先在中原地區(qū)實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)管理力度,搞活商業(yè)經(jīng)營。進(jìn)一步大膽探索經(jīng)營方式的變革,積極推廣批發(fā)企業(yè)搞總代理、總經(jīng)銷的經(jīng)驗,逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)形成總代理、總經(jīng)銷,大批發(fā)的規(guī);瘍(yōu)勢。20xx年下半年,醫(yī)藥商業(yè)總銷售額力爭突破2380萬元,稅利25.8萬元。
(二)為了擴(kuò)大國有醫(yī)藥的市場覆蓋面,下半年計劃吸收符合條件的五家社會藥店,歸納到醫(yī)藥連鎖有限公司,使他們逐步走上國有醫(yī)藥的軌道。
(三)逐步完善目標(biāo)責(zé)任,搞好第二輪經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)10
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時,我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。
單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢妰(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的'藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。
降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)過去,回顧上半年來的工作,不禁感慨萬千,現(xiàn)將上半年來工作總結(jié)如下:
一、企業(yè)培訓(xùn)基本情況
xx年度,我公司的各級分支機(jī)構(gòu)中,有區(qū)域經(jīng)理、店長、見習(xí)店長153名,實際培訓(xùn)153人,培訓(xùn)率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人。目前在基地培訓(xùn)儲備人員達(dá)159人。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個藥師培訓(xùn)基地,2個店長培訓(xùn)基地,8個健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名。
xx年秋,公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予“xx市大學(xué)生見習(xí)基地”稱號。xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長前來學(xué)習(xí)交流。
二、主要經(jīng)驗和亮點
(一)創(chuàng)新一種模式:實訓(xùn)基地模式
公司的培訓(xùn)一直是每年的重點內(nèi)容,以往有請進(jìn)來學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”;ㄙM了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。
在xx年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,開展培訓(xùn)改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說:“在岸上學(xué)游泳,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的!蔽覀兠^過河,采取了實訓(xùn)模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點,建立起學(xué)考用實踐培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時間,會了多少內(nèi)容,而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓
只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度決定一切”。公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強(qiáng)化行為來固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的`“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實施,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)12
中藥飲片的質(zhì)量,關(guān)乎患者的健康。我所在縣中醫(yī)藥管理局的監(jiān)督指導(dǎo)下,對新采購的中藥飲片和庫存飲片進(jìn)行徹底系統(tǒng)的檢查。對于這次檢查結(jié)果做一下總結(jié)報告:
一、采購中藥飲片廠商選擇方面:
在這次自檢中我所對安國譽(yù)林中藥飲片有限公司提供的中藥和菏澤健民中藥飲片有限公司提供的中藥飲片進(jìn)行質(zhì)量對比,發(fā)現(xiàn)總體來看菏澤健民的中藥飲片干凈、干燥、新鮮,質(zhì)量要優(yōu)于安國譽(yù)林。對于以后采購要優(yōu)選菏澤健民中藥飲片有限公司的中藥飲片,或者多家對比優(yōu)質(zhì)優(yōu)選。
二、采購驗收檢查方面:
新采購的中藥飲片,入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢查,對于質(zhì)量不合格的中藥飲片進(jìn)行退換。對于在運輸過程中出現(xiàn)的包裝破損飲片入斗先用。新進(jìn)飲片包裝完好進(jìn)行入庫。實施出陳如新的出庫入庫方案。 三、庫存飲片的入庫養(yǎng)護(hù)方面:
這次自檢發(fā)現(xiàn)多味中藥以返潮。個別中藥出現(xiàn)蟲蛀,F(xiàn)返潮中藥已進(jìn)行晾曬,蟲蛀飲片進(jìn)行過篩暴曬。對于這一貯存不當(dāng)問題我所將做以下調(diào)整:時時檢查溫濕度,對于庫存時間較長的中藥飲片、易蟲蛀飲片進(jìn)行定期檢查。以免出現(xiàn)蟲蛀、潮濕、霉變現(xiàn)象。早發(fā)現(xiàn)早處理。對于返潮中藥飲片及時晾曬、對于輕度蟲蛀中藥進(jìn)行過篩晾曬,嚴(yán)重蟲蛀、霉變中藥及時銷毀。
通過這次自查發(fā)現(xiàn)我所對于中藥飲片的質(zhì)量檢測來說還存在很多不足。沒有專業(yè)的中藥飲片質(zhì)量檢測人員。對于新購進(jìn)的.中藥飲片不能及時的進(jìn)行專業(yè)質(zhì)量鑒定。飲片的貯存條件不完善。無法保證貯存恒定的溫濕度。
以上問題,在今后的工作中我所會盡快處理。聘請中醫(yī)執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行中藥飲片的質(zhì)量把關(guān)。對于貯存條件盡快完善。對我所采購人員進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)知識指導(dǎo),定期培訓(xùn)。并督促盡快考取中藥執(zhí)業(yè)藥師資格證書以便能更好的做好中藥飲片的采購、檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)13
XX年年即將過去,我們又迎來一個快速發(fā)展的奧運年!回顧今年工作,大體總是“一種定位,兩個感謝,三項職責(zé),四個不足,五點計劃”,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)和明年計劃匯報如下:
一、一種定位:
加盟金城,是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,公司無論在生產(chǎn)銷售、技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營管理方面,均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略,更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策,我有幸加入這個團(tuán)隊,進(jìn)廠伊始,就給自己定下一個工作方向和奮斗目標(biāo):“加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,端正心態(tài),穩(wěn)步前進(jìn)”。工作上以人力資源管理為切入點,佐以文化宣傳,全面提升自己的各項綜合素質(zhì)。
二、兩個感謝:
一年來,個人得到分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的多方照顧,從業(yè)務(wù)能力和處世方法上學(xué)習(xí)鍛煉,使自己各方面有了明顯提高;工作和生活中,個人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助,使我感受到金城這個戰(zhàn)斗團(tuán)隊的良好氛圍。
三、三項職責(zé):
根據(jù)工作側(cè)重點不同,主要細(xì)分為三大塊:
1、人力資源:負(fù)責(zé)公司各崗位的'招聘,合同簽定,檔案管理、人員培訓(xùn)等。XX年年共引進(jìn)大專以上技術(shù)和管理人員27人,其中博士1人,碩士1人,本科18人,大專7人,車間操作工人160余人。協(xié)調(diào)組織部門人員外出培訓(xùn)30余人次,組織中層管理干部專題培訓(xùn)2次。
2、文化宣傳:主要是負(fù)責(zé)各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā),編制《金城化工簡訊》,月刊形式,全年共印發(fā)12期,另外還增發(fā)?钠,其中包括《環(huán)保?贰ⅰ顿|(zhì)量?、《安全專刊》、《團(tuán)委活動專刊》等;定期向集團(tuán)公司報紙《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集團(tuán)報紙都能選中我公司員工3―5篇稿件;更換公司宣傳欄2012年計劃設(shè)立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢、文化特色的宣傳欄架,《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式,同時公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物。
2、團(tuán)委活動,形式多樣。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團(tuán)員,進(jìn)行各項文體活動和團(tuán)建工作,定期召開青年團(tuán)員座談會,根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)委活動要求,開展社會公益活動。
3、信息歸攏,統(tǒng)一口徑。配合各部門資料信息,將各項外報數(shù)字精確到位,統(tǒng)一管理,保守秘密,根據(jù)公司要求進(jìn)行有選擇發(fā)布。
4、熟悉基層,提升管理。對公司車間、部門等工作內(nèi)容做詳細(xì)了解,深入報道內(nèi)在新聞,及時將公司政策傳達(dá)到位,全面提升管理水平。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。認(rèn)真做好個人讀書計劃,加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí);多向身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他公司學(xué)習(xí),博采眾論,為我所用;走出去,請進(jìn)來,以培訓(xùn)提高素質(zhì)。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)14
20xx年可謂醫(yī)藥行業(yè)的政策大年。自XX年發(fā)布《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及5個附錄之后,國家總局于XX年3月份出臺了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,而后又發(fā)布了與醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的'一系列法規(guī)。8月份,省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了《廣東省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于食品藥品違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”的管理規(guī)定(試行)》的規(guī)范性文件,明確了“黑名單”的納入范圍及管理措施,對納入“黑名單”的生產(chǎn)經(jīng)營者計入重點監(jiān)管信用檔案,并采取增加檢查和抽驗頻次,實施重點監(jiān)管,并于12月25日公開第一期廣東省食品藥品違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”信息,涉及藥品經(jīng)營企業(yè)和食品行業(yè)各4個。
回顧XX年質(zhì)量管理部工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
質(zhì)量管理部全年做好日常記錄的檢查工作,具體為:發(fā)貨環(huán)節(jié):是否存在借條發(fā)貨、無手續(xù)發(fā)貨情況;電子監(jiān)管:采集器導(dǎo)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)與GSP系統(tǒng)是否相符,記錄情況;溫濕度:溫濕度自動監(jiān)測系統(tǒng)是否實時監(jiān)測記錄本月常溫、陰涼、冷庫情況;退貨環(huán)節(jié):銷退貨未辦手續(xù)的或不符合規(guī)定入倉的情況,查庫存為本月退貨品種;記錄:驗收、養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備儀器等記錄有無錯漏、裝訂情況;進(jìn)口藥品、生物制品:當(dāng)月進(jìn)貨是否有藥檢,通關(guān)單,注冊證,口岸藥檢所藥檢;當(dāng)月進(jìn)貨是否有生物制品批簽發(fā)合格證;近效期藥品:檢查240天近效期藥品是否蓋有近效期標(biāo)識;色標(biāo)管理:庫房是否按藥品色標(biāo)管理;藥品堆垛,是否嚴(yán)格按照藥品外包裝圖示標(biāo)志的要求,規(guī)范操作。怕壓藥品應(yīng)控制堆放高度,防止造成包裝箱擠壓變形。藥品離墻不少于30厘米。收貨環(huán)節(jié):是否嚴(yán)格按照按照要求收貨,冷藏藥品能否提供到貨溫度記錄及運輸單;麻黃堿管理:送貨地址,簽收情況檢查,當(dāng)月購銷是否存在現(xiàn)金交易;入倉單:隨貨同行,單據(jù)有無錯漏,裝訂情況;收集不良反應(yīng)信息:是否有收集本企業(yè)售出藥
醫(yī)藥公司工作總結(jié)15
來到這個公司已經(jīng)有一段時間了,在這段時間中我學(xué)到了不少的東西。特別感謝的是經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我能夠有機(jī)會加入公司,有機(jī)會展示自己。今天我對近期的工作進(jìn)行了總結(jié),梳理了一下我的'工作以及在工作中遇到的問題和學(xué)到的內(nèi)容。主要有以下幾個方面:
一、商業(yè)對接以及參加培訓(xùn)工作
剛進(jìn)入公司,經(jīng)理就積極帶領(lǐng)我熟識公司的各個部門,并介紹了公司的基本情況,力求我在掌握公司最基本信息的情況下再開展工作。之后竇經(jīng)理又帶領(lǐng)我先后跟醫(yī)藥有限公司分公司進(jìn)行商業(yè)對接,并讓我參加了一段時間的培訓(xùn)工作,主要了解公司的產(chǎn)品以及醫(yī)療機(jī)構(gòu),學(xué)習(xí)如何宣傳推廣。
二、積極開展工作以及參加活動
結(jié)束了培訓(xùn)工作之后,在商業(yè)公司的幫助和經(jīng)理的指導(dǎo)下,為了加強(qiáng)藥店、診所等終端覆蓋,我前往龍巖等地開展禮品促銷和宣傳等推廣活動,向廣大民眾講解我公司的醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
在經(jīng)理指示下,我先后在人民醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院等開展工作。并且通過數(shù)次工作與人民醫(yī)院骨科主任達(dá)成共識,現(xiàn)在提單詳情還在跟進(jìn)中。
在漳州的工作告一段落后,我又前往龍巖,展開促銷和宣傳等推廣活動。之后我自己抽了時間晨訪人民醫(yī)院的優(yōu)秀醫(yī)生,向他請教了醫(yī)藥方面的知識,為自己后邊的工作進(jìn)行一個知識儲備的準(zhǔn)備。
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