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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-11 12:22:25 工作總結(jié) 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)集合15篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)集合15篇

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)1

  經(jīng)過(guò)一學(xué)期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。

  21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步,更是促進(jìn)著人類(lèi)生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi)者的主動(dòng)性增強(qiáng)。對(duì)交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生,成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)但高于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)手段。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)即是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶(hù)沒(méi)有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有變,企業(yè)的賣(mài)點(diǎn)沒(méi)有變,唯一變化的,只是營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與服務(wù)能力,加強(qiáng)與顧客的溝通,而這些保證對(duì)一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式,企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在今后人們的生活中不可或缺的作用,應(yīng)該著眼于開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員,獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來(lái)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式時(shí),我對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)很感興趣。我了解到所謂的病毒營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,是利用用戶(hù)口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營(yíng)銷(xiāo)是幾乎不需要耗費(fèi)任何費(fèi)用的高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開(kāi)始的時(shí)候只是激起小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜,但是接下來(lái),你就會(huì)看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷(xiāo)的魅力,也是最吸引我的地方。

  在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無(wú)數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的了解和掌握是很有必要的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來(lái)的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段可以在不知不覺(jué)中滲透進(jìn)人們的生活,起到意想不到的營(yíng)銷(xiāo)作用。而相反,不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段會(huì)引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時(shí)更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才不至于將來(lái)走進(jìn)社會(huì)后被淘汰。

  很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng),加強(qiáng)訪問(wèn)者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問(wèn)者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶(hù)直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶(hù)。

  互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是將訪問(wèn)者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù),企業(yè)在與訪問(wèn)者溝通過(guò)程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問(wèn)者的好處;(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),是很有誘惑力的。

  但是,并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)獲得成功、取得效果,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素:

  參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),就是要訪問(wèn)者參與其中,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是要訪問(wèn)者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪問(wèn)者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多,人是有惰性的,參與互動(dòng)比較復(fù)雜,就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了,不涉及隱私等。

  互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)訪問(wèn)者必須要有利益的驅(qū)動(dòng),對(duì)訪問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng),其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低,因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。

  訪問(wèn)者的用戶(hù)體驗(yàn)要好;(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更要注重其用戶(hù)體驗(yàn),如果其用戶(hù)體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的`潛在客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù),這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬,并在使用過(guò)程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。

  隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展,其互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循,否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。

  初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方案的時(shí)候,總是帶著很多的問(wèn)號(hào)去學(xué)習(xí)這門(mén)課程。

  沒(méi)學(xué)之前,總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售渠道,隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的認(rèn)知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷(xiāo)售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)越來(lái)越多,網(wǎng)上銷(xiāo)售也已經(jīng)從新興銷(xiāo)售模式變成了常態(tài)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。并有越來(lái)越多的公司也意識(shí)到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補(bǔ)充營(yíng)銷(xiāo)渠道,甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷(xiāo)售渠道。

  在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)是一個(gè)很平凡的銷(xiāo)售方案了,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。

  而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)決不輸于線下的銷(xiāo)售激烈。

  所以,怎樣才能讓買(mǎi)家找到你的商店呢?這是一個(gè)至關(guān)重要的要素,試問(wèn),買(mǎi)家在網(wǎng)上購(gòu)物,都找不到你的商城,又如何談?wù)撲N(xiāo)售呢?

  而如何才能讓客戶(hù)找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開(kāi)關(guān)鍵詞的選用和選擇,懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道,關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個(gè)網(wǎng)站第一步必須要做的,選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉(zhuǎn)化率較高,針對(duì)性較強(qiáng)的關(guān)鍵詞,這就是所謂的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)力就是“創(chuàng)意”,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售還是現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)都是爭(zhēng)奪眼球和大腦的活動(dòng),而如何把握客戶(hù)的眼球,這就是所說(shuō)的“創(chuàng)意性”銷(xiāo)售。

  在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,否則,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,也只是徒勞,要想說(shuō)服別人,必須得說(shuō)服自己,首先推廣者要對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿(mǎn)信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的,是最適合用戶(hù)的,是能夠給用戶(hù)解決問(wèn)題的,只有對(duì)自己的產(chǎn)品給予了肯定,才能寫(xiě)出說(shuō)服別人的文案。

  無(wú)論是線下銷(xiāo)售還是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,都有著它們的共同點(diǎn),那就是“銷(xiāo)售”,仔細(xì)觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷(xiāo)售方案。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。

  網(wǎng)絡(luò)的真真假假,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一到坎,不過(guò),既然是坎,當(dāng)然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然多是文字的交流,但也一定要熱情待人,誠(chéng)實(shí)處世,真誠(chéng)交流,才能獲得客戶(hù)的信任。

  學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式,才真正體會(huì)到,原來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不是頭腦所想的那樣簡(jiǎn)易。

  曾深刻地領(lǐng)悟過(guò)一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的一句話:“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗(yàn)及套路后推翻這些套路,使用別人從來(lái)沒(méi)用過(guò)的方式推廣網(wǎng)站,才能耳目一新,達(dá)到最好的效果。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)2

  工作兩個(gè)月了,總的來(lái)說(shuō),就是壓力大,一直想出成績(jī),但是總是把握不好機(jī)會(huì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)。

  美國(guó)那客戶(hù)(他之前和吳西穎聯(lián)系過(guò),這次要不銹鋼絲網(wǎng),是他主動(dòng)給我發(fā)的郵件),一開(kāi)始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng),本來(lái)已經(jīng)找到絲網(wǎng)了,他又說(shuō),能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品,但是隨著他把圖紙發(fā)過(guò)來(lái)后,麻煩出現(xiàn)了,因?yàn)槌叽缛鄙贁?shù)據(jù),我反復(fù)問(wèn)了他好幾次,想讓他把數(shù)據(jù)給全,雖然他也發(fā)過(guò)好幾次的不一樣的圖紙,但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來(lái)我讓他提供樣品,他說(shuō)按他給的圖紙百分之百打印出來(lái)就行,沒(méi)必要提供樣品,這期間,價(jià)格都說(shuō)好了。就因?yàn)槲覀冞t遲不能加工他們所需產(chǎn)品,沒(méi)有機(jī)會(huì)了,他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。傷心!

  關(guān)于這個(gè)事,我想如果我們的電腦有cad軟件,咱們可以自己測(cè)量所需的弧度、角度,長(zhǎng)度和面積等數(shù)據(jù),這樣就不用一次又一次的讓客戶(hù)提供數(shù)據(jù),只要他們提供數(shù)圖紙和部分?jǐn)?shù)據(jù)。

  關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng),我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他,他從5月11號(hào) 到現(xiàn)在一直在求購(gòu),也許是他要的這種產(chǎn)品實(shí)在是太難找。一開(kāi)始我聯(lián)系到他后,他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購(gòu)滌綸網(wǎng),我就說(shuō)我們可以為他提供,后來(lái)他發(fā)給我圖片后,我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng),我想既然答應(yīng)了,就幫他找吧,但是說(shuō)自己是生產(chǎn)廠家。剛開(kāi)始那幾天,他對(duì)我的郵件回復(fù),很及時(shí),并且提出讓我給他寄樣品,快遞費(fèi)到付,并且他都沒(méi)告訴我,就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過(guò)來(lái)了。因?yàn)槲覍?duì)他隱瞞了好多實(shí)情,所以好多他想知道的,我都無(wú)法及時(shí)地告訴他,有一天下午,我剛來(lái)到辦公室沒(méi)多久,他就打電話過(guò)來(lái)了,因?yàn)樗o的樣品還沒(méi)有寄到我聯(lián)系的.廠家,我依然無(wú)法答復(fù)他,也許是在電話中他聽(tīng)出來(lái)了,就推斷咱們不能提供,后來(lái)無(wú)論我是發(fā)郵件,還是在線聊天,他都不理我。

  結(jié)果是不好,但是我覺(jué)得自己盡力了,為了應(yīng)付他的問(wèn)題,我曾經(jīng)沒(méi)法好好地睡覺(jué),但是找不到好的理由,我真的太不擅長(zhǎng)撒謊了。

  關(guān)于慧聰網(wǎng),每天只要有客戶(hù)需求的是咱們能提供的產(chǎn)品,我就給他們打電話,這些客戶(hù)中,大部分是求購(gòu)滌綸網(wǎng)的,但是只要我報(bào)價(jià)過(guò)去后,很多都說(shuō),價(jià)格太高,高好多,他們實(shí)在是沒(méi)法接受,即使是九折,他們也接受不了,我就真沒(méi)有辦法給他們說(shuō)些什么.有一部分就是報(bào)價(jià)后,沒(méi)有信兒,我問(wèn)時(shí) ,就說(shuō)還沒(méi)看,關(guān)于這些客戶(hù),我會(huì)不斷地聯(lián)系,期望出現(xiàn)奇跡。

  還有就是,我太急于求成,以至于有點(diǎn)心不在焉的現(xiàn)象,有個(gè)客戶(hù)在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng),但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng),我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng),因?yàn)槲抑皇钦f(shuō)尼龍網(wǎng),心里想的卻是滌綸網(wǎng),于是掛了電話后,硬是說(shuō)人家要滌綸網(wǎng),幸虧經(jīng)理及時(shí)提醒我,要不又浪費(fèi)資源了,工作總結(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)》。這個(gè)教訓(xùn)我一直記著,改,一定要改!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)3

  現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)都是一個(gè)整體的營(yíng)銷(xiāo),不管網(wǎng)絡(luò)做得多好,如果沒(méi)有好的策劃內(nèi)容支持,也是一個(gè)空殼;反之,如果策劃內(nèi)容無(wú)論有多好,但網(wǎng)絡(luò)策劃和網(wǎng)站做得差,或者不懂得去推廣,推廣的有效性很差,這也是沒(méi)任何用處網(wǎng)絡(luò)推廣。因此,如何將兩者都做好,而且緊密地配合,是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn)。以下來(lái)分析目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的重點(diǎn)方式方法:

  1、盡快地實(shí)施推廣和免費(fèi)維護(hù)。

  因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有其與眾不同的元素,而且目前的狀態(tài),特別依賴(lài)搜索引擎,尤其在中國(guó)特別依賴(lài)百度,GOOGLE等。但搜索引擎都有他們的規(guī)律,你上傳的.一個(gè)新網(wǎng)站,一般情況下都需要30天左右才能被搜索到首頁(yè),而至于其他頁(yè)面也更加遲,而且開(kāi)始是很慢,一般情況下要3個(gè)月內(nèi)才能看出成績(jī),隨著網(wǎng)站的更新,網(wǎng)絡(luò)推廣會(huì)逐步地加快被搜索,而且,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將作為21世紀(jì)最為重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道,越早越好。

  2、盡可能多的跟其他同行合作,帶來(lái)利益和提高知名度。

  一些新網(wǎng)站,可以跟一些醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中介公司合作,跟他們達(dá)成協(xié)議,讓他們給我們帶來(lái)客人,帶來(lái)利益,同時(shí),我們可以通過(guò)這些醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中介網(wǎng)站的合作關(guān)系,提高我們的知名度。并且,我們可以選擇性地選擇一些異地同行網(wǎng)站進(jìn)行合作。

  3、通過(guò)免費(fèi)推廣,在人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行宣傳。

  免費(fèi)推廣不一定能直接增加網(wǎng)絡(luò)業(yè)績(jī),甚至表面上是沒(méi)什么作用網(wǎng)站推廣。但免費(fèi)推廣的主要工作,是在論壇,貼吧,博客等,在人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)資源地方進(jìn)行宣傳,有可能發(fā)表幾小時(shí)后被刪除,但也可能不能有鏈接等,但它卻大大地在這些地方做了“免費(fèi)的廣告”。這些免費(fèi)的廣告的真正成本是人力成本,與之相比的高額的網(wǎng)絡(luò)廣告投放相比,還是非常值得的。

  4、付費(fèi)廣告的投放。

  現(xiàn)在通過(guò)百度,GOOGLE搜索引擎,通常占一般網(wǎng)站總PV值(瀏覽量)的50%以上甚至更高。因此,百度和GOOGLE是目前中國(guó)最好的廣告投放媒體,建議每個(gè)月投放2—3W百度先作為測(cè)試,網(wǎng)站推廣并且由專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行關(guān)鍵詞管理。除了搜索引擎,可以向某些醫(yī)療中介網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放。例如39,120等網(wǎng)站。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)4

  5月份共完成營(yíng)收 元,其中客房完成營(yíng)收 元,占計(jì)劃的 %,平均出租率 %,平均房?jī)r(jià) 元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入 元,占計(jì)劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的,如何提高此類(lèi)客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

  在部門(mén)工作方面:營(yíng)銷(xiāo)部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作,通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認(rèn)同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì);在部門(mén)銷(xiāo)售方面,本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪工作,加強(qiáng)了政務(wù)類(lèi)客源的回訪并形成了有效的意見(jiàn);同時(shí),本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶(hù)的走訪,通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品,開(kāi)拓了部分新客戶(hù);同時(shí),本月結(jié)合酒店評(píng)星要求,對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,本月部門(mén)開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng),通過(guò)日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力;

  公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種;同時(shí),部門(mén)結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì),現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣,豐富了禮品種類(lèi),吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費(fèi);

  5月份的工作已經(jīng)過(guò)去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場(chǎng)情況和09年度全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,現(xiàn)將09年6月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:

  1.部門(mén)工作方面:

  本月部門(mén)的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對(duì)客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過(guò)培訓(xùn)和要求來(lái)提高部門(mén)整體的對(duì)客服務(wù)水平,并在活動(dòng)中評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵;另外,本月部門(mén)結(jié)合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)分解,通過(guò)合理的'激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)部讓員工的積極性;

  ××市場(chǎng)銷(xiāo)售方面:

  本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會(huì)議為輔,團(tuán)隊(duì)為補(bǔ);從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢(shì)來(lái)看,在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí),為確保酒店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降,適當(dāng)提高會(huì)議客源的比重,來(lái)提高并穩(wěn)定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收;

  會(huì)議市場(chǎng),加強(qiáng)鞋城、洗化類(lèi)、服裝類(lèi)公司的走訪,搜集行業(yè)信息,把握各種會(huì)議信息,把握該季節(jié)會(huì)議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面,銷(xiāo)售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng),關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競(jìng)爭(zhēng)酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策,與韓國(guó)團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時(shí)也積極的去開(kāi)發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源;散客市場(chǎng)方面,擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范圍,將銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)放在對(duì)主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù),多走訪周邊單位,深入客戶(hù)中回訪客戶(hù)真實(shí)意見(jiàn)并及時(shí)反饋與酒店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來(lái)源渠道的合作和溝通;同時(shí),本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外地市場(chǎng)客戶(hù)的走訪,重點(diǎn)對(duì)禹州市、長(zhǎng)葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和回訪;

  ××營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面:

  本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察,確定今年酒店銷(xiāo)售方式;

  以上是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部5月份工作的總結(jié)和對(duì)6月份工作的計(jì)劃;

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)告

  5月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計(jì):

  1.*酒店 ××× 本月主要是以會(huì)議為主,同時(shí)也接待了部分醫(yī)療器械會(huì)議,會(huì)議以鞋城會(huì)議為主;散客客源走勢(shì)下半月較差;

  2.*賓館 ××× 本月主要是以中石油會(huì)議為主;本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高,未接旅游團(tuán)隊(duì);

  3.&大酒店 ××× 散客出租率不高,因現(xiàn)有房間老化嚴(yán)重所以競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降,主要接待內(nèi)部電力會(huì)議和客人;

  4.&酒店 ××× 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會(huì)議,房間均按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售;

  5.&&& ××× 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;

  綜合以上各酒店并結(jié)合5月份整體情況,此月份整體市場(chǎng)客源走勢(shì)受醫(yī)療器械會(huì)議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢(shì);團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面,團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降,各酒店對(duì)于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)也較激烈;

  進(jìn)入6月份以后,整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場(chǎng)客戶(hù)下降較為明顯;會(huì)議市場(chǎng)方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主.

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)5

  寫(xiě)了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過(guò)這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做了調(diào)整。從七月份開(kāi)始了我的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的職場(chǎng)生涯。

  時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了?傮w來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷(xiāo)售吧,是把自己推銷(xiāo)給陌生人,然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的一種。因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品,往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自己。

  所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷(xiāo)售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶(hù)交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻?hù)想的是什么?吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶(hù)打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買(mǎi)。

  優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,是可以體會(huì)到客戶(hù)的.心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。

  最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新的開(kāi)始,接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)6

  本周所做的工作。上傳紅色旅游絲寶杯夏普羅陶瓷刀。制作紅酒禮包圖片宣傳家庭旅游宣傳圖片更換網(wǎng)站圖片,網(wǎng)站聯(lián)系方式。添加網(wǎng)站在線客服功能。和旅游袋供應(yīng)商接洽包包材質(zhì)和樣本的事情。篩選整理了一部分節(jié)氣方案給李榮落實(shí)定價(jià)方案為按品種逐類(lèi)定價(jià)。維爾美紙業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)部績(jī)效考核辦法。還差細(xì)節(jié)制定沒(méi)做完。下周計(jì)劃,建議周1完成網(wǎng)絡(luò)部績(jī)效考核辦法的制定,并交領(lǐng)導(dǎo)商討。逐步各分品牌商品數(shù)據(jù)同步。提高商品更新熟練度。百度自然排名受廣告費(fèi)影響在下降,建議充值百度關(guān)鍵詞,或者重新申請(qǐng)一個(gè)域名。這個(gè)域名已經(jīng)被監(jiān)控了。Google排名很多重要關(guān)鍵詞都排在了第一頁(yè),下周繼續(xù)保持爭(zhēng)取排到第一名。

  上周計(jì)劃:

  1.優(yōu)化關(guān)鍵詞排名,增加重慶禮品廠,重慶禮品團(tuán)購(gòu),重慶禮品企業(yè)網(wǎng)站自然排名。

  2.優(yōu)化百度競(jìng)價(jià)排名。優(yōu)化推廣質(zhì)量,降低推廣成本,增加準(zhǔn)客戶(hù)。

  3.產(chǎn)品信息選擇性同步更新

  4.網(wǎng)站全方位SEM,內(nèi)容,外鏈,友鏈,品牌推廣,網(wǎng)站推廣

  5.合理跟進(jìn)客戶(hù),增加客戶(hù)粘性,有效抓住客戶(hù)。本周主要工作:上周工作計(jì)劃穩(wěn)步完成,百度競(jìng)價(jià)廣告處于暫停審核階段,暫時(shí)不能啟用。目前上周計(jì)劃的三個(gè)關(guān)鍵詞均有排名重慶禮品廠排名第二頁(yè)8位、重慶禮品團(tuán)購(gòu)排名首頁(yè)第2位,重慶禮品企業(yè)排名首頁(yè)第9位。產(chǎn)品信息逐步更新,完善禮品商城模塊,重慶旅行社排名增加禮品方案,禮品博客文章更新。網(wǎng)站優(yōu)化已全面推進(jìn),除重慶外的訪問(wèn)量也在逐漸增多,北京廣東浙江居多,上周跟進(jìn)兩位客戶(hù),交由銷(xiāo)售部小丁以客戶(hù)跟進(jìn)。

  工作內(nèi)容:

  一:百度賬戶(hù)由于在資質(zhì)更新中,故本周沒(méi)有做百度競(jìng)價(jià)排名。1.重點(diǎn)做百度自然排名。多個(gè)關(guān)鍵詞在沒(méi)有做百度廣告的情況下排名百度首頁(yè),上周計(jì)劃的關(guān)鍵詞也有了排名,效果還不錯(cuò)。上周計(jì)劃的三個(gè)關(guān)鍵詞均有排名重慶禮品廠排名第二頁(yè)8位、重慶禮品團(tuán)購(gòu)排名首頁(yè)第2位,重慶旅游排名首頁(yè)第9位。其次,重慶中秋禮品也出現(xiàn)在百度首頁(yè)。其他諸如重慶禮品網(wǎng)重慶禮物網(wǎng)重慶工藝品網(wǎng)重慶禮品重慶禮品公司排名均排在首頁(yè)和次頁(yè),排名保持穩(wěn)定上升。以下是重慶工藝品網(wǎng)關(guān)鍵詞排名,首頁(yè)第四位,上周統(tǒng)計(jì)排名第8名,提升4個(gè)名次。

  二、微博營(yíng)銷(xiāo)。重慶國(guó)旅重點(diǎn)在新浪微博營(yíng)銷(xiāo),新浪微博目前粉絲數(shù)671人,發(fā)布產(chǎn)品信息微博137條,粉絲比上周增加290人,微博增加31條。微博主頁(yè)面:發(fā)布微博:

  三、博客營(yíng)銷(xiāo):利用百度空間、新浪重慶旅游博客、網(wǎng)易博客、發(fā)布相關(guān)禮品信息,增加外部鏈接,和公司形象。以下是如何送禮百度空間,發(fā)布的.內(nèi)容:新浪博客:網(wǎng)易博客:

  四:論壇營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)論壇回帖發(fā)帖的方式對(duì)公司網(wǎng)站和品牌公司形象進(jìn)行宣傳。目前論壇主要選擇為SEO論壇,瑞麗論壇,百度貼吧共5個(gè)論壇推廣方式方式以下是在SEOWHY論壇發(fā)帖方式問(wèn)答式營(yíng)銷(xiāo):利用百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)等知識(shí)性平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣以下是上周所做百度知道問(wèn)答:答案形式行業(yè)相關(guān)提問(wèn):搜搜問(wèn)答:

  五、百度文庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)方案:新的推廣方式,通過(guò)利用知識(shí)分享,提高公司形象,和網(wǎng)站知名度文章以軟文形式推出,通過(guò)對(duì)本文檔的訪問(wèn)和下載,講重慶旅游公司形象和產(chǎn)品直接帶給客戶(hù)。軟文形式如下:形式1形式

  六、網(wǎng)站商城中秋旅行社產(chǎn)品信息更新,博客,禮品方案信息更新。

  七、本周客戶(hù)兩位,接待供應(yīng)商1位。協(xié)助小丁完成房地產(chǎn)禮品方案的制定推薦。

  八、溝通百度客服,催促進(jìn)款完成資質(zhì)審核。下周計(jì)劃(建議):

  1.產(chǎn)品信息完善分類(lèi),重新整理,線上線下旅游產(chǎn)品對(duì)應(yīng)。

  2..繼續(xù)優(yōu)化百度關(guān)鍵詞自然排名,逐步增加完善百度排名關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)。

  3..穩(wěn)定改善百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)。

  4.網(wǎng)站全方位SEM.5.合理跟進(jìn)客戶(hù),增加客戶(hù)粘性,有效抓住客戶(hù)。想了解更過(guò)請(qǐng)?jiān)L問(wèn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)7

  一年過(guò)去了,對(duì)這一年的工作,我心里有高興,也有失落。對(duì)于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),開(kāi)拓市場(chǎng)是一個(gè)重要的方面。對(duì)我們內(nèi)部,要狠抓生產(chǎn)管理,保證我們的銷(xiāo)售質(zhì)量,跟著市場(chǎng)的方向,努力向前拼搏。面對(duì)今年的這種的金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們一定要抓住這次機(jī)遇,團(tuán)結(jié)我們所有銷(xiāo)售人員的心,齊心協(xié)力,保證完成我們的任務(wù),F(xiàn)對(duì)本年工作進(jìn)行總結(jié);

  一、銷(xiāo)售情況

  20xx年我們公司在XX、XX等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的XX牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下XXXX萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額XXXX萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率 98%。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。

  產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事,必先利其器,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá) 3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在XX市XX-XX科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。

  三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育銷(xiāo)售典型。

  麥克風(fēng)線材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以XX本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。

  四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。

  隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的'收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

  回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2XX-X年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)8

  這個(gè)學(xué)期即將接近尾聲了,感覺(jué)這個(gè)學(xué)期過(guò)得特別快,特別是還校外培訓(xùn)了三周,但學(xué)到的東西卻不少,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。

  從學(xué)習(xí)能力秀開(kāi)始,起初不懂能力秀是什么,倒過(guò)來(lái)讀就是秀能力,學(xué)了一年多的電子商務(wù),歸根結(jié)底,我還是不知道要怎么要怎么做,感覺(jué)自己沒(méi)能力拿來(lái)秀。

  為了學(xué)分還是得做下去,從開(kāi)始的完善個(gè)人主頁(yè)到發(fā)表狀態(tài),發(fā)表觀點(diǎn)到編寫(xiě)詞條,這個(gè)過(guò)程對(duì)于我來(lái)說(shuō),并不是那么容易,本身是個(gè)理科生對(duì)文字特別敏感,相比之下更喜歡數(shù)學(xué),所以盡管我很用心地編寫(xiě)了詞條和觀點(diǎn).

  但都沒(méi)通過(guò),還扣了我很多積分,但我明白了一個(gè)大道理,我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的,要求一定的文字功底,才能在更好地推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,達(dá)到好效果,我不允許自己在這個(gè)關(guān)卡出問(wèn)題。我不能再這樣討厭文字,我一定要練好我的文字功底,并且要做到能說(shuō)善變。

  現(xiàn)在能力秀結(jié)束了,但對(duì)我影響深遠(yuǎn),現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫(xiě)產(chǎn)品的介紹,并且會(huì)深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的'特點(diǎn)。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識(shí)。在做問(wèn)卷調(diào)查中,我也學(xué)到了很多。在完成上次次問(wèn)卷調(diào)查后,我總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn)。

  我借助模板做了一份問(wèn)卷調(diào)查,因?yàn)槟鞘堑谝淮巫,所以我就憑著自己的感覺(jué)去做,首先我考慮道德是題目不能太多,因?yàn)轭}目太多,有的人看到就會(huì)很不耐煩,就算做了問(wèn)卷也只會(huì)是隨便填而已,其次,設(shè)計(jì)好問(wèn)卷后,我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué),男女比例均衡但在分析問(wèn)卷時(shí),我不停地問(wèn)自己我設(shè)置問(wèn)卷問(wèn)題的目的是什么呢?有沒(méi)有一個(gè)明確的主題呢?經(jīng)過(guò)反復(fù)分析,我意識(shí)到自己想要表達(dá)的主題沒(méi)有設(shè)置好,我設(shè)置的問(wèn)卷是“當(dāng)今大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法”,問(wèn)題很簡(jiǎn)單也不多,所以大都數(shù)的人都如實(shí)填了問(wèn)卷.

  雖然簡(jiǎn)潔主題也不是很突出主題,但我還是能得出基本的信息,經(jīng)過(guò)這次自己設(shè)置的問(wèn)卷調(diào)查,我更喜歡了我的專(zhuān)業(yè),當(dāng)我設(shè)計(jì)好一份好一個(gè)問(wèn)卷,只要把網(wǎng)址發(fā)給人群,就行了,后臺(tái)管理能把把問(wèn)卷收集起來(lái)本進(jìn)行分析,很驚奇,要是我能自己做出這樣的后臺(tái)管理就好了,我會(huì)努力學(xué)習(xí)的,相信總有一天我可以做到這點(diǎn)。

  以前只會(huì)玩QQ,后來(lái)才知道有微博營(yíng)銷(xiāo),微信營(yíng)銷(xiāo),email營(yíng)銷(xiāo),等等,自從上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,我總是會(huì)學(xué)到一些意想不到的結(jié)果,現(xiàn)在我也開(kāi)始關(guān)注微博和微信,email了,可以說(shuō)是一個(gè)好的開(kāi)始,從中我也學(xué)到了好多,每個(gè)人都可以說(shuō)是一個(gè)產(chǎn)品,都可以去推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)自己也是最基本的,現(xiàn)在我不會(huì)再想以前那么內(nèi)向了,所謂的低調(diào),有時(shí)我也會(huì)推銷(xiāo)自己,為自己的電商之路做準(zhǔn)備。

  總之,學(xué)習(xí)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)讓我真正地接觸到電子商務(wù),也更加喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)了,為了我的電商之夢(mèng),我會(huì)更加努力的。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)9

  時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

  最開(kāi)始在XX部,從一個(gè)完全不了解資費(fèi)的門(mén)外漢,到現(xiàn)在對(duì)資費(fèi)過(guò)目不忘。由于前期對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉,后來(lái)被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形,慢慢學(xué)習(xí)怎么和陌生的人溝通,打交道,再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代理商店里去策反,一開(kāi)始還有點(diǎn)顧慮,后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了所管轄的片區(qū)的移動(dòng)店每間都會(huì)定期去拜訪,去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離,為以后的滲透工作做好鋪墊。

  初春的時(shí)候天氣還有點(diǎn)冷,運(yùn)氣不好的時(shí)候還會(huì)有霧,每次下鄉(xiāng)到達(dá)目的地身上基本是濕的,但每次都是蠻有成就感的,每周一的時(shí)候就會(huì)把這個(gè)星期的工作給自己安排好,經(jīng)常中午不能回來(lái),就在外面隨便解決午飯,可是感覺(jué)還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問(wèn)題我都會(huì)盡力去解決,因?yàn)槟贻p,剛開(kāi)始代理商對(duì)我還不是持懷疑態(tài)度,時(shí)間長(zhǎng)了用我的行動(dòng)改變了他們的看法,年輕并不代表缺乏經(jīng)驗(yàn)。

  8月份響應(yīng)公司的號(hào)召,帶著代理商們每天去掃村,早出晚歸持續(xù)了一個(gè)月,大家都很辛苦但在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和策劃下,看著每天所出的成績(jī)感覺(jué)再辛苦也值,這個(gè)月的戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)取得了很好的.成績(jī)。在市場(chǎng)部前后管理過(guò)XX和XX片區(qū)很在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,都很好的完成了任務(wù)。

  九月份因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的信任,我被調(diào)往XXX部,這給自己一個(gè)自我價(jià)值提升的機(jī)會(huì)。在這4個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是這4個(gè)月的工作成績(jī)不是那么的明顯,業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不如意,任務(wù)重壓力大,但我相信我們團(tuán)隊(duì)一起努力會(huì)克服種種問(wèn)題在業(yè)務(wù)上打一個(gè)勝仗。欣慰的是這4個(gè)月所付出的為明年的業(yè)績(jī)打了一個(gè)良好的基礎(chǔ),我們成功的開(kāi)發(fā)XXX小區(qū)的寬帶和集團(tuán)網(wǎng),XXXX和XXX開(kāi)發(fā)區(qū)的全業(yè)務(wù)正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的部門(mén)經(jīng)理給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益,從團(tuán)隊(duì)里學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。

  以目前的行為狀況來(lái)看,我還只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的營(yíng)銷(xiāo)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己!

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)10

  1、準(zhǔn)確、客觀的市場(chǎng)定位

  網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)同傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)相比,其前期工作也包括準(zhǔn)確客觀的市場(chǎng)定位。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)與一般營(yíng)銷(xiāo)有較大的區(qū)別,因此其市場(chǎng)定位也有其獨(dú)特的特點(diǎn)。如何準(zhǔn)確客觀地進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)定位,必須搞清以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:

 。1)產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)

  如何判斷你的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?一般說(shuō)來(lái),標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、品質(zhì)容易識(shí)別的產(chǎn)品或服務(wù)適合在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

  所謂標(biāo)準(zhǔn)化的商品或服務(wù),是指這樣一種商品或服務(wù),它們很少發(fā)生變化,以致于消費(fèi)者很容易識(shí)別其性能,例如書(shū)這樣的商品,太標(biāo)準(zhǔn)不過(guò)了,這樣的商品就適合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。所謂品質(zhì)容易識(shí)別,是指你的產(chǎn)品或服務(wù)有不同于其它同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)的地方,以致于消費(fèi)者很容易識(shí)別其品質(zhì)。例如一個(gè)商品的品牌。中國(guó)銀行是一世界級(jí)品牌,在它的站點(diǎn)上,消費(fèi)者自然很容易信賴(lài)其網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。

  (2)分析網(wǎng)絡(luò)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往與現(xiàn)實(shí)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一致,網(wǎng)絡(luò)只是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不可拘泥于網(wǎng)上,必須確定其在各個(gè)領(lǐng)域的策略,營(yíng)銷(xiāo)手法等。在網(wǎng)上,要訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,往往對(duì)手的最新動(dòng)作包括市場(chǎng)活動(dòng)會(huì)及時(shí)反映在其網(wǎng)站上;而且要注意本企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),以吸引更多的消費(fèi)者光顧,更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析可在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)。

  (3)目標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并非萬(wàn)能,它的本質(zhì)是一種新的高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。目標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的`比率,無(wú)疑是一個(gè)非常重要的參數(shù),假若目標(biāo)市場(chǎng)的客戶(hù)基本不使用Internet,那在Internet上營(yíng)銷(xiāo)顯然是不值得的,如面對(duì)這樣的情形,則可以通過(guò)Internet完成原傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的一部分功能:如廣告宣傳等。

  (4)確定具體的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),須避免盲目。有了目標(biāo),還需進(jìn)行相應(yīng)的控制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)總體上應(yīng)與現(xiàn)實(shí)中營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)一致,但由于網(wǎng)絡(luò)面對(duì)的市場(chǎng)客戶(hù)有其獨(dú)到之處,且網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不同于一般營(yíng)銷(xiāo)所采用的各種手段與媒體,因此具體的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)目標(biāo)確定應(yīng)稍有不同。在當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)剛剛起步發(fā)展之時(shí),目標(biāo)就不應(yīng)定得過(guò)高,重點(diǎn)應(yīng)在于如何使客戶(hù)接受這種新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段。

  (5)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位決定著營(yíng)銷(xiāo)方式

  定位是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),由此決定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)形式,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品、服務(wù)通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn),而網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量則直接影響營(yíng)銷(xiāo)方式的成功與否。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的途徑有很多,例如SEO、軟文營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、萬(wàn)詞霸屏等等。只有找到適合自己的渠道和方式才會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)辟出新的天地!

  【拓展閱讀】

  隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)方式也隨之發(fā)生了改變。在"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代,對(duì)于本身資源有限的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。

  現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,如果那些傳統(tǒng)的中小型企業(yè)跟不上時(shí)代的變遷的話,遲早要被淘汰,那么中小型實(shí)體企業(yè)如何借力互聯(lián)網(wǎng)通道快速做好營(yíng)銷(xiāo)策劃開(kāi)辟自己的新天地呢?

  一、定位

  在這幾年中我接觸過(guò)好多的傳統(tǒng)中小型企業(yè)的老板,我發(fā)現(xiàn)他們有一個(gè)弊病就是定位不清,自己手中的產(chǎn)品雜七雜八,哪個(gè)都想做,哪個(gè)都不想丟。結(jié)果什么也做不起來(lái),如果你的這行都已經(jīng)有了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,那你還有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?你拿什么跟人家拼?

  這就是大部分企業(yè)都在犯的毛病。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,不管是中小型企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)者,最應(yīng)該做的就是聚焦做減法,打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  目前是一個(gè)產(chǎn)品泛濫,山寨貨橫行的時(shí)代。你沒(méi)有自己的品牌和主導(dǎo)產(chǎn)品很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干掉的,如果你聚焦到某一中產(chǎn)品或者細(xì)分領(lǐng)域,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)很容易就能做起來(lái)。

  二、品牌打造

  如何打造一個(gè)品牌呢?首先在你這個(gè)領(lǐng)域,有沒(méi)有行業(yè)老大,如果沒(méi)有立馬把自己喊成行業(yè)老大,推廣幾個(gè)月那你就成了行業(yè)老大了。如何做呢?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道去宣傳,成本很低,要的就是執(zhí)行力而已。

  產(chǎn)品是不值錢(qián)的,品牌才是最值錢(qián)的,所以說(shuō)打造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌是重中之重!

  三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

  很多傳統(tǒng)行業(yè)以為做個(gè)網(wǎng)站就做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)了,開(kāi)個(gè)淘寶店,天貓店就是做電子商務(wù)了。這些只是一個(gè)渠道而已。甚至,一些企業(yè)做了競(jìng)價(jià),但是你的投入產(chǎn)出比是正比么?虧怕了吧!

  不管是網(wǎng)站還是淘寶店都只是你在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)落腳點(diǎn),如何讓你的落腳點(diǎn)無(wú)線擴(kuò)大這才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)11

  筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部組建及管理運(yùn)營(yíng)工作,從女子醫(yī)院工作的時(shí)間內(nèi),基本完成院方的業(yè)績(jī)要求,現(xiàn)就成功經(jīng)驗(yàn)整理如下,希望能為民營(yíng)醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面提供借鑒。

  首先描述下在筆者管理運(yùn)營(yíng)期間幾個(gè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)

  1、 組織架構(gòu)

  整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部由網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)組組成,其主管領(lǐng)導(dǎo)為院方副總經(jīng)理,部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃制定、日常運(yùn)營(yíng)等工作,并負(fù)責(zé)制定部門(mén)考核制度及管理辦法,工作匯報(bào)對(duì)象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門(mén)內(nèi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)組,各設(shè)主管一名,負(fù)責(zé)兩組日常事務(wù)工作及人員管理、培訓(xùn)工作。工作匯報(bào)對(duì)象為部門(mén)負(fù)責(zé)人。

  人員編制的調(diào)整(增減、,主要集中在咨詢(xún)組,其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣量的來(lái)訪用戶(hù)情況進(jìn)行調(diào)整,對(duì)單咨詢(xún)員進(jìn)行每日有效咨詢(xún)量進(jìn)行控制,要求控制在合理范圍內(nèi)進(jìn)行咨詢(xún),根據(jù)咨詢(xún)總量適當(dāng)(增減、人員。

  2、 部門(mén)管理機(jī)制

  網(wǎng)絡(luò)組采用輪班制進(jìn)行日常工作,具體考勤由咨詢(xún)組主管負(fù)責(zé),推廣組采用行政班制進(jìn)行日常工作,具體考勤由推廣組主管負(fù)責(zé)。

  咨詢(xún)組主管負(fù)責(zé)日常的部分咨詢(xún)量,控制在半天咨詢(xún)工作量,其余時(shí)間用于整理咨詢(xún)過(guò)程中出現(xiàn)的.咨詢(xún)問(wèn)題進(jìn)行匯總,做好每周培訓(xùn)計(jì)劃,制作答復(fù)模板。

  推廣組主管負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量及咨詢(xún)量,和企劃部進(jìn)行溝通,明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷(xiāo)活動(dòng),計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),申報(bào)企劃部,配合工作。每周做好網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢(xún)量監(jiān)測(cè)報(bào)告,及推廣活動(dòng)計(jì)劃等。

  部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)每周匯總的咨詢(xún)報(bào)表進(jìn)行分析,并指出各組在工作中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的人員進(jìn)行溝通。了解具體情況后做出處理意見(jiàn)及辦法。

  3、 考核辦法

  采用流量+咨詢(xún)量+預(yù)約來(lái)診量考核,各部門(mén)及崗位均設(shè)置崗位系數(shù),推廣組以綜合指數(shù)進(jìn)行考核,咨詢(xún)組以預(yù)約來(lái)診量及綜合指數(shù)進(jìn)行考核。

  4、 管理過(guò)程

  由于組建時(shí)間短促,在前期網(wǎng)站改版及籌備期,主要工作重點(diǎn):1、推廣組——優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式;2、網(wǎng)絡(luò)組——組織技能培訓(xùn)及職業(yè)導(dǎo)向培訓(xùn)。部門(mén)負(fù)責(zé)人——全員溝通,確定目標(biāo),穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整,逐步提高業(yè)績(jī)。

  籌備期結(jié)束后,推廣組負(fù)責(zé)規(guī)范工作流程,進(jìn)行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)化,提高網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)員日常工作統(tǒng)計(jì)效率,減少人工統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理及分析。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控及分析,及時(shí)掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢(xún)?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)能力考核及培訓(xùn),不斷提供咨詢(xún)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)穩(wěn)健上升。

  同時(shí)制定合理的績(jī)效考核制度,加強(qiáng)對(duì)人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核,提高綜合能力。

  在咨詢(xún)?nèi)藛T工作能力達(dá)到一定水平時(shí),逐步調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,同時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢(xún)量、預(yù)約量、來(lái)診量的數(shù)據(jù),并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

  通過(guò)近半年的調(diào)整,基本達(dá)到穩(wěn)步增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。

  5、 內(nèi)部流通

  建立預(yù)約來(lái)診確認(rèn)平臺(tái),規(guī)范登記及確認(rèn)流程,同時(shí)將電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約合并統(tǒng)一平臺(tái),減少重復(fù)登記的問(wèn)題發(fā)生。將原先的手工預(yù)約、來(lái)診登記開(kāi)發(fā)為預(yù)約、來(lái)診平臺(tái),實(shí)現(xiàn)預(yù)約、來(lái)診數(shù)據(jù)及時(shí)登錄,避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。

  故民營(yíng)醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,一定要注意一下幾點(diǎn)問(wèn)題:

  1、 人員配置是否合理

  2、 推廣費(fèi)用不是越多越好,而是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)情況酌情調(diào)整

  3、 考核激勵(lì)政策是否得當(dāng),人員管理是否到位

  4、 各項(xiàng)參數(shù)及指標(biāo)是否合理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需及時(shí)處理。

  5、 內(nèi)部流程是否簡(jiǎn)單,明確流暢

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠?yàn)獒t(yī)院帶來(lái)新的創(chuàng)收渠道,但如果不重視內(nèi)部管理流程再造,各部門(mén)之間的協(xié)作能力的話,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)成為一個(gè)雞肋,棄之可惜,食之無(wú)味。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)12

  本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束,但這并不代表我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)時(shí)間的結(jié)束,我學(xué)到的知識(shí)卻是一輩子有用不完的。

  在這次實(shí)訓(xùn)中,我們收獲了許多知識(shí)。通過(guò)這課程的實(shí)訓(xùn),我們掌握和理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念,對(duì)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)的新特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新模式有了新的認(rèn)識(shí);通過(guò)對(duì)SNS社區(qū)的研究,我們了解到什么是SNS社區(qū),SNS網(wǎng)站的主要功能、內(nèi)容調(diào)查,和對(duì)SNS網(wǎng)站推廣策略進(jìn)行分析等。這一系列的項(xiàng)目,加強(qiáng)了我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解和過(guò)程、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查和分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的'策略、網(wǎng)絡(luò)廣告策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合管理,具備相應(yīng)的動(dòng)手能力和理論知識(shí)運(yùn)用能力的掌握。本次實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和建議:

  1、目的性不強(qiáng)

  由于整體試訓(xùn)的關(guān)系,很多東西沒(méi)能有更專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),做的時(shí)候都是籠統(tǒng)的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時(shí)的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān)。自己更應(yīng)該一個(gè)個(gè)掌握好。

  2、實(shí)際操作能力不足

  面對(duì)大量操作,不是很熟悉,一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),所以錯(cuò)誤很多。所以,就要加強(qiáng)上機(jī)的學(xué)習(xí),多操作,多訓(xùn)練。

  3、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)不強(qiáng)

  實(shí)訓(xùn)中需要用到很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于這些知識(shí),不十分了解。所以很多知識(shí)不能很好的進(jìn)行。以后通過(guò)網(wǎng)站和書(shū)籍加強(qiáng)這些知識(shí)的了解。

  這些項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)使我們的實(shí)際操作能力和利用網(wǎng)絡(luò)搜集資料信息的能力也得到了進(jìn)一步提升。作為組長(zhǎng),不僅要做好這些內(nèi)容,還得有個(gè)整體的安排和最終的整合,對(duì)整個(gè)流程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),還要對(duì)其他不合理的地方作出修改。不僅在這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)上有了提高,而且在組織協(xié)調(diào)方面學(xué)到了很多,還有在最終整合時(shí),對(duì)論文格式,word等操作能力和文字撰寫(xiě)能力有了更好地提高。總之,這次實(shí)訓(xùn),對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)13

  一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程已臨近尾聲,我收益頗多,期間老師更是為我們提供了一個(gè)很好的電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái),讓我們?cè)谏厦骈_(kāi)店,進(jìn)行實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。其實(shí)我也是個(gè)淘寶的?,沒(méi)事就在家里蹲著上淘寶,淘漂亮的衣服,它是個(gè)不設(shè)墻的大商場(chǎng),有更多的選擇性,可以說(shuō)是貨比天下店,讓你足不出戶(hù)就能買(mǎi)到物美價(jià)廉的各種單品,不止我,連我身邊的朋友都依賴(lài)上了它的方便快捷,并極大的滿(mǎn)足了自己的需求。

  這次的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,終于讓我有了屬于自己的網(wǎng)店,興奮之余開(kāi)始著手籌措開(kāi)店事宜,但期間遇到的困難,讓我知道,開(kāi)好店并非易事。

  首先,網(wǎng)店定位。

  我同組員一起商討本小店的銷(xiāo)售商品定位。這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),其實(shí)是可以代銷(xiāo)亞馬遜的商品,但是,仔細(xì)觀察了一下亞馬遜的主營(yíng)業(yè)務(wù)(包括書(shū)籍、音像制品、消費(fèi)電子、家居用品等),發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是我們所熟悉的,經(jīng)營(yíng)起來(lái)自然就會(huì)有一定的難度。再觀察一下,現(xiàn)在,女生網(wǎng)購(gòu)的增量市場(chǎng)非常大,消費(fèi)比例也很高,我一個(gè)在淘寶上開(kāi)店的朋友,當(dāng)初就是賣(mài)男裝,但一直門(mén)庭冷落,后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場(chǎng),才逐漸的有了收入來(lái)源,于是,我聽(tīng)取了這位朋友的建議,還有我多年來(lái)在淘寶上“血拼”的經(jīng)驗(yàn),就決定把我們小店的主營(yíng)商品定位為中低端女裝,選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。

  在消費(fèi)者的定位方面。身為80年代的我們,對(duì)自己的消費(fèi)特征也有著大致的了解,我想可以解讀為“酷”,即有著更強(qiáng)的自我和個(gè)性,在購(gòu)買(mǎi)的決策中獨(dú)立特行,已逐漸成為新一代的消費(fèi)主力大軍。所以,我決定本小店銷(xiāo)售的商品主要面向80年代的.年輕消費(fèi)一族。另外,我們其實(shí)對(duì)時(shí)尚信息的洞察力也極為敏銳,韓風(fēng)逐漸停息,日風(fēng)正起,vivi,米娜等日本雜志逐漸成為我們的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo),所以小店的風(fēng)格主要是銷(xiāo)售一些時(shí)下正熱的日本雜志款單品,而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣(mài)一件,做到獨(dú)此一家,獨(dú)上其身。

  在價(jià)格定位方面。我在網(wǎng)上看到很多實(shí)體和網(wǎng)店同步開(kāi)的店都在店鋪里公告里注明實(shí)體店售價(jià)會(huì)比網(wǎng)店售價(jià)高15-20%。畢竟實(shí)體店要付房租,網(wǎng)上不用付房租,實(shí)體店可以試穿,網(wǎng)上不可以試穿,如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價(jià)一樣,價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,網(wǎng)店就很難生存的。所以,我們的小店的女裝售價(jià)是在對(duì)現(xiàn)在中低端女裝市場(chǎng)行情進(jìn)行了研究的基礎(chǔ)上,衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素,做出了相對(duì)合理的定價(jià)。

  網(wǎng)店定位后,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為“時(shí)尚解碼”,因?yàn)檫@個(gè)名字,整體來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)潔通俗,瑯瑯上口,很容易為消費(fèi)者所熟記;別具一格,獨(dú)具特色,體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位、風(fēng)格和時(shí)尚度,能吸引消費(fèi)者的注意;同時(shí)也與本店的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān),符合本店的經(jīng)營(yíng)范圍。我們也為“時(shí)尚解碼”設(shè)計(jì)了一個(gè)閃動(dòng)的店標(biāo),從某種程度來(lái)說(shuō),這也是吸引顧客的一種方法。

  總結(jié):在經(jīng)營(yíng)了幾周的網(wǎng)店后,我覺(jué)得,店鋪定位是開(kāi)網(wǎng)店前期最重要的一步,即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),綜合起來(lái)就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營(yíng)了數(shù)周,卻沒(méi)有做成一筆生意,我想其中一點(diǎn)最重要的原因就是,我們“時(shí)尚解碼”這個(gè)網(wǎng)店,其實(shí)是有點(diǎn)落入了“人云亦云,跟風(fēng)模仿,缺乏創(chuàng)意”的老套路,這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn),所以我們?cè)谝院蟮慕?jīng)營(yíng)中,應(yīng)該以目標(biāo)客戶(hù)為導(dǎo)向適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整來(lái)定位我們的店鋪。其次是價(jià)格,我們“時(shí)尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價(jià)格,做到一種高流量保利潤(rùn)的價(jià)格結(jié)構(gòu),即可以用一些熱門(mén)商品低價(jià)出售,來(lái)進(jìn)行店鋪推廣,提高流量、點(diǎn)擊率,另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤(rùn)。

  網(wǎng)店定位后,我們就開(kāi)始上傳商品圖片。對(duì)每件寶貝進(jìn)行了圖片、文字的描述,并設(shè)置了商品分類(lèi),推薦了“時(shí)尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶,能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格,也能很好的幫助他們挑選購(gòu)買(mǎi)商品。就以往我在淘寶上購(gòu)物的經(jīng)歷來(lái)說(shuō),一般我購(gòu)買(mǎi)商品都要求賣(mài)家能提供完整的商品信息,包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述,而且必要時(shí),還要求他們盡量能提供寶貝的細(xì)節(jié)展示,只有在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,我才能買(mǎi)的開(kāi)心購(gòu)得放心。所以,我們經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店能夠很好的滿(mǎn)足顧客的這些要求,讓顧客安心的購(gòu)買(mǎi)放心產(chǎn)品。

  接著,我們的網(wǎng)店萬(wàn)事俱備了,就開(kāi)始了正式的掛牌運(yùn)營(yíng),而怎么才能讓顧客“知道我們”,怎么能夠讓顧客在茫茫的網(wǎng)店中找到我們,這就需要我們對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)。于是我就在本學(xué)期才剛開(kāi)設(shè)的網(wǎng)易博客中,發(fā)表了我們網(wǎng)店的推廣軟文,旨在自己的博客好友圈中傳播,讓光顧我博客的朋友看到,并從他們當(dāng)中發(fā)掘潛在客戶(hù)。

  總結(jié):我在自己的博客中對(duì)自己的網(wǎng)店進(jìn)行軟文推廣,效果并不明顯,我們?nèi)匀粵](méi)有賣(mài)出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過(guò)狹窄,其實(shí)我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開(kāi)店心得,可以利用QQ群宣傳,特別是在自己的好友群里,進(jìn)行口碑宣傳,樹(shù)立店鋪形象,還可以進(jìn)行聯(lián)合推廣,和其他網(wǎng)店交換友情鏈接,比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友,他的信用很高,我經(jīng)過(guò)他的同意,讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接,這其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的推廣辦法。我想我們當(dāng)初如果用心不斷做好推廣宣傳,也許能收獲我們的第一桶金。

  雖然我們未能接待一名顧客,但要經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)店,還有好多后續(xù)工作要做,其中比較重要的就是網(wǎng)店的促銷(xiāo),即顧客上門(mén)后,怎樣利用有效的促銷(xiāo)宣傳手段促使交易成功,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是留住顧客,讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對(duì)顧客進(jìn)行分類(lèi):一類(lèi)是已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)本店商品的顧客,一類(lèi)是購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品的顧客,還有一類(lèi)是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)本店商品的顧客。經(jīng)過(guò)分類(lèi),就有助于我們針對(duì)不同類(lèi)的客戶(hù)進(jìn)行推廣和營(yíng)銷(xiāo)的工作。例如可以用感情營(yíng)銷(xiāo),來(lái)吸引新客戶(hù)留住老客戶(hù),如何帶給老顧客一些感情的認(rèn)同呢,我們就可以做一些針對(duì)老顧客的促銷(xiāo)、打折、年終回饋等活動(dòng),讓客戶(hù)更加緊密的團(tuán)結(jié)在我們周?chē)。此外,我們還應(yīng)該時(shí)時(shí)了解顧客的信息反饋,和我們店鋪的推廣活動(dòng)所達(dá)成的效果、流量,及時(shí)的更新我們的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。所以,我們應(yīng)該抓住網(wǎng)站上新的機(jī)遇,學(xué)會(huì)使用各種推廣營(yíng)銷(xiāo)工具,并且能夠利用其他人所想不到的銷(xiāo)售組合,增加新的營(yíng)銷(xiāo)手段,這樣才能幫助我們更好的做好網(wǎng)店的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。

  最后,就是服務(wù)。這其實(shí)是貫穿始終的,它以感性訴求為主,著意渲染或營(yíng)造一種特有的網(wǎng)店氛圍,著意體現(xiàn)商品及服務(wù)的價(jià)值感。同時(shí),它也可以消除網(wǎng)店與顧客在時(shí)間與空間上的距離,建立客戶(hù)忠誠(chéng)度,增加客戶(hù)價(jià)值,通過(guò)拓展、建立、保持并強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系使自身效益最大化。所以,這其實(shí)是非常重要的,于是,就要求我們首先就是做好熱情的銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù),他能推薦顧客更喜歡的商品,幫助顧客挑選更適合他的商品,并適時(shí)的給顧客一些心理咨詢(xún)暗示,幫助顧客做決定。其次就是要有快速、高效、重信譽(yù)的訂單處理服務(wù),不要讓顧客的商品停留在未處理狀態(tài)。最后,要做好真誠(chéng)的售后服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)店的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)提升網(wǎng)店在客戶(hù)心中的地位,從而促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。無(wú)論是月入上萬(wàn)元的誠(chéng)信老店,還是初出茅廬的小店,都要力求做到真誠(chéng)服務(wù),從買(mǎi)家咨詢(xún),到出售后的包裝郵寄,每一個(gè)環(huán)節(jié),都要注意細(xì)節(jié),因?yàn)榛仡^客是很大的一個(gè)市場(chǎng),我們最終贏得市場(chǎng)要靠我們的真誠(chéng)與誠(chéng)信。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)14

  大家早上好,我是瑞麗絲公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。

  這是我們公司成立以來(lái)的第一個(gè)月總結(jié)會(huì),此刻我的心情有點(diǎn)激動(dòng)還有一點(diǎn)點(diǎn)忐忑。

  在這個(gè)月的工作中,對(duì)于我自身而言,我成長(zhǎng)了許多。

  也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。

  這月總的來(lái)說(shuō)呢,有做的好的,也有做的不夠到位的地方。

  我也做了一個(gè)簡(jiǎn)單的歸納。

  做的好的有以下幾點(diǎn):

  1、 對(duì)于工作的積極性比以前提高了,之所以能提高的原因,可能是我們工司剛起步,有的是激情,也有鴨梨,但是有鴨梨才有動(dòng)力,而且身為網(wǎng)銷(xiāo)部經(jīng)理來(lái)說(shuō),我也應(yīng)該以身作則,做好榜樣。才能帶動(dòng)更多人對(duì)這份工作的熱愛(ài)。

  2、 在語(yǔ)言溝通上與客戶(hù)談單時(shí)說(shuō)話的技巧上,都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門(mén)的溝通,與多個(gè)客戶(hù)交流上,對(duì)我都有很大的幫助,從而才能更多的去掌握一些語(yǔ)言技巧方面的運(yùn)用。

  3、在我看待工作的一些事物上,有了新的認(rèn)識(shí),比如說(shuō):曾經(jīng)我對(duì)待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺(jué)得工作應(yīng)該當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)奮斗,不要只求收獲,而不去付出,更應(yīng)該做到,你愛(ài)它多一點(diǎn),它就會(huì)愛(ài)你多一點(diǎn)。應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成自己最好的朋友,用心去對(duì)待,努力去奮斗。

  4、對(duì)于我的責(zé)任心這方面,我覺(jué)得我所增強(qiáng),為什么這么說(shuō)了,以前只要一下班,即使還有手上的工作沒(méi)有做完,我也義無(wú)反顧的`下班,但是現(xiàn)在不同,我沒(méi)有完成的事情,我也會(huì)加班加點(diǎn)的去完成。所以,我覺(jué)得以后的工作中,我會(huì)保持這份責(zé)任心來(lái)面對(duì)。

  5、我覺(jué)得對(duì)于我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有了很大的進(jìn)步,不管是我照片的處理上,還是在網(wǎng)站后臺(tái)的運(yùn)用,還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,都有了較大的提高。

  以上就是我覺(jué)得這個(gè)月做的還不錯(cuò)的地方,當(dāng)然我這個(gè)月也有很多做的不夠好的地方。

  第一點(diǎn)呢:就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位,我覺(jué)得問(wèn)題所在,大多數(shù)原因是沒(méi)有找到更好的方法和技巧,導(dǎo)致了這個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。

  第二點(diǎn):在管理能力上,沒(méi)有更好的和部門(mén)同事進(jìn)行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。

  第三點(diǎn):在銷(xiāo)售這方面,還沒(méi)有做到自己想要的成績(jī)。主要原因是在如何去找客戶(hù)來(lái)源是一個(gè)很大的問(wèn)題。然后我覺(jué)得采取的措施,問(wèn)題也很?chē)?yán)重。

  這個(gè)月我***的***大概就是這樣子,當(dāng)然,我做的好的地方,我會(huì)繼續(xù)保持,做的不好的地方,我會(huì)加以完善,曾取在下個(gè)月工作里面,給自己交上一張滿(mǎn)意的答卷。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)15

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年就已經(jīng)過(guò)去了,我做影樓網(wǎng)銷(xiāo)就有一年了,時(shí)間真是過(guò)的很快。從一開(kāi)始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,到現(xiàn)在自己的部門(mén)對(duì)20xx年業(yè)績(jī)178萬(wàn)的圓滿(mǎn)完成。這一年自己真的是成長(zhǎng)了很多。

  對(duì)于20xx品牌年,我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬(wàn),因四月份尹老師來(lái)給我們上課后,我們又對(duì)自己的部門(mén)充滿(mǎn)了信心,在年度目標(biāo)上又加了五十萬(wàn),其實(shí)這個(gè)目標(biāo)不是很高,但對(duì)于我們這個(gè)剛成立不久的部門(mén),還有大家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不熟悉的情況下,還是有點(diǎn)擔(dān)憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績(jī)做的很不理想,二月份因?yàn)橛谢顒?dòng),所以業(yè)績(jī)相對(duì)可觀,做了二十來(lái)萬(wàn),對(duì)于企劃來(lái)說(shuō)算是可以的,但那是結(jié)合線下活動(dòng)做的,我自己也不是很滿(mǎn)意,因?yàn)槲覀円氖情_(kāi)拓網(wǎng)上的市場(chǎng),所以我們還沒(méi)有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競(jìng)價(jià),通過(guò)關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪問(wèn)量提升了,所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jī)能達(dá)到10到15萬(wàn),部門(mén)算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對(duì)于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢(xún)的說(shuō)辭,門(mén)店形像,工作人員形像等都是要求的很?chē)?yán)格的。20xx年,我真的不想去做過(guò)多的形容,因?yàn)檫@一年我高興過(guò),難過(guò)過(guò),努力過(guò),也掙扎過(guò)。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊(duì),說(shuō)實(shí)話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒(méi)有怎么遇到挫折,因?yàn)槲乙矝](méi)有經(jīng)過(guò)太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門(mén)市時(shí),有李姐,遇到問(wèn)題第一個(gè)想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jī)就可以了,而七月份,在帶隊(duì)的情況下,知道這不是個(gè)人的事情,我的每一舉一動(dòng),我的.心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績(jī)完不成,每個(gè)隊(duì)員都喊累,一個(gè)月沒(méi)有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jī)做上來(lái),我不能放棄,我得讓隊(duì)員有信心,雖然那次大賽沒(méi)有完成業(yè)績(jī),但自己努力了,我經(jīng)持下來(lái)了。

  一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說(shuō)過(guò),寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候不想誰(shuí)都是在后悔,因?yàn)槎家呀?jīng)過(guò)去了,到總結(jié)的時(shí)候再去后悔,我們已經(jīng)沒(méi)有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實(shí)了,所以就算自己在20xx年還有什么沒(méi)有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過(guò)去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn),想想我們的五年大計(jì),我們要的是不斷加油,要的是離目標(biāo)更近。20xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場(chǎng)了,所以我們只能是前進(jìn)了,把自己的部門(mén)當(dāng)做一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng),聚焦好自己的目標(biāo),我們要的就是業(yè)績(jī)就是市場(chǎng),一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績(jī)也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門(mén)店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木下放下呢,所以一切以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會(huì)更強(qiáng)大。

  20xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來(lái)了,太多的感慨,因?yàn)闀r(shí)間是由不得人的。20xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒(méi)有了嗎?我覺(jué)得這是大家在逃避責(zé)任的說(shuō)法,20xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標(biāo),聚焦好工作重點(diǎn):市場(chǎng) 業(yè)績(jī) 網(wǎng)絡(luò)。20xx年,把我們的市場(chǎng)擴(kuò)大化,把微薄營(yíng)銷(xiāo)做透,讓自己不留遺憾。加油。!

  吳某某

  20xx年1月12日