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總裁工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的總裁工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
總裁工作總結(jié)1
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認(rèn)真總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能有進(jìn)步。
這段時(shí)間,我主要做了以下的工作:
一、對(duì)總裁、副總裁及會(huì)議上確定的工作的監(jiān)視和催促
這項(xiàng)工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其緣由,主要是力度不夠、方法欠佳?偛弥硎且粋(gè)比較奧妙的崗位,要把監(jiān)視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么他人不大理會(huì)我,要么他人很反感我的催促和監(jiān)視。所以,火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個(gè)月的熟習(xí),我漸漸把握了一些說(shuō)話和做事的分寸題目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)視、每項(xiàng)事情能落實(shí),真正能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責(zé)、管理辦法和流程
該項(xiàng)工作我只做了一部份。實(shí)在早就應(yīng)當(dāng)做好了,但感覺不夠熟習(xí),所以想有一段時(shí)間的了解后再做出來(lái)。但不管是不是貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
三、深進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)際工作中,發(fā)現(xiàn)題目并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
由于專業(yè)知識(shí)不夠、對(duì)同事也不夠熟習(xí),所以對(duì)題目的提出和匯報(bào)還很浮淺。但我相信,隨著各方面的進(jìn)步,我能夠真正做好這方面的工作,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的眼睛。
四、深進(jìn)基層,掌控員工的動(dòng)態(tài),將題目及時(shí)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
隨著對(duì)各同事的熟習(xí),和同事作充分的溝通已不是一件困難的事情了。把情感投進(jìn)到各部分的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的題目等信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)那里,這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的耳朵必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心有題目,總有顧忌,有些題目未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時(shí)間里,我會(huì)更加重視做好這方面的工作。
五、協(xié)助總裁完成接待工作
在有些無(wú)需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來(lái)應(yīng)由我負(fù)責(zé),但由于我本身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進(jìn)行接待。這是我比較慚愧的事,我將盡快能夠獨(dú)立做好這方面的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
由于方法、專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作時(shí)總是不夠理想。我會(huì)加快綜合素質(zhì)的進(jìn)步,盡快提升自己的辦事能力。
總的來(lái)講,對(duì)總裁助理這個(gè)職位,以我現(xiàn)在的工作情況來(lái)講,是不稱職的,是需要全面進(jìn)步的.。既然有這么多的不足,那末,盡快的完善和提升自己就燃眉之急。榮幸的是,有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請(qǐng)教、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、加快學(xué)習(xí),我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點(diǎn)建議。實(shí)在對(duì)項(xiàng)目上的建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它浮淺的想法。
1、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,個(gè)人的經(jīng)歷豐富、能力強(qiáng)是一件好事情。但同時(shí),雜念也會(huì)太多。因此,如何管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,是比較渙散的、責(zé)任心不強(qiáng)的,特別是有些中層的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)管理,用有效的制度和方法盡快改變這類情況已經(jīng)是迫在眉睫,否則在項(xiàng)目真正開始后,會(huì)有很多題目連續(xù)爆發(fā)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以重視。
2、假如讓每位員工對(duì)公司有家的感覺,把同事當(dāng)做自己的家人,我想能夠很大程度上進(jìn)步工作的積極性和責(zé)任感。依我對(duì)同事的溝通和交換中看出,他們多數(shù)人沒有這類感覺。所以,固然工作比較忙,但我以為還是要加強(qiáng)這方面的工作。組織大家聚餐,弄一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)實(shí)際上是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個(gè)方面,福利是另外一個(gè)重要的因素。諸如類似的福利,我建議領(lǐng)導(dǎo)予以斟酌,即便有緣由暫時(shí)不斟酌,但也應(yīng)當(dāng)在開會(huì)時(shí)給大家說(shuō)明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的展開。
我們的項(xiàng)目現(xiàn)在才真正開始,加強(qiáng)本身能力的進(jìn)步,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責(zé)任。我相信,只要我們上下齊心、同船共濟(jì),我們會(huì)美滿完成董事會(huì)和公司制定的各項(xiàng)目標(biāo),我們恒諾賽鑫的品牌會(huì)得到很大的進(jìn)步。
總裁工作總結(jié)2
董事長(zhǎng)和公司同事的信任,我于20xx年3月由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,全面管理公司。在感激的同時(shí),我深感到自己的責(zé)任更大,擔(dān)子更重!在提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí),我不斷完善和加強(qiáng)公司管理,在公司傳播正能量,帶領(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作,完成了全年工作任務(wù),取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提升了公司的品牌形象,F(xiàn)將20xx年的工作情況具體總結(jié)如下:
一、工作取得的成績(jī)
1、公司取得魯班獎(jiǎng)、建筑裝飾金獎(jiǎng),百?gòu)?qiáng)排名16。業(yè)績(jī)方面主要是取得了五個(gè)最:一是自營(yíng)項(xiàng)目同時(shí)施工有120個(gè)項(xiàng)目,為集團(tuán)歷史之最;二是引進(jìn)施工團(tuán)隊(duì)(分包團(tuán)隊(duì))有100個(gè),為集團(tuán)歷史上最多的一年;三是全年共參加投標(biāo)項(xiàng)目有283個(gè),為集團(tuán)歷年來(lái)最多;四是非裝飾主營(yíng)業(yè)務(wù)(幕墻、機(jī)電、智能化)項(xiàng)目簽約共個(gè),為集團(tuán)近年來(lái)最多;五是20xx年自營(yíng)項(xiàng)目施工合同總額萬(wàn)元,B類項(xiàng)目(掛靠)總額萬(wàn)元,設(shè)計(jì)項(xiàng)目簽訂合同總額萬(wàn)元,合計(jì)總金額萬(wàn)元,創(chuàng)集團(tuán)歷史之最。
2、20xx年8月初,完成設(shè)立幕墻子公司;20xx年8月份,公司更名為“裝飾集團(tuán)有限公司”;20xx年9月份,新辦公樓A、B棟正式全面裝修;20xx年11月份,“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項(xiàng)目被評(píng)為“深圳企業(yè)新紀(jì)錄”;20xx年12月份,與中華建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)合作,在20xx年度國(guó)際空間設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)艾特獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上,隆重推出。A963國(guó)際設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。
3、公司獲得榮譽(yù):一是取得中國(guó)建筑裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)16位的排名,進(jìn)入中國(guó)幕墻行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)并排名第40位,躋身中國(guó)建筑裝飾設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)企業(yè)榜單,排名第43位;二是井岡山干部學(xué)院添建工程榮獲魯班獎(jiǎng),賓館18號(hào)樓、會(huì)議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎(jiǎng),省科技館幕墻工程榮獲市/省/國(guó)優(yōu),武漢銀聯(lián)商務(wù)中心裝飾工程榮獲國(guó)優(yōu),哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu),河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。
4、裝飾伸縮縫系統(tǒng)、可拆套座式石材暗門系統(tǒng)2項(xiàng)專利已獲專利證書,開啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統(tǒng)1項(xiàng)國(guó)家專利局已受理,《復(fù)雜玻璃纖維增強(qiáng)石膏成型品墻面藝術(shù)造型施工技術(shù)》已完成科技查新工作。
5、公司經(jīng)營(yíng)方面:20xx年A類施工參加投標(biāo)項(xiàng)目298個(gè)(不含二次報(bào)價(jià)),中標(biāo)項(xiàng)目67個(gè),中標(biāo)率22.48%,中標(biāo)總造價(jià)59748.23萬(wàn)元;20xx年B類共簽訂合同額117927.75萬(wàn)元,已中標(biāo)待簽約項(xiàng)目合同額1.59億元,共收款金額81173.73萬(wàn)元,回款率達(dá)69%。
二、采取的主要措施
擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)后,針對(duì)公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要,我與同事們一起探討分析,采取了一系列工作措施,確保公司各項(xiàng)工作順利開展,取得實(shí)際成效。
1、加強(qiáng)人力資源管理。根據(jù)工作開展需要,對(duì)公司組織構(gòu)架進(jìn)行了全面的調(diào)整,關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進(jìn)優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,創(chuàng)新意識(shí)的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對(duì)公司管控手冊(cè)進(jìn)行梳理,進(jìn)一步健全完善工作制度并對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,確保落實(shí)到位,執(zhí)行有力,推動(dòng)工作又好又快發(fā)展。
3、加強(qiáng)品牌建設(shè)。除建立網(wǎng)站和微信公共號(hào),進(jìn)行大力宣傳外,還積極參加各項(xiàng)大型活動(dòng),參加魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)等國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選,在各大媒體進(jìn)行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對(duì)今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結(jié)算問題。成立成本和約部,解決歷史遺留工程結(jié)算問題,努力把歷史遺留工程結(jié)算問題處理好,20xx年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進(jìn)工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)與行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)、組織的交流合作,深圳設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)搭建合作平臺(tái),引進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),組建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會(huì)力量,擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力,以設(shè)計(jì)為龍頭帶動(dòng)施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、購(gòu)買了4萬(wàn)平米寫字樓,籌建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園,吸引廣大社會(huì)公眾關(guān)注,全面提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)影響力,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。
7、借助銀行力量,通過貸款、商業(yè)成堆等方式積極融資,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供資金保障。
三、存在的不足問題
20xx年,雖然取得了良好的成績(jī),但還是存在一定問題,主要是公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由于工程管理過程中的監(jiān)管不到位,在工程施工中出現(xiàn)較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊(duì)員,到處去救火,前期風(fēng)險(xiǎn)控制不到位。二是歷史遺留結(jié)算問題推進(jìn)較慢。解決歷史遺留結(jié)算問題需要項(xiàng)目經(jīng)理配合,但由于項(xiàng)目經(jīng)理不配合結(jié)算,公司處理歷史遺留結(jié)算問題相當(dāng)被動(dòng),處理進(jìn)度也非常緩慢。三是投標(biāo)中標(biāo)率較低。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生,普遍存在能力和經(jīng)驗(yàn)不足的問題,致使標(biāo)書質(zhì)量不高,造成投標(biāo)中標(biāo)率較低。四是營(yíng)銷管理不到位。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員、客戶關(guān)系管理不到位,加上業(yè)務(wù)人員變動(dòng),以致業(yè)務(wù)信息浪費(fèi)和流失,對(duì)進(jìn)一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負(fù)面影響。五是法律訴訟問題較為嚴(yán)重。由于法律意識(shí)薄弱,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)行政管理,提高工作效能。一是全面啟動(dòng)信息化系統(tǒng)建設(shè),向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時(shí)間完善信息體統(tǒng),彌補(bǔ)管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績(jī)效考核制度,把成績(jī)與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。三是加強(qiáng)員工的日常工作管理,學(xué)習(xí)海底撈標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格上下班時(shí)間,強(qiáng)化日常行政管理,把工作落實(shí)到人,提高工作效率。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。A類項(xiàng)目:在自營(yíng)項(xiàng)目方面,一是整合營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),實(shí)行全民營(yíng)銷,充分利用分公司、項(xiàng)目部外派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集和核實(shí),對(duì)目前已經(jīng)有代表性業(yè)績(jī)并且發(fā)展后勁較大的地區(qū)駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟進(jìn)(福建省、湖南省、河北。┡υ黾訕I(yè)務(wù)開拓力度。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會(huì)、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)和城鎮(zhèn)化建設(shè)委員會(huì)等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是通過微信營(yíng)銷平臺(tái)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,防止業(yè)務(wù)人員流動(dòng)和客戶流失。四是,積極參與政府公開招標(biāo)項(xiàng)目,在中央反腐敗力度不斷加大,政府投資項(xiàng)目招標(biāo)將越來(lái)越透明公正的形勢(shì)下,努力多中標(biāo)。在B類項(xiàng)目管理方面,一是成立市場(chǎng)二中心,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹立服務(wù)意識(shí),借鑒兄弟單位好的管理和服務(wù)形式,同時(shí)結(jié)合自身的一些特點(diǎn),研究出一套有特色的服務(wù)和管理辦法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場(chǎng)占有率。三是對(duì)長(zhǎng)期與公司合作的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行優(yōu)惠政策,讓項(xiàng)目經(jīng)理有歸屬感。
3、加強(qiáng)工程管理,提高施工效率。一是成立成本控制中心,加強(qiáng)對(duì)施工過程中資金、工程資料的監(jiān)管,強(qiáng)化工程結(jié)算,對(duì)大宗材料實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu),努力降低施工成本。二是利用微信管理平臺(tái),對(duì)項(xiàng)目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,做到有問題隨時(shí)溝通解決。三是在選擇施工團(tuán)隊(duì)時(shí),要求主要團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提供保證金或相應(yīng)的資金抵押,嚴(yán)格考核項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員等的以往業(yè)績(jī),采取獎(jiǎng)罰措施,提高施工團(tuán)隊(duì)工作效能。項(xiàng)目結(jié)束后對(duì)業(yè)主方、監(jiān)理方、公司工程管理中心、財(cái)務(wù)、成本中心等實(shí)行360度考核,考核不合格或出現(xiàn)工人鬧事等嚴(yán)重問題的',公司將終止合作,并給予一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。三是總部對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管,要責(zé)任到人;對(duì)外派人員明確職責(zé),表現(xiàn)優(yōu)秀的外派人員公司予以獎(jiǎng)勵(lì),并給予晉升機(jī)會(huì)。
4、加強(qiáng)人力資源管理,建設(shè)精品堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。一是通過獵頭等機(jī)構(gòu)引進(jìn)高端人才,努力改善人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn),除了日常的技術(shù)培訓(xùn)外,行政中心可以將培訓(xùn)任務(wù)下發(fā)到各中心,各部門。例如:工程管理中心可以選擇一些有代表性的項(xiàng)目,與項(xiàng)目部進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。出現(xiàn)問題的項(xiàng)目,與大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn),相關(guān)人員在今后的工作中應(yīng)該如何避免問題的再次發(fā)生。營(yíng)銷中心就一些項(xiàng)目跟進(jìn)中的成功案例與大家做分享,在全公司形成不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的良好習(xí)慣和氛圍。三是鼓勵(lì)符合條件的員工參加建造師考試,考試合格后給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),符合職稱評(píng)定的員工,做好職稱評(píng)定等工作,對(duì)條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
5、加強(qiáng)預(yù)算管理,提高投標(biāo)中標(biāo)率。一是強(qiáng)化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過傳幫帶提高在職預(yù)算人員工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。二是大膽引進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),成立預(yù)算二中心,三中心。將每個(gè)中心人員組成、特點(diǎn)和以往中標(biāo)情況公布到各業(yè)務(wù)部門,由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)各自項(xiàng)目的情況自行選擇預(yù)算團(tuán)隊(duì)配合。每季度進(jìn)行打分,優(yōu)勝劣汰,提高預(yù)算團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。三是設(shè)置科學(xué)的管理辦法和流程,對(duì)預(yù)算編制內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。準(zhǔn)確把握成本,確保標(biāo)書質(zhì)量,提高投標(biāo)中標(biāo)率。
6、加強(qiáng)法務(wù)建設(shè),減少法律訴訟。要加強(qiáng)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部員工的法律意識(shí),要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,切實(shí)降低公司經(jīng)濟(jì)損失。建筑裝飾工程在履行過程中,遇到的問題錯(cuò)綜復(fù)雜,單靠法務(wù)部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須明確合同履行過程中各部門的分工,規(guī)范工作程序,使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,在合同履行過程中,參與合同履行的各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)定期組織專門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研討會(huì),匯集各方面信息,對(duì)已經(jīng)遇到或者可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估,商討制定適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)問題千差萬(wàn)別、防不勝防,但是只要經(jīng)過充足的準(zhǔn)備,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),完善管理制度,一定能最大限度地規(guī)避合同履行過程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)建設(shè)施工單位的合法權(quán)益,使建設(shè)施工單位利益最大化。
7、加強(qiáng)品牌建設(shè),提高企業(yè)社會(huì)形象。認(rèn)清自身的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持企業(yè)投入產(chǎn)出為目標(biāo),投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類渠道,加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度,擴(kuò)大公司的影響力,為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展,奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
總裁工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是xx發(fā)展之年,騰飛之年,在這一年當(dāng)中,伴隨著xx快速巨大的成長(zhǎng),總裁辦這個(gè)于20xx年四月呱呱落地的新生部門,在公司董事長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在眾多公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,做了大量工作,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
回顧20xx年的工作歷程,有壓力也有動(dòng)力,總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的部門,我做為總裁辦的首任主任,懷著領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,懷著對(duì)這份工作的熱愛,本著堅(jiān)持腳踏實(shí)地,虛心好學(xué)的工作原則,兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作:
一、完成總裁辦的組建工作建全管理制度
1、起草制定部門的各項(xiàng)管理制度分別為:《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會(huì)議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項(xiàng)任務(wù)管理辦法》《部門任職人員培訓(xùn)大綱》;
2、起草制定部門用人標(biāo)準(zhǔn),在人事部門的配合下,招聘總裁辦高級(jí)秘書,組建團(tuán)隊(duì),并獨(dú)立完成了對(duì)新入職秘書的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等全方位培訓(xùn);
3、明確總裁辦職能職責(zé),根據(jù)公司的發(fā)展需要,明確總裁辦三大職責(zé),a、辦公室綜合行政工作;b、對(duì)外商務(wù)接待和拓展;c、公司擬投資項(xiàng)目的調(diào)研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要,發(fā)揮了總裁辦應(yīng)有的作用;
4、制定部門崗位職責(zé)及職位說(shuō)明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況,做到人盡其才,明確部門內(nèi)部員工崗位的分工,強(qiáng)化了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、提升企業(yè)形象確保對(duì)外商務(wù)交流活動(dòng)高效順暢
公司的迅猛發(fā)展越來(lái)越多的引起社會(huì)及政府的關(guān)注,總部對(duì)外交流也日益頻繁,總裁辦園滿完成了各級(jí)政府及團(tuán)體的接待應(yīng)酬工作。
1、承擔(dān)公司商務(wù)訪客的講解任務(wù),例:xxxxxx
2、組織完成了xx的高效務(wù)實(shí)專業(yè)的風(fēng)貌,為公司業(yè)務(wù)的拓展與合作作出了積極的貢獻(xiàn);
3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級(jí)商務(wù)會(huì)談,提前準(zhǔn)備會(huì)談資料,做好會(huì)談期間服務(wù)工作,并擬寫會(huì)議紀(jì)要,編號(hào)存檔。
三、創(chuàng)新思想開拓能力
配合公司發(fā)展需要,順應(yīng)新型市場(chǎng),承擔(dān)了《xxxxxx》修改及編寫,保障了公司領(lǐng)導(dǎo)與韓國(guó)投資集團(tuán)的商務(wù)合作,為xxxxx項(xiàng)目的全國(guó)推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)格高效的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責(zé)清晰,分工明確,可操作性強(qiáng)的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質(zhì)及時(shí)。組織本部門員工完成了4500頁(yè)紙質(zhì)檔案的掃描工作,并整理刻錄光盤存檔;
3、健全完善客戶檔案管理。帶領(lǐng)本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊(cè),定期進(jìn)行更新與整理。截止目前,完成客戶信息檔案登記29份,電子名片錄入225條。
五、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能。
1、確保了每日總部來(lái)客的接待任務(wù);
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;
3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的費(fèi)用報(bào)銷流轉(zhuǎn)等;
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動(dòng)的服務(wù);
六、加強(qiáng)人才建設(shè)配合實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略
1、承擔(dān)公司總部全員禮儀禮貌的'培訓(xùn)工作;編寫了錦輝詳細(xì)的商務(wù)培訓(xùn)方案,及培訓(xùn)流程包括PPT文件;
2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設(shè)的需要,由我對(duì)xxxxxxx分公司進(jìn)行了商務(wù)培訓(xùn)并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制;3、堅(jiān)持實(shí)行每周一次的部門例會(huì),總結(jié)一周的工作,找出存在的問題,計(jì)劃下周工作的安排,并根據(jù)員工不同時(shí)期的工作狀態(tài)進(jìn)行思想教育,此舉大大提高了員工的積極性;
七、存在的不足
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題;一是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng);二是總裁辦員工隊(duì)伍建設(shè)還有提升空間,有待今后進(jìn)一步培訓(xùn)學(xué)習(xí);三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高;剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng),為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫面而振奮,為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無(wú)限斗志,總裁辦深信,在xxx副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總裁辦能夠取得更大的成就,為集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
總裁工作總結(jié)4
一、主要工作及成績(jī)
總裁辦公室日常工作點(diǎn)多、面廣、責(zé)任重。不僅需要協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部的諸多事宜,而且還要兼顧公司外部的相關(guān)事務(wù)。在具體的工作中,雖然存在著這樣或那樣的困難,但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責(zé)的把事情處理好。總的體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面中。
1、各類證件手續(xù)的上報(bào)和審批工作。
20xx年,執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后組織和配合完成了6萬(wàn)噸/年炭素項(xiàng)目和15000噸粗蒽深加工項(xiàng)目的立項(xiàng)、炭素項(xiàng)目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報(bào)、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報(bào)、20xx年度節(jié)能先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)資金的申領(lǐng)、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報(bào)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等10余項(xiàng)手續(xù)的申報(bào)辦理工作。
2、融資工作。
協(xié)助財(cái)務(wù)中心完成了2萬(wàn)噸/年超高功石墨電極項(xiàng)目晉商銀行貸款材料的編制、中國(guó)銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報(bào)華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項(xiàng)目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。
3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的同時(shí),總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。全年來(lái)不折不扣的完成了各項(xiàng)決議指示的'傳達(dá),受理電話記錄重要事務(wù)100條項(xiàng),均未出現(xiàn)了漏項(xiàng),斷層、空檔等現(xiàn)象;上傳下達(dá)重要公文60個(gè);下發(fā)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外公文106個(gè);為政府及有關(guān)職能部門提供所需資料及報(bào)表50余個(gè);3月下旬起完成了36周工作周報(bào)的匯總、審核和呈報(bào);8月份起堅(jiān)持每天跟蹤及呈報(bào)進(jìn)廠焦油質(zhì)量情況及問題。
調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機(jī),并鋪設(shè)光纖3000余米,接入聯(lián)通20M的通訊專線;切割電話系統(tǒng),接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng),現(xiàn)開通280門,每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設(shè)通信線路6000余米,整理現(xiàn)場(chǎng)通信線路4000余米,并配合移動(dòng)公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場(chǎng)的電話系統(tǒng)設(shè)備及線路;升級(jí)改造了公司LED電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復(fù)印文件16500個(gè),打印、復(fù)印72816張A4紙。檔案資料外。篈4紙10999張;A3紙3692張;圖紙848張;可研報(bào)告70本;操作記錄本5698本;手冊(cè)2369本;標(biāo)簽265400份。整理歸檔各類報(bào)表1212份;可研23份;圖紙150份,文件18份;合同160份;證件90份,并且根據(jù)董事長(zhǎng)安排進(jìn)一步細(xì)化分類,達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求。接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門和友好往來(lái)單位106場(chǎng)次,約1000余人,對(duì)改善和提升公司對(duì)外形象起到了積極作用。
二、主要存在問題及不足
1、執(zhí)行命令不夠堅(jiān)決,有時(shí)存在“不及時(shí)”現(xiàn)象。
2、員工工作中主動(dòng)性不夠,開拓精神有待進(jìn)一步提高。
3、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律還需加強(qiáng),員工狀態(tài)存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。
三、20xx年度工作打算
1、抓好上級(jí)指示命令貫徹落實(shí)和督促,確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策指示落到實(shí)處;
2、加強(qiáng)本部門內(nèi)部和部門間工作協(xié)調(diào),確保工作任務(wù)完成圓滿;
3、嚴(yán)格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標(biāo);
4、抓好規(guī)章流程的學(xué)習(xí)貫徹,努力提高工作的水平和效率;
5、加大本部門人員素質(zhì)培養(yǎng)力度,努力讓本部門員工素質(zhì)達(dá)到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項(xiàng)重點(diǎn)工作
1、公司營(yíng)業(yè)類證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評(píng)定的復(fù)審;
2、對(duì)焦油進(jìn)廠監(jiān)督處理報(bào)告跟蹤、協(xié)調(diào)、呈報(bào)、建檔;
3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報(bào)、協(xié)調(diào)、建檔;
4、組織推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室和檔案室的建設(shè);
5、工作周報(bào)反饋體系擴(kuò)展到各個(gè)系統(tǒng)(中心);
6、與上市中介機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)與溝通;
7、全力支持企業(yè)文化部推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè);
8、圍繞公司重點(diǎn)工作,做好進(jìn)度跟蹤、呈報(bào)和協(xié)調(diào);
9、及時(shí)收集國(guó)家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報(bào);
10、量化、細(xì)化日常事務(wù)性工作,提高標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)考核。
總裁工作總結(jié)5
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時(shí)期,是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年,各項(xiàng)工作取得飛躍的發(fā)展。一年來(lái),總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),服務(wù)和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
。薄⒄J(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái),總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動(dòng):如xx年工作總結(jié)暨xx年年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作會(huì)議、xx年年上半年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃會(huì)議、公司各經(jīng)營(yíng)部門11年銷售指標(biāo)下達(dá)、11年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃分期分批內(nèi)部匯報(bào)、長(zhǎng)白山暑期文化游覽活動(dòng)、公司中高層管理人員培訓(xùn)、公司文化衫制作、文化墻布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯(lián)歡會(huì)、xx年圣誕慶祝活動(dòng)等。在各項(xiàng)活動(dòng)中,總裁辦按公司的總體部署,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會(huì)制度。為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理重大決策的科學(xué)性,及時(shí)跟蹤各部門業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。xx年年,總裁辦共組織例會(huì)近50次。
3、把行政管理向縱深推進(jìn)。圍繞公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo),按照“工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤”的要求,認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)決定,將會(huì)議精神上傳下達(dá)、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對(duì)各項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作,進(jìn)行督辦和落實(shí),強(qiáng)化督辦、計(jì)劃、檢查、匯總與情況通報(bào),有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能:及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動(dòng)60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強(qiáng)公司凝聚力:a、協(xié)助工會(huì)組織對(duì)公司員工進(jìn)行各種慰問活動(dòng):?jiǎn)T工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結(jié)婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費(fèi)加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營(yíng)造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強(qiáng)了公司的凝聚力。
6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個(gè)統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的'賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并,實(shí)行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長(zhǎng),總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項(xiàng)目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度,組織xx年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目的招議標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)”。
7、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個(gè)部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效
總裁辦工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認(rèn)真履行好工作職責(zé),提高管理水平,是總裁辦工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一年來(lái),總裁辦結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
。薄(yán)格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。
2、不斷完善制度建設(shè)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。
、艑(duì)總裁辦工作流程進(jìn)行了梳理,規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作程序。包括:公文管理、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、、低值易耗品管理和易貨交易管理、招標(biāo)、會(huì)議管理等工作流程。
⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,頒布了、《關(guān)于定資產(chǎn)流失、實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻(xiàn)。
。、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,強(qiáng)化管理,積極做好各項(xiàng)辦公開支降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。
、、年度招議標(biāo)成果顯著,xx年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目大大節(jié)支。辦公采購(gòu)直接、間接節(jié)約費(fèi)用******元。
①市內(nèi)速遞:xx年年市內(nèi)速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)*****元。同比xx年工作量增長(zhǎng)率為47%,折扣率為14,節(jié)約費(fèi)用2100元;
、趀ms速遞:xx年年ems速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)*****元。同比xx年工作量增長(zhǎng)226%,折扣率為20,節(jié)約費(fèi)用17602元;
、勖≈疲簒x年年名片印制×××盒,費(fèi)用共計(jì)******元,同比xx年工作量增長(zhǎng)70,折扣率為11,節(jié)約費(fèi)用1496元;
、芷眲(wù)訂購(gòu):xx年年票務(wù)訂購(gòu)×××張,費(fèi)用共計(jì)*******元。同比xx年工作量增長(zhǎng)271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費(fèi)用******元;
、蒉k公用品采購(gòu):xx年年辦公用品采購(gòu)350次,發(fā)放3331次,費(fèi)用共計(jì)*******元。同比xx年工作量增長(zhǎng)45,最高折扣率達(dá)18,節(jié)約費(fèi)用×××××元;
、薅Y品訂制、采購(gòu):xx年年禮品訂制采購(gòu)120余次,發(fā)放203次,費(fèi)用共計(jì)********元,同比xx年,采購(gòu)工作量增長(zhǎng)18,發(fā)放工作量增長(zhǎng)93,最高折扣率達(dá)49.5,節(jié)約費(fèi)用最高達(dá)******元。
在對(duì)上述辦公采購(gòu)項(xiàng)目的把控中,還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)。
、、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。
。、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”,即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意,是衡量總裁辦工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細(xì)致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)
公文處理工作是總裁辦的又一項(xiàng)重要工作任務(wù)之一。xx年年,公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且注重時(shí)效性,對(duì)行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)的原則,確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
。薄⒈Y|(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會(huì)議紀(jì)要近50篇;編寫修改簡(jiǎn)報(bào)29篇;簽報(bào)及報(bào)送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
。、撰寫并嚴(yán)格審核公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息文字材料上報(bào)工作。公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息反饋能正確、及時(shí)的反映公司的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。xx年年總裁辦一直嚴(yán)格做好撰寫公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、審核修改華強(qiáng)北指數(shù)項(xiàng)目工作簡(jiǎn)報(bào)、手機(jī)渠道建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息渠道建設(shè)工作,及時(shí)上報(bào)研究院。劉烈宏院長(zhǎng)書面批示五次,對(duì)公司工作給予大力肯定。
。、切實(shí)做好文書檔案工作?偛棉k嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、及時(shí),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。xx年年,對(duì)院發(fā)文件的辦理達(dá)190次,全部得到了及時(shí)傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象
xx年年,為了進(jìn)一步落實(shí)××集團(tuán)“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內(nèi)涵的同時(shí),積極進(jìn)行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx年年總裁辦組織進(jìn)行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬(wàn)余元,進(jìn)行了大、中、小規(guī)!痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬(wàn)余元更新、增加了辦公設(shè)備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬(wàn)元對(duì)公司辦公區(qū)域進(jìn)行綠化和美化,營(yíng)造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究,由總裁辦報(bào)研究院申請(qǐng),獲得了研究院在改造經(jīng)費(fèi)××萬(wàn)余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項(xiàng)目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費(fèi)××萬(wàn)余元的大力支持,合計(jì)××萬(wàn)余元。,也已獲得院長(zhǎng)批示同意。
主要重點(diǎn)辦公改造包括:
1、辦公區(qū)域改造:①三家公司合并統(tǒng)一后,為了資源共享、提高效率,總裁辦牽頭首先對(duì)人力資源部等四個(gè)職能部門的辦公場(chǎng)所進(jìn)行了重新規(guī)劃和集中合并;隨后對(duì)十層大會(huì)議室及公司對(duì)外宣傳墻進(jìn)行了改造;繼而對(duì)九、十層辦公區(qū)域?qū)嵤┘夹g(shù)改造、地面改裝和綜合布線;為了統(tǒng)一整合公司的辦公形象,又重點(diǎn)對(duì)九層北側(cè)工位區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一改造,更換了工位。改造后的工位由原來(lái)的206個(gè)增加到243個(gè);②公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室改造:公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室增加了3個(gè);③會(huì)議室裝修改造:會(huì)議室增至6個(gè),公司具備了召開大、中、小型各類規(guī)模和檔次的會(huì)議室和接待貴賓客戶的條件。
2、添置配套辦公設(shè)備。xx年年,公司添置辦公設(shè)備××臺(tái),其中新購(gòu)筆記本電腦××臺(tái)
總裁工作總結(jié)6
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認(rèn)真總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能有進(jìn)步。
這段時(shí)間,我主要做了以下的工作:
一、對(duì)總裁、副總裁及會(huì)議上確定的工作的監(jiān)視和催促
這項(xiàng)工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其緣由,主要是力度不夠、方法欠佳?偛弥硎且粋(gè)比較奧妙的崗位,要把監(jiān)視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么他人不大理會(huì)我,要么他人很反感我的催促和監(jiān)視。所以,火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個(gè)月的熟習(xí),我漸漸把握了一些說(shuō)話和做事的.分寸題目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)視、每項(xiàng)事情能落實(shí),真正能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責(zé)、管理辦法和流程
該項(xiàng)工作我只做了一部份。實(shí)在早就應(yīng)當(dāng)做好了,但感覺不夠熟習(xí),所以想有一段時(shí)間的了解后再做出來(lái)。但不管是不是貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
總裁工作總結(jié)7
20xx年上半年,總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,把“能辦事、會(huì)辦事、辦成事”作為我們的工作目標(biāo)和座右銘,全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,努力開展各項(xiàng)工作,出色地完成了公司交給我們的各項(xiàng)工作和上半年的工作計(jì)劃,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功。
辦公室制定每月學(xué)習(xí)例會(huì)制度,對(duì)照崗位職責(zé)和平時(shí)工作實(shí)際情況,及時(shí)找出工作上存在的問題和不足,拾遺補(bǔ)缺,苦練內(nèi)功,以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、管理規(guī)范,疏而不亂。
1、認(rèn)真管理好公司的文件檔案。認(rèn)真做好公司外來(lái)文件的收發(fā)登記工作,認(rèn)真做好公司內(nèi)部文件的起草、發(fā)文和接收歸檔工作。
2、認(rèn)真做好公司管理規(guī)范,嚴(yán)格考勤制度。做到每月一日上網(wǎng)公示上月公司考勤結(jié)果,提高公司考勤工作透明度;
3、認(rèn)真組織好公司20xx年度公司總結(jié)大會(huì)、20xx年迎新晚會(huì)以及20xx年度公司股東大會(huì)等;4、認(rèn)真做好有關(guān)新公司注冊(cè),公司注銷工商變更登記工作以及12家公司20xx年度年檢工作;
5、認(rèn)真做好公司電腦等辦公設(shè)備的采購(gòu)、登記管理工作,努力做好辦公設(shè)備、辦公軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保它們運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
6、認(rèn)真做好辦公室天花板裂縫維修等安全保衛(wèi)工作,確保辦公室安全、衛(wèi)生、干凈整潔,為大家營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;
7、認(rèn)真搞好公司17周年慶系列活動(dòng),組織召開座談會(huì),訂制服裝,購(gòu)買電腦等,提升大家的'公司集體主義榮譽(yù)感;
8、認(rèn)真做好OA系統(tǒng)辦公室門戶上“公共信息”和“重要信息”的構(gòu)建,及時(shí)完善有關(guān)數(shù)據(jù)文件,使工作更加透明規(guī)范;
9、認(rèn)真做好新員工招聘、錄用、培訓(xùn)等人事管理工作,上半年公司已經(jīng)錄用6名新員工,下半年的招聘工作正在進(jìn)行;
10、認(rèn)真做好公司上海地區(qū)租房、裝修、購(gòu)買家具、搬遷以及香港地區(qū)人員招聘、辦公設(shè)備購(gòu)買安裝等服務(wù)工作;
11、積極搞好員工每天午餐后水果的配置和每月員工集體生日的慶祝活動(dòng),組織好公司員工體檢和拓展活動(dòng),努力搞好工會(huì)工作,提升公司的凝聚力。12、認(rèn)真做好公司同事出差機(jī)票賓館預(yù)訂等后勤服務(wù)工作,定期貼好公司電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、電話網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、招待費(fèi)、出差費(fèi)、汽車維修保養(yǎng)費(fèi)等各種費(fèi)用的報(bào)銷發(fā)票,努力做好報(bào)銷前置工作。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,強(qiáng)化崗位意識(shí)和創(chuàng)新能力,落實(shí)崗位職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)“能辦事、會(huì)辦事、辦成事”的工作目標(biāo);
2、認(rèn)真做好行政人事和后勤保障工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平;3、落實(shí)好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是20xx年上半年辦公室的工作總結(jié)和后半年的工作計(jì)劃。辦公室的工作雖取得了一些成績(jī),但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善,落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平;進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
總裁工作總結(jié)8
一、要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著感覺?偨(jīng)理助理處于總管家與不管部長(zhǎng)的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管?偨(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說(shuō),當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
三、善于長(zhǎng)袖善舞,作個(gè)好的潤(rùn)滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的'事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠(chéng),以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì),事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
總裁工作總結(jié)9
20xx年,在各部門的配合下,總裁辦公室始終堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、勤奮、友善”的經(jīng)營(yíng)理念,以“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”為總裁辦的工作宗旨,較好地完成了20xx年度的工作任務(wù),現(xiàn)將總裁辦20xx年度工作總結(jié)如下:
1、抓好制度建設(shè),規(guī)范各項(xiàng)管理。
科學(xué)管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力,是企業(yè)各項(xiàng)管理工作有序運(yùn)行的保證。今年,總裁辦根據(jù)總裁提出完善改進(jìn)各項(xiàng)制度的工作要求,對(duì)公司行政人事管理制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的梳理。修訂、完善了包括《集團(tuán)采購(gòu)商務(wù)管理細(xì)則》《IT應(yīng)用管理標(biāo)準(zhǔn)》《產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)》等十多項(xiàng)行政人事管理制度,并上傳PCP首頁(yè)供大家隨閱覽學(xué)習(xí)。各項(xiàng)制度的建立和完善是對(duì)集團(tuán)日常行政管理工作的全面規(guī)范,并逐步將公司的行政管理工作納入科學(xué)管理的軌道,減少工作中的“盲目性”和“隨意性”,為更好地執(zhí)行落實(shí)行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
2、做好后勤工作,保障集團(tuán)順利運(yùn)營(yíng)。
總裁辦的工作看似簡(jiǎn)單、單一,其實(shí)是一項(xiàng)十分繁瑣、復(fù)雜的工作,對(duì)促進(jìn)公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,因此來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和松懈。20xx年公司車隊(duì)辦公用車安全行駛579388公里,合計(jì)費(fèi)用877092元,平均每公里分?jǐn)偝杀?.6元/公里。集團(tuán)安全治理工作全年無(wú)重大失竊、打架現(xiàn)象,消防設(shè)備合格率94%,查出消防安全隱患48處;組織消防演習(xí)3次。全年出入廠區(qū)各類車輛共23,725輛,正常進(jìn)出21,675車次,重點(diǎn)車輛例行檢查980車次,突擊檢查可疑車輛70次,查處問題車輛23次。食堂全年保障就餐576,665餐次,無(wú)一例食物中毒事故,保障了員工飲食安全。招待所接待人數(shù)6,976人次,其中因公入住6,437人次,因私入住359人次。辦公樓、宿舍、專家樓保潔工作基本做到清潔整齊,保證公司景觀四季常綠。組織義務(wù)獻(xiàn)血90人次,幫助員工購(gòu)買車票625張。集團(tuán)的福利保險(xiǎn)邁上一個(gè)新臺(tái)階,除了綜合保險(xiǎn)保險(xiǎn)外,公司還購(gòu)買了商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金等福利保險(xiǎn)。共為15500人購(gòu)買了外來(lái)人口綜合保險(xiǎn),為214人購(gòu)買了城鎮(zhèn)保險(xiǎn),為2200人購(gòu)買了商業(yè)保險(xiǎn),并為公司達(dá)到條件的400人購(gòu)買了住房公積金。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保制度落實(shí)。
企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度規(guī)范不但體現(xiàn)在有良好的制度架構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的執(zhí)行與遵守上?偛棉k強(qiáng)化了對(duì)總公司勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,重點(diǎn)對(duì)考勤進(jìn)行了嚴(yán)格管理,指派專人不定時(shí)對(duì)考勤制度進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不按時(shí)打卡、漏打卡、替打卡的員工采取了通報(bào)批評(píng)以及“獎(jiǎng)金負(fù)激勵(lì)”等處理方法進(jìn)行處理,員工出勤率明顯得到了有效的保證,較好地落實(shí)了行政管理制度。
4、注重企業(yè)文化,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中,逐步形成并為全體員工認(rèn)同和恪守的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則以及做事方式的總和,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂。為了樹立良好的企業(yè)形象和增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)和提高員工的工作激情以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,總裁辦在20xx年7月舉辦了為期三天的“奔騰發(fā)展我成長(zhǎng)第五屆文化建設(shè)培訓(xùn)年會(huì)”,會(huì)議期間還游覽了蔣氏故居、雪竇山和世博會(huì),取得理想的培訓(xùn)效果,總裁辦全體工作人員為保障培訓(xùn)年會(huì)的順利召開做出了貢獻(xiàn)。
5、存在的問題
雖然我們?cè)谶^去的20xx里取得了一定成績(jī),但也存在一些問題。一是開展企業(yè)文化活動(dòng)的'力度、深度不夠。二是執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是人事管理需要進(jìn)一步深化,落實(shí)員工的培訓(xùn)工作,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。因此在明年的工作里我們要增強(qiáng)全體員工熱愛奔騰、奉獻(xiàn)奔騰的思想意識(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反制度的人和事敢于提出批評(píng)和指正。我們將密切配合各分公司,團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,使得公司的各項(xiàng)工作在明年上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年將是公司全面、綜合發(fā)展的關(guān)鍵一年,總裁辦將堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、勤奮、友善”的企業(yè)精神,繼續(xù)以“服務(wù)、監(jiān)督、指導(dǎo)”為主線,以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來(lái)辦事人員受冷落,不讓總裁辦的形象受損害,各項(xiàng)工作全面上水平,整體上臺(tái)階。
總裁工作總結(jié)10
時(shí)間過得很快,眨眼間本學(xué)期已經(jīng)臨近期末了。這一學(xué)期我們秘書部各成員同心協(xié)力,相互配合。在工作方面提高了效率,積累了不少經(jīng)驗(yàn)。秘書部按時(shí)完成了團(tuán)總支布置的任務(wù),每個(gè)活動(dòng)都不容有誤,每個(gè)成員都認(rèn)真完成自己所被安排的任務(wù)。我們注重自己在整個(gè)集體中所發(fā)揮的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,在這一學(xué)期取得了一定的成績(jī)。
“三月學(xué)雷鋒”活動(dòng)在全國(guó)各地轟轟烈烈地開展,為了響應(yīng)全國(guó)“學(xué)雷鋒”的口號(hào),弘揚(yáng)雷鋒的服務(wù)精神,發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂的傳統(tǒng)美德,視傳系團(tuán)總支于3月25日組織全體志愿成員連同水墨吟書法協(xié)會(huì)、紅木坊剪紙協(xié)會(huì)走進(jìn)益陽(yáng)市金銀山敬老院獻(xiàn)愛心、送溫暖。旨在弘揚(yáng)中華兒女們友愛團(tuán)結(jié)、助人行善的奉獻(xiàn)精神!
在前期的準(zhǔn)備活動(dòng)中我們秘書部負(fù)責(zé)募捐活動(dòng),我們組織召開團(tuán)支書會(huì)議,向各班志愿者宣傳此次活動(dòng)情況,并在視傳系各班舉行募捐,最后由我們秘書部各成員進(jìn)行統(tǒng)一收取。此次募捐非常踴躍,大家都積極參與其中。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)我們秘書部負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生,大家的積極性都很高,而且很認(rèn)真,把敬老院打掃的很干凈,現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍。
寢室文明一直都是我們學(xué)校工作的重點(diǎn),這學(xué)期我們團(tuán)總支也負(fù)責(zé)檢查文明寢室的衛(wèi)生。
我們秘書部每個(gè)成員也都負(fù)責(zé)了一間寢室的衛(wèi)生檢查。在檢查過程中很多的寢室不配合我們工作,不給我們開門,像這一系列問題在工作中會(huì)經(jīng)常發(fā)生我們也會(huì)及時(shí)作出適當(dāng)?shù)奶幚聿⒃跈z查結(jié)束后,第一時(shí)間把這些問題向上級(jí)匯報(bào)。
6月5日是“世界環(huán)境日”,我們參加了由益陽(yáng)市舉辦的宣傳活動(dòng),號(hào)召全市人民保護(hù)環(huán)境。
為了培養(yǎng)團(tuán)總支各成員對(duì)大學(xué)城空間的熟悉度,由我們秘書部負(fù)責(zé)對(duì)各成員對(duì)團(tuán)總支空間留言進(jìn)行記錄。這項(xiàng)任務(wù)雖然比較繁瑣,但是我們秘書部的每個(gè)成員都認(rèn)真記錄著,并且及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)記錄情況。
這項(xiàng)任務(wù)使我們秘書部一直負(fù)責(zé)的,我們每次負(fù)責(zé)電話通知各班級(jí)的團(tuán)支書都秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做這件事,毫不馬虎。
工作的開始階段,的確對(duì)于秘書部的各項(xiàng)工作所需要的細(xì)致程度缺少足夠的了解,這一方面是因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)不懂得有針對(duì)性地去做好對(duì)它的校對(duì)工作,過于依賴其他人的資料收集,另一方面也是因?yàn)楣ぷ鞯牟粔蚣?xì)致和耐心才導(dǎo)致難以發(fā)覺錯(cuò)誤所在。而在平時(shí)的.工作里面也常常出現(xiàn)如電話通知上有說(shuō)錯(cuò)或打錯(cuò)電話等一系列因?yàn)榇中乃斐傻腻e(cuò)誤。
對(duì)于秘書部的一系列工作往往是承襲著前一屆秘書部的做法,按部就班,缺乏創(chuàng)新也不善于吸取其他部門比較優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致在一些工作中工作效率較低。而對(duì)于日常協(xié)助老師做的一些工作也缺乏搶先一步考慮問題的積極性,在對(duì)一些突發(fā)情況的處理與考慮上還不夠完善與周全。
工作上的得失都是一種正常的情況,關(guān)鍵是能夠在得與失中真正地吸取經(jīng)驗(yàn),這樣才能使工作進(jìn)行得更加有條不紊,希望在下一個(gè)學(xué)期我們部門能總結(jié)好上一學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),在老師及各部門的協(xié)助與配合下,更好地發(fā)揮本職作用,成為團(tuán)總支里有用的一份子。
總裁工作總結(jié)11
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘口試、29日進(jìn)進(jìn)河南中煤電昱東實(shí)業(yè)團(tuán)體有限公司任總裁秘書一職。進(jìn)進(jìn)公司以來(lái),我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己,以“六個(gè)凡是”鼓勵(lì)自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù),進(jìn)進(jìn)了工作角色,融進(jìn)了這個(gè)大集體。下面,我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一扼要匯報(bào)。
一、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動(dòng)性
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)總裁負(fù)責(zé)的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的想法、要求通知各部分執(zhí)行落實(shí),并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目題目及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),使項(xiàng)目進(jìn)度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力,對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部分上報(bào)的文件,拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作,工作我的計(jì)劃。
(二)擺正位置,理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿,然而所要調(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)建xxx辦公氛圍在平常工作中,能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對(duì)自己的過失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深進(jìn),工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的想法要求,建設(shè)性的意見建議比較缺少;二是由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別情況下,工作有所被動(dòng)。
三、下步打算
一是繼續(xù)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)能力,建立全局意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干知識(shí),更好對(duì)接項(xiàng)目。熟習(xí)公司業(yè)務(wù),更好對(duì)接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時(shí)上報(bào)題目,做到不積存,及時(shí)梳理題目。二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅(jiān)持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,專心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸,F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的氣力。
1、文書工作嚴(yán)要求1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。2)下發(fā)公文無(wú)過失。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、秘書工作秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)過我手交給總裁室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)各部分、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總裁室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總裁室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總裁室負(fù)責(zé),對(duì)相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分,對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
在xx工作的這段時(shí)間里,我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的.對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀晚宴、住宿接待,xx內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)
7.處理各類來(lái)電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《xx風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。
五、未來(lái)工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個(gè)部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的KT板)把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間找。希望通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司存檔文件做一個(gè)梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實(shí)行無(wú)紙化管理。
4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,盡量縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的xx信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
5.目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)P缘闹R(shí)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,每個(gè)星期都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)或活動(dòng),由各個(gè)部門按實(shí)際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力)
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
總裁工作總結(jié)12
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,20xx年即將畫上一個(gè)圓滿句號(hào)。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!
回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長(zhǎng),我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來(lái)公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購(gòu)助理,現(xiàn)在到總裁助理。剛剛接手,有好多事都很生疏,所以大概的說(shuō)一下職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。
主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對(duì)于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,就會(huì)沒有生機(jī),久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中,通過對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng)、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會(huì)群體中,沒有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長(zhǎng),希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
總結(jié):雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的.問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)所定購(gòu)的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對(duì)無(wú)法解決的問題,比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會(huì)清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
總裁工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jī),但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。
例如,在一次制作周工作表填寫說(shuō)明時(shí),出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟悉,沒有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的'點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。
還有,為了確保周例會(huì)的順利召開,將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái),沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評(píng)為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對(duì)今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
總裁工作總結(jié)14
一、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動(dòng)性
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)總裁負(fù)責(zé)的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的通知、要求通知各部分執(zhí)行落實(shí),并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目題目及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),使項(xiàng)目進(jìn)度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力,對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部分上報(bào)的文件,拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作,工作我的計(jì)劃。
(二)擺正位置,理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的'位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿,然而所要調(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)建xxxx辦公氛圍在平常工作中,能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對(duì)自己的過失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深進(jìn),工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,建設(shè)性的意見建議比較缺少;二是由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別情況下,工作有所被動(dòng)。
三、下步打算
一是繼續(xù)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)能力,建立全局意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干知識(shí),更好對(duì)接項(xiàng)目。熟習(xí)公司業(yè)務(wù),更好對(duì)接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時(shí)上報(bào)題目,做到不積存,及時(shí)梳理題目。二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅(jiān)持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,專心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸,F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的氣力。
1、文書工作嚴(yán)要求1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。2)下發(fā)公文無(wú)過失。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、秘書工作秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)過我手交給總裁室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)各部分、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總裁室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總裁室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總裁室負(fù)責(zé),對(duì)相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分,對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
總裁工作總結(jié)15
我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jī),但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
不足之處文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的`工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟、錯(cuò)現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說(shuō)明時(shí),出現(xiàn)了“于”和“與”用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟悉,沒有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。
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