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書店員工個人工作總結(jié)

時間:2023-04-11 14:26:00 工作總結(jié) 我要投稿
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書店員工個人工作總結(jié)5篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的書店員工個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

書店員工個人工作總結(jié)5篇

書店員工個人工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要成為歷史了,我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了,在這一年里,經(jīng)歷了許多的磕磕碰碰和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們都走過來了,在門市部林經(jīng)理的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,我們中心門市部提前完成了今年一般書的計劃,同時我們的工作也得到上面領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評,下面我把一年的工作簡單總結(jié)。

  我來xx書店已有3年多的時間了,算算也是老員工了,前前后后也跟隨好幾任領(lǐng)導(dǎo)了,今年在林經(jīng)理的帶領(lǐng)下,雖然林經(jīng)理是個女人,但她對工作那份執(zhí)著和熱愛是男人都不能比的,我從內(nèi)心佩服她和尊敬她,在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的教導(dǎo),在生活上對我的關(guān)懷更是無微不至,同事對我的關(guān)心和幫助我更是感激,感激這個大家庭給我?guī)淼男腋,讓我從來沒有感到孤獨和寂寞,由于我家是乳山的不能經(jīng)常回家,生活上很多不便,冬天同事就把我大衣、床單帶回家給我洗,還經(jīng)常給我?guī)硭麄冇H自做得早餐,我會把這段美好的回憶永遠(yuǎn)珍藏在心中。

  由于工作上的需要我晚上在單位值班,吃睡都在書店,以書店為家,清晨早起把鍋爐水燒開,把前后院大門打開打掃干凈為一天工作做好準(zhǔn)備,作為一名圖書營業(yè)員看似很簡單,要想做好確實很難,讀者就是上帝,在日常工作中對待每一位進店讀者,我都能笑臉相迎,主動為他們介紹和查找圖書,每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書我心里也美滋滋的。記得有一次一位上了年紀(jì)的老大爺拿著兒子寫好的圖書目錄來買書,他所要的書都是很專業(yè)的,門市沒有他要的書,老大爺很失望,看他表情很著急用,我就上網(wǎng)跟省店聯(lián)系,給他訂書,聯(lián)系到了省店當(dāng)天就發(fā)貨了,看到老大爺那激動的表情,急忙拉著我的手說:“小伙子,真是太感謝你了,還是公家書店服務(wù)好。 蔽抑皇窃谧约簫徫簧媳M了自己應(yīng)該做的工作,看到讀者滿意笑容和給予肯定的服務(wù),也是我工作中的成就感。

  按照省店的要求,統(tǒng)一連鎖,更換系統(tǒng),上新電腦,對這套系統(tǒng)大家都不了解,電腦經(jīng)常出現(xiàn)問題,記得有一天早晨上班,門市pos機連不到服務(wù)器,不能收款,門市工作不能正常進行,林經(jīng)理看在眼里急在心中,我以前沒有學(xué)過維修電腦,也不敢輕易接觸,由于領(lǐng)導(dǎo)的信任我開始大膽接觸電腦維修,那一次真被我修好了,心中有說不出的自豪感,從那一次我開始研究和學(xué)習(xí)電腦維護,也謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,才能成就今天的我。

  今年的中心門市部在人力短缺的情況下,在林經(jīng)理的合理指揮下,每一項工作和任務(wù)都能圓滿的`完成,林經(jīng)理每天都很早到達門市,每天還需要照顧兒子上學(xué)和丈夫上班,可她從來沒有耽誤工作,我從林經(jīng)理那學(xué)到一種工作精神“舍小家,顧大家”我從心底佩服她的這種工作作風(fēng)。

  每年門市都有兩次大型的盤點工作,每次盤點我和鄒林杰都能沖在最前邊,特別是門市后面的`倉庫冬冷夏熱,炎熱的夏天我和鄒林杰就光著膀子干,不怕臟不怕累,手磨破了隨便包一下接著干,沒有絲毫怨言,我們中心門市女同志多,他們也都不甘示弱,跟我們搶著干,跟我們比賽搬書,晚上把自己孩子放在家里,在單位加班加點地工作,盤點完自己門市還要幫下面門市盤點,工作量是及其得大,可每次盤點任務(wù)都能提前完成,這與林經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)有方和我們團結(jié)友愛的集體是密不可分的。

  回顧今年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的一年,我會以嶄新的面目更加百倍的努力,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,克服自己的缺點,做好自己本職工作提高自己的業(yè)務(wù)水平,為新華事業(yè)的蓬勃發(fā)展和美好前程發(fā)光發(fā)熱。貢獻自己的一份力量。

書店員工個人工作總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼間又一年在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累很多。本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。

現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:

  1、做好各種證照審驗材料準(zhǔn)備工作。近年來,新興業(yè)務(wù)的注入使企業(yè)經(jīng)營范圍的不斷變更,營業(yè)執(zhí)照、出版物許可證、音像許可證、房產(chǎn)出租證等證件要逐個進行變更辦理。審驗手續(xù)越來越嚴(yán)格,越來越復(fù)雜,不僅網(wǎng)上審報,還要到省、市、縣三級層層審報,通過王經(jīng)理和我的共同努力,在不影響任何工作的前提下,僅保證了各種證照審驗及時,而且使審驗費用降到了最低。

  2、保證了各種文件、材料、表格的上報、外報和下達。認(rèn)真做好各時期值班按排,嚴(yán)格考勤制度,切實將安全工作落實到人,實行誰值班,誰負(fù)責(zé),保證單位的安全工作落到實處。

  3、盡職盡責(zé),對內(nèi)進行協(xié)調(diào)、管理,對外保證新華書店社會形象的樹立。起草制定了店內(nèi)所有的管理制度和崗位責(zé)任目標(biāo),并根據(jù)各個時期班子重要思想、重點工作、重大決策進行文字編述,數(shù)據(jù)測算,執(zhí)行策劃等,積極推動、有力保障了我店很多工作的開展。

  4、積極履行店里對職工承諾,在職工公積金補繳、年金實施策算、提高職工收入、工資晉升、進、退休手續(xù)辦理等工作等方面都做了大量、細(xì)致的工作。特別是今年在原始點和新社會保障數(shù)據(jù)庫的對接上,自己努力學(xué)習(xí)入庫的相關(guān)知識,在王經(jīng)理的多次協(xié)調(diào)幫助下以最短時間完成了這項工作,20xx年12月成功入庫,為職工解決了長期困擾的難題。

  4、做為財務(wù)出納,我深知這份責(zé)任重大,自己努力學(xué)習(xí)各項各項財務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和有關(guān)財務(wù)、銀行結(jié)算制度,各項開支必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后才去辦理。近年來,由于發(fā)行環(huán)境的改變,我們都是對著學(xué)生收款,回收的款項比較零碎,無論什么時候間,從來沒有耽誤過。

  二、中心工作

  1、身先士卒,保證完成各時期店里組織的`各項生點工作。想盡辦法去實施、完成,不僅保證了各項中心工作的開展,也為自己銷售奠定了基礎(chǔ)。

  2、個人銷售計劃指標(biāo)全面完成。20xx年是不平凡的一年,每一個新華人都在充實在一般圖書發(fā)行發(fā)行電商產(chǎn)品、云書網(wǎng)卡、課桌凳、電商產(chǎn)品的發(fā)行上做出很大的努力,不管是炎炎列日下,還是在大雨中的黑夜,第一時間把貨送到客戶那里,因為我深知客戶是我們企業(yè)生存的生存命脈,只有做好服務(wù),才能留住他們,經(jīng)過努20xx年銷售業(yè)績達到80萬元,實現(xiàn)了個人銷售計劃指標(biāo)的最高記錄。

  回顧一年來的工作,做出了一點成績,但這離不開領(lǐng)導(dǎo)和同志們的的大力支持和幫助,工作中我存在很多不足如:

  1.工作主動性有待進一步提高;?

  2.有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  3.自己的文字功底還需加強練習(xí)。

  在今后的工作中應(yīng)努力做到:

  1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。

  2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;?

  3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。

  4.不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

  5.嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作業(yè)績。

  這一年無論是成功還是失敗,都已成為過去。20xx年我會盡全力適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面,再創(chuàng)新業(yè)績。

書店員工個人工作總結(jié)3

  做為財務(wù)出納,我深知這份責(zé)任重大,自己努力學(xué)習(xí)各項各項財務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和有關(guān)財務(wù)、銀行結(jié)算制度,各項開支必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后才去辦理。近年來,由于發(fā)行環(huán)境的改變,我們都是對著學(xué)生收款,回收的款項比較零碎,無論什么時候間,從來沒有耽誤過。

  轉(zhuǎn)眼間又過去了一年,忙碌的工作。今年,我收獲了很多,積累了很多。根據(jù)服務(wù)到達、協(xié)調(diào)到達、關(guān)閉到達、參謀到達的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的功能作用,完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

  1、準(zhǔn)備各種證據(jù)審查資料。

  近年來,新興業(yè)務(wù)的注入改變了企業(yè)經(jīng)營范圍,營業(yè)執(zhí)照、出版物許可證、音像許可證、房地產(chǎn)租賃證等證明書必須逐一變更。審查手續(xù)越來越嚴(yán)格,越來越復(fù)雜,不僅在線審查報告,還在省、市、縣三級層審查報告,通過王社長和我的共同努力,不影響任何工作,只保證各種證據(jù)審查及時,審查費用最低。

  2、保證各種文件、材料、表格的報告、外部報告和發(fā)布。

  認(rèn)真安排各時期值班,嚴(yán)格工作制度,切實執(zhí)行安全工作,執(zhí)行誰值班,誰負(fù)責(zé),保證職場安全工作落實。

  3。盡職盡責(zé),協(xié)調(diào)管理內(nèi)部,確保新華書店社會形象的建立。

  起草了店內(nèi)所有管理制度和崗位責(zé)任目標(biāo),并根據(jù)各個時期班級的重要思想、重點工作、重大決策進行文字描述、數(shù)據(jù)測算、規(guī)劃實施等,積極推進,有力保障了我店許多工作的開展。

  4、積極履行商店對員工的約定,在員工公積金的支付、養(yǎng)老金的實施計算、員工收入的提高、工資的提高、進入、退休手續(xù)的處理等方面做了很多細(xì)致的'工作。

  特別是今年在原始點與新社保數(shù)據(jù)庫的對接上,自己努力學(xué)習(xí)入庫的相關(guān)知識,在王經(jīng)理的多次協(xié)調(diào)幫助下,在最短的時間內(nèi)完成了這項工作,20xx年12月成功入庫,為員工解決了長期困擾的難題。

  5、作為財務(wù)出納,我知道這個責(zé)任很大,自己學(xué)習(xí)各項財務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和相關(guān)財務(wù)、銀行結(jié)算制度,各項開支必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。近年來,由于發(fā)行環(huán)境的變化,我們向?qū)W生收款,回收的錢比較零碎,隨時都沒有遲到過。

書店員工個人工作總結(jié)4

  我們很有幸在學(xué)校的鼓勵下踏上了社會實踐的旅程。不但豐富了我的見聞,同時也鍛煉我的意志,也讓了解了許多為人處世的道理。

  我與幾個同學(xué)經(jīng)過商量后,一起來到了位于解放西的新華書店。我們的工作很簡單,主要是在門口存包,在收銀臺蓋章,將一些新書上架。那里工作的哥哥姐姐也很照顧我們,累了就讓我們坐下看攤。一連七天六七小時的工作時間,任務(wù)也相當(dāng)?shù)钠D巨。恰不巧又敢上了寒流,每天的行程變的艱難,但我們還是堅持下來了。

  這個世界上沒有十全十美的人,難免都會犯小錯誤,我也不例外。工作的時候難免有時會精力不集中。有時待客禮貌上有欠周到。加上天氣不好的原因,有時總會抱怨幾句。有時客人會對我們抱怨,心里真的很冤枉,很不服氣,但又不能對客人發(fā)火。這時我總是會想到以前我也曾扮演過這樣的角色,心里感覺十分的后悔。也許當(dāng)時的我能站在別人的角度思考問題,客人能站在工作人員的角度思考問題或許人與人之間交往會變的無比的和諧,人與人之間就不會有怨恨,有誤解,人們就不會沖動。

  直到這次的實踐結(jié)束我才真正體會到我還是一個什么都不懂的小毛孩。我才真正的.體會父母為了我們在外面奔波的艱辛,我真正的感覺到我每次與父母鬧別扭的不安。成長應(yīng)該不單單是個子長的比以前高,知識比原來越來越豐富,而是我們應(yīng)該越來越為我們身邊的人著想。

  我想這次實踐也許只是我們邁向社會,邁向人生的第一步。以后我應(yīng)該更加積極的參加這類活動,學(xué)習(xí)更多的知識,增強適應(yīng)社會的能力。

書店員工個人工作總結(jié)5

  20xx年,我在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,盡職履責(zé),較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,我的各項技能有了新的提高,服務(wù)水平得到進一步提升,工作方式更加全面和完善。

  一年來,本人嚴(yán)格做到愛崗敬業(yè),工作積極主動,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。努力達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在門市一般圖書銷售方面,按照公司總體要求,和單位同事把文件圖書送到每一個單位做到不漏一家。在急需圖書方面及時聯(lián)系貨源進貨,退貨。每月及時統(tǒng)計門市一般圖書銷售,上報重點政治讀物發(fā)行情況,協(xié)助門市部結(jié)賬。做好門市日常圖書資料錄入,年終做好門市盤點工作;維護好各個圖書代銷點,努力提高代銷點教輔發(fā)行量。

  在業(yè)務(wù)上面,查看下發(fā)文件,了解發(fā)行品種及政策,結(jié)合庫存、對照品種,設(shè)定教材系統(tǒng)免費教材與教輔模塊,逐校按照教師用書情況、免費數(shù)情況,做好各個品種及配套品種的報訂與調(diào)整。按照學(xué)籍實名制配合縣自助中心逐校落實免費教材人數(shù),統(tǒng)計匯總上報。統(tǒng)計各校教輔、課本退貨,核算應(yīng)收款項,逐個落實教輔首款情況。統(tǒng)計報訂寒暑假作業(yè),逐校收繳作業(yè)款。每學(xué)期結(jié)束對庫存圖書進行盤退貨,整理庫存。按季度做好教材教輔到貨、卸貨、收貨、送貨工作。對收貨、訂貨、退貨、情況統(tǒng)計,匯總,整理貨票、退貨單、報訂單,發(fā)行清單、免費清單等單據(jù)進行分類裝訂。力爭做到教材、教輔、假期作業(yè)賬物相符,款項回收及時,發(fā)行無差錯。

  在辦公室方面,按照我縣創(chuàng)建文明縣城總體要求,結(jié)合病媒生物防止具體細(xì)則,以及全縣安全大檢查、三嚴(yán)三實的具體要求,制定工作計劃,整理上報文件,整理收集文件及開展工作留影,及時上報各項工作情況及考核資料。按照省、市公司的具體要求,整理上報各項工作開展情況,及工作計劃等。積極參與省、市公司組織的各項活動,在日常工作中注重安全,及時排查庫房及辦公用房漏雨、防火情況,定期車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時維護,做到安全駕駛,不酒駕、冬季常備防滑鏈,冰雪路面盡量不上路,若有急需辦理業(yè)務(wù),絕不單車單人上路,盡確保一切經(jīng)營活動安全。

  在財務(wù)方面,努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,做好結(jié)賬、報稅、辦理醫(yī)保、養(yǎng)老、預(yù)算填報各項財務(wù)報表等。回顧20xx年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的`20xx年,我想我應(yīng)該努力學(xué)習(xí),提高各項業(yè)務(wù)技能、技巧的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),進一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法,積極向優(yōu)秀的員工靠攏。

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