銀行試用期員工工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的銀行試用期員工工作總結(jié)，歡迎大家分享。
銀行試用期員工工作總結(jié)1
我在20xx年的銀行工作中，盡管是試用期，但始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中我始終如一的要求自己，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個人累計吸儲xxx多萬元。
這一年來，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的.工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
銀行試用期員工工作總結(jié)2
從報到的那一天開始，我就感覺到同事特別的友善，不會計較個人的得失，對于我這個新人來說，也是毫不保留，該教什么就教什么，所以我感覺到特別的溫暖和親切。
加入工作以后，我先認(rèn)識了一些硬件的設(shè)施，學(xué)習(xí)了應(yīng)該怎么填寫各種的單據(jù)和各種的特殊業(yè)務(wù)，想更換公司存折，消磁換卡，維護(hù)個人信息等等，這些對于我是新進(jìn)來的員工，是沒有接觸過的，我拿筆和本做筆記，說過的東西可以慢慢的消化，在大廳要學(xué)會怎么說標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語。
客觀原因所致，客戶很多，時刻都會出現(xiàn)客戶咨詢問題的.情況，還有柜員機(jī)的一些使用方法，經(jīng)常，問我的問題我都無從回答，我只好再跟同事們問，然后再答復(fù)客戶，很長一段時間，經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的，感覺自己很沒面子，心想，一定要早點(diǎn)終結(jié)對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過了多少個日日夜夜，我從外面轉(zhuǎn)入里面了，剛到柜臺，不知所措，看著別人操作很簡單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客戶交流，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息，不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開工資的最簡單，也是我最先掌握住的。
一天的工作從押賬開始，又從結(jié)賬結(jié)束，早起，晨會完，開始準(zhǔn)備，撥好日期，開始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時間，更要點(diǎn)清手里的錢和重要空白憑證。小事不計較，大事有原則，但是，銀行工作沒小事。
說的太多，也不能表達(dá)我現(xiàn)在的心情，在建行工作是我的榮幸，認(rèn)識了現(xiàn)在的同事是我更大的幸運(yùn)，感謝大家對我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，還有各位同事對我的幫助，在今后我一定會更加的努力，用優(yōu)異的業(yè)績來回報大家對我的信任。
銀行試用期員工工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了，來到xx銀行工作其實(shí)才幾個月的時間，在這幾個月中自己是成長得比較的快的，也學(xué)到了很多的工作技能。新一階段的工作已經(jīng)快開始了，我想在新的一年中取得更大的進(jìn)步，所以我決定做一個年終的工作總結(jié)，總結(jié)自己這幾個月的工作，找出自己的不足爭取在明年的工作中進(jìn)行改變，讓自己能夠把工作完成得越來越好。
一、工作表現(xiàn)
在銀行工作的這幾個月自己早已經(jīng)適應(yīng)了工作的節(jié)奏，現(xiàn)在跟剛剛進(jìn)入這里的時候相比已經(jīng)是有了很大的進(jìn)步了的，自己也學(xué)習(xí)到了很多的工作技能�？偟膩碚f自己的表現(xiàn)還是很不錯的，在工作上沒有出現(xiàn)過什么失誤，也能夠很好的完成自己的工作任務(wù)。在這段日子里我是很認(rèn)真的在學(xué)習(xí)新的知識的，每天也是很努力的在工作。雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是特別的好的，但是至少一直是有在進(jìn)步的。我之后也是會保持自己現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度，讓自己能夠有更好的工作能力，也能夠?qū)W到更多的技能。
二、工作體會
其實(shí)不管是哪一個行業(yè)的工作都是不容易的，也都是需要認(rèn)真的去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個月，我覺得想要完成這個工作是不難的，只要上班沒有偷懶那是一定能夠完成的，但想要做好的話是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個階段都是很努力的，我也想要成為向他們那樣的人，所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作的時候也一定要認(rèn)真仔細(xì)，一定不要讓自己出現(xiàn)一些不該有的錯誤，這樣影響是比較的大的，所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的'，雖然現(xiàn)在還沒有影響，但以后是一定會讓我出現(xiàn)錯誤的。
三、工作計劃
新的一年的工作馬上就要開始了，自己在新的一年中要更加的努力。在這里工作也已經(jīng)有好幾個月了，工作的流程也已經(jīng)很熟練了，但跟其它的同事還是有很大的差距，所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步，至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會影響到工作的不好的習(xí)慣，讓自己能夠把工作完成得更好，也能夠更好的去完成自己的工作。
新的一年是必須要努力的，不能把自己是一個新員工當(dāng)做是自己遲遲不進(jìn)步的借口，反而是要當(dāng)做是一個自己前進(jìn)的動力。
銀行試用期員工工作總結(jié)4
我在XX年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中我始終如一的要求自己，XX年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，XX年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個人累計XX多萬元。
這一年來，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能�；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的`問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
銀行試用期員工工作總結(jié)5
在銀行工作了三個月的時間，自己也可以感覺到自己從頭到尾的發(fā)生了一些變化，我也感到非常的滿足，對于自己的這段時間的工作，對自己試用期的工作我也完成的非常的出色，現(xiàn)在自己的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了，在銀行的試用期也到了結(jié)束的時候，但是我相信在銀行的工作時間還在繼續(xù)。
從自己來到XX銀行開始，我就愛上了XX銀行這個地方，銀行的每一個同事都非常的熱情，也正是因?yàn)樗麄兊臒崆樽屛蚁チ俗约撼鮼碚У降牟话�，以及對銀行的`工作的不了解的緊張，我也很感謝銀行和銀行所有的同事的幫助，讓我在短時間內(nèi)就完全的融入了自己的工作崗位以及銀行里面。起初，我對自己的工作也不是特別的了解，對于銀行的業(yè)務(wù)以及工作流程也都是模棱兩可，但是通過自己的努力以及銀行的栽培，我在極短的時間里面，就將銀行的業(yè)務(wù)以及自己所負(fù)責(zé)的工作有了一定的了解，慢慢的在自己的工作當(dāng)中，我也摸索出了一些關(guān)于自己的工作的技巧和方法，所以也慢慢地通過自己的工作，建立起了屬于自己的工作方式，同時，我也已經(jīng)開始獨(dú)立的完成自己的工作，從自己開始獨(dú)立的工作開始，從自己進(jìn)入銀行開始，我就一直都謹(jǐn)慎行事，在工作的時候保持認(rèn)真和細(xì)致，以及對自己的工作也會經(jīng)常性的反思，反思自己在工作的過程當(dāng)中有哪些不足和缺陷，我都會及時的去彌補(bǔ)，對于自己所發(fā)現(xiàn)的錯誤我都在第一時間就改正過來，所以在工作當(dāng)中，我也足夠的謹(jǐn)慎和細(xì)致，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的疏忽和錯誤，同時，在自己的工作中我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的提高自己的工作能力，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的一天天的豐富，自己的內(nèi)心世界也需要得到一定的提升，所以我也在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中成長。
通過這段時間的試用期，我也已經(jīng)愛上了自己的這份工作，對銀行和銀行的同事也充滿了感情，我也堅(jiān)定了自己要在XX銀行越來越努力和刻苦奮斗的決心，以及自己不能辜負(fù)銀行的栽培和期待，不能讓所有的對我抱有希望的人失望，所以我也希望自己可以繼續(xù)加油，在之后的工作當(dāng)中，不斷的前進(jìn)，一直刻苦努力下去，相信自己在之后一定會取得更加優(yōu)異的成績，自己的付出也會取得相對應(yīng)成正比的回報。
銀行試用期員工工作總結(jié)6
回顧過去的三個月，我盡管努力的來到了xx銀行，但卻還僅僅是一名試用期身份的工作者，但對我拉說，這三個月的試用期的工作并不算難熬。甚至不如說我是在期待這三個月的時間能給我?guī)碓鯓拥倪M(jìn)步和成長。
這三個月來，盡管我掌握的知識還較為淺薄，但卻通過積極努力的刻苦鍛煉，讓我在基礎(chǔ)的工作中打下了堅(jiān)持的基礎(chǔ)。以下是我的試用期工作總結(jié)：
一、個人的學(xué)習(xí)成長
盡管在上崗前我們已經(jīng)經(jīng)過了嚴(yán)格的培訓(xùn)和鍛煉，但真正的上崗后，感受到的東西卻是完全不一樣的。不僅僅是工作的壓力，還有面對客戶的感受以及的在忙碌時的緊張感。這些對于還只是新手的我來說都是非常難以掌控的事情。
但我并沒有放棄，在工作中，我積極的和客戶交流，并在鍛煉中學(xué)會了怎么去穩(wěn)定自己的情緒和狀態(tài)，讓自己無論在什么時候耨能保持準(zhǔn)確且冷靜的工作態(tài)度。
其次我還跟著前輩們學(xué)習(xí)了不少因?qū)蛻舻姆绞�，如：面對難講理的客戶怎么辦?面對年齡大不好溝通的客戶又該怎么辦……這些知識盡管很簡單，但卻在工作中非常的使用!幫助我度過了不少的麻煩情況。
二、工作情況
在工作方面，在經(jīng)過了前幾周的學(xué)習(xí)之后，我已經(jīng)掌握了基本的工作能力，并且在領(lǐng)導(dǎo)的可以安排下，不斷的面對各種客戶，積極的學(xué)習(xí)和體會。其中我大部分的情況都能憑借自己的所學(xué)及時的處理好，并且還大大的鍛煉了自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但也有會面對難以解決的情況。在這個階段，我都會及時的去請教xxx領(lǐng)導(dǎo)，并在此后積極的學(xué)習(xí)這些不懂的問題。
在工作中，我還非常注重禮儀。無論是與客戶對話或是日常的生活中，我都盡力保持著自己的`良好形象。因?yàn)樽鳛橐幻駟T，我們也同樣代表著客戶嚴(yán)重的銀行形象。所以我一直在努力的保持著自己的行為以及臉上的微笑。這也幫助我獲得了很多客戶的好評!
三、個人總結(jié)
三個月的時間不算長，但我的收獲卻如山一樣多，為此，在接下來的工作中，我要多都的反思自己，磨練自己，在工作中好好的吸收消化這些工作經(jīng)驗(yàn)!我相信，只要我努力的將這些經(jīng)驗(yàn)吸收，一定能成為一名出色的xx銀行柜員!
銀行試用期員工工作總結(jié)7
我于5月31號進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始，經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo)，對任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵：我們是職業(yè)的經(jīng)理人，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險控制第一，營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、xx、手工帳本、各種財務(wù)報表，不留給對方造假的時間，且xx和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假，對于客戶的任何情況的收集都客觀的`在調(diào)查報告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點(diǎn)，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險。這位客戶本身很趕時間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現(xiàn)公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
盡管兩個月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識上有了許多進(jìn)步，同時也認(rèn)識到自己的不足：
1、對各行業(yè)情況及政策認(rèn)識不夠，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏，以至不能和客戶有更多溝通，容易導(dǎo)致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場信息。
2、財務(wù)分析能力需要加強(qiáng)，對數(shù)字應(yīng)該更敏銳。
3、經(jīng)辦了幾類客戶，更應(yīng)該總結(jié)各類客戶的特征和風(fēng)險點(diǎn)，怎么營銷這一類的客戶?
4、對材料真實(shí)性的識別。
5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。5、客戶調(diào)查及形成報告過程中對客戶資產(chǎn)及效益的多維度核實(shí)。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。
銀行試用期員工工作總結(jié)8
作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬�，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的.，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo)，對任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵： 我們是職業(yè)的經(jīng)理人 ，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司 不喝客戶一杯茶 的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到 風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新 的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險控制第一，營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。
在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點(diǎn)，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險。
這位客戶本身很趕時間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也限度體現(xiàn)公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
銀行試用期員工工作總結(jié)9
時間如流水般逝去，一轉(zhuǎn)眼，就到了我面臨試用期轉(zhuǎn)正的時候。雖然我不敢肯定領(lǐng)導(dǎo)能不能給我通過，但是，我敢肯定的是，只要領(lǐng)導(dǎo)肯給了我這次機(jī)會，我就一定會好好珍惜這個機(jī)會，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。因?yàn)槲覍@份工作充滿了無限熱愛，對這個職位充滿了無限的期待，同時我有信心也有能力能夠做好這個職位。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我，繼續(xù)留我在銀行里為我的夢想而奮斗，為銀行的工作而努力。在此，我為了我的轉(zhuǎn)正寫了一篇試用期工作總結(jié)。
作為一名銀行的柜員，我在試用期的時候，銀行沒有給我安排難度系數(shù)特別大的工作。而更多的時間里，我們絕大部都在接受培訓(xùn)，還有學(xué)習(xí)怎樣去進(jìn)行實(shí)際操作和有關(guān)業(yè)務(wù)的訓(xùn)練。
一、實(shí)際操作
銀行很多業(yè)務(wù)的辦理都需要經(jīng)過電腦上的操作，雖然我們在試用期的時候只是學(xué)習(xí)一些比較簡單的電腦實(shí)際操作，而就是這么簡單的實(shí)際操作，對于我們剛接觸到這個行業(yè)的試用期員工來講，也是一件非常有難度的事情。主要是這個事情我們不能有一絲的出錯，對于在銀行工作的.柜員們來說，我們的每一次出錯都有可能會給銀行帶來不同程度的財產(chǎn)物損。所以我們必須要時刻保持一顆嚴(yán)謹(jǐn)工作的心，時刻保持一份認(rèn)真工作的態(tài)度。
二、銀行業(yè)務(wù)的訓(xùn)練
辦理銀行業(yè)務(wù)需要走一套很復(fù)雜的工作流程。即使是像取錢這么小的一件業(yè)務(wù)也需要走流程。所以我們必須要掌握好這套流程的基本順序和實(shí)際操作。并且還要做到熟記于心，這樣我們才能夠在工作中做到不容易犯錯。而關(guān)于各種業(yè)務(wù)的流程操作，我們在試用期里就花費(fèi)了x個星期的時間，來訓(xùn)練好。但是這些還只是基本的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還有更多更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)，是只有我們在轉(zhuǎn)正之后才能夠?qū)W習(xí)到的。所以為了轉(zhuǎn)正，為了學(xué)習(xí)到更多銀行業(yè)務(wù)的知識和技巧，我一直都在努力的奮斗中。試用期的工作就總結(jié)到這，請領(lǐng)導(dǎo)給我更多更為嚴(yán)厲的考核，我愿意和樂意接受領(lǐng)導(dǎo)給我的各種挑戰(zhàn)，因?yàn)槲抑溃谝院蟮娜松凸ぷ髦形疫�會遇到更為艱難的挑戰(zhàn)。所以，我會用我最好的一面，最為積極的一面來迎接這次轉(zhuǎn)正考核。
銀行試用期員工工作總結(jié)10
三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會到了從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。
每個的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了xx這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的`平臺，和共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。對我而言，不論在哪里，在哪個，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，效益自然會受損。這樣對和個人都無益處。
在xx，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費(fèi)用報銷的初步審核。同時，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項(xiàng)帳目。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種營養(yǎng)；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法，三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。我對它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銀行試用期員工工作總結(jié)11
20xx年8月，我們20xx屆xx行新員工正式開始了見習(xí)生涯，見習(xí)期一年。8月8日，簽訂勞動合同，8月9日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行，同時被通知分配到xx分理處。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習(xí)期滿，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié)，思考過去工作中的所學(xué)所得，并躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。
一、對工作的總結(jié)
我到xx分理處后，由于一段時間沒有柜員號，就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作，覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張，動作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、xx行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月，時間雖然較短，但是經(jīng)過這段時間，我對理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。
經(jīng)過培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點(diǎn)后，首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的xx行文化，我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務(wù)客戶，最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料，營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù)，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理是xx行的信貸員，是客戶的理財師，是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險，要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是xx行經(jīng)營利潤的一項(xiàng)最重要的來源，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識，靈通的理財信息，和對風(fēng)險很強(qiáng)的控制意識�？蛻艚�(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xx分理處，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé)，協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)
工作的基礎(chǔ)，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重。可喜的是，我xx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn)，爭創(chuàng)xx行安全工作的先進(jìn)。
二、對職業(yè)的'思考
經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí)，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢好了，客戶財富增多了，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了，促進(jìn)了xx行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，是xx行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力，是xx行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三，我們需要具有一顆獻(xiàn)身xx行，服務(wù)客戶的心。xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺，供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
銀行試用期員工工作總結(jié)12
我自20xx年x月畢業(yè)于大學(xué)后，加入了xx行分行，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年，下面將我一年的工作情況匯報一下。
我熱愛xx行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與x行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《x行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的`風(fēng)險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在支行分理處、分理處、儲蓄專柜實(shí)習(xí)，無論在那個網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。
我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動。
我積極參加行里的各項(xiàng)活動，在今年x月分的理財知識大賽得了獎，參加分行征文比賽得了二等獎。
在過去的一年，我一直在努力，我為加入x行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展。
銀行試用期員工工作總結(jié)13
我于20xx年12月10日成為我行的試用員工，到今天試用期已滿，根據(jù)銀行的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為銀行正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外，我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)�。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，銀行這個大家庭才會整體的提高。
自入行以來，由于離家較遠(yuǎn)，而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
在幾個月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會：
一、要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，XX銀行是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。
三、要揚(yáng)長避短，不斷完善自己
在段的'時間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
現(xiàn)在，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請：懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會，我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入農(nóng)信工作，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，
誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里，我就已經(jīng)認(rèn)識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起*，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這兩個多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！
銀行試用期員工工作總結(jié)14
時間匆匆，兩個月的試用期時間一晃而過，自己沉浸于銀行充實(shí)的工作當(dāng)中，等到自己轉(zhuǎn)正位正式銀行職員了才回歸神來，說上一聲“啊時間好快啊，原來我就轉(zhuǎn)正了啊�！睆奈覄倓傔M(jìn)入銀行時對于兩個月試用期工作的焦急和不理解，到現(xiàn)在我的冷靜接受，這就是一種成長。兩個月的時間里面，在銀行領(lǐng)導(dǎo)和各位同事家人們的幫助下，我從剛開始的驕傲自大到現(xiàn)在的認(rèn)識到自己還有很遠(yuǎn)的路要走，讓我的工作態(tài)度發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，這一切都是銀行工作給我?guī)淼摹?/p>
輕風(fēng)吹過樹葉尚且留下婆娑作響的樹葉證明它來過的痕跡，我在這兩個月試用期工作里面，自然也有不少的收獲，就讓我寫一寫兩個月的工作里面的收獲吧。
銀行的工作不是簡單的數(shù)字工作，而是巨大的經(jīng)濟(jì)的存儲與支出，所以是一個十分重要的工作，因此即使我之前有過銀行工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，我進(jìn)入銀行的第一件事也不是直接上崗，而是參加銀行的培訓(xùn)。剛剛開始的時候我還是比較輕視這個的，覺得自己之前也是在銀行工作過的，柜臺的工作不都是大同小異嘛，我肯定是能夠做的很好的，但是接觸下來我才發(fā)現(xiàn)我的想法是很幼稚的，因?yàn)槊總�銀行的利率什么的是不一樣的，要是我沒有經(jīng)過培訓(xùn)的話肯定發(fā)現(xiàn)不了這一點(diǎn)，肯定要有人來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時候才會發(fā)現(xiàn)，但是肯定會措手不及。除此之外，還讓我對于這個銀行的工作制度要求、銀行文化和個金等等有了一定的掌握。其實(shí)這些我在上崗之前都應(yīng)該注意到的，但是也有可能是工作太順利了，讓自己對待工作有所懈怠了，所以這一次的培訓(xùn)還有一方面的收獲就是讓我加強(qiáng)了自己的責(zé)任意識。
經(jīng)過為期一周的.培訓(xùn)后，我終于開始了自己的柜員工作 在工作上面我牢記自己之前培訓(xùn)的時候要求的禮儀服務(wù)客戶，有責(zé)任意識的幫助客戶解決他們需要的問題，對待每一筆業(yè)務(wù)都要保持最高的注意力和細(xì)心，這即使為客戶的利益負(fù)責(zé)，也是為自己的工作負(fù)責(zé)！在工作當(dāng)中，因?yàn)殂y行的要求，我也沒有放松自己，而是跟著銀行對我們的規(guī)定，開始了每天保持學(xué)習(xí)不終止的安排，在下班后堅(jiān)持看財務(wù)方面的新聞，了解國家在這方面的政策，還經(jīng)常看書學(xué)習(xí)財經(jīng)知識，增加自己的工作理論基礎(chǔ)能力，為自己工作提供底氣。
兩個月下來，我覺得我比我之前進(jìn)步了很大，讓我學(xué)習(xí)到了要想工作做得好，自己必須要努力學(xué)習(xí)才行，工作上面銀行各位同學(xué)的工作精神也讓我變得更加拼搏，對待工作更加的有責(zé)任心！我會在這個集體不停地努力，一起為我們這個集體創(chuàng)造更好地未來的！
銀行試用期員工工作總結(jié)15
20xx年8月，我們20xx屆xxx行新員工正式開始了見習(xí)生涯，見習(xí)期一年。8月8日，簽訂勞動合同，8月9日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xxx支行，同時被通知分配到xxx分理處。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習(xí)期滿，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié)，思考過去工作中的所學(xué)所得，并躬身自��；另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。
一、對工作的總結(jié)
我到xxx分理處后，由于一段時間沒有柜員號，就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作，覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張，動作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、xxx行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月，時間雖然較短，但是經(jīng)過這段時間，我對理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。
經(jīng)過培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點(diǎn)后，首先擔(dān)任了xxx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的xxx行文化，我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務(wù)客戶，最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料，營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù)，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理是xxx行的信貸員，是客戶的理財師，是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險，要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是xxx行經(jīng)營利潤的一項(xiàng)最重要的來源，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識，靈通的理財信息，和對風(fēng)險很強(qiáng)的控制意識。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xxx分理處，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé)，協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的`各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)
工作的基礎(chǔ)，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重�？上驳氖�，我xxx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn)，爭創(chuàng)xxx行安全工作的先進(jìn)。
二、對職業(yè)的思考
經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí)，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢好了，客戶財富增多了，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了，促進(jìn)了xxx行業(yè)務(wù)的發(fā)展；反過來，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次xxx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，是xxx行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力，是xxx行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三，我們需要具有一顆獻(xiàn)身xxx行，服務(wù)客戶的心。xxx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺，供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
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