質(zhì)量工作總結(jié)通用15篇

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的質(zhì)量工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

質(zhì)量工作總結(jié)1

　　按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項(xiàng)目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，真扎實(shí)干。

　　全年的工作任務(wù)完成情況

　　1、20xx年初開始接觸地源熱泵，對(duì)于我來說這是一個(gè)機(jī)遇更是一個(gè)挑戰(zhàn)，而我更重要的.是迎接這樣的挑戰(zhàn)，為此，我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識(shí)資料，以鞏固我的專業(yè)知識(shí)來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

　　2、從x月中旬開始，我協(xié)助葉總與珊瑚沙社區(qū)就場(chǎng)地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商，最后雙方確定分以下三步實(shí)施：

　　1雙方明確xx區(qū)塊土方工程量，其中x區(qū)塊為xm3，x。

　　2雙方明確施工內(nèi)容：排水、清淤、土方施工。

　　3雙方明確土方平整單價(jià)為x元/m3。

　　最后雙方確定總價(jià)為x萬元整（一次性包干）。

　　3、3月中旬，為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。

　　4、經(jīng)實(shí)測(cè)“xx建設(shè)局”提供的市政標(biāo)高與實(shí)際市政道路標(biāo)高不符，規(guī)劃提供四線圖與宗地實(shí)際測(cè)繪的數(shù)據(jù)有出入，后反映給設(shè)計(jì)院，設(shè)計(jì)院以實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評(píng)。

　　5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。

　　6、配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對(duì)各項(xiàng)申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。

　　千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，較好完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新的臺(tái)階。

質(zhì)量工作總結(jié)2

　　為了全面建設(shè)我校“悅文化”品牌，落實(shí)“多元發(fā)展悅啟人生”的辦學(xué)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校科學(xué)發(fā)展，20xx年在我校全面開展“辦學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，經(jīng)過一年的努力，已初見成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)“悅納明德”文化實(shí)踐活動(dòng)

　　學(xué)校以校、處、級(jí)、班的四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，明確德育管理的職責(zé)。由校長(zhǎng)牽頭，主抓德育的副校長(zhǎng)、德育主任、大隊(duì)部、級(jí)長(zhǎng)和班主任組成德育領(lǐng)導(dǎo)小組，從校長(zhǎng)到班級(jí)，可形成一種垂直的聯(lián)系，并溝通教導(dǎo)處、總務(wù)處之間的橫向聯(lián)系，這就使學(xué)校的德育工作從組織系統(tǒng)方面做到了上下左右聯(lián)系密切，指揮靈活，步調(diào)一致，信息暢通，充分發(fā)揮德育管理的效能。

　�。ㄒ唬�“級(jí)部”管理發(fā)揮作用，規(guī)范日常德育教育

　　學(xué)校積極構(gòu)建優(yōu)秀級(jí)部團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新級(jí)部管理辦法，營(yíng)造優(yōu)良學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，以學(xué)風(fēng)促進(jìn)教風(fēng)，全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和行為規(guī)范。

　　年級(jí)組長(zhǎng)以身作則，帶頭遵守學(xué)校規(guī)章制度，積極配合學(xué)校各部門的工作，做到了時(shí)時(shí)、事事、處處有人抓。

　　積極組織年級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)。培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力和集體意識(shí)、鍛煉活躍了學(xué)生的身心。

　�。ǘ�）加強(qiáng)班主任工作培訓(xùn)，提高班級(jí)管理藝術(shù)。

　　組織青年教師與學(xué)校教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干班主任結(jié)為師徒，繼續(xù)進(jìn)行“新學(xué)期班主任培訓(xùn)會(huì)議”，明確月、周、日班主任的常規(guī)工作，做到有的放矢；開展“班主任工作沙龍活動(dòng)”，分享成功的經(jīng)驗(yàn)與智慧，交流工作中的困惑與思考，為班主任的工作起到引領(lǐng)作用，更好地服務(wù)于學(xué)生管理工作。以“實(shí)踐育人”為主題，重點(diǎn)征集班主任在實(shí)踐育人工作中的典型案例，包含班級(jí)常規(guī)管理、班級(jí)活動(dòng)創(chuàng)新、心理健康教育、網(wǎng)絡(luò)教育、特殊學(xué)生教育、校內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng)教育等內(nèi)容。積極參加鎮(zhèn)市師德征文活動(dòng)；立德樹人，提高教師崗位歸屬感，組織評(píng)選了實(shí)驗(yàn)小學(xué)“最美教師”。

　�。ㄈ�）培養(yǎng)好了一支優(yōu)秀、得力的學(xué)生干部隊(duì)伍。

　　1．學(xué)校少先隊(duì)值日監(jiān)督崗的小干部，分別對(duì)學(xué)校的衛(wèi)生、紀(jì)律，學(xué)生的行為禮儀等常規(guī)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，傾力打造一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,推動(dòng)學(xué)校少先隊(duì)工作。

　　2.組織開展少先隊(duì)大隊(duì)委新一屆的選舉，學(xué)生干部隊(duì)伍加入了新的成員，組織隊(duì)干部學(xué)習(xí)少先隊(duì)新學(xué)期的工作，明確新學(xué)期的任務(wù)，學(xué)校以值日老師、少先隊(duì)監(jiān)督員、值日生共同監(jiān)督，督促全校學(xué)生養(yǎng)成良好的品質(zhì)。小小監(jiān)督員能做到堅(jiān)持到崗，認(rèn)真值崗。

　　3.規(guī)范學(xué)校升旗儀式。由5-6年級(jí)的中隊(duì)承擔(dān)，開學(xué)后每周輪換。升旗手由班級(jí)承擔(dān)，各班選出2名同學(xué)當(dāng)升旗手，6名同學(xué)當(dāng)護(hù)旗手，還有一名國(guó)旗下講話的同學(xué)。講話稿在一周前完成，由大隊(duì)部審閱批改。通過升旗儀式培養(yǎng)了隊(duì)員榮譽(yù)感、責(zé)任感，激發(fā)了隊(duì)員們的愛國(guó)情感。

　　4．每月、每周開展“文明之星”評(píng)比。從課堂文明、課間文明、與人交往文明、學(xué)習(xí)、守紀(jì)等方面來對(duì)學(xué)生全面進(jìn)行評(píng)選“每周一星”。每月25日，各班評(píng)出為本月的“學(xué)習(xí)星”“進(jìn)步星”，面向全校對(duì)這些同學(xué)進(jìn)行表彰。

　　5.利用少先隊(duì)活動(dòng)課、黑板報(bào)、全校廣播等不同形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行了愛國(guó)主義、集體主義教育，革命傳統(tǒng)教育和法律法規(guī)教育。

　　（四）開展“參與式”德育活動(dòng)，豐富德育教育的色彩。

　　進(jìn)一步深化與挖掘“參與式”的德育教育活動(dòng)內(nèi)容，讓活動(dòng)內(nèi)容真正內(nèi)化為良好的道德行為。

　　1．著重從“學(xué)�；顒�(dòng)、家庭跟蹤和社會(huì)實(shí)踐”等三方面踐行“參與式”活動(dòng)。組織開展《人人講真話，個(gè)個(gè)講誠(chéng)信》；“牽手文明，顧己及人”等主題教育活動(dòng)，爭(zhēng)做“悅文化”的代言人。

　　2.營(yíng)造“悅已、悅?cè)�、悅納社會(huì)”的德育實(shí)踐活動(dòng)。舉行“我們的節(jié)日—春節(jié)、元宵節(jié)、冬至、端午節(jié)”等傳統(tǒng)文化教育；開展“好家風(fēng)伴我成長(zhǎng)”、“三愛三節(jié)”伴我們成長(zhǎng)、學(xué)雷鋒、知感恩，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)小四優(yōu)少先隊(duì)員、“珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品”、“老師，您辛苦了”教師節(jié)贊師主題班會(huì)；分級(jí)部開展國(guó)慶節(jié)“贊家鄉(xiāng)、頌祖國(guó)”賀卡、攝影、詩(shī)歌活動(dòng)；“行孝道、懷感恩”重陽節(jié)尊師做好事活動(dòng)等。進(jìn)行“走進(jìn)工廠、體驗(yàn)生活社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；學(xué)生生活技能大賽和手拉手互學(xué)互助活動(dòng)和愛心義賣活動(dòng)”。各年級(jí)集體進(jìn)行“六一”豐富多彩的游園、“獻(xiàn)愛心義賣活動(dòng)”。通過義賣活動(dòng)，籌集“愛心款”幫助邊遠(yuǎn)山區(qū)小朋友，給他們送溫暖，豐富多彩的活動(dòng)取得了良好的教育效果。

　　3．開展“遵紀(jì)守法、文明自律”主題活動(dòng)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)觀看法制教育視頻，并開展“杜絕校園欺凌”法制教育，讓學(xué)生初步具備運(yùn)用法律保護(hù)自身權(quán)益的能力和維護(hù)法律尊嚴(yán)的意識(shí)；同時(shí)，要勇于同一切壞人壞事、破壞法律尊嚴(yán)的不法行為作斗爭(zhēng)。本學(xué)年，我校無治安案件、無火災(zāi)事故、無交通事故、無干擾事件、無刑事案件的發(fā)生，教學(xué)秩序正常運(yùn)行。

　　4．積極宣傳防火、防食物中毒、防溺水等，讓學(xué)生懂得一些簡(jiǎn)單的基本的安全防御措施和安全知識(shí)�！�119消防日”應(yīng)急逃生演練；開展《認(rèn)識(shí)火災(zāi)，學(xué)會(huì)逃生》國(guó)旗下講話和主題班會(huì)，增強(qiáng)了自身的消防安全意識(shí)，收到了極好的教育效果。

　　5．加大心理健康教育的力度。有計(jì)劃地加大心理健康教育的力度，通過心理健康教育講座及按年級(jí)設(shè)計(jì)的分層活動(dòng)，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌不拔的意志和健康的心理，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和增強(qiáng)學(xué)生的心理承受能力及抵御能力。

　　6．每個(gè)學(xué)期末，表彰在品德、行為、學(xué)習(xí)、身心四方面都表現(xiàn)特別優(yōu)秀得“四優(yōu)少先隊(duì)員”。

　�。ㄎ澹┘议L(zhǎng)學(xué)校落到實(shí)處

　　家校合作的相輔相成，良性互動(dòng)，共同攜手幫助我們的孩子扣好“人生的第一粒扣子”形成教育的合力促進(jìn)孩子們健康向上成長(zhǎng)成才；一起為孩子們?cè)诔晒β飞系於ɑ�石，�?shí)現(xiàn)家校共贏。

　　1．開展家長(zhǎng)開放日活動(dòng)

　　邀請(qǐng)一年級(jí)各班10名家長(zhǎng)在早操時(shí)間進(jìn)入學(xué)校，觀摩孩子進(jìn)入小學(xué)來的表現(xiàn)，感受孩子的成長(zhǎng)與變化。

　　2．開展“練品行、悅父母”一周一品德育活動(dòng)。

　　要求父母根據(jù)學(xué)校布置的`“德育作業(yè)”對(duì)孩子進(jìn)行早期品行培養(yǎng)，讓孩子做力所能及的事情，讓孩子生成一雙勤勞的手，使其終身受益，傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，促進(jìn)家庭和睦，促進(jìn)親人相親相愛。

　　3．開展家校合作活動(dòng)。

　　組織開展不同形式的“班親會(huì)”活動(dòng)。如踏青，親子游戲、參觀工廠等活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)生間、老師家長(zhǎng)間的溝通和交流。構(gòu)建了學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的現(xiàn)代教育體系。

　　4．成立以家長(zhǎng)為主的“警家校護(hù)安護(hù)暢隊(duì)”。

　　為有效解決校園周邊道路交通擁堵和學(xué)生上下學(xué)通行安全問題，充分發(fā)揮政府、學(xué)校、家長(zhǎng)各方作用，實(shí)現(xiàn)文明交通理念深入人心的目標(biāo)，讓孩子們?cè)谝粋�(gè)安全、有序的環(huán)境中健康成長(zhǎng)，長(zhǎng)安交警大隊(duì)逐步在全鎮(zhèn)各校推廣“警家�！弊o(hù)安護(hù)暢工作。我校根據(jù)實(shí)際需要，從20xx年秋季學(xué)期開始在學(xué)生上下學(xué)時(shí)段推廣交警、家長(zhǎng)和老師三方聯(lián)動(dòng)的“警家校”護(hù)安護(hù)暢模式。

　　5．召開年度家長(zhǎng)學(xué)校總結(jié)暨表彰大會(huì)，表彰一批關(guān)心學(xué)校工作，關(guān)愛孩子成長(zhǎng)的優(yōu)秀家長(zhǎng)和學(xué)習(xí)型家庭

　　二、完善“悅文化”校本課程體系，樹立“高效悅課堂”的意識(shí)

　　學(xué)校教研工作在學(xué)�！岸嘣�發(fā)展，悅啟人生”的辦學(xué)理念指導(dǎo)下，強(qiáng)化科組和師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、實(shí)干、創(chuàng)新”的悅團(tuán)隊(duì)。落實(shí)國(guó)家課程，完善“悅文化”校本課程體系；樹立了“高效悅課堂”的意識(shí)，積極打造學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)的課堂，使學(xué)校、教師、學(xué)生得到了更大的發(fā)展。

　　（一）教研工作大事記

　　1．常規(guī)工作漸成“常規(guī)”，互查互助逐步規(guī)范。

　　學(xué)校開展常規(guī)檢查工作，常規(guī)工作逐步“常規(guī)化”，通過科組內(nèi)的互查互助，對(duì)存在的問題及時(shí)整改，讓常規(guī)工作逐步規(guī)范。

　　2．幫扶工作不斷推進(jìn)，互學(xué)互促共同成長(zhǎng)

　　為了落實(shí)市鎮(zhèn)兩級(jí)關(guān)于做好公民辦學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶工作的通知精神，我校與振安學(xué)校和國(guó)英小學(xué)通過集體備課、送課、講座及外出學(xué)習(xí)等多種形式開展結(jié)對(duì)幫扶工作，得到了兩個(gè)民辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，老師的好評(píng)。

　　3．科組建設(shè)“以老帶新”，教研活動(dòng)有聲有色

　　在科組建設(shè)的過程中，各科長(zhǎng)充分展示了統(tǒng)籌管理、示范引領(lǐng)的能力，在學(xué)校每年引進(jìn)大批年輕教師的局面下，通過“老教師”帶“新教師”，有效促進(jìn)新教師的快速成長(zhǎng)。同時(shí)，有計(jì)劃地組織科組各項(xiàng)活動(dòng)的開展，匯報(bào)課、名師引路課、集體備課、講座、學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)等開展得有聲有色，有力地促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。在全體老師的共同努力下，四大科組都被評(píng)為優(yōu)秀科組。

　　4．科研工作穩(wěn)步前行，課題研究“全民皆兵”

　　20xx年，我校又有兩個(gè)課題通過市級(jí)課題立項(xiàng)，而且唐隆偉老師主持的課題《部編版小學(xué)語文隨文微習(xí)作實(shí)踐研究》和李嶠老師主持的課題《利用可視化資源提高小學(xué)生圖形與幾何領(lǐng)域?qū)W校效率的策略研究》均已成功舉行“開題報(bào)告會(huì)”。加上之前的八個(gè)市級(jí)立項(xiàng)課題，幾乎所有的老師都參與到了課題研究中來，以教定研，以研促教。

　　5．“三節(jié)”活動(dòng)精彩紛呈，多元發(fā)展開花結(jié)果

　　校園第五屆科技周、文化藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)再一次點(diǎn)燃了學(xué)生科技創(chuàng)新、藝術(shù)展演、體育競(jìng)技的熱情。多元發(fā)展，悅啟人生，在體育、藝術(shù)、科技的平臺(tái)上，我們看到了很多學(xué)生不一樣的一面。而很多比賽和表演，比如我們?cè)谛�廣場(chǎng)的晚會(huì)，比如我們的學(xué)生籃球賽，也為實(shí)驗(yàn)小學(xué)品牌的建設(shè)添磚加瓦。

　　6．精心組織學(xué)科競(jìng)賽，提升能力促進(jìn)發(fā)展

　　英語科積極組織學(xué)生參加?xùn)|莞市英語口語大賽；舉行中年級(jí)單詞書寫比賽和高年級(jí)閱讀能力比賽。數(shù)學(xué)科成功舉行了計(jì)算與解決問題競(jìng)賽；并圍繞校本課程開展了七巧板、魔方、算24點(diǎn)、數(shù)獨(dú)和五子棋比賽。其中魔方比賽還進(jìn)行了校園吉尼斯的挑戰(zhàn)。語文科組舉行了古詩(shī)詞大會(huì)以及規(guī)范漢字書寫比賽。各種學(xué)科活動(dòng)的開展，有力地促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

　　7.名師骨干無私幫帶，青年成長(zhǎng)闊步前行。

　　這學(xué)期，青年教師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)正式開營(yíng)，首位入駐的名師是趙懷杰老師，一學(xué)期下來，很多年輕老師的字可以用“脫胎換骨”來形容。同時(shí)，我們還一起閱讀書籍，制作讀書卡。在成長(zhǎng)的路上，有些老師走得越來越主動(dòng)，越來越自信。

　�。ǘ�）教育教研工作精彩回放

　　1、結(jié)對(duì)幫扶有成效

　�。�1）9月21日上午，我校張欽菊老師在東莞市濱海片區(qū)小學(xué)語文“古詩(shī)文”教學(xué)研討活動(dòng)上執(zhí)教學(xué)的課例，得到了市教研員黃小頌老師與市教研室嚴(yán)考全副主任客觀公正地肯定。探討會(huì)成功舉行，給長(zhǎng)安實(shí)驗(yàn)小學(xué)和振安學(xué)校這對(duì)公民辦學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶拓寬了路子，對(duì)整合教學(xué)資源，加強(qiáng)橫向聯(lián)系提供了可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

　�。�2）魏秀珍老師與唐隆偉老師于十二周前往國(guó)英小學(xué)送課、送講座活動(dòng)。魏老師執(zhí)教了《傳統(tǒng)節(jié)日》一課，唐隆偉老師作了題為《語文味，從課標(biāo)出發(fā)》的專題講座。

　�。�3）李嶠、常宇到振安學(xué)校送課、送講座。

　�。�4）葉瑩送課到國(guó)英小學(xué)。

　�。�5）我校數(shù)學(xué)、英語教師與振安學(xué)校教師共赴外地學(xué)習(xí)。

　　2．?dāng)U大實(shí)小影響力

　　（1）名師隊(duì)伍再添力量

　　黃曉春老師受聘東莞市名師工作室主持人，李嶠老師受聘長(zhǎng)安鎮(zhèn)名師工作室主持人。景麗英、吳廣平被評(píng)為東莞市教學(xué)能手；魏秀珍、萬德升被評(píng)為長(zhǎng)安鎮(zhèn)教學(xué)能手。

　�。�2）教師公開課、講座如雨后春筍

　　林熠華參加長(zhǎng)安鎮(zhèn)教師道德教師團(tuán)，到一小、潮信、國(guó)英、振安學(xué)校，做專題講座。景麗英到東安小學(xué)、烏沙小學(xué)做《童聲的正確發(fā)聲》專題講座。黃曉春到市教師進(jìn)修�！吨行�學(xué)心理健康教育活動(dòng)課的設(shè)計(jì)與組織》

　　陳列鑫副校長(zhǎng)帶領(lǐng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)綜合科的老師們來到惠州市第十一小學(xué)金榜分校進(jìn)行了綜合類教研交流活動(dòng)，

　　李嶠走進(jìn)南城陽光六小，執(zhí)教課例《圓的認(rèn)識(shí)》，走進(jìn)長(zhǎng)安中心小學(xué)進(jìn)行題為《碼課碼書講座》李嶠、常宇赴清溪鎮(zhèn)大立學(xué)校交流，李嶠課例《擲一擲》，常宇課例《數(shù)字編碼》，李嶠講座《例談綜合實(shí)踐活動(dòng)的教學(xué)》得到同行好評(píng)。

　�。ㄈ�）青年教師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)

　　加強(qiáng)青年教師基本功，每周一次的書法訓(xùn)練；組織青年教師開展閱讀寫作；搭平臺(tái)讓老師們?cè)谡n堂上成長(zhǎng)。學(xué)校多次組織青年教師外出上課或講座，其中孫佛平老師獲得鎮(zhèn)課堂教學(xué)評(píng)比一等獎(jiǎng)。青年教師在微課、論文寫作中也獲得了市、鎮(zhèn)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　�。ㄋ模┧圀w科技遍地開花

　　1．本屆體育節(jié)學(xué)生刷新了31項(xiàng)校園吉尼斯紀(jì)錄，這本身也是一個(gè)紀(jì)錄。在鎮(zhèn)乒乓球、籃球比賽中，都取得了優(yōu)異成績(jī)。

　　2.在長(zhǎng)安廣場(chǎng)小舞臺(tái)成功舉行長(zhǎng)安鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)小學(xué)合唱專場(chǎng)音樂會(huì)，1000多人參與，震撼的現(xiàn)場(chǎng)效果，帶來很好的社會(huì)反響。

　　3.科技比賽捷報(bào)頻傳，在車模、創(chuàng)新發(fā)明、科幻畫、創(chuàng)客能力挑戰(zhàn)賽等比賽中都取得了良好的成績(jī)。師生在20xx年獲各級(jí)各類獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)共計(jì)256項(xiàng)。

　　三、科研促教，培植科研人才，全面提高學(xué)校教師科研能力。

　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)《實(shí)驗(yàn)小學(xué)科研課題研究規(guī)劃及任務(wù)指標(biāo)》，我校課題管理穩(wěn)步前行。市級(jí)科研立項(xiàng)課題申報(bào)有突破性進(jìn)展，原有課題在扎實(shí)研究中穩(wěn)步前行。

　�。ǘ�）優(yōu)化論文評(píng)選方式，減負(fù)高效，確保論文質(zhì)量。

　　鼓勵(lì)教師以學(xué)年為時(shí)間段，每年撰寫一篇高質(zhì)量的論文，通過規(guī)范評(píng)選，擇優(yōu)上送。學(xué)校明確論文參選要求，對(duì)教師加強(qiáng)論文寫作的指導(dǎo)和修改，提升論文的質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)范論文評(píng)選的方式，擇優(yōu)上送鎮(zhèn)

　　（三）積極動(dòng)員、合理規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)省、市繼續(xù)教育平臺(tái)部署的任務(wù)，推進(jìn)教師在三項(xiàng)培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)。

　　貫徹落實(shí)學(xué)校的指示，高效完成了以下培訓(xùn)任務(wù)，參加的老師72學(xué)時(shí)全員過關(guān)。認(rèn)真組織，以名師講壇的方式，統(tǒng)籌了本年度12學(xué)時(shí)的校本培訓(xùn)項(xiàng)目。

　　四、黨團(tuán)工作真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”。

　　20xx年我校黨支部、團(tuán)支部將按照上級(jí)文件通知精神，聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”主題教育活動(dòng)和學(xué)習(xí)貫徹十九大精神。

　　1．定期召開集中學(xué)習(xí)會(huì)議，抓好思想作風(fēng)建設(shè)。組織全體黨員深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，布置全體黨員每周一篇關(guān)于學(xué)習(xí)十九大精神摘抄筆記。每月召開集中學(xué)習(xí)會(huì)議，

　　2．充分利用網(wǎng)絡(luò)，豐富理論學(xué)習(xí)形式。我校黨小組采用自主學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)的方式，充分利用各種平臺(tái)加強(qiáng)黨員的理論學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)主要利用微信公眾號(hào)“南粵清風(fēng)”、“共產(chǎn)黨員”以及網(wǎng)站廣東省黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站平臺(tái)。

　　3．做好慶“七一黨支部組織黨員觀看《榜樣》視頻。組織黨員前往大嶺山東江縱隊(duì)紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)、重溫入黨誓詞，黨員們受到了一次深刻的黨性教育，接受了一次革命傳統(tǒng)的洗禮，堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念。

　　4．開展團(tuán)員教師座談會(huì)。組織團(tuán)員教師召開主題為“我的職業(yè)規(guī)劃”座談會(huì)。加強(qiáng)了團(tuán)員教師之間的交流，堅(jiān)定了自己從事教育事業(yè)的信心。

　　五、工會(huì)組織教師拓展活動(dòng)，為老師們架起溝通的橋梁

　　學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來，一直關(guān)心職工生活，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。

　　（一）參與學(xué)校的決策

　　工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。教代會(huì)發(fā)揮監(jiān)督職能，對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師的工作，進(jìn)行考評(píng)。本年度組織教職工圓滿完成了工會(huì)代表?yè)Q屆工作，選舉出了第二屆代表（29人），并組織參與了再次通過“績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案”修訂、“第三次代表大會(huì)提案”，研討“四項(xiàng)津貼”、補(bǔ)貼“發(fā)放方案”，討論通過“實(shí)小教師專業(yè)技術(shù)崗位分等級(jí)聘用方案”，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，對(duì)提案的一些內(nèi)容做了調(diào)整和解決。組織教職工參加各個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)見證會(huì)。

　　政治的透明度和財(cái)務(wù)的透明度成為一種無形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。

　�。ǘ�）開展校內(nèi)活動(dòng)

　　安排、組織教職工開展有益身心的文體活動(dòng)，舉辦了迎春晚會(huì)；慶祝元宵，全體教職工吃湯圓；三八節(jié)組織女教職工到廣州植物園徒步觀花活動(dòng)；為老師們準(zhǔn)備端午節(jié)禮物；各科組分批組織教師外出活動(dòng)、看電影等；迎中秋慶國(guó)慶活動(dòng)（包餃子、做包子、打邊爐）；組織老師拓展活動(dòng)。

　　學(xué)校開展了以下多個(gè)教師活動(dòng)小組：籃球組、羽毛球組、瑜伽組、廣場(chǎng)舞組。工會(huì)給每個(gè)活動(dòng)小組的成員每人撥款100元，作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)一購(gòu)買服裝的經(jīng)費(fèi)。各活動(dòng)組規(guī)定每周一到兩次活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了教職工的積極性，保證教職工的身體健康，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在12月鎮(zhèn)舉辦的教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我校派出的金鷹團(tuán)隊(duì)取得了第三名的好成績(jī)。

　�。ㄈ�）送溫暖活動(dòng)

　　一年來，學(xué)校工會(huì)共走訪、慰問、探望教職工7人次，發(fā)放各種慰問品、慰問金。期中慰問賀喜了6位做初為人母女教師和男教師家屬，并送去祝福。工會(huì)給每位教師發(fā)放蛋糕，送去生日的祝福；教師節(jié)和三八節(jié)分別送上節(jié)日的禮物，使老師們感到特別的溫馨和快樂。體諒到老師們的辛苦，每個(gè)學(xué)期都給每個(gè)辦公室送去了健康補(bǔ)品，還溫馨提示各種吃法。遇到傳統(tǒng)的節(jié)日，學(xué)校便為老師們準(zhǔn)備豐富的糖水。如元宵節(jié)吃湯圓，冬至吃紅薯湯圓，夏日炎炎，給老師準(zhǔn)備了解暑糖水，讓老師們體會(huì)到暖暖的關(guān)懷。學(xué)校工會(huì)牢固樹立群眾利益無小事的思想，及時(shí)向?qū)W校反映民情民意，努力為教師辦實(shí)事、辦好事、送溫暖。

　　六、學(xué)校今后努力方向

　　1．加強(qiáng)科研培訓(xùn)的力度,推進(jìn)科研團(tuán)隊(duì)的組建和能力提升。

　　2．成果意識(shí)還有提升空間，專業(yè)成長(zhǎng)還需努力。

　　3．以“悅課程”校本課程為陣地改革課程，豐富學(xué)習(xí)和考核的形式，讓學(xué)生愿意參與、主動(dòng)參與。

　　展望20xx，我們將更加自信，滿懷激情，踏著穩(wěn)健的步伐，昂首邁向嶄新的一年，力爭(zhēng)譜寫實(shí)小教育工作的新篇章！

質(zhì)量工作總結(jié)3

　　短短兩天的培訓(xùn)，眨眼之間就過去了。這天兩天時(shí)間雖然短暫，但卻十分充實(shí)，在緊湊的日程安排和專家的精心講解之中，我對(duì)人防工程的相關(guān)內(nèi)容有了一個(gè)初步的了解并且受益頗深。

　　所謂對(duì)人防工程的初步了解，主要是從第一天的培訓(xùn)中得來的。第一天的培訓(xùn)主要內(nèi)容就是來自總參工程兵第四設(shè)計(jì)研究院四位專家的精心講授，可謂聲情并茂、圖文并舉。在關(guān)于《防護(hù)設(shè)備概述與質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)》的講座中，我逐步了解了防護(hù)設(shè)備的作用和分類、防護(hù)設(shè)備的發(fā)展概況、防護(hù)設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求、工程驗(yàn)收時(shí)防護(hù)設(shè)備的質(zhì)檢項(xiàng)目、防護(hù)設(shè)備的常見質(zhì)量問題和部分生產(chǎn)安裝條件等六大部分的內(nèi)容；在關(guān)于《防護(hù)設(shè)備生產(chǎn)工藝流程與質(zhì)量控制要點(diǎn)》的講座中，我基本了解了防護(hù)設(shè)備生產(chǎn)質(zhì)量控制的重要性、防護(hù)設(shè)備生產(chǎn)質(zhì)量控制的技術(shù)要點(diǎn)、防護(hù)設(shè)備生產(chǎn)質(zhì)量控制的控制方法和控制檢測(cè)內(nèi)容等四大部分的內(nèi)容；在關(guān)于《防護(hù)設(shè)備安裝工藝流程與質(zhì)量控制要點(diǎn)》的講座中，我大致了解了安裝工作在防護(hù)設(shè)備全過程中的重要性、防護(hù)設(shè)備安裝質(zhì)量控制中對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的要求、安裝工作應(yīng)制定的施工組織計(jì)劃和安裝質(zhì)量檢測(cè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)等四大部分的內(nèi)容；在關(guān)于《人民防空工程防護(hù)設(shè)備質(zhì)量檢測(cè)與施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《人民防空工程防護(hù)設(shè)備實(shí)驗(yàn)測(cè)試與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》的宣講中，我較為深入的了解了兩本規(guī)范的內(nèi)容，對(duì)規(guī)范中的術(shù)語、符號(hào)、公式、圖表都有了一個(gè)全面的正確的`認(rèn)識(shí)，對(duì)規(guī)范中的重點(diǎn)內(nèi)容和與我們檢測(cè)工作相關(guān)的內(nèi)容，也有了新的體會(huì)和見解。

　　所謂的受益頗深，主要是在第一天對(duì)基本知識(shí)初步了解的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了第二天的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢觀摩和技術(shù)交流之中體會(huì)到的。首先，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀摩中，我看到了一個(gè)積極向上、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的民營(yíng)企業(yè)，這家企業(yè)融合了環(huán)境藝術(shù)和現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房于一身，既有現(xiàn)代化的檢測(cè)中心、生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品檢測(cè)儀器、標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠房，又有豐富多彩的藝術(shù)館、體育館和咖啡廳等等，可謂環(huán)境優(yōu)美，功能齊全。但最令我動(dòng)容的并不是這些，而是這家企業(yè)員工的精神面貌：踏實(shí)肯干、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一致。我想這一定和企業(yè)文化企業(yè)精神息息相關(guān)。他們秉承著“居安思危，開拓自強(qiáng)”的精神，崇尚“天道酬勤，求實(shí)創(chuàng)新”的理念，他們這種堅(jiān)定的信仰和拼搏的精神才是我真正需要學(xué)習(xí)的！其次，在技術(shù)交流大會(huì)上，我也收獲頗豐。我了解了檢測(cè)公司（或檢測(cè)中心）和生產(chǎn)設(shè)備廠、質(zhì)量監(jiān)督管理站等

　　相關(guān)部分之間的關(guān)系，這為以后的工作和如何做好工作提供了前提。在其他員工的提問中，出現(xiàn)一種情況，就是提出了一些并不專業(yè)的問題，甚至?xí)�鬧出笑話的問題，這使我認(rèn)識(shí)到：作為一個(gè)檢測(cè)人員，最基本的應(yīng)該是提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)習(xí)，如果自己對(duì)該領(lǐng)域都搞不清楚，又怎樣去檢測(cè)別人？最后，我的一個(gè)較為深刻的體會(huì)是：一定要有責(zé)任心。比如在出具檢測(cè)報(bào)告時(shí)，必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范的內(nèi)容去評(píng)判，去執(zhí)行。專心、細(xì)心、耐心的去做好每一份檢測(cè)報(bào)告。只有一個(gè)有責(zé)任心的人，才會(huì)有益于家庭，有益于公司，有益于社會(huì)！

　　千里之行，以終為始。培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但真正的學(xué)習(xí)才剛剛開始，我愿在民防檢測(cè)中深入學(xué)習(xí)，勝任工作，為民防國(guó)防事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)！

質(zhì)量工作總結(jié)4

各會(huì)計(jì)師事務(wù)所：

　　根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)《會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度（試行）》的規(guī)定和《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)關(guān)于開展20xx年會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作的通知》精神，我們于20xx年7月4日至8月30日對(duì)50家會(huì)計(jì)師事務(wù)所（包括分所）進(jìn)行了檢查，13家事務(wù)所予以復(fù)查。現(xiàn)從以下四個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

　　一、今年檢查工作的特點(diǎn)和基本做法

　　開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作，是行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)在要求和客觀需要。本次檢查工作由協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總體布置，監(jiān)管部具體組織實(shí)施，在借鑒以往開展檢查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)20xx年度的檢查工作從計(jì)劃、組織、實(shí)施等方面都進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備和精心安排。

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好檢查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　中注協(xié)檢查工作布置會(huì)后，我們修訂了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作計(jì)劃，確定了20xx年檢查對(duì)象、范圍、檢查的方式和方法等內(nèi)容；召開了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作布置會(huì)，部署了今年業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查工作。

　　舉辦了檢查人員培訓(xùn)班，對(duì)40名檢查人員進(jìn)行檢查前的培訓(xùn)；針對(duì)小規(guī)模企業(yè)的特點(diǎn)，簡(jiǎn)化了小規(guī)模企業(yè)的檢查工作底稿。

　　（二）檢查工作的特點(diǎn)和基本做法

　　按照中注協(xié)要求，結(jié)合我會(huì)與財(cái)政局監(jiān)督處不重復(fù)檢查的原則，對(duì)50家事務(wù)所進(jìn)行檢查，其中20xx年后新設(shè)立的45家、具有證券期貨業(yè)務(wù)資格的2家、5年內(nèi)未接受過協(xié)會(huì)自律性檢查的事務(wù)所3家，同時(shí)對(duì)上年度被強(qiáng)制培訓(xùn)的13家事務(wù)所進(jìn)行了執(zhí)業(yè)質(zhì)量復(fù)查。

　　為便于檢查人員工作，同時(shí)不影響被檢查事務(wù)所正常業(yè)務(wù)，與往年不同，我們從實(shí)際出發(fā)采取了實(shí)地檢查和報(bào)送資料集中檢查兩種方式。

　　在抽取審計(jì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)，選擇能全面反映事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)項(xiàng)目，使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如，選擇不同審計(jì)部門或?qū)徲?jì)小組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目；選擇不同的簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師完成的審計(jì)報(bào)告。

　　這次檢查工作給注冊(cè)會(huì)計(jì)師們提供了一次相互交流的機(jī)會(huì)，很多接受檢查的事務(wù)所非常重視與檢查人員交流執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不少事務(wù)所把檢查組與事務(wù)所的交換意見會(huì)，看作是對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的好機(jī)會(huì)。通過檢查人員與注冊(cè)會(huì)計(jì)師的討論交流，達(dá)到了提高事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量的目的。

　　二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題

　　（一）內(nèi)部質(zhì)量控制存在問題

　　對(duì)事務(wù)所內(nèi)部質(zhì)量控制的檢查，主要采取調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)詢問并結(jié)合具體審計(jì)項(xiàng)目的檢查來進(jìn)行。

　　檢查中發(fā)現(xiàn)大部分事務(wù)所建立了一整套以項(xiàng)目承接、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、各級(jí)業(yè)務(wù)人員的職責(zé)規(guī)定、審計(jì)工作底稿審核規(guī)定、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)規(guī)程等為主要內(nèi)容的內(nèi)部質(zhì)量控制制度和業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)程，在制度上為業(yè)務(wù)質(zhì)量提供了保證。

　　1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 但少數(shù)事務(wù)所缺乏具體可行的制度，如有的事務(wù)所未建立執(zhí)業(yè)規(guī)程或?qū)徲?jì)手冊(cè)，有的從形式上履行了三級(jí)復(fù)核程序，但未簽署意見，對(duì)復(fù)核的程序和內(nèi)容亦無記錄，各級(jí)復(fù)核缺乏明確的責(zé)任分工，致使三級(jí)復(fù)核流于形式。

　　被檢查的新所和小所由于更多的關(guān)注市場(chǎng)開發(fā)，制度建設(shè)和執(zhí)行處于薄弱環(huán)節(jié)，項(xiàng)目質(zhì)量控制依賴具體的執(zhí)業(yè)人員。因此，不同的項(xiàng)目組由于人員組成的不同，使項(xiàng)目之間執(zhí)業(yè)質(zhì)量存在較大差異，風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

　　(二)職業(yè)道德方面存在問題

　　在本次檢查中，我們采用調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)與相關(guān)審計(jì)人員詢問方式，未發(fā)現(xiàn)事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師惡意違背職業(yè)道德的情況。

　　但我們發(fā)現(xiàn)事務(wù)所業(yè)務(wù)收費(fèi)大多偏低，有的業(yè)務(wù)收費(fèi)僅為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的20-30%；注冊(cè)會(huì)計(jì)師普遍未就新承接業(yè)務(wù)與前任注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行溝通。造成上述問題的原因除了受執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響，部分事務(wù)所自身存在重收益、輕質(zhì)量的狀況，尤其放開批所以來，部分事務(wù)所出現(xiàn)內(nèi)部分化、業(yè)務(wù)流失的趨勢(shì)，這種狀況勢(shì)必加劇同行間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　三、具體審計(jì)項(xiàng)目存在的問題分析

　　（一）法律責(zé)任問題

　　1、對(duì)會(huì)計(jì)責(zé)任和審計(jì)責(zé)任重視不夠。如收集的財(cái)務(wù)報(bào)告未經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章或沒有單位的公章；將事務(wù)所的名稱作為會(huì)計(jì)報(bào)表附注的頁(yè)眉或頁(yè)腳；未按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求披露關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易；會(huì)計(jì)報(bào)表附注未將主要報(bào)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容予以列示；未披露財(cái)務(wù)報(bào)表的批準(zhǔn)報(bào)出日期；管理當(dāng)局聲明書不簽日期或簽署日期與審計(jì)報(bào)告日期不一致等問題普遍存在。

　　1 2 3、新所和小所對(duì)業(yè)務(wù)約定書重視不夠。沒有業(yè)務(wù)約定書、約定書要素不完整或內(nèi)容不恰當(dāng)?shù)那闆r，被審計(jì)企業(yè)未蓋章，未明確出具報(bào)告日期或無簽約日期或有效日期，簽約日期晚于報(bào)告日期，不恰當(dāng)限定年度審計(jì)報(bào)告的使用范圍等。

　　法律意識(shí)不強(qiáng)是今年業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的較為普遍的問題。我們認(rèn)為，事務(wù)所審計(jì)業(yè)務(wù)如果涉及法院、公安等相關(guān)部門，上述存在的問題將會(huì)導(dǎo)致事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師承擔(dān)不必要的法律責(zé)任。

　　（二）綜合類項(xiàng)目存在的問題

　　1、普遍不重視審計(jì)計(jì)劃的編制。有的事務(wù)所未編制審計(jì)計(jì)劃�；蛘呔唧w審計(jì)計(jì)劃固定化，沒有根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)項(xiàng)目的需要。對(duì)審計(jì)程序表執(zhí)行情況的說明一般不予重視，減少審計(jì)程序未經(jīng)有關(guān)責(zé)任人批準(zhǔn)，在實(shí)際執(zhí)行過程中隨意性很大。審計(jì)計(jì)劃中沒有對(duì)企業(yè)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，對(duì)重要性水平的確定沒有過程及依據(jù)，沒有審計(jì)目標(biāo)的描述，對(duì)以前年度審計(jì)的描述簡(jiǎn)單，沒有費(fèi)用預(yù)算，對(duì)重要的審計(jì)領(lǐng)域與科目的審計(jì)程序沒有說明。

　　2、事務(wù)所普遍對(duì)期初余額的關(guān)注程度不夠，沒有獲取可以信賴的期初余額的有利證據(jù)，也沒有執(zhí)行相應(yīng)的審計(jì)程序；對(duì)影響本期的大額結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目沒有進(jìn)行追查，未充分考慮期初余額對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響。

　　1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3、沒有審計(jì)總結(jié)。未編制符合性測(cè)試記錄、審計(jì)差異匯總表、試算平衡表。

　　4、符合性測(cè)試目的不明確，符合性測(cè)試的結(jié)果與實(shí)質(zhì)性測(cè)試的時(shí)間、性質(zhì)、范圍沒有形成對(duì)應(yīng)關(guān)系，體現(xiàn)不出制度基礎(chǔ)審計(jì)的特點(diǎn)。對(duì)符合性測(cè)試樣本量確定的依據(jù)沒有充分的說明。

　　5、未單獨(dú)建立永久性檔案，對(duì)首次接受委托項(xiàng)目的，收集長(zhǎng)期檔案資料不齊。

　�。ㄈ�）實(shí)質(zhì)性測(cè)試存在問題 2、存貨監(jiān)盤程序普遍實(shí)施不到位。對(duì)實(shí)物資產(chǎn)的審計(jì)，一般只取得了客戶提供的明細(xì)表或者盤點(diǎn)表，沒有事務(wù)所的監(jiān)盤或抽盤記錄，有的.雖然有盤點(diǎn)或抽盤記錄，但沒有將盤點(diǎn)日的數(shù)據(jù)倒扎至報(bào)告日進(jìn)行核對(duì)，使執(zhí)行的審計(jì)程序不能達(dá)到審計(jì)目的；對(duì)因客觀原因不能執(zhí)行監(jiān)盤或抽盤的實(shí)物資產(chǎn)，沒有執(zhí)行相關(guān)的替代程序；底稿中缺乏審計(jì)人員對(duì)大額資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的關(guān)注，如金額較大的固定資產(chǎn)的發(fā)票、進(jìn)口設(shè)備的報(bào)關(guān)文件、在建工程的施工許可證、房屋與土地使用權(quán)證及其有關(guān)的抵押事項(xiàng)等。

　　1 2 3 4 3、長(zhǎng)期投資底稿未標(biāo)明投資比例及核算方法。對(duì)于合同約定所占比例較大的投資，沒有檢查長(zhǎng)期投資是否采用權(quán)益法核算，沒有對(duì)當(dāng)期損益的調(diào)整是否正確，以及是否應(yīng)編制合并報(bào)表進(jìn)行判斷。

　　4、收入確認(rèn)不符合相關(guān)準(zhǔn)則的規(guī)定。如某施工企業(yè)當(dāng)期會(huì)計(jì)報(bào)表確認(rèn)收入15.3億元。注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有取得工程結(jié)算收入的確認(rèn)依據(jù)，沒有結(jié)合工程合同、工程進(jìn)度等進(jìn)行收入確認(rèn)的判斷，沒有考慮收入確認(rèn)方法隊(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響。

　　5、被檢查的多數(shù)事務(wù)所普遍存在對(duì)現(xiàn)金流量表審計(jì)的工作底稿不充分問題。

　　6、收集的審計(jì)證據(jù)不充分、不恰當(dāng)，不足以對(duì)審計(jì)結(jié)論形成有力的支持。審計(jì)人員大量地復(fù)印企業(yè)的總賬、明細(xì)賬、記賬憑證及原始憑證，盲目地搜集無效的審計(jì)證據(jù)，沒有對(duì)證據(jù)的分析與職業(yè)判斷軌跡與記錄；有的出現(xiàn)審計(jì)證據(jù)不支持審計(jì)結(jié)論或二者不一致的情況；有的搜集審計(jì)證據(jù)不充分且目的性不強(qiáng)，憑證抽查比例過低，不能成為支持審計(jì)結(jié)論的依據(jù)；部分審計(jì)項(xiàng)目，對(duì)于重要事項(xiàng)沒有取得審計(jì)證據(jù)，檢查人員無法進(jìn)一步判斷對(duì)審計(jì)意見的影響。1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7、審計(jì)意見類型不恰當(dāng)。

　�。�1）部分事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告的保留意見不在正文中披露，而是采用審計(jì)事項(xiàng)說明方式敘述。 （3）對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題以會(huì)計(jì)報(bào)表附注披露的方式替代審計(jì)報(bào)告意見，以此規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，造成審計(jì)意見不當(dāng)。如某企業(yè)無形資產(chǎn)-專利20xx年期初140萬元，本年6月增加6000萬元，期末無形資產(chǎn)余額6140萬元，全年應(yīng)攤銷364萬元而未攤銷（受益期10年）。上述事項(xiàng)影響利潤(rùn)減少366萬元（報(bào)表利潤(rùn)－85萬元），僅在報(bào)表附注中說明未在報(bào)告中披露，審計(jì)報(bào)告意見類型為無保留意見不恰當(dāng)。

　�。�4）強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段所強(qiáng)調(diào)的事項(xiàng)不屬于修訂后《具體準(zhǔn)則第七號(hào)審計(jì)報(bào)告》規(guī)定的內(nèi)容。如某公司根據(jù)與另一公司簽訂的協(xié)議，提取資產(chǎn)占用費(fèi)324.3萬元(占資產(chǎn)總額的34.54%)計(jì)入其他應(yīng)付款。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)時(shí)就此事項(xiàng)向B公司進(jìn)行函證, B公司未予確認(rèn)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)報(bào)告中，將此事項(xiàng)作為無保留意見審計(jì)報(bào)告的強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段。

　　1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 （5）企業(yè)會(huì)計(jì)制度運(yùn)用錯(cuò)誤，事務(wù)所出具無保留意見報(bào)告。如某審計(jì)報(bào)告意見段中說明被審計(jì)單位會(huì)計(jì)報(bào)表符合《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定，但會(huì)計(jì)報(bào)表附注披露采取的會(huì)計(jì)政策是《施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。同時(shí)，審計(jì)底稿的管理當(dāng)局聲明書中企業(yè)聲明采用《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。

　�。�6）沒有充分考慮重大事項(xiàng)不符事項(xiàng)對(duì)審計(jì)報(bào)告的影響 （7）注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表附注進(jìn)行保留、對(duì)企業(yè)已接受并進(jìn)行了調(diào)整的事項(xiàng)報(bào)，仍在審計(jì)報(bào)告中予以保留，盲目回避審計(jì)責(zé)任。

　�。�8）對(duì)資不抵債企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力關(guān)注不夠，審計(jì)程序不到位。某事務(wù)所對(duì)資產(chǎn)總額為7365.89萬元，凈資產(chǎn)為-4549.29萬元的某飯店進(jìn)行審計(jì)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師未關(guān)注其持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。注冊(cè)會(huì)計(jì)師只索取飯店的科目余額表，在工作底稿中填列報(bào)表數(shù)字，極少地執(zhí)行了審計(jì)程序，便出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計(jì)報(bào)告。

　　四、對(duì)此次檢查的處理意見

　　針對(duì)上述檢查中出現(xiàn)的問題，對(duì)審計(jì)過程中違規(guī)情節(jié)較嚴(yán)重的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、事務(wù)所予以行業(yè)懲戒：

　　1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 （一）對(duì)兩家事務(wù)所予以通報(bào)批評(píng)：北京泳泓勝會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京宏大興會(huì)計(jì)師事務(wù)所

　　（二）對(duì)三家事務(wù)所予以限期整改：北京同道會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京中潤(rùn)誠(chéng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京慧運(yùn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所

　　（三）對(duì)六家事務(wù)所予以談話提醒：中誠(chéng)恒平會(huì)計(jì)師事務(wù)所、中漢德會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京國(guó)信浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京聯(lián)首會(huì)計(jì)師事務(wù)所、先峰榮達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京今日升會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

　　對(duì)以上事務(wù)所因?qū)徲?jì)報(bào)告存在問題簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師予以談話提醒。

　　五、幾點(diǎn)意見與建議

　　1、本著幫助教育與并罰并重的原則，我們對(duì)以上11家事務(wù)所發(fā)書面通知書，要求事務(wù)所針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見和建議，從告知之日起一個(gè)月內(nèi)以書面的形式上報(bào)協(xié)會(huì)，我們將對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤落實(shí)。并根據(jù)整改情況確定是否列入下一年的復(fù)查對(duì)象。

　　2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通，如對(duì)銀行的函證，往往因銀行不嚴(yán)格遵循財(cái)政部、中國(guó)人民銀行《關(guān)于做好企業(yè)的銀行存款、借款及往來款項(xiàng)函證工作的通知》有關(guān)規(guī)定，造成注冊(cè)會(huì)計(jì)師不能很好履行對(duì)函證實(shí)施有效控制的程序。建議向有關(guān)部門反映，解決函證收費(fèi)高的問題。

　　3、檢查中事務(wù)所普遍反映收費(fèi)低的問題。如對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)所采取的招標(biāo)形式，所看重的只是價(jià)格因素，而對(duì)其他因素的關(guān)注程度卻較低，這就從客觀上加劇了事務(wù)所之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，使會(huì)計(jì)市場(chǎng)的買方與賣方權(quán)利更加不對(duì)稱，地位更加不平等。建議有關(guān)部門制定相應(yīng)的審計(jì)招標(biāo)辦法。

質(zhì)量工作總結(jié)5

　　自20xx年開始，開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)以來，我縣加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，切實(shí)把養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處，經(jīng)過四年的努力取得了階段性的成果，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

　　一、工作情況

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)管理，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。對(duì)照《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自查的基礎(chǔ)上，聯(lián)合食品、消防等部門對(duì)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上報(bào)的有關(guān)數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行檢查核實(shí)。對(duì)查出的普遍性問題采取技能培訓(xùn)、完善制度、改造提升等方式解決；

　　對(duì)個(gè)性化問題，采取一院一策、明確責(zé)任等方式，分別研究解決；

　　對(duì)難點(diǎn)問題及時(shí)反饋縣委、縣政府，督促解決。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)115項(xiàng)檢查要求，對(duì)入住老人全面進(jìn)行建立健康檔案制度，專人專管，防止老人信息泄露，保證老人的隱私及安全。同時(shí)開展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練工作，切實(shí)提升工作人員、在院老人自救互救能力。

　�。ǘ�）強(qiáng)化改造，提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)民政部等四部門《民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程實(shí)施方案》，結(jié)合民政服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)，全面摸清轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全狀況，建立隱患、整改、責(zé)任“三個(gè)清單”，推動(dòng)存量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照國(guó)家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，落實(shí)日常消防安全管理要求。在消防、規(guī)劃、設(shè)計(jì)部門的配合下，我縣對(duì)露水河鎮(zhèn)、松江河鎮(zhèn)兩所農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心進(jìn)行了消防改造。改造后的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在功能定位、規(guī)模設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)實(shí)作用、安全管理上實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　�。ㄈ�）撤并機(jī)構(gòu)，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理水平。我縣原有農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心14所，由于建設(shè)久遠(yuǎn)，存在很大安全隱患。20xx年，根據(jù)《省開展養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》（吉民發(fā)﹝20xx﹞30號(hào)）和《省民政廳關(guān)于上報(bào)“四個(gè)一批”開展情況的通知》等相關(guān)文件精神，經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)審議通過，保留2所設(shè)施比較好的農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心，將其余12所農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心供養(yǎng)的老人，集中安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心。由于管理存在問題，20xx年10月，又將安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心的142名老人轉(zhuǎn)移到松江河鎮(zhèn)社會(huì)福利服務(wù)中心供養(yǎng)。

　　（四）開展培訓(xùn)，提升養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)。積極協(xié)調(diào)人力資源社會(huì)保障部門，將養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)納入《職業(yè)技能提升行動(dòng)方案》，建立健全分級(jí)分類培訓(xùn)體系，確保完成培訓(xùn)任務(wù)。近幾年共舉辦全縣養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班4次，培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員236人，持證上崗率達(dá)到87%。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提升養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力宣傳養(yǎng)老服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施。組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加省廳法規(guī)處組織的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班，引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)邁向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

　　（六）發(fā)放補(bǔ)貼，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。按照《省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》精神，對(duì)符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼和貧困老人入住機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼。20xx年－20xx年共發(fā)放貧困老人入住機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼26、13萬元，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼20、32萬元，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升管理服務(wù)技能、合理均衡膳食、常態(tài)化開展文體活動(dòng)等方面服務(wù)質(zhì)量。建立了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)補(bǔ)貼考核機(jī)制，結(jié)合上級(jí)檢查、日�？己�、暗訪督查等服務(wù)管理情況，與年度下?lián)苎a(bǔ)助資金掛鉤。

　�。ㄆ撸﹪�(yán)格管理，做好疫情防控工作。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的爆發(fā)以來，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣通知精神，聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控重點(diǎn)，采取有力防控措施，全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作有序開展。疫情防控期間，根據(jù)省民政廳關(guān)于落實(shí)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》（第一版、第二版）的'通知，指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，建立隔離室，制定隔離室管理制度，做好隔離記錄；

　　按要求啟動(dòng)封閉管理模式，堅(jiān)持日測(cè)溫、日消毒，日上報(bào)。解除封閉后，嚴(yán)格執(zhí)行出入人員掃碼、測(cè)溫、消毒程序，認(rèn)真做好出入人員登記，新入住的人員必須持有一周內(nèi)核酸檢測(cè)報(bào)告。

　　二、存在的問題

　　養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員短缺，影響服務(wù)質(zhì)量；

　　院內(nèi)配備的社會(huì)工作者、護(hù)理人員、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)人員未達(dá)到要求；

　　養(yǎng)老院未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求；

　　養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂的日常管理工作不嚴(yán)謹(jǐn)。

　　三、下步工作打算和建議

　　1、加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高管理水平。

　　2、聯(lián)合公安、衛(wèi)計(jì)、市監(jiān)、消防等部門做好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)大檢查工作，重點(diǎn)對(duì)欺老虐老、消防安全、食品安全、健康養(yǎng)老、政策落實(shí)、關(guān)愛服務(wù)等工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并向有關(guān)部門匯報(bào)具體情況。

　　3、加大宣傳力度，爭(zhēng)取社會(huì)公眾支持。認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，持續(xù)鞏固活動(dòng)成果。

質(zhì)量工作總結(jié)6

　　根據(jù)成質(zhì)強(qiáng)領(lǐng)辦〔20xx〕54號(hào)文精神，對(duì)照成府目督發(fā)〔20xx〕30號(hào)和成華質(zhì)監(jiān)〔20xx〕12號(hào)各項(xiàng)目標(biāo)內(nèi)容，認(rèn)真梳理總結(jié)，現(xiàn)將20xx年質(zhì)量強(qiáng)市工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年質(zhì)量強(qiáng)市工作開展情況

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，制定專項(xiàng)目標(biāo)，工作責(zé)任落實(shí)

　　20xx年4月17日，召開了質(zhì)量強(qiáng)區(qū)動(dòng)員大會(huì)，區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及14個(gè)街辦等相關(guān)人員參加了會(huì)議。通報(bào)了XX市質(zhì)量工作暨爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”工作會(huì)議的相關(guān)精神，部署了質(zhì)量強(qiáng)區(qū)下一階段工作任務(wù)，下發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作的實(shí)施意見》(成華府〔20xx〕28號(hào))，成立了由區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管質(zhì)量工作的副區(qū)長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，區(qū)政府辦公室副主任、區(qū)質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的XX區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了質(zhì)量強(qiáng)區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開質(zhì)量強(qiáng)區(qū)聯(lián)席會(huì)議。分解下達(dá)了《XX區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作專項(xiàng)目標(biāo)的通知》(成華質(zhì)監(jiān)〔20xx〕12號(hào))，確定我區(qū)質(zhì)量工作重點(diǎn)由“質(zhì)量興區(qū)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量強(qiáng)區(qū)”，全面推進(jìn)全區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的提升，以品牌創(chuàng)建提升城市綜合價(jià)值，推動(dòng)全區(qū)質(zhì)量總體水平走在全市前列。并設(shè)立了專職質(zhì)量安全監(jiān)管員和兼職的質(zhì)量安全協(xié)管員，由區(qū)財(cái)政保障其經(jīng)費(fèi)開支，將質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作納入政府目標(biāo)管理，按照目標(biāo)要求，我區(qū)各部門和街辦對(duì)目標(biāo)及時(shí)進(jìn)行了貫徹和落實(shí)，制定了相應(yīng)的計(jì)劃和措施，扎實(shí)有效推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市工作。有的成員單位還專門成立了以局長(zhǎng)、辦事處主任或黨工委書記為組長(zhǎng)，各職能科室參加的質(zhì)量強(qiáng)市專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為“質(zhì)量強(qiáng)市”工作提供可靠的組織和人員保障。使我區(qū)質(zhì)量工作呈現(xiàn)了政府推動(dòng)，部門聯(lián)動(dòng)，企業(yè)看重，齊抓共管，協(xié)調(diào)推進(jìn)的新格局。

　　(二)加大宣傳力度，提高名牌影響，質(zhì)量強(qiáng)市逐步深入人心

　　為了進(jìn)一步提高對(duì)質(zhì)量強(qiáng)市和創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市工作的認(rèn)識(shí)，建立更加開放的質(zhì)量發(fā)展工作格局，增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督的社會(huì)參與，形成符合城市特點(diǎn)的質(zhì)量精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，我們一是在新成華報(bào)開設(shè)“創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”專欄，通過專版、專題，深度報(bào)道我區(qū)示范點(diǎn)建設(shè)以及在創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市工作中涌現(xiàn)出的典型單位、突出人物。二是在XX區(qū)門戶網(wǎng)站首頁(yè)以游動(dòng)浮標(biāo)形式推出“創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”宣傳標(biāo)語，同時(shí)在政務(wù)要聞和視頻新聞欄目中，及時(shí)上傳更新相關(guān)報(bào)道。三是開展質(zhì)量文化進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動(dòng)，發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊(cè)、張貼質(zhì)量宣傳畫、懸掛質(zhì)量宣傳橫幅等，增加市民對(duì)質(zhì)量創(chuàng)建活動(dòng)的知曉度和參與度。四是建立“質(zhì)量教育基地”，從娃娃開展抓質(zhì)量教育。在區(qū)教育局的協(xié)助和企業(yè)支持的基礎(chǔ)上，確立了“成都光明乳業(yè)有限公司”作為“成華中小學(xué)生質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地”，并制訂了相關(guān)的質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃，定期為學(xué)生普及質(zhì)量法律法規(guī)，講解乳制品生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制及檢測(cè)等產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)及食品安全常識(shí)，幫助學(xué)生樹立起正確的質(zhì)量觀念、品牌觀念，同時(shí)借助“小手拉大手”的途徑，通過學(xué)生向每一位家長(zhǎng)、每一個(gè)家庭傳播質(zhì)量安全知識(shí)，把質(zhì)量安全知識(shí)宣傳到千家萬戶，全面促進(jìn)質(zhì)量安全基本知識(shí)的普及。通過廣泛宣傳質(zhì)量強(qiáng)市工作，加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)，普及質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)了全民質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)逐步深入企業(yè)、中小學(xué)生及老百姓心中，全區(qū)形成了人人關(guān)注質(zhì)量，人人監(jiān)督質(zhì)量的局面。

　　(三)通力合作，部門聯(lián)動(dòng)，質(zhì)量強(qiáng)市成效顯著

　　充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，組織協(xié)調(diào)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)各成員單位各司其職，共同協(xié)作。今年以來，共組織聯(lián)合專項(xiàng)整治行動(dòng)15次，出動(dòng)聯(lián)合執(zhí)法人員20xx余人(次)，全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市創(chuàng)建工作。一是品牌建設(shè)工作取得新實(shí)效。圍繞戰(zhàn)略主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以優(yōu)勢(shì)骨干企業(yè)為主體，培育了一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、核心技術(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的'知名品牌。重點(diǎn)申報(bào)培育了“成都桃李食品有限公司”等7家企業(yè)。按照市局部署開展了質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)定工作，已申報(bào)3a企業(yè)1家，2a企業(yè)4家，a級(jí)企業(yè)1家，二是標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)新突破。積極推進(jìn)XX區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)家級(jí)試點(diǎn)工作的開展。形成了包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)23個(gè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)、XX市地方標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)、XX區(qū)自制標(biāo)準(zhǔn)27個(gè)，總共57項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成的XX區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了集中式養(yǎng)老和分散式養(yǎng)老兩種不同模式，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到 90%以上。我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作已于12月13日順利通過國(guó)標(biāo)委的檢查驗(yàn)收;三是質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。成華質(zhì)監(jiān)局充分運(yùn)用生產(chǎn)許可、強(qiáng)制性認(rèn)證、質(zhì)量體系認(rèn)證等手段，推動(dòng)企業(yè)積極采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，不斷提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平。截止目前，組織10余家企業(yè)參加首席質(zhì)量官培訓(xùn)，率先在全區(qū)規(guī)模以上大中型企業(yè)和四川名牌創(chuàng)建企業(yè)中推行首席質(zhì)量官制度，提高了企業(yè)質(zhì)量管理的主體責(zé)任。打造了華潤(rùn)萬象城為城市轄區(qū)示范點(diǎn)，使成華又多了一張城市名片，為老百姓提供了一個(gè)優(yōu)美、舒適的購(gòu)物環(huán)境。區(qū)城市管理局組織開展揚(yáng)塵治理“三大工程”(道路硬化、裸土覆蓋、綠化帶提檔降土)工作。對(duì)三環(huán)路以外重點(diǎn)區(qū)域道路、三環(huán)路以內(nèi)主要街道、干道實(shí)施清掃除塵和沖洗除塵保潔360余次，推進(jìn)建筑垃圾全密封運(yùn)輸和公司化運(yùn)營(yíng)管理工作，進(jìn)行城市污水處理達(dá)到81%。區(qū)工商局建立健全質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)的政策措施，建立各部門間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立質(zhì)量失信懲戒、公開制度，將嚴(yán)重違法違規(guī)企業(yè)納入“黑名單”并向社會(huì)公布，推動(dòng)質(zhì)量信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展和質(zhì)量信用服務(wù)產(chǎn)品的運(yùn)用。區(qū)食藥監(jiān)局極積推進(jìn)肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)，在菜市場(chǎng)、大型超市、學(xué)校食堂等36個(gè)單位實(shí)行肉類蔬菜可追溯，在食品種養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、生活環(huán)節(jié)、餐飲環(huán)節(jié)培育省級(jí)食品安全示范企業(yè)2家。區(qū)建設(shè)局強(qiáng)化“北改”開工項(xiàng)目及地鐵工程等重大建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理。強(qiáng)華對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)主體質(zhì)量監(jiān)管行為，定期對(duì)工程關(guān)鍵部位進(jìn)行抽查和巡查，督促建設(shè)主體嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對(duì)保障性安居工程實(shí)行分戶驗(yàn)收制度，加強(qiáng)質(zhì)量管控，設(shè)置竣工工程永久性質(zhì)量責(zé)任標(biāo)牌568個(gè)，確保了城市保障房工程建設(shè)質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。區(qū)環(huán)保局加強(qiáng)對(duì)噪聲污染防治，防治交通、工業(yè)、建筑噪聲和社會(huì)生活噪聲污染，開展敏感時(shí)期區(qū)域噪聲專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)肅查處噪聲污染行為，確保了區(qū)域環(huán)境噪聲平均值≤55分貝。通過區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)成員單位根據(jù)職責(zé)，通力合作,我區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作取得顯著成效。

　　(四)加大打假治劣力度，為品牌和質(zhì)量保駕護(hù)航

　　今年以來，我區(qū)組織了20余起打假治劣聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)涉及人身財(cái)產(chǎn)安全，假冒偽劣及侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商標(biāo)等的產(chǎn)品和行為開展了一系列專項(xiàng)整治。區(qū)質(zhì)監(jiān)部門開展了3c認(rèn)證產(chǎn)品、生產(chǎn)許可證產(chǎn)品等專項(xiàng)整治，全年共辦理行政執(zhí)法案件1040件，其中立案案件42件，大要案27件，當(dāng)場(chǎng)處罰968件，舉報(bào)(申訴)13 件。藥監(jiān)部門開展了無證行醫(yī)、無證經(jīng)營(yíng)藥品以及醫(yī)療器械的專項(xiàng)整治，對(duì)21家藥品批發(fā)企業(yè)301家零售連鎖和零售藥店實(shí)行了動(dòng)態(tài)監(jiān)管，開展專項(xiàng)檢查23 次，立案查處了15家涉及藥品的案件，保障了我區(qū)藥品及醫(yī)療器械的質(zhì)量安全。通過專項(xiàng)整治，有力地打擊了制假售假行為，震懾了各類不法行為，促進(jìn)了各企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化生產(chǎn)。

　　二、下一步工作打算

　　(一)繼續(xù)抓好“質(zhì)量監(jiān)管，質(zhì)量提升”示范推廣工作，抓好“質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx—20xx年)”的學(xué)習(xí)與宣貫，全面完成確定的“質(zhì)量監(jiān)管，質(zhì)量提升”示范推廣工作目標(biāo)任務(wù)。

　　(二)繼續(xù)抓好名牌培育工作，大力開展幫扶，支持企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、人才創(chuàng)新，積極爭(zhēng)創(chuàng)四川省名牌企業(yè)。

　　(三)繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)各成員單位的協(xié)調(diào)與配合，加強(qiáng)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品、特種設(shè)備的安全監(jiān)管，為XX市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

　　(四)繼續(xù)抓好養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，將試點(diǎn)成果向全區(qū)所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全覆蓋。

質(zhì)量工作總結(jié)7

　　20xx年水電三局大西客運(yùn)專線指揮部三項(xiàng)目部根據(jù)公司及西北分局下發(fā)的文件，項(xiàng)目部全體人員積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照要求組織施工，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)過程控制，針對(duì)本標(biāo)段工程特點(diǎn)和質(zhì)量目標(biāo)的要求，在施工工序上嚴(yán)格把關(guān)，保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在公司及西北分局、局指的領(lǐng)導(dǎo)下，通過對(duì)工程質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，確保施工質(zhì)量全面優(yōu)良，創(chuàng)建水電三局精品工程。

　　一、質(zhì)量體系建設(shè)及運(yùn)行情況

　　自3月份開工以來，項(xiàng)目部逐漸完成質(zhì)量管理體系，建立健全了各類規(guī)章制度及管理辦法，制定質(zhì)量目標(biāo)和方針并且上墻張貼。項(xiàng)目部?jī)?nèi)部層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書。對(duì)隧洞、路基、橋梁工程編制了專項(xiàng)質(zhì)量控制措施。

　　隨著項(xiàng)目部主體工程隧洞、路基、橋梁開工建設(shè)，項(xiàng)目部嚴(yán)格按照“三檢制”要求，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制。堅(jiān)持工程質(zhì)量巡查制度，對(duì)查出的質(zhì)量問題，及時(shí)整改。定期召開月、季度質(zhì)量管理專題會(huì)議，分析總結(jié)月、季度質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)公司、分局、大西公司、局指、監(jiān)理等上級(jí)部門相關(guān)質(zhì)量文件和施工指令。進(jìn)入冬季后項(xiàng)目部展開冬季保溫自查自糾活動(dòng)，針對(duì)工程質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工程質(zhì)量措施和工藝流程，關(guān)鍵部位堅(jiān)持進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底活動(dòng)。細(xì)化質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，明確職責(zé)，責(zé)任到人，職責(zé)分工具體，不出現(xiàn)脫節(jié)。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，體系運(yùn)行正常。

　　二、質(zhì)量制度建立情況

　　項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)大西公標(biāo)準(zhǔn)化要求，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人的質(zhì)量管理體系，建全質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)，建立質(zhì)量管理保證體系，落實(shí)內(nèi)部各級(jí)質(zhì)量管理職責(zé)，制定了《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法》、《工程質(zhì)量管理人員獎(jiǎng)懲辦法》、《工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》。簽訂質(zhì)量責(zé)任書共計(jì)11份。制定質(zhì)量管理制度等文件38份。

　　項(xiàng)目部與架子隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂質(zhì)量責(zé)任書，架子隊(duì)負(fù)責(zé)人與作業(yè)隊(duì)簽訂質(zhì)量責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任，做到各盡其職，層層把關(guān)，形成縱到底、橫向邊、運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系，確保了質(zhì)量目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)。

　　三、質(zhì)量目標(biāo)控制、在建工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和有關(guān)質(zhì)量投入情況

　　為了積極響應(yīng)大西公司標(biāo)準(zhǔn)化管理號(hào)召，確保施工質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，通過培訓(xùn)提高管理人員業(yè)務(wù)水平，加大設(shè)備投入，施工措施到位，保證了施工質(zhì)量。6月10日，正線工程南白隧道開始施工，8月份正線工程全部展開施工，截止12月1日南白隧道驗(yàn)收檢驗(yàn)批2824個(gè)，一次驗(yàn)收合格率100%，北白跨北同蒲鐵路特大橋驗(yàn)收檢驗(yàn)批1488個(gè)，一次驗(yàn)收合格率100%，西莊大橋驗(yàn)收檢驗(yàn)批222個(gè)，一次驗(yàn)收合格率100%，杏溝水庫(kù)特大橋驗(yàn)收檢驗(yàn)批1492個(gè)，一次驗(yàn)收合格率100%。

　　質(zhì)量工作投入情況匯總?cè)缦拢?、質(zhì)量教材投入情況：鐵路工程施工對(duì)于我們來說是陌生的，項(xiàng)目部購(gòu)買了鐵路工程施工規(guī)范、技術(shù)指南、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等文件80套，作業(yè)卡片印刷500本，累計(jì)費(fèi)用約3874元。2、設(shè)備投入情況：因當(dāng)?shù)氐夭馁Y源稀缺，砂石骨料供應(yīng)是甲控

　　材料，受上述條件制約，供應(yīng)方提供的細(xì)骨料含泥量超標(biāo)，粗骨料石粉超標(biāo)，為了保證混凝土質(zhì)量，項(xiàng)目部購(gòu)置了洗石機(jī)一臺(tái)，投入4.3萬元，對(duì)于檢測(cè)含泥量超標(biāo)的細(xì)骨料，石粉超標(biāo)的粗骨料進(jìn)行了清洗。為了加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量，項(xiàng)目部購(gòu)置了滾焊機(jī)兩臺(tái)，投入67.83萬元，鋼筋籠滾焊機(jī)的投入使用加快了施工進(jìn)度，保證了施工質(zhì)量，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，也作為項(xiàng)目科技創(chuàng)興成果。

　　四、質(zhì)量教育培訓(xùn)情況

　　項(xiàng)目部成立以后，結(jié)合施工項(xiàng)目進(jìn)展情況，20xx年6月11日項(xiàng)目部組織60人參加大西公司組織的工程技術(shù)人員達(dá)標(biāo)培訓(xùn)，7月份項(xiàng)目部針對(duì)大臨設(shè)施、隧洞工程、橋梁工程、路基工程進(jìn)行了質(zhì)量培訓(xùn)，8月初項(xiàng)目部派2人參加了鐵道部組織的施工質(zhì)量管理培訓(xùn)，11月份項(xiàng)目部組織5人參加了質(zhì)量管理培訓(xùn)，并辦理了質(zhì)檢員證，從項(xiàng)目部管理人員到現(xiàn)場(chǎng)架子隊(duì)班組作業(yè)人員均參加培訓(xùn)工作，為了提高管理人員、作業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)，對(duì)其發(fā)放了施工作業(yè)要點(diǎn)卡片、施工作業(yè)指導(dǎo)書。截止12月初累計(jì)質(zhì)量培訓(xùn)達(dá)到320人/次，進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底8次。

　　五、質(zhì)量人員上崗情況

　　項(xiàng)目部配置專職質(zhì)檢人員4人內(nèi)業(yè)一人，架子隊(duì)配置專職質(zhì)檢人員4人，所有質(zhì)檢人員做到持證上崗，針對(duì)本標(biāo)段工程特點(diǎn)和質(zhì)量目標(biāo)的.要求，本著“抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)”的管理思路，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從根本上保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　六、工程質(zhì)量檢查及管控情況

　　結(jié)合鐵路工程施工特點(diǎn)，項(xiàng)目部組建4個(gè)架子隊(duì)，架子隊(duì)按照1152的模式設(shè)置，架子隊(duì)質(zhì)檢員跟班作業(yè)，對(duì)每道工序進(jìn)行檢查。開工以來對(duì)南白隧道下發(fā)質(zhì)量整改通知單15份，北白跨北同浦鐵路特大橋下發(fā)質(zhì)量整改通知單1份，路基下發(fā)質(zhì)量整改通知單5份，西莊及杏溝水庫(kù)特大橋質(zhì)量整改通知單6份。檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行整改，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生，對(duì)可能存在的質(zhì)量隱患及時(shí)上報(bào)架子隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，架子隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在質(zhì)量現(xiàn)狀分析會(huì)上匯報(bào)，質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按照大西公司文件要求對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行盯崗，隨時(shí)掌握質(zhì)量控制情況，檢查發(fā)現(xiàn)的問題跟蹤落實(shí)，防止質(zhì)量事故發(fā)生，各工點(diǎn)施工質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

　　建立健全了各種質(zhì)量管理臺(tái)帳、報(bào)表，按照要求向指揮部上報(bào)五日一報(bào)、周報(bào)及月報(bào)。在對(duì)資料管理中，做到了各種規(guī)章制度、報(bào)表、文件整理歸類，分類存檔。

　　七、積極開展“質(zhì)量月”宣傳工作

　　8月份，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，廣泛動(dòng)員工，積極開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)。為使員工熟悉鐵路標(biāo)準(zhǔn)化要求及質(zhì)量管理制度，項(xiàng)目部舉行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)和知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)，共培訓(xùn)3次，印發(fā)試卷70份，并對(duì)成績(jī)突出者給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過“質(zhì)量月”活動(dòng)，進(jìn)一步提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了良好的效果。

　　八、與監(jiān)理、業(yè)主單位溝通

　　項(xiàng)目部積極與指揮部、監(jiān)理、業(yè)主單位進(jìn)行溝通，積極參加指

　　揮部、監(jiān)理、業(yè)主組織的各項(xiàng)檢查，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，反饋質(zhì)量信息，對(duì)檢查中提出的質(zhì)量問題及時(shí)整改。通過多次檢查、整改和閉合，使項(xiàng)目部的質(zhì)量工作有了很大的提高。

　　九、本年度質(zhì)量評(píng)定情況

　　本年度橋梁、隧道共發(fā)生檢驗(yàn)批6026個(gè)，合格6026個(gè)，合格率100%。

　　十、20xx年質(zhì)量工作規(guī)劃和部署

　　1、強(qiáng)化培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行鐵路質(zhì)量規(guī)范的學(xué)習(xí)與考核。

　　2、強(qiáng)化過程管理制度，嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)程序，對(duì)存在質(zhì)量問題未整改到位堅(jiān)決不計(jì)量，直到落實(shí)到位。

　　3、注重關(guān)鍵工序的施工見證，尤其是隱蔽工程的旁站與監(jiān)控，主要包括以下，但不局限以下：

　　1）封閉前的錨桿及小導(dǎo)管；

　　2）封閉前的鋼架；

　　3）封閉前的鋼筋網(wǎng)（包括二襯）；

　　4）封閉前的防水（止水帶、防水板、透水盲管、止水條等；

　　5）混凝土入倉(cāng)前的過程（尤其是仰拱）。

　　20xx年水電三局大西客運(yùn)專線指揮部三項(xiàng)目部施工重點(diǎn)是橋梁工程樁基承臺(tái)，墩身；路基工程基礎(chǔ)處理，基床底層回填，過渡段施工；隧道初期支護(hù)及二襯防排水施工，我們將精心組織，認(rèn)真施工，加強(qiáng)過程控制，確保工程施工質(zhì)量，圓滿完成大西客專建設(shè)任務(wù)。

質(zhì)量工作總結(jié)8

　　按照公司下發(fā)的《20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的資料，定于9月開展全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)，為扎實(shí)開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)，堅(jiān)持推動(dòng)“‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題，唱響“質(zhì)量至上”主旋律，加大質(zhì)量工作的宣傳力度，推動(dòng)我單位質(zhì)量文化建設(shè)，促進(jìn)我單位質(zhì)量工作發(fā)展，我單位圍繞主題組織開展質(zhì)量月活動(dòng)�，F(xiàn)將我單位20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，狠抓落實(shí)

　　我單位十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”工作，組圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題，結(jié)合我單位實(shí)際情景，有計(jì)劃、有措施，積極開展質(zhì)量月活動(dòng)。

　　1、成立了組織機(jī)構(gòu)。成立了以我單位主任韓濱偉為組長(zhǎng)、副主任賈義平、李秋林為副組長(zhǎng)，以及全體員工為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

　　2、明確了指導(dǎo)思想。深入貫徹公司下發(fā)的關(guān)于“質(zhì)量月”活動(dòng)文件精神，以“質(zhì)量月”活動(dòng)為平臺(tái)，立足提高質(zhì)量、保證安全，引導(dǎo)和動(dòng)員全庫(kù)人員增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，使得我單位的油品質(zhì)量工作在上新臺(tái)階。

　　3、確定了活動(dòng)的主要資料。根據(jù)“質(zhì)量月”的.活動(dòng)主題，“推動(dòng)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”，結(jié)合我?guī)斓木唧w實(shí)際情景，明確了本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要資料：一是抓好宣傳發(fā)動(dòng)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。二是立足油品安全質(zhì)量，加強(qiáng)化驗(yàn)人員履職，促進(jìn)油品質(zhì)量水平的不斷提高。

　　二、采取多種形式，廣泛宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)演練

　　為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)全體人員的質(zhì)量意識(shí)，我單位充分利用各種形式開展宣傳動(dòng)員活動(dòng)，營(yíng)造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。

　　1、召開“質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)。根據(jù)山西公司文件要求，我單位定于9月1日召開了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，圍繞質(zhì)量月，組織開展質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動(dòng)，并進(jìn)行了“質(zhì)量月”活動(dòng)工作的具體安排和部署，全面啟動(dòng)了20xx年我單位“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作。

　　緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題，采用橫幅、標(biāo)語等宣傳手段，積極擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳和影響范圍。

　　2、于9月5日組織了一次關(guān)于油品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，由化驗(yàn)員李艷組織講解，讓員工了解油品知識(shí)，從思想上提高員工對(duì)油品質(zhì)量的重視。

　　3、根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)方案，于9月25日我單位組織開展了一次質(zhì)量投訴應(yīng)急預(yù)案演練工作，提高員工應(yīng)對(duì)投訴事件的應(yīng)對(duì)本事，從而提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　　三、自身自查，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)

　　我單位從自身出發(fā)，大力開展自查工作，從質(zhì)量有關(guān)的制度是否落實(shí)、帳表冊(cè)填寫是否規(guī)范、油品出入庫(kù)化驗(yàn)情景是否按規(guī)定操作、油樣保存情景等方面入手，加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)、確保油品質(zhì)量。

　　明確油品質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān)，加強(qiáng)入庫(kù)、出庫(kù)油品的化驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)油品入庫(kù)驗(yàn)收制度。加強(qiáng)動(dòng)轉(zhuǎn)罐、非動(dòng)轉(zhuǎn)罐油品質(zhì)量的測(cè)定，尤其是含硫量的檢測(cè)。

　　經(jīng)過9月質(zhì)量月活動(dòng)工作的開展，我單位以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以推動(dòng)“‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題，按照全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的統(tǒng)一部署以及集團(tuán)公司和山西公司相關(guān)質(zhì)量文件，積極進(jìn)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針，努力取得實(shí)效。從根本上強(qiáng)化了員工的質(zhì)量工作職責(zé)意識(shí)，使我單位的質(zhì)量工作有了進(jìn)一步的提高。

質(zhì)量工作總結(jié)9

　　20xx年我院堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，深入貫徹“三好一滿意”服務(wù)的工作目標(biāo)，著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平�，F(xiàn)將20xx年上班的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　1、認(rèn)真按照“核心制度”內(nèi)容，促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)。

　　根據(jù)年初制定的計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入管理。今年繼續(xù)加大十六項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度。各科室嚴(yán)格落實(shí)首診責(zé)任制、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)住院病人要做到“三查”：即值班醫(yī)生接班后對(duì)危重病人和特殊病人重點(diǎn)查，晚上對(duì)病區(qū)病人普遍查，交班前對(duì)危重和有特殊處置的重點(diǎn)查；二是加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)手術(shù)病人管理要做到“五個(gè)不”：不帶問題進(jìn)手術(shù)室，不帶疑點(diǎn)做手術(shù)，沒有把握不盲目做，沒有參加術(shù)前討論者不得擅自做和術(shù)前準(zhǔn)備不充分不倉(cāng)促做。三是狠抓風(fēng)險(xiǎn)科室、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的監(jiān)管：對(duì)急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、婦產(chǎn)科、手術(shù)麻醉科等風(fēng)險(xiǎn)大的科室堅(jiān)持勤檢查、現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)，發(fā)現(xiàn)缺陷，及時(shí)解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅(jiān)持護(hù)理部查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的.偏差，及時(shí)給予糾正處理。堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

　　2、規(guī)范病歷管理、護(hù)理文件的書寫，提高病歷書寫質(zhì)量。

　　今年嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正；終末病歷的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。20xx年醫(yī)務(wù)科共下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量督察通報(bào)15份，通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

　　二、強(qiáng)化藥事管理，保證患者用藥安全。

　　認(rèn)真開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作，各臨床科室負(fù)責(zé)人簽訂抗菌藥物臨床應(yīng)用責(zé)任狀，以此提高我院抗菌藥物臨床應(yīng)用能力和管理水平。

　　1、深入學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》精神，加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。20xx年我院共上報(bào)藥品不良反應(yīng)xx5例。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。

　　2、加強(qiáng)對(duì)普通外科Ⅰ類（清潔）切口手術(shù)圍手術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物及剖宮產(chǎn)圍術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物合理使用。

　　3、根據(jù)《處方管理辦法》，加強(qiáng)處方管理，提高處方書寫質(zhì)量，促進(jìn)臨床合理用藥，醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對(duì)處方書寫情況進(jìn)行定期每月一次檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，近期處方合格率有明顯提高，臨床診斷明確，書寫工整規(guī)范。

　　4、我院嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳要求，藥品全部進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)，按照藥品儲(chǔ)存的相關(guān)規(guī)定對(duì)藥庫(kù)進(jìn)行了規(guī)范化改造，通過講課提高醫(yī)師對(duì)抗生素的應(yīng)用水平，并使用三級(jí)管理，同時(shí)不定期查病歷，督察有無不合理應(yīng)用，并開展處方點(diǎn)評(píng)，規(guī)范抗生素的應(yīng)用。

　　三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。

　　成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。

　　四、醫(yī)療器械管理

　　根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械集中采購(gòu)管理的通知》規(guī)定，制定我院《醫(yī)療器械管理制度》，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療器械的操作，完善操作流程。

　　五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)口支援工作

　　根據(jù)《和縣公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療分工協(xié)作工作方案》的通知”（和政衛(wèi)辦﹝20xx號(hào)）的要求，我院今年繼續(xù)選派思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員（共人，每3個(gè)月輪換），對(duì)善后衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口支援。

　　20xx年我院共收治住院9977人次，比20xx年上半年進(jìn)一步提高，也存在許多不足之處。下半年我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

質(zhì)量工作總結(jié)10

　　產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo)的要求，針對(duì)某項(xiàng)工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目計(jì)劃或者某個(gè)質(zhì)量問題，進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)。

　　產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃包含了以下內(nèi)容：

　　（1）生產(chǎn)流程：要求標(biāo)明從來源到最終成品的每一個(gè)工序及工序

　�。�2）生產(chǎn)設(shè)備：要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。

　　（3）作業(yè)指引：要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。

　�。�4）控制項(xiàng)目：要求標(biāo)明各工序應(yīng)該控制的項(xiàng)目。

　　（5）接收標(biāo)準(zhǔn)：要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測(cè)試的接收標(biāo)淮。

　�。�6）責(zé)任者：要求標(biāo)明檢測(cè)責(zé)任者。

　�。�7）其他：包括抽樣方法及頻度，檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)方法等。

　　編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟：

　�。�1）根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個(gè)年度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門；

　�。�2）各負(fù)責(zé)部門定出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃，經(jīng)質(zhì)量檢測(cè)部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的年度、年度計(jì)劃草案，交由計(jì)劃部門納入企業(yè)的綜合計(jì)劃，按程序?qū)徟�后�?zhí)行；

　�。�3）質(zhì)量檢測(cè)部門根據(jù)年度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題，編制月度計(jì)劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃一起下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量檢測(cè)部門負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。

　　實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟

　　1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目并做好活動(dòng)的準(zhǔn)備工作

　　組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的準(zhǔn)備。對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)的范圍、計(jì)劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能，應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項(xiàng)目及活動(dòng)分配到小組、組長(zhǎng)和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況的定期評(píng)審做出規(guī)定。

　　項(xiàng)目的計(jì)劃也應(yīng)在這一階段準(zhǔn)備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個(gè)年度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門。各負(fù)責(zé)部門訂出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃后，經(jīng)質(zhì)量檢測(cè)部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的年度、年度計(jì)劃草案。同時(shí)，質(zhì)量檢測(cè)部門要根據(jù)年度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問題，編制月度計(jì)劃草案。

　　2、調(diào)查可能的因果關(guān)系

　　通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn)，進(jìn)而提高對(duì)改進(jìn)過程的性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。應(yīng)認(rèn)真按照制定的計(jì)劃采集數(shù)據(jù)；以事實(shí)為依據(jù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握待改進(jìn)過程的性質(zhì)，并確定可能的因果關(guān)系。

　　3、采取預(yù)防和糾正措施

　　在確定因果關(guān)系后，應(yīng)針對(duì)相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案，組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　4、確認(rèn)改進(jìn)措施的實(shí)行

　　在采取了預(yù)防和糾正措施后，必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析，以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的.是，搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。如果在采取預(yù)防或糾正措施之后，那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計(jì)劃，那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)。

　　5、保持改進(jìn)成果

　　質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后。需保持下夾。對(duì)改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。

　　6。繼續(xù)完善及改進(jìn)

　　如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方。

　　產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃可以確定特殊項(xiàng)目或合同的特殊質(zhì)量要求，并將其列入計(jì)劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃還可以制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評(píng)定質(zhì)量的依據(jù)。在整個(gè)企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動(dòng)和過程的效益和效率的各項(xiàng)措施中，企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續(xù)不斷的。

質(zhì)量工作總結(jié)11

　　五原縣被確定為20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)樣本縣，四所初中學(xué)校、十四所小學(xué)被確定為樣本校，被抽取樣本學(xué)生599人，實(shí)際參加數(shù)學(xué)測(cè)試和相關(guān)因素問答的595人，參加體育測(cè)試的578人；參加問卷填答的校長(zhǎng)18人，班主任93人，數(shù)學(xué)教師56人，體育教師32人。依據(jù)《20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)內(nèi)蒙古自治區(qū)監(jiān)測(cè)工作實(shí)施方案》、《20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)組織工作手冊(cè)》、《20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)操作手冊(cè)》、《20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽樣系統(tǒng)操作手冊(cè)》和內(nèi)蒙古自治區(qū)義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)培訓(xùn)會(huì)議精神，精心安排部署，認(rèn)真組織實(shí)施，圓滿完成了監(jiān)測(cè)任務(wù)�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。

　　一、周密部署、精心安排

　�。ㄒ唬┙M織工作到位

　　1.20xx年4月22日接到我縣被確定為20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)樣本縣通知后，4月23日教育局下發(fā)了《關(guān)于做好迎接國(guó)家教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)有關(guān)工作的通知》，對(duì)監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行了初步安排部署，并下發(fā)了相關(guān)文件資料，4月24日教育局召開黨委會(huì)，研究成立監(jiān)測(cè)工作組織機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施細(xì)則等相關(guān)事宜。

　　2.5月8日，政府辦下發(fā)了《五原縣20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》，成立了政府分管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，教育局局長(zhǎng)、政府辦副主任為副組長(zhǎng)，保密局、衛(wèi)生局、食藥局、行政執(zhí)法局、交警大隊(duì)、供電局、公安局、政府教育督導(dǎo)室、教育局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、各樣本校校長(zhǎng)為成員的義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作機(jī)制建設(shè)。義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在教育局，辦公室主任由政協(xié)副主席、教育局局長(zhǎng)尚曉龍擔(dān)任，辦公室下設(shè)實(shí)施組、保密組、聯(lián)絡(luò)組、信息報(bào)送組、保衛(wèi)組、后勤保障組。各樣本校依據(jù)《五原縣20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》，制定本校的實(shí)施細(xì)則，成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。

　　3.按照《20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)組織工作手冊(cè)》有關(guān)要求，精心安排測(cè)試工作人員，我縣共安排現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試工作人員312人，其他工作人員41人。

　　4.全縣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)格制作了宣傳橫幅、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試辦公室門簽、保密文件柜標(biāo)簽、測(cè)試教室門簽以及測(cè)試學(xué)生座簽等，設(shè)置并公布了社會(huì)監(jiān)督專線。

　　（二）動(dòng)員、宣傳、培訓(xùn)工作到位

　　五原縣實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后組織6次集中培訓(xùn)。

　　1.5月4日召開了全縣義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)動(dòng)員會(huì)，參加會(huì)議的人員有：教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各股室長(zhǎng)、政府教育督導(dǎo)室全體成員、責(zé)任督學(xué)及樣本學(xué)校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、信息員、非樣本校校長(zhǎng)。動(dòng)員會(huì)由政府教育督導(dǎo)室主任田福栓同志主持。會(huì)上，縣政協(xié)副主席、教育局長(zhǎng)尚曉龍作了動(dòng)員講話，教育局副局長(zhǎng)崔誠(chéng)宣讀了《內(nèi)蒙古自治區(qū)五原縣義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)實(shí)施細(xì)則》（初稿），就做好五原縣義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行了安排部署。政府教育督導(dǎo)室主任田福栓就義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)組織工作有關(guān)事宜進(jìn)行了解讀說明，強(qiáng)調(diào)了義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)的主要工作和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。教育局教育管理辦主任屈虎明輔導(dǎo)了義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽樣系統(tǒng)工作流程，強(qiáng)調(diào)了信息上報(bào)有關(guān)工作。

　　2.5月20日上午在第五中學(xué)多媒體會(huì)議室召開了全縣義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)培訓(xùn)會(huì)。參會(huì)人員有：20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)五原縣教育局領(lǐng)導(dǎo)小組成員；政府教育督導(dǎo)室專職督學(xué)和全體責(zé)任督學(xué)；教研室全體人員；18所樣本校的校長(zhǎng)、分管教學(xué)的副校長(zhǎng)、司時(shí)員、保密員及全體測(cè)試人員。會(huì)議由教育局副局長(zhǎng)崔誠(chéng)主持。培訓(xùn)會(huì)上，教研室主任秦慧珍解讀了20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作人員職責(zé)并進(jìn)行了工作程序培訓(xùn)，組織觀看了《國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)宣傳視頻》、《20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)學(xué)測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)操作程序視頻》、《20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)體育現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試操作程序視頻》�？h政府教育督導(dǎo)室主任田福栓強(qiáng)調(diào)了20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作及應(yīng)急事件處置辦法�？h政協(xié)副主席、教育局局長(zhǎng)尚曉龍進(jìn)一步明確了國(guó)家開展義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)的目的、意義，強(qiáng)調(diào)了相關(guān)工作紀(jì)律和要求。

　　3.5月28日召開了校長(zhǎng)工作會(huì)議，對(duì)25日至27日領(lǐng)導(dǎo)小組檢查各樣本校中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，對(duì)下一步工作進(jìn)行了安排和部署。

　　4.6月xx日，召開了質(zhì)量監(jiān)測(cè)考務(wù)工作會(huì)議，各監(jiān)測(cè)點(diǎn)校長(zhǎng)、教學(xué)副校長(zhǎng)、責(zé)任督學(xué)參加了會(huì)議。會(huì)上教育督導(dǎo)室主任田福栓就前期準(zhǔn)備中存在的問題進(jìn)行了反饋，并提出整改意見。對(duì)各種可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行了預(yù)設(shè)，并明確提出解決辦法，對(duì)宣傳氛圍的營(yíng)造、各類監(jiān)測(cè)室的選定、安全保衛(wèi)等工作做了細(xì)致的安排，要求各樣本校對(duì)學(xué)生的檢錄、應(yīng)對(duì)意外事件的發(fā)生進(jìn)行提前演練。對(duì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)各類工作人員職責(zé)予以明確和強(qiáng)化，嚴(yán)防在監(jiān)測(cè)試過程中出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生。

　　5.5月18日和6月8日，督導(dǎo)室對(duì)責(zé)任督學(xué)進(jìn)行了集中培訓(xùn)，強(qiáng)化了責(zé)任督學(xué)的責(zé)任意識(shí)，提高督查水平。

　　6.各樣本校采取分散和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對(duì)測(cè)試工作人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，其中集中培訓(xùn)不少于3次，6月17日，各樣本校組織測(cè)試人員進(jìn)行了考前工作培訓(xùn)。各樣本校采用懸掛宣傳標(biāo)語、校信通、觀看宣傳視頻等多種形式，對(duì)國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行宣傳。

　　（三）信息上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確

　　按照《20xx年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽樣系統(tǒng)操作手冊(cè)》，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)了學(xué)校、教師和學(xué)生信息。4月27日我縣上報(bào)了所有義務(wù)教育學(xué)校信息。4月29日我縣有18所學(xué)校被抽樣為義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)樣本校，我縣進(jìn)行了抽樣結(jié)果確認(rèn)。5月4日，我縣向各樣本校下發(fā)了監(jiān)測(cè)點(diǎn)編碼和登錄賬號(hào)，5月11日18所樣本校均完成了學(xué)生信息和教師信息上報(bào)工作，教育局審核學(xué)校上報(bào)的相關(guān)信息后，于5月12日提交。

　�。ㄋ模�檢查指導(dǎo)工作到位

　　1.五原縣政府教育督導(dǎo)室先后下發(fā)了4個(gè)文件，對(duì)質(zhì)量監(jiān)測(cè)組織工作、監(jiān)測(cè)工具接送和現(xiàn)場(chǎng)操作工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作任務(wù)要求，組織專職督學(xué)和責(zé)任督學(xué)多次深入樣本校檢查指導(dǎo)。

　　2.6月4-5日，市政府教育督導(dǎo)室秦建軍主任一行深入我縣對(duì)各樣本校的準(zhǔn)備工作情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并進(jìn)行了意見反饋。

　　3.6月9-11日，內(nèi)蒙古自治區(qū)督導(dǎo)評(píng)估中心郭天祥主任、孫梅老師、市政府督學(xué)任保華一行對(duì)五原縣測(cè)試工具保密情況和各樣本校的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

　　4.6月xx日各責(zé)任督學(xué)深入各樣本校對(duì)測(cè)前準(zhǔn)備工作進(jìn)行了全面排查；區(qū)、市兩級(jí)巡視員監(jiān)測(cè)前三天來到我縣，對(duì)所有樣本校的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

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　　6月8日監(jiān)測(cè)工具到達(dá)我縣后，及時(shí)送到縣委機(jī)要室進(jìn)行保管，在縣委機(jī)要室保管期間，嚴(yán)格履行出入庫(kù)登記手續(xù)和值班交接手續(xù)，6月18日監(jiān)測(cè)工具專車接送到樣本校后，采用保密柜雙人雙鎖管理，嚴(yán)格履行出入庫(kù)登記管理。

　　二、嚴(yán)密組織、有序推進(jìn)

　　1.測(cè)試當(dāng)天，為保證監(jiān)測(cè)工具的保密性和測(cè)試工作順利進(jìn)行，我們對(duì)監(jiān)測(cè)工具領(lǐng)取時(shí)間、人員、車輛進(jìn)行了科學(xué)安排，領(lǐng)取時(shí)間從早上6點(diǎn)開始，7點(diǎn)結(jié)束，按照路程遠(yuǎn)近分四批進(jìn)行領(lǐng)取，領(lǐng)取人員為責(zé)任督學(xué)、校長(zhǎng)和保密員，領(lǐng)取監(jiān)測(cè)工具包的.整個(gè)過程是在區(qū)、市兩級(jí)巡視員的全程監(jiān)督下進(jìn)行，無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

　　2.6月18號(hào)測(cè)試當(dāng)天，學(xué)校在試卷的接收、保管、開啟、封裝等環(huán)節(jié)和監(jiān)測(cè)過程，嚴(yán)格按照國(guó)家監(jiān)測(cè)流程進(jìn)行操作，所有樣本校測(cè)試工作安全、順利 、規(guī)范，沒有發(fā)生安全事故、應(yīng)急事件、泄密事件。

　　3.為了及時(shí)掌握各學(xué)校測(cè)試過程的基本信息，要求各學(xué)校在監(jiān)測(cè)工具安全到達(dá)學(xué)校入學(xué)校保密柜，上下午的監(jiān)測(cè)工作結(jié)束、監(jiān)測(cè)工具安全送達(dá)機(jī)要局后的四個(gè)節(jié)點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

　　4.為了保證監(jiān)測(cè)工作順利進(jìn)行，在區(qū)市兩級(jí)巡視的同時(shí)，政府副縣長(zhǎng)包巍，政協(xié)副主席、教育局局長(zhǎng)尚曉龍親臨學(xué)校檢查指導(dǎo)，教育局同時(shí)派出四個(gè)巡視組，對(duì)所有的樣本校都進(jìn)行了檢查，沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

　　5.6月18日下午測(cè)試結(jié)束后，各樣本校專人專車將監(jiān)測(cè)工具送到縣委機(jī)要室。6月19日早九點(diǎn)，在區(qū)市兩級(jí)巡視員監(jiān)督下，專人專車從縣委機(jī)要室將監(jiān)測(cè)工具送到機(jī)要郵局，完成了監(jiān)測(cè)工具郵寄工作。

　　三、注重細(xì)節(jié)、彰顯特色

　　1.政府重視，協(xié)調(diào)有力

　　政府副縣長(zhǎng)包巍同志親自組織召開有關(guān)部門協(xié)調(diào)會(huì)，明確各部門在教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)過程中的職責(zé)，安保人員由公安局統(tǒng)一配備，醫(yī)護(hù)人員由衛(wèi)生局統(tǒng)一配備，保障了監(jiān)測(cè)工作的安全。測(cè)試前一天和測(cè)試當(dāng)天，包縣長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。

　　2.教育局組織有方，安排到位

　　教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別擔(dān)任專項(xiàng)工作組組長(zhǎng)，參與了監(jiān)測(cè)的整個(gè)過程。

　　3.督導(dǎo)室注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化指導(dǎo)

　　動(dòng)員部署、信息報(bào)送、監(jiān)測(cè)點(diǎn)布置、組織實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)，督導(dǎo)室都提出了明確具體的要求，并進(jìn)行了多次跟蹤督查。

　　4.各樣本校組織嚴(yán)密，操作規(guī)范

　　在整個(gè)監(jiān)測(cè)工作的實(shí)施過程中，各樣本校做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)工作到位，宣傳工作到位，培訓(xùn)工作到位，訓(xùn)練工作到位。第三中學(xué)準(zhǔn)備工作細(xì)致充分，校內(nèi)集中培訓(xùn)5次，培訓(xùn)后對(duì)監(jiān)測(cè)工作人員進(jìn)行了工作職責(zé)和操作程序的考試。第二小學(xué)利用家長(zhǎng)會(huì)讓全體家長(zhǎng)觀看了《國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)宣傳視頻》，使全體家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到國(guó)家開展義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)的目的意義；利用體育課多次進(jìn)行xx米折返跑規(guī)范訓(xùn)練，測(cè)試中樣本學(xué)生取得了較好的成績(jī)。瑞峰小學(xué)開展校內(nèi)集中培訓(xùn)5次，并利用《荷雅校報(bào)》、教師會(huì)、國(guó)旗下講話、校信通等多種形式廣泛宣傳國(guó)家開展義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)的目的意義、內(nèi)容程序等。第四小學(xué)采取理論培訓(xùn)與實(shí)訓(xùn)模擬相結(jié)合的方法，多次對(duì)師生進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，并與牧羊海中心校進(jìn)行了捆綁式模擬訓(xùn)練。

　　總之，由于縣政府高度重視，教育局周密布署，督導(dǎo)室督查指導(dǎo)，學(xué)校認(rèn)真落實(shí)，使我縣質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作順利圓滿完成，客觀地反映了五原縣義務(wù)教育階段學(xué)生的數(shù)學(xué)和體育健康水平，為國(guó)家教育決策提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)信息，做出了積極的貢獻(xiàn)。

質(zhì)量工作總結(jié)12

　　為促進(jìn)中等職業(yè)學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)工作管理，提高職業(yè)教育教學(xué)水平。 根據(jù)省、市關(guān)于進(jìn)行中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的安排，市教育局于11月3日至7日組織進(jìn)行了對(duì)全市中等職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。此次評(píng)價(jià)工作以主管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，由職教研和成教研具體負(fù)責(zé)，抽調(diào)主管教學(xué)工作的副校長(zhǎng)和教務(wù)主任組成7個(gè)評(píng)價(jià)工作組。本著“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的精神，堅(jiān)持實(shí)事求是、公平、公正的原則，按照《河北省中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案（試行）》的要求，通過聽匯報(bào)、查資料、聽評(píng)課、問卷調(diào)查、察看實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、召開座談會(huì)等形式，對(duì)全市30所中職學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量工作進(jìn)行了全面評(píng)價(jià)�，F(xiàn)將評(píng)價(jià)情況總結(jié)如下：

　　一、學(xué)校重視 改革創(chuàng)新 教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升

　　1、各學(xué)校把提高教育教學(xué)質(zhì)量工作做為中心工作來抓。20xx年以來，各學(xué)校根據(jù)《河北省中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案（試行）》的通知要求，均成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教學(xué)管理工作，更新教學(xué)理念，加大改革創(chuàng)新力度，完善學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，把學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升作為學(xué)校的中心工作來抓。完善教學(xué)常規(guī)制度，加強(qiáng)教學(xué)研究，積極改進(jìn)教法和學(xué)法，很抓教學(xué)常規(guī)的督查。邯鄲市職教中心狠抓教學(xué)管理制度的建設(shè)和落實(shí)，加大教學(xué)環(huán)節(jié)的督查和量化考核，進(jìn)行階段性教與學(xué)的質(zhì)量檢測(cè)，充分調(diào)動(dòng)了教師工作積極性，教學(xué)質(zhì)量大幅提升。峰峰礦區(qū)職教中心學(xué)習(xí)衡水中學(xué)模式，教學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化，通過“教學(xué)六認(rèn)真”，加強(qiáng)過程管理，進(jìn)行三種教法改革，提高課堂效率，以“四定、五必須、六備”加強(qiáng)集體教研，開展教學(xué)節(jié)、“四課”提高教師教學(xué)藝術(shù)。武安市職教中心實(shí)施“十二字教學(xué)方略”、“能力本位項(xiàng)目化六環(huán)節(jié)”課堂教學(xué)模式改革，取得明顯效果；臨漳縣職教中心實(shí)行集體備課和聽評(píng)課、公開課制度，每周二下午集體教研，聽評(píng)課，互聽互評(píng)，相互交流，創(chuàng)新教學(xué)教法。

　　2、積極改善教育教學(xué)基本條件。各學(xué)校在學(xué)校的發(fā)展上，精心謀劃，克服困難，通過各種渠道爭(zhēng)資金，跑項(xiàng)目，要政策，為學(xué)校發(fā)展不遺余力。廣平縣職教中心總投資1.6億元的新校區(qū)已列入20xx年廣平縣十大民生實(shí)事之一，已經(jīng)著手實(shí)施。曲周縣職教中心爭(zhēng)取國(guó)家資金1000萬元建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)生公寓樓（主體完工），改善學(xué)生住宿條件。永年縣職教中心投資70余萬元，進(jìn)行校園網(wǎng)建設(shè)。邯鄲理工學(xué)校20xx年獲國(guó)家級(jí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目資金400萬元，新建了電梯、智能樓宇、電氣安裝、氣壓與液壓傳動(dòng)實(shí)訓(xùn)室，新增3個(gè)現(xiàn)代化機(jī)房，完善了多媒體教學(xué)設(shè)備。

　　3、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。各學(xué)校支持教師學(xué)習(xí)進(jìn)修，有計(jì)劃地開展教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織參加各類比賽，重視中青年教師培養(yǎng)，教師培訓(xùn)檔案健全，教師綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。武安市職教中心通過實(shí)施“雙百工程、青藍(lán)工程”，打造“雙師型”隊(duì)伍，促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)，省級(jí)以上培訓(xùn)62人，出國(guó)培訓(xùn)6人，80%專業(yè)教師取得高級(jí)工資格，20%取得技師資格，該學(xué)校教師在課堂教學(xué)改革和教師專業(yè)技能比賽中成績(jī)優(yōu)異，共有100余人次榮獲國(guó)家和省級(jí)“創(chuàng)新杯”教學(xué)設(shè)計(jì)和說課大賽、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)和說課比賽、教學(xué)藝術(shù)創(chuàng)新等各類大賽一、二、三等獎(jiǎng)，涌現(xiàn)出一大批教學(xué)名師和省、市級(jí)教學(xué)能手，省級(jí)科研課題結(jié)題12項(xiàng)，國(guó)家級(jí)課題立項(xiàng)2個(gè)，教學(xué)質(zhì)量顯著；雞澤縣職教中心王靜敏老師，利用優(yōu)美的課件進(jìn)行教學(xué)，通過豐富的知識(shí)內(nèi)容和反復(fù)的演示使學(xué)生充分理解，利用引導(dǎo)、探究教學(xué)方法，層次清晰，教學(xué)效果明顯；涉縣職教中心積極組織教師參加各類教學(xué)比賽，有45名教師獲得國(guó)家、省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)22項(xiàng)，二等獎(jiǎng)4項(xiàng)，編寫校本教材41本（門），科研課題結(jié)題18項(xiàng)；峰峰礦區(qū)職教中心組織教師參加國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)17人、省級(jí)培訓(xùn)22人、市級(jí)培訓(xùn)34人，促進(jìn)了教師素質(zhì)的整體提高；曲周縣職教中心劉紅芬老師愛崗敬業(yè)，帶病堅(jiān)持工作，課堂設(shè)計(jì)合理，各個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣，滲透德育教育，運(yùn)用多媒體和情景劇開展教學(xué)，生動(dòng)直觀，使學(xué)生身臨其境，學(xué)生參與率高，課堂氣氛活動(dòng)，收到了很好的教學(xué)效果，教學(xué)任務(wù)完成的出色，感人至深。

　　4、專業(yè)圍繞市場(chǎng)需求設(shè)置，注重特色專業(yè)建設(shè)。學(xué)校積極開展市場(chǎng)調(diào)研，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)適應(yīng)本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)接相應(yīng)行業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校的專業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)特色專業(yè)規(guī)劃建設(shè)。雞澤縣職教中心根據(jù)縣情，進(jìn)行專業(yè)建設(shè)調(diào)查研究，確定農(nóng)學(xué)、建筑為該校特色專業(yè)；磁縣職教中心從地方經(jīng)濟(jì)的實(shí)際需要出發(fā)進(jìn)行適時(shí)設(shè)置和調(diào)整，該校的焊接工藝、煤炭綜合利用、機(jī)械制造三個(gè)專業(yè)特色明顯，畢業(yè)生取得中級(jí)職業(yè)資格證書率達(dá)96%；邯鄲市職教中心汽車運(yùn)用與維修專業(yè)是國(guó)家級(jí)“高技能緊缺人才培訓(xùn)基地”、國(guó)家汽車運(yùn)用與維修專業(yè)示范性實(shí)訓(xùn)基地，被河北省教育廳確定為中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生汽車運(yùn)用與維修技能大賽定點(diǎn)單位；永年縣職教中心電子電工、數(shù)控專業(yè)強(qiáng)勁，數(shù)控技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地為省級(jí)實(shí)訓(xùn)基地；武安職教中心的加工制造特色專業(yè)（含焊接技術(shù)應(yīng)用、汽車應(yīng)用與維修方向）是國(guó)家三部委批準(zhǔn)的重點(diǎn)專業(yè)；涉縣職教中心的農(nóng)林畜牧專業(yè)、成安縣職教中心的數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)等等。這說明越來越多的學(xué)校注重結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，打造特色品牌專業(yè)，形成各自的專業(yè)特色和集群專業(yè)優(yōu)勢(shì)，走“特色”發(fā)展之路。

　　5、探索校企合作新模式，實(shí)現(xiàn)校企深度融合。學(xué)校始終堅(jiān)持“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)”的人才培養(yǎng)模式，突出職業(yè)教育辦學(xué)特色，注重校企合作和校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)。邯鄲市職教中心建立了雙贏的校企合作辦學(xué)模式，建立了由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)、教學(xué)骨干等組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，從職業(yè)崗位需要出發(fā)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，引入企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)“校企合作、以崗為綱、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。目前該校學(xué)生的實(shí)習(xí)單位從區(qū)域上主要是邯鄲本土企業(yè)99家，擴(kuò)大到北京企業(yè)19家，天津企業(yè)8家，實(shí)習(xí)單位共計(jì)133家；邱縣職教中心大力加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，杏鮑菇培育基地是我市一大亮點(diǎn)，自20xx年以來已投資930萬元，年產(chǎn)杏鮑菇1600噸、年利潤(rùn)400萬元，可滿足1200余名學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，每年為社會(huì)培訓(xùn)食用菌技術(shù)人才3000人次；成安縣職教中心開門辦學(xué)，與高校、企業(yè)捆綁發(fā)展，與高校聯(lián)辦，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，與企業(yè)聯(lián)辦，享用企業(yè)的技師、實(shí)訓(xùn)資源，訂單培養(yǎng)，服務(wù)就業(yè)，通過校企合作，不僅實(shí)現(xiàn)了專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的高位對(duì)接，使雙方資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，同時(shí)，也推進(jìn)了學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)，促進(jìn)了學(xué)�？缭绞桨l(fā)展。

　　6、德育工作常抓不懈，校園秩序井然。各學(xué)校德育工作組織健全，制度完善，職責(zé)明確，活動(dòng)有計(jì)劃、有記錄，德育活動(dòng)豐富多彩。曲周縣職教中心開展弟子規(guī)教育、學(xué)雷鋒活動(dòng)、三個(gè)文明創(chuàng)建活動(dòng)和畢業(yè)生典型事跡報(bào)告會(huì)，定期進(jìn)行職業(yè)道德教育，重視學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，德育工作的實(shí)效性得到提升，學(xué)生風(fēng)貌積極向上、文明有禮；市職教中心、雞澤縣職教中心堅(jiān)持每周一上午舉行升國(guó)旗儀式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育和德育教育，并總結(jié)上周工作，安排部署本周教學(xué)，既弘揚(yáng)了愛國(guó)主義精神，又使工作得到很好的銜接，值得學(xué)習(xí)推廣；武安職教中心始終把思想政治教育和德育工作放在第一位，圍繞師生在思想、觀念、靈魂、情愿、意志及行為養(yǎng)成領(lǐng)域的培養(yǎng)與塑造，探索和實(shí)踐“五種文化”，以創(chuàng)新德育模式為抓手的勵(lì)志樂群文化解決思想問題，以工學(xué)結(jié)合為載體的勞動(dòng)崗位文化解決觀念問題，以打造品牌為基點(diǎn)的文明形象文化解決靈魂問題，以環(huán)境優(yōu)化為支撐的和諧仁愛文化解決情感問題，以敬業(yè)向上為追求的制度機(jī)制文化解決意志問題，促進(jìn)并提升了學(xué)校的整體工作；臨漳縣職教中心以“道之以德、和之以樂、動(dòng)之以情、曉之以理”思想引領(lǐng)學(xué)校德育工作，開展校本德育實(shí)踐，突出了以德育人，提高了學(xué)生素質(zhì)；邯鄲縣職教中心重視“學(xué)校、家庭、社會(huì)”教育的結(jié)合，形成了三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，在教學(xué)、管理和各項(xiàng)工作中全面滲透德育教育。

　　7、對(duì)口升學(xué)工作積極主動(dòng)，成效顯著。各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)口升學(xué)工作，建立備考迎考指導(dǎo)機(jī)制，成立考務(wù)小組，研究考試大綱和�？荚囶}，分析對(duì)口高考命題趨勢(shì)，召開學(xué)科分科會(huì)議，探討各類復(fù)習(xí)課型，研究全面提高學(xué)科復(fù)習(xí)效率，每年組織兩次以上的三年級(jí)模擬考試，及時(shí)對(duì)�？汲煽�(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，找準(zhǔn)問題，分析原因，提出建議。組織召開對(duì)口高考信息研討會(huì)，通報(bào)和交流相關(guān)高考信息。20xx年，我市2365人參加對(duì)口高考，上線人數(shù)2284人，其中本科上線人數(shù)718人，比20xx年增加104人，占參考人數(shù)的30.36%，占全省本科招生計(jì)劃3580人的20.01%，名列前茅。武安市職教中心本科上線411人。武安、礦區(qū)、永年、磁縣、成安、曲周、涉縣7所職教中心本科上線人數(shù)較去年均有增加。

　　二、存在問題與思考

　　1、教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理，“雙師型”教師人數(shù)較少，特別是東部縣的教師結(jié)構(gòu)不合理，教師年齡大，青年教師和專業(yè)課教師偏少，教師培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)，在一定程度上制約了教學(xué)質(zhì)量的.進(jìn)一步提高。

　　2、生源不足，招生困難。在校生人數(shù)少，生源質(zhì)量差，多數(shù)縣教育行政部門對(duì)職教中心招生重視不夠，招生制度不科學(xué)合理，嚴(yán)重制約學(xué)校的發(fā)展。

　　3、一些學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備教學(xué)設(shè)備相對(duì)落后，利用率低，有專業(yè)設(shè)備閑置現(xiàn)象。

　　4、有的教科研工作、教研活動(dòng)針對(duì)性弱，實(shí)效性不強(qiáng)，重教學(xué)實(shí)踐輕教學(xué)研究。

　　5、檔案資料不完善，有欠缺，教學(xué)管理過程中只注重做不注重總結(jié)，不善于整理，沒有注意檔案資料的積累；圖書館藏書量少，師生閱覽軟硬條件較弱。

　　6、教師、學(xué)生技能大賽參與度低，成績(jī)不理想。

　　7、教學(xué)方法單一、陳舊，對(duì)職業(yè)教育的教學(xué)教法改革創(chuàng)新力度不夠。

　　8、頂崗實(shí)習(xí)開展的不好、公共藝術(shù)課開設(shè)不足以及學(xué)生取得技能證書情況不理想。校企合作的深度不夠。

　　9、社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的支持關(guān)懷不夠，對(duì)職教的認(rèn)識(shí)不到位。硬件基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，資金的投入和使用不足。

　　三、今后需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作

　　1、加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。積極參加國(guó)家、省骨干教師培訓(xùn)，加大“雙師型”教師培訓(xùn)工作力度，積極開展教師的各類培訓(xùn)，全面提升教師專業(yè)素養(yǎng)和技能教學(xué)水平。

　　2、注重各專業(yè)的均衡發(fā)展。根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際和本學(xué)校專業(yè)建設(shè)的發(fā)展方向，確定主打?qū)�業(yè)和特色專業(yè)，增加專業(yè)設(shè)置的針對(duì)性，避免重復(fù)設(shè)置專業(yè)，進(jìn)一步拓寬辦學(xué)思路，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)資源，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，調(diào)整專業(yè)設(shè)置。加強(qiáng)校企合作，開展產(chǎn)教結(jié)合，大力提升學(xué)校的發(fā)展后勁。

　　3、進(jìn)一步提升教科研工作力度。經(jīng)常開展有針對(duì)性的教研活動(dòng)，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革。積極組織師生參加國(guó)家、省、市技能大賽，提高職業(yè)技能水平。

　　4、加大資金投入力度，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)設(shè)施和基地建設(shè)，對(duì)陳舊、老化設(shè)備及時(shí)更新，加強(qiáng)儀器設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)。提高教師資源和教學(xué)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備利用率和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的開出率。進(jìn)一步完善校園網(wǎng)建設(shè)。

　　5、加強(qiáng)學(xué)校檔案管理。做好各種檔案資料的收集與歸檔，使檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化；加強(qiáng)學(xué)校圖書館、閱覽室的建設(shè)，增加師生的閱讀量。

　　6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)口升學(xué)和學(xué)生就業(yè)工作，解決好學(xué)生的出口問題。堅(jiān)持對(duì)口升學(xué)與就業(yè)教育同步抓，增強(qiáng)學(xué)校的吸引力，為招生工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　7、加大職教的宣傳力度。突出宣傳社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)中職人才的需求狀況以及國(guó)家資助政策，彰顯中職學(xué)校的辦學(xué)成果、骨干專業(yè)和就業(yè)特色，提高社會(huì)、學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)職業(yè)教育的大力支持和廣泛關(guān)注。

　　請(qǐng)各學(xué)校認(rèn)真分析總結(jié)本校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)情況，查漏補(bǔ)缺，鞏固提高，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。

質(zhì)量工作總結(jié)13

　　有一流的品質(zhì)，企業(yè)才會(huì)有廣闊的市場(chǎng)。企業(yè)要想做大做強(qiáng)，就要提高產(chǎn)品質(zhì)量，如海爾集團(tuán)就以“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”做為質(zhì)量準(zhǔn)則；奔馳公司始終貫徹“精益求精”的質(zhì)量原則，我們企業(yè)以“科學(xué)管理、持續(xù)改善、質(zhì)量取勝、用戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo)，將“質(zhì)量第一”理念根植到企業(yè)的每一個(gè)員工心中，構(gòu)成牢固的質(zhì)量意識(shí)，在增強(qiáng)創(chuàng)新本事的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平。而做為國(guó)內(nèi)最大的鉀肥生產(chǎn)基地鹽湖股份公司，我們必須對(duì)氯化鉀產(chǎn)品有必須的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求，目前我們企業(yè)全面執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，它貫穿了氯化鉀產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、再到運(yùn)輸?shù)娜�過程。要求每一道工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)，都要按照規(guī)定到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這樣也有效控制了氯化鉀產(chǎn)品的不合格率。另外在樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造提高產(chǎn)品質(zhì)量的氛圍上。企業(yè)要經(jīng)過多種形式的質(zhì)量教育和技術(shù)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和整體素質(zhì)。

　　1、要不定期的`組織關(guān)鍵崗位人員像化驗(yàn)、維修工、操作人員學(xué)習(xí)崗位工藝標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的工藝管理規(guī)則，使其構(gòu)成規(guī)范的操作意識(shí)，使員工明白提高質(zhì)量與企業(yè)的生存和發(fā)展以及個(gè)人的切身利益休戚相關(guān)。

　　2、有針對(duì)性的開展專業(yè)崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵、崗位競(jìng)賽、質(zhì)量管理月等活動(dòng)，不斷提高崗位人員的技能水平，使操作人員發(fā)揮最佳的工作本事，為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤(rùn)。

　　3、采用定期召開質(zhì)量分析會(huì)的方式，對(duì)產(chǎn)生的或可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題進(jìn)行原因剖析，找出問題產(chǎn)生的根源，成立QC專題攻關(guān)小組，研究制定質(zhì)量問題的解決方法和預(yù)防措施。如干包車間12#皮帶，在運(yùn)輸產(chǎn)品過程中，經(jīng)常出現(xiàn)掛破編織袋的問題，經(jīng)過車間技術(shù)人員們的研究討論和不斷改造實(shí)踐，徹底解決了這一關(guān)鍵問題。不僅僅有效節(jié)儉了成本，還有力維護(hù)了“鹽橋”牌氯化鉀產(chǎn)品的形象。

質(zhì)量工作總結(jié)14

　　1、提高工作質(zhì)量與提高產(chǎn)品質(zhì)量相結(jié)合。

　　總裁曾提出：質(zhì)量是干出來的，不是檢查出來的。因此，提高工作質(zhì)量是提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。在嚴(yán)抓質(zhì)量的時(shí)候，機(jī)械總公司取消了公司質(zhì)檢處，這并不代表我們放松了對(duì)質(zhì)量的要求，而是實(shí)行了“質(zhì)量自主化”管理，讓全員都當(dāng)質(zhì)檢員，變過去的“被動(dòng)”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量，從而加大了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制。同時(shí)，我們通過進(jìn)一步完善質(zhì)量控制體系，加大過程控制，推行“員工犯錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)買單制”、“質(zhì)量追蹤制”、“質(zhì)量索賠制”、“質(zhì)量誠(chéng)信制”，“質(zhì)量高壓線制”，使質(zhì)量得到更加科學(xué)有效的控制。

　　公司通過采取一系列的質(zhì)量管理市場(chǎng)化運(yùn)作手段，不斷強(qiáng)化管理骨干的工作質(zhì)量，各部門的領(lǐng)導(dǎo)親自靠上抓質(zhì)量，帶動(dòng)質(zhì)量管理上水平。例如：鑄機(jī)公司安裝車間轉(zhuǎn)變工作思路，向外出調(diào)試人員“花錢買問題”，即用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法讓他們把產(chǎn)品在市場(chǎng)上產(chǎn)生的質(zhì)量問題反饋回來，為把這些問題變成經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從這些“花錢買回來的問題”中選擇有代表性的，結(jié)合在裝配過程容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題和總裁的質(zhì)量管理理論，編制了職工培訓(xùn)教材進(jìn)行教育讓大家認(rèn)識(shí)到“愈是名牌愈要重視質(zhì)量，愈是名牌愈要提高質(zhì)量”對(duì)那些容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的地方引以為戒，從而杜絕質(zhì)量問題的再次發(fā)生。

　　如：針對(duì)安裝調(diào)試人員從市場(chǎng)上反饋回來的分離器裝反問題、Q69系列清理機(jī)室體部分輸送輥軸跑偏現(xiàn)象嚴(yán)重問題，公司重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)安裝工序的過程控制，并編成了培訓(xùn)教材如何避免這一問題對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工人人學(xué)到了解決問題的方法，從而避免了質(zhì)量問題的重復(fù)性發(fā)生，提高了裝配質(zhì)量。再如，漯河公司在質(zhì)量管理中通過“三按”、“三檢”制度，強(qiáng)化質(zhì)量保證體系。在各車間設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)、完善補(bǔ)充各項(xiàng)質(zhì)量制度，讓職工認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)什么都可以改革，唯有質(zhì)量第一不能改革。”的道理，從而使產(chǎn)品質(zhì)量合格率由上年的96.6提高到現(xiàn)在的97.6，提高了1個(gè)百分點(diǎn)。

　　再如，鑄機(jī)鈑金車間通過重新修訂一系列質(zhì)量考核制度，加大質(zhì)量考核力度，實(shí)行“質(zhì)量買單制”，激發(fā)了車間職工提高技能、苦練崗位“絕活”提高產(chǎn)品質(zhì)量的工作積極性，產(chǎn)品質(zhì)量合格率由上年的98.8提高到現(xiàn)在的99.2％，創(chuàng)歷史最高記錄。

　　2、提高工作質(zhì)量與現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合。

　　總裁指出：現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)形象的窗口，它反映的是整個(gè)公司的基礎(chǔ)管理水平。汪總裁檢查指導(dǎo)工作時(shí)多次要求我們要以現(xiàn)場(chǎng)管理為切入點(diǎn)，在抓現(xiàn)場(chǎng)管理的同時(shí)帶動(dòng)和促進(jìn)其他基礎(chǔ)管理工作水平的提高，根據(jù)總裁指示要求，公司首先加強(qiáng)管理骨干的現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)教育，對(duì)公司的現(xiàn)場(chǎng)管理提出了高標(biāo)準(zhǔn)的要求，要求面上管理無灰塵，材料管理無浪費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)管理無死角，其次通過“現(xiàn)場(chǎng)明星、丑星”暴光臺(tái)，通過車間主任當(dāng)值日生等措施，取得了一定的成效。例如：鑄機(jī)鈑金車間通過對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“蛋糕分割”，讓車間人人都有一塊“現(xiàn)場(chǎng)自留田”，誰的現(xiàn)場(chǎng)不好就要受到處罰，使得鈑金車間的現(xiàn)場(chǎng)管理上了一個(gè)新臺(tái)階。再如：鑄機(jī)公司特鐵車間通過“黨員帶團(tuán)員、團(tuán)員幫群眾”，推出了現(xiàn)場(chǎng)管理最好的老黨員蔣洪強(qiáng)為“現(xiàn)場(chǎng)模范崗”，帶動(dòng)了車間現(xiàn)場(chǎng)管理由過去的臟、亂、差，連續(xù)2個(gè)月獲得機(jī)械總公司“現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿車間”。

　　通過采取以上措施，極大的提高了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理水平，帶動(dòng)和促進(jìn)了公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作水平的提高，同時(shí)讓廣大員工明白現(xiàn)場(chǎng)是各項(xiàng)工作的重要保障之一，有利于公司在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力的提高，并給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，一些歐洲客戶和俄羅斯客戶到我們公司抱著來看看的態(tài)度，在看到我們先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理后，說“作為機(jī)械行業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)能管理成這樣，確實(shí)達(dá)到了頂尖水平！”與我們達(dá)成了合作意向。

　　3、提高工作質(zhì)量與設(shè)備管理相結(jié)合。

　　汪總裁指出：“設(shè)備是商戰(zhàn)中的武器，重視設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)就是間接地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”。設(shè)備的管理直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，因?yàn)樗�是干好產(chǎn)品質(zhì)量的硬件設(shè)施，如果設(shè)備保養(yǎng)不好，產(chǎn)品質(zhì)量就難以保證。集團(tuán)設(shè)備管理會(huì)后，我們認(rèn)識(shí)到：要使設(shè)備管理上水平、上臺(tái)階，首先要提高廣大骨干員工的設(shè)備管理意識(shí)，特別是管理人員的設(shè)備管理意識(shí)。為此，公司組織全體骨干員工學(xué)習(xí)總裁的講話精神，開展了設(shè)備管理找差距活動(dòng)，并采取了一定的措施進(jìn)行整改，取得了一定的成績(jī)。

　　1）加強(qiáng)設(shè)備管理的思想教育。首先公司舉辦了設(shè)備管理培訓(xùn)班，組織管理人員學(xué)習(xí)總裁在設(shè)備管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話精神，要求每一位管理人員必須寫出自己的心得體會(huì)和改進(jìn)設(shè)備管理現(xiàn)狀的打算。其次，在傳達(dá)學(xué)習(xí)總裁講話的基礎(chǔ)上，公司利用黑板報(bào)、宣傳欄對(duì)廣大骨干員工進(jìn)行了宣傳教育，組織開展設(shè)備方面的崗位競(jìng)賽，開展了“設(shè)備、安全方面”的漫畫展，通過宣傳教育，廣大骨干員工認(rèn)識(shí)到了設(shè)備的重要性，提高了設(shè)備管理意識(shí)，從而有效的規(guī)范了設(shè)備管理工作。

　　2）加強(qiáng)設(shè)備管理知識(shí)的培訓(xùn)教育。為提高設(shè)備管理上當(dāng)次，在加強(qiáng)對(duì)員工思想教育的同時(shí)，機(jī)械總公司還積極作好維修人員和操作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高職工的業(yè)務(wù)能力。一年來，根據(jù)各車間的實(shí)際使用情況，設(shè)備管理中心編寫了《設(shè)備基本知識(shí)與操作規(guī)程》手冊(cè)370份，先后舉辦了8次較大的培訓(xùn)班，范圍涉及到電焊、金切機(jī)床、行車駕駛技術(shù)等行業(yè)，爭(zhēng)取讓每位員工都懂得設(shè)備的操作方法和原理，尤其是讓年輕職工在短時(shí)間內(nèi)懂得了設(shè)備的“三好、四會(huì)”，懂得了怎樣保養(yǎng)設(shè)備。05年3月份，公司邀請(qǐng)?zhí)粕剿上鹿�司的技術(shù)人員擔(dān)任老師，用幻燈片對(duì)鈑金間的操作人員和維修人員進(jìn)行了培訓(xùn)提高了大家的操作能力和維修技術(shù)。4月份公司從煙臺(tái)專門邀請(qǐng)西門子的專家給電器維修人員講授加工中心、落地鏜銑床的維修技術(shù)和診斷方法，是維修人員了解了設(shè)備的診斷方法和一般的維修技術(shù)。通過培訓(xùn)，各部門的設(shè)備管理上了很大一個(gè)檔次，例如：鑄機(jī)公司鈑金車間電焊機(jī)的故障率為6。同期下降了2個(gè)百分點(diǎn)。

　　3）開展競(jìng)賽�！肮芎迷O(shè)備就是間接的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”，根據(jù)總裁的這一思路，為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，機(jī)械總公司制定了詳細(xì)的設(shè)備管理競(jìng)賽方案，組織開展了“我與設(shè)備有個(gè)約會(huì)”、“設(shè)備形象大使”等競(jìng)賽。經(jīng)過角逐，9—10月份，總公司共評(píng)出“設(shè)備的親密戰(zhàn)友”6人，“設(shè)備維修好保姆”4人，“設(shè)備創(chuàng)新小博士”4人，“設(shè)備馬大哈”3人，“設(shè)備原始記錄示范機(jī)臺(tái)”4臺(tái)，“設(shè)備紅管家”2人，通過設(shè)備競(jìng)賽的開展，有效的調(diào)動(dòng)了廣大骨干員工管理設(shè)備的積極性。

　　4）完善制度，加強(qiáng)保養(yǎng)一年來，機(jī)械總公司共完善了《維修工巡檢制度》、《維修工、操作工設(shè)備維修承包制度》、《操作工交接班制度》《車間考核細(xì)則》等48個(gè)設(shè)備管理制度，并通過重新修訂《設(shè)備配件購(gòu)買制度》使設(shè)備配件買單制真正落到了實(shí)處，降低了設(shè)備配件費(fèi)用。通過這些制度的實(shí)施和修訂，使每一機(jī)臺(tái)的員工都有管理的權(quán)限。

　　另外，機(jī)械總公司使用的設(shè)備大多是七、八十年代的設(shè)備，設(shè)備嚴(yán)重老化，為此，我們把對(duì)老設(shè)備的改造和保養(yǎng)作為一項(xiàng)非常重要的`任務(wù)來抓。在搞好日常維修的同時(shí)，04年我們一共對(duì)40臺(tái)老設(shè)備進(jìn)行了大修。05年1—4月份鑄機(jī)和橡機(jī)公司共大修車床3臺(tái)，二級(jí)保養(yǎng)8臺(tái)，有效的提高了設(shè)備的精度。

　　通過以上設(shè)備管理措施，提高了管理人員的工作質(zhì)量，管理人員親自靠上抓設(shè)備管理，杜絕了以前野蠻操作設(shè)備的現(xiàn)象，設(shè)備維修費(fèi)用也明顯降低。例如：05年1—4月份，鑄機(jī)、橡機(jī)加工車間配件費(fèi)用為36224元，包括維修加工中心維修電源模塊7800元，下降到了5934元，比同期降低16.38％。

　　4、提高工作質(zhì)量與創(chuàng)新相結(jié)合。

　　總裁指出：“用創(chuàng)新提質(zhì)量、用創(chuàng)新降成本、用創(chuàng)新抓管理”。按照總裁的要求，機(jī)械總公司管理骨干帶頭轉(zhuǎn)變思想觀念，改變工作作風(fēng)，通過工作質(zhì)量的提高帶動(dòng)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，在過去的一年里，機(jī)械總公司緊緊圍繞總裁“創(chuàng)新提質(zhì)大發(fā)展”的指導(dǎo)思想，發(fā)動(dòng)管理骨干帶頭搞創(chuàng)新，并用有無創(chuàng)新作為考核管理骨干工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)全員參與創(chuàng)新的熱情，取得了良好的效果。

　　一是，領(lǐng)導(dǎo)帶頭創(chuàng)新�？偛弥赋觯侯I(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)做給一級(jí)看。根據(jù)總裁的指示精神，機(jī)械總公司規(guī)定所有部門中層干部必須帶頭開展創(chuàng)新活動(dòng)，并根據(jù)各部門實(shí)際情況量化考核，極大的提高了中層管理骨干的工作質(zhì)量，從而形成了“領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與創(chuàng)新”的濃厚氛圍。

　　例如：鑄機(jī)安裝車間副主任姜茂盛一年來提高質(zhì)量、降低成本的重大創(chuàng)新就達(dá)9項(xiàng)，其中，他通過對(duì)庫(kù)存積壓的油漆合理調(diào)配使用，僅20xx年1—4月份共使用457公斤，按每公斤8.9元計(jì)算共計(jì)消化不利因素4067.3元，安裝副主任臧家武提出的將電機(jī)罩用大方便袋代替，年可節(jié)約3000元左右。

　　二是，創(chuàng)新小組重點(diǎn)攻關(guān)。機(jī)械總公司積極發(fā)動(dòng)并幫助一線員工積極參與到創(chuàng)新工作中。通過創(chuàng)新解決了很多以前解決不了的質(zhì)量問題，例如：為解決Q0338葉輪體使用壽命很短的質(zhì)量問題，根治清理系列的“心臟病”，鑄機(jī)公司專門指定一名技術(shù)人員和鑄機(jī)安裝車間成立了以拋丸器班為核心的“攻關(guān)小組”，運(yùn)用總裁反思維創(chuàng)新理論，轉(zhuǎn)換了思考問題的角度，制作了Q0338葉輪體單片靜平衡工裝，改變了葉輪體的裝配順序，利用工裝按照葉輪片“輕找重”、“重找輕”的互不對(duì)稱方式將兩葉輪片組裝，進(jìn)行少量磨削，最后再找出靜平衡。此項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目，打破了鑄機(jī)行業(yè)拋丸器傳統(tǒng)的裝配方法，實(shí)現(xiàn)了葉輪體裝配質(zhì)量零距離。這樣的提高質(zhì)量的創(chuàng)新在安裝車間20xx年4月份∽20xx年4月份就提出了45項(xiàng)。

　　通過創(chuàng)新，使我們打破了舊框框，打破了傳統(tǒng)的思維觀念，大家思考問題的角度和深度變了，員工的創(chuàng)新意識(shí)和積極參與企業(yè)管理的能動(dòng)性發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，很多以前不敢想的事現(xiàn)在敢做了，很多以前辦不到的事，現(xiàn)在辦到了。例如：20xx年3月份，總公司專門成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和一線員工組成的“創(chuàng)新攻關(guān)小組”，對(duì)200—5.5RK單圓盤曲線拋丸器進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，在總裁創(chuàng)新理論的指引下，大膽創(chuàng)新加工工藝，并借助動(dòng)平衡儀對(duì)葉輪體進(jìn)行找正，使葉輪體的不平衡點(diǎn)控制在了0.07克，一次性試驗(yàn)成功！公司新開發(fā)的這種曲線葉片拋丸器的拋丸量比同規(guī)格的直線葉片拋丸器高出了24％，拋射速度多出了10米，噪音低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)5分貝，價(jià)格僅為進(jìn)口拋丸器的四分之一。

　　此項(xiàng)技術(shù)再一次填補(bǔ)了公司空白，標(biāo)志機(jī)械總公司在拋丸器尖端技術(shù)方面實(shí)現(xiàn)了與世界領(lǐng)先水平的同步，這是機(jī)械員工學(xué)習(xí)運(yùn)用汪總裁創(chuàng)新理論的結(jié)果。通過以上措施及開展廣泛的創(chuàng)新崗位競(jìng)賽，充分調(diào)動(dòng)起了廣大干部職工的創(chuàng)新積極性，20xx年5月份～20xx年4月份，機(jī)械總公司共收集了一線、二線職工創(chuàng)新合理化建議2646條，創(chuàng)效2319.3141萬元；

　　5、工作質(zhì)量與市場(chǎng)化成本管理相結(jié)合。

　　總裁指出：成本管理是企業(yè)管理的核心和綱，能直接反映出每一位管理骨干工作質(zhì)量的高低。集團(tuán)成本管理現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)后，根據(jù)總裁的要求，首先，抓好管理人員的思想教育。公司多次舉辦成本核算培訓(xùn)班，組織管理骨干學(xué)習(xí)汪總裁在輪胎公司召開的《成本管理現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)》上的講話，教育管理骨干進(jìn)一步提高成本認(rèn)識(shí)，通過教育，讓大家認(rèn)識(shí)到了成本管理是企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理的核心，抓住了成本，就等于抓住了企業(yè)管理的綱，企業(yè)內(nèi)部的全局就會(huì)全面提高；讓大家認(rèn)識(shí)到了“為什么抓成本，為誰抓成本”。

　　管理骨干思想的轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)了工作質(zhì)量的提高，管理骨干都主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)本部門人員的思想教育。例如，在市場(chǎng)化運(yùn)作初期，在產(chǎn)品班組競(jìng)標(biāo)制剛開始實(shí)施時(shí)，車間職工由于對(duì)市場(chǎng)化認(rèn)識(shí)不夠深，對(duì)班組競(jìng)標(biāo)不理解，仍舊存在“反正我們干了活，就得給我們錢”的錯(cuò)誤思想。針對(duì)大部分職工對(duì)成本的認(rèn)識(shí)不夠深刻，認(rèn)為“成本管理是車間核算員的事，職工只要干好自己的工作，與成本管理沒關(guān)系”的現(xiàn)狀，為增強(qiáng)職工市場(chǎng)化意識(shí)，各個(gè)部門在機(jī)械總公司的要求下，按照總裁“以人為本”的管理理念，通過黑板報(bào)宣傳、學(xué)習(xí)交流、談體會(huì)等方式狠抓員工市場(chǎng)化成本管理思想，讓車間職工認(rèn)識(shí)到了不僅要算出成本，還要干出成本、降低成本，只有以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳。

　　通過教育，各車間迅速行動(dòng)起來，例如，作為鑄機(jī)公司市場(chǎng)化運(yùn)作的中心安裝車間，針對(duì)車間職工存在著：車間所需的零部件有成千上萬種，車間每天領(lǐng)出領(lǐng)進(jìn)的零部件也有近千種，總裁要求我們‘一天一算、一日一清’是根本不可能的”的這一遲滯思想，積極的用總裁“市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是成本的競(jìng)爭(zhēng)”理論來引導(dǎo)職工，用“安裝車間作為鑄機(jī)公司市場(chǎng)化運(yùn)作的重心，必須先動(dòng)起來”的道理，來疏通職工“對(duì)成本不管不問”的守舊思想，讓職工摒棄了過去“就成本核算而核算”的舊觀念。

　　首先實(shí)行了班組產(chǎn)品競(jìng)標(biāo)制，將班組裝配產(chǎn)品的成本與班組成員的收入掛起了鉤，低于競(jìng)標(biāo)成本的部分按照節(jié)約額的50％給予獎(jiǎng)勵(lì)，高于競(jìng)標(biāo)成本部分按100％買單，此舉極大的提高了車間職工創(chuàng)新節(jié)約降耗降成本的積極性。例如，安裝車間王亮山班認(rèn)識(shí)到成本市場(chǎng)化后，就像持家過日子一樣，產(chǎn)品成本越高他們的工資就越低，因此，他們通過最大限度地創(chuàng)新、修舊利廢、節(jié)約“開支”，把“家底子”全翻出來了，并保證一次裝配成功來縮短工期，王亮山班20xx年2月份，在裝配2臺(tái)Q378E過程中，共降低成本611.25元。

　　通過市場(chǎng)化成本管理，各個(gè)車間為適應(yīng)市場(chǎng)化運(yùn)作的根本要求，均以競(jìng)標(biāo)為突破口，以創(chuàng)新和市場(chǎng)化管理為方法和措施，狠抓市場(chǎng)化成本管理，把車間職工全部推向了市場(chǎng)，利用市場(chǎng)化的推動(dòng)作用，把每個(gè)人的收入與市場(chǎng)掛起鉤來，充分發(fā)揮出了市場(chǎng)化成本管理的威力，在全公司內(nèi)形成了“干活靠競(jìng)標(biāo)，收入靠創(chuàng)新”的良好氛圍，徹底完成了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的兩個(gè)“轉(zhuǎn)變”；即：完成了從“要我抓成本，”到“我要抓成本”的思想觀念的轉(zhuǎn)變；完成了從被動(dòng)抓質(zhì)量，到現(xiàn)在“我要吃飯，我要抓質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變。

　　一、以抓好管理骨干帶頭競(jìng)賽為手段，來激發(fā)管理骨干的積極性，確保全員工作質(zhì)量上臺(tái)階。

　　“競(jìng)賽比武活動(dòng)最能體現(xiàn)政治工作的威力和作用，最能體現(xiàn)政治工作的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性�！蓖艨偛靡�求我們要通過開展全員性的崗位競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，發(fā)揮員工的最大潛能，增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)職工的專業(yè)才能，以更好的適應(yīng)市場(chǎng)，參與市場(chǎng)，贏得市場(chǎng)。根據(jù)集團(tuán)黨委汪總裁要求和集團(tuán)競(jìng)賽方案要求，機(jī)械總公司擬訂了全年性的“我為名牌添磚瓦九個(gè)上臺(tái)階崗位競(jìng)賽”方案，目的在于通過崗位競(jìng)賽，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以降低生產(chǎn)成本、消化不利因素、促進(jìn)基礎(chǔ)管理上水平；進(jìn)一步培養(yǎng)一批講政治、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的復(fù)合型人才，為各項(xiàng)工作打好思想基礎(chǔ)和人才基礎(chǔ)；進(jìn)一步活躍車間氣氛，鼓舞員工士氣，振奮員工精神，調(diào)動(dòng)員工積極性，掀起“打一場(chǎng)商戰(zhàn)中人民戰(zhàn)爭(zhēng)”的熱潮，全面戰(zhàn)勝今年的不利因素，早日實(shí)現(xiàn)“將雙星機(jī)械做成中國(guó)最大的機(jī)械加工業(yè)集團(tuán)”的宏偉目標(biāo)。

　　首先，機(jī)械總公司打破了過去只有一線才競(jìng)賽的舊傳統(tǒng)，在全公司范圍內(nèi)開展了“金雞報(bào)曉綜合管理拉力賽”12次，每月一次進(jìn)行對(duì)各個(gè)車間綜合評(píng)比，涉及到質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)、創(chuàng)新、成本、宣傳、設(shè)備、安全等各個(gè)方面。

　　一年來，公司各車間、部門分別成立了崗位競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，在全公司范圍內(nèi)開展了以工作質(zhì)量促產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的崗位競(jìng)賽，用競(jìng)賽提質(zhì)量，促管理，降成本，消化不利因素，公司各部門、車間共開展各種崗位競(jìng)賽400多場(chǎng)次，共有1500多人參加了競(jìng)賽比武活動(dòng)。通過競(jìng)賽，不僅賽出了廣大骨干員工工作質(zhì)量的提高，進(jìn)而促進(jìn)了管理水平的提高，而且賽出了好風(fēng)氣，賽出了廣大骨干員工精神面貌的改變。例如：鑄機(jī)、橡機(jī)公司銷售處通過開展?fàn)巹?chuàng)“銷售龍虎榜”競(jìng)賽活動(dòng)，不僅提高了工作質(zhì)量，而且提高了服務(wù)質(zhì)量，在客戶面前樹立了雙星機(jī)械良好的市場(chǎng)形象，為公司贏得了更多的產(chǎn)品訂單，全年完成銷售收入2.856892億元，比同期增長(zhǎng)0.4％，鑄機(jī)公司銷售狀元王金忠在20xx年1～4月份在鑄機(jī)公司龍虎榜競(jìng)賽中連續(xù)4個(gè)說排名第一，個(gè)人累計(jì)銷售600多萬元的非標(biāo)清理設(shè)備。再如，鑄機(jī)公司特鐵車間通過開展“質(zhì)量強(qiáng)中強(qiáng)”、“質(zhì)量進(jìn)市場(chǎng)，爭(zhēng)奪金飯碗”崗位競(jìng)賽涌現(xiàn)許多優(yōu)秀員工，大件造型工張瑞賢在一年內(nèi)獲得7次質(zhì)量第一名，韓清傳5次獲得質(zhì)量第一名，在大件質(zhì)量合格率要求85％的情況下，他們二人的質(zhì)量合格率均達(dá)到了96％以上�！百|(zhì)量領(lǐng)頭羊”——張瑞賢為激發(fā)車間職工“練崗位絕活”的積極性，自掏腰包“擺擂臺(tái)”，激發(fā)了職工切磋技藝、苦練技能、提高質(zhì)量、降低成本的積極性。通過崗位競(jìng)賽，激發(fā)了職工提高工作質(zhì)量，干好產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，特鐵車間05年1—4月份合格率比考核基數(shù)平均上升了2.24個(gè)百分點(diǎn)。與去年同期相比平均上升1.38個(gè)百分點(diǎn)。

　　二、抓好領(lǐng)導(dǎo)骨干親情化管理，是帶動(dòng)后勤管理上臺(tái)階的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　為大力貫徹執(zhí)行總裁“親情化管理”的指示精神，機(jī)械總公司后勤服務(wù)部時(shí)刻牢記總裁提出的“職工生活無小事”的指示精神，提高工作質(zhì)量，通過將后勤管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)后勤管理的再提高和員工隊(duì)伍的再穩(wěn)定，以200的服務(wù)質(zhì)量為生產(chǎn)一線服務(wù)，為客戶服務(wù)，

　　一年來，機(jī)械總公司后勤服務(wù)部創(chuàng)新管理方法，充分運(yùn)用市場(chǎng)化的推動(dòng)作用，通過競(jìng)標(biāo)將食堂、公寓推向外部市場(chǎng)，通過品牌效應(yīng)進(jìn)行比價(jià)采購(gòu)，共消化不利因素8.4167萬元。

　　另外，后勤服務(wù)部通過在公寓內(nèi)各房間之間開展了“白天鵝”與“丑小鴨”之間的競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了公寓整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理水平。通過推出“定菜貼號(hào)制”，把廚師做的每道菜都貼上自己的號(hào)碼，就餐者品嘗后通過意見反饋單做出對(duì)菜的質(zhì)量評(píng)價(jià)，極大的提高了廚師的工作質(zhì)量，提高了飯菜質(zhì)量，促進(jìn)了后勤服務(wù)質(zhì)量。20xx年1—4月份，食堂、公寓雖然進(jìn)行了承包后，每月根據(jù)雙方簽定協(xié)議的承包基數(shù)進(jìn)行考核，職工公寓與職工餐廳的費(fèi)用與去年同期相比，共節(jié)約費(fèi)用4570元。

　　市場(chǎng)無止境，管理無句號(hào)。一年來，機(jī)械總公司認(rèn)真抓好管理人員的“三個(gè)質(zhì)量”，帶動(dòng)了全體員工工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的提高，取得了一定的成績(jī)。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到了我們工作中存在的不足，離汪總裁的要求，離名牌的差距還很大。在以后的工作中，我們將繼續(xù)大力貫徹總裁的指示，以名牌的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，找準(zhǔn)差距和不足，進(jìn)一步提高廣大骨干員工的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量，充分運(yùn)用市場(chǎng)化的推動(dòng)作用，提高企業(yè)整體管理水平，最大限度地挖掘內(nèi)部降低成本的潛力，以最低成本來?yè)Q取最大的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)汪總裁“抓機(jī)遇，創(chuàng)新提質(zhì)、九個(gè)上臺(tái)階的”工作目標(biāo)！

質(zhì)量工作總結(jié)15

　　為切實(shí)做好商貿(mào)流通領(lǐng)域質(zhì)量管理工作，提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)整體水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我局狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)，落實(shí)企業(yè)監(jiān)管職責(zé)。

　　一、主要工作

　�。ㄒ唬┙M織行業(yè)學(xué)習(xí)，狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)

　　流通領(lǐng)域質(zhì)量安全關(guān)系群眾身體健康和生命安全，為進(jìn)一步提高流通領(lǐng)域各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，我局加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)流通企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)推進(jìn)工作。一是組織全縣6家屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《生豬屠宰操作規(guī)程》，與各屠宰企業(yè)簽訂《生豬屠宰企業(yè)肉品質(zhì)量責(zé)任書 》，組織屠宰企業(yè)參加省、市相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)。二是組織全縣大型超市、酒類批發(fā)企業(yè)、家電銷售企業(yè)等開展商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查，并簽訂安全管理責(zé)任書。三是組織“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店學(xué)習(xí)貫徹《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)。四是組織成品油零售企業(yè)、站點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《成品油零售企業(yè)管理技術(shù)規(guī)范》，開展加油站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)，與各站點(diǎn)簽訂《成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。

　�。ǘ�）開展資格審核，提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

　　加強(qiáng)流通領(lǐng)域各扶持項(xiàng)目的資格審核及清理工作，提高項(xiàng)目質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。一是開展屠宰企業(yè)的資格審核清理工作，經(jīng)縣聯(lián)合檢查組檢查，市聯(lián)合審查，6家屠宰企業(yè)均不符合要求，對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目下發(fā)了整改通知書，限時(shí)整改或重建。二是開展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)年檢工作，全縣所有加油站點(diǎn)通過年審。三是開展“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店清理整頓，對(duì)達(dá)不到農(nóng)家店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的，督促其按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)。

　�。ㄈ�）加大監(jiān)管力度，確保流通領(lǐng)域質(zhì)量安全

　　加大流通行業(yè)日常質(zhì)量安全監(jiān)管力度，強(qiáng)化各領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作，保障各行業(yè)質(zhì)量安全和市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。一是加大日常監(jiān)管力度。全縣加油站、超市、生豬屠宰企業(yè)以及酒類生產(chǎn)企業(yè)納入日常監(jiān)管范圍，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行日常跟蹤監(jiān)管。二是加強(qiáng)流通行業(yè)專項(xiàng)整治工作，強(qiáng)化生豬屠宰、酒類流通、成品油經(jīng)營(yíng)等行業(yè)專項(xiàng)整治力度。

　　對(duì)全縣生豬屠宰、加工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，共出動(dòng)人員273人次，共檢查屠宰場(chǎng)、市場(chǎng)、超市等銷售點(diǎn)89個(gè)，出動(dòng)車輛8臺(tái)次，查處私屠濫宰案件一例，沒收非法肉品55斤，銷毀55斤。對(duì)全縣范圍內(nèi)的酒類零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)及酒類批發(fā)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員297人次，檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)和商戶131家。工作發(fā)現(xiàn)制假售假線索1條，查處1條。涉案貨值約230元人民幣，罰沒款人民幣300元。

　　二、下一步工作措施

　　一是加大對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)的扶持力度。支持商貿(mào)流通企業(yè)參加國(guó)家、省的行業(yè)品牌認(rèn)定，支持企業(yè)參加市級(jí)、縣級(jí)品牌評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)做大做強(qiáng)。

　　二是加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作和企業(yè)的監(jiān)管。組織開展對(duì)商貿(mào)流通業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目及重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全責(zé)任意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)滿意度。

　　今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣“兩建”工作會(huì)議精神，扎實(shí)做好信用信息建設(shè)工作，結(jié)合我局的信息化建設(shè)工作，以XX縣網(wǎng)上辦事大廳和XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)專欄的建設(shè)為抓手，協(xié)調(diào)縣級(jí)相關(guān)單位，統(tǒng)籌做好信用信息建設(shè)工作，具體做好以下工作：

　　一、繼續(xù)完善和推進(jìn)XX縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)

　　按照省、市政府和省經(jīng)信委的要求，去年我縣整合了現(xiàn)有的服務(wù)資源和信息資源，初步建成了“統(tǒng)一認(rèn)證管理系統(tǒng)”、“ca管理證書管理系統(tǒng)”和“數(shù)據(jù)交換共享系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了與XX市網(wǎng)上辦事大廳的深度對(duì)接，初步完成了“XX縣網(wǎng)上辦事大廳”的建設(shè)。今年，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)XX市20xx年拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作方案的通知》文件精神，切實(shí)做好我縣拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作，完成年度目標(biāo)任務(wù)。

　　二、扎實(shí)做好XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)建設(shè)

　　采用多種形式對(duì)全縣工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠(chéng)信體系建設(shè)工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查服務(wù)，既檢查發(fā)布信息進(jìn)度，又檢查發(fā)布信息質(zhì)量，并進(jìn)行一月一報(bào)。下面是今年各月信息公開情況表。

　　各月信息發(fā)布情況表

　　略

　　三、協(xié)調(diào)我縣相關(guān)部門，做好信用信息的收集工作

　　今年以來，我單位加強(qiáng)了與縣發(fā)改局、財(cái)政局、國(guó)土局、住建局、環(huán)保局、工商局、地稅局、國(guó)稅局、質(zhì)監(jiān)局、人社局等相關(guān)單位的溝通，注重信用信息的收集工作，實(shí)現(xiàn)信用信息的共享，確保我縣社會(huì)信用體系建設(shè)取得實(shí)效。同時(shí)我單位也及時(shí)將招商引資評(píng)審情況及項(xiàng)目進(jìn)展情況向相關(guān)單位通報(bào)，促進(jìn)信用信息的共享。

　　四、下一步打算

　　1、配合市經(jīng)信局和市信息中心，做好我縣網(wǎng)上辦事大廳日常維護(hù)工作以及指導(dǎo)工作。

　　2、做好XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)建設(shè)工作，力爭(zhēng)信用信息發(fā)布工作排在全市的前列。

　　3、加強(qiáng)與縣相關(guān)部門的溝通，研究各個(gè)部門之間的互聯(lián)互通，發(fā)揮信用信息的最大作用。

　　今年，我社緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照省、市供銷合作社的工作部署，在上級(jí)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以榮獲20xx年度全省供銷社系統(tǒng)縣級(jí)社綜合業(yè)績(jī)考核一等獎(jiǎng)、市供銷系統(tǒng)先進(jìn)單位為動(dòng)力，立足本職，認(rèn)真謀劃，勇于探索，創(chuàng)新發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，在今年度全省供銷社系統(tǒng)縣級(jí)社綜合業(yè)績(jī)考核評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng)。

　　一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅增長(zhǎng)

　　全年實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)進(jìn)總額36283.55萬元，商品銷售總額47797.7萬元，同比去年增6%；農(nóng)副產(chǎn)品銷售額14822萬元，同比去年增23%；實(shí)現(xiàn)助農(nóng)增收2920.9萬元，同比增長(zhǎng)23%；新發(fā)展農(nóng)超對(duì)接專業(yè)合作社5家，累計(jì)17家；新建設(shè)平價(jià)商店3家，累計(jì)16家，新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社60家，累計(jì)110家；新組建中心社1個(gè)，完成企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革1個(gè)，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)15.2萬元，同比去年增長(zhǎng)16.9%。

　　二、“新網(wǎng)工程”建設(shè)有新的成效

　　我社堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)宗旨，立足“三農(nóng)”、服務(wù)“三農(nóng)”，努力把供銷社的產(chǎn)業(yè)鏈打造成農(nóng)民需要的服務(wù)鏈，努力提升服務(wù)，取得了實(shí)效。一是充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通網(wǎng)絡(luò)功能，利用配送中心和22個(gè)加盟店和67個(gè)農(nóng)家店的作用，以“一站式、零距離”的服務(wù)，送肥送藥到田間地頭，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年該公司共銷售化肥農(nóng)藥計(jì)8348.74噸，金額達(dá)2156.12萬元。確保了我區(qū)農(nóng)民群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。二是創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)流通模式，以公司+專業(yè)合作社+農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，信息資源共享，資金優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)，全力推動(dòng)我區(qū)金柚銷售�！癤X縣利民水果專業(yè)合作社”、“XX縣丙村大雅紅肉蜜柚專業(yè)合作社”、“桃堯鎮(zhèn)福又來水果專業(yè)合作社”、“XX縣三鄉(xiāng)情青梅專業(yè)合作社”聯(lián)合25個(gè)專業(yè)合作社與農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)銷售公司合作，組建農(nóng)產(chǎn)品銷售隊(duì)伍，全面進(jìn)駐桃堯、白渡、雁洋、松口、丙村等金柚主產(chǎn)區(qū)收購(gòu)金柚產(chǎn)品，把金柚產(chǎn)品銷到省內(nèi)、外市場(chǎng)，擴(kuò)展銷售網(wǎng)點(diǎn)150多個(gè)，銷售金柚達(dá)1.1億斤，解決了農(nóng)民的金柚賣難問題，搞活了金柚產(chǎn)品流通，推動(dòng)了助農(nóng)增收效果。三是扎實(shí)推進(jìn)日用百貨消費(fèi)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過與“XX縣華百百貨商行”合作，建立日用百貨消費(fèi)品流通配送中心，形成“城市配送中心＋鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市＋行政村加盟店”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)雙向的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)流通網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn)達(dá)280多家，日用消費(fèi)品銷售額達(dá)7015.3萬元，比增25%，有效地改善了城鄉(xiāng)消費(fèi)環(huán)境，提升了服務(wù)功能。四是發(fā)揮物資回收公司的龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，積極開展綠色回收進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，重點(diǎn)打造完善在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的50個(gè)加盟店和200多個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的功能，并將該項(xiàng)目上報(bào)區(qū)政府，列入明年供銷社制訂實(shí)施民心工程項(xiàng)目，大力完善廢舊物資回收登記制度和監(jiān)督管理，挖掘潛力，開拓業(yè)務(wù)，加快發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年廢舊物資銷售額達(dá)4513萬元。

　　三、專業(yè)合作社的發(fā)展有新的模式

　　我社認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市供銷社工作會(huì)議和全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作暨耕山致富大會(huì)戰(zhàn)會(huì)議精神，結(jié)合我區(qū)區(qū)域?qū)嶋H，創(chuàng)新專業(yè)合作社發(fā)展模式，全力推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社的快速發(fā)展。

　�。ㄒ唬┲贫ㄞr(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展規(guī)劃，計(jì)劃籌資200萬元扶持專業(yè)合作社的發(fā)展，用3至5年的時(shí)間，在全區(qū)實(shí)現(xiàn)專業(yè)合作社鎮(zhèn)村全覆蓋，達(dá)到每個(gè)行政村有供銷社扶持發(fā)展的專業(yè)合作社，全面帶動(dòng)農(nóng)民耕山致富。我社采取多渠道、多形式、全力推動(dòng)、全面發(fā)展的模式發(fā)展專業(yè)合作社，今年新發(fā)展專業(yè)合作社60家，超過以前發(fā)展的總數(shù)，累計(jì)發(fā)展達(dá)110家。入社農(nóng)戶1794家，可帶動(dòng)農(nóng)戶9140戶，今年打造省級(jí)示范社5家，累計(jì)達(dá)23家。一是以供銷社+公司+農(nóng)民專業(yè)合作社+農(nóng)戶的新模式發(fā)展專業(yè)合作社，由公司籌資與專業(yè)合作社合作，扶持農(nóng)民大力發(fā)展梅片樹種植并組建梅片樹種植專業(yè)合作社，計(jì)劃組建梅片樹種植專業(yè)合作社20個(gè)，種植梅片樹2萬畝，現(xiàn)已組建梅片樹種植專業(yè)合作社3個(gè)，已種植梅片樹達(dá)5000畝。二是多元化聯(lián)合發(fā)展專業(yè)合作社。我社與區(qū)委組織部、桃堯鎮(zhèn)政府、桃堯供銷社與農(nóng)戶聯(lián)合組建桃堯鎮(zhèn)福又來水果專業(yè)合作社千畝金柚示范基地，該社有入社農(nóng)戶158戶、可帶動(dòng)農(nóng)戶500戶、產(chǎn)值可達(dá)1000多萬元，既可推動(dòng)桃堯片的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又可促進(jìn)基層社的建設(shè)。三是“扶貧雙到”工作與專業(yè)合作社的發(fā)展相結(jié)合。按照區(qū)委的安排，我社新一輪的扶貧掛點(diǎn)安排在南口鎮(zhèn)瑤美村，為盡快幫助15戶貧困戶脫貧，我社派出聯(lián)絡(luò)員對(duì)貧困戶進(jìn)行調(diào)查摸底，建立檔案，認(rèn)真研究，制訂幫扶措施，今年投入幫扶資金20000多元，并充分利用由我社組建的瑤上美嘉水果專業(yè)合作社，在種養(yǎng)技術(shù)、產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等方面對(duì)貧困戶進(jìn)行幫助，取得了良好效果，既推動(dòng)了專業(yè)合作社的發(fā)展，又建立了脫貧致富的長(zhǎng)效機(jī)制。四是大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的農(nóng)民專業(yè)合作社。在扶大鐵爐橋村組建900畝的超順集蔬菜種植及銷售一體的專業(yè)合作社，在程江滸洲村建設(shè)540畝的綠美洲集蔬菜種植及農(nóng)產(chǎn)品加工一體的專業(yè)合作社。著力把他們打造成集種植、加工、生產(chǎn)銷售、多元化蔬菜示范基地，減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，推動(dòng)農(nóng)超對(duì)接和平價(jià)商店建設(shè)，穩(wěn)定和平抑市場(chǎng)物價(jià)，滿足城區(qū)市民的需求，提高農(nóng)民的致富能力。

　�。ǘ�）全力打造專業(yè)合作社品牌，整體提升專業(yè)合作社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一是充分利用我社下屬公司轉(zhuǎn)制后清盤的剩余資金，投資36.2%進(jìn)行入股，建設(shè)XX縣利民水果專業(yè)合作社800畝高標(biāo)準(zhǔn)金柚種植示范基地。全力將該專業(yè)社建設(shè)成入社農(nóng)戶達(dá)150戶，帶動(dòng)農(nóng)戶20xx戶，產(chǎn)值達(dá)3000萬元的專業(yè)社。成為集金柚種植與銷售、農(nóng)資供應(yīng)、技術(shù)推廣應(yīng)用，技術(shù)培訓(xùn)、信息咨詢服務(wù)為一體的省級(jí)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，并將園區(qū)打造成為書畫收藏展覽、釣魚娛樂、旅游休閑一體的品牌農(nóng)業(yè)，該社今年獲得了國(guó)家、省扶持資金162萬元，目前園區(qū)路道工程建設(shè)已將完成。二是籌資500萬元建設(shè)丙村大雅1000畝紅肉蜜柚示范專業(yè)合作社，該專業(yè)社已向省申報(bào)明年創(chuàng)新型示范專業(yè)社項(xiàng)目，力將該社建設(shè)成入社農(nóng)戶200戶、帶動(dòng)農(nóng)戶1800戶，產(chǎn)值7000萬元的集農(nóng)家樂、休閑、旅游一體的精致高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)示范基地。三是籌資300萬元組建“三鄉(xiāng)情”青梅種植專業(yè)合作社，力將該專業(yè)社打造成入社農(nóng)戶50戶、帶動(dòng)農(nóng)戶300戶、產(chǎn)值1500萬元的集賞梅、品梅、釀酒的旅游觀光農(nóng)業(yè)示范園，并與丙村大雅、白渡利民水果專業(yè)合作社串珠成鏈，形成觀光旅游、休閑娛樂、文化品牌、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高效精致的專業(yè)合作社。

　　四、基層中心社的建設(shè)有新的亮點(diǎn)

　　我社按照省社《今年加快我省供銷社基層組織建設(shè)實(shí)施方案》（粵供合函[20xx]44號(hào)）文件精神及市社下達(dá)的工作任務(wù)，全力做好基層中心社的組建工作，取得了明顯的實(shí)效，今年七月完成了畬江中心社的組建工作，7月18日全市供銷社基層組織建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨供銷社系統(tǒng)工作會(huì)議在我區(qū)召開，肯定了我社的做法，推動(dòng)了中心社的建設(shè)工作。目前梅西中心供銷社的建設(shè)也已完成了工商注冊(cè)及稅務(wù)登記、銀行開戶等手續(xù)，各項(xiàng)工作正在完善。一是在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，決定我區(qū)中心社建設(shè)，按行政區(qū)域劃分統(tǒng)一謀劃，分別組建畬江、丙雁、梅西、松源四個(gè)片中心社，并在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，推廣運(yùn)用，分步實(shí)施。二是通過對(duì)實(shí)力較強(qiáng)的基層社、跨區(qū)域兼并較弱的基層社，并組建中心社，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，打破供銷社系統(tǒng)界限，做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升基層社服務(wù)“三農(nóng)”的功能，推動(dòng)供銷合作事業(yè)的發(fā)展。三是在中心社組建中我們堅(jiān)持黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，供銷社主辦，多方參與，市場(chǎng)運(yùn)作的原則。采取融資多元化，用人社會(huì)化，經(jīng)營(yíng)連鎖化，管理科學(xué)化的形式，實(shí)行獨(dú)立核算，自籌資金，自辦執(zhí)照，依法納稅，自主經(jīng)營(yíng)，自主分配，自負(fù)盈虧，做到民主決策、自我完善、自我服務(wù)、自我發(fā)展。四是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向。中心社受聯(lián)社委托管理分社的業(yè)務(wù)，重點(diǎn)做好 “新網(wǎng)工程”建設(shè)、發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)超對(duì)接、平價(jià)商店建設(shè)和平價(jià)糧油進(jìn)區(qū)入鎮(zhèn)等工作。目前，中心社各項(xiàng)工作運(yùn)行良好，預(yù)計(jì)銷售額達(dá)791.3多萬元。

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