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軟件測試主管工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的軟件測試主管工作總結，希望對大家有所幫助。
軟件測試主管工作總結1
我是技術部、測試組###，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結。年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來的個人工作總結：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有：####項目的測試、###的相關測試。
關于####，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題�，F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關于###，主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的.競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測試主管工作總結2
回顧20xx年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：
一、測試總結
嚴重性缺陷占到整個缺陷數(shù)量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷，在今后項目中，減少缺陷數(shù)量，提高軟件質量。
中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)上線階段：
在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個問題其中有代表性問題分類如下：
1、需求問題：
系統(tǒng)維護->賬戶維護新增時，賬戶類型字段是從數(shù)據(jù)庫配置，聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增，當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農(nóng)電項目上線需要從數(shù)據(jù)庫大量配置通訊配置表。
教訓：今后測試不止測試功能是否實現(xiàn)，需要考慮和結合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關聯(lián)關系，眼光放得在長遠些。
2、技術實現(xiàn)問題：
集成測試時，管理系統(tǒng)新增賬戶時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實現(xiàn)。后經(jīng)過與研發(fā)人員溝通此功能實現(xiàn)方式是單位關聯(lián)維護時，核心直連標志選擇不直連，則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現(xiàn)邏輯就是錯誤，而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。
教訓：
測試角度：只測試了功能實現(xiàn)與否，沒測試功能實現(xiàn)的方式對不對。 研發(fā)角度：重要的功能實現(xiàn)方式及其業(yè)務邏輯在編碼前多跟測試人員交流，說明其實現(xiàn)方式。項目經(jīng)理能參與評審研發(fā)人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。
3、遷移配置問題：
如：“機構下載提示：“FTP下載失敗”�！�、”柜員登錄業(yè)務系統(tǒng)時提示：“用戶失效”。”、“繳費查詢時，生成批次號錯誤�！钡�
教訓：上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細、描述的`不夠清楚，。導致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細，不僅提高軟件本身的質量，也要提高文檔的質量。
烏拉特前旗財政代發(fā)加密：
1、前期軟件交付時財政不認可：
此軟件是前旗農(nóng)村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦盅邪l(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時，財政完全不認可導致項目推翻重新開發(fā)。
教訓：如果項目涉及到三方或者多方時，一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求，可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結果。
中間業(yè)務代理校園一卡-通：
1、 交易最少、問題最多的項目。
導致問題原因如下：研發(fā)人員經(jīng)常變動性大，幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項目支持，看別人代碼需要大量時間，甚至比重新研發(fā)都要費時間。接口聯(lián)調階段對方工程師不在場（校園前置機本身配置問題）。集成測試時，對賬是報文模擬，這就導致一部分案例無法覆蓋到（生成對賬文件校園方是否解析）。
教訓:在軟件的生命周期內希望公司能夠保持各個階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報文模擬的集成本身就存在風險，希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本，節(jié)省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶真實環(huán)境。
二、自身存在的不足及其后期計劃
金財公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可，在金財公司的測試工作不單單是測試，更是涉及到是質量管理、質量監(jiān)督、質量控制的工作，同我之前相比感覺每天都在進步，大半年工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：
1. 接到工作任務后一味的去做，做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對。做
事情沒方法。
2. 在描述一個缺陷的現(xiàn)象時，盡量去挖掘產(chǎn)生問題的原因，在定位缺陷的
能力上多下一些功夫，為開發(fā)減少工作量。
在20xx年的工作中，我計劃：
1. 今后工作要學會分析事物，找到做事的辦法，提前把思路匯報給上級。；
2. 要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3. 做好管理系統(tǒng)、一卡-通、華北市電的運維工作；
4. 學會環(huán)境搭建、保持開發(fā)與測試有兩套環(huán)境避免相互影響。
三、個人建議
近半年我們部門有著的明顯進步，比如之前用EXCEL執(zhí)行案例、記錄缺陷，后期采用行業(yè)著名的QC軟件來規(guī)范測試流程等，在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望能夠在需求這一階段上能更詳細、準確的確定軟件功能要求；
2、研發(fā)人員在修改缺陷時，希望能在備注上添加上缺陷是如何修復的產(chǎn)生原因是什么等，一是能給測試人員帶來新的測試思路；，二是能夠給其他研發(fā)人員提供借鑒;
3、在項目的各個重要階段多開一些項目總結例會把遇到的問題放到例會上讓大家討論，能為接下來的項目或者以后的工作提供寶貴意見；
4、在單元測試階段時，測試人員沒有其他任務時，可以提出讓測試人員配合做單元測試，保證后期集成測試時，嚴重性缺陷數(shù)量的控制；
5、公司的報銷流程個人感覺有些繁瑣希望公司能夠簡化流程或者公司人事方面能夠定期來核對報銷工作;
最后，感謝部門領導、各位同事對我這個新人在初期工作時的幫助，特別是熬民在工作上對我的監(jiān)督指導，在業(yè)務上和測試技術上有問必答，毫無保留。對于工作上遇到的困難，研發(fā)人員都能在百忙之中給我講解和探討問題，在這里特此感謝他們。
相信在大家共同的努力下，公司部門逐漸壯大、成長。最后走出內蒙，走向全國。
軟件測試主管工作總結3
我是技術部、測試組XXX，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結。年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來的個人工作總結：
一、思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有：XXXX項目的測試、XXX的相關測試。
關于XXXX，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題�，F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關于XXX，主要再次對各個二級、三級單位進行XX、XX、XXXX和XXXX、XX、XXXX等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置XX和XX的XX、XX、XX、XX和XX、XX的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試XX公司和XX公司的會簽單；測試XXXX差異報告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
上查詢了許多測試員的相關要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶的需求。
軟件測試員的一個基本素質是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準確，老練穩(wěn)重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。
另外，測試并不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進行考核的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第考核不及格，雖然具體的分數(shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng)，它主要應用是水費的業(yè)務管理。對于我們來說，它是一個全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。
那一天對于我來說最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的.時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。
實習結果幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。
說來自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。
總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全�？倳龅竭@樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試主管工作總結4
20xx年1月9日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進西安三茗科技有限責任公司的大門，開始了自己大學里實習工作。轉眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習時間就過去了�；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在三茗實習的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時間的工作進行如下總。
一、軟件測試部見證三茗的強硬實力
這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復平臺v3、，系統(tǒng)快速恢復平臺v1、o，閃電恢復，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard，hd—shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡控制工具等軟件的測試工作。
1、三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的.創(chuàng)新者和領導者。
2、友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3、軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a、軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b、軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd—shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c、軟件在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d、軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e66因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們三茗科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調查分析
1、同行業(yè)產(chǎn)品簡單調查
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2、網(wǎng)絡調查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產(chǎn)品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3、電腦城市場調查簡單分析
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡（網(wǎng)絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產(chǎn)品。
三、個人整體認知
準確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1、計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教！
2、英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量�？吹搅藇ista，win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業(yè)英英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3、對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！
4、自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的！
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實習的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！
四、下階段工作計劃
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務能力！”的三茗員工作風，具體落實到：
1、服從公司的工作安排，保質保量完成任務；
2、進一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）
3、熟悉學習公司的銷售制度和流程；
4、提高公司關鍵字網(wǎng)絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書；
5、繼續(xù)學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；
6、申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。
與三茗共創(chuàng)業(yè)，我能！
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