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婦幼保健院年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的婦幼保健院年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
婦幼保健院年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，我科室在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和婦幼保健院院領(lǐng)導(dǎo)的具體關(guān)心、指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》、《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和孕產(chǎn)婦死亡、兒童死亡監(jiān)測(cè)工作及相關(guān)婦幼衛(wèi)生方針，政策。繼續(xù)實(shí)施預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目、“降消”項(xiàng)目、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作、貧困家庭孕產(chǎn)婦救助工作。一年來，全縣婦幼衛(wèi)生工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的大力關(guān)心、支持下，通過各醫(yī)療保健單位共同積極參與配合，順利完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作開展情況小結(jié)如下：
一、婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作
1、實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助工作。截止到目前，全縣農(nóng)村戶籍產(chǎn)婦數(shù)1535人，項(xiàng)目補(bǔ)助人數(shù)1455人，共補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)72.25萬元。
2、實(shí)施農(nóng)村婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。全年完成新增葉酸服用人數(shù)1615人。
3、實(shí)施“降消”項(xiàng)目。我縣從�。。∧觊_始啟動(dòng)并實(shí)施“降消”項(xiàng)目，按照（妹子財(cái)社�。。。√�(hào)）文件精神，為了確保此項(xiàng)工作的順利推進(jìn)，我院按照過去“降消”項(xiàng)目要求，制作了宣傳資料5萬份，制作各種婦幼衛(wèi)生相關(guān)的宣傳展板30塊，統(tǒng)一了孕產(chǎn)婦“綠色通道”公示牌，孕產(chǎn)婦搶救流程圖、新生兒窒息搶救流程等，組織基層保健科、婦產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)指導(dǎo)2次。全縣孕產(chǎn)婦死亡1人，孕產(chǎn)婦死亡率21.36/10萬。
4、開展預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目工作。按照市級(jí)要求，我縣今年需完成5112人次免費(fèi)檢測(cè)任務(wù)，根據(jù)項(xiàng)目資金安排，經(jīng)研究，我們?cè)鲅a(bǔ)了XXX市中心醫(yī)院、XXX市中醫(yī)院2家醫(yī)療單位共1200人次的免費(fèi)檢測(cè)任務(wù)，截止到目前我們共完成了6312人，超額完成了市級(jí)下達(dá)的免費(fèi)檢測(cè)目標(biāo)任務(wù)。發(fā)現(xiàn)艾滋病孕婦共4人，4人均進(jìn)行了母嬰阻斷，其所分娩新生兒也進(jìn)行了管理，管理率100%；發(fā)現(xiàn)梅毒孕婦57人，進(jìn)行產(chǎn)期預(yù)防性治療的49人，管理49人，規(guī)范化治療率86%；乙肝表面抗原陽性產(chǎn)婦所生活產(chǎn)數(shù)520人，接種乙肝免疫球蛋白505人，接種率97.11%。
5、實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”檢測(cè)項(xiàng)目。在目前省、市方案尚未出臺(tái)，經(jīng)費(fèi)尚未到位的情況下，得知我縣今年需完成宮頸癌檢查4000人，乳腺癌20xx人，為了確保項(xiàng)目工作順利完成，我院預(yù)先啟動(dòng)了“兩癌”檢查工作，擬定了《XXX市BBB“兩癌”檢查方案》，并于11月2日召開了項(xiàng)目啟動(dòng)暨培訓(xùn)大會(huì)，11月5日正式開始了農(nóng)村婦女“兩癌”檢查工作，目前完成宮頸癌檢查4021人，乳腺癌檢查2500人，超額完成目標(biāo)任務(wù)。
二、婦幼衛(wèi)生日常工作
1、加強(qiáng)工作督導(dǎo)，促進(jìn)婦幼衛(wèi)生各項(xiàng)工作順利完成。全年開展預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目工作督導(dǎo)2次，“降消”項(xiàng)目工作督導(dǎo)2次，蹲點(diǎn)督導(dǎo)26家單位2次，對(duì)新上崗的婦兒保工作人員開展單獨(dú)指導(dǎo)，農(nóng)村婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷工作指導(dǎo)1次，完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)（婦幼保健部分）工作督導(dǎo)2次。
2、圓滿完成婦幼衛(wèi)生信息工作。完成了半年、年度婦幼信息報(bào)表、每月初農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目月報(bào)表、全縣（包括市直）醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)分娩方式報(bào)表、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目季度報(bào)表、新篩季度報(bào)表與臨時(shí)性領(lǐng)導(dǎo)安排的各種婦幼衛(wèi)生數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析和上報(bào)工作。
3、加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)化管理工作。全縣婦幼人員按照縣衛(wèi)生局20xx年度婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議精神，扎實(shí)開展孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)化管理工作，各醫(yī)療衛(wèi)生單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的婦幼人員深入孕產(chǎn)婦、兒童家庭及婦幼衛(wèi)生相關(guān)部門，認(rèn)真扎實(shí)的開展孕產(chǎn)婦兒童調(diào)查、摸底并根據(jù)各地具體情況一一建卡登記，宣傳動(dòng)員其進(jìn)行保健，在外地的孕產(chǎn)婦也通過電話進(jìn)行調(diào)查確認(rèn)是否進(jìn)行了保健檢查。通過各種方式方法搞好各項(xiàng)孕產(chǎn)婦保健和兒童保健服務(wù)。
4、順利完成孕產(chǎn)婦與兒童死亡評(píng)審工作。今年，全縣全年評(píng)審死亡孕產(chǎn)婦1例，評(píng)審死亡新生兒7例，分別對(duì)相關(guān)死亡病例進(jìn)行了討論、分析，按照評(píng)審專家結(jié)論撰寫評(píng)審報(bào)告，順利完成評(píng)審報(bào)告上報(bào)工作，及時(shí)對(duì)評(píng)審反饋意見與改進(jìn)措施通報(bào)道全縣各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，盡可能的避免今后類似事件發(fā)生。
5、加強(qiáng)開展婦女兒童系統(tǒng)化管理工作。全縣20xx年產(chǎn)婦數(shù)4649人，產(chǎn)前建卡4529人，系統(tǒng)管理4457人，系統(tǒng)管理率95.21%；7歲以下兒童數(shù)30994人，保健覆蓋28302人，3歲以下兒童數(shù)14513人，系統(tǒng)管理13422人，系統(tǒng)管理率92.5%。
6、加強(qiáng)全縣《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理工作。擬定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)母嬰保健法律證件管理的通知》，嚴(yán)格按照出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放的有關(guān)規(guī)定發(fā)放、調(diào)撥、使用出生醫(yī)學(xué)證明，確保一人一證一登記，全年共使用四妹子省出生醫(yī)學(xué)證明管理平臺(tái)管理撥付出生醫(yī)學(xué)證明13551份。
7、認(rèn)真落實(shí)轄縣醫(yī)療保健單位新篩血片管理工作，全年全轄縣開展新生兒疾病篩查12204人，新篩率93.2%。
8、順利開展托幼機(jī)構(gòu)管理工作。全年對(duì)所管轄幼兒園進(jìn)行衛(wèi)生督導(dǎo)1次，于春、秋季完成所管轄幼兒園兒童保健檢查6891人，主動(dòng)開展托幼機(jī)構(gòu)兒童口腔齲齒預(yù)防工作，目前為600余位托幼機(jī)構(gòu)兒童進(jìn)行了預(yù)防，取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也擴(kuò)大了我院的知名度，獲得了一定的社會(huì)效益。
三、目前存在的問題
一是由于BBB地處XXX城市腹心地帶，市、縣醫(yī)療保健單位較為集中，流動(dòng)人口量較大，城縣社縣衛(wèi)生服務(wù)中心婦兒保工作開展難度較大，婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作在市級(jí)醫(yī)療保健單位推進(jìn)較為困難。二是我們作為一個(gè)一級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)，人員、技術(shù)、業(yè)務(wù)開展相當(dāng)有限，要我們管理轄縣內(nèi)（含園縣）的所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的婦幼保健工作，我們實(shí)在能力有限，既無力開展工作指導(dǎo)，更無法進(jìn)行工作督導(dǎo)。三是預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目目前市上只認(rèn)BBB，所有對(duì)市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、市局注冊(cè)的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及園縣的'醫(yī)療機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)、督導(dǎo)和考核都要求BBB來做，一方面是作為下級(jí)機(jī)構(gòu)要組織培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核上級(jí)機(jī)構(gòu)工作難度大，另一方面是20xx年市上按照5112人配套了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，而BBB轄縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)1年住院分娩量達(dá)到120xx多，之間的差價(jià)沒有經(jīng)費(fèi)補(bǔ)充，導(dǎo)致很多單位免費(fèi)任務(wù)完成后就開展收費(fèi)檢查。
四、下一步工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格做好兩個(gè)系統(tǒng)化管理的各項(xiàng)工作，提高系統(tǒng)管理率，杜絕一切造假數(shù)據(jù)，將婦幼工作落到實(shí)處。
2、嚴(yán)格按照市級(jí)要求開展高危孕產(chǎn)婦的篩查，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步做好婦幼人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)。
4、加大對(duì)住院分娩補(bǔ)助及貧困孕產(chǎn)婦救助宣傳，提高孕產(chǎn)婦住院分娩率。
5、加強(qiáng)對(duì)預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項(xiàng)目工作的督導(dǎo)，保障工作順利實(shí)施。
6、繼續(xù)做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目工作。
婦幼保健院年度工作總結(jié) 篇2
20XX年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，全年無不良事故發(fā)生，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。
一、XX年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、兒保工作：兒保門診共服務(wù)人群6783（去年7313）人次（包括兒童體檢5222，咨詢1054人，疾病診治507人次）。
2、婦女保�。洪T診人次：706人（婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人），檢出疾病56人，治療56人。
3、出生證辦理工作：發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明1000余份。
二、工作開展情況
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念全面提升服務(wù)質(zhì)量
市婦幼保健院作為一所三級(jí)甲等市級(jí)婦幼保健�？漆t(yī)院，服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅是市衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設(shè)和諧要求。今年通過在全院開展“以病人為中心，誠信服務(wù)百姓”的活動(dòng)，使得全院職工的主人翁意識(shí)更加強(qiáng)烈，熱情也更加高漲，服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化。
一是倡導(dǎo)“人文婦�！保岣哚t(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)性單位，面對(duì)的是千千萬萬的來自各個(gè)階層的患者，她們有著特殊的就醫(yī)特點(diǎn)和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對(duì)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院產(chǎn)生重要影響，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導(dǎo)“人文婦�！�，就是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念，展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，積極為病人創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的康復(fù)環(huán)境，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會(huì)各界的良好贊譽(yù)。
二是打造“誠信婦保”，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務(wù)，必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。因此，該院進(jìn)一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫(yī)過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開展誠信服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是建設(shè)“和諧婦�！保P(guān)愛每一個(gè)生命。新的形勢(shì)下，醫(yī)療糾紛日見突出。醫(yī)院要求在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉(zhuǎn)變，真正樹立起全心全意為病人服務(wù)，全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)病房服務(wù)人性化，病人服務(wù)個(gè)性化，院區(qū)環(huán)境花園化。開展“還您一個(gè)健康，送您一片溫馨”活動(dòng)，真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關(guān)愛現(xiàn)象的發(fā)生，全力營造一個(gè)健康、和諧、發(fā)展的市級(jí)婦幼保健醫(yī)院。
（二）加大人才培養(yǎng)力度夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)
市婦幼保健院始終堅(jiān)持“人才興院”方針，著眼長遠(yuǎn)，著力解決“后繼有人”的問題，每年耗資數(shù)百萬元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，通過多種方式對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng)，立足于現(xiàn)有基礎(chǔ)，造就一支整體素質(zhì)較高、適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展、結(jié)構(gòu)基本合理的梯隊(duì)。據(jù)市婦幼保健院專家介紹，醫(yī)院共采取了五項(xiàng)措施，狠抓人才培養(yǎng)，提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。
首先，醫(yī)院注重專業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。對(duì)不同職級(jí)的醫(yī)務(wù)人員確定不同的培養(yǎng)重點(diǎn)。
①初級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)抓好“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和外語、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)�？平炭�、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績記入個(gè)人技術(shù)檔案；
②新聘用人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)，進(jìn)行崗前輪轉(zhuǎn)及學(xué)科培訓(xùn)，考核合格后分配工作；
�、蹖�(duì)中級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等專業(yè)職能部門每年組織集中考核和不定期抽查，成績記入個(gè)人技術(shù)檔案；
�、軐�(duì)高級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)面向高科技領(lǐng)域，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目研討與攻關(guān)，同時(shí)注重發(fā)揮他們對(duì)年輕醫(yī)務(wù)人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫(yī)務(wù)人員盡快成才。
其次，醫(yī)院實(shí)行人才培養(yǎng)階梯制，積極選拔和培養(yǎng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人，對(duì)領(lǐng)軍人才進(jìn)行特殊培養(yǎng)，學(xué)科帶頭人重點(diǎn)培養(yǎng)，學(xué)術(shù)骨干普遍培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)和普通提高相結(jié)合，建立起一支有實(shí)力的學(xué)術(shù)梯隊(duì)，一批在市內(nèi)學(xué)術(shù)界有影響的中青年領(lǐng)軍人物脫穎而出：2人入選“XX市百千萬人才工程”，1人入選“XX市青年科學(xué)家（井岡之星）”培養(yǎng)對(duì)象，27人評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人和中青年學(xué)術(shù)技術(shù)骨干，5人為院青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象，4人為院青年技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象。
再次，醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，院黨委先后確定二批共12名院內(nèi)高級(jí)人才為“院青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象”一對(duì)一指導(dǎo)老師，以確保青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象在培養(yǎng)周期內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四，醫(yī)院加速對(duì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定符合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)培養(yǎng)人選名單，一方面加強(qiáng)對(duì)他們的實(shí)踐鍛煉，讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長，使他們?cè)绯龀煽�，快出成果；另一方面加大投入，有�?jì)劃地選送他們到國內(nèi)名牌大醫(yī)院培訓(xùn)和進(jìn)修，參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
最后，醫(yī)院深入開展繼續(xù)教育，采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的人才培養(yǎng)方針，積極支持醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓(xùn)和功讀學(xué)歷的學(xué)習(xí)，并有計(jì)劃分期、分批選派人員外出參加學(xué)習(xí)。今年選拔了2名高級(jí)職稱人員赴美、德進(jìn)行為期半年的學(xué)習(xí)，近二年已有100余人次選派外出（國外、京、滬、穗、湘等地）進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。
（三）提升服務(wù)理念開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年來，市婦幼保健院按照“保持榮譽(yù)、鞏固成果、深化創(chuàng)建、全面發(fā)展”的精神文明創(chuàng)建工作思路，醫(yī)院以精神文明創(chuàng)建常態(tài)化為目標(biāo)，始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，通過堅(jiān)持不懈的創(chuàng)建活動(dòng)，管理水平進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)連年攀升，醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展，創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)有新突破。
1、立足一個(gè)“強(qiáng)”字，用求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為精神文明建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。醫(yī)院制訂了醫(yī)院精神文明建設(shè)規(guī)劃，使精神文明建設(shè)有了更新、更高的目標(biāo)。建立了黨政一把親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨政工團(tuán)齊抓共管工作機(jī)制，形成了精神文明建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)和一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。通過開展抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)觀念，抓班子求實(shí)干，抓組織強(qiáng)黨建，抓隊(duì)伍促發(fā)展，增強(qiáng)執(zhí)政為民的意識(shí)，提升精神文明建設(shè)理念。
2、強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字，用高尚職業(yè)道德和優(yōu)良行業(yè)作風(fēng)為精神文明建設(shè)保駕護(hù)航。堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德和榮辱觀教育。在院報(bào)上開辟醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專欄，在院周會(huì)上開辟行風(fēng)點(diǎn)評(píng)臺(tái)、通報(bào)在醫(yī)院各工作崗位上涌現(xiàn)出的各類醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、廉潔行醫(yī)的好人好事，弘揚(yáng)先進(jìn)典型精神，發(fā)揮先進(jìn)典型激勵(lì)作用。嚴(yán)格醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督檢查，塑造醫(yī)療服務(wù)品牌。加大對(duì)違反職業(yè)道德、服務(wù)承諾和不文明服務(wù)語言行為的檢查力度和處罰，推動(dòng)職工文明素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建立三級(jí)責(zé)任制，按照“一崗雙責(zé)”要求，實(shí)行目標(biāo)管理，并建立醫(yī)務(wù)人員個(gè)人誠信醫(yī)德檔案。
3、立足一個(gè)“實(shí)”字，用內(nèi)涵建設(shè)架起精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)橋梁。外借助力、內(nèi)生動(dòng)力，齊心協(xié)力把創(chuàng)建的觸角延伸到醫(yī)院的角角落落，營造出濃厚的“創(chuàng)建”氛圍。在全院掀起一個(gè)學(xué)技術(shù)、比創(chuàng)新的熱潮，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，使醫(yī)院的學(xué)習(xí)力進(jìn)一步的增強(qiáng)、創(chuàng)新力進(jìn)一步提升；在醫(yī)院掀起一個(gè)“講質(zhì)量、重安全，賽服務(wù)，比貢獻(xiàn)”的熱潮，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升醫(yī)院服務(wù)水平。在全院開展“患者在我心中，質(zhì)量在我手中，滿意在你身邊”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。通過強(qiáng)化管理、細(xì)化服務(wù)考核監(jiān)督、優(yōu)化特色服務(wù)品牌，全面提高全員素質(zhì)和整體服務(wù)水平，順暢醫(yī)患關(guān)系，樹立醫(yī)院良好形象，提升醫(yī)院信譽(yù)度和美譽(yù)度，推動(dòng)了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院的建設(shè)。優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、打造�？破放啤⑻嵘t(yī)院文化，將精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相連，為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，重點(diǎn)�？坪吞厣珜？撇粩喟l(fā)展壯大。
4、著眼一個(gè)“活”字，開拓創(chuàng)新，用豐富的載體全面推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育，營造良好氛圍。采用“春雨潤物細(xì)無聲”的方式，將思想政治工作做在平時(shí)，抓住新時(shí)期思想政治工作的著力點(diǎn)和興奮點(diǎn)，運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體，讓職工由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)，由靠政工干部教育轉(zhuǎn)向自己教育自己，倡導(dǎo)人文意識(shí)，提升人文價(jià)值。結(jié)合形勢(shì)，突出重點(diǎn)，一以貫之地對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育。采取請(qǐng)聽報(bào)告、看錄像、外出參觀等形式大力加強(qiáng)教育。每年利用重大節(jié)日，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動(dòng)，使職工在娛樂中增強(qiáng)凝聚力。樹立弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明為己任，助人為樂，奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚情操。
由于上下聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)工作，推動(dòng)了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設(shè)規(guī)模拓寬宏偉，綜合實(shí)力大幅增強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量迅速提高，科教研工作長足進(jìn)步，科學(xué)管理形成體系，人才隊(duì)伍更加穩(wěn)定，職工素質(zhì)明顯提升，文化建設(shè)彰顯活力，醫(yī)院發(fā)展成績斐然。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)醫(yī)院感染管理嚴(yán)格控制院內(nèi)感染
管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關(guān)鍵，XX市婦幼保健院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視院內(nèi)感染管理工作，將院內(nèi)感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標(biāo)之一。醫(yī)院建立院內(nèi)感染管理委員會(huì)及其所屬院內(nèi)感染管理科，配備專職管理人員，制定專門的控制和預(yù)防計(jì)劃，組織各科室相關(guān)骨干，形成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng)，使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學(xué)管理的軌道。
一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內(nèi)感染控制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等系列規(guī)章制度。院感科專職人員每月對(duì)其進(jìn)行檢查評(píng)分，科室每月自查2次，形成“標(biāo)準(zhǔn)、考核、獎(jiǎng)懲”三位一體。
二是加強(qiáng)護(hù)理管理措施。建立護(hù)理消毒隔離常規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對(duì)病房消毒隔離的具體要求。制定各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程圖，做到各項(xiàng)操作規(guī)范化，以保證消毒措施的實(shí)施。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，利用崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)，規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)特別是消毒滅菌技術(shù)培訓(xùn)，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對(duì)各級(jí)監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進(jìn)行一次短期培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)。
四是建立信息反饋制度。各科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)院感染病例要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)醫(yī)院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動(dòng)態(tài)�？剖冶O(jiān)控員每月定期不定期對(duì)本科室的院感工作進(jìn)行檢查，護(hù)理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實(shí)情況，特別是尋找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質(zhì)量，將消毒隔離質(zhì)量歸入護(hù)理達(dá)標(biāo)考核內(nèi)容中。
五是嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生。各種醫(yī)療器械、如導(dǎo)管、插管、霧化器、暖箱、藍(lán)光箱、紅外線搶救臺(tái)等的消毒必須規(guī)范，凡常與病人接觸的物品，如聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時(shí)通風(fēng)透氣，保證室內(nèi)通風(fēng)2～3h。使用凈化器消毒空氣。
六是加強(qiáng)隔離措施。加強(qiáng)對(duì)患者的隔離、消毒和護(hù)理，醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解每個(gè)患者的病因，對(duì)需要隔離者立即隔離，當(dāng)病人發(fā)生相關(guān)疾病時(shí)，立即進(jìn)行隔離治療。對(duì)使用呼吸機(jī)的重癥患者，每天或隔天更換呼吸機(jī)管道和冷凝水。
七是加強(qiáng)手的清潔和消毒。醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生洗手六步法，并進(jìn)行考核，要求人人過關(guān)。采用非手觸式水龍頭開關(guān)，配備洗手后擦手的干凈毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規(guī)定每次檢查、治療、護(hù)理前后，出入隔離室，接觸具有傳染性的'血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時(shí)均要洗手。
�。ㄎ澹┘涌旎A(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善服務(wù)功能
1、為進(jìn)一步改善醫(yī)院的就診環(huán)境，提高接診能力，XX市婦幼保健院近年來加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐，醫(yī)療用房面積擴(kuò)大到75000平方米，病床數(shù)增加到840張，不僅接診能力進(jìn)一步增強(qiáng)，而且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時(shí)醫(yī)院投入600余萬元，實(shí)現(xiàn)了藥品、器械、信息資料、醫(yī)學(xué)科研等全方位計(jì)算機(jī)管理，并逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門診大樓改擴(kuò)建工程正在抓緊推進(jìn)，屆時(shí)門診接診能力將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。XX年前，還將在南昌市朝陽洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開放病床將達(dá)1000張。
2、為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務(wù)體系，XX市婦幼保健院婦�？朴诮臻_展了婦女營養(yǎng)咨詢新項(xiàng)目，其目的是指導(dǎo)婦女獲得正確的營養(yǎng)知識(shí)，合理選擇適合自己的食品或保健品，均衡營養(yǎng)和平衡膳食。此新項(xiàng)目開展以來，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。婦女營養(yǎng)咨詢指導(dǎo)的主要對(duì)象有妊娠反應(yīng)、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學(xué)營養(yǎng)知識(shí)的婦女。
營養(yǎng)咨詢的步驟主要是：
一是化驗(yàn)檢查：血常規(guī)、血生化檢查（血糖，血脂，蛋白質(zhì)）、微量元素檢測(cè)、血鉛檢測(cè)等；
二是進(jìn)行營養(yǎng)評(píng)估，根據(jù)bmi（體質(zhì)指數(shù)）及生化測(cè)定、評(píng)估營養(yǎng)狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題；是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標(biāo)等問題，評(píng)估飲食習(xí)慣是否合理科學(xué)；
三是制訂科學(xué)合理的飲食計(jì)劃，結(jié)合經(jīng)濟(jì)條件和飲食習(xí)慣，制訂飲食原則，指導(dǎo)健康的營養(yǎng)食譜及注意事項(xiàng)等。
�。┮�(guī)范合療管理做好政府民心工程
多年來，XX市婦幼保健院一直把做好“新農(nóng)合”工作作為解決農(nóng)民看病難問題和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，該院結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真做好“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)工作。
一是建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)“新農(nóng)合”工作的領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)了新農(nóng)合辦公室，制定了一系列的管理辦法；
二是做好“新農(nóng)合”的宣傳工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)“新農(nóng)合”的文件會(huì)議精神，講解“新農(nóng)合”的有關(guān)政策要求，使醫(yī)務(wù)人員明確“新農(nóng)合”病人的處理原則，包括服務(wù)流程、用藥目錄等，同時(shí)印發(fā)了宣傳資料，出新農(nóng)合宣傳專欄，大力宣傳“新農(nóng)合”的意義和政策，切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，確保廣大參合農(nóng)民的利益；
三是堅(jiān)持把農(nóng)民權(quán)益放在首位，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序，創(chuàng)新工作方法，加班加點(diǎn)為患者審核結(jié)算，及時(shí)把補(bǔ)償款送到群眾手中。此外，醫(yī)院還制訂了“新農(nóng)合”醫(yī)療惠民措施，對(duì)門診、住院的“新農(nóng)合”病人醫(yī)療費(fèi)用及各種檢查費(fèi)用給予一定的減免優(yōu)惠。
我們要倍加努力，緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機(jī)遇，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制，運(yùn)行機(jī)制和分配制度改革，始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的辦院宗旨，不斷強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓利于民，取信于民，奮力打造品牌醫(yī)院。
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