運維工作總結(jié)20篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的運維工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
運維工作總結(jié)1
工作內(nèi)容:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,并通過自身的努力,非常好地做好了從x部門轉(zhuǎn)x部門進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。從x部門的常規(guī)跑單處理桌面故障,轉(zhuǎn)到x部門加多了業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理,并對無法處理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題進(jìn)行及時反饋給管理員處理,做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。
收獲進(jìn)步:
在x部門已經(jīng)能非常熟練處理常規(guī)桌面故障,故來到x部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規(guī)桌面故障處理之外,最重要的莫過于處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題,在此,我非常感謝組長和同事們的指導(dǎo)及幫助,正是他們教會了我處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題以及應(yīng)急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對數(shù)據(jù)懷有敬畏的態(tài)度”,正是這種心態(tài),使我在處理LN系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、SPS集配系統(tǒng)等數(shù)據(jù)時候細(xì)心認(rèn)真檢查,嚴(yán)肅對待,避免犯錯誤。團(tuán)隊意識進(jìn)一步加強,在進(jìn)行應(yīng)急事件處理時,往往重要的是與同事之間進(jìn)行有效溝通及互相協(xié)助,才能在比較短時間里做好事件應(yīng)急處理,保證柳汽正常開線生產(chǎn),避免出現(xiàn)停線事故。
工作不足
從4月份加入到x部門這個大家庭,到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間,雖然能處理好問題,但對比上一年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),處理問題的平均時間比上一年有所曾長,今后需加強時間管控,要熟練快速地處理好問題,減少用戶等待時間。
個人展望
繼續(xù)維持無工作失誤停線的`良好記錄。
減少處理時間,做到高要求、高質(zhì)量完成事件處理。
積累豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,并及時的總結(jié)吸收,提高自己的服務(wù)水準(zhǔn)及技術(shù)要求。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會不斷加強學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團(tuán)結(jié),共建公司的新發(fā)展,相信公司的明天會更好!
運維工作總結(jié)2
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況作自我總結(jié)。
一、工作匯報
自200*年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的.認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
運維工作總結(jié)3
工作上事情太多,難免繁瑣,難免被人抱怨,被人投訴。仔細(xì)想想,需要改進(jìn)地地方地確很多。畢業(yè)四年多了,從最基礎(chǔ)地局域網(wǎng)維護(hù),后來學(xué)習(xí)。后來去考,想從事網(wǎng)絡(luò)方面地工作,發(fā)現(xiàn)實在是難學(xué),需要太多地時間和精力,當(dāng)然費用也不低,于是去考了。回想起來,地確走了不少彎路。來到新公司一年多了,事情比以前更多,系統(tǒng)開發(fā)、服務(wù)器維護(hù),網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃,這些東西都要一個人來做,地確很磨練人。簡單說一下運維人員常犯地幾個毛病,總結(jié)如下:
態(tài)度不好。運維人員通常每天都會遇到大量同樣地問題,可能一次倆次大家都能夠微笑地面對,次數(shù)多了,就開始不厭煩了,開始出現(xiàn)輕慢,甚至不想處理地情況。應(yīng)對辦法:設(shè)身處地地想一想,把自己地同事當(dāng)成自己地客戶,客戶就是上帝,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住,微笑是傳染病。
抱怨用戶太傻。本人自己以及很多朋友都有過抱怨,說公司某某同事那個笨啊,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,所有問題地責(zé)任都推到人員身上。
應(yīng)對辦法:我們必須明白一點,企業(yè)信息化是一個長期地過程,就算讓所有同事學(xué)會簡單地知識,也是需要時間地。作為運維人員,我們必須采取有效地手段和方式,一方面加強對用戶地服務(wù),另一方面加強培訓(xùn)。比方說,我們可以制訂管理制度,發(fā)布常見問題處理手冊,方便用戶查閱。這里重點說明一點,培訓(xùn)必須對新員工和老員工地不同之處作不同地應(yīng)對。新員工相對來說比較愛學(xué)習(xí),容易接受公司新文化,我們可以在其入職地時候,通過郵件或者書面形式發(fā)送公司制度和相關(guān)資料,讓其學(xué)習(xí);老員工則需要以服務(wù)為主,使其學(xué)習(xí)為輔。
這里尤其要注意一點,不論在什么情況,千萬不可跟同事產(chǎn)生沖突。
不及時反映問題進(jìn)度。某運維人員就遇到這樣一件事情,在公司做得一直不錯,突然有一天,公司一老總說郵箱滿了,無法接收郵件,讓其處理。這位朋友正好出差,可能事情比較多,打電話給郵件管理員后,就把這事給忘記了。第二天,這位老總就打電話過來,說處理問題不及時,也不給回復(fù)。無法接收郵件,導(dǎo)致重要客戶郵件沒有收到,嚴(yán)重影響公司業(yè)務(wù)。結(jié)果就投訴到部門老大上面,年底晉升地時候,可想結(jié)果如何了。
應(yīng)對方法:運維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)地問題時,一定要分清問題地重要性,劃分不同地等級。公司重要領(lǐng)導(dǎo)交待地事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在小時內(nèi)匯報問題處理進(jìn)度。一些日常問題,若不能及時解決,也應(yīng)該告知用戶處理好所需地時間,好讓用戶有心里準(zhǔn)備。這個時間也需要把握好,不能太緊也不能太長,時間太緊,對自己沒好處,太長地話用戶會抱怨處理問題速度過慢。
關(guān)于工作與職業(yè)地問題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當(dāng)作一種工作去做,可能我們會比較被動地接受;如果當(dāng)成一種職業(yè),把事情認(rèn)為是自己地分內(nèi)之事,自己有義務(wù)去做好。懷著這樣地心態(tài),我想我們在運維中地很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現(xiàn)自己地價值了,多好啊!
關(guān)于如何處理好技術(shù)學(xué)習(xí)與人際關(guān)系。運維人員在追求技術(shù)上地進(jìn)展時,與處理好人際關(guān)系,表面上看是倆碼事,實際上卻會發(fā)生沖突。很明顯地例子就是,此事太過簡單,不值得我動手,我教用戶解決就行,或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面地問題,態(tài)度問題。記住,態(tài)度很重要。如果想長期在這一行做下去,很多時候,決定自己命運地,可能并不是技術(shù)多么高深,更重要地卻是人際關(guān)系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶地需求,但是在不違背原則地情況下,盡可能地滿足他人地需求。多行善,少樹敵,對自己有益無害。
最后要說一點是,放下自己地面子,行事不可過于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時睡眠有益于身心健康。
運維工作總結(jié)4
一、20xx年重點工作
1,日照港生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器升級
20xx年3月份,完成了日照港生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫由Sun小型機(jī)平臺遷移至X86架構(gòu)的Oracle ODA數(shù)據(jù)庫一體機(jī),生產(chǎn)庫設(shè)備數(shù)量由11臺降低至2臺,極大降低了系統(tǒng)架構(gòu)的復(fù)雜性與運維成本。同時遷移后數(shù)據(jù)庫性能整體提升5倍,復(fù)雜的數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢效率提升10倍,日照港各生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行效率提升顯著,得到用戶的一致好評。
2,生產(chǎn)開發(fā)分離工作
上半年完成了生產(chǎn)庫和開發(fā)庫之間全部的dblink刪除,包括生產(chǎn)庫到開發(fā)庫的15個dblink、開發(fā)庫到生產(chǎn)庫的100余個dblink、開發(fā)庫到異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的16個dblink。下半年開始著手回收生產(chǎn)庫的各類權(quán)限,至11月23完成開發(fā)人員登錄權(quán)限的回收,全部權(quán)限回收完畢。首次實現(xiàn)了生產(chǎn)開發(fā)完全分離。生產(chǎn)開發(fā)分離在一定程度上起到了規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)、運維的作用。
目前生產(chǎn)開發(fā)分離工作還存在很多需要繼續(xù)完善的地方,主要是權(quán)限控制及對象變更流程自動化執(zhí)行和網(wǎng)絡(luò)隔離方面。下一步將繼續(xù)研究網(wǎng)絡(luò) 認(rèn)證、數(shù)據(jù)庫防火墻、數(shù)據(jù)運維管理系統(tǒng)等自動化手段,提升系統(tǒng)開發(fā)、運維人員的工作效率,降低數(shù)據(jù)庫的運維壓力。
3,隱患排查與整改工作
認(rèn)真參與“尋隱患、找對策,降低故障率”系統(tǒng)運維競賽活動,今年共發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺安全隱患30處,29處已經(jīng)整改完畢,其中1項未整改的`是金蝶財務(wù)數(shù)據(jù)庫遷移,業(yè)財融合項目組要求延遲到20xx年進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)的隱患信息進(jìn)行詳細(xì)記錄,有效保障了數(shù)據(jù)平臺全年無故障穩(wěn)定運行。
4,數(shù)據(jù)平臺閑置資源重利用工作
數(shù)據(jù)平臺閑置資源共有7臺小型機(jī)+3臺存儲,所有設(shè)備均初始化重新安裝配置,涉及到5套數(shù)據(jù)庫的遷移升級。目前除金蝶財務(wù)數(shù)據(jù)庫外,其他均已按計劃完成。該項工作使閑置資源得到充分利用,大幅提升數(shù)據(jù)庫性能與安全性、降低計算平臺負(fù)載,有效節(jié)約設(shè)備投資。
5,業(yè)務(wù)通知單發(fā)布與執(zhí)行
今年共發(fā)布了業(yè)務(wù)通知單20項,通過積極的協(xié)調(diào)組織和準(zhǔn)備,所有通知單都在規(guī)定的時間內(nèi)順利執(zhí)行完畢。有效保障了各項整改工作能夠有力推進(jìn)。
二、20xx年重點計劃
1、繼續(xù)做好數(shù)據(jù)平臺運維工作,確保20xx年全年無故障穩(wěn)定運行。
2、繼續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)平臺完善,重點考察數(shù)據(jù)庫運維管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng),爭取在20xx年能夠進(jìn)行采購相關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備,解決目前數(shù)據(jù)平臺的兩個短板。
3、兩名兼職DBA的技能培訓(xùn),能獨立進(jìn)行日常運維。已經(jīng)報了一個20xx年的Oracle OCP培訓(xùn)計劃,如果公司同意的話先讓鐘凱進(jìn)行學(xué)習(xí)。
運維工作總結(jié)5
一、對運維工作的理解
通過近一段時間的實習(xí),充分了解了自動站運維工作的崗位職責(zé),對運維工作有了更深入的理解?諝庹咀詣颖O(jiān)測的工作重點集中在質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)審核、子站運維和信息平臺建設(shè)等四個方面,子站運維工作作為其中重要的一環(huán),是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要抓手,運維質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著宏觀決策。既然運維工作如此重要,勢必要求我們運維人員具備過硬的專業(yè)技能。市場上空氣站監(jiān)測設(shè)備型號越來越多,質(zhì)量也參差不齊,如何保障設(shè)備穩(wěn)定運行、保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、準(zhǔn)確性以及完整性,需要我們具備一定的故障判斷、故障處理能力以及問題分析總結(jié)能力。自20xx年1月新環(huán)保法頒布,開始將環(huán)境違法行為納入刑法范疇,這部被稱為史上最嚴(yán)環(huán)保法,時刻指導(dǎo)、鞭策著我,我還清晰的記得20xx年先河環(huán)!芭R汾數(shù)據(jù)造假案”在行業(yè)內(nèi)所造成的嚴(yán)重影響。在我看來,運維人員不僅需要有過硬的專業(yè)技能,還需要有良好的職業(yè)操守和社會責(zé)任感。
二、空氣站運維工作內(nèi)容總結(jié)
空氣站日常運行維護(hù)包括很多內(nèi)容,其又按照每日、周、月、兩月、季、半年以及一年的時間跨度進(jìn)行細(xì)分。經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)與幫助下,我已經(jīng)熟悉運維流程,并且能夠獨立完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作任務(wù),包括性能測試、常見故障處理等?諝庾詣颖O(jiān)測站儀器為24小時連續(xù)監(jiān)測且儀器精密性很強,組成較為復(fù)雜,出現(xiàn)問題的方面也很多,我們運維人員在工作中需仔細(xì)檢查,認(rèn)真排查,并總結(jié)經(jīng)驗,把常出現(xiàn)的問題及時找到并進(jìn)行歸納總結(jié),摸索出一套在實際運行管理中切實可行的經(jīng)驗,以便碰到故障時能較快找到問題所在,立即著手解決,及時恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和時效性。經(jīng)過近一段時間的學(xué)習(xí),我對環(huán)境空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)主要部件的常見故障判斷及排除方法總結(jié)如下:
1、二氧化硫分析儀常見故障判斷及排除。二氧化硫市場品牌型號較多,但分析方法原理都為紫外熒光法,故障常見為流量和紫外光源的問題。
。1)零流量、低流量、流量不穩(wěn)定,主要四種情祝:一是泵故障,換泵測試;二是過濾器堵塞,更換濾膜;三是反應(yīng)室溫度范圍是否正常,四是檢查氣路。
(2)不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應(yīng)時間長,主要有三種情況:一是檢查紫外燈光源電壓是否在范圍內(nèi);二是電路板是否老化;三是反應(yīng)室故障。執(zhí)行檢漏測試,如果正常就檢查標(biāo)氣傳遞系統(tǒng),流量和過濾器。
2、氮氧化物分析儀常見故障判斷及排除。氮氧化物分析原理普遍采用為化學(xué)發(fā)光法。
。1)零流量、低流量、流量不穩(wěn)定,主要四種情祝:一是泵故障,換泵測試;二是過濾器堵塞,更換濾膜;三是反應(yīng)室溫度范圍是否正常,四是檢查氣路。
。2)不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應(yīng)時間長,主要有三種情況:一是檢查反應(yīng)室溫度是否在50±5℃在范圍內(nèi);二是電路板是否老化;三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常。執(zhí)行檢漏測試,如果正常檢查標(biāo)氣傳遞系統(tǒng),流量和過濾器。
3、臭氧分析儀常見故障判斷及排除。臭氧分析原理普遍采用為紫外光度法。
。1)零流量、低流量、流量不穩(wěn)定,主要四種情祝:一是泵故障,換泵測試;二是過濾器堵塞,更換濾膜;三是反應(yīng)室溫度范圍是否正常,四是檢查氣路。
。2)不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應(yīng)時間長,主要有三種情況:一是檢查反應(yīng)室溫度是否在50±5℃在范圍內(nèi);二是電路板是否老化;三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常;四是確定紫外燈電壓是否正常。
4、一氧化碳分析儀常見故障判斷及排除。一氧化碳分析原理普遍采用為非分散紅外吸收法。
。1)零流量、低流量、流量不穩(wěn)定,主要四種情祝:一是泵故障,換泵測試;二是過濾器堵塞,更換濾膜;三是反應(yīng)室溫度范圍是否正常,四是檢查氣路,更換流量控制器。
。2)不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應(yīng)時間長,主要有三種情況:一是檢查反應(yīng)室溫度是否在50±5℃在范圍內(nèi);二是電路板是否老化;三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常;四是確定紅外燈電壓是否正常。
5、顆粒物(PM10、PM2.5)常見故障判斷及排除。顆粒物原理普遍采用為β射線法。
。1)零流量、低流量、流量不穩(wěn)定,主要四種情祝:一是泵故障,換泵測試;二是檢查流量傳感器是否正常;三是檢查流量控制閥,四是檢查氣路。
。2)紙帶走紙問題,主要有三種情況:一是檢查卷軸螺母不緊;二是紙帶斷裂;三是走紙電機(jī)故障。
三、對空氣自動站運行的.質(zhì)控措施的理解
空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)由多系統(tǒng)、多環(huán)節(jié)構(gòu)成,無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障都將直接影響全系統(tǒng)。而空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)又是長期連續(xù)運行的,因此任何分析儀器在長期連續(xù)工作中系統(tǒng)部件的變化必然會影響監(jiān)測數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。因此,對于連續(xù)自動監(jiān)測系統(tǒng)實施質(zhì)量管理尤為重要。對質(zhì)控的具體內(nèi)容,我總結(jié)了以下三點:
1、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)以及檢測儀器。標(biāo)氣是否在有效期范圍內(nèi);顆粒物校準(zhǔn)膜是否在有效期范圍內(nèi);流量計、減壓閥均通過計量部門檢定,溫度計、零氣發(fā)生器正常使用;定期對流量計等量值溯源設(shè)備送質(zhì)量監(jiān)督部門檢。
2、儀器質(zhì)控檢查、校準(zhǔn)情況。對SO2、NO2、CO、O3儀器定期進(jìn)行了零點校準(zhǔn)、跨度校準(zhǔn)、多點校準(zhǔn);對PM10和PM2.5儀器進(jìn)行了流量和標(biāo)準(zhǔn)濾膜校準(zhǔn),鉬爐轉(zhuǎn)換率測試、動態(tài)校準(zhǔn)儀流量測試、零氣發(fā)生器測試。
3、人員方面的保證。運維站點與運維人員一一對應(yīng),建立空氣站運行規(guī)章制度,按照國控點的要求定期或不定期對運維人員進(jìn)行內(nèi)部考核。
四、成長與提升
工作初期認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉自己所在點位的站房位置、儀器以及運維日常工作流程和事務(wù),同時結(jié)合自己以前的工作經(jīng)驗不斷完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力;工作中,積極學(xué)習(xí),向同事虛心請教,始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好各項運維工作。在實習(xí)的這段時間,也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足之處。譬如,對儀表的工作原理以及內(nèi)部各構(gòu)件的功能理解還不透徹,對一些維護(hù)的技能技巧掌握尚不夠熟練,工作上涉及的一些申請流程還不熟悉,等。在今后的工作中我需要盡快彌補不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)與積累,完善自我,提高工作效率。
五、小結(jié)
空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)與污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)有著諸多相似之處,均由多系統(tǒng)、多單元構(gòu)成,無論哪個單元出現(xiàn)故障都將直接影響整個系統(tǒng)。鑒于此,我們運維人員在實際操作中應(yīng)認(rèn)真觀察,認(rèn)真記錄,探索規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,對常見的故障要學(xué)會如何判斷并及時排除,維護(hù)中必須注重儀器的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量控制,確保各分析儀器的正常運行和監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,服務(wù)于公司、服務(wù)于社會。
在這段時間里,感悟良多,我看到了一個積極向上、朝氣蓬勃的公司和領(lǐng)導(dǎo)以及一個非常非常和諧共進(jìn)的團(tuán)隊。很榮幸能得到這樣的一個工作機(jī)會,我定將加倍珍惜,只爭朝夕,不負(fù)韶華,為公司的發(fā)展竭盡所能。
運維工作總結(jié)6
光陰似箭,歲月如梭,20xx年即將過去,不知不覺中來到公司已經(jīng)有一年之久;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。這一年是我既忙碌又充實的一年,對于剛剛進(jìn)入弱電集成這個行業(yè)的我來說,回顧和總結(jié)這一年多來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚長避短,更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好的做好技術(shù)工作,爭取為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在這一年多的工作中多虧有鄧總的支持和周哥等各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在輕松愉快的環(huán)境中圓滿完成自己的工作,當(dāng)然我深知自己還有很多不足之處需要改善,作為一名年輕的技術(shù)工程師需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
下面我將從幾個方面對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、 20xx年主要工作內(nèi)容及成果
1.投標(biāo)文件(技術(shù)標(biāo)/商務(wù)標(biāo)/報價清單)設(shè)計、編寫、制作
青白江紀(jì)委談話室監(jiān)控系統(tǒng)(第二次)投標(biāo)文件 宏達(dá)·世紀(jì)錦城6-9#樓弱電工程投標(biāo)文件-技術(shù)標(biāo) 廣西石油基地服務(wù)中心秀廂生活區(qū)、田東生活區(qū)、五一路生活區(qū)、廣西采油廠小區(qū)安防系統(tǒng)改造報價清單
廣西石油基地服務(wù)中心秀廂生活區(qū)、田東生活區(qū)、五一路生活區(qū)、廣西采油廠小區(qū)安防系統(tǒng)改造投標(biāo)文件
溫江職教中心宿舍監(jiān)控工程報價清單 溫江職教中心食堂一卡通系統(tǒng)工程報價清單 中信銀行UPS機(jī)房動環(huán)監(jiān)測系統(tǒng)技術(shù)方案 璽龍灣項目二期B區(qū)/三期智能化系統(tǒng)工程投標(biāo)文件 蓉記·家宴智能化弱電系統(tǒng)工程設(shè)備采購清單 青白江區(qū)信訪大廳監(jiān)控及音頻等采購?fù)稑?biāo)文件/(第二次)/(第三次) 廣西石油基地服務(wù)中心海南項目部作業(yè)區(qū)3G無線監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)方案 廣西石油基地服務(wù)中心海南項目部辦公區(qū)安防系統(tǒng)設(shè)備清單
廣西石油基地服務(wù)中心海南項目部作業(yè)區(qū)安防系統(tǒng)設(shè)備清單
2.智能化弱電系統(tǒng)集成圖紙設(shè)計
廣西石油基地服務(wù)中心秀廂生活區(qū)、田東生活區(qū)、五一路生活區(qū)、廣西采油廠小區(qū)安防系統(tǒng)圖紙設(shè)計
蓉記·家宴智能化弱電系統(tǒng)工程施工圖/LED施工平面圖設(shè)計 成都金嘉熙興天下數(shù)字對講別墅系統(tǒng)圖紙設(shè)計 廣西石油基地服務(wù)中心海南項目部辦公區(qū)安防系統(tǒng)施工圖紙設(shè)計 廣西石油基地服務(wù)中心海南項目部石油011隊/012隊/021隊/022隊/023隊3G無線監(jiān)控系統(tǒng)施工圖紙設(shè)計
成都市天府新區(qū)新津物流集散中心智能化弱電系統(tǒng)圖紙設(shè)計
3.AFE智能化科技展示廳PPT
展廳PPT-計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化 展廳PPT-AFE智能管理云平臺 展廳PPT-智能化小區(qū)建設(shè)方案 展廳PPT-建筑智能化 展廳PPT-運營商智能管理云平臺 展廳PPT-政府企業(yè)一卡通 展廳PPT-智慧校園 展廳PPT-智慧城市
4.智能化弱電系統(tǒng)工程施工
溫江職教中心大門口高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)工程 廣西石油基地服務(wù)中心德陽作業(yè)基地監(jiān)控系統(tǒng)工程 蓉記·家宴智能化弱電系統(tǒng)工程 廣西石油基地服務(wù)中心海南項目部辦公區(qū)安防系統(tǒng)安裝服務(wù) 廣西石油基地服務(wù)中心海南項目部作業(yè)區(qū)安防系統(tǒng)安裝服務(wù)
5.售后服務(wù)技術(shù)支持
雙流高升房管所停車場管理系統(tǒng)道閘安裝,擋車桿更換 溫江職教中心監(jiān)控維修/食堂一卡通維修 蓉記·家宴智能化系統(tǒng)售后服務(wù)(LED黑屏、監(jiān)控黑屏、無線網(wǎng)絡(luò)) 都江堰濱江麗景監(jiān)控黑屏/樓宇對講故障
二、 20xx年個人工作總結(jié)
1.自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對弱電行業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實際行動到工作實踐中去,保證自己在思想上和行動上始終與黨和行業(yè)動態(tài)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這種技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
作為一名弱電集成工程師,要想圓滿完成工作,首先必須具備認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實肯干的基本素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年多時間中我認(rèn)真學(xué)習(xí)弱電相關(guān)知識,并積極投身公司各項相關(guān)工作。無論在自身學(xué)習(xí)上還是在工作落實上,都做出了許多努力,憑借自己的力量完成了許多工作,同時也為公司創(chuàng)造了許多價值。
2.端正工作態(tài)度,做好自我表率
我深知“皮之不存毛將安附焉”的道理,作為員工如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益,那他一定是在自毀前程,一定不是一個合格的打工者,早晚會被社會淘汰。為此,我總是以積極的心態(tài)面對工作,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。自從進(jìn)入公司開始,我就從事了所有的弱電集成工作,包括前期需求分析、圖紙設(shè)計,中期方案編寫、標(biāo)書制作,后期工程實現(xiàn)、技術(shù)施工等。我深知前中后各期工作環(huán)環(huán)相扣,每一項工作對于工程質(zhì)量的影響都至
關(guān)重要,特別是在投標(biāo)文件的制作過程中,不僅要細(xì)心負(fù)責(zé),更要做好隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,要確保萬無一失。這就是擺在我們作為弱電集成工程師面前的一種考驗和責(zé)任。作為一名弱電集成工程師,在公司又是工程部的負(fù)責(zé)人,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭,決不能辜負(fù)公司給與我的培養(yǎng)和寄予我的期望。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己在工作實施過程中,要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
我始終秉持著時刻保持樂觀積極地心態(tài)面對工作、面對生活,突破自我,勇于創(chuàng)新。對自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在同仁前頭干,而且要比同仁干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。盡最大努力提升自我工作能力,為公司的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益提供堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;公司既然信任我,對我委以重任,這說明我在工作能力等諸多方面就要比一般同事要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般同事完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。
3.加強技術(shù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平
活到老,學(xué)到老?茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,哪怕有一天偷懶不去學(xué)習(xí)新的知識,你就OUT了。特別是電氣自動化(弱電方面)這一塊,沒有誰能百分百的什么都搞懂什么都精通,它總是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的弱電方面的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知識。例如《建筑工程CAD》、《圖書建筑智能化系統(tǒng)》、《智能建筑弱電工程設(shè)計與安裝》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,掌握了很多工作技能,如:CAD工程制圖軟件是操作使用,建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計知識、弱電系統(tǒng)設(shè)計思路方法等等,使我受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名剛剛步入社會工作的新人,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng),有些工作做得不夠完善。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更嚴(yán)格的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。
4.發(fā)揚團(tuán)隊精神,共創(chuàng)巨大效益
俗話說得好,三個臭皮匠賽過諸葛亮。公司雖小,人員雖少,但是可別忘了我們是一個團(tuán)隊。團(tuán)結(jié)起來就能干出一番大事業(yè)!在工作中,我很是注重團(tuán)結(jié),不僅自己勤于思考,善于求助其他同事,同時也是一個熱心腸,同事遇到不會的問題,自己也都積極伸出援助之手,幫助他人把事情做好。在技術(shù)部,我們一起詢產(chǎn)品、一起討論方案、一起制定標(biāo)書、一起努力投標(biāo)、一起完成工程任務(wù);在公司,行政部、商務(wù)部、技術(shù)部又牢牢結(jié)合,互幫互助。團(tuán)結(jié)起來爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益,公司發(fā)展壯大了,我們也就增收了。
綜上所述,我感覺自己無愧于弱電集成工程師這個光榮稱號!但是我身為技術(shù)人員,不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學(xué)習(xí),不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于公司、服務(wù)于社會。
三、 20xx年個人工作計劃
新的一年新的開始,對于我來說,20xx年既是新的.動力,又是新的壓力。從畢業(yè)到參加工作,我已經(jīng)有了2年多的工作經(jīng)歷,職業(yè)生涯的第三年能否有更大的突破,自我工作經(jīng)濟(jì)效益又將會提高多少?自我的綜合能力又將會提高多少?自我生活質(zhì)量又將會提高多少?這一連串的問題讓我對即將到來的20xx年充滿期待。
通過總結(jié)20xx年的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,更多的實踐總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,多與他人進(jìn)行溝通交流,及時做好個人的各項工作。 一年之計在于春,一個長遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo),良好的時間計劃安排,對于成功,你已經(jīng)邁開了一大步。下面就來談?wù)勎业?0xx年個人工作計劃。
1.沉著冷靜,認(rèn)真負(fù)責(zé),提高自我工作責(zé)任心
這一年的工作暴露了不少自身問題,從最初的生活同工作分不開,不是生活上的不愉快影響工作情緒,就是工作上的任務(wù)繁重,影響生活氛圍。直接突出表現(xiàn)的就是自己做事
運維工作總結(jié)7
運維人員工作總結(jié)總結(jié)一:
1.態(tài)度不好。IT運維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題,可能一次倆次大家都能夠微笑的面對,次數(shù)多了,就開始不厭煩了,開始出現(xiàn)輕慢,甚至不想處理的情況。其實,設(shè)身處地的想一想,把自己的同事當(dāng)成自己的客戶,客戶就是上帝,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住,微笑是傳染病。
2.抱怨用戶太傻。IT運維人員都有過抱怨,說公司某某同事那個笨啊,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,所有問題的責(zé)任都推到IT人員身上。我們必須明白一點,企業(yè)信息化是一個長期的過程,就算讓所有同事學(xué)會簡單的IT知識,也是需要時間的。作為IT運維人員,我們必須采取有效的手段和方式,一方面加強對用戶的服務(wù),另一方面加強IT培訓(xùn)。比方說,我們可以制訂IT管理制度,發(fā)布常見問題處理手冊,方便用戶查閱。這里重點說明一點,IT培訓(xùn)必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應(yīng)對。新員工相對來說比較愛學(xué)習(xí),容易接受公司新文化,我們可以在其入職的時候,通過郵件或者書面形式發(fā)送公司IT制度和相關(guān)資料,讓其學(xué)習(xí);老員工則需要以服務(wù)為主,使其學(xué)習(xí)為輔。
3.不及時反映問題進(jìn)度。IT運維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)的問題時,一定要分清問題的重要性,劃分不同的等級。公司重要領(lǐng)導(dǎo)交待的事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在2-4小時內(nèi)匯報問題處理進(jìn)度。一些日常問題,若不能及時解決,也應(yīng)該告知用戶處理好所需的時間,好讓用戶有心里準(zhǔn)備。
4.關(guān)于工作與職業(yè)的問題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當(dāng)作一種工作去做,可能我們會比較被動的接受;如果當(dāng)成一種職業(yè),把事情認(rèn)為是自己的分內(nèi)之事,自己有義務(wù)去做好。懷著這樣的心態(tài),我想我們在運維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現(xiàn)自己的價值了,多好啊!
5. 關(guān)于如何處理好技術(shù)學(xué)習(xí)與人際關(guān)系。IT運維人員在追求技術(shù)上的進(jìn)展時,與處理好人際關(guān)系,表面上看是倆碼事,實際上卻會發(fā)生沖突。很明顯的例子就是,此事太過簡單,不值得我動手,我教用戶解決就行,或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題,態(tài)度問題。記住,態(tài)度很重要?赡懿⒉皇羌夹g(shù)多么高深,更重要的卻是人際關(guān)系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求,但是在不違背原則的情況下,盡可能的滿足他人的需求。
最后要說一點是,放下自己的面子,行事不可過于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時睡眠有益于身心健康。
運維人員工作總結(jié)總結(jié)二:
至20xx年10月底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù):運維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
1.運用先進(jìn)的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的'遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
2.在運維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
運維工作總結(jié)8
我于二零__年十一月十二日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任運維工程師一職,負(fù)責(zé)天津國家稅務(wù)局中有關(guān)運維工作,轉(zhuǎn)眼之間試用期已經(jīng)臨近結(jié)束,在這短短的三個月的時間里,我學(xué)到了許多知識,無論是稅務(wù)方面的知識還是專業(yè)知識,對于我來說都有一個明顯的提高,當(dāng)然我知道自己還存在許多不足與缺陷,希望在今后的工作中及時發(fā)現(xiàn)并且提高自己的處理問題的能力。
這段時間里,我在徐經(jīng)理、楊蕊楊經(jīng)理以及同事們的幫助下取得了一定的進(jìn)步,但是我覺得我自己還有以下的缺點和不足:
一、遇見緊急故障有時候我會第一時間找楊蕊楊經(jīng)理尋找解決辦法。
并沒有通知徐經(jīng)理以及部門經(jīng)理,雖然我是想快速的解決問題,但是工作流程上違反了公司的規(guī)定,可能是自己的性格上比較隨意,以后我會先告知徐經(jīng)理,再向部門經(jīng)理請示之后再解決問題。
二、對稅務(wù)業(yè)務(wù)上的知識掌握的還不夠全面。
短短的三個月的時間,我了解了一些稅務(wù)上的知識,但是還有許多細(xì)節(jié)并沒有掌握,今后我會多和信息中心的人請教并且學(xué)習(xí),讓自己對稅務(wù)這方面的知識掌握的更多,以免造成因為業(yè)務(wù)知識而導(dǎo)致公司的'損失。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。 來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
運維工作總結(jié)9
回顧一年工作,每天日出而作,日落而棲,在各位同事的關(guān)懷指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新設(shè)備,提高業(yè)務(wù)技能,改變工作方法。嚴(yán)格安規(guī)運規(guī)和操作規(guī)程,做好每件工作,互幫互助、共同完成、關(guān)注同事和全局工作,共同提高安全運行。
作為一名變電站運維人員,立足本本職崗位,愛崗敬業(yè)、樹立安全運行意識,不斷加強安全運行意識的養(yǎng)成和安全制度管理的落實,尤其在節(jié)假日保電期間,必須理清楚供電時段、地段、人員和工作要求,落實測溫、特巡等工作,包括設(shè)備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測工作。才能更好服務(wù)人民,服務(wù)社會,確保安全運行。
回顧過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和關(guān)懷下我從堅守崗位,時時處處以身作則,切實防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生,通過努力,用實際行動充分體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為,節(jié)假日和重要時間節(jié)點保供電穩(wěn)定運行,通過努力在我保電工作期間取得了良好效果。但也有一些不足。今后我努力做好:
1、明確目標(biāo)、落實責(zé)任,強化安全意識,從安全意識入手,強化“安全第一、預(yù)防為主”意識,杜絕違章操作,全年不發(fā)生事故。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)安規(guī)運規(guī)等規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行電業(yè)安全規(guī)定及公司的各項規(guī)章制度,定期學(xué)習(xí)新設(shè)備相關(guān)操作流程。及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患,確保設(shè)備安全正常運行。確保操作熟悉,安全規(guī)范。
3、提高事故應(yīng)急處理能力,設(shè)備巡視、維護(hù)等運維管理始終作為變電運維安全工作的重中之重,我將按照相關(guān)要求,強化安全管理,制定完善應(yīng)急方案,加強對設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力,落實安全措施。
在具體安全工作中有如下總結(jié):
4、始終把安全工作放在第一位,放在工作的'重中之重,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全規(guī)程》及公司各項規(guī)章制度。經(jīng)常性學(xué)習(xí)安全業(yè)務(wù)知識,提高自己對搞好安全生產(chǎn)思想認(rèn)識,明確沒有安全,就不能保證正常供電,就不能保證全運會的順利舉行。
不斷提高技術(shù)水平,堅持從提升自身素質(zhì)上做文章,互教互學(xué),能者為師,并積極參加技術(shù)培訓(xùn),在不足中求進(jìn)步,不斷熟悉設(shè)備性能狀況運行方式,能進(jìn)行事故處理及分析,熟悉設(shè)備、熟悉性能、熟悉本崗位的規(guī)章制度,因設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)含量高,保證設(shè)備的安全運行。
認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作,結(jié)合站內(nèi)設(shè)備負(fù)荷測量,及時匯報相關(guān)信息,各種記錄整潔,規(guī)范完整,無出現(xiàn)錯漏,時間不相符現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。杜絕因自己不按時巡視或巡視發(fā)現(xiàn)問題未及時上報、處理。按計劃進(jìn)行,做到檢查項目到人,定完成時間,定結(jié)果和要求,防小動物措施檢查每月一次對查出孔洞及時封堵,安全用具使用前必檢、到期必試,嚴(yán)禁使用超期試驗或不合格用具。對發(fā)生更變運行方式、負(fù)荷重、設(shè)備異常故障、天氣惡劣按要求增加巡視次數(shù),使我站的設(shè)備始終保持在良好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時處理,確保供電設(shè)備安全可靠經(jīng)濟(jì)運行。
總之,健全相關(guān)制度、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全意識,就能把人與人、人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備之間有機(jī)地組織成一個合理的整體。對于防止各類事故的發(fā)生,保障人身安全及設(shè)備安全奠定堅實的基礎(chǔ)。
20xx、12、21
運維工作總結(jié)10
2022年我部門在保障運維任務(wù)的基礎(chǔ)上多方面挖掘客戶,拓展同事的商務(wù)思路、感覺,從運維、配件合同入手,全員銷售。各項目運維組在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌安排,有條不紊的完成了公司規(guī)定的各項運維任務(wù)。
運維部2022年第一季度已簽訂合同額62.626萬,部門中李培任、王濤、張之祥、孫龍宇、熊永濤均已具備獨立運作及簽訂運維或配件合同能力。
其中:
1、運維合同:共與9家法人單位簽訂運維合同,合同額27.34萬
2、配件及改造合同:共簽訂合同51宗,合同額35.286萬
目前德州軍糧產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、魯糧集團(tuán)、菏澤地區(qū)的運維合同集中簽訂,德州地區(qū)涉及綠色倉儲的部分項目也在進(jìn)一步跟進(jìn)中。
二、運維支持
1、日常運維工作
2022年第一季度,6個運維組共處理各項問題3202項,其中軟件問題2420條共占比74%,硬件問題829條共占比26%。各運維組處理問題時間段以白天為主共2498條占比78%,晚間512條共占比16%,凌晨192條共占比6%。其中0.5h內(nèi)解決問題2466條共占比76%,0.5—1h內(nèi)解決問題597條共占比18%,1.0—1.5h內(nèi)解決問題101條共占比3%,2h以上85條共占比3%。
現(xiàn)場各類維修出差及合同內(nèi)巡檢工作共計266人天
2、運維回訪工作
2022年第一季度,利用疫情期間的出差空隙,組織了益海、中儲糧、山水、山東糧食的集中回訪工作,共回訪法人單位166家,處理回訪中落實的問題46宗。計劃在4月11開始進(jìn)行第二季度的集中回訪工作
三、內(nèi)部管理
1、制度建設(shè):《運維部問題匯總輸出》、《運維部外出巡檢工作流程及輸出》、《運維部節(jié)假日值班工作流程》、《呼叫中心運維問題處理流程》及《呼叫中心電話接聽規(guī)范》五項制度及流程已在2022年第一季度進(jìn)行試行并在逐步修訂之中。
2、呼叫中心:呼叫中心已經(jīng)于2022年第一季度開始試運行,目前共有糧油、糧食、建材、傳統(tǒng)衡器4個坐席,在對外溝通的過程中已對新4008812799的24小時運維服務(wù)電話進(jìn)行了對外推廣,但受客戶使用習(xí)慣影響,目前大部分客戶仍習(xí)慣撥打原運維支持電話及微信、QQ咨詢的方式。
四、現(xiàn)存問題
1、運維電話影響力不足,流程方面缺乏統(tǒng)一,4008812799的運維電話推廣力度不足,在客戶層面沒有達(dá)到預(yù)期的辨識度。用戶仍然習(xí)慣采用原微信、QQ或直接撥打原運維電話的方式與我方取得聯(lián)系,這就造成了運維信息來源的不一致。給集中、統(tǒng)一、流程化管理帶來難度。
2、運維相關(guān)商務(wù)定位不準(zhǔn)確,在日常運維工作中對商務(wù)信息的敏感程度不足,獲取信息后除各別同事外不能對信息進(jìn)行主動跟進(jìn),大多數(shù)在等待反饋經(jīng)理后的任務(wù)分配,缺少業(yè)務(wù)興奮度。
3、及時反饋的思想還不能深入人心,運維工作中對無法處理的轉(zhuǎn)出問題跟進(jìn)不足、與客戶不能及時反饋。問題一旦轉(zhuǎn)出后多出現(xiàn)被動等待的情況。
五、下一步計劃措施
1、達(dá)成收支平衡的.共建方向,多方面調(diào)動全員參與商務(wù)工作:
。1)從個人發(fā)展、部門發(fā)展及個人收入的落地方向與大家達(dá)成共建目標(biāo),以自己賺錢自己花的淺顯道理明確個人在部門中的價值空間。
。2)通過群內(nèi)表彰、物質(zhì)獎勵、后進(jìn)督促等方面提高部門同事在商務(wù)方面的積極性。
2、建立問題轉(zhuǎn)出、跟進(jìn)、反饋、預(yù)警的流程化操作習(xí)慣:
。1)問題轉(zhuǎn)出有登記
(2)轉(zhuǎn)出記錄有跟進(jìn)
。3)當(dāng)日處理不完有反饋
。4)隔日處理不完有預(yù)警
3、建立各項目組輪崗化調(diào)配
。1)加強運維知識的相互交流,資深運維人員、專家可以根據(jù)故障發(fā)生的頻度,把經(jīng)過實踐證明正確的解決方案形成知識庫,供其他運維人員使用。
。2)通過坐席調(diào)整、現(xiàn)場人員輪換的方式,使得各運維項目組人員可互為備份,調(diào)劑出更多的工作時間用于現(xiàn)場收費服務(wù)和商務(wù)跟進(jìn)。
運維工作總結(jié)11
一、工作開展情況
從20xx年在赤城縣試行光伏扶貧試點以來,全市11個國定貧困縣區(qū)已實施光伏扶貧規(guī)模135.9026萬千瓦,覆蓋貧困戶106896戶,現(xiàn)已全部建成并網(wǎng)發(fā)電(村級光伏扶貧項目1077個46.9026萬千瓦,覆蓋貧困戶74158戶;集中式光伏扶貧項目35個89萬千瓦,覆蓋貧困戶32738戶)。光伏扶貧覆蓋貧困戶數(shù)占全市貧困戶數(shù)的47%(全市貧困戶22.9萬戶)。截至目前,累計結(jié)算光伏發(fā)電收益46747.24萬元,累計分配收益44434.21萬元,光伏扶貧實際受益貧困戶158856戶。光伏扶貧已成為我市精準(zhǔn)扶貧的有效手段和產(chǎn)業(yè)扶貧的重要支柱。
1、"十三五"建設(shè)任務(wù)圓滿收官
為推動獲批光伏扶貧電站按時并網(wǎng)發(fā)電,圓滿收官,我們高度重視,立足可再生能源扶貧工作專班職責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),專人盯辦。制定了周匯報月通報制度,建立了督導(dǎo)機(jī)制,健全了全市光伏扶貧臺賬和問題整改臺賬,定期召開全市光伏扶貧項目調(diào)度會,協(xié)調(diào)解決存在的問題,每月深入扶貧電站一線,督導(dǎo)各縣區(qū)做好問題整改工作;實行考核制度,每月對各縣區(qū)完成情況進(jìn)行量化、排名,確保了電站全部按時并網(wǎng)發(fā)電。
2、"四大模式創(chuàng)新"成效凸顯
在推進(jìn)項目實施過程中,我們因地制宜,不斷創(chuàng)新機(jī)制,探索光伏扶貧新模式,打造張家口市特色光伏扶貧產(chǎn)業(yè)。
一是先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,低倍聚光、碲化鎘弱光發(fā)電技術(shù)、雙波、N型等先進(jìn)光伏組件以及單軸太陽能跟蹤支架系統(tǒng),在我市光伏扶貧項目中不斷應(yīng)用推廣,提高了光伏扶貧電站發(fā)電量,增加了貧困戶扶貧收益。二是建設(shè)模式創(chuàng)新,充分利用荒山荒坡等未利用地、大力推廣高架農(nóng)光、林光等"光伏+"電站。三是商業(yè)模式創(chuàng)新,我們與國家電網(wǎng)有限公司創(chuàng)新合作模式,成立張北國容綠色能源有限公司,推動光伏扶貧等多領(lǐng)域合作,在張北縣合作共建的100MW光伏發(fā)電項目,前三年收益全部用于脫貧攻堅,20xx年該項目扶貧收益結(jié)算1687萬元,全部用于補齊非貧困村的短板,實現(xiàn)貧困村與非貧困村相對均衡的發(fā)展,促進(jìn)和鞏固村級經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展。四是運維模式創(chuàng)新,20xx年2月,赤城、懷安、萬全以及橋東區(qū)政府,委托市能源局統(tǒng)一招標(biāo),讓技術(shù)全面、服務(wù)周到、價格合理的公司中標(biāo),采取集中運維的'方式,運維成本8分/瓦,比全市平均運維費用降低了2分/瓦,提高了扶貧收益。
3、電站平穩(wěn)運行發(fā)電量高
全市光伏扶貧電站總規(guī)模135.9026萬千瓦,總投資為102.5452億元,20xx年全市光伏扶貧電站等效平均利用小時數(shù)為1599小時,超出規(guī)定等效利用小時數(shù)199小時(我市為二類地區(qū),二類地區(qū)等效利用小時數(shù)為1400小時),總發(fā)電量20.5817億千瓦時,故障發(fā)生率為0.09%。
4、收益穩(wěn)定增收扶貧效果好
截止到20xx年底,全市光伏扶貧電站累計結(jié)算發(fā)電收益46747.24萬元,累計分配收益44434.21萬元,未分配收益2313.02萬元,受益貧困戶實際為158856戶。其中,收益分配用于公益崗位資金21933.52萬元,用于小型公益事業(yè)資金8624.68萬元,用于獎勵補助資金10296.02萬元,村集體留存收入3579.99萬元。
二、工作開展情況
20xx年之后,光伏扶貧的工作重心將轉(zhuǎn)變?yōu)殡娬竟芾砭S護(hù)、規(guī)范貧困戶收益分配。
一是高度重視,專題研究。接到國考反饋整改問題通知后,我們迅速組織召開了局黨組擴(kuò)大會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年兩次會議精神,深入學(xué)習(xí)了市委書記、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長回建同志及市政協(xié)主席、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長劉寶岐同志的講話要求,就抓好國考反饋問題的整改落實,進(jìn)行了研究部署,制定了具體措施。
二是科學(xué)部署,壓實責(zé)任,印發(fā)了《張家口市20xx年度國家脫貧攻堅成效考核光伏扶貧反饋問題整改方案》,市政協(xié)主席、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長劉寶岐、專班組長郭英常務(wù)副市長先后分別召開了專班調(diào)度會議,對國考反饋光伏扶貧問題整改工作進(jìn)行了調(diào)度和部署;專班組織召開了各縣區(qū)光伏扶貧工作部署會,聽取了各縣區(qū)光伏扶貧開展情況,并部署安排下一階段光伏扶貧整改工作。
4月7日,省扶貧辦下發(fā)了《關(guān)于村級光伏扶貧電站發(fā)電能力有關(guān)情況的通報》,我市被通報發(fā)電能力低下村級光伏扶貧電站43個。接到通報次日,我們選取數(shù)量最多、難點最大、問題最復(fù)雜的陽原、懷安、赤城、崇禮等縣區(qū),由主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員、并聘請專家及技術(shù)人員,深入實地,對通報電站逐個進(jìn)行認(rèn)真排查,我們及時召開專班調(diào)度會進(jìn)行安排部署,并建立日報告、周調(diào)度、月通報制度,督促相關(guān)縣區(qū)通過更換故障設(shè)備、調(diào)整指標(biāo)容量和電站規(guī)模、核對發(fā)電傳輸數(shù)據(jù)、定期巡檢等方式進(jìn)行整改。同時,為進(jìn)一步加強全市村級光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運行,及時發(fā)現(xiàn)并解決發(fā)電能力異常等問題,我們在排查分析的基礎(chǔ)上,及時與市供電公司溝通對接,調(diào)取了20xx年村級光伏扶貧電站整年度發(fā)電數(shù)據(jù),進(jìn)行分析對比,下發(fā)了《關(guān)于20xx年度村級光伏扶貧電站發(fā)電能力情況的通報》,要求各縣區(qū)開展全面排查,舉一反三,找問題、查原因,制定切實可行的整改措施,確保電站安全穩(wěn)定運行,有效提高發(fā)電能力。同時,我們多次帶領(lǐng)專家赴現(xiàn)場,幫助運維公司制定整改方案,細(xì)化整改措施,推動電站整改。
三是統(tǒng)籌推進(jìn),有序整改。光伏扶貧問題整改工作分三個階段進(jìn)行:第一階段是舉一反三,全面排查,督導(dǎo)縣區(qū)以國考整改為契機(jī),與巡視巡查、督查暗訪、省考、審計等反饋光伏扶貧問題統(tǒng)籌推進(jìn),舉一反三,開展脫貧攻堅"回頭看",全面排查電站隱患及薄弱環(huán)節(jié),建立問題臺賬。第二階段是整改落實,對排查出的光伏扶貧問題,全面分析梳理匯總,建立整改臺賬,要明確責(zé)任部門、責(zé)任人、整改措施及完成時限,確保所有問題按時整改到位,目前光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運行,43個電站整改發(fā)電能力有較大提升,發(fā)電能力指數(shù)全部超過規(guī)定的85%。
三、下一步工作舉措
。ㄒ唬├^續(xù)抓好問題整改
結(jié)合國考和正在開展的"回頭看"工作,全面排查防火、運維、收益分配等環(huán)節(jié)存在的薄弱環(huán)節(jié),舉一反三,繼續(xù)抓好整改工作,形成常態(tài)督導(dǎo)機(jī)制,定期對全市各縣區(qū)電站發(fā)電能力等運維管理進(jìn)行督導(dǎo)、考核、通報,確保電站運行穩(wěn)定,保障光伏扶貧收益最大化。
。ǘ┙⒔∪L效機(jī)制
制定《張家口市村級光伏扶貧電站運維監(jiān)督管理辦法(試行)》,明確市、縣及供電部門、運維公司職責(zé),齊抓共管,有序開展村級光伏扶貧電站運維管理工作,目前《張家口市村級光伏扶貧電站運維監(jiān)督管理辦法(試行)》已報市政府審定,近期將下發(fā)實施。
(三)建立數(shù)字化監(jiān)管平臺
擬建立市級光伏扶貧電站運維監(jiān)管中心,對全市村級光伏扶貧電站實施監(jiān)督管理、提供技術(shù)支持和大數(shù)據(jù)分析,及時全面監(jiān)控各縣區(qū)村級光伏扶貧電站的發(fā)電能力和運維情況,實現(xiàn)對電站的動態(tài)監(jiān)測和20年全壽命周期管理。目前正在完善市級監(jiān)管中心組建方案和《數(shù)據(jù)接入方案和視頻接入方案》,力爭年內(nèi)完成。
運維工作總結(jié)12
xx年即將過去,回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年,F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶,預(yù)計年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡(luò)改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86。4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護(hù)省干全年巡線2240公里,巡檢28次,干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次,各站機(jī)房UPS電池放電檢查一次,xxx機(jī)房干線光放大版更換二次,干線擴(kuò)容一次、干線整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊縣中斷2次,哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次,吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天。福海縣中斷4次!拔逡弧啊笆弧扒案鱾縣設(shè)備巡檢各一次。
四、網(wǎng)絡(luò)運行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。技術(shù)部、運維公司和機(jī)房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力,基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、“2會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元,其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署,根據(jù)階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢,切實做到前端機(jī)房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程,確保了“三節(jié)2會”、“5·1”、“7·1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機(jī)房電視信號的'安全傳輸,F(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市MMDS傳送54套數(shù)字電視節(jié)目,全年累計安全播出達(dá)xx小時,全年無重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經(jīng)營任務(wù)情況
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬,11月超額完成2萬。
七、培訓(xùn)
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對成績不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
八、存在的問題
1、部門員工工作積極性不高,求知欲并不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
九、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓(xùn),有計劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時,對城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
(1)加強溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。
(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。
。3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問題時,盡可能快的解決問題,同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定,在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
運維工作總結(jié)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年3月本人從vvv縣分建維崗調(diào)入AAA維護(hù)站工作,在運維部經(jīng)理和各部門主任的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的高度指揮和全體員工的奮斗努力下,確保網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,加強了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及全年的安全生產(chǎn),現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:1在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下按照運維部要求結(jié)合內(nèi)控,每月認(rèn)真審核維護(hù)站的發(fā)電油料及車輛油料,每周按時上報各項維護(hù)作業(yè)計劃,加強對二干線路巡檢的力度,根據(jù)實際工作需要不斷完善,如有時間定期對維護(hù)員技能培訓(xùn),按月巡檢對基站設(shè)備運行檢查,定期對設(shè)備進(jìn)行除塵,協(xié)調(diào)所有業(yè)主的電費能及時送達(dá),專線和營帳有故障時我們要到現(xiàn)場處理,做整個維護(hù)工作緊緊圍繞著以效益為中心、加強對客戶、對市場的支撐力度,在今后的日子全力做好后臺支撐工作。
一、安全生產(chǎn):
在工作中我本著對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé),本著“安全第一”的原則,加強“安全生產(chǎn)”管理,樹立“以人為本,安全第一”的理念,為了保證基站的正常工作,我定期對基站、機(jī)房、線路、維護(hù)車輛進(jìn)行徹底檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關(guān)部門并進(jìn)行整改。
二、尊重他人,團(tuán)結(jié)同事
我們新疆是一個多民族的地方,只有搞好民族團(tuán)結(jié),才能順利開展工作,公司不僅需要能單槍匹馬實干的人才,更需要是的一個有著高度凝聚力與戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊。
20xx年即將過去,新的一年即將來臨,我將繼續(xù)提高質(zhì)量控制和安全管理,組織工程項目的驗收開通、遺留問題的整改工作,負(fù)責(zé)客戶工程施工單位的'現(xiàn)場管理及考核;繼續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的質(zhì)量、提高技術(shù)維護(hù)水平、加強內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)、節(jié)約各項開支、細(xì)化工作到位、積極的配合各部門,協(xié)調(diào)好各項工作提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好本職工作,加強
對我麥蓋提分公司維護(hù)車輛進(jìn)行定期安全檢查,樹立全員安全意識,確保全年安全生產(chǎn),為新的一年開展各項工作奠定了良好的基礎(chǔ)。以上是本人的20xx年度個人工作總結(jié),請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不足之處,請給予建議或批評。
運維工作總結(jié)14
時間一晃而過,彈指之間,20xx年悄然而至,自從20xx年3月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,但所有的實際經(jīng)驗都是第一次,讓我沒有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會,讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、公司電腦日常維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時間聊QQ、玩農(nóng)場、看娛樂等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn),讓員工了解到計算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進(jìn)行改動,進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
5、對于絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,員工工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進(jìn),從而凈化了公司絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司絡(luò)運行正常,員工正常利用絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外接口,內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量,使公司的絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司絡(luò)制度管理和完善
5、對于絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,員工工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進(jìn),從而凈化了公司絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
運維工作總結(jié)15
回顧一年來的工作,運維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),確保了全年運行維護(hù)部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護(hù)方面
1、對國干省干、SDH傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干OSN設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
二、機(jī)房日常維護(hù)方面
1、日常維護(hù)工作:按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,準(zhǔn)時向省公司報告機(jī)房設(shè)備運行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實際情況,如實填寫機(jī)房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預(yù)案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在xx月x日之xx月x日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時聯(lián)系省公司運維部,確認(rèn)信號故障為省公司的前端機(jī)房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機(jī)房維護(hù)報表,線路維護(hù)報表,數(shù)字電視信號參數(shù)報表,干線備纖測試報表,數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月xx號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測試,并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。
5、及時處理前端機(jī)房各種設(shè)備的`故障,全年更換衛(wèi)星接收機(jī)x臺,更換不正常工作的調(diào)制器x臺,維修QAM調(diào)制器的風(fēng)扇故障xx臺,處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障QAM調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn),純數(shù)字關(guān)節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺,從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了xx個光節(jié)點的信號,由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化,及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護(hù)方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點進(jìn)行測試,完善技術(shù)參數(shù),測試各光節(jié)點的光信號強度,光接收機(jī)的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,公園小區(qū),彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;xx鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點到林學(xué)院光交接箱,xx小區(qū),xx村至xx,對xx村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路xxKm,改造電纜線路長度xxKm,新建電纜線路xxKm,搶修光纜線路x處。
全區(qū)全年在運行維護(hù)中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作,同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在xx戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達(dá)標(biāo),機(jī)頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路:
1、國干、省干、傳輸機(jī)房、有線電視機(jī)房、按省公司要求,做好日常維護(hù)工作。
2、加強對線路的維護(hù)及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾,維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
3、用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用我們的技術(shù)找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,用我們的服務(wù)留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx年度的任務(wù)也是會圓滿完成的。
運維工作總結(jié)16
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的`種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史
x月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
x月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。
同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
運維工作總結(jié)17
20xx年運維部工作總結(jié) 20xx年業(yè)已尾聲,我部門在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項制度及部門制度,努力改進(jìn)工作中存在的不足,并取得了一定進(jìn)步,20xx年我部門總體工作特點是:運維任務(wù)基本飽和且多個項目同時進(jìn)行,工作分散、繁瑣,現(xiàn)就部門的各項工作進(jìn)行一下簡要總結(jié)。
、∫荒旯ぷ鞲艣r
1、上半年運維任務(wù)相對輕松,根據(jù)公司和部門要求集中進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化,以及對以前工作進(jìn)行總結(jié),各負(fù)責(zé)人在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌安排,有條不紊的完成公司規(guī)定的任務(wù)指標(biāo),沒有因運維任務(wù)繁多而出現(xiàn)混亂。
2、下半年各主要項目陸續(xù)接手,同時部門內(nèi)部各人員職責(zé)基本清晰,各負(fù)其責(zé),整個部門運行基本踏入正軌,方案、合同、資料、服務(wù)流程運行良好,同時現(xiàn)場服務(wù)人員能認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)定,掌握、收集、記錄現(xiàn)場第一手資料,完成公司交辦的各項任務(wù)。
3、本中部門與部門間、員工與員工間,都在工作中不斷的磨合,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,各項工作并沒有因此而停滯不前,經(jīng)過一年時間的不斷改進(jìn),對內(nèi)公司各項工作漸漸運轉(zhuǎn)自如,對外也贏得了相關(guān)客戶的認(rèn)可,一切正朝著令人欣喜的方向前進(jìn)。
4、本人員安排如下:
5、本服務(wù)數(shù)據(jù)如下:
6、本部門收費回款如下:
7、運維和參與項目實施情況
、迦瓴块T完成運維任務(wù):
、俳鉀Q招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題;
、谕瓿烧行忻苎合到y(tǒng)升級更新和其他系統(tǒng)運維任務(wù);
、弁瓿砂部h交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運維任務(wù);
㈡全年部門完成參與項目實施任務(wù):金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng)
、⒌强偨Y(jié)本的工作,還有一些問題存在,有些工作亟待改進(jìn):
一、備件管理
1、備件管理在20xx年做得并不好,由于項目運維還處于成熟過程中,對運維備件要求未按照實際使用作計劃,導(dǎo)致在運維過程中,無法對備件進(jìn)行有效控制,在今后工作中要著重加強管理調(diào)度,堅持每月執(zhí)行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度,做到“誰提備件,誰負(fù)責(zé)”,堅持限額領(lǐng)用制度。
2、加強備件現(xiàn)場使用的管理力度,對送達(dá)現(xiàn)場的備件,及時準(zhǔn)確地進(jìn)行核實,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,對備件使用量大的、有特殊要求的須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意。
二、服務(wù)流程管理
1、服務(wù)流程是否合理決定服務(wù)的效率,在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地提高服務(wù)及時性。原則:對同時發(fā)生的運維任務(wù),合理調(diào)配人力、物力資源,統(tǒng)籌安排,因地制宜,在盡可能短的時間內(nèi)完成更多的工作,做到人員效應(yīng)最大化。優(yōu)化運維方案,通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證服務(wù)質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的運維方案,目的是成本控制,同時加強現(xiàn)場管理,合理調(diào)配有限資源,減少浪費。
2、現(xiàn)場服務(wù)人員和主管負(fù)責(zé)人、后勤人員要勤于溝通,有變化及時通報,做到信息暢通,避免因溝通不及時而出現(xiàn)重復(fù)派工、二次報修等問題。
3、進(jìn)一步明確人員責(zé)任制,人負(fù)其責(zé),公平合理,避免互相推諉、調(diào)度重復(fù)現(xiàn)象,提高人員意識。
4、進(jìn)一步細(xì)化完善部門制度,規(guī)范人員工作流程、落實資料單據(jù)填寫與收集整理、管理。
三、人員培訓(xùn)
1、技能培訓(xùn):公司目前項目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統(tǒng)3大塊,而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細(xì)熟悉細(xì)致了解和掌握的程度。
2、制度意識培訓(xùn):運維部人員平時處理故障的情況較為繁重,在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現(xiàn)象,對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。
3、部門只做到了制度化和形式化,落實與實施的程度還不夠。ⅲ對公司制度和管理制度的建議
針對我們在維護(hù)過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:
1、對公司的產(chǎn)品:現(xiàn)今我司自主產(chǎn)品基本沒有,尤其是新項目,產(chǎn)品處于測試階段,但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用,所以出現(xiàn)問題較多,工程師都是一邊學(xué)習(xí)一邊維護(hù)。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問題的方法,給客戶留下了不好的.印象;其次,是老產(chǎn)品的更新升級,設(shè)備運行也不穩(wěn)定,造成維護(hù)量巨大,處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司12在這方面得到改進(jìn)。
2、配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存,有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供;如:讀卡器,攝像機(jī)等,這極大影響了服務(wù)效率,12此問題應(yīng)首要解決。
3、服務(wù)流程及工作量:服務(wù)流程沒有什么問題,主要是協(xié)調(diào)溝通機(jī)制還未建立起來,導(dǎo)致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員
不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特殊,如其他縣市區(qū),由于離公司較遠(yuǎn)一個較為簡單的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
4、人員培訓(xùn):公司應(yīng)加強人員在工作技能和公關(guān)技能方面的培訓(xùn),提高人員意識和安全性、紀(jì)律性;部門擬定在12年對部門人員進(jìn)行1月1次技能或理論培訓(xùn),實時進(jìn)行現(xiàn)場實際操作培訓(xùn);另外部門決定在新年里對部門員工進(jìn)行職稱培訓(xùn),力爭在12年部門有1~2名項目經(jīng)理,2名以上安防技術(shù)專業(yè)工程師。
、砟旯ぷ饔媱
1、人員劃分:
2、制度流程:進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范部門制度和流程,最大程度優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),監(jiān)督人員落實和實施,做好資料收集整理、備品備件管理。
3、系統(tǒng)數(shù)據(jù);明年公司將上業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng),部門將根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)做詳細(xì)的篇二:xxxx年運維工作總結(jié) xxxx有限公司
運維工作總結(jié)18
悄然間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解支持、關(guān)心幫助下,我順利地度過了人生中的重要時刻,如期休了產(chǎn)假,特別感謝大家在工作生活上給予的照顧!現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、網(wǎng)絡(luò)思政工作
啟動了學(xué)校官方微信公眾平臺新版運營,進(jìn)一步提升了平臺的服務(wù)性能和用戶體驗。
新版微信公眾號服務(wù)菜單采用了主屏模塊化顯示的`方式,簡潔明了,便于操作,大大提升了用戶體驗。新版微信公眾號落戶校內(nèi)服務(wù)器,一卡通查詢、財務(wù)查詢、師生e線、迎新系統(tǒng)等服務(wù)菜單進(jìn)行實名認(rèn)證,平臺的安全性大大提升。對試運營期間出現(xiàn)的各類問題,如個別欄目自動抓取時間間隔太長、實名綁定定期解綁、財務(wù)查詢工資明細(xì)不顯示、就業(yè)快車信息源調(diào)整、精彩活動欄目過期活動不予展示等數(shù)十個細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了改進(jìn),用戶體驗進(jìn)一步提升。
新版微信公眾號設(shè)置21個服務(wù)項目,在保留原有14個服務(wù)項目基礎(chǔ)上,新增7個服務(wù)菜單,進(jìn)一步提升了服務(wù)性能。通知公告(教師版、學(xué)生版)一卡通查詢、財務(wù)查詢、師生e線、迎新系統(tǒng)、智能問答等7個新增服務(wù)菜單,再加上原有的班車查詢、校歷查詢、精彩活動、就業(yè)快車等項目,基本覆蓋了師生學(xué)習(xí)工作生活的各個方面,校內(nèi)師生一站式服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成。
加強原創(chuàng)校園網(wǎng)絡(luò)文化作(產(chǎn))品的研發(fā)力度,活躍校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。
一年來,帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊積極進(jìn)行原創(chuàng)校園文化作品研發(fā)。共計推送42次,推送圖文信息157條,反響良好,《XX教育發(fā)布》搜狐新聞客戶端進(jìn)行了專題推送。漫談之《XX》得到徐州電視臺、都市晨報專題報道,引起廣泛關(guān)注。在《XX報》微信公眾平臺發(fā)布的“全國普通高校微信公號排行榜()”上,我校官方微信(服務(wù)號)“XXXX大學(xué)”位列“全國普通高校微信公號綜合影響力TOP100排行榜”第21名,兩篇圖文消息分別位列“全國普通高校單周文章閱讀量TOP100排行榜”第19名、第80名,總體排名在江蘇高校位列第二。
設(shè)計制作了以“小白”為代言人的官方微信形象標(biāo)識,制作了校園原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文化作品畫冊:《小白說事》、《伊所欲言》、《漫談》。制作了官方微信品牌形象產(chǎn)品:便攜玻璃杯、小白形象卡套、紀(jì)念版明信片。
利用官方微信平臺開展線上線下互動,用心打造官方微信活動品牌。
精心策劃開展了官方微信公眾平臺發(fā)布XX周年暨校慶XX周年系列活動;顒硬扇【上抽獎、線下兌獎的形式,共計發(fā)放各類獎品近3000份,活動持續(xù)期間,平臺總用戶數(shù)從14563增長至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影響力進(jìn)步一提升。組織開展讀書節(jié)名家講座搶票體驗互動活動。700余人次參與了搶票活動,活動增粉200多人次,效果良好。而每年萬圣節(jié)、圣誕平安夜等活動更是有上千名同學(xué)報名,官方微信活動品牌效應(yīng)逐步凸顯。
推動學(xué)校新媒體運營工作隊伍建設(shè)。
本人注重在新媒體運營方面的思考和積累,上半年受邀為信電、外文、藝術(shù)、文法四個學(xué)院新聞傳播中心骨干做了題為《高校微信公眾平臺運營實務(wù)》的講座,對學(xué)院新媒體工作進(jìn)行交流指導(dǎo)。組織了輔導(dǎo)員赴上海開放大學(xué)參加滬外高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)春季培訓(xùn)班,提升新媒體工作隊伍網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控水平。
開通XXXX大學(xué)“頭條號”,拓展網(wǎng)絡(luò)思政平臺。
上半年,與“今日頭條”運營方取得聯(lián)系,詳細(xì)調(diào)研高校入駐頭條號的有關(guān)信息,開通了XXXX大學(xué)“頭條號”。組織新媒體中心相關(guān)人員進(jìn)行消息推送。
二、常規(guī)宣傳管理工作
做好櫥窗宣傳主題規(guī)劃和一月一評一比及櫥窗修繕等工作。20xx年,組織各學(xué)院展出宣傳櫥窗9期,共計發(fā)布櫥窗選題28個。做好部門宣傳櫥窗的主題規(guī)劃和圖片訂閱,全年共更新12期宣傳櫥窗,內(nèi)容全面、新穎,解說詳細(xì),受到學(xué)生喜歡。對部門及各學(xué)院宣傳櫥窗損壞進(jìn)行了全面維修更換。
堅持做好公教區(qū)閱報欄、校車站臺櫥窗等的更新維護(hù)。堅持每天按時更新報紙,全年更換報紙近20xx期。對公教區(qū)閱報欄鎖具、磁貼等進(jìn)行了全面更換。
做好敏感日期、重大事件期間戶外宣傳陣地的維護(hù)。重點做好了“XXXX”節(jié)點戶外宣傳欄、宣傳櫥窗等戶外宣傳陣地的維護(hù),確保校園戶外宣傳純潔有序。
三、創(chuàng)新點
起草了《XXXX大學(xué)微信公眾平臺管理辦法》。針對全校各級微信公眾平臺的登記、備案、建設(shè)等提出原則性意見,校內(nèi)微信公眾平臺管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、秩序化。
撰寫了我!岸Y敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”活動成果《誦唱讀寫,傳承經(jīng)典》上報教育部,被評為全國高校特色展示項目。相關(guān)成果材料入選教育部20xx年“禮敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”系列活動示范項目成果匯編。
運維工作總結(jié)19
1、加強學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)
堅持把學(xué)習(xí)作為提高工作潛力的首要任務(wù),鍥而不舍、努力探求新崗位的新知識、新經(jīng)驗和新方法,努力學(xué)習(xí)黨在各個時期的先進(jìn)理念和光輝思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、利益觀,樹立新形象、勇創(chuàng)新業(yè)績。以更加積極的態(tài)度、更加緊迫的使命感,去努力學(xué)習(xí),去深入思考,堅持不懈地提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。主動向同事們學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不斷拓寬知識面,更新知識儲備,把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、干好工作的本領(lǐng),切實提高生產(chǎn)管理的能力和水平。
2、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好本職工作
首先,要保持講政治顧大局的清醒頭腦。在工作中,要進(jìn)一步堅持正確的政治立場、方向和觀點,增強政治敏銳性和鑒別力,始終做到立場堅定、旗幟鮮明。要堅決維護(hù)和切實遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律;要牢固樹立大局意識、全局觀念,不折不扣地貫徹落實好上級部門的各項工作部署,不折不扣地履行好工作職責(zé)。其次,要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。有什么樣的精神狀態(tài),就有什么樣的工作水平。有什么樣的工作思路,就有什么樣的工作成效。當(dāng)前,隨著發(fā)電企業(yè)內(nèi)外部形勢的深刻變化,作為一名干部,只有樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),才能共同完成發(fā)展的重任,講實話、辦實事、求實效。第三,要保持求真務(wù)實的工作作風(fēng)。職責(zé)面前,態(tài)度決定一切。履職之道,貴在實干。始終堅持不拒絕、不妥協(xié)、不推諉和不懈怠的工作原則。在責(zé)任面前,在問題面前,不推卸責(zé)任,不回避矛盾。
3、遵紀(jì)守法,堅決做到廉潔從業(yè)
細(xì)節(jié)決定成敗,小節(jié)決定榮辱。在工作中,要時刻保持清醒的頭腦,要時時處處對自己從嚴(yán)要求,從小事、小節(jié)、小處做起;要注重培養(yǎng)健康向上的生活情趣,堅守做人做事準(zhǔn)則,堅守道德底線;要學(xué)會拒絕,不被人情和面子所累,嚴(yán)格按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在抓好廉潔自律的同時,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行好一崗雙責(zé)職責(zé)。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一心,帶好隊伍
一是加強溝通,增進(jìn)理解,在營造團(tuán)結(jié)共事的氛圍上狠下功夫。堅持不搞親疏,不搞猜疑,不搞拉幫結(jié)派,用自己的.人格魅力,影響和感染公司職工。二是多關(guān)心,以感情來凝聚人心。在工作中,無論什么人在工作中遇到困難或生活上遇到難事,都要給予關(guān)心和幫助;在處理復(fù)雜問題時,堅持多商量、多聽取公司領(lǐng)導(dǎo)、班值長和其他職工的意見,集中大家的智慧和力量,盡可能減少工作失誤和偏差。三是多理解,以真誠來凝聚人心。,遇事要多交流、多理解,在處理問題時,多換位思考,做到對同志多理解和謙讓,對自己多反省和檢查,努力維護(hù)團(tuán)結(jié)大局。四是堅持原則。工作中有了矛盾不回避,采取積極態(tài)度主動解決。
5、做好當(dāng)前的幾項重點工作
一是項目的后期工作。目前項目遺留的收尾工作,做好缺陷和隱患的整改工作,嚴(yán)把驗收質(zhì)量關(guān),確保投產(chǎn)后的穩(wěn)定運行工作。新項目還有八臺風(fēng)機(jī)沒有吊裝到位,送出線路相關(guān)工程滯后,工程建設(shè)安全風(fēng)險和工期風(fēng)險都不容小覷,在工作中必須親力親為,深入施工作業(yè)現(xiàn)場,協(xié)助項目部完成項目后期安裝、調(diào)試、驗收工作,確保工程既投產(chǎn)、既穩(wěn)定、即盈利的建設(shè)目標(biāo)。
二是到新崗位后,盡快進(jìn)入角色,熟悉公司的生產(chǎn)情況、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)研究公司存在的問題,尤其是項目投產(chǎn)后,設(shè)備數(shù)量多,運維人員少,老設(shè)備故障缺陷多等突出問題,制定切實可行的措施和方案,確保公司人員穩(wěn)定、安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
運維工作總結(jié)20
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年09月07日起正式成為公司一員。
時光如水、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有三個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下運維中心試用期工作總結(jié)。
七八月份,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,以及公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,包括學(xué)習(xí)pure—ftp的搭建,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,系統(tǒng)基本的'操作,php網(wǎng)站的發(fā)布,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
九月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對lighttpd,apache,varnish,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學(xué)習(xí)。十月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在運維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,按時完成上級交付的任務(wù),善于溝通,和公司部門同事關(guān)系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力站架構(gòu)、系統(tǒng)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
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