展會(huì)工作總結(jié)

時(shí)間：2023-04-05 14:24:43 工作總結(jié) 我要投稿

展會(huì)工作總結(jié)精選15篇

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的展會(huì)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

展會(huì)工作總結(jié)精選15篇

展會(huì)工作總結(jié)1

　　五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié)，我更愿意將它形容成是過去作為學(xué)生的自己與初涉職場的我的一場長達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場持久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來了什么，這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣，也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！

　　1、我的后勤—情緒管理

　　集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場戰(zhàn)役中，最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。

　　招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商，到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實(shí)情況與參展意愿，及過后寄送繳費(fèi)通知書、展位確認(rèn)書、參展商手冊、參展證件等等長達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實(shí)到寄送相關(guān)文書于參展商時(shí)，必須先電話通知后，同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號，過后同過網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的，如今回想起來才真正明白只有對每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。

　　2、我的武器—行事

　　計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說，當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致，并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生，同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn)，在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展，從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。

　　而如今5個(gè)月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng)，以及當(dāng)下隨手寫的處理解決問題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng)，雖然一點(diǎn)像拼圖，需要一點(diǎn)一點(diǎn)來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。

　　3、我的指揮官—上級

　　一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來體現(xiàn)的，我的第一句認(rèn)可便是來自于自己的直屬上司，一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包容，大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個(gè)職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。

　　而今后，當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥”時(shí)，如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過程中讓我深刻體會(huì)到，在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后，信用程度就在受損；一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤，抵得上若干天的加班。

　　除此之外，“嚴(yán)以律己，寬以待人”便是203這個(gè)充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場智慧！

　　4我的同伴們—同事間

　　初入職場，在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長，給予彼此正面力量，學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰(zhàn)斗的方向，周圍都是一群志同道合的伙伴，就算是每個(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會(huì)覺得孤單，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅(jiān)定誓言！都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng)，就是為了一個(gè)目標(biāo)，做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會(huì)！而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么？信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)？通過這次的歷練，我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。

　　5、我的勝利—客戶

　　招商招展最直接面對的就是客戶，博覽會(huì)提供給客戶的除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的交流平臺(tái)之外，或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施，已經(jīng)被做到極致之后，在我看來真正能用來當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說：“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來，服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視！服務(wù)人員對客戶不卑不亢的'尊重！

　　不因?yàn)閷Ψ绞强蛻�，就將自己的地位放低到塵埃里，卑躬屈漆；也不因?yàn)樽约菏桥e辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應(yīng)該是在一個(gè)水平線上，以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有獲得尊重的需要，即對力量、權(quán)勢、名譽(yù)、威望的向往，對地位、權(quán)利、受人尊重的追求。

　　記得在臨近開展的前幾天里，食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來到辦公室尋求幫助，由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉，而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧，臨時(shí)決定變更布展人員，需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)，當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求，同時(shí)幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù)，之后及時(shí)與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通，使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員辦證審核。

　　過后的反饋是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展與與開展現(xiàn)場，該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對我表達(dá)他們的感謝，之后一定會(huì)大力邀請同行參加，因?yàn)橥高^服務(wù)讓他們看到了博覽會(huì)的高規(guī)格與國際化。

　　這便是服務(wù)的魅力吧，不需要過多的言語，放肆的宣傳，因?yàn)樾袆儆谘裕?/p>

　　6、我的戰(zhàn)役—個(gè)人提升

　　工作、生活，學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)，社交、獨(dú)處……都是在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。通過“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識(shí)，都要花很多時(shí)間，所以必須明確規(guī)劃來分配有限而寶貴的時(shí)間和精力。

　　和興趣愛好差不多，所有事情都是做得好、擅長了，才會(huì)喜歡上，然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作！

展會(huì)工作總結(jié)2

　　為期兩天的第二屆佳木斯建三江平原農(nóng)業(yè)科技博覽會(huì)已落下帷幕，雖然兩天的鍛煉時(shí)間很短，但是我覺得比一人在那通過看產(chǎn)品介紹來了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場等方面有著天壤之別，而在展會(huì)上遇到的各種問題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和工作以后的態(tài)度以及交談要訣，現(xiàn)特對本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：

　　一、展會(huì)前期準(zhǔn)備

　　為了能夠順利參加本次展會(huì)，經(jīng)銷部全體員工都全力投入，分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品的含量、用法用量以及特點(diǎn)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。展會(huì)宣傳資料的準(zhǔn)備，是通過各個(gè)經(jīng)營商家的方案對比，最終選擇性價(jià)比高的商家為我們量身定制了企業(yè)展板、易拉寶等。

　　二、展會(huì)分析

　　縱觀展會(huì)現(xiàn)場，作為黑龍江農(nóng)業(yè)發(fā)展的核心區(qū)域，三江平原的展會(huì)可以著重體現(xiàn)出廣大農(nóng)民朋友與經(jīng)銷商的切身需求。展會(huì)現(xiàn)場也邀請了肥料種子行業(yè)的龍頭企業(yè)，其展位的的布置與參加展位的策略都是我們可以借鑒的。本次展會(huì)共有14家肥料企業(yè)參加，分別是大慶大化肥有限公司、黑龍江卓凱肥業(yè)有限公司、江洋科技開發(fā)有限公司、季可得化肥有限公司、江蘇中農(nóng)肥業(yè)有限公司、營口沈大肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)有限公司、蘿北縣農(nóng)盛達(dá)肥業(yè)有限公司、鄭州方

　　正化工、吉林省昆脈龍肥業(yè)有限公司、遼寧省隆翔肥業(yè)有限公司、山西蘊(yùn)能肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)科技開發(fā)有限公司。這些肥料企業(yè)從傳統(tǒng)的摻混肥，到新興的生物肥，微量元素肥，可以說是代表了當(dāng)今肥料市場上的各個(gè)產(chǎn)品，通過本次展會(huì)也看出來肥料市場產(chǎn)品的多樣性與競爭，這也提醒了我們在肥料行業(yè)如果產(chǎn)品沒有競爭力那么公司是不會(huì)進(jìn)步的，就如逆水行舟一樣不進(jìn)則退，如營口沈大化肥做成了以有機(jī)質(zhì)和硅、鋅、鈣與有機(jī)質(zhì)和三大元素總養(yǎng)分為78%的微量元素肥，每畝僅僅施肥15-20kg。而摻混肥料里面又以高含量緩釋肥料最受歡迎。展會(huì)后的總結(jié)

　　三、現(xiàn)場觀眾分析

　　參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、肥料行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人等，而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，禮儀接待都能及時(shí)的把客戶資料做好備份，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多，還有一部分是生產(chǎn)原料的廠商，為我們今后的供貨提供服務(wù)。

　　四、產(chǎn)品競爭力

　　無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的有效含量、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。

　　市場競爭者的出現(xiàn)，正代表了這個(gè)市場的龐大，如何有效去抓住展會(huì)后的總結(jié)

　　市場，這才是以后需要去思考的主題。

　　總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品的效果是滿意的，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的'占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。展會(huì)后的總結(jié)

　　五、展會(huì)效果

　�。�1）嶄露頭角，提高企業(yè)知名度

　　（2）推動(dòng)銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

　�。�3）樹立企業(yè)員工信心

　　六、展會(huì)的不足

　�。�1）展位的設(shè)計(jì)

　　可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗疲敬握刮辉O(shè)計(jì)稍顯擁擠，整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比，略有粗糙，我們只準(zhǔn)備了兩臺(tái)筆記本電腦播放視頻，而很多企業(yè)都準(zhǔn)備了大屏幕電視或者LED屏幕，在宣傳效果方面上我們公司略顯吃虧。其次，其他企業(yè)很多都準(zhǔn)了精致的樣品袋，我公司只準(zhǔn)備了樣品展覽瓶，很多經(jīng)銷商反映不方便在我們展位攜帶樣品。

　�。�2）宣傳資料的設(shè)計(jì)

　　本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化，就現(xiàn)場客戶反映來看，還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單，個(gè)別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便，更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。

　�。�3）人員配置

　　本次展會(huì)的人員為銷售部人員與工廠臨時(shí)禮儀人員，在現(xiàn)場解答展會(huì)后的總結(jié)

　　參觀照問題中，關(guān)于肥料的使用方法與方式銷售人員回答清楚，但是感覺現(xiàn)場忙碌時(shí)人手不足，另外還有一些供應(yīng)商，為我們提供原材料的，最好還是采購部直接溝通比較好。

　�。�4）產(chǎn)品展示

　　本次展會(huì)展出的產(chǎn)品，種類較多，但是我們的樣品展示瓶中，樣品種類并不是很全面。

　�。�5）展會(huì)贈(zèng)品

　　本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。

　　以上就是我對于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

展會(huì)工作總結(jié)3

　　此次煙臺(tái)中日韓展會(huì)從布展到收尾工作結(jié)束共計(jì)五天，在本次展會(huì)中有收獲也有不盡人意的地方現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、客戶聯(lián)系情況

　　1、天津趙先生

　　趙先生在天津開設(shè)天津植村食品有限公司，主要業(yè)務(wù)是為天津各超市及連鎖餐飲供貨，此次對我方混合煮產(chǎn)品，付味大根以及付味雞蛋比較有興趣，與其洽談后，對方希望我們把現(xiàn)有產(chǎn)品照片及報(bào)價(jià)提供給他們，經(jīng)其商討之后再洽談相關(guān)后續(xù)問題。聯(lián)系方式：131320xx151

　　郵箱：

　　2、沈陽張女士

　　張女士現(xiàn)在沈陽開設(shè)快餐門頭，希望引進(jìn)我方關(guān)東煮產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)大根、魔芋等產(chǎn)品（其銷售模式與7—11關(guān)東煮相似），經(jīng)洽談后，對我方湯料也很有興趣，期望我方能提供相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)及湯料樣品，展會(huì)期間已為其提供業(yè)務(wù)用大根樣品一袋（20塊）。聯(lián)系方式：13804040022

　　郵箱：234188390@qq.com

　　3、德州李先生

　　李先生在德州經(jīng)營終端超市，對我方內(nèi)銷混合煮比較感興趣，此次共拿貨8箱試賣，如市場較好即考慮長期合作。聯(lián)系方式：15592963936

　　地址：德州市鐵西南路9號

　　4、即墨姜女士

　　姜女士為青島即墨市“移風(fēng)蔬菜”基地專業(yè)合作社理事長，其公司有萬畝蔬菜基地，主營產(chǎn)品：白蘿卜、芋頭、甘藍(lán)等多種蔬菜，可為我們公司提供優(yōu)質(zhì)出口用白蘿卜。

　　聯(lián)系方式：1379xx31782

　　郵箱：

　　地址：青島即墨市移風(fēng)店鎮(zhèn)黃戈村東首

　　二、產(chǎn)品銷售情況

　　1、展會(huì)第一天

　　此次參展公司遠(yuǎn)沒有去年的多，客流量也相對較少，三號開展當(dāng)天客戶較多，與多個(gè)客戶洽談后，對他們贈(zèng)送了產(chǎn)品樣品，并為其提供了名片；上午剛開展時(shí)老年人較多，不過多數(shù)人只品嘗，購買較少，下午客流量較少，第一天銷售額為70元。（賣價(jià)三元每袋，實(shí)際銷售價(jià)格為一元左右一袋）

　　2、展會(huì)第二天

　　因?yàn)槭侵芰�，第二天的客流量稍高于三號，上午客流量較好，下午人較少。主要以學(xué)生及老年人為主，沒有大客戶，以零售為主，第二天銷售額為120元。（賣價(jià)10元6袋，實(shí)際銷售價(jià)格為一元左右一袋）

　　3、展會(huì)第三天

　　客流量較第一、二天稍多，剛開始以10元10袋的價(jià)格銷售（多買可搭贈(zèng)）但越便宜越?jīng)]有人問津，后期與辦事處主任商定，以在過道處擺堆頭（前期會(huì)場里不允許占用過道）、提高價(jià)格的`方式售賣，（叫賣價(jià)3元每袋，成交價(jià)在一元左右，）此方式略顯成效，第三天銷售額為207元。

　　展會(huì)結(jié)束后，與辦事處人員一起到各超市門前及公交站牌處推銷、售賣，但收效不大。

　　4、銷售量及銷售額統(tǒng)計(jì)

　　混合煮共計(jì)248箱，共消耗41箱，實(shí)際銷售27箱（380袋），（大箱14箱，小箱13箱），（行政部鄭經(jīng)理送給客戶做樣品10箱，其中小箱6箱，大箱4箱；品嘗及現(xiàn)場做樣品贈(zèng)送約合大箱4箱），剩余207箱（小箱169箱，大箱38箱），銷售單價(jià)平均1、04元/袋，銷售額共計(jì)397元。

　　三、顧客反饋

　　1、銷售過程中，大多數(shù)老年及中年顧客表示本產(chǎn)品口味不太好，稍有腥味，如調(diào)換為中式的略帶咸、辣味道可能會(huì)好一些；年輕人對口味還比較認(rèn)可。

　　2、魔芋和雞蛋比較受顧客喜歡，魚餅和海帶結(jié)一般，相對來講蘿卜稍差些。

　　3、價(jià)格上問題不大，據(jù)調(diào)查，80%的顧客表示如果口味合適，超市售價(jià)在3、5元—4、5元左右一般可以接受。

展會(huì)工作總結(jié)4

　　深圳第一屆國際醫(yī)療電子與個(gè)人健康管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)已經(jīng)落下帷幕，這也是中瑞奇第一次參加展會(huì)，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在家用醫(yī)療器械行業(yè)有了一定的人氣指數(shù)，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，對家用醫(yī)療器械行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)特對本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：

　　一、展會(huì)前期準(zhǔn)備（李杰祥負(fù)責(zé)）

　　為了能夠順利參加本次展會(huì)，公司全體員工都全力投入，分工合作：

　　1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí)，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

　　2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。

　　3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備

　　4、展臺(tái)的搭建更是通過公司各部門人員一起努力下完成了，也制定出公司這次展會(huì)的主要目標(biāo)和思路。

　　二、展會(huì)分析

　　本公司展位號是A—731，位于醫(yī)療電子展館最中間靠第8號位置，，我相信這次展會(huì)我公司絕對是異軍突起，將給家用醫(yī)療器械行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了幾年的幾個(gè)廠家，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。

　　三、現(xiàn)場觀眾分析

　　參觀的人分為幾類人：

　　1、參展人員

　　2、其他行業(yè)的人員

　　3、玻璃行業(yè)的人

　　4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

　　而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　四、產(chǎn)品競爭力

　　無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加，正代表了這個(gè)市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

　　總體來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價(jià)格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價(jià)格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。

　　最主要的是在有競爭者的情況下，如何拓展客戶，提高品牌知名度。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視

　　的問題。

　　五、展會(huì)效果

　�。�1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度

　�。�2）推動(dòng)銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

　�。�3）樹立企業(yè)員工信心

　　六、展會(huì)的不足

　�。�1）展位的設(shè)計(jì)

　　由于是公司第一次參加展會(huì)沒有經(jīng)驗(yàn)，對于展位的整體布局沒有做到更加有效生動(dòng)形象。

　�。�2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，缺乏宣傳片

　�。�3）人員配置

　　由于人員經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；

　　（4）產(chǎn)品展示

　　由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

　　（5）展會(huì)贈(zèng)品

　　本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫?禮品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。

　　以上就是我對于這次展會(huì)的總結(jié)

　　總體來說，本次展會(huì)經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識(shí)，并且對玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，而且更是體會(huì)到：一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

　　本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國家庭心電圖機(jī)的崛起！

展會(huì)工作總結(jié)5

　　張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束，由于第一次參加展銷會(huì)，內(nèi)心頗有感觸。

　　看著周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈，雖然沒人叫嚷但我明白大家共同的感覺都是“累”，因?yàn)槲乙采钣型小?/p>

　　每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí)，都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作，雖然不夠盡善盡美，依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。

　　作為其中的一員，我感覺很開心。

　　功夫不負(fù)有心人，相信一向以來大家的努力必須會(huì)有豐碩的成果。

　　在此期間，我主要作為一名后勤保障人員，負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作。

　　看似容易，實(shí)則繁瑣。

　　在最大限度滿足客戶需求的同時(shí)，又要堅(jiān)守節(jié)儉原則不浪費(fèi)酒店資源。

　　16號東莞家具展正式開始，在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察，剛開始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。

　　我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細(xì)節(jié)，以便更合理的.安排客戶酒店入住問題。

　　最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò)，漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺簡便許多。

　　但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”的道理。

　　不管多么簡單的工作，做到極致就是不簡單。

　　在自我努力付出完成工作的同時(shí)，也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。

　　我認(rèn)為這些是我工作過程最大的收獲，并將受益終生。

　　20--年-月16號對我們來說是個(gè)不平凡的日子，一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線，我們在后方積極配合，結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。

　　公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開心的吃著聊著，期望今后能夠合作愉快，每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。

　　我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)，雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測，我們問心無愧，因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖晕摇?/p>

　　此刻還清楚的記得，在家具展的前一天晚上，林總召集大家開了一個(gè)很嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。

　　實(shí)際上有點(diǎn)類似動(dòng)員大會(huì)，只可是氣氛有點(diǎn)壓抑，因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。

　　緊張的接待工作過后，即將能夠看到豐收的喜悅。

　　期望大家都能夠休息幾天，好好放松一下身心。

展會(huì)工作總結(jié)6

　　隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20--全國秋季糖酒會(huì)”、“20--西部國際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。

　　本人參加后略有心得，期望與各位同事共享。

　　一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。

　　首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。

　　首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

　　1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。

　　2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。

　　3.名片：每人200張，

　　4.備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。

　　5.其它用品：:計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等

　　6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位。

　　邀請函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。

　　邀請的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。

　　這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。

　　二，展中細(xì)節(jié)：堅(jiān)持斗志，膽大心細(xì)。

　　參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。

　　細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

　　1.堅(jiān)持斗志：參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

　　2.膽大心細(xì)：應(yīng)對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。

　　可是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的.溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。

　　做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　所以參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

　　3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。

　　是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。

　　因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多，不會(huì)溝通很長時(shí)間。

　　所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。

　　再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

　　4.資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。

　　與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。

　　起到資源互補(bǔ)共享的效果。

　　5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的警惕性。

　　對于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情景，根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

　　三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。

　　參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。

　　這時(shí)我們需要做到的是：1.客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。

　　那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。

　　潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。

　　無效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。

　　將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

　　2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通資料，抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。

　　切忌超之過急引起客戶反感。

　　對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。

　　3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。

　　按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。

　　如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。

　　以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

　　公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自我的不足，不斷完善自我。

　　也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。

　　但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的

　　名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。

展會(huì)工作總結(jié)7

　　為期兩天的經(jīng)貿(mào)系首屆商品展銷會(huì)已經(jīng)取得圓滿成功。在此，表示恭祝的同時(shí)，特對本次展銷會(huì)加以了總結(jié)，具體如下：前期：展銷會(huì)的工作是按照小組的形式開展的，各個(gè)小組分工合作，統(tǒng)籌規(guī)劃，共同交流實(shí)訓(xùn)。各個(gè)小組的任務(wù)形式就各個(gè)小組決定。展銷會(huì)的商品出售形式可以是多種多樣的，商家進(jìn)駐直銷、學(xué)生代銷、商家和學(xué)生共同合作銷售、學(xué)生直接購買銷售。展銷會(huì)的資金來源可以是商家直接贊助、學(xué)生代為宣傳贊助、商家場地使用費(fèi)用。那么，針對這些問題，展銷會(huì)前期需要分組合作，在市場營銷0611班同學(xué)的帶領(lǐng)下，可以每組吸收×××個(gè)市場營銷0711班的學(xué)生，共分為10大組。在展銷會(huì)前期，首先要考慮本組的工作任務(wù)和形式，以及任務(wù)分配。開會(huì)前期，決定的商品出售形式是代銷、經(jīng)費(fèi)來源是贊助、工作采用人頭制、活動(dòng)過程采用輪班制。商品代銷：和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作，通過《長江七號》和北京奧運(yùn)會(huì)的影響，在高校里面打開潛在市場，以便公司取得更大的收益；再者，對學(xué)生而言，怎么樣打開市場或者怎么樣操作，便是最主要的先決任務(wù)市場調(diào)查與分析。經(jīng)費(fèi)來源：一心一意餐廳×××元，八福書店×××元，奇奧美發(fā)沙龍×××元。工作形式：商品選購和贊助經(jīng)費(fèi)來源，全部采用人頭制，直接落實(shí)到個(gè)人�；顒�(dòng)過程：采用輪班制，充分利用個(gè)人時(shí)間達(dá)到整體效率的化。展銷會(huì)期間：展前商品的配送：商家直接送貨上門、直接到門店提取，達(dá)到多重利用的效果；商品的擺設(shè)問題：采用最顯眼的地方擺，達(dá)到出售化的效果；商品的存放：通過關(guān)系，存放在管理員的房間里面，達(dá)到存放安全、方便的效果；商品出售：采用毛利的形式，以較低的價(jià)格出售，達(dá)到薄利多銷的`效果；攤位布局：利用兩個(gè)攤位，學(xué)生和商家一起合作，共同利用，達(dá)到資源利用化；其間費(fèi)用支出：采用回饋式模式，團(tuán)體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出，場景布置支出等等；主要的合作形式：2號攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳，3號攤位一半讓學(xué)生組合出售體育用品和七仔，一半是奇奧美發(fā)沙龍的現(xiàn)場免費(fèi)體驗(yàn)和模特現(xiàn)場美發(fā)演示；的意外收獲其一：八福書店和學(xué)生誠意邀請了廣東省書法協(xié)會(huì)的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導(dǎo)老師，為本次展銷會(huì)現(xiàn)場書法表演，得到了院團(tuán)委宣傳部、書法協(xié)會(huì)、院書法比賽獲獎(jiǎng)學(xué)生的大力支持�，F(xiàn)場留下真跡7幅。院團(tuán)委宣傳部、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、營銷管理協(xié)會(huì)、本次展銷會(huì)、各一幅；本組3幅。其二：八福書店特邀前新加坡總理的近衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長，原飛虎隊(duì)成員，現(xiàn)從事教育機(jī)構(gòu)的古老師參與其中，現(xiàn)場文化交流和小魔術(shù)表演。其三：奇奧美發(fā)沙龍為學(xué)生提供價(jià)值×××元的發(fā)型設(shè)計(jì)，免費(fèi)體驗(yàn)×××人。展銷會(huì)后收益和利用：最終總結(jié)：全部收益和消費(fèi)除外，有×××元節(jié)余，主要負(fù)責(zé)人各人所得×××元外，共有×××元。全組一起進(jìn)餐后的所得最終收益由組長統(tǒng)一處理。展銷會(huì)收獲：展銷會(huì)是一個(gè)小型的商業(yè)模式，怎么樣定位和操作最為重要。第一：對于一般學(xué)生，是感受推銷學(xué)的原理和操作；第二：對于已經(jīng)有比較高的實(shí)際推銷操作能力的學(xué)生，是體驗(yàn)推銷學(xué)的理念；第三：對于已經(jīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)一起操作的學(xué)生，是感受這次展銷會(huì)和企業(yè)運(yùn)作模式的區(qū)別和更高層次的銷售理念，從而指導(dǎo)自己更好的在實(shí)際運(yùn)用中得到更高層次的進(jìn)步。的提議：第一：減少組成員和組與組委會(huì)的矛盾第二：布局不夠第三：人力資源沒有達(dá)到利用第四：學(xué)生不能夠把推銷學(xué)的知識(shí)加以使用第五：個(gè)別人功利性太強(qiáng)。

展會(huì)工作總結(jié)8

　　為期三天的xxxx年秋季全國高教儀器設(shè)備展示會(huì)已落下帷幕，在我們?nèi)w同仁的辛苦努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作之下取得了不錯(cuò)的效果。這三天的展會(huì)對我這個(gè)新人來說可謂受益良多，各個(gè)環(huán)節(jié)的接觸使我對展會(huì)的認(rèn)識(shí)更全面更深刻。而現(xiàn)場的協(xié)調(diào)安排工作，讓我看清自己的不足，也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。

　　展會(huì)從整體上來說是成功圓滿的，從布展、展覽到打包發(fā)貨，大家都表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)合作、積極熱情的的工作狀態(tài)，但是期間也暴露了一些問題。

　　布展期間，施工現(xiàn)場環(huán)境混亂，身為組織者，有很多細(xì)節(jié)處考慮不到，幸好有參展經(jīng)驗(yàn)的同事提醒，互相幫助，沒有耽誤布展進(jìn)度。大家分工合作，有條不紊，在較短的時(shí)間內(nèi)完成了拆箱、實(shí)驗(yàn)臺(tái)組裝以及展品部署的工作。但是中間也遇到一些問題，拆包裝箱時(shí)發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎、PLC混合型實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)貨；組裝桌腿時(shí)，發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過短，后借用展館其它參展公司螺釘，才得以固定桌面。展覽期間，研發(fā)人員與銷售人員負(fù)責(zé)老師的接待，主管副總經(jīng)理張濤負(fù)責(zé)外賓接待，用他們的專業(yè)知識(shí)和熱情為每個(gè)來參觀的人士講解我公司的展品，應(yīng)答客人提出的問題。展覽期間，參觀人員流動(dòng)較大，宣傳資料全部外發(fā)，透明實(shí)驗(yàn)臺(tái)及一體化過程控制實(shí)驗(yàn)臺(tái)得到諸多老師的關(guān)注。意大利客商提議在國際展會(huì)會(huì)刊中加中英文宣傳彩頁，達(dá)到更好的宣傳效果。

　　退展打包期間，大家依舊團(tuán)結(jié)協(xié)作，用較短的時(shí)間結(jié)束戰(zhàn)斗。

　　作為此次展會(huì)的組織者，本人應(yīng)該做出深刻的檢討，由于初次組織展會(huì)，經(jīng)驗(yàn)不足是一方面，另外，展會(huì)前的準(zhǔn)備做的不夠細(xì)致，很多環(huán)節(jié)沒有認(rèn)真去落實(shí)，導(dǎo)致PLC實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)至展會(huì)展覽，本人深感自責(zé)。但是本人一定吸取教訓(xùn)，下次展會(huì)前的準(zhǔn)備工作，一定認(rèn)真落實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)。（上述發(fā)貨問題物流組李秋爽已做檢討）

　　展會(huì)心得：

　　1．要滿腔熱情。

　　在參觀者看來，你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會(huì)對參觀者認(rèn)識(shí)你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。

　　2．不要見人就發(fā)資料。

　　這種做法可能會(huì)使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。要把價(jià)值不菲的信息送到潛在顧客手上，通過展覽會(huì)介紹手冊和競爭對手，要找準(zhǔn)客戶。

　　3．不要坐著。

　　展覽會(huì)期間坐在展位上，給人留下的印象是：你不想被人打擾，顯得不夠熱情，容易被顧客忽略！

　　4．不要以貌取人。

　　展覽會(huì)上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員，顧客都會(huì)按自己的意愿盡量穿著隨便些，如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、便褲，什么樣的都有。所有，不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。

　　5．了解信息

　　展覽會(huì)上可以了解同行的信息，通過展覽會(huì)將各地的同行聚集，可以明顯的`感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場空間，了解自己產(chǎn)品的市場潛力。

　　6．分辨意向買家

　　作為參展企業(yè)要有意識(shí)地尋找目標(biāo)買家。雖然要認(rèn)真對待每個(gè)客戶，但是對于那些看都不看直接拿了畫冊就走人的也就沒必要與其深入溝通。真正的買家或潛在的買家一定要重點(diǎn)對待，可以從了解對方的經(jīng)營范圍、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨。當(dāng)然，這一切都來源于我們跟客戶的有效溝通，所以在以后的生活學(xué)習(xí)中不僅要加強(qiáng)對產(chǎn)品技術(shù)資料的學(xué)習(xí)還要不斷學(xué)習(xí)與提高各方面的洞察力等。

　　通過大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神，本次展會(huì)很成功！我們期待下一屆展會(huì)，相信會(huì)更好！

展會(huì)工作總結(jié)9

　　從八月中旬加入公司以來，對公司的了解，以及都安保行業(yè)的了解都比以前更加深入了。此次公司組織人員參展北京的展會(huì)，推出安保網(wǎng)，同時(shí)學(xué)習(xí)行業(yè)信息，了解發(fā)展前景。認(rèn)識(shí)到自己的不足，以及公司所需要改進(jìn)的地方都有很多。

　　中國安保網(wǎng)作為一個(gè)整合性的資源平臺(tái)出現(xiàn)在此次展會(huì)上，點(diǎn)擊率比平時(shí)相對有上升，排名有提前，推出安保網(wǎng)也有成功的一面，至少讓很多人都了解和知道有中國安保網(wǎng)這樣一個(gè)行業(yè)平臺(tái)的存在，行業(yè)內(nèi)人員了解需求促使他們關(guān)注安保網(wǎng)，此次也是安保網(wǎng)很好的推出去的機(jī)會(huì)。

　　我們的不足：

　　1、網(wǎng)站的新聞更新慢，沒有原創(chuàng)。

　　2、網(wǎng)站的新聞雖然都是行業(yè)內(nèi)的，但大多數(shù)都是無關(guān)緊要了，不能抓住客戶需求。

　　3、網(wǎng)站粘貼的新聞使用度不高。

　　4、不管是新聞還是其他版塊都沒有獨(dú)家的觀點(diǎn)剖析

　　5、不能突出亮點(diǎn)，把安保網(wǎng)很好的展示出來，只有一個(gè)模糊的.概念：（整合安防和保安的行業(yè)平臺(tái)）

　　6、人員沒有有效利用，采編，新聞，采訪，沒有做到一人多用。導(dǎo)致新聞上傳延誤，照片編輯不到位。

　　7、行業(yè)發(fā)展前景觀點(diǎn)不夠突出。

　　8、工作人員工作不夠團(tuán)結(jié)，各抒己見，思想沒有統(tǒng)一，所有員工沒有全力以赴

　　9、各個(gè)細(xì)節(jié)問題，領(lǐng)導(dǎo)沒有重視，員工沒有經(jīng)驗(yàn)。？（入會(huì)介紹、企業(yè)新聞、廣告具體介紹）

　　10、沒有進(jìn)一步了解客戶需求，領(lǐng)導(dǎo)包括員工自以為是，都沒有深入到行業(yè)內(nèi)來規(guī)劃以后的發(fā)展。

　　我們需要改進(jìn)：要揚(yáng)長避短，在學(xué)習(xí)別人長處的基礎(chǔ)上創(chuàng)新充實(shí)自己。從別人的短處看到自己的不足點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并改正。全面了解客戶需求，根據(jù)行業(yè)發(fā)展制定新的發(fā)展方向，并統(tǒng)一思想。前期把360全景作為亮點(diǎn)，來推中國安保網(wǎng)，但是網(wǎng)站前期要養(yǎng)精蓄銳，充實(shí)自己內(nèi)容，功底扎實(shí)，穩(wěn)步漸進(jìn)。

　　合理利用手中的資源，以及安保網(wǎng)目前具有的優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)互助，共同發(fā)展，不斷開拓創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，真正做到行業(yè)內(nèi)第一門戶網(wǎng)站。

展會(huì)工作總結(jié)10

　　展覽前的準(zhǔn)備工作：

　　1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣品、展品、名片以及來自助展位的客戶名單。

　　2.對于來自助攤位的老顧客，他們可以準(zhǔn)備一些小禮物，此外，他們也可以為更大意圖的顧客準(zhǔn)備一些小禮物。這些禮物可以印有公司名稱和LOGO，可以表達(dá)你的心意，打動(dòng)你的客戶。

　　展會(huì)期間的注意事項(xiàng)：

　　1.對于老客戶：我可以坐下來聊聊，問問他對之前的供貨是否滿意，有沒有需要改進(jìn)和提高的地方；問對方接下來有什么采購計(jì)劃；最后送個(gè)小禮物表示心意。

　　2.對于新客戶：主動(dòng)接待客戶，盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，包括MSN或SKYPE，方便以后聯(lián)系。和客戶聊天時(shí)，盡量了解對方公司的性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是廠家)，主要采購的產(chǎn)品和基本要求。

　　PS1:你必須主動(dòng)。不要指望客戶主動(dòng)來找你�？凑刮煌獾目蛻艨梢灾鲃�(dòng)邀請對方進(jìn)去參觀，并為對方保留名片。來展覽會(huì)的人通常來一兩天。如果他在第一天參觀了你的攤位，但沒有太大的意圖，那么第二天你再見到他時(shí)，一定要邀請他坐在里面詳細(xì)討論。

　　PS2:不要輕易放手，好好利用你能利用的所有資源。記得第一天有個(gè)外國客戶(暫叫A)來我們攤位，他只大致看了一下我們的產(chǎn)品，旁邊有個(gè)中國人(他在國內(nèi)的供應(yīng)商，暫叫B)。這次，

　　兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的，但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，最后看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會(huì)來展會(huì)，而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺(tái)，我們能夠細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶第二天又來到了我們展臺(tái)，并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI，期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。

　　3、及時(shí)記下客戶的.信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)光短、人多，很多時(shí)候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。

　　展會(huì)后的跟蹤：

　　展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

　　1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

　　2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自我。

展會(huì)工作總結(jié)11

　　第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕，相比于20xx年北京玻璃展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)特對本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：

　　一、展會(huì)前期準(zhǔn)備

　　為了能夠順利參加本次展會(huì)，公司全體員工都全力投入，分工合作：

　　1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí)，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

　　2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌應(yīng)對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。

　　3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備

　　4、展臺(tái)的搭建更是經(jīng)過各個(gè)公司的方案比較，最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。

　　5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片

　　二、展會(huì)分析

　　本公司展位號是e7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是工具館名列前茅的，我相信這次展會(huì)我公司絕對是異軍突起，將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌，可是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。

　　三、現(xiàn)場觀眾分析

　　參觀的人分為幾類人：

　　1、參展人員

　　2、其他行業(yè)的人員

　　3、玻璃行業(yè)的人

　　4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

　　而對于我們來說要準(zhǔn)確確定客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察本事。對于來參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　四、產(chǎn)品競爭力

　　無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加，正代表了這個(gè)市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

　　總體來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價(jià)格方面，鑒于我們此刻是以貿(mào)易為主，如果想在價(jià)格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。

　　最主要的是在有競爭者的`情景下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

　　五、展會(huì)效果

　　(1)嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度

　　(2)推動(dòng)銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

　　(3)樹立企業(yè)員工信心

　　六、展會(huì)的不足

　　(1)展位的設(shè)計(jì)

　　由于本次展會(huì)是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣

　　(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有到達(dá)預(yù)期，這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改善。

　　(3)人員配置

　　由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識(shí)理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的;

　　(4)產(chǎn)品展示

　　由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆]有實(shí)際研究到展

　　位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

　　(5)展會(huì)贈(zèng)品

　　本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，并且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，并且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。

　　以上就是我對于這次展會(huì)的總結(jié)

　　總體來說，本次展會(huì)經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識(shí)，并且對玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，并且更是體會(huì)到：一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

　　本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判本事，與同事堅(jiān)持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式bohle的崛起!

　　關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排，具體安排行程將與20xx年工作計(jì)劃一致，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情景進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。那里就不做贅述!

展會(huì)工作總結(jié)12

　　我縣由縣委陸海清同志帶隊(duì)，從縣招商促進(jìn)局抽調(diào)黃沛劍、黃洪東等組成的石材資源招商組赴廣東省云浮市參加于20xx年10月21—23日第六屆中國（云�。﹪H石材科技展覽會(huì)，展示我縣石材資源，得到眾多石材企業(yè)青睞，提高了忻城石材的知名度，圓滿完成參展招商工作任務(wù)，為招商引資開發(fā)石材資源開辟了新途徑。10月22—23日縣委書記盧忠同志率縣招商促進(jìn)局局長胥柳軍同志在參加第六屆中國—東盟國際博覽會(huì)后親臨石展會(huì)指導(dǎo)招商工作，并拜訪參加石展會(huì)中國石材工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長鄒傳勝和云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)取經(jīng)交流�，F(xiàn)將參會(huì)情況總結(jié)如下：

　　一、會(huì)展概況

　　1、第六屆中國（云�。﹪H石材科技展覽會(huì)于20xx年10月21—23日在廣東省云浮市舉行，是華南地區(qū)規(guī)模最大，全國第二，在國際是較有影響力的石材展覽交易會(huì)。本屆石展會(huì)共有265家企業(yè)參展，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位878個(gè)，進(jìn)場人數(shù)達(dá)220xx多人次，比上屆增長10%。3天共簽訂投資項(xiàng)目27宗，投資總額11。87億元，比上屆增長8%。參展商現(xiàn)場達(dá)成貿(mào)易成交意向112宗，成交額25。51億元，比上屆增長5%。

　　2、本屆石展會(huì)“國際化”明顯。境外參展商分別來自土耳其、伊朗、希臘、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等國。前來參觀采購的歐美、日韓等外國客商絡(luò)繹不絕。

　　3、本屆石展會(huì)展品的高檔次，高附加值的展品多。除花色品種繁多的石板材、荒料外，各種玉、石雕刻工藝品比往屆石展會(huì)都多。從售價(jià)十幾元、幾十元的小工藝品，到數(shù)萬元的玉石工藝茶臺(tái)、雕塑產(chǎn)品應(yīng)有盡有。

　　4、本屆石展會(huì)有廣西來賓市的忻城縣、合山市、武宣縣，貴州省的'黔南州，重慶市的巫溪縣，河南省南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣、山東省萊州市等地區(qū)到會(huì)展示石材資源，開展招商活動(dòng)。

　　二、參會(huì)成果

　　1、我縣在本屆石展會(huì)租用標(biāo)準(zhǔn)展位一個(gè)（3M×3M），布展面積20㎡，展示銀白龍、灰姑娘、霸王花、木紋黃、紅玫瑰、水晶米黃、金花米黃、墨玉、七彩石、咖啡石等10個(gè)品種以及礦山、黃金水道、工業(yè)集中區(qū)、石材企業(yè)等圖片。我縣是來賓市參展單位中，展廳布置最大，展品最多的縣。我縣的石材資源展示得到眾多客商的青睞，精心準(zhǔn)備的石材資源招商宣傳資料800多冊，在開幕式當(dāng)日就被客商索取一空；我們共接受客商咨詢1200多人次，其中有土耳其古樂大理石礦業(yè)公司、伊朗埃米爾公司及歐美客商等。與云浮市財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠等有意向投資的客商洽談近百人次。

　　2、參展期間，拜會(huì)了云浮市石材商會(huì)會(huì)長李木南、云浮市工藝美術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長李森才、東山石材有限公司董事長黎金興、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李?yuàn)^儉（云浮石材納稅大戶前三，石材工藝企業(yè)排第一）、新富云崗石有限公司總經(jīng)理吳鍇（中國20強(qiáng)之一，云浮石材榜首）、春光石材有限公司董事長萬福榮（云浮石材企業(yè)前10強(qiáng)）、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠（云浮石材企業(yè)前10強(qiáng)）、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、四洲石業(yè)有限公司副總經(jīng)理彭佐鵬等20多位石材企業(yè)家以臺(tái)商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)サ龋凵淌Ｊ拈_發(fā)有限公司范如凡等。

　　3、與重慶市巫溪縣、山東省萊州市就資源招商作了交流。萊州市石材產(chǎn)業(yè)局許國亮部長重點(diǎn)了解墨玉大理石資源狀況，為我縣介紹客商開發(fā)。

　　4、參展期間，有中國（北京）國際建筑石材產(chǎn)品及設(shè)備博覽會(huì)暨第xx屆中國國際建筑裝飾及材料博覽會(huì)（20xx年3月16—19日）、第二屆中國廈門國際石材展覽會(huì)（20xx年3月6—9日，全國最大規(guī)模的石材會(huì)展）、第xx屆中國（上海）國際石材產(chǎn)品及石材技術(shù)裝備展覽會(huì)暨第八屆中國（上海）國際人造石工業(yè)展覽會(huì)（20xx年4月6—9日）、第四屆中國（青島）國際石材工業(yè)及機(jī)械設(shè)備展覽會(huì)（20xx年7月16—19日）、20xx中國（廣州）國際石材展（20xx年5月19—21日）等5個(gè)石材會(huì)展邀請我縣參展招商。

　　5、有云浮市工藝美術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長李森才、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李?yuàn)^儉、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、馬林石材有限公司總經(jīng)理熊國才、佳溢石業(yè)有限公司陳永強(qiáng)、東成石材有限公司董事長曾輝林、地產(chǎn)商楊騰發(fā)，臺(tái)商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)�、榮春大理石股份公司鐘喜雄，港商石海石材開發(fā)有限公司范如凡、喜盈居瑪瑙玉石工藝廠曾紫駿等23名中外客商表態(tài)將于適當(dāng)時(shí)機(jī)到忻城考察石材資源、選擇投資機(jī)會(huì)。還有桂林三山金剛石工具有限公司副總經(jīng)理章寧、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副總經(jīng)理朱志文等表示有意介紹客商到我縣考察石材資源，了解投資機(jī)會(huì)。

　　6、10月22日縣委書記盧忠同志在參加第六屆中國—東盟國際博覽會(huì)后親臨石展會(huì)指導(dǎo)招商工作并向親自客商介紹我縣的資源情況。盧書記和陸、胥局長拜訪參加石展會(huì)中國石材工業(yè)協(xié)會(huì)鄒傳勝會(huì)長、云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)。盧書記、陸向鄒會(huì)長、闕書記等就忻城縣通過招商引資和項(xiàng)目帶動(dòng)，全力推進(jìn)西江黃金水道（沿紅水河帶）大理石加工產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，集聚具有忻城地方特色的石材產(chǎn)業(yè)，將忻城打造成為廣西乃至華南地區(qū)重要的石材加工、貿(mào)易、展示、物流基地，走出一條大石山區(qū)“點(diǎn)石成金”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路取經(jīng)交流。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，單位配合。

　　縣委、縣政府把參加本屆云浮石展會(huì)招商工作作為開發(fā)石材資源，發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)列為一項(xiàng)重要工作，縣委書記盧忠、縣長韋鳳云、縣委、常務(wù)副縣長盤啟亮、縣委陸海清、副縣長黃真石等縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心參會(huì)推介石材資源和招商工作，并親自過問參展、布展工作情況并協(xié)調(diào)相關(guān)部門搞好協(xié)作。陸海清、黃真石副縣長等領(lǐng)導(dǎo)先后多次召集協(xié)調(diào)會(huì)議研究解決展品征集問題�？h招商促進(jìn)局、思練鎮(zhèn)、安東鄉(xiāng)、果遂鄉(xiāng)、紅渡鎮(zhèn)積極配合做好展品征集工作，使得參加會(huì)展的展品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部征集到位。領(lǐng)導(dǎo)高度重視，單位積極配合有效地提高參會(huì)籌備工作的效率，為辦好參展招商提供有力的保證。

　　2、成立機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任。接到參展招商工作籌備任務(wù)后，縣招商促進(jìn)局就制定了具體的工作方案和工作日程安排，做到“五個(gè)確定”即確定機(jī)構(gòu)，確定崗位，確定人員，確定職責(zé)，確定工作目標(biāo)任務(wù)。從展板設(shè)計(jì)到確定展品、編寫展品介紹均有專人負(fù)責(zé)。局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)，工作人員按部就班，具體實(shí)施，整個(gè)參展籌備工作有條不紊進(jìn)行。

展會(huì)工作總結(jié)13

　　第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕，相比于xx年北京玻璃展，我企業(yè)不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對企業(yè)品牌的推廣起到了很好的作用，讓我企業(yè)在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度，這與全體企業(yè)員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)特對本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：

　　一、展會(huì)前期準(zhǔn)備

　　為了能夠順利參加本次展會(huì)，企業(yè)全體員工都全力投入，分工合作：

　　1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí)，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

　　2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了企業(yè)的精神風(fēng)貌。

　　3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備

　　4、展臺(tái)的搭建更是通過各個(gè)企業(yè)的方案對比，最終選擇性價(jià)比高的企業(yè)為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。

　　5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣企業(yè)品牌更是制作了本企業(yè)的第一部宣傳片

　　二、展會(huì)分析

　　本企業(yè)展位號是E7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會(huì)我企業(yè)絕對是異軍突起，將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌，但是我相信經(jīng)過企業(yè)所有人的'努力，這些都不是問題。

　　三、現(xiàn)場觀眾分析

　　參觀的人分為幾類人：

　　1、參展人員

　　2、其他行業(yè)的人員

　　3、玻璃行業(yè)的人

　　4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

　　而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　四、產(chǎn)品競爭力

　　無論作為買或賣，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加，正代表了這個(gè)市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

　　最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

　　五、展會(huì)效果

　　(1)嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度

　　(2)推動(dòng)銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

　　(3)樹立企業(yè)員工信心

　　六、展會(huì)的不足

　　(1)展位的設(shè)計(jì)

　　由于本次展會(huì)是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了企業(yè)品牌的推廣

　　(2)企業(yè)首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期，這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改進(jìn)。

　　(3)人員配置

　　由于企業(yè)產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識(shí)理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的;

　　(4)產(chǎn)品展示

　　(5)展會(huì)贈(zèng)品

展會(huì)工作總結(jié)14

　　為進(jìn)一步開拓歐洲市場，加強(qiáng)對我國營養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳，擴(kuò)大該類產(chǎn)品的出口，經(jīng)中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)“貿(mào)促展管審[20xx]01886號文”批準(zhǔn)，我會(huì)組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內(nèi)瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會(huì)VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”。現(xiàn)將參展情況總結(jié)如下：

　　一、展覽會(huì)概況

　　瑞士國際生物食品展覽會(huì)由英國專業(yè)展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦，每年一屆，在瑞士日內(nèi)瓦展出，迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會(huì)最大的特點(diǎn)是客戶集中且非常專業(yè)，展品范圍涵蓋廣泛，包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品，維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會(huì)是歐洲營養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會(huì)。

　　作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會(huì)之一，20xx年展會(huì)有500多家公司參展，在展覽會(huì)三天時(shí)間里，有來自77個(gè)國家的8500多名專業(yè)人士到會(huì)參觀，參觀商人數(shù)比上屆展會(huì)增長了近5%，其中，來自歐洲的客戶占很大比例。

　　國際生物食品展覽會(huì)的影響力已遠(yuǎn)不只一個(gè)展覽會(huì)，展會(huì)同期舉辦的論壇近50場，每一場的聽眾都絡(luò)繹不絕，論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊，并為參展商和參觀商搭建了一個(gè)極佳的交流平臺(tái)，大家對展會(huì)論壇給予了高度評價(jià)。

　　二、商會(huì)組織的中國館及中國企業(yè)的參展情況

　　醫(yī)保商會(huì)已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國際生物食品展覽會(huì)，并于20xx年和IIR公司簽訂了獨(dú)家代理協(xié)議，開始在展會(huì)上搭建中國館。本屆展覽會(huì)上，我會(huì)中國館面積達(dá)436平方米，比去年增長28%，參展企業(yè)40家，參展人數(shù)110人。

　　此屆展會(huì)主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法，為參展商免費(fèi)組織了新產(chǎn)品展示臺(tái)，推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品，吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國館內(nèi)有13家中國公司展出了各自的新產(chǎn)品，包括：德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的'脂肪酸（Omega-3 Fatty Acid）、山東谷神進(jìn)出口有限公司的大豆分離蛋白（Soy Lecithin）、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑（Lovia ?），這些產(chǎn)品備受歡迎。

　　我商會(huì)展團(tuán)中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備，都能夠充分利用此次參展機(jī)會(huì)，大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，展會(huì)期間，40家公司共結(jié)識(shí)了1500個(gè)客戶，新客戶300個(gè)。我會(huì)中國館參展企業(yè)的實(shí)際成交額約200萬美元，意向性成交金額約600多萬美元，成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。

　　各參展公司表示，該展會(huì)的總體效果不錯(cuò)，尤其是來訪客戶比較專業(yè)，成交機(jī)會(huì)較大，均達(dá)到了預(yù)期的參展效果。我展團(tuán)的40家參展公司中，已有21家公司現(xiàn)場報(bào)名參加下一屆展會(huì)。

　　另外，出展前，我商會(huì)為所有的中國參展企業(yè)分發(fā)了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)必讀文件，召開集中會(huì)議宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)知識(shí)，并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等，展會(huì)期間未出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。

　　三、市場介紹

　　中國是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國，藥用植物資源豐富，勞動(dòng)力成本較低，擁有大量優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國內(nèi)市場，能夠形成產(chǎn)業(yè)集群，具有后發(fā)優(yōu)勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括：植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻，中成藥和保健食品等。

展會(huì)工作總結(jié)15

　　關(guān)于展會(huì)的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求，明確客戶需求

　　6月的展會(huì)馬上就要到了，工作顆粒未收，在這里反思和總結(jié)一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會(huì)展運(yùn)營那邊的佩服。后臺(tái)看他們跟蹤過的一些客戶，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識(shí)，姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見客戶的，單是那份用心，就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧。起碼對自己是一個(gè)啟示。

　　展會(huì)銷售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個(gè)流程，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了，今天看了會(huì)展運(yùn)營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下，再

　　說下自己的看法吧：

　　了解需求：

　　與客戶建立信任關(guān)系

　　了解客戶需求細(xì)節(jié)

　　根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品

　　解決客戶異議和顧慮

　　使客戶感覺到“價(jià)值>價(jià)格

　　明確需求：

　　需求的通過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點(diǎn)，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。

　　挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：

　　杜絕圈錢或加盟騙局的項(xiàng)目：

　　對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目，堅(jiān)決抵制。

　　客戶有品牌意識(shí)，品牌意識(shí)體現(xiàn)可以從幾個(gè)方面進(jìn)行了解：

　　一個(gè)企業(yè)的包裝形象，像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。

　　網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù)：

　　（1）美工設(shè)計(jì)

　�。�2）功能比如：用戶注冊、留言板等等

　�。�3）網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的

　�。�4）安全打開時(shí)的速度以及頁面是否有病毒

　　口碑及影響力

　　可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析

　　客戶在意的是什么？感興趣的是什么？厭惡的是什么？這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。

　　首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的.欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會(huì)高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng)，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎？

　　招商區(qū)域

　　招商模式

　　都通過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣

　　目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳

　　如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立？分析：

　　很多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫，不知道如何進(jìn)展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會(huì)了解比較少，因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。

　　一定要注重的兩點(diǎn)：自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點(diǎn)從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。

　　與客戶溝通時(shí)可以多拿同類項(xiàng)目分析對比，激發(fā)客戶了解的欲望。

　　如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”

　　如果是招商部的，可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離

　　如果是企劃部或市場部，可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動(dòng)態(tài)等，交換一下思路。

　　客戶項(xiàng)目的基本情況