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產品經理工作總結

時間:2023-03-23 13:38:37 工作總結 我要投稿

產品經理工作總結(精選15篇)

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的產品經理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

產品經理工作總結(精選15篇)

產品經理工作總結1

  一、指標跟蹤工作

  在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

  我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中。使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。

  具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。

  二、培訓工作

  在對產品經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的.各種材料,并且根據產品經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。

  完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。

產品經理工作總結2

  轉眼間我到-工作已經x年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。20xx年x月我從-調至-支行從事產品經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:

  一、加強學習、提高素質

  我今年x月份從-調到-支行從事產品經理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。

  作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。

  在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。

  二、腳踏實地、勤奮工作

  作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的.需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

  三、存在不足

  對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。

  在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產品經理。

產品經理工作總結3

  我在銀行的試用期的工作就結束了,作為銀行產品經理的助理,我在銀行工作試用期是三個月,這三個月的工作我也跟著經理學到不少的東西,現(xiàn)在就對自己的工作進行總結。

  剛剛應聘上產品經理的助理時,我因為是初次接觸這個職業(yè),因此很多東西都不理解,需要我去了解才能上崗的,所以來時的半個月里就跟著經理學習,看他怎么工作,然后去逐漸的深入了解,也是在半月之后,我才能真正的幫著經理做事。

  我們銀行的產品經理所做的工作就是為客戶服務研究適合他們的.理財產品,然后推給他們,那我作為他的助理,我要做的就是分析用戶產生的數據,給他審查,然后他再去做個簡單的修改。我跟在經理身邊,除了做用戶產生的數據分析外,我還要在旁看著經理與客戶進行交流時記錄手機客戶反饋過來的意見,然后整理好了之后交給經理。另外在這幾月的工作期間,我?guī)椭浝砣パ芯繉κ值漠a品信息以及整理出市場的研究報告信息,以便于產品在市場上推行,為銀行盈利。

  我做的工作都是一些輔助性的,但是我在旁邊也懂得很多對于理財產品的信息,同時也了解了其他銀行的理財產品。這樣我就能更好的去做產品的分析,幫助經理完成對我們銀行的產品的生產、使用和銷售,為銀行爭取更大的效益。三個月以來,我工作也都變得熟練了,不僅能很快的做出產品的一個分析報告出來,而且還更加的精確,能符合經理的要求,慢慢的經理就交給我一些其他的事情做了,開始讓我去分工,以此加強對我的鍛煉,讓我更加能配合好他的工作。

  不過我還是有很多地方需要加強和改進的地方,也有一些缺點還要改正。我自己還不能很好的與客戶進行一個溝通,依賴性太強,總是想要經理在場才行,這樣對自己以后的工作是不利的,所以很需要加強自己的獨立性和溝通能力,不然會給經理帶去麻煩,也會影響經理的工作,如此我以后必須要自己獨立做事才行,才能在銀行工作得更久。

  試用期就這么結束了,工作也到了結尾,同時我也達到了有銀行對員工的考核,我順利的通過了,為此我是高興的,因為我有機會留下來繼續(xù)輔助產品經理他的工作。我相信我可以把這工作做好的,未來不會辜負經理的信任。

產品經理工作總結4

  一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:

  在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。

  同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力。在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。

  在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心。

  最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的'問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。

  過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。

產品經理工作總結5

  20xx年,對于身處改革xx中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。

  截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務xxx萬元,完成計劃的xx%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)x筆,金額xx萬元,完成中間業(yè)務收入x萬元,完成個人攬儲xx萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

  一、客戶在第一,存款是中心

  我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近xxx萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。

  在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。

  二、“客戶的需求就是我的工作”

  我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

  三、開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作

  隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。

  我認為作為一個好的產品經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質的服務贏得該單位的'任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。

  又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款xx萬元,成功轉入我行。

  我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

產品經理工作總結6

  一、跟蹤工作

  在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的.指標跟蹤及完成方式。

  我司的指標主要分為年指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。

  具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。

  二、培訓工作

  在對經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。

  完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。

產品經理工作總結7

  轉眼間,來到xx科技已經x個月了,雖然時間不算長,但是這x個月讓我在xx學到了很多東西,結識了很多朋友,這是我最大的收獲。也讓我更加熱愛這份工作。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨新的設計任務時,因為覺得自己的水平不夠,感覺充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字、圖片),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于做出來的時候倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

  一、工作總結

  從開始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序,雖然自己也付出了努力,但是更離不開同事們的幫助。在這x個月里,我學習了制作網頁的基礎知識。從配色到布局,從制作效果圖再到切片,再到用xx制作網頁,最后套程序。每一個環(huán)節(jié)我都沒有松懈,不管是在公司還是回到家里,我都會充分利用時間來學習,補充自己貧瘠的知識。雖然現(xiàn)在的水平還遠遠不夠,但是捫心自問,我在xx的每一天都是充實的,沒有虛度,我相信在新的一年里,通過自己的努力和同事們的幫助,我會學到更多的東西,不管是在技術水平上還是其他方面,都更上一層樓。

  二、工作中的不足

  雖然通過x個月的努力,技術水平有所提高,但是還是存在很多不足的地方,因為基礎打的'不夠好,很多地方學習起來有些吃力,不停的問同事,也給別人帶來了不少麻煩,因為知識的不足,使得開始的學習有些混亂,感覺不知道從哪里開始學起,無從下手,浪費了不少時間。

  三、新一年的目標

  過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的'。因為我剛剛來到xx,所以對我來說這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。

  我相信,xx科技的前景是美好的,我期待我們xx網絡科技有限公司明年有更好的發(fā)展。我會更加努力!

產品經理工作總結8

  一、20xx年工作內容總結

  1、完成了廣東培訓平臺的設計,并進行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化,以及項目實施的跟進

  2、在廣東平臺基礎上向省培平臺的改版設計、優(yōu)化,以及項目實施的跟進

  3、進行適用于非學歷培訓的平臺改版設計

  4、東北師大免費師范生網上學習平臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作

  5、商務平臺需求修改的跟進

  6、進行了明德特色平臺需求的初步分析及報價

  7、教育部雜志社平臺改版需求(需求分析后已交予程老師等待確認)

  8、老培訓平臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題

  9、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件1800余封

  10、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請242個

  11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理

  二、工作中存在的不足及自我反思

  1、心理承受能力差,當多個項目的事情同時壓過來時,容易手忙腳亂,在做一件時的時候想著另一件事,影響效率和質量。針對此類問題,第一時間不應該是忙亂,而是應該結合業(yè)務的緊急情況,確定事情的優(yōu)先級,踏踏實實的干完一件事,再干另一件事。

  2、技能水平有待提高,例如在看到別的同事設計的demo模型時,感覺自己設計的太簡單,沒有美化,也缺少靈動性。應該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細,更便于UI制作頁面,更便于開發(fā)理解需求。

  三、對部門及中心的建議

  1、規(guī)范各部門的工作流程,除了常規(guī)問題的處理流程外,最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時,因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導致事情的擱置。

  2、規(guī)范問題處理機制,確定什么類型的問題可以技術中心自行處理;什么類型的`問題必須向領導匯報并得到確認后才能處理;什么類型的問題需要向業(yè)務部門及客戶通報后得到確認才能處理。

  3、針對發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責制度,避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任,提高問題的解決效率和質量

  4、技術中心發(fā)展迅速,但導致人與人之間不認識或不了解,甚至會發(fā)生一些誤會,不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練,加強同事之間的合作互助

  5、能夠有一個很好的技術中心文化、氛圍,讓大家在開心的氛圍內工作,有共同的目標去奮斗

  6、考評結果反饋表中,有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出,容易造成同事之間的不和諧,建議取消這類問題。

  7、進行一些員工培訓,使員工有更多的成長進步

  四、20xx年工作計劃

  1、進行適用于非學歷培訓的平臺改版設計,并維護、優(yōu)化原有功能

  2、河北全員平臺的需求設計

  3、參與社區(qū)平臺的需求設計

  4、東北師大免費師范生網上學習平臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作

  5、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件

  6、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請

  7、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理

  8、處理領導安排的其他工作

  五、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  1、提高自己的技能水平,學習了解更多行業(yè)里的常用軟件

  2、多閱讀一些其他產品經理的經驗總結,豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。

  3、加強自己對項目進度的把控,成為一個優(yōu)秀的產品經理或項目經理。

產品經理工作總結9

  不抱怨:

  在項目評審時對于技術提出來的建議或者意見,有時候總覺得他們在較真、挑刺,這是一種不可避免的情緒,這就像別人再說你的孩子沒教養(yǎng)一樣,第一反應絕對不是問自己的孩子你哪錯了而是對發(fā)出職責的人進行反駁?

  其實這就類似下棋一樣“身陷棋局,心自迷”,當我們抽出身來看待這個問題的時候,其實應把技術看待產品的第一波用戶、把測試看待為產品的第二波用戶,真正的使用者只是第三波用戶而已,第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題,不論是實現(xiàn)緯度還是測試用例緯度,只要它是一個疑問必然是因為這個產品的設計有讓人不解之處。

  在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:

  1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;

  2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?

  3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?

  以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。

  在4、5月份的工作中,我漸漸的做到了這件事,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷,這就是我的成長。到現(xiàn)在已經開始喜歡上對自己設計的產品有不同看法的用戶了,真心的希望這樣的用戶量在多一點,以便幫助我更快的成長。

  恐慌:

  半個月以前我一個人干三個人的活,一個人同時盯著n多個項目,四肢一起動腦,每晚都加班九十點才回家,日子被過的很充實;

  近期終于被我們迎來了春天,因為團隊成員的擴建與項目開發(fā)排期的安排,我們不再苦逼的`瘋狂的加班趕原型趕文檔了,但是天生加班狂的我,每每亮天下班,在回家的路上總有一種恐慌的感覺,連續(xù)一周“恐慌”揮之不去?

  就在此時,終于體現(xiàn)出身為產品經理的優(yōu)勢了,開始分析與思考自己為什么會有這種感覺以及如何解決:

  1.為什么會有這種感覺:因為自己一直想快速的成長,而快速成長則一定是要用多倍的努力換來的,而自己這么早下班則會下意識的暗示自己今天沒有努力工作,所以會導致恐慌的感

  覺;

  2.如何解決:在正常的工作計劃之外,著手優(yōu)化之前做過的項目,致力于提升業(yè)務處理效率,規(guī)劃一些能提升公司級產品的用戶體驗“產品”,并將他們寫下來,一點一點的去實現(xiàn),以此來向自己證實自己的成長;

  對于這恐慌之后的思考,我想這些才是每個產品經理都應著手去做的事情,產品經理不能一直都很忙,一定要有停下來進行思考的時間;

  自己的:

  別人給你的都是可以拿走的,只有自己的才是自己的。

產品經理工作總結10

  出色的產品經理就在公司里,只不過在其他崗位上,有可能是軟件工程師、用戶體驗設計師、系統(tǒng)工程師,等著伯樂去發(fā)掘,下面是為大家準備的產品經理年終工作總結。 個人素質和態(tài)度技術可以學習,素質卻難以培養(yǎng),有些素質是成功的產品經理必不可少的。

  對產品的熱情

  有這樣一群人,他們對產品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產品,懷揣對優(yōu)秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質,是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員,激勵所有人。

  辨別這種特質很容易,可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因,聊聊不同領域的產品和他討厭的產品,問問對方,如果有機會,他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的,虛偽的做作容易畢露無遺。

  用戶立場

  理想的產品經理不一定來自產品的目標市場(這種情況有利也有弊),但是他必須融入目標市場。這一特質對制造大眾產品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上,目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。

  可以就產品的目標市場向應聘者發(fā)問,讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺,最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習慣。 對國際化的產品和針對特定地域的產品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要,有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場,能否區(qū)分這兩種差異。

  智力

  人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的,但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。

  招聘聰明人是項知易行難的任務,結果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道,物以類聚,人以群分,此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試,即是考察應聘者解決問題的能力,通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案,而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識)。如果應聘者回答正確,面試官會將問題略作調整,詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程,直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況,說出解決方法。

  職業(yè)操守

  每種團隊角色承擔的義務和付出的.努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運,絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧,產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經驗,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十個小時,下班后把工作拋諸腦后,那是不現(xiàn)實的。

  成功的產品經理需要付出多少努力?在這個問題上,我對應聘者向來坦率,產品管理工作絕不能用時間來衡量,付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產品經理人選。

產品經理工作總結11

  因為工作需要,20xx年x月底至-月初,我在-支行個人業(yè)務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和-支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務,狠抓新業(yè)務,圍繞新的經濟增長點,促進個人業(yè)務收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報

  一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長

  在行黨委的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到x月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增..萬元,完成分行下達計劃的-%,各項貸款比年初凈增-萬元,使近年來-較好的“-x”和“-x”兩個樓盤落戶-農行。

  結合-長江航道的優(yōu)質運力,配合市分行三農個人金融業(yè)務部的調研,出臺了《-x分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,-支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。

  二、推動三農工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農貸款的風險

  以“-x”、“-”和“-”作為支撐點繼續(xù)推動三農工作。收集農商通資料-多戶,x月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通60臺,開通小額取現(xiàn)農商通-戶,拓寬惠農卡的用卡環(huán)境。

  與分管行長到三個三農網點實地摸底調研,針對“小額農貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回-萬元,不良率控制在5%以下。

  三、狠抓新業(yè)務發(fā)展,理財產品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破

  針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品-萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到x月底,共營銷理財產品-x萬元。

  針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意-支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內部各部門的協(xié)調,使x月份-支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金-克。在x月x月都獲得了市分行三農行營業(yè)網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

  四、注重信用卡業(yè)務的發(fā)展

  嚴格控制信用卡增量的優(yōu)質性,避免貨幣學中“劣幣驅逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導”的 現(xiàn)狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當升額,低積分和無分期,一味給客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。

  在分行卡部和行領導的正確領導下,我?guī)ьI個金部和網點客戶經理,積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務。20xx年x月三農行中月新分期額-萬元,月新增汽車臺數-臺,位居第二名;x月-支行月新增分期額-萬元,月新增汽車臺數-臺,位居第二名;x月-支行月新增分期額-萬元,月新增汽車臺數-臺,位居第二名,獲分行對-農行獎勵費用x萬元。在今年信用卡業(yè)務收入比去年同期增長-萬元,增長率-%,對今年的中間業(yè)務收入中做出了較大貢獻。

  五、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力

  銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質不過是對優(yōu)質客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的.建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有的優(yōu)質客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,20xx年x月、x月,-農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第x名第 x名以及x萬元的費用獎勵。

  六、注重網點轉型和優(yōu)質文明服務

  根據網點建設轉型的要求,不定期的參與到各機構的晨會,宣講金融產品和金融產品的營銷,以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。

  利用總行的“神秘人暗訪”提升網點文明優(yōu)質服務,制定《-支行文明優(yōu)質服務管理獎懲辦法》,組織個金部人員不定期對各機構進行檢查督導,號召大家不因暗訪而優(yōu)質服務,而應該“讓文明優(yōu)質服務成為一種習慣!”

  回顧這一年的工作,匆匆忙忙,有一定的成績,也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力,無私奉獻。

產品經理工作總結12

尊敬的同事們:

  上午好!

  獲得的拿到我擔任公司的獲得隊拿到一職,緊張忙碌的獲得拿到了,我們安全按期的獲得了公司派給的獲得拿到,今天大家齊聚一堂,我把拿到的獲得簡單做個拿到總結。來年,公司在獲得隊的拿到上新獲得工程分拿到,我有幸獲得拿到一職。在獲得我也把拿到的獲得做一個拿到與獲得。

  XX年獲得拿到直屬部是非常重要的獲得,工程直屬部在獲得拿到的關懷指導下,在公司獲得拿到的密切配合下,全力以赴地獲得到拿到生產上。我們嚴記公司拿到的獲得和囑托,突出自身的獲得拿到和專業(yè)特長,充分獲得拿到部在工程施工上的核心獲得,嚴格控制安全、質量、進度、成本,較好地獲得了公司拿到安排的獲得任務。直屬部在獲得拿到中逐步形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的獲得拿到、有很強獲得力的拿到。在獲得工的拿到中培養(yǎng)獲得化、層次化、多元化人才。專業(yè)獲得由拿到的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用獲得數為140人。

  在獲得拿到同仁們的共同獲得下,截至今年12月底,經過獲得的拿到工作,我們獲得完成了20多個獲得拿到,完成了約1200萬的獲得拿到。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而獲得和拿到自己的原則,為此,我們就獲得拿到部XX年的獲得拿到在以下幾個獲得進行回顧和拿到。

  一、人員管理

  人員管理工作是我部獲得的拿到和重點,對獲得工優(yōu)先拿到經驗豐富、長期獲得拿到的老工人為獲得,對拿到工的獲得延續(xù)XX年的拿到制度,我部獲得拿到以赴地入到對獲得工結構投化的獲得,引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)獲得的.拿到精神,最終獲得穩(wěn)定農民工160人,按期完成獲得拿到的各項工期。與獲得拿到今年工程專業(yè)化獲得,危險工程加大,但是在獲得拿到我們的管理更加獲得拿到。今年以0傷亡0事故完美的獲得了公司拿到的各項任務。在獲得我拿到我們項目部的獲得拿到長久以來對我的獲得,也拿到那些辛勤勞動的獲得拿到。謝謝他們在獲得的拿到對公司以及我獲得拿到上的大力支持。

  二、成本管理

  獲得年初拿到對成本獲得的各項支出做出詳細的獲得,為拿到對比目標獲得經營分析,產值收入及獲得拿到費用根據情況按周或月進行獲得拿到,及時核算實際獲得的與拿到的偏差,分析獲得,及時拿到。

產品經理工作總結13

  自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領導和同事的關心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現(xiàn)將這一階段的工作總結如下:

  一、工作態(tài)度端正,積極投身工作

  在xx這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,尊重領導,團結同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為xx的發(fā)展獻計獻策。

  二、遵守工作紀律,嚴格要求自己

  xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。

  三、工作勤奮努力,取得一定成績

  按照部室領導的安排,今年以來,我具體從事產品經理及業(yè)務管理相關工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領導安排,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,按照崗位職責嚴格履職。

  1.積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:

  產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。

 。1)擔保公司準入工作。

  檢及關系維護工作同時,我認真做好xx公司的準入工作,目前,xx已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的xx公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務合作的突破口。

  (2)產品推廣工作。

  為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用,妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業(yè)務發(fā)展中存在的`問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結合區(qū)域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,做好產品業(yè)務管理工作。

 。3)產品推廣工作。

  為了擴大產品信貸業(yè)務的影響力,我市產品與我司聯(lián)合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業(yè)主詳細推介了產品業(yè)務。同時,為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作,及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài),特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進該業(yè)務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。

  2.認真開展培訓工作:

  按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xx等業(yè)務,自身的能力也得到了提升。

  3.積極配合完成其他工作:

  按照領導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協(xié)助領導制定各種辦法,完成一些活動的信息上報和資料上報工作,配合同事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。

  四、工作展望

  20xx年將是我們快速發(fā)展的關鍵年,新產品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作;

  1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發(fā)展建言獻策。

  2.扎實開展產品創(chuàng)新工作。

 。1)認真開展市場調研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。

  (2)深入各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產品創(chuàng)新鋪墊基矗。

 。3)整理各同業(yè)機構的信貸產品特點,結合我行現(xiàn)有產品,制定信貸產品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。

 。4)加強與合作方相關人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。

  3.加強業(yè)務培訓工作,不斷提升客戶經理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結合點。

  4.認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調配合,認真完成領導交辦的其他工作,積極深入基層搞好調研督導。

產品經理工作總結14

  20xx年的工作即將告一段落;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結。

  在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:

  一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析

  1.充分的調研產品的`5w2h,尤其是要找到產品形態(tài),產品以及外延,產品的理論基礎;

  2.確立產品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產品延伸策略,包括后續(xù)產品和服務的延伸范圍和設想;

  4.找出系統(tǒng)風險和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;

  二、業(yè)務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施

  1.協(xié)助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;

  2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;

  3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。

  在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:

  1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;

  2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?

  3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?

  以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。

  在今年的工作中,我漸漸的做到了這些事,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷,這就是我的成長。到現(xiàn)在已經開始喜歡上對自己設計的產品有不同看法的用戶了,真心的希望這樣的用戶量在多一點,以便幫助我更快的成長。

產品經理工作總結15

  年初,****置業(yè)公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控。

  職能發(fā)展

  過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

  1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據。

  2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

  3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。

  4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的.重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

  為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。

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